購物實(shí)踐心得

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購物實(shí)踐心得1

第一次參與一中的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，感覺收獲頗豐。

*月*日，天氣一改前幾日的溫順，變得分外的冷，不知不覺每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱忱。

此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)廣州銀座購物廣場(chǎng)，主要的活動(dòng)有三個(gè)，分別是：1。電梯口導(dǎo)購2。超市分裝購物袋3。采訪管理人員。我很榮幸的參與了前兩項(xiàng)活動(dòng)。

先說說導(dǎo)購吧，由于去的比較晚，我并沒有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作，所以感受不是多么劇烈，只是聽同行的馬敬文講解并描述了工作的經(jīng)受。她告知我，導(dǎo)購是一項(xiàng)非常累而又非常有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢？首先，你需要對(duì)商場(chǎng)非常的熟識(shí)，其次，你還要考慮到你將面臨形形****的顧客，而且面臨每位顧客都要面帶笑容，鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走，歡迎下次光臨”之類的話，做起來有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸，我們都順當(dāng)?shù)赝瓿闪诉@項(xiàng)任務(wù)。

對(duì)我印象最深的算是分裝塑料袋了。每個(gè)人都要幫助一個(gè)售貨員完成收款工作，我被安排到一個(gè)面容和善的大姐姐的柜上。技術(shù)嫻熟的她在收款之余和我聊了很多，當(dāng)他得知是同學(xué)會(huì)組織的這項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，立刻變得激情澎湃，

“我中學(xué)時(shí)也是同學(xué)會(huì)的一員，熱門思想?yún)R報(bào)當(dāng)時(shí)擔(dān)負(fù)宣揚(yáng)部的部長，在學(xué)校里感覺非常的光榮啊！”

她顯得心有所思但卻不影響工作，仍舊嫻熟的收款

“可是，后來我的成果下降很厲害，學(xué)校里停止了我的職務(wù)，我當(dāng)時(shí)變得非常的迷茫，以至于從那之后一蹶不振?！?/p>

她看看我，見我聽得很仔細(xì)，便接著說：“你們這群小孩美滿得很啊，先說是不用愁吃愁穿，然后，你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí)，好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們，從天明到天黑、從早到晚都沒有時(shí)間歇著，只得是不停的干啊干啊，時(shí)間就這樣揮霍掉了?！?/p>

我聽了也非常的受感動(dòng)，“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊，爭取取得好的業(yè)績來給自己的工作爭光添彩?！?/p>

“呵呵，沒有你想得這么簡單，要是真的這么好干，大家不早就升官了，這是個(gè)多么辛苦又多么艱難的工作啊，而且我們是臨時(shí)合同，指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊，現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí)，不要留下什么缺憾！”

我也陷入了深思……

很快，下午的工作結(jié)束了，說不上辛苦，只感覺收獲不少，以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫，即無法遇見將來也無法轉(zhuǎn)變歷史，只能抓緊現(xiàn)在，抓緊腳下，一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么，正像她說得，不要給人生留下缺憾，不要到失去了才懊悔起初！我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻，但每個(gè)人又需要堅(jiān)持，需要清晰，假如不好好珍惜現(xiàn)在，將來就要面臨更艱苦的歲月。

這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最寶貴的東西吧，我喜愛這樣的活動(dòng)！

購物實(shí)踐心得2

進(jìn)入合肥城市學(xué)院的'第二個(gè)暑假已接近尾聲了，滿載些高興與留戀回憶著這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容。追憶工作的過程，歷歷在目。最先帶著激情與期盼在四處奔波挑找工作，經(jīng)過一系列努力的聯(lián)系與奔波最終到了合肥云博購物中心，為其做業(yè)務(wù)員。

起得很早在等69路車，經(jīng)過4站最終到了世博園站。最先去時(shí)首先和店里的其他員工打交道，溝通感情，熟識(shí)工作流程。經(jīng)過一會(huì)的攀談后，我跟她們開始了解和熟識(shí)業(yè)務(wù)并試著自己開始銷售物品服務(wù)顧客。當(dāng)講的很投入，我聽的很仔細(xì)，我負(fù)責(zé)的事洗衣粉等物品的業(yè)務(wù)，掌控了以后開始自己走入工作崗位。第二天進(jìn)入工作后沒多久就有一位女性消費(fèi)者走過來，問一些商品的用性能和性價(jià)比。我?guī)椭v解著，其中我記得最清晰的是問我奧妙的洗衣粉怎么樣。我首先把洗衣粉背面調(diào)過來跟她講你看看別的洗衣粉后面都沒有可以去除99鐘污漬，別得意細(xì)分都沒有具體說明，這點(diǎn)同類別的商品沒有做到，而奧妙做到了，勝人一籌。還有我聯(lián)系實(shí)際，跟她講我運(yùn)用的也是奧妙洗衣粉，去污效果的確不錯(cuò)，而且洗衣服時(shí)不易掉顏色，洗后衣服有點(diǎn)淡淡的香味。買洗衣粉，奧妙的功效很不錯(cuò)，而且性價(jià)比都很還不錯(cuò)值得購買。她聽得很仔細(xì)，又問我奧妙的洗衣液怎么樣。我跟她說由于奧妙是以洗衣粉起家，洗衣液的功效可能沒有洗衣粉那么強(qiáng)大，不過洗衣液這種商品不是什么高科技，難度不大，所以奧妙的洗衣液還是可以的，您可以先買一小瓶試一下，效果好就再買，不好就選其它的。人重視要嘗試新鮮的事物，這樣才能更經(jīng)濟(jì)，更有知識(shí)，更會(huì)作選擇。晚上我下班比較早點(diǎn)9：50左右就下班去等候公車了，然后回宿舍。這個(gè)假期盡管很累，遇到一些保守顧客時(shí)耐著性子為其答疑。遇到不商品在哪里擺放的顧客，為他們指明位置。一站就是一上午，一成天，有時(shí)真的很疲乏，腰酸背痛，但是還是咬咬牙，聽一聽。下班之后回去很晚才休息，一天工作許多小時(shí)，起得很早，很勞碌，但是感覺很充盈。盡管吃了一些苦但是學(xué)到了許多知識(shí)和技能，獲益匪淺。

經(jīng)過那些又苦又累而且消費(fèi)很高還吃不飽的日子，了解到了作為工薪階層的辛酸。同時(shí)在昆明世博購物中心工作的那些時(shí)刻，真正融入了社會(huì)，進(jìn)入了市場(chǎng)這些平常在書本上涌現(xiàn)的名詞。把市場(chǎng)營銷和促銷這些企業(yè)管理的知識(shí)運(yùn)用到了我的工作中。把為公司服務(wù)和為顧客服務(wù)的工作理念作用于實(shí)踐。對(duì)待每一位客戶無論其衣著怎樣都真誠接待和，仔細(xì)為其講解機(jī)子性能和答疑。自己內(nèi)心是非常的喜悅，由于在工作中真正的增加了我的知識(shí)，提高了我的溝通溝通水平，熬煉了我的技能與專業(yè)技能。

回想起來，我很興奮能進(jìn)合肥世博購物中心工作。在工作中盡管有許多困難艱辛，但它們都是以后生活和工作或多或少都會(huì)遇到的問題。現(xiàn)在涌現(xiàn)，為以后踏入社會(huì)和工作積累了很多珍貴閱歷，留下了一筆珍貴而不可多得的財(cái)寶。在克服這些困難艱辛?xí)r，提升了自己，升華了自己。“參與社會(huì)實(shí)踐是在