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文檔簡(jiǎn)介

按上級(jí)工作要求增加清掃頻次工作方案隨著秋冬季節(jié)的來臨,重大活動(dòng)或突發(fā)應(yīng)急事件,街路兩側(cè)落葉等垃圾日益增多,不僅給環(huán)衛(wèi)保潔工作帶來很大壓力,也在一定程度上影響了市容。我司將按照上級(jí)工作要求采取有效措施應(yīng)對(duì)秋冬季節(jié)落葉的清掃、收集、運(yùn)輸工作,確保落葉期間的環(huán)境衛(wèi)生狀況良好。為此,我司制定增加清掃頻次工作方案如下:一是“人工+機(jī)械”,有機(jī)配合,成效顯著。利用機(jī)械化作業(yè)覆蓋面積大、效率高的特點(diǎn),出動(dòng)2臺(tái)吸塵車,5臺(tái)小型掃路機(jī)對(duì)主次干道進(jìn)行直接清掃收集,再由環(huán)衛(wèi)工人對(duì)步道磚上及街路邊緣的落葉進(jìn)行清掃裝袋,做到全天候動(dòng)態(tài)保潔,確保落葉及時(shí)清理;二是提高清掃清運(yùn)頻次,根據(jù)落葉量及時(shí)增加調(diào)配機(jī)械作業(yè)車輛,增加轉(zhuǎn)運(yùn)車輛收集次數(shù),循環(huán)清運(yùn)落葉,及時(shí)清運(yùn),確保垃圾清運(yùn)無縫銜接、及時(shí)快捷;三是強(qiáng)化監(jiān)督考核力度,安排專人負(fù)責(zé)道路清掃保潔質(zhì)量的督查考核工作,采用日常檢查和不定期巡查的方式,及時(shí)處理存在的環(huán)境衛(wèi)生死角問題,為市民出行提供良好條件。一、道路人工保潔要求1、一、二級(jí)道路確保清掃保潔質(zhì)量達(dá)到“六凈六無二潔”。六凈:路面凈、人行道凈、溝眼凈、邊角凈、樹穴凈、墻根凈;六無:無煙頭果皮紙屑、無積存垃圾雜物、無磚瓦土石、無污泥積水、綠化帶內(nèi)無垃圾、路上無雜草。二潔:車輛工具完好整潔、果皮箱垃圾桶外觀整潔;道路兩旁可視范圍內(nèi)(10米)地面無散落垃圾雜物、無成堆垃圾。2、三、四級(jí)道路及鄰近主次街道的小街小巷、居民小區(qū)、公共道路、空坪隙地、綠化帶等區(qū)域(及10米可視范圍路面)的清掃保潔質(zhì)量達(dá)到“五凈五無二潔”,五凈:路面凈、溝眼凈、邊角凈、樹穴凈、果皮箱垃圾桶凈;五無:無煙頭果皮紙屑、無積存垃圾雜物、無磚瓦土石、無污泥積水、綠化帶內(nèi)無垃圾。二潔:車輛工具完好整潔、果皮箱垃圾桶外觀整潔;道路兩旁可視范圍內(nèi)(10米)地面無散落垃圾雜物、無成堆垃圾。3、承包清掃保潔區(qū)域人行道板、路牙、側(cè)石每月沖洗不得低于4次。道路兩側(cè)被污染的方塊磚要及時(shí)清洗)4、配備一部工具車,用于巡查保潔,發(fā)現(xiàn)路面存在垃圾即時(shí)清理,對(duì)路面上出現(xiàn)的污染及時(shí)通知水車及洗掃車進(jìn)行處理,每天巡查保潔三次,路面上出現(xiàn)突發(fā)事故第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)處理。要求路面人工保潔后達(dá)到道路整潔,無垃圾和廢棄物。路旁綠地、綠化隔離帶、行道樹穴內(nèi)無積存垃圾和人畜糞便。轄區(qū)內(nèi)建筑物外墻、雕塑無明顯污跡,無亂張貼、亂掛和過時(shí)破損標(biāo)語。

5、保潔員的工作服應(yīng)按區(qū)環(huán)衛(wèi)處標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制作,并統(tǒng)一著裝上崗。6、進(jìn)行巡查保潔時(shí)應(yīng)注意行車方向,發(fā)現(xiàn)路上的垃圾時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理,在清理時(shí)要注意安全;高峰期時(shí)段一般不得在橋上保潔,特殊情況需要保潔清理必須按采購(gòu)人高峰時(shí)段清理保潔要求實(shí)施。7、及時(shí)完成采購(gòu)人下達(dá)的緊急保潔工作和車輛事故所造成道路污染物,接到任務(wù)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定區(qū)域、路段作業(yè)。8、道路保潔時(shí)應(yīng)將波形板下方路肩的垃圾以及碎石清理干凈。說明:上述保潔要求與采購(gòu)人作業(yè)要求有差別的,取標(biāo)準(zhǔn)更高的作為實(shí)際作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、增加清掃頻次作業(yè)程序項(xiàng)目主管每日清晨必須提前1小時(shí)到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),快速巡查一遍作業(yè)路面情況,掌握各路段垃圾等情況,各班(組)長(zhǎng)必須提前半小時(shí)到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),由項(xiàng)目主管主持召開班(組)長(zhǎng)例會(huì),布置工作任務(wù)和注意事項(xiàng)等工作。由各班(組)長(zhǎng)組織召開全班人員作業(yè)前例會(huì),提出工作要求和注意事項(xiàng),并檢查員工是否按要求著裝和穿著反光背心,檢查和詢問員工身體狀況,杜絕帶病作業(yè)。作業(yè)過程中,作業(yè)的清潔工人交換班時(shí)間必須重疊半小時(shí),決不允許出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,各班(組)長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。大掃時(shí):各班(組)工人按劃分的路段,用大掃把對(duì)機(jī)動(dòng)車道、人行道、道牙、沙井口、樹眼周圍進(jìn)行全面清掃。做到“五無五凈”(五無:無堆積物、無果皮紙屑、無磚瓦土石、無污泥積水、無痰涕;五凈:路面凈、果皮箱凈、沙井溝眼凈、道邊石牙凈;樹眼周圍凈)。公司與公司之間路段向外延長(zhǎng)10米清掃,班(組)與班(組)之間路段全覆蓋清掃,不留漏掃路段。在車行道作業(yè)時(shí),必須按車行線反方向清掃。項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)全路段大掃質(zhì)量的檢查,各班(組)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班(組)路段大掃質(zhì)量的檢查,發(fā)現(xiàn)大掃不合格及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)掃,大掃完畢后由班(組)長(zhǎng)小結(jié)。保潔時(shí):①環(huán)衛(wèi)工人巡回走動(dòng),用小掃把、撮箕清理路面較為明顯的紙屑、飲料瓶等垃圾,做到“三勤”,即:勤走、勤看、勤掃②發(fā)現(xiàn)道路兩邊有暴露垃圾及機(jī)動(dòng)車道、人行道內(nèi)有亂倒建筑垃圾要及時(shí)清理,自責(zé)任范圍向外延伸5米保潔,不夠5米保潔到墻邊,確保路面整潔。

③清掃保潔的過程中,遇有人亂丟、亂吐時(shí)應(yīng)用文明、禮貌用語勸阻,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)即向城管行政執(zhí)法部門反映。三、作業(yè)方式1、清掃清掃作業(yè)時(shí),用大的掃把清掃,清掃順序:一掃道路主要路肩,二掃道路兩旁路沿(路牙溝底)、三掃排水口、四進(jìn)行路肩產(chǎn)草等作業(yè)、五掃立交橋面、隧道、地下通道。清掃道路主要路肩、路邊時(shí),可采取二種方式。一是沿道路橫向直線清掃,每掃一把清掃寬度約2-3米,長(zhǎng)度視情況靈活掌握。在風(fēng)小的條件下,可往復(fù)清掃,也可始終選擇同一個(gè)方向,把垃圾掃到路牙再沿著路牙進(jìn)行清掃;二是聚集式清掃,即從馬路四周向路牙某點(diǎn)聚集清掃。對(duì)其他地方進(jìn)行清掃時(shí),可采取縱向清掃、橫向清掃、聚集式清掃等方式,實(shí)際中可根據(jù)人、車流量,路面情況等因素靈活掌握。在風(fēng)大地情況下,清掃要順著風(fēng)向清掃,同時(shí)應(yīng)壓低掃把高度,清掃的垃圾要及時(shí)清理,以免刮跑影響工效和質(zhì)量。清掃時(shí)要做到“四不五要”?!八牟弧敝覆环贌?、不亂倒垃圾、清掃不產(chǎn)生大的揚(yáng)塵、不往雨水口、河道綠地內(nèi)掃垃圾;“五要”指要按規(guī)定時(shí)間操作,作業(yè)時(shí)著裝要整潔,要注意安全,要及時(shí)清理垃圾,要文明服務(wù)。2、保潔使用小掃把、鏟等工具,在作業(yè)區(qū)范圍內(nèi)來回走動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的零散廢棄物和路面雜草可隨手清理和鏟除,對(duì)成片的不潔處要及時(shí)清掃、清理。清掃保潔人員應(yīng)穿著統(tǒng)一的行業(yè)服,保持衣冠整齊,且佩帶工號(hào)牌,有明顯所屬單位標(biāo)志,夜間作業(yè)應(yīng)佩帶反光安全標(biāo)志。四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合《順德區(qū)“美城行動(dòng)”考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《順德區(qū)園林綠化管理養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(《服務(wù)質(zhì)量考核方法》的有關(guān)規(guī)定,及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和國(guó)家、省、市、區(qū)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中涉及到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在此基礎(chǔ)上提升。1、道路要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清掃保潔、每日普掃兩次,其余時(shí)間實(shí)行全天全方位保潔,及時(shí)收集清掃垃圾。2、道路不得漏掃,垃圾應(yīng)歸堆清除徹底。3、作業(yè)路段雜物不超標(biāo),無生活垃圾、青苔、積水,道路無積灰、底灰。4、廢棄物和泥沙應(yīng)及時(shí)清掃,清掃后如有必要進(jìn)行沖洗。6.5、垃圾容器要保持外觀干凈整潔,每天清理2次,周圍及地面應(yīng)無裸露垃圾和垃圾滿溢現(xiàn)象并及時(shí)清洗污跡。6、保潔道路所產(chǎn)生的垃圾和收集的生活垃圾不能倒放在果皮箱或垃圾桶內(nèi),用快速保潔車車清運(yùn)到指定的地點(diǎn)。

7、路面和路牙污染嚴(yán)重,沒辦法清掃干凈的,要灑水沖洗干凈,達(dá)到“八無”效果。8、作業(yè)時(shí)要穿戴工作服,遵守操作規(guī)程。在清掃大面積泥沙撒漏時(shí)要按規(guī)定設(shè)置交通安全標(biāo)志,并設(shè)專人負(fù)責(zé)提醒、指揮。9、確保車行道、人行道、綠化帶、邊溝、樹盆、雨水井、線纜井等整潔干凈,達(dá)到“七無”、“六凈”(七無即無煙頭紙屑、無塑料袋、無果皮、無痰跡、無樹枝、無暴露垃圾、無污水人畜糞等在雜物橫流;六凈即路面人行道凈、建筑物墻腳(不含墻體)凈、樹根凈、電線桿底凈、路牙石凈、欄桿底凈),綠化帶內(nèi)無垃圾和雜物積存10、人行道至墻腳邊(不含建筑物墻體)硬底化地面上的雜草、沙塵、污泥(3平方米以上)要及時(shí)清理。對(duì)保潔突發(fā)狀況給予及時(shí)支援11、樹盆周圍不能有垃圾,保持樹盆干凈。對(duì)保潔突發(fā)狀況給予及時(shí)支援12、在清掃保潔作業(yè)時(shí)間內(nèi)按規(guī)定配置人員上崗,并配備4-5名應(yīng)急保潔人員,

13、保潔道路所產(chǎn)生的泥沙和垃圾不能倒入路旁的綠化帶或下水道及隱蔽處。14、保潔范圍內(nèi)的路面、路牙、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等地方上亂張貼的小廣告要及時(shí)清理,張貼痕跡要清理干凈,還原本色。15、清掃保潔時(shí)不能將垃圾掃入下水道或綠化帶,下水道口的垃圾要及時(shí)清理,并保證垃圾運(yùn)往指定地點(diǎn),不途路灑落。6.16、不允許焚燒樹葉和垃圾,發(fā)現(xiàn)他人焚燒及時(shí)制止。17、運(yùn)輸車輛撒漏在路面上的泥沙、碎石等要及時(shí)清理干凈,如有必要,對(duì)路面進(jìn)行清洗。18、路面成堆垃圾(1公斤以上)必須在20分鐘內(nèi)清理干凈。19、手推車定期清洗、噴漆,并擺放要整齊,掃把存放位置要恰當(dāng),不能影響市容。21、投訴不按整改時(shí)間或整改不徹底的。需整改徹底,并對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行分析,記錄、杜絕類似情況發(fā)生。五、增加清掃頻次安全標(biāo)準(zhǔn)1、上崗前要戴好防護(hù)用品,必須按規(guī)定著裝,不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋上崗作業(yè),防治滑、跌傷人。2、從停車場(chǎng)內(nèi)推出手推車,要注意安全,相互照應(yīng),服從指揮,防止車輛倒下傷人。3、清掃道路雙黃線或交通隔離帶時(shí),用帶有反光標(biāo)識(shí)的手推車和反光錐圍護(hù)作業(yè)區(qū)域,注意過往車輛、確定安全的條件下方可進(jìn)行作業(yè)。4、手推車出、收工中要精力集中,注意周圍人、物,兩車保持適當(dāng)距離,防止撞傷和撞碰。5、保潔時(shí),清掃車不停放在拐角處、快車道上、車站內(nèi)等;不影響交通、市容;不得橫放在街頭、道路上;防止被機(jī)動(dòng)車撞擊。6、在道牙子和人行步道保潔時(shí),在逆人和逆車輛行駛方向上作業(yè),主動(dòng)避讓人和過往車輛。7、清掃作業(yè)中,要文明作業(yè),注意來往車輛、行人等,不倒退著清掃路面,防止掃把傷人和被車輛碰傷。8、卸垃圾時(shí),不用慣力掀車,防止車把回彈傷人;安裝車前擋板時(shí),保證安全用力適度,身體站在適當(dāng)?shù)奈恢?,防止擋板滑?dòng)、壓偏落地傷人。9、工作中不打鬧、說笑,持物投擲行路人或在道路上聚堆講話。10、工作中使用手推車注意保養(yǎng),做到常打氣、長(zhǎng)擦拭,不在車體外懸掛物體。11、作業(yè)中使用鐵鏟裝車時(shí),兩人的間隔留有安全距離。六、增加清掃頻次工作注意事項(xiàng)1、思想重視。思想一定要高度重視,不能有麻痹意識(shí),時(shí)刻保持頭腦清醒,安全觀念要強(qiáng),時(shí)刻牢記安全第一的思想,落實(shí)好環(huán)衛(wèi)中心清掃工安全作業(yè)規(guī)定,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。2、上下班途中。清掃保潔人員作業(yè)及上、下班期間,必須著工作服(服裝需有明顯安全反光標(biāo)識(shí))。上班前對(duì)三輪車進(jìn)行安全檢查,排除安全隱患后方可上路。上、下班路上要嚴(yán)格按交通規(guī)則騎行,下班時(shí)必須兩人以上結(jié)伴同行。拐彎時(shí)要看看前、后、左、右是否有車輛通行,防止車輛相撞。3、作業(yè)警示。按車輛行駛方向進(jìn)行清掃保潔作業(yè),特別在清掃中間護(hù)欄時(shí)要提高警覺,注意來往車輛。保潔小車不能太靠近作業(yè)點(diǎn)停放。要放置在距離作業(yè)區(qū)50米外進(jìn)行安全警示。清理快車道時(shí),應(yīng)在清理點(diǎn)行車方向30-50米處設(shè)置醒目的作業(yè)標(biāo)志,并做好防護(hù)措施。4、文明禮讓。日常清掃保潔要顧及左右車輛和行人,時(shí)刻增強(qiáng)安全防范意識(shí),禁止騎行三輪車逆向作業(yè)和穿行、突拐馬路,通過十字路口時(shí)要下車推行過馬路,做到一慢二看三通過。5、惡劣天氣。遇雷雨等惡劣天氣嚴(yán)重影響作業(yè)時(shí),應(yīng)注意防范,停止一切作業(yè),等天氣視線好轉(zhuǎn)后方可上路作業(yè)。禁止在大樹、高壓線及危墻下避雨避風(fēng),要到安全地點(diǎn)躲避,打雷時(shí)禁止使用通訊工具(如手機(jī)、對(duì)講機(jī))等。6、禁酒上崗。不得酒后上崗,班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、檢查員如檢查發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)勸其回家。發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)者,一律開除。7、精力集中。不得帶病、帶情緒上崗,保持身體和精神狀況良好,精力集中,作業(yè)期間不得在隔離帶和行車道上休息,作業(yè)人員不得在快、慢車道上接打電話、聚集開會(huì)、長(zhǎng)時(shí)間逗留,如需處理問題,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)移到安全地帶。8、互相幫助。環(huán)衛(wèi)清掃工上崗作業(yè)時(shí),要互相關(guān)心,互相愛護(hù),互相提示安全作業(yè),遇突發(fā)事件要互相幫助。9、集體作業(yè)。如遇突發(fā)事件,需要集體作業(yè)時(shí),班長(zhǎng)需組織不少于4人的作業(yè)小組,提前擺好三輪車,并在行車方向放置警示錐等標(biāo)識(shí)物以保障人身安全。集體作業(yè)過程中,要設(shè)置安全員,組員需互相提醒、互相照應(yīng),防止事故發(fā)生。10、突發(fā)事件。清掃保潔人員在正常工作時(shí),如遇到喝醉酒鬧事、打架斗毆等人身傷害事件,應(yīng)及時(shí)打110報(bào)警;發(fā)生交通事故及其他突發(fā)事件時(shí),當(dāng)事人或班組成員要首先記清肇事車車牌號(hào)碼、車型和顏色以及肇事者體貌特征,最好能控制車輛和駕駛員,隨后及時(shí)打110和120、122報(bào)警電話求助;120到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前,不得讓肇事

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