加油站促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)

加油站便利店商品陳列的管理 加油站促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)在加油站也是很常見(jiàn)的，那么加油站促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)呢？下面是整理的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。加油站促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)一一、促銷(xiāo)活動(dòng)中容易產(chǎn)生的問(wèn)題。成品油銷(xiāo)售企業(yè)經(jīng)常會(huì)推出各種促銷(xiāo)項(xiàng)目。在這些促銷(xiāo)中，有多少是按照可控程序進(jìn)行的，有多少達(dá)到了預(yù)期？促銷(xiāo)行為是不是演化為“客戶(hù)答謝”，哪些環(huán)節(jié)決定了促銷(xiāo)活動(dòng)的成效呢？反思以往零售促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題：沒(méi)有非常明確的目標(biāo);沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展前后精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)（例如：日銷(xiāo)變化、單筆交易量變化、提槍次數(shù)變化等）分析;宣傳工作不到位以及員工促銷(xiāo)品發(fā)放過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題等，最終帶來(lái)的結(jié)果就是將促銷(xiāo)演變成了客戶(hù)答謝，嚴(yán)重時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)糾紛！在以往促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中中，以下問(wèn)題是常見(jiàn)的：1、促銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)起，往往是被動(dòng)的。由于加油站經(jīng)理本身對(duì)促銷(xiāo)的概念、意義、目標(biāo)不清晰，沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài)，影響了自己，也影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。往往從以下幾個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái)：“上級(jí)說(shuō)搞，就搞唄?！薄案?jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊開(kāi)始加油送水了，咱也送吧?！薄翱蛻?hù)老說(shuō)給送點(diǎn)手套，咱申請(qǐng)點(diǎn)促銷(xiāo)品吧?！薄案悴缓?，要接受公司的考9頁(yè)腳內(nèi)容加油站便利店商品陳列的管理核的。”2、促銷(xiāo)方案制作“想當(dāng)然”?！跋氘?dāng)然”主要表現(xiàn)在4個(gè)方面：在選擇促銷(xiāo)品方面，想當(dāng)然;贈(zèng)送條件上，想當(dāng)然；活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間上，想當(dāng)然；促銷(xiāo)目的，提量目標(biāo)，想當(dāng)然。就是因?yàn)檫@些“想當(dāng)然”，才沒(méi)有促銷(xiāo)動(dòng)力、才沒(méi)有評(píng)價(jià)、行動(dòng)才不統(tǒng)一、才沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。3、員工參與程度不夠。促銷(xiāo)要見(jiàn)效，宣傳先搞好，可加油站往往忽視了這一重要環(huán)節(jié)，表現(xiàn)在：宣傳海報(bào)已經(jīng)沒(méi)精打采啦；配發(fā)的宣傳單，未及時(shí)發(fā)送;進(jìn)出站口沒(méi)有牌子，怎么吸引客戶(hù)進(jìn)站?員工沒(méi)有在加油前告訴客戶(hù)，客戶(hù)加夠數(shù)量就拿贈(zèng)品唄。原因還是對(duì)方案的理解程度不夠，再加上沒(méi)有階段性的成效分析，班組比對(duì)，員工就更沒(méi)有成就感，沒(méi)有積極性。4、促銷(xiāo)品管理不當(dāng)，甚至活動(dòng)期間斷檔一天的促銷(xiāo)品發(fā)放數(shù)量是多少？每天，每個(gè)班組促銷(xiāo)品發(fā)放有登記嗎？有交接嗎？哪個(gè)促銷(xiāo)品發(fā)放最快？現(xiàn)在庫(kù)存還剩多少?這些促銷(xiāo)品，能夠保證用到活動(dòng)結(jié)束嗎?要知道，斷了贈(zèng)品的嚴(yán)重性等于斷油，說(shuō)不定會(huì)引起客戶(hù)的投訴，好事變壞事！5、促銷(xiāo)結(jié)束二時(shí)間到了，促銷(xiāo)品也發(fā)完了?；顒?dòng)有始無(wú)終，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，目標(biāo)達(dá)到了嗎？成本9頁(yè)腳內(nèi)容加油站便利店商品陳列的管理和利潤(rùn)之間的關(guān)系？客戶(hù)對(duì)此次促銷(xiāo)活動(dòng)整體上是滿(mǎn)意還是有其他意見(jiàn)？又新增了那些潛在客戶(hù)信息？員工的服務(wù)以及銷(xiāo)售熱情是否都有所提升？在市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，誰(shuí)學(xué)會(huì)了促銷(xiāo)，誰(shuí)將占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)!在這種激烈的環(huán)境中，促銷(xiāo)就成為一種手段，一種提升油站影響力和輻射力的有利措施，一種開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)客戶(hù)的有利條件，也是一種虛弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力的良好時(shí)機(jī)。所以，我們更應(yīng)當(dāng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，吸收同行業(yè)的先進(jìn)做法，運(yùn)用于實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，腳踏實(shí)步，以積極的心態(tài)讓自己學(xué)會(huì)如何去搞好促銷(xiāo)，因?yàn)樗旧砭褪橇闶坌袠I(yè)中一項(xiàng)必不可缺的技能！二、加油站零售促銷(xiāo)的四個(gè)基本組成部分。加油站零售促銷(xiāo)由四個(gè)基本的部分組成：廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、參與推銷(xiāo)、效用評(píng)估。從整體上說(shuō)，這四個(gè)部分組成了零售行業(yè)的促銷(xiāo)組合。1、廣告宣傳廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費(fèi)者了解零售商提供的商品、價(jià)格信息、折扣優(yōu)惠等信息，目標(biāo)是建立消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生偏愛(ài)。目前，加油站常用的廣告促銷(xiāo)宣傳主要包括媒體宣傳、設(shè)立進(jìn)站口宣傳牌、印制宣傳單、設(shè)立宣傳海報(bào)以及員工口頭宣傳等。媒體宣傳主要是通過(guò)報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電影等媒9頁(yè)腳內(nèi)容加油站便利店商品陳列的管理體對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。需要零售商在一定的費(fèi)用）降價(jià)促銷(xiāo)效應(yīng)分析零售價(jià)格降價(jià)促銷(xiāo)需要在保證毛利最大化的前提條件下，平衡銷(xiāo)量和毛利的關(guān)系。通過(guò)對(duì)價(jià)格促銷(xiāo)前后進(jìn)站交易筆數(shù)、單筆交易量的變化，可即時(shí)分析降價(jià)促銷(xiāo)效應(yīng)。在利潤(rùn)分析上，引入“臨界銷(xiāo)量”概念。首先，變價(jià)前噸油毛利二變價(jià)前噸油收入-本月噸油成本;變價(jià)后噸油毛利二變價(jià)后噸油收入-本月噸油成本。若變價(jià)前毛利二變價(jià)后毛利，則變價(jià)前日銷(xiāo)*變價(jià)前噸油毛利二臨界銷(xiāo)量*變價(jià)后噸油毛利2）贈(zèng)品促銷(xiāo)方案制定與分析通過(guò)進(jìn)站交易筆數(shù)促銷(xiāo)前后變化以及不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)變化，可有效判斷促銷(xiāo)活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期。三、有效管理促銷(xiāo)組合，確定促銷(xiāo)目標(biāo)要為先為了有效地管理促銷(xiāo)組合，零售管理者必須首先確定自己的促銷(xiāo)目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是零售商運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃的必然結(jié)果。因此，所有的促銷(xiāo)目標(biāo)最終都應(yīng)當(dāng)能夠改善零售商的財(cái)務(wù)績(jī)效，這才是零售商戰(zhàn)略和管理計(jì)劃希望實(shí)現(xiàn)的。而通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，培育油站員工客戶(hù)開(kāi)發(fā)的意識(shí)、能力、以及客戶(hù)開(kāi)發(fā)的技巧，形成以站經(jīng)理為核心的油站開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)同樣是企業(yè)希望通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到進(jìn)一步的促進(jìn)。因而，促銷(xiāo)目標(biāo)應(yīng)明確為對(duì)外經(jīng)營(yíng)方面和對(duì)內(nèi)管理兩個(gè)方面。9頁(yè)腳內(nèi)容加油站便利店商品陳列的管理1、對(duì)外經(jīng)營(yíng)方面的目標(biāo)：1）客戶(hù)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)油站輻射）培育全站員工客戶(hù)開(kāi)發(fā)的意識(shí)、能力、以及客戶(hù)開(kāi)發(fā)的技巧，形成以站經(jīng)理為核心的油站開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)；2）從根本上改變油站員工不維護(hù)客戶(hù)的惡習(xí)；3）通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，讓客戶(hù)得到與我們親密接觸的機(jī)會(huì)。加油站零售促銷(xiāo)組合的四個(gè)組成部分需要從一個(gè)全面系統(tǒng)的角度進(jìn)行管理。也就是說(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)目的，它們必須有效結(jié)合起來(lái)并相互加強(qiáng)。如果廣告、宣傳向消費(fèi)者傳達(dá)的是商品的質(zhì)量以及可獲實(shí)惠，那么銷(xiāo)售促進(jìn)、個(gè)人推銷(xiāo)也必須針對(duì)同一方面。不然的話(huà)，消費(fèi)者只能從零售商那里接收到一系列相互沖突或者閉一只的的信息，這就會(huì)讓消費(fèi)者感到迷惑，從而阻止他們的消費(fèi)欲望。能夠成功將促銷(xiāo)力量和零售組合中的其他因素結(jié)合起來(lái)的零售商，將會(huì)具備更為強(qiáng)大的盈利能力！加油站促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)二一、加強(qiáng)動(dòng)員，廣泛宣傳，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)基層管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、細(xì)致性的工作，更是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的任務(wù)，需要每個(gè)員工的積極參與。加油站按照今年公司推出貫穿全年的“我要安全”主題活動(dòng)的總體部署，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、互相交流心得、現(xiàn)場(chǎng)演練等形式，大力做好宣傳動(dòng)員工作，為把全站員工思想統(tǒng)一到強(qiáng)化“安全”工作上9頁(yè)腳內(nèi)容加油站便利店商品陳列的管理來(lái)，統(tǒng)一到創(chuàng)建省級(jí)十佳管理加油站目標(biāo)上來(lái)，做到“抓員工教育從思想入手，抓思想從基礎(chǔ)管理出發(fā)?！弊屆恳粋€(gè)員工都清楚地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化基層管理工作的重要性和必要性，堅(jiān)持在各自崗位上找差距、堵漏洞，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念、端正服務(wù)態(tài)度。為提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)形象營(yíng)造了良好的輿論氛圍。從而使該站的“三基”、安全管理工作初見(jiàn)成效。二、以站長(zhǎng)為龍頭，打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型團(tuán)隊(duì)為充分發(fā)揮站長(zhǎng)先鋒模、發(fā)揮好理念先導(dǎo)作用。心態(tài)安全是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，最能體現(xiàn)人本思想。無(wú)論是站長(zhǎng)還是普通員工，只有心態(tài)安全，才會(huì)行為安全；只有行為安全，才能保證安全制度落到實(shí)處。為什么一些單位“三違”現(xiàn)象屢禁不止？最根本的問(wèn)題就是觀(guān)念問(wèn)題。比如說(shuō)，上級(jí)組織安全大檢查，這本是好事，可下級(jí)往往百般應(yīng)付，唯恐查出什么問(wèn)題，抹殺了自己的工作成績(jī)；再比如，“我要安全”本來(lái)應(yīng)是員工本能的內(nèi)在需要，可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。如果上述錯(cuò)誤觀(guān)念不破除，正確的安全理念不樹(shù)立，那么以人為本的安全文化建設(shè)就永遠(yuǎn)是一座空中樓閣。2、發(fā)揮好宣傳教育作用。石化銷(xiāo)售企業(yè)的安全管理落腳點(diǎn)在加油站，因此，加油站每一個(gè)員工要樹(shù)立起從“要我安全”到“我要安全”安全理念，同時(shí)拓寬宣傳教育形式，建立起全員、全方位、全過(guò)程的安全環(huán)境。通過(guò)音像制品、9頁(yè)腳內(nèi)容加油站便利店商品陳列的管理報(bào)刊、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、讀本等媒體和安全知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、歌詠文藝演出等形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心，安全知識(shí)廣為傳播，潛移默化地規(guī)、我站緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為主題，認(rèn)真做好動(dòng)員、宣傳工作。按照公司統(tǒng)一部署立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)上對(duì)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行了目標(biāo)落實(shí)，部署工作重點(diǎn)，同時(shí)還對(duì)此次活動(dòng)提出了具體要求。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)月的宣傳工作，此次活動(dòng)的主題“安全責(zé)任，重在落實(shí)”同時(shí)緊密結(jié)合我站實(shí)際情況，利用“安全生產(chǎn)月”開(kāi)展多種形式的“安全經(jīng)驗(yàn)”和安全學(xué)習(xí)等各種有效形式，加強(qiáng)宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳材料?；顒?dòng)月期間，我站員工利用每日例會(huì)組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)，牢記崗位職責(zé)，反違章六大禁令，要求員工每隔兩天都要進(jìn)行抽查學(xué)習(xí)情況，研究解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保了我站安全工作再上一個(gè)新臺(tái)階。2、深入開(kāi)展員工再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高全員的安全意識(shí)。我站利用安全教育培訓(xùn)等組織員工重新學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)范，重新學(xué)習(xí)《加油站管理規(guī)范》和《HSE管理體系的規(guī)范》，學(xué)習(xí)公司《關(guān)于開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，努力做到人人講安全，事事從安全出發(fā)。對(duì)公司安全規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行，如達(dá)不到我站要求，限期整9頁(yè)腳內(nèi)容加油站便利店商品陳列的管理改，直到合格為止，真正形成營(yíng)造“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的濃厚氛圍。3、認(rèn)真做好自檢自查，努力降低安全風(fēng)險(xiǎn)。我站安全工作員工對(duì)日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現(xiàn)：個(gè)別員工勞保用品穿戴不整齊，個(gè)別電器開(kāi)關(guān)固定不緊，等等，針對(duì)存在的問(wèn)題，我們組織員工開(kāi)展舉一反三活動(dòng)，讓職工充分認(rèn)識(shí)安全隱患的嚴(yán)重性，提高了防范意識(shí)，把安全在我心中落實(shí)在了自覺(jué)的行動(dòng)上。4、認(rèn)真進(jìn)行行每一次應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)，讓安全警鐘時(shí)刻在敲響。通過(guò)開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練、評(píng)估等一系列活動(dòng)，及時(shí)完善各級(jí)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案和處置程序。重點(diǎn)提高員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力，確保發(fā)生意外情況時(shí)能夠處亂不驚、應(yīng)對(duì)自如5、目前我們已進(jìn)入暑期和汛期，為了確保生產(chǎn)安全，我站未雨先繆，負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任，隨時(shí)掌握氣象信息。我站員工對(duì)所有高空物件和房屋等進(jìn)行了一次檢查。做好了安全生產(chǎn)工作的防范措施，建立健全防暑防汛應(yīng)急方案，還成立了防暑防汛搶險(xiǎn)隊(duì)，以確保在防暑防汛期間的安全。通過(guò)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，我站員工的安全意識(shí)大為增強(qiáng)，極大地推動(dòng)了我站安全文化建設(shè)，普及了安全法律法規(guī)和安全知識(shí)，強(qiáng)化了員工的安全責(zé)任意識(shí)，生