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人機(jī)料法環(huán),最全管理方法都在這兒!2021-08-14第一局部:人員1.人機(jī)料法環(huán)是對(duì)全面質(zhì)量管理理論中的五個(gè)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素的簡(jiǎn)稱?!?M":人員〔Man)機(jī)器〔Machine〕物料〔Material)方法(Method)“1E”:環(huán)境(Environment)人:指制造產(chǎn)品的人員;機(jī):指制造產(chǎn)品所用的設(shè)備;料:指制造產(chǎn)品所使用的原材料;法:指制造產(chǎn)品所使用的方法;環(huán):指產(chǎn)品制造過(guò)程中所處的環(huán)境。這五大要素論中,人是處于中心位置和駕駛地位的,就像行駛的汽車一樣,汽車的四只輪子是“機(jī)〃、“料〃、“法〃、“環(huán)〃四個(gè)要素,駕駛員這個(gè)“人〃的要素才是主要的。沒(méi)有了駕駛員這輛車也就只能原地不動(dòng)成為廢物了。一個(gè)工廠如果機(jī)器、物料、加工產(chǎn)品的方法也好,并且周圍環(huán)境也適合生產(chǎn),但這個(gè)工廠沒(méi)有職工的話,那他還是沒(méi)法進(jìn)行生產(chǎn)。2.⑴人員4M與1E它們構(gòu)成了工廠的“五大要素〃,但在這五大要素中,人是處于中心位置和主導(dǎo)地位的,就像行使的汽車一樣,汽車的四只輪子是“機(jī)〃、“料〃、“法〃、“環(huán)〃四個(gè)要素,駕駛員這個(gè)“人〃的要素才是主要的,沒(méi)有了駕駛員這輛車也就只能原地不動(dòng)成為廢物了。一個(gè)工廠如果機(jī)器、物料、加工產(chǎn)品的方法也好,并且周圍環(huán)境也適合生產(chǎn),但這個(gè)工廠沒(méi)有職工的話,那他還是沒(méi)法進(jìn)行生產(chǎn);⑵人本原理“質(zhì)量管理,以人為本,只有不斷提高人的質(zhì)量,才能不斷提高活動(dòng)或過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、組織質(zhì)量、體系質(zhì)量及其組合的實(shí)體質(zhì)量〃這就是人本原理;只有良好素質(zhì)、專業(yè)技能過(guò)硬的職工去操作機(jī)器,按合理的比例對(duì)原材料進(jìn)行配置,按規(guī)定的程序去生產(chǎn),并在生產(chǎn)過(guò)程中減少對(duì)環(huán)境的影響,公司才能良性的開(kāi)展;〔3)公司各級(jí)人員及其應(yīng)具備的素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)層最主要的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的開(kāi)展眼光,能正確制定開(kāi)展的戰(zhàn)略方針〔敏銳的市場(chǎng)洞察能力和判斷能力〕具備領(lǐng)導(dǎo)能力〔帶著團(tuán)隊(duì)向著一個(gè)共同的任務(wù)目標(biāo)不斷努力以至到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程〕溝通能力,從善如留〔與下屬的交流〕決策能力中間管理層最主要的是領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力〔處于中間階層,上下溝通協(xié)調(diào)〕還應(yīng)具備一定的專業(yè)技術(shù)能力,能很好的指導(dǎo)工作。執(zhí)行能力〔很好的傳達(dá)最高領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略方針,并能夠組織人員、設(shè)備、物料運(yùn)用一定的方法進(jìn)行生產(chǎn)〕組織能力基層管理層最主要的是專業(yè)技術(shù)能力要強(qiáng),能帶著職工進(jìn)行實(shí)際操作溝通能力〔很好的深入到職工中去,了解職工的工作、生活心理,及時(shí)幫助職工解決一些問(wèn)題,并能向上級(jí)匯報(bào)〕職工要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)實(shí)際操作能力要強(qiáng)了解與工作相關(guān)的根本知識(shí)總的說(shuō)來(lái):公司全員要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),把顧客滿意擺在工作的首位;〔4)公司人員的優(yōu)化配置要做到公司人員的優(yōu)化配置,必須注意以下幾點(diǎn):崗位分析工作是什么.工作內(nèi)容、任務(wù)職責(zé).崗位名稱、級(jí)別.崗位需要的工作條件與其他崗位的關(guān)系.崗位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的位置誰(shuí)適合這個(gè)工作.學(xué)歷和專業(yè)要求.根本能力.年齡和性別.必須接受的培訓(xùn)和培訓(xùn)時(shí)間誰(shuí)最適合這個(gè)工作.怎樣的經(jīng)歷可以優(yōu)先.那些專業(yè)可以優(yōu)先.怎樣的資格〔如某些職稱、證書等〕可以優(yōu)先目的:做到人崗匹配,發(fā)揮每人的長(zhǎng)處人員培訓(xùn)的目的新職工上崗培訓(xùn)的目的:.使新職工熟悉工作場(chǎng)所,了解企業(yè)的規(guī)章制度和晉升加薪的標(biāo)準(zhǔn),清楚企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和開(kāi)展目標(biāo),以利于新職工適應(yīng)新的環(huán)境.使新職工明確工作職責(zé),適應(yīng)新的職業(yè)及作業(yè)程序.促使新職工轉(zhuǎn)變角色績(jī)效評(píng)估考核績(jī)效評(píng)估也稱業(yè)績(jī)或業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等,是指對(duì)評(píng)估者完成崗位〔或某項(xiàng)〕工作結(jié)果進(jìn)行考核與評(píng)價(jià);它的作用:績(jī)效評(píng)估被用來(lái)作為有關(guān)職工工作條件,包括晉升、解雇和薪酬決策等的根底??梢愿纳坡毠さ目?jī)效,加強(qiáng)工作技能,指導(dǎo)職工努力工作;薪酬與鼓勵(lì)薪酬與鼓勵(lì)對(duì)人員影響是很大的,對(duì)留住人才、挖掘人才起到很大的作用。薪酬最主要的是做到一個(gè)公平性,其次,鼓勵(lì)性、競(jìng)爭(zhēng)性、司法性、經(jīng)濟(jì)性。鼓勵(lì)的種類很多,要依職位、人員的不同設(shè)有不同的鼓勵(lì)方法;第二局部:如何做好機(jī)器設(shè)備與物料管理1.設(shè)備一般是指機(jī)器設(shè)備,它包括儀器設(shè)備、測(cè)量用具、工具等;2.機(jī)器設(shè)備的管理分三個(gè)方面,即使用、點(diǎn)檢、保養(yǎng);使用:即根據(jù)機(jī)器設(shè)備的性能及操作要求來(lái)培養(yǎng)操作者,使其能夠正確操作使用設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),這是設(shè)備管理最根底的內(nèi)容;點(diǎn)檢:指使用前后根據(jù)設(shè)定完成的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)及性能確實(shí)認(rèn),及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,防止設(shè)備非預(yù)期的使用,這是設(shè)備管理的關(guān)鍵;保養(yǎng):指根據(jù)設(shè)備特性,按照設(shè)定的時(shí)間間隔對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修、清潔、上油等,防止設(shè)備劣化,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,是設(shè)備管理的重要局部;3.在日常點(diǎn)檢或使用中如發(fā)現(xiàn)不良,點(diǎn)檢者應(yīng)記錄不良內(nèi)容,并立即向上級(jí)報(bào)告;4.設(shè)備的管理除了建立系統(tǒng)的點(diǎn)檢保養(yǎng)制度外,還應(yīng)對(duì)放置的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃、標(biāo)識(shí)及目視管理中設(shè)備管理是以能夠正確地、高效率地實(shí)施清掃、點(diǎn)檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的;5.庫(kù)存管理物料的包裝物料的搬運(yùn)物料的識(shí)別物料的保管一一倉(cāng)庫(kù)管理物料的領(lǐng)取使用物料的設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)變更指由于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品質(zhì)使用等因素對(duì)產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、型號(hào)、物料、顏色、功能等的變更;物料不良的處理a、不良嚴(yán)重程度的區(qū)分,發(fā)生不良時(shí),要根據(jù)重要程度劃分缺點(diǎn)等級(jí);b、不良品處理不良相關(guān)信息的收集、保存不合格品的區(qū)分不合格品的處理不良品的再次確認(rèn)糾正處理物料的目視管理日常工作中,需要對(duì)消耗品、物料、在制品、完成品等各種各樣的物料進(jìn)行管理?!笆裁次锪?、在哪里、有多少〃及“必要的時(shí)候、必要的物料、無(wú)論何時(shí)都能快速地取出放入〃成為物料管理的目標(biāo)。目視管理能有效防止許多“人的失誤〃的產(chǎn)生,從而減少品質(zhì)問(wèn)題發(fā)生;第三局部:方法與環(huán)境1.處理任何一件事情,不管其結(jié)果如何,都會(huì)使用到某種方法。那么一個(gè)企業(yè)要生存和開(kāi)展同樣需要方法。前面我們講到了人員、機(jī)器和原材料,如果僅僅只擁有了這幾樣?xùn)|西,企業(yè)并不等于就能順利生產(chǎn)了。企業(yè)要贏利,方法是絕對(duì)少不了的。古時(shí)國(guó)家之間爭(zhēng)奪城池有孫子兵法三十六計(jì),現(xiàn)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有各種商場(chǎng)謀略,這些都證明了方法的重要性;企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)制造,從拿到訂單到向客戶提供產(chǎn)品,需要各個(gè)部門的配合與協(xié)調(diào)。那么這中間,各個(gè)部門之間如何協(xié)調(diào)都必須運(yùn)用一套有效的方法。我們知道,一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展首先都應(yīng)該有事先的方案,例如,材料的購(gòu)入、機(jī)器設(shè)備的安排、不同崗位工作人員的調(diào)度、方案用何種方式進(jìn)行生產(chǎn)等。有了方案之后,接下來(lái)就是如何實(shí)施了,“說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難〃,難就難在采用何種方法使實(shí)施過(guò)程準(zhǔn)確地朝著我們的方案目標(biāo)開(kāi)展;2.〔1〕合理進(jìn)行生產(chǎn)〔2〕使人相處和諧〔3〕準(zhǔn)確了解各種數(shù)量信息、生產(chǎn)系統(tǒng)狀態(tài),通過(guò)調(diào)整到達(dá)目標(biāo)〔4〕提高利用率、人職工作效率,降低本錢3.〔1)為生產(chǎn)工作任務(wù)進(jìn)行有效排序作業(yè)排序:在有多種不同物料、一臺(tái)設(shè)備的情況下,每種都有各自生產(chǎn)時(shí)間和交貨期,就要安排生產(chǎn)順序,決定哪個(gè)作業(yè)首先開(kāi)始工作的活動(dòng);根本原那么:優(yōu)先調(diào)度。充分滿足以下四個(gè)條件:滿足顧客或下一道工序作業(yè)的交貨日期使流程時(shí)間,即作業(yè)在工序過(guò)程中消耗的時(shí)間最短使在制品庫(kù)存最小使設(shè)備和工人的閑置時(shí)間最短〔2)進(jìn)行作業(yè)安排,即按作業(yè)方案安排進(jìn)行工作任務(wù)的分配方案確定一一安排〔人力、機(jī)器、原料供給等〕一一根據(jù)作業(yè)順序和生產(chǎn)任務(wù)開(kāi)具指令單〔加工單、首件單、入倉(cāng)單等〕一一指導(dǎo)人員作業(yè)內(nèi)容安排步驟:在生產(chǎn)方案規(guī)定的生產(chǎn)開(kāi)始前,檢查各種準(zhǔn)備工作是否完成,能否保證生產(chǎn)順利進(jìn)行;根據(jù)生產(chǎn)能力,核實(shí)現(xiàn)有的負(fù)荷及生產(chǎn)余力,按作業(yè)方案分配操作人員具體職責(zé),并發(fā)出開(kāi)始作業(yè)指令;〔3)機(jī)械使用方法不同的機(jī)器設(shè)備都有各自的使用方法,要求工作人員能熟悉其性能,很好的掌握和使用其操作方法;〔4)收集、記錄與傳遞生產(chǎn)信息一般以投入/產(chǎn)出控制報(bào)告、各種狀態(tài)和例外報(bào)告〔預(yù)期和延期報(bào)告、廢品報(bào)告、返工報(bào)告等〕形式表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)了解各種信息和實(shí)際實(shí)行情況,知道其偏差幅度,進(jìn)行隨時(shí)調(diào)整;〔5)生產(chǎn)過(guò)程評(píng)估通過(guò)個(gè)人觀察、分析統(tǒng)計(jì)報(bào)告、分析生產(chǎn)記錄等方式對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)成果進(jìn)行有效評(píng)估;〔6)調(diào)整根據(jù)結(jié)果的具體實(shí)施情況,對(duì)生產(chǎn)方案和生產(chǎn)過(guò)程作適當(dāng)調(diào)整,例如添加、減少或變更生產(chǎn)工序,生產(chǎn)流量的變更等;〔1)定義:生產(chǎn)進(jìn)度控制是生產(chǎn)控制的最主要內(nèi)容,它貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的始終,從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備到產(chǎn)品入庫(kù)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都與進(jìn)度控制有關(guān)。生產(chǎn)進(jìn)度控制的主要任務(wù),是按照已經(jīng)制定出的作業(yè)方案,檢查各種物料的投入和產(chǎn)出時(shí)間、產(chǎn)出數(shù)量以及產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程配套性,保證生產(chǎn)過(guò)程平衡的進(jìn)行,保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)包裝出貨;⑵目的:準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)出。就是要求在設(shè)定的時(shí)間,按照需要的產(chǎn)品,生產(chǎn)出所需要數(shù)量的產(chǎn)品,各種物料的產(chǎn)出必須按照方案進(jìn)行,如果物料延退,就會(huì)影響到整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作,反之,如果物料提前準(zhǔn)備完成,會(huì)造成在制品過(guò)多積壓,引起生產(chǎn)費(fèi)用上升;〔3)根本內(nèi)容:投入進(jìn)度控制:即對(duì)產(chǎn)品或原材料的投入如期、數(shù)量以及提前期或延后期的掌握。投入進(jìn)度控制是預(yù)先性控制,投入不及時(shí)或投入數(shù)量缺乏,必然會(huì)造成生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)法平衡進(jìn)行,產(chǎn)品無(wú)法按照制定的期限交貨,甚至造成生產(chǎn)中斷;如果投入物料過(guò)多,生產(chǎn)中的在制品形成積壓造成生產(chǎn)中的浪費(fèi);工序進(jìn)度控制:即在實(shí)現(xiàn)投入之后,要進(jìn)行的具體的生產(chǎn)制造過(guò)程。其內(nèi)容就是對(duì)產(chǎn)品在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的每道工序生產(chǎn)的控制;產(chǎn)出進(jìn)度控制:經(jīng)過(guò)生產(chǎn)的每一道工序,生產(chǎn)出的產(chǎn)品也要進(jìn)行控制,產(chǎn)出進(jìn)度控制就是對(duì)產(chǎn)品的出產(chǎn)日期、出產(chǎn)數(shù)量的限制,其中也包括產(chǎn)出物料與產(chǎn)品的均衡和配套的控制。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出是整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度控制的根本目的;5.〔1)工作場(chǎng)所環(huán)境。指各種產(chǎn)品、原材料的擺放,工具、設(shè)備的布置和5S;〔2)對(duì)危險(xiǎn)品控制?;瘜W(xué)物品的堆放,諸如酒精、洗碼水之類要放置在指定區(qū)域并標(biāo)識(shí),并在化學(xué)品堆放附近處放置防止化學(xué)品泄漏的搶救工具和搶救材料;⑶生產(chǎn)環(huán)境。指具體生產(chǎn)過(guò)程中針對(duì)生產(chǎn)條件對(duì)溫度、濕度、無(wú)塵度等要求的控制;第四局部:工程變更1.確保工程〔“4M+1E〃〕變更的可行性,并對(duì)變更前/后的產(chǎn)品進(jìn)行有效管理,防止異常發(fā)生;2.〔1)人員的變更重要作業(yè)工程人員的變更〔本公司指定的特殊工程〕新職工大幅度變更作業(yè)監(jiān)督者的變更〔2)設(shè)備的變更工具的變更機(jī)器、設(shè)備的變更〔3)制造工程/方法變更生產(chǎn)、包裝檢查方法變更工藝追加、廢止、順序變更等〔不影響品質(zhì)除外〕條件〔或生產(chǎn)條件〕大幅度變更〔4)材料變更材料外觀變更。材料供給者變更〔生產(chǎn)廠家〕特殊生產(chǎn)輔料變更〔5)其他變更工作場(chǎng)所、工廠

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