中學(xué)生常見心理問題分析與應(yīng)對

專題講座中學(xué)生常見心理問題分析與應(yīng)對白玉萍（北京教育科學(xué)研究院德育與心理研究中心，副教授）一、心理問題與心理健康的基本概念1．什么是心理問題對心理問題，可以有幾種解釋：第一，心理問題是指心理學(xué)中的問題，如心理是什么、心身關(guān)系、心理與實(shí)踐、心理學(xué)的理論與應(yīng)用等等，均為心理問題。第二，心理問題是指心理學(xué)中研究的問題或心理學(xué)工作者研究的問題，如心理學(xué)研究什么問題、心理學(xué)研究的課題、某心理學(xué)工作者正在研究什么問題，均屬心理問題。第三，心理問題是指人們心理上出現(xiàn)的問題，如情緒消沉、心情不好、焦慮、恐懼、人格障礙、變態(tài)心理等等消極的與不良的心理，都是心理問題。2.心理問題的不同程度心理問題是指人們心理上存在著某些障礙和疾患及由此而產(chǎn)生的不良情緒和行為。即心理不健康。與心理問題相關(guān)的術(shù)語還有心理困擾、心理障礙、心理異常、心理變態(tài)等，這些詞語的含義基本一致，研究者使用不同的表述往往只是因為語境的不同。但在一般的理解中，心理問題更為寬泛一些，程度要輕一些（大體相當(dāng)于第三層次和第二層次），心理困擾與心理障礙次之，心理異常、心理變態(tài)，特別是心理疾病的程度要重一些。心理問題可以說是我們每個人都有的。一個人其一生的某個階段，在某種程度上，必定會出現(xiàn)某種程度的心理問題。換言之，心理不健康的問題和現(xiàn)象是十分常見的。3.正確理解把握心理健康的內(nèi)涵第三屆國際心理衛(wèi)生大會（1948年）把心理健康定義為：所謂心理健康，是指在身體、智能以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個人心境發(fā)展成最佳狀態(tài)。心理健康是指一個人精神的完好狀態(tài)。即心理健康是一種良好的心理狀態(tài)，處于這種狀態(tài)，人們不僅有安全感，自我情況良好，而且與社會和諧，能以叫社會認(rèn)可的形式對外部環(huán)境進(jìn)行適應(yīng)，他的行為符合特定的社會文化的需要。（1）心理健康是一個相對的概念。它不像人的軀體健康與不健康有明顯的生理指標(biāo)。比如脈搏、體溫等。心理健康是用于評價階段行為的，不是用來描述某一具體行為的。偶爾出現(xiàn)一些不健康的心理和行為，并不等于心理不健康，更不等于患有心理疾病。正如我們偶爾頭痛腦熱，一般誰也不會把你當(dāng)成病人，你自己也不會因此把自己當(dāng)成病人一樣。所以不能僅從一時一事而簡單地給自己或他人下心理障礙或人格不健全的結(jié)論。每個人隨時隨地都可能產(chǎn)生心理問題。但是，有心理問題不等于有心理“病”，只是說明你暫時受到了困擾，你的心情不愉快，你生活、工作、學(xué)習(xí)的質(zhì)量受到了影響，你需要盡快調(diào)適，使自己超出陰影，重現(xiàn)麗日晴空。（2）心理健康是一個動態(tài)的過程心理健康與不健康不是涇渭分明的對立面，而是一種連續(xù)狀態(tài)。從良好的心理健康狀態(tài)到嚴(yán)重的心理疾病之間，有一個廣闊的過渡地帶。在許多情況下，變態(tài)心理與常態(tài)心理之間沒有絕對的界限，只是程度的差異。心理健康的狀態(tài)是一個動態(tài)的變化過程。隨著一個人的成長，經(jīng)驗的積累，環(huán)境的變化，他的心理健康狀況也會有所變化。根據(jù)程度輕重的差異，可以把心理健康狀態(tài)劃分為四個層次：最低層次為嚴(yán)重的心理疾病，即精神病。第二層次為輕度的心理疾病。主要是神經(jīng)癥和人格障礙。第三層次是心理基本健康者，這類人并不是一點(diǎn)心理毛病都沒有，就象身體健康的人偶爾也會患上感冒。在醫(yī)學(xué)上，感冒如果沒有其它并發(fā)癥，不吃藥打針，兩周之內(nèi)痊愈。（我們大部分人都處在第三層次上）第四個層次是心理健康的較高層次。說明這個人與社會作用的心理狀態(tài)基本合格。但是不是“最高”，不是，因為人類探索和追求真善美的道路是永無止境的。所以，我們在判斷一個人是否心理健康時應(yīng)當(dāng)采用發(fā)展性標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展性標(biāo)準(zhǔn)是一個動態(tài)性的標(biāo)準(zhǔn)。特別對于青少年兒童，中小學(xué)生來講更應(yīng)當(dāng)如此，因為他們處在成長中，他們的最大特點(diǎn)就是“變”，用發(fā)展性標(biāo)準(zhǔn)來判定中學(xué)生心理健康，可將其心理問題與行為問題分為發(fā)展性問題與障礙性問題.4．心理健康的標(biāo)準(zhǔn)（1）世界衛(wèi)生聯(lián)合會提出心理健康的標(biāo)志是：身體、智力、情緒調(diào)和；適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系中能彼此謙讓；有幸福感；在工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揮自己的能力，過著有效率的生活。（2）馬斯洛（美國人本主義心理學(xué)家）的標(biāo)準(zhǔn)：充分的安全感；充分了解自己，并對自己的能力作適當(dāng)?shù)墓纼r；生活的目標(biāo)切合實(shí)際；與現(xiàn)實(shí)環(huán)境保持接觸；能保持人格的完整與和諧；具有從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的能力；能保持良好的人際關(guān)系；適度的情緒表達(dá)與控制；在不違背社會規(guī)范的條件下，對個人的基本需要作恰當(dāng)?shù)臐M足；在不違背團(tuán)體的要求下，能作有限度的個性發(fā)揮。（3）中學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)的十個方面：樂于學(xué)習(xí)、工作和生活，保持樂觀積極的心理狀態(tài)善于與同學(xué)、老師和親友保持良好的人際關(guān)系，樂于交往，尊重友誼。有正確的自我觀念，能了解自我，接納自我，能體驗自我存在的價值。情緒穩(wěn)定、樂觀，能適度地表達(dá)和控制情緒，保持良好的心境狀態(tài)。保持健全的人格。面對挫折和失敗具有較高的承受力，具有正常的自我防御機(jī)制。熱愛生活、熱愛集體，有現(xiàn)實(shí)的人生目標(biāo)和社會責(zé)任感心理特點(diǎn)、行為方式符合年齡特征。能與現(xiàn)實(shí)的環(huán)境保持良好的接觸與適應(yīng)。有一定的安全感、自信心和自主性，而不是過強(qiáng)的逆反狀態(tài)。二、中學(xué)生心理問題特征與類型1．中學(xué)生心理的主要矛盾及其教育中學(xué)生的年齡約在11—18歲之間，這是人生一個朝氣蓬勃、充滿活力的時期，是由不成熟的童年走向獨(dú)立成熟的人生道路的轉(zhuǎn)折時期，在生理和心理方面都會有巨大的發(fā)展變化。加上緊張的學(xué)習(xí)和陌生的環(huán)境，很容易產(chǎn)生心理上的不適應(yīng)，引起心理矛盾。（1）獨(dú)立意識與依賴心理的矛盾隨著年齡的增長，中學(xué)生的心理日趨成熟，他們越來越感到自己是“大人”了，要求從大人的約束中解放出來，對婆婆媽媽式的說教及過分關(guān)心會產(chǎn)生反感，個別學(xué)生會發(fā)生頂撞老師現(xiàn)象，甚至對學(xué)校、社會產(chǎn)生反抗情緒，可以說他們的獨(dú)立意向、主體意識是十分強(qiáng)烈的，但同時他們又缺乏必要的知識與能力。這一是因為學(xué)校教育在培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立能力方面重視不夠，二是因為傳統(tǒng)的家庭關(guān)系中的父母一般也不鼓勵子女過早獨(dú)立。這種依賴性不僅反映在經(jīng)濟(jì)上，還反映在生活上，出現(xiàn)了“飯來張口，衣來伸手”、“只管學(xué)習(xí)，不管其他”的不正?，F(xiàn)象。因此，教師要和家長一起有意識地培養(yǎng)學(xué)生的自立能力，讓他們自己的事情自己辦，逐步消除其依賴心理。（2）旺盛的精力與能力發(fā)展水平的矛盾中學(xué)生精力旺盛，活潑好動。求知欲特別旺盛，然而，他們實(shí)際能力水平往往與其旺盛的精力和動力需要不適應(yīng)。這樣，當(dāng)那些超過其能力水平的需要在現(xiàn)實(shí)生活中得不到滿足時，他們的心理上會不斷產(chǎn)生挫折感和失敗感，極易在內(nèi)心產(chǎn)生彷徨、消極情緒。并且，他們識別力有限，加上心理閉鎖性，他們遇到不理解的問題也不愿請教，這樣就使他們特別容易受到外界的不良影響。針對這一矛盾，在教育過程中，教師應(yīng)幫助學(xué)生學(xué)會調(diào)節(jié)自己的需要，正確估計自己，創(chuàng)造各種條件使其正常的興趣和求知欲得到合理的滿足。明確告訴他們?nèi)绾螌Υ煺酆褪?，引?dǎo)他們的個性朝健康的方向發(fā)展。應(yīng)加強(qiáng)正面教育，正面引導(dǎo)，幫助他們提高思想認(rèn)識水平，培養(yǎng)分析能力的鑒賞能力，增強(qiáng)抗拒誘惑的意志力，同時開展豐富多彩的科技活動或文藝活動，充實(shí)學(xué)生的精神生活。（3）心理閉鎖性與渴求理解的矛盾中學(xué)生不愿把自己的內(nèi)心世界輕易地向不了解自己的人透露，心理上表現(xiàn)出閉鎖性。而另一方面，他們又迫切期望別人的理解，希望得到成人的幫助，或與同年齡的知心人傾談思想、感受生活，這就形成了一對內(nèi)心矛盾。針對這一矛盾，教育工作者要充分體諒學(xué)生的心理閉鎖性所表現(xiàn)出來的一些現(xiàn)象，不要輕易責(zé)怪他們，而應(yīng)尊重他們，在學(xué)習(xí)、生活等各方面關(guān)心他們，和他們建立民主的師生關(guān)系。（4）進(jìn)取心強(qiáng)與自制力弱的矛盾中學(xué)生都有積極向上的進(jìn)取之心，這與他們強(qiáng)烈的求知欲、自尊心和好勝心是分不開的。但由于他們思考問題不周密，往往帶著濃厚的情感色彩去看待周圍的人和事，因而有時片面地堅持己見，對教師或集體的要求，合乎己意的就去辦，不合己意的就盲目地拒絕或頂牛，不能控制自己，憑沖動行事，事過之后又非常后悔。這一切都說明了他們意志品質(zhì)的發(fā)展還不成熟，自制力、控制力還不強(qiáng)，形成了進(jìn)取心強(qiáng)與自制力弱的矛盾。（5）情緒與理智的矛盾中學(xué)生情感非常強(qiáng)烈，容易動感情，也重感情。一方面，他們充滿熱情和激情。另一方面，他們的情感又極容易受外界的影響，容易發(fā)生沖動、波動，有時會因一件小事的成功而欣喜若狂，也會因一次小小的失敗而心灰意冷，有時也會為一點(diǎn)小事爭得面紅耳赤。他們的情緒、情感總在兩極擺動，不能冷靜地控制自己的情緒：激動時，如同一只打足了氫氣的氣球乘風(fēng)飛舞；泄氣時，則如同一只斗敗的公雞垂頭喪氣。他們對自己喜愛之事，積極性很高，對自己不感興趣之事，則避而遠(yuǎn)之。這一切都說明了中學(xué)生的情緒、情感經(jīng)常處于大起大落、彼消此漲的兩極狀態(tài)，而難以及時地用理智加以控制。然而，當(dāng)激動的情緒平靜后，他們又能理智地分析問題，有時為自己造成的不良后果而懊悔。因此，教師應(yīng)幫助學(xué)生提高思想水平，培養(yǎng)學(xué)生理智、樂觀的態(tài)度和忍受挫折的意志力，幫助他們形成和諧的人際關(guān)系，保持良好的心境和積極健康的情緒。（6）理想的自我和現(xiàn)實(shí)的自我的矛盾中學(xué)生富于幻想，幾乎每個中學(xué)生都有美好的愿望，對未來充滿著憧憬和向往。他們幻想做一個有學(xué)問、受人尊重的作家、工程師、醫(yī)生、企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)干部等，但他們追求的全是實(shí)現(xiàn)理想后的種種榮譽(yù)與享受，而對實(shí)現(xiàn)理想需要從現(xiàn)在做起，需要付出艱苦的勞動，卻想得不多，做得不夠，形成了美好的愿望與心理準(zhǔn)備脫節(jié)的矛盾。由于現(xiàn)實(shí)條件的制約，理想的自我和現(xiàn)實(shí)的自我存在一定的距離，逐漸形成心理上的一對矛盾。這對矛盾處理不好，容易使高中生產(chǎn)生一些過激的行為和急躁的情緒，甚至?xí)艞壚硐攵^消沉。因此，教育工作者在肯定他們富于理想的基礎(chǔ)上，要為他們提供一些機(jī)會，讓他們充分認(rèn)識自己的實(shí)際能力和優(yōu)缺點(diǎn)，形成正確的自我認(rèn)識，幫助他們調(diào)整或建立適合自己的抱負(fù)水平，并鼓勵他們要有信心去實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。另外，還要讓學(xué)生懂得理想的實(shí)現(xiàn)需要堅強(qiáng)的毅力和付出艱辛的勞動。這樣才能使理想的自我真正成為青年學(xué)生奮發(fā)向上的動力。2．發(fā)展性問題與障礙性問題發(fā)展性問題是伴隨著青少年發(fā)展階段的到來和交往范圍的擴(kuò)大而出現(xiàn)的問題，主要表現(xiàn)為不適應(yīng)。如初中生對異性的過分敏感，考試焦慮，緊張等都屬于適應(yīng)性問題，而非心理疾病?；旧舷喈?dāng)于一般和嚴(yán)重心理問題。障礙性問題通常也稱為心理障礙，屬于異常心理，心理疾患。它可能是由發(fā)展性問題轉(zhuǎn)化而來的，也可能是遺傳、家庭或者創(chuàng)傷性事件導(dǎo)致的。相當(dāng)于神經(jīng)癥和精神病。但發(fā)展性問題和障礙性問題之間也沒有明顯的絕對分明的界限。3．中學(xué)生心理問題的鑒別診斷（1）當(dāng)事人的主觀感受。這個人他自己覺得心情不愉快，人際關(guān)系差，學(xué)習(xí)、工作效率降低。在心理咨詢中，經(jīng)常來訪者開口第一句就是：“老師，我最近覺得心里特別煩”，或者是：“我覺得心情不舒服?！保?）從業(yè)人員的經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)。我們每個人心目中都有一種主觀標(biāo)準(zhǔn)，即根據(jù)自己的經(jīng)驗來判斷自己或他人的心理活動是否異常。比如：一般而言，考試得了高分我們是高興的，親人去世我們會十分悲痛，如果某個人是高興的，那就是異常。比如：（3）生活適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)（4）癥狀檢查標(biāo)準(zhǔn)。（5）心理測驗標(biāo)準(zhǔn)。任何測量都要有測量工具，心理測驗的工具一般是一份包含各種問題的問卷，也稱之為心理量表。對于心理測驗的正確理解：心理測驗必須由經(jīng)過嚴(yán)格的心理測量學(xué)的訓(xùn)練，具備普通心理學(xué)基本知識的專業(yè)人員進(jìn)行。目前，一些報紙、刊物上登載的測驗多是游藝性的，不能拿來作為評判一個人的標(biāo)準(zhǔn)。4．中學(xué)生心理問題的具體表現(xiàn)（1）學(xué)習(xí)問題成績下降或成績一直不好或是無法提高學(xué)習(xí)心理壓力大、精神萎靡不振想學(xué)但又學(xué)不好厭學(xué)（對分?jǐn)?shù)錯誤看法，教師的嘲諷與懲罰，同學(xué)的輕視，家長的埋怨和打罵等造成）考試焦慮學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度不好、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、記憶力差、注意力不集中．．．．．．．（2）人際關(guān)系問題與教師關(guān)系的問題：教師對學(xué)生的不理解、不信任而使學(xué)生產(chǎn)生的對抗心理，以及教師的認(rèn)知偏差等情況給學(xué)生造成的壓抑心理、攻擊行為等問題同學(xué)間的關(guān)系問題：友情的破裂、同學(xué)的不理解、討厭某人、產(chǎn)生矛盾和沖突等問題。與父母的關(guān)系問題：專制式的家庭：父母與其子女之間不能進(jìn)行正常的溝通家庭的種種傷痕：給學(xué)生造成不同程度的心理傷害，如父母不和或父母一方死亡。（3）青春期問題身高體重的煩惱異性關(guān)系問題（a）對異性的關(guān)注或過于關(guān)注引起煩惱（b）暗戀，早戀（c）被異性愛慕追求（4）挫折適應(yīng)問題遇到挫折和困難時，不知道該如何去戰(zhàn)勝或?qū)Υ煺鄄扇÷犞沃膽B(tài)度，而不是積極的去面對問題，從此一蹶不振.（5）情緒情感問題喜怒無常，情緒不穩(wěn)，自我失控，心理承受力低，意志薄弱，缺乏自信，青春期逆反和青春期閉鎖心理，由此導(dǎo)致一系列心理和行為障礙，嚴(yán)重的出現(xiàn)自傷自殺或傷人現(xiàn)象。三、中學(xué)生心理問題的原因分析1．家庭因素著名教育家蘇霍姆林斯基：一個人的童年是怎樣度過的，童年時代由誰帶路，周圍世界中哪些東西進(jìn)入了他的頭腦和心靈，這些都決定著他將成為一個什么樣的人。2．學(xué)校因素主要有學(xué)校教育條件、學(xué)習(xí)條件、生活條件以及師生關(guān)系、同伴關(guān)系等。例如，校風(fēng)學(xué)風(fēng)不正、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過重、教育方法不當(dāng)、師生情感對立、同學(xué)關(guān)系不和諧等，都會使學(xué)生的心理壓抑，精神緊張、焦慮，如不及時調(diào)適，就會造成心理失調(diào)，導(dǎo)致心理障礙。3．社會因素社會生活中的種種不健康的思想、情感和行為，特別在當(dāng)前，人與人之間的交往日益廣泛，各種社會傳媒的作用越來越大，生活緊張事件增多，矛盾、沖突、競爭加劇。所有這些現(xiàn)象都會加重學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)和內(nèi)心矛盾，影響身心健康。來自學(xué)業(yè)的壓力來自同學(xué)的競爭壓力來自考試的壓力來自家長的壓力例：“在我心中，老師最兇，晚上補(bǔ)課到九十點(diǎn)鐘；回到家里，老媽最兇，盯著作業(yè)從不放松；父母不在，數(shù)我最兇，拳打腳踢發(fā)泄一通……”（《真心英雄》改編）“作業(yè)最多的人是我，書包最重的人是我，每天起得最早的睡得最晚的，是我是我還是我……”（《最愛你的人是我》改編）灰色童謠的調(diào)侃、幽默，實(shí)際上反映了學(xué)生內(nèi)心的無奈?！吧龑W(xué)考試壓力沉重，校園中又沒有相應(yīng)的釋放渠道，童謠就成了孩子們宣泄不滿、排遣壓抑情緒的途徑。除了上課就是考試的學(xué)習(xí)生活，讓活潑好動的孩子感到枯燥乏味，這樣一來，搞怪、好玩、順口的童謠流行起來就不足為奇。“灰色童謠反映了孩子壓力較大，不太善于正面發(fā)泄，就用這種方式消消氣。大家哄然一笑，很是開心，這和成人的需求一樣?！敝袊倌陜和侣劤霭婵偵缡紫逃龑＜摇ⅰ爸慕憬恪北R勤分析道。4．個人原因?qū)W業(yè)、考試等方面固然造成了很大的壓力，但是同樣的壓力，個人所感受到的壓力程度卻不同，這與個性特質(zhì)有關(guān)。自我概念差，自卑心理嚴(yán)重。個人成就目標(biāo)要求過高。不善于調(diào)節(jié)情緒與化解壓力。四、中學(xué)生心理問題的化解策略和方法基本策略：（一）重視教師的心理健康，構(gòu)建學(xué)校的心理支持系統(tǒng)改進(jìn)學(xué)校的管理，建立公平的內(nèi)部競爭機(jī)制營造輕松和諧的組織氣氛提供教師心理咨詢與壓力輔導(dǎo)（二）構(gòu)建良好的師生關(guān)系，營造寬松和諧的氛圍教師的榜樣示范以及對學(xué)生的重大影響學(xué)生在成長過程中遇到的“師源性心理傷害”教師須增強(qiáng)自我心理保健意識，提高自我心理調(diào)節(jié)的能力（三）教師需要了解掌握教育心理學(xué)與健康心理學(xué)的基本知識，學(xué)習(xí)掌握心理健康教育與心理咨詢的基本理念與技巧例：青少年學(xué)生自殺原因分析誘發(fā)事件：深層原因：家庭關(guān)系不和諧，父母期望值過高人際孤獨(dú)，缺少社會支持個性缺陷心理脆弱，承受挫折能力差內(nèi)心的自我矛盾，表面掩飾其他社會因素：追求成功的社會價值觀客觀環(huán)境中的不安全因素有關(guān)自殺的誤解：☉與可能自殺的人討論自殺將誘導(dǎo)其自殺☉威脅別人說要自殺的人不會真正自殺☉自殺是一種不合理的行為☉自殺者有精神疾病☉想要自殺的人是真的想死☉自殺發(fā)生在家族中，具有一定的遺傳傾向☉想過一次自殺，就會總是想自殺☉一個人自殺未遂后，自殺威脅可能結(jié)束☉一個想自殺的人開始表現(xiàn)慷慨并和他人分享個人財產(chǎn)，表明這個人有好轉(zhuǎn)和恢復(fù)的跡象☉自殺總是一種沖動行為自殺征兆：☉對自己關(guān)系親近的人，表達(dá)想死的念頭，或在日記、繪畫、信函中流露出來。☉情緒明顯不同于往常，焦躁不安、常?？奁?/p>