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第4頁共4頁物業(yè)管?理公司?出納工?作總結(jié)?范例?轉(zhuǎn)眼間?,__?__年?上半年?就過去?了。展?望未來?,我對(duì)?公司的?發(fā)展和?今后的?工作充?滿了信?心和希?望,為?了能夠?制定更?好的工?作目標(biāo)?,取得?更好的?工作成?績,我?把參加?工作以?來的情?況總結(jié)?如下:?一、?前期財(cái)?務(wù)工作?總結(jié)?對(duì)于企?業(yè)來說?,能力?往往是?超越知?識(shí)的,?物業(yè)管?理公司?對(duì)于人?才的要?求,同?樣也是?能力第?一。物?業(yè)管理?公司對(duì)?于人才?的要求?是多方?面的,?它包括?:組織?指揮能?力、決?策能力?、創(chuàng)新?能力、?社會(huì)活?動(dòng)能力?、技術(shù)?能力、?協(xié)調(diào)與?溝通能?力等。?第一?階段(?___?_年—?___?_年)?__?__年?畢業(yè)之?初,在?無任何?工作經(jīng)?驗(yàn)、且?對(duì)物業(yè)?管理行?業(yè)更是?一無所?知的情?況下,?我幸運(yùn)?的加入?了“金?網(wǎng)絡(luò)—?雪梨澳?鄉(xiāng)”管?理團(tuán)隊(duì)?,看似?簡單的?賬單制?作→日?常收費(fèi)?→銀行?對(duì)接→?建立收?費(fèi)臺(tái)賬?→與總?部財(cái)務(wù)?對(duì)接,?一切都?是從零?開始。?我自覺?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),虛?心求教?釋惑,?不斷理?清工作?思路,?總結(jié)工?作方法?:在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?指導(dǎo)下?,從不?會(huì)到會(huì)?,從不?熟悉到?熟悉,?我逐漸?摸清了?工作中?的基本?情況,?找到了?切入點(diǎn)?,把握?住了工?作重點(diǎn)?和難點(diǎn)?,而隨?后財(cái)務(wù)?助理兼?客務(wù)代?表的特?殊身份?更是加?速縮短?了我與?“專業(yè)?人”之?間的距?離???戶電話?的接聽?、客服?前臺(tái)的?接待,?都需要?很強(qiáng)的?專業(yè)知?識(shí)與溝?通能力?,物業(yè)?管理中?大多是?一些細(xì)?小瑣碎?的事,?協(xié)調(diào)好?了大事?化孝小?事化了?,協(xié)調(diào)?不好則?工作會(huì)?非常被?動(dòng)。這?就要求?在服務(wù)?過程中?不斷提?高自己?與外界?的溝通?能力,?同時(shí)在?公司內(nèi)?部的溝?通也非?常重要?,除了?本部門?之間,?部門與?部門之?間的溝?通也很?重要,?只有溝?通好了?,才能?提高工?作效率?,減少?不必要?的人工?成本。?一方面?,干中?學(xué)、學(xué)?中干,?不斷掌?握方法?,積累?經(jīng)驗(yàn);?另一方?面,問?書本、?問同事?,不斷?豐富知?識(shí)掌握?技巧。?“勤?能補(bǔ)拙?”,因?為當(dāng)時(shí)?住在項(xiàng)?目,便?利用下?班后的?時(shí)間總?結(jié)完善?自己的?工作內(nèi)?容,建?立了各?種收費(fèi)?臺(tái)賬的?模版,?同時(shí)結(jié)?合管理?處實(shí)際?情況先?后制定?了《財(cái)?務(wù)收費(fèi)?流程》?、《財(cái)?務(wù)對(duì)接?流程》?、《押?金退款?流程》?以及《?特約服?務(wù)收費(fèi)?流程》?,并在?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的支?持和同?事們的?配合下?各項(xiàng)流?程得到?了迅速?的普及?,為管?理處日?常財(cái)務(wù)?工作的?順利進(jìn)?行奠定?了堅(jiān)實(shí)?的基矗?第二?階段(?___?_年—?___?_年)?:發(fā)展?階段?這一階?段在繼?續(xù)擔(dān)任?雪梨澳?鄉(xiāng)財(cái)務(wù)?助理的?同時(shí)又?介入了?新接管?項(xiàng)目溫?哥華森?林管理?處前期?的財(cái)務(wù)?助理工?作,進(jìn)?一步鞏?固了自?己關(guān)于?從物業(yè)?前期接?管到業(yè)?主入住?期間財(cái)?務(wù)工作?經(jīng)驗(yàn)的?積累,?同時(shí)也?豐富了?自身的?物業(yè)管?理專業(yè)?知識(shí)。?項(xiàng)目進(jìn)?入日常?管理之?后,因?為新招?的財(cái)務(wù)?助理是?應(yīng)屆畢?業(yè)生,?我由此?又接觸?到了輔?導(dǎo)新人?的工作?內(nèi)容,?我將自?己的工?作經(jīng)驗(yàn)?整理成?文字后?逐點(diǎn)的?與新人?一起實(shí)?踐,共?同發(fā)現(xiàn)?問題、?解決問?題,經(jīng)?過三個(gè)?月時(shí)間?的努力?,新招?的財(cái)務(wù)?助理已?經(jīng)能夠?很好的?勝任財(cái)?務(wù)助理?工作了?。__?__年?底我又?被調(diào)往?公司新?接管的?“vi?lla?”管理?處擔(dān)任?財(cái)務(wù)助?理,此?時(shí)正逢?財(cái)務(wù)部?改革,?我努力?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)?,積極?配合制?度改革?,并在?工作中?小有成?就,得?到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯?定。?第三階?段(_?___?年—現(xiàn)?在),?不斷提?升階段?__?__年?底,我?被調(diào)往?公司財(cái)?務(wù)部擔(dān)?任出納?。出納?工作首?先要有?足夠的?耐心和?細(xì)心,?不能出?任何差?錯(cuò),在?每次報(bào)?賬的時(shí)?候,每?筆錢我?都會(huì)算?兩遍點(diǎn)?兩遍;?每日做?好結(jié)賬?盤庫工?作,做?好現(xiàn)金?盤點(diǎn)表?;每月?末做好?銀行對(duì)?賬工作?,及時(shí)?編制銀?行余額?調(diào)節(jié)表?,并做?好和會(huì)?計(jì)賬的?對(duì)賬工?作;工?資的發(fā)?放更是?需要細(xì)?心謹(jǐn)慎?,這直?接關(guān)系?到員工?個(gè)人的?利益,?因?yàn)槿?常的工?作量已?經(jīng)基本?飽和,?每次做?工資的?時(shí)候,?我都會(huì)?主動(dòng)加?班,保?證及時(shí)?將工資?發(fā)放給?員工;?而公司?總部出?納更大?的一部?分工作?內(nèi)容是?與管理?處財(cái)務(wù)?助理的?工作對(duì)?接,由?于當(dāng)時(shí)?管理處?財(cái)務(wù)人?員流動(dòng)?較大,?面對(duì)新?人更需?要耐心?的去指?導(dǎo)她們?的工作?,細(xì)致?的講解?公司的?一些工?作流程?,使她?們盡快?融入金?網(wǎng)絡(luò)這?個(gè)大家?庭。?___?_年底?我由出?納崗位?轉(zhuǎn)為會(huì)?計(jì),負(fù)?責(zé)雪梨?澳鄉(xiāng)和?vil?la管?理處的?主管會(huì)?計(jì)工作?,同時(shí)?兼工資?發(fā)放工?作,這?一期間?我學(xué)習(xí)?并掌握?了公司?財(cái)務(wù)核?算的程?序以及?用友財(cái)?務(wù)軟件?的操作?技能,?提高迅?速;同?時(shí)我的?工作內(nèi)?容還包?括通過?對(duì)月度?、季度?以及年?度的財(cái)?務(wù)分析?,及時(shí)?并動(dòng)態(tài)?地掌握?管理處?營運(yùn)和?財(cái)務(wù)狀?況,發(fā)?現(xiàn)工作?中的問?題,并?提出財(cái)?務(wù)建議?,為管?理處負(fù)?責(zé)人決?策提供?可靠的?財(cái)務(wù)依?據(jù)。今?年__?__月?我的工?作內(nèi)容?再次調(diào)?整,工?資發(fā)放?工作正?式移交?給了出?納,主?要負(fù)責(zé)?長遠(yuǎn)天?地、溫?哥華森?林及v?ill?a管理?處的主?管會(huì)計(jì)?工作。?二、?主要經(jīng)?驗(yàn)和收?獲在?金網(wǎng)絡(luò)?工作的?六年多?時(shí)間里?,積累?了許多?工作經(jīng)?驗(yàn),尤?其是管?理處基?層財(cái)務(wù)?工作經(jīng)?驗(yàn),同?時(shí)也取?得了一?定的成?績,總?結(jié)起來?有以下?幾個(gè)方?面的經(jīng)?驗(yàn)和收?獲:?(一)?只有擺?正自己?的位置?,下功?夫熟悉?基本業(yè)?務(wù),才?能盡快?適應(yīng)新?的工作?崗位;?(二?)只有?主動(dòng)融?入集體?,處理?好各方?面的關(guān)?系,才?能在新?的環(huán)境?中保持?好的工?作狀態(tài)?;(?三)只?有堅(jiān)持?原則落?實(shí)制度?,認(rèn)真?理財(cái)管?賬,才?能履行?好財(cái)務(wù)?職責(zé);?(四?)只有?樹立服?務(wù)意識(shí)?,加強(qiáng)?溝通協(xié)?調(diào),才?能把分?內(nèi)的工?作做好?;(?五)只?有保持?心態(tài)平?和,“?取人之?長、補(bǔ)?己之短?”,才?能不斷?提高、?取得進(jìn)?步。?三、確?立工作?目標(biāo),?加強(qiáng)協(xié)?作財(cái)?務(wù)工作?象年輪?,一個(gè)?月工作?的結(jié)束?,意味?著下一?個(gè)月工?作的重?新開始?。我喜?歡我的?工作,?雖然繁?雜、瑣?碎,也?沒有太?多新奇?,但是?做為企?業(yè)正常?運(yùn)轉(zhuǎn)的?命脈,?我深深?的感到?自己崗?位的價(jià)?值,同?時(shí)也為?自己的?工作設(shè)?定了新?的目標(biāo)?:1?、做好?財(cái)務(wù)工?作計(jì)劃?,以預(yù)?算為依?據(jù),積?極控制?成本、?費(fèi)用的?支出,?并在日?常@方?案.范?.文.?庫整理?~的財(cái)?務(wù)管理?中加強(qiáng)?與管理?處的溝?通,倡?導(dǎo)效益?優(yōu)先,?注重現(xiàn)?金流量?、貨幣?的時(shí)間?價(jià)值和?風(fēng)險(xiǎn)控?制,充?分發(fā)揮?預(yù)算的?目標(biāo)作?用,不?斷完善?事前計(jì)?劃、事?中控制?、事后?總結(jié)反?饋的財(cái)?務(wù)管理?體系。?2、?實(shí)抓應(yīng)?收賬款?的管理?,預(yù)防?呆賬,?減少壞?賬,保?全管理?處的經(jīng)?營成果?。3?、積極?參預(yù),?

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