軟件公司年度工作總結(jié)

第頁(yè)軟件公司年度工作總結(jié)軟件公司年度工作總結(jié)1

進(jìn)入公司以來(lái)始終從事軟件開發(fā)方面的工作，說(shuō)實(shí)話這是一個(gè)特別枯燥，需極大耐性的工作，不過(guò)我喜愛(ài)這樣的工作，看著一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調(diào)試勝利的時(shí)候，是比較快樂(lè)的，這個(gè)時(shí)候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(zhǎng)和進(jìn)步，今年迎來(lái)比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步。有總結(jié)才會(huì)有反思，有反思才會(huì)有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：

一、項(xiàng)目方面：

主要是圍繞信號(hào)機(jī)開發(fā)的各種軟件，如信號(hào)機(jī)底層軟件、信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號(hào)平安的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測(cè)試軟件等工作。

1、信號(hào)機(jī)軟件開發(fā)從去年的年底已經(jīng)起先這項(xiàng)工作了，我的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn)，就是信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號(hào)機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。

2、防火墻軟件的開發(fā)

這是獨(dú)立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個(gè)軟件，能夠嚴(yán)格防止外來(lái)非法連接的軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號(hào)機(jī)中心軟件，所以目前這個(gè)軟件現(xiàn)在還沒(méi)有派上用場(chǎng)，信任隨著公司的發(fā)展，會(huì)漸漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測(cè)試軟件以及處理在調(diào)試的過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，以及測(cè)試一些硬件模塊的好壞等。

二、團(tuán)隊(duì)合作

從上面主要的工作內(nèi)容來(lái)看，不是我一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì)，個(gè)人無(wú)法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，每個(gè)項(xiàng)目起先之前，好好的溝通、加強(qiáng)了解、對(duì)問(wèn)題的共識(shí)、解決問(wèn)題的方法能很好的統(tǒng)一起來(lái)。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好一個(gè)項(xiàng)目。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，雖然都時(shí)常一帆風(fēng)順，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個(gè)人的感情。

三、工作看法

給我的最大的感受就是肯定要好好的去傾聽(tīng)，每個(gè)人對(duì)待問(wèn)題的看法，不管他的看法對(duì)還是不對(duì)，合理與否，或者考慮的角度是否準(zhǔn)確，都要好好地傾聽(tīng)，至少要等他說(shuō)完，假如你主觀的色調(diào)，可能你都不情愿或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話，但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)覺(jué)他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的，他想的某些方面或許的確是要留意到的。靜心！傾聽(tīng)！把技術(shù)與大家共同共享，共同提高。

四、來(lái)年工作展望

在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深化的探討下去，比如：目前我們欠缺的信號(hào)機(jī)中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個(gè)兩個(gè)應(yīng)當(dāng)是20xx年的首要任務(wù)了，假如還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。

20xx年軟件公司工作總結(jié)及20xx年工作規(guī)劃光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的接近，我們依依惜別碩果累累的20xx年，滿懷熱忱的迎接到來(lái)的20xx年。

20xx年是自己進(jìn)公司的第三個(gè)年頭，在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超負(fù)荷工作，除正常的上班八個(gè)小時(shí)，下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵，有付出就有收獲，現(xiàn)在回頭看看，還是挺有成就感的。

20xx年1月到3月：維護(hù)及更新OA系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問(wèn)題，在3月將OA系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新，將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新。

20xx年3月到8月：維護(hù)及更新VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。主要工作是VIP卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)前面幾個(gè)月的開發(fā)及測(cè)試，在3月中旬起先將分布式功能放在華景店進(jìn)行測(cè)試，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測(cè)試及相關(guān)問(wèn)題的跟進(jìn)與更新，4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過(guò)兩家店的分布式功能的運(yùn)用，在后面的時(shí)間里對(duì)廣州全部店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問(wèn)題、更新一線對(duì)系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對(duì)。

20xx年8月到12月：從8月份起先，應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)的問(wèn)題，起先次VIP卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)到美容院管理系統(tǒng)，結(jié)合提出的需求，對(duì)VIP卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及操作頁(yè)面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的更新，從9月2日起先運(yùn)用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份起先依據(jù)財(cái)務(wù)人員提出的修改，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新，幫助財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。始終到現(xiàn)在系統(tǒng)始終在修改及改進(jìn)，相比以前的VIP卡管理系統(tǒng)，系統(tǒng)中增加了很多在以前系統(tǒng)中沒(méi)有的功能，在功能的實(shí)現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善。20xx工作規(guī)劃及準(zhǔn)備

接著維護(hù)及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)，在兩個(gè)系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的101%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的平安性。美容院管理系統(tǒng)：

1、）盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改；

2、）對(duì)一線收銀、辦公例會(huì)、財(cái)務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時(shí)間內(nèi)修改好系統(tǒng)；

3、）主動(dòng)協(xié)作財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整，讓系統(tǒng)最快復(fù)原財(cái)務(wù)合理的數(shù)據(jù)；

4、）整合好系統(tǒng)相關(guān)功能，修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法，提高系統(tǒng)的操作速度，增加自己認(rèn)為對(duì)工作有效的功能；

5、）到時(shí)候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。

美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)：

1、）系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能（規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號(hào)信息）及前臺(tái)提出的測(cè)量尺寸的提示功能；

2、）對(duì)一線前臺(tái)提出的需求在第一時(shí)間內(nèi)更新好系統(tǒng)；3：）修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法，由于自己之前的一些技術(shù)問(wèn)題對(duì)功能的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在須要完善，所以有時(shí)間想修改修改；4：）提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的平安性（比如系統(tǒng)中增加IP地址系統(tǒng)的限制及MAC地址的綁定）。

在20xx年嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，努力工作，在第一時(shí)間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問(wèn)題，發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題。展望到來(lái)的20xx年，我會(huì)更加努力、工作上仔細(xì)負(fù)責(zé)，再接再厲。

軟件公司年度工作總結(jié)2

時(shí)間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年6月剛高校畢業(yè)的我，滿懷幻想來(lái)到這座離家略微近點(diǎn)的城市，在找了一段時(shí)間的工作后，幸運(yùn)的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同事給我了一個(gè)熬煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來(lái)所做的工作：

1、試用階段

進(jìn)公司后我接受了公司兩個(gè)月的試用培訓(xùn)，由于沒(méi)有任何工作閱歷，所以許多技術(shù)和工具都不會(huì)運(yùn)用，不過(guò)經(jīng)過(guò)同事們的耐性指導(dǎo)，不久就起先適應(yīng)了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很開心，在這里特殊感謝peter的精神上的鼓舞。

試用階段，公司為了測(cè)試我們剛進(jìn)來(lái)的新同事的學(xué)習(xí)實(shí)力和合作實(shí)力，讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用C#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂C#語(yǔ)言，所以我們前段時(shí)間過(guò)得很煎熬，但是經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí)，我們竟然勝利了，同時(shí)同事之間的合作和默契實(shí)力也提高了。

后期我們?cè)俅斡胘ava語(yǔ)言編寫了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言，我覺(jué)得我的溝通實(shí)力加強(qiáng)了。

在培訓(xùn)期間，我們同時(shí)接受了英語(yǔ)學(xué)習(xí)，包括口語(yǔ)和書寫實(shí)力，特殊感謝李璐瑩的幫助，使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的提高，也給我們?cè)诤笃谟⒄Z(yǔ)文檔的閱讀方面給了很大的幫助。

2、轉(zhuǎn)正期間

前一段時(shí)間，我和另外三位同事被支配完成一個(gè)公司內(nèi)部的CMS系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶，由于我們?cè)谶@方面缺乏閱歷，所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面遇到了許多困難，也改了許多版本，不過(guò)經(jīng)過(guò)同事的幫助，我們最終完成了這個(gè)CMS系統(tǒng)。

中間一段時(shí)間，由于公司部門人員調(diào)動(dòng)，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作，主要的工作是用FLEX技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，雖然只工作了半個(gè)月，但是學(xué)到了新的技術(shù)，而且相識(shí)了新的同事和摯友。

最終到今日，我被支配做電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項(xiàng)目組相處的很開心，也學(xué)到了許多的新技術(shù)。在即將到來(lái)的一年我將以更高的熱忱工作，做好電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作，剛好完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長(zhǎng)，不斷壯大。

軟件公司年度工作總結(jié)3

3月2日，我有幸成為科技發(fā)展公司的一員，應(yīng)聘為公司的軟件工程師。從任職以來(lái)，在總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)方面我都有很大的提高和進(jìn)步。

在20xx年里我主要完成以下工作：

1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)、這是我工作以來(lái)第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。在調(diào)研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)和客戶的溝通來(lái)了解客戶的需求。由于自己的工作閱歷不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問(wèn)題。不能很干脆的在和客戶溝通中特別精確的了解客戶的更多需求，有許多須要和客戶溝通溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒(méi)有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中須要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)實(shí)力。

2、118312增值業(yè)務(wù)的開展和維護(hù)、從5月以來(lái)我起先接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，118312電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順當(dāng)接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，立刻就須要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最終在金總的指導(dǎo)和激勵(lì)下，順當(dāng)?shù)耐瓿蛇@次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避開下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的實(shí)力，也讓我找到更多自信。

3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施、襄樊、在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了擔(dān)當(dāng)開發(fā)工作以外，也漸漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人實(shí)力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順當(dāng)完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)切其他同事的工作完成狀況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控實(shí)力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順當(dāng)實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注意個(gè)人實(shí)力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通協(xié)作，搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity學(xué)問(wèn)，這些新學(xué)問(wèn)的積累，對(duì)我以后的工作有很大幫助。

20xx年工作展望年工作展望

1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。

3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，接著開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。

5、接著學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人實(shí)力。為以后能夠更好，更順當(dāng)?shù)墓ぷ鞯於ɑA(chǔ)。

希望通過(guò)自己的.進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價(jià)值。

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的接近，我們依依惜別碩果累累的20xx年，滿懷熱忱的迎接到來(lái)的20xx年。

20xx年是自己進(jìn)公司的第三個(gè)年頭，在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超負(fù)荷工作，除正常的上班八個(gè)小時(shí)，下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵，有付出就有收獲，現(xiàn)在回頭看看，還是挺有成就感的。

20xx工作總結(jié)

20xx年1月到3月維護(hù)及更新OA系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問(wèn)題，在3月將OA系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新，將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新。

20xx年3月到8月維護(hù)及更新VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。主要工作是VIP卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)前面幾個(gè)月的開發(fā)及測(cè)試，[xx課件]在3月中旬起先將分布式功能放在華景店進(jìn)行測(cè)試，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測(cè)試及相關(guān)問(wèn)題的跟進(jìn)與更新，4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過(guò)兩家店的分布式功能的運(yùn)用，在后面的時(shí)間里對(duì)廣州全部店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問(wèn)題、更新一線對(duì)系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對(duì)。

20xx年8月到12月從8月份起先，應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)的問(wèn)題，起先次VIP卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)到美容院管理系統(tǒng)，結(jié)合提出的需求，對(duì)VIP卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及操作頁(yè)面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的更新，從9月2日起先運(yùn)用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份起先依據(jù)財(cái)務(wù)人員提出的修改，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新，幫助財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。始終到現(xiàn)在系統(tǒng)始終在修改及改進(jìn)，相比以前的VIP卡管理系統(tǒng)，系統(tǒng)中增加了很多在以前系統(tǒng)中沒(méi)有的功能，在功能的實(shí)現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善。

20xx工作規(guī)劃及準(zhǔn)備

接著維護(hù)及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)，在兩個(gè)系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的101%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的平安性。[xx課件]

美容院管理系統(tǒng)1）盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改；2）對(duì)一線收銀、辦公例會(huì)、財(cái)務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時(shí)間內(nèi)修改好系統(tǒng)；3）主動(dòng)協(xié)作財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整，讓系統(tǒng)最快復(fù)原財(cái)務(wù)合理的數(shù)據(jù)；4）整合好系統(tǒng)相關(guān)功能，修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法，提高系統(tǒng)的操作速度，增加自己認(rèn)為對(duì)工作有效的功能；5）到時(shí)候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。

美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)1）系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能(規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號(hào)信息)及前臺(tái)提出的測(cè)量尺寸的提示功能；2）對(duì)一線前臺(tái)提出的需求在第一時(shí)間內(nèi)更新好系統(tǒng)；3）修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法，由于自己之前的一些技術(shù)問(wèn)題對(duì)功能的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在須要完善，所以有時(shí)間想修改修改；4）提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的平安性（比如系統(tǒng)中增加IP地址系統(tǒng)的限制及MAC地址的綁定）。

在20xx年嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，努力工作，在第一時(shí)間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問(wèn)題，發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題。展望到來(lái)的20xx年，我會(huì)更加努力、工作上仔細(xì)負(fù)責(zé)，再接再厲。

軟件公司年度工作總結(jié)4

各位同事

大家上午好！開一次這樣的會(huì)不簡(jiǎn)單，這應(yīng)當(dāng)是信息部?jī)赡陙?lái)人員最全的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過(guò)來(lái)，希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的溝通和溝通，[xx課件]使以后的工作進(jìn)行的更順當(dāng)！

時(shí)間過(guò)的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié)及對(duì)20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)潔的規(guī)劃。

一）美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)

1）剛好的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；

2）依據(jù)財(cái)務(wù)部的需求，在系統(tǒng)中增加各種相應(yīng)的匯總及明細(xì)報(bào)表，削減了財(cái)務(wù)部相關(guān)的手工單據(jù)，更干脆的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印，更好的提高了財(cái)務(wù)部的工作效率；

3）從4月到5月中，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的努力，最終完成了美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分布式操作，[xx課件]相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、精確；

4）在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限(點(diǎn)菜系統(tǒng))，相應(yīng)的減輕了一線運(yùn)營(yíng)的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶；

5）在系統(tǒng)中增加了護(hù)理記錄的自動(dòng)輸入功能(即在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的交款、開卡、消費(fèi)等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)中)，從而減輕了一線前臺(tái)的工作；

6）在OA系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績(jī)匯總報(bào)表，以便利相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)剛好的了解到公司的運(yùn)行狀況。

二）美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)

1）在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測(cè)量及相關(guān)提示功能，以更好的了解到顧客護(hù)理后相應(yīng)的效果對(duì)比；

2）在系統(tǒng)中增加投訴處理功能，更好的處理了法務(wù)部、財(cái)務(wù)部及一線運(yùn)營(yíng)相關(guān)部門的投訴處理的協(xié)調(diào)；

3）業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)電話號(hào)碼加密(系統(tǒng)中對(duì)電話號(hào)碼的操作進(jìn)行加密及對(duì)電話號(hào)碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對(duì)電話號(hào)碼的批處理加密)；[xx課件]

4）修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營(yíng)的操作(修改客戶來(lái)源、詢問(wèn)產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。

2xx工作規(guī)劃及準(zhǔn)備

接著維護(hù)及更新美容院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，剛好更新相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)提出的需求；財(cái)務(wù)系統(tǒng)各市場(chǎng)系統(tǒng)的合并操作及顯示、財(cái)務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對(duì)接、財(cái)務(wù)系統(tǒng)中集團(tuán)報(bào)表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財(cái)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對(duì)接…

與自己工作相關(guān)的問(wèn)題

總結(jié)20xx年，對(duì)于自己感受更多的是忙、壓力、成就。

忙2xx年說(shuō)起來(lái)應(yīng)當(dāng)算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有許多的需求等著自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。

壓力看看將來(lái)的工作規(guī)劃，有個(gè)時(shí)候聽(tīng)別人說(shuō)修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺(jué)到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的精確性，對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)表現(xiàn)的尤為重要，雖說(shuō)這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避開不了一些問(wèn)題，總給自己帶來(lái)一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩(wěn)定性。

成就當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來(lái)便利、簡(jiǎn)化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當(dāng)完成后自己感覺(jué)很有成就感。

關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組的同事，你們有個(gè)時(shí)候會(huì)存在一些埋怨，說(shuō)軟件不穩(wěn)定、報(bào)錯(cuò)，或許是我們的開發(fā)時(shí)間太短，許多的細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請(qǐng)我們的同事不要急躁，具體的記錄好錯(cuò)誤信息，看清晰錯(cuò)誤提示，有時(shí)對(duì)于一線反饋過(guò)來(lái)的錯(cuò)誤希望大家能夠確認(rèn)好（因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)簡(jiǎn)潔的錯(cuò)誤提示會(huì)被她們描述成系統(tǒng)運(yùn)用不了），希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯(cuò)誤，以至于我們能夠剛好的處理好！而我們能做的也就是剛好的處理問(wèn)題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯(cuò)誤，削減網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩！對(duì)于我們軟件組的同事（包括我），要?jiǎng)偤玫奶幚砗缅e(cuò)誤，找到錯(cuò)誤的緣由，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤！站在我們軟件開發(fā)的立場(chǎng)上，雖說(shuō)軟件的錯(cuò)誤是不行避開的，但我們可以把它降低到最??！當(dāng)我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候，不要把它想的很簡(jiǎn)潔，我們盡可能的可以把它考慮到很困難，這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)微環(huán)節(jié)，比如限制一些相關(guān)錯(cuò)誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不行以認(rèn)為是是操作員的錯(cuò)誤，相反我們要想到是自己的錯(cuò)誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒(méi)留意細(xì)微環(huán)節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來(lái)了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的精確性！

在20xx年前希望上完全部奈瑞兒店院的分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)各店內(nèi)的全部服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置密碼，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對(duì)2xx年的工作劃一個(gè)圓滿的句號(hào)。

2xx年我們接著努力。

軟件公司年度工作總結(jié)5

一年來(lái)，協(xié)會(huì)在中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、xx省信息產(chǎn)業(yè)廳和民政廳等各有關(guān)部門的關(guān)切和指導(dǎo)下，按“堅(jiān)持一切圍繞政府工作目標(biāo)，圍繞企業(yè)發(fā)展需求，與時(shí)俱進(jìn)”的工作方針，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，主動(dòng)實(shí)行國(guó)家、省有關(guān)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，仔細(xì)履行職責(zé)，依靠協(xié)會(huì)理事會(huì)、各會(huì)員單位和協(xié)會(huì)工作人員的共同努力，為促進(jìn)xx軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。20xx年主要工作總結(jié)如下：

一、順當(dāng)完成協(xié)會(huì)換屆工作

20xx年4月，實(shí)行協(xié)會(huì)其次屆換屆工作會(huì)議，選舉產(chǎn)生了新一屆協(xié)會(huì)理事會(huì)，包括理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)、常務(wù)理事、監(jiān)事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)召集人、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)等；并聘請(qǐng)了2名協(xié)會(huì)顧問(wèn)。截止20xx年12月31日協(xié)會(huì)會(huì)員共254家。

在換屆工作的基礎(chǔ)上，協(xié)會(huì)進(jìn)一步規(guī)范了協(xié)會(huì)秘書處的工作程序，修訂了一系列的內(nèi)控管理制度，包括對(duì)已有各有關(guān)管理制度的修訂完善，并新增4項(xiàng)管理制度，主動(dòng)探究協(xié)會(huì)工作機(jī)制，使協(xié)會(huì)工作更加程序化、規(guī)范化、制度化。

二、規(guī)范協(xié)會(huì)理事會(huì)工作程序

為了進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)理事會(huì)對(duì)協(xié)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)職能，20xx年6月，在寧波召開了xx省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)其次屆理事會(huì)二次會(huì)議，會(huì)議表決、通過(guò)了《xx省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)其次屆理事會(huì)工作規(guī)范》和《關(guān)于發(fā)布“xx省軟件行業(yè)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)愛(ài)護(hù)公約”成立“軟件行業(yè)協(xié)會(huì)軟件學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)”的工作建議》。

《工作規(guī)范》強(qiáng)調(diào)了理事會(huì)對(duì)協(xié)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)職能，進(jìn)一步明確了協(xié)會(huì)理事會(huì)的權(quán)利和義務(wù)，以及適時(shí)增選或取消理事會(huì)成員資格的工作程序，對(duì)協(xié)會(huì)工作運(yùn)行模式進(jìn)行了新的探究。

成立學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)是我省規(guī)范軟件產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展的客觀要求，也是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的環(huán)境保證。目前，已有十幾家會(huì)員單位申請(qǐng)參與“學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)”。

三、持續(xù)推動(dòng)基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和應(yīng)用推廣

長(zhǎng)期以來(lái)，我會(huì)始終致力于主動(dòng)推動(dòng)我省基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和應(yīng)用。20xx年，我會(huì)以專家委員會(huì)成員單位參加了“錢塘平臺(tái)軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的工作，本聯(lián)盟由xx高校、杭州國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)基地有限公司、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司等13家單位共同發(fā)起，以增加自主創(chuàng)新實(shí)力為目標(biāo)，運(yùn)用自主研發(fā)的平臺(tái)軟件進(jìn)行應(yīng)用軟件的研發(fā)，進(jìn)一步提升xx軟件產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

聯(lián)盟企業(yè)單位包括了平臺(tái)軟件供應(yīng)商、應(yīng)用軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商。其中應(yīng)用軟件開發(fā)商包含了電子商務(wù)、通訊、金融證券、電子政務(wù)等軟件應(yīng)用方向。今后，這些企業(yè)單位都將免費(fèi)運(yùn)用xx高校研發(fā)的錢塘中間件平臺(tái)軟件進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。聯(lián)盟將支持自主平臺(tái)軟件產(chǎn)品的示范應(yīng)用及推廣，樹立最有影響力的自主高端平臺(tái)軟件品牌，構(gòu)筑協(xié)同聯(lián)動(dòng)的軟件產(chǎn)業(yè)鏈，增加我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng)新實(shí)力。平臺(tái)還將以企業(yè)為主體，主動(dòng)探討擬定相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提出促進(jìn)科學(xué)探討、產(chǎn)業(yè)與應(yīng)用發(fā)展的建設(shè)性看法。聯(lián)盟在年內(nèi)達(dá)到101家左右的規(guī)模，2～3年內(nèi)發(fā)展成為一個(gè)在國(guó)內(nèi)具有較大影響力的軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

四、努力構(gòu)建企業(yè)溝通服務(wù)平臺(tái)

20xx年協(xié)會(huì)組織會(huì)員企業(yè)參與了各類展會(huì)、論壇、人才、政策、市場(chǎng)等信息溝通活動(dòng)。主要包括：20xx年4—5月間分別參與了嘉興市信息產(chǎn)業(yè)舉薦會(huì)，嘉興市軟件企業(yè)沙龍，嘉興南湖經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)等，宣貫了我協(xié)會(huì)的服務(wù)內(nèi)容和“雙軟認(rèn)定”工作以及軟件產(chǎn)業(yè)有關(guān)政策。

20xx年6月，組織企業(yè)參與了中國(guó)第十二屆軟件博覽會(huì)。本次展團(tuán)以“xx軟件引領(lǐng)行業(yè)應(yīng)用，xx軟件創(chuàng)新傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”為主題，組織了在證券、金融、電信、電力、ERP、電子地圖等行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域最具影響力的七家軟件企業(yè)參與了博覽會(huì)。他們分別是：恒生電子股份有限公司、信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司、xx高?？焱萍技瘓F(tuán)有限公司、xx三維通信股份有限公司、xx鴻程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司、寧波東海藍(lán)帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展會(huì)，xx三維通信股份有限公司的“北京奧運(yùn)媒體村移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開放三十周年中國(guó)軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”。xx省信息產(chǎn)業(yè)廳和xx省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)獲得了“20xx中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)最佳組織獎(jiǎng)”。

20xx年6月，組織參與了在大連世博廣場(chǎng)實(shí)行的“20xx中日信息服務(wù)外包對(duì)接溝通會(huì)”。我省鴻程系統(tǒng)、鶴翔（杭州）軟件、網(wǎng)新新思等三家軟件外包企業(yè)參與了與日本企業(yè)的對(duì)接活動(dòng)。

20xx年7月，協(xié)作中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)與管理軟件分會(huì)和ERP世界網(wǎng)組織、舉辦了“中國(guó)信息化35周年經(jīng)典回顧全國(guó)巡展杭州站活動(dòng)，我省正泰、傳化等信息化應(yīng)用和開發(fā)等42家企業(yè)的代表參與了本次活動(dòng)。

20xx年11月12日，組織軟件外包企業(yè)參與了xx省靜岡縣IT產(chǎn)業(yè)溝通會(huì)，本次會(huì)議增進(jìn)了日本IT產(chǎn)業(yè)界對(duì)我省信息產(chǎn)業(yè)尤其是軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、投資合作環(huán)境、市場(chǎng)信息、人才需求的了解，加強(qiáng)了雙方的合作溝通。

20xx年11—12月，協(xié)會(huì)作為承辦單位之一，組織了由省信息產(chǎn)業(yè)廳、省教化廳主辦的“20xxxxIT企業(yè)人才服務(wù)月活動(dòng)”，本次活動(dòng)由啟動(dòng)儀式、人才聘請(qǐng)、企業(yè)家進(jìn)校內(nèi)、長(zhǎng)三角人才創(chuàng)新論壇等一系列活動(dòng)組成。征集了70多家會(huì)員單位的人才需求信息，并組織54家會(huì)員單位參與了啟動(dòng)儀式及聘請(qǐng)會(huì)；29家會(huì)員參與了嘉興長(zhǎng)三角人才創(chuàng)新論壇及聘請(qǐng)活動(dòng)。作為本次活動(dòng)的后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目，xx省高校生網(wǎng)上就業(yè)市場(chǎng)（）將為對(duì)人才信息有需求的企業(yè)供應(yīng)免費(fèi)發(fā)布聘請(qǐng)信息、免費(fèi)搜尋已激活的人才信息、免費(fèi)參與實(shí)體市場(chǎng)聘請(qǐng)信息的服務(wù)。

五、主動(dòng)開展行業(yè)培訓(xùn)

組織部分會(huì)員參與了國(guó)家體改委組織的創(chuàng)業(yè)板上市發(fā)行與私募股權(quán)融資實(shí)務(wù)操作高級(jí)培訓(xùn)班、工信部人才溝通中心組織的全國(guó)RFID（無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)）應(yīng)用高級(jí)研修班、勞動(dòng)合同法高級(jí)專題研修班、軟件金領(lǐng)架構(gòu)師培訓(xùn)班、需求分析師培訓(xùn)班等。

20xx年8月，與中信保合作舉辦了由美國(guó)卡內(nèi)基梅隆高校國(guó)際軟件探討院聞名軟件工程專家授課的CMMIATM成員課程培訓(xùn)班。

20xx年7月舉辦了“雙軟認(rèn)定稅收實(shí)惠政策及財(cái)稅實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”，并就企業(yè)在享受實(shí)惠政策過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題與有關(guān)專家進(jìn)行了探討、溝通。50多家會(huì)員單位和8家非會(huì)員企業(yè)共120xx參與了培訓(xùn)活動(dòng)。

20xx年12月與微軟（中國(guó)）有限公司平臺(tái)及開發(fā)技術(shù)合作部聯(lián)合舉辦了“微軟VisualStudio20xx專業(yè)研討會(huì)”，我會(huì)43家會(huì)員，148人參與了本次研討活動(dòng)。協(xié)會(huì)還與微軟（中國(guó)）有限公司在產(chǎn)品技術(shù)研討、會(huì)員單位產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)支持、會(huì)員單位產(chǎn)品團(tuán)體選購(gòu) 實(shí)惠等事宜達(dá)成了合作協(xié)議。

六、組織項(xiàng)目申報(bào)，充分提高全省軟件產(chǎn)業(yè)的顯示度

受省發(fā)改委托付，組織了國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)申報(bào)工作，我省共向中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)舉薦了24家軟件企業(yè)參與評(píng)比。

組織申報(bào)了20xx中國(guó)創(chuàng)新軟件產(chǎn)品和中國(guó)創(chuàng)新軟件企業(yè)，但我省軟件產(chǎn)品和企業(yè)均無(wú)緣進(jìn)入前十強(qiáng)。

組織申報(bào)了中國(guó)優(yōu)秀工業(yè)軟件，杭州和利時(shí)自動(dòng)化有限公司獲得了20xx中國(guó)優(yōu)秀工業(yè)軟件企業(yè)。

組織申報(bào)了優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，鴻程信息的“鴻程通航融全平臺(tái)系統(tǒng)管理軟件V1。0”等七個(gè)軟件產(chǎn)品通過(guò)了終審，通過(guò)率為64%。

主動(dòng)參與中國(guó)軟件行業(yè)企業(yè)首屆信用評(píng)價(jià)工作，向中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)舉薦了銀江電子、金華利誠(chéng)二家會(huì)員單位參與了中國(guó)軟件行業(yè)企業(yè)信用AAA級(jí)評(píng)比。

組織申報(bào)了由共青團(tuán)中央辦公廳、工信部、全國(guó)青聯(lián)秘書處共同組織的中國(guó)軟件行業(yè)杰出青年評(píng)比，舉薦了中控集團(tuán)黃文君總監(jiān)、網(wǎng)盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業(yè)的杰出代表參與角逐。

七、持續(xù)改進(jìn)協(xié)會(huì)網(wǎng)站，充分挖掘網(wǎng)站的產(chǎn)業(yè)宣揚(yáng)功能協(xié)會(huì)網(wǎng)站是宣揚(yáng)我省軟件產(chǎn)業(yè)的重要窗口，是協(xié)會(huì)秘書處與會(huì)員溝通的重要途徑，自協(xié)會(huì)成立以來(lái)，我協(xié)會(huì)已對(duì)網(wǎng)站作了三次重大調(diào)整，20xx年我們依據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展須要，再一次對(duì)協(xié)會(huì)網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)整，增加了項(xiàng)目申報(bào)信息、理事會(huì)紀(jì)要、軟件行業(yè)簡(jiǎn)報(bào)（從20xx年起先，協(xié)會(huì)不再發(fā)行紙質(zhì)簡(jiǎn)報(bào)，有須要的會(huì)員可到網(wǎng)站上干脆下載、閱讀）、聘請(qǐng)信息、軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)、外包企業(yè)介紹等；另外還增加了會(huì)員MSN賬號(hào)、QQ群，增設(shè)了在主要行業(yè)網(wǎng)站和會(huì)員網(wǎng)站鏈接模塊。新改版的網(wǎng)站進(jìn)一步豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容，拓展了協(xié)會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，親密了與廣闊會(huì)員聯(lián)系，增加了協(xié)會(huì)宣揚(yáng)平臺(tái)的作用。

八、仔細(xì)做好統(tǒng)計(jì)工作，為政府決策供應(yīng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

為進(jìn)一步改善我省的軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，我協(xié)會(huì)依據(jù)多年的統(tǒng)計(jì)工作閱歷和統(tǒng)計(jì)工作存在著的實(shí)際問(wèn)題，與信息產(chǎn)業(yè)廳發(fā)展與對(duì)外合作處和信息化推動(dòng)處對(duì)如何改善我省統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了分析探討，提出了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的四點(diǎn)看法。一是進(jìn)一步擴(kuò)大我省軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍，特殊要抓好全省嵌入式應(yīng)用軟件的統(tǒng)計(jì)工作；二是加強(qiáng)工作聯(lián)運(yùn)，進(jìn)一步提高軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作效率，在開展雙軟件認(rèn)定材料中增加統(tǒng)計(jì)報(bào)表，強(qiáng)制雙軟件企業(yè)申報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；三是建立軟件統(tǒng)計(jì)工作罰劣機(jī)制，對(duì)不提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表的企業(yè)在雙軟認(rèn)定、政府項(xiàng)目申報(bào)、各類資質(zhì)認(rèn)定、立項(xiàng)中實(shí)行一票推翻制；四是進(jìn)一步健全軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。有效地加強(qiáng)了我省的軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。

九、不斷完善“雙軟認(rèn)定”工作規(guī)范

為促進(jìn)軟件企業(yè)主動(dòng)開展雙軟件協(xié)會(huì)認(rèn)定，充共享受國(guó)家實(shí)惠政策，我省各地市推出了一系列的雙軟認(rèn)定激勵(lì)政策，雙軟認(rèn)定的工作程序和申報(bào)材料有了較大的調(diào)整，主要有以下三個(gè)方面：一是依據(jù)省信息產(chǎn)業(yè)廳的要求，為加強(qiáng)各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系，將軟件企業(yè)認(rèn)定和年審的申報(bào)受理工作下放到各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門。二是軟件企業(yè)年審的網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)正式運(yùn)行，軟件企業(yè)認(rèn)定和軟件產(chǎn)品登記的網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)已起先試運(yùn)行。三是在雙軟認(rèn)定申報(bào)材料中增加了統(tǒng)計(jì)年報(bào)和月報(bào)的要求。雙軟認(rèn)定和軟件著作權(quán)登記，是協(xié)會(huì)的主要工作之一，為了更好、更快捷地服務(wù)于廣闊會(huì)員，協(xié)會(huì)為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展須要，主動(dòng)改進(jìn)工作方法、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。協(xié)會(huì)辦公室增加了材料申報(bào)受理人員，并依據(jù)今年高新技術(shù)企業(yè)審查對(duì)軟件著作權(quán)軟件登記證書的特殊要求，協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)多方努力，為會(huì)員供應(yīng)了加急登記服務(wù)。截止20xx年11月底，我省新認(rèn)定的軟件企業(yè)為141家，年審?fù)ㄟ^(guò)軟件企業(yè)為3101家，新登記的軟件產(chǎn)品為1020xx軟件產(chǎn)品持續(xù)178件，新登記的軟件著作權(quán)為1471件。

十、引導(dǎo)企業(yè)開展資質(zhì)認(rèn)證，持續(xù)提升行業(yè)綜合實(shí)力

為了更好地適應(yīng)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施及企業(yè)發(fā)展的須要，我協(xié)會(huì)始終致力于為會(huì)員供應(yīng)更廣泛的服務(wù)。近年來(lái)，逐步在企業(yè)專利申請(qǐng)代理詢問(wèn)；CMMI認(rèn)證；ISO9000、ISO14000、ISO18000等系列認(rèn)證；ISO/IEC27001（BS77101）認(rèn)證、投融資、學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、項(xiàng)目申報(bào)、企業(yè)信息溝通等方面供應(yīng)的詢問(wèn)服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)提升行業(yè)綜合實(shí)力。今年我省有恒生電子、信雅達(dá)兩家企業(yè)通過(guò)了ISO/IEC27001認(rèn)證，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業(yè)通過(guò)CMMI或者“雙?！闭撟C。

20xx年是我協(xié)會(huì)新一屆理事會(huì)成立的起先之年，我們努力在協(xié)會(huì)工作機(jī)制和運(yùn)行模式上作一些新的嘗試。但無(wú)論是在產(chǎn)業(yè)規(guī)范、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，還是在其他方面與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求還相距甚遠(yuǎn)，這也是我們協(xié)會(huì)20xx年的工作目標(biāo)。

20xx年我協(xié)會(huì)將在省信息產(chǎn)業(yè)廳干脆指導(dǎo)下，遵循協(xié)會(huì)章程的規(guī)定，充分發(fā)揮理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、秘書處、顧問(wèn)的作用，改進(jìn)工作流程和制度，拓展服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)與地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門及產(chǎn)業(yè)中間機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)協(xié)作，主動(dòng)推動(dòng)我省軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面開展工作：

一、加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策的探討

協(xié)會(huì)應(yīng)圍繞20xx年全國(guó)工業(yè)和信息化工作會(huì)議中確定的重點(diǎn)工作，以提高自主創(chuàng)新實(shí)力，駕馭核心技術(shù)，提升我省相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)水平及企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合xx軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際的實(shí)際狀況，探討制訂xx省軟件產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略建議，并針對(duì)xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)提出產(chǎn)業(yè)規(guī)劃作政策建議；撰寫年度xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告，為政府部門、企業(yè)及社會(huì)各界了解軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r供應(yīng)參考。建議與有關(guān)主管部門加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取政策，對(duì)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)比表彰和嘉獎(jiǎng)。

二、主動(dòng)開展產(chǎn)業(yè)推廣

要突出軟件企業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和人才在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主體地位，依據(jù)我省軟件企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，根據(jù)“政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、社會(huì)參加、市場(chǎng)運(yùn)作”的模式，開展相關(guān)的會(huì)展、論壇、考察、研討等活動(dòng)，主動(dòng)尋求擴(kuò)大服務(wù)外包企業(yè)和國(guó)外發(fā)包企業(yè)廣泛溝通合作機(jī)會(huì)。廣泛宣揚(yáng)我省的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)實(shí)力，充分顯現(xiàn)我省軟件產(chǎn)業(yè)在國(guó)際、國(guó)內(nèi)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)地位。重點(diǎn)做好以下的產(chǎn)業(yè)推廣工作：

1、以電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的現(xiàn)代電子服務(wù)產(chǎn)業(yè)的推廣。電子商務(wù)正在形成以產(chǎn)業(yè)群為服務(wù)核心，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈，深度介入產(chǎn)業(yè)供求過(guò)程，為產(chǎn)業(yè)群供應(yīng)全方位一體化整體解決方案的新階段，要關(guān)注杭州市打造電子商務(wù)之都的舉措，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)成熟的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和技術(shù)，強(qiáng)化區(qū)域品牌建設(shè)和配套服務(wù)建設(shè)，打造中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)群服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，為產(chǎn)業(yè)群供應(yīng)實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，營(yíng)造我國(guó)強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)群的品牌聚核力。

2、基于國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件，特殊是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的推廣。

在今年工信部的信息產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目征詢提綱和最近發(fā)布的《“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”科技重大專項(xiàng)20xx年課題申報(bào)指南》中，都將國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和基于國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用作為國(guó)家支持項(xiàng)目的重中之中。我省以xx高校為核心的基礎(chǔ)軟件的研發(fā)已有肯定的基礎(chǔ)。20xx年，我協(xié)會(huì)建議，將我省自主開發(fā)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件進(jìn)行集成測(cè)試并在部分應(yīng)用行業(yè)里進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn)。今年我們?nèi)詫⒅铝τ谶@項(xiàng)工作，主動(dòng)引導(dǎo)并爭(zhēng)取政府對(duì)基于國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件，特殊是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的政策支持。

3、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的推廣。

我省的服務(wù)外包工作起步于20xx年，目前從事服務(wù)外包的企業(yè)有70家左右，從業(yè)人員4。1萬(wàn)人。20xx年服務(wù)外包（ITO、BPO）金額1.8億美元，獲得服務(wù)外包相關(guān)國(guó)際資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)共59家，杭州占95%、寧波占5%，其它市幾乎空白。全省尚無(wú)建成完善的服務(wù)外包園區(qū)，目前省內(nèi)外包企業(yè)大多集聚在高新區(qū)軟件園暨國(guó)家服務(wù)外包基地內(nèi)，位于杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的新加坡騰飛軟件園正在興建中。

目前服務(wù)外包已從ITO、BPO逐步延長(zhǎng)到KPO，與二省三市（黑龍江、江蘇、大連、天津、上海）相比，xx省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)尚存在很大的差距。一是目前對(duì)服務(wù)外包的相識(shí)不足，缺少?gòu)?qiáng)有力的政策推動(dòng)；二是缺乏服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總體布局規(guī)劃；三是服務(wù)外包企業(yè)比較分散，尚未形成規(guī)模效應(yīng)；四是杭州市房?jī)r(jià)高，人力、生活成本大大高于其他城市。

我協(xié)會(huì)將努力在實(shí)惠政策建議、服務(wù)外包國(guó)際資質(zhì)論證、個(gè)人信息平安認(rèn)證、企業(yè)優(yōu)勢(shì)宣揚(yáng)、合作溝通平臺(tái)搭建等方面供應(yīng)服務(wù)。

三、加強(qiáng)規(guī)范服務(wù)，提升雙軟認(rèn)定質(zhì)量，完善統(tǒng)計(jì)工作雙軟認(rèn)定和統(tǒng)計(jì)工作是信息產(chǎn)業(yè)廳交給我協(xié)會(huì)的兩項(xiàng)重要工作，從20xx年協(xié)會(huì)成立起就始終在開展這兩項(xiàng)工作，20xx年雙軟認(rèn)定工作已漸漸從書面申報(bào)，轉(zhuǎn)變成網(wǎng)上申報(bào)。今年，協(xié)會(huì)將重點(diǎn)結(jié)合國(guó)家對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)惠政策的調(diào)整，協(xié)作信息產(chǎn)業(yè)廳完善網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)，開展對(duì)申報(bào)單位雙軟認(rèn)定網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)應(yīng)用的培訓(xùn)；切實(shí)加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)軟件企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，更好的完成統(tǒng)計(jì)工作相關(guān)工作，為相關(guān)部門供應(yīng)更精確的決策數(shù)據(jù)。

四、主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力提高協(xié)會(huì)的凝合力和號(hào)召力明年協(xié)會(huì)將努力加強(qiáng)與各地市特殊是杭州市軟件協(xié)會(huì)、軟件園、軟件產(chǎn)業(yè)基地之間的互動(dòng)與合作，依據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展須要和會(huì)員要求，適時(shí)成立協(xié)會(huì)專家詢問(wèn)委員會(huì)、學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)、會(huì)員工作委員會(huì)和各行業(yè)委員會(huì)或分會(huì)，為會(huì)員供應(yīng)更有針對(duì)性的服務(wù)，不斷增加協(xié)會(huì)的整合實(shí)力和各細(xì)分行業(yè)服務(wù)實(shí)力。

有效整合長(zhǎng)三角發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)相關(guān)資源，開拓軟件及相關(guān)服務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，幫助我省軟件企業(yè)拓展國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)、技術(shù)、人才等須要適時(shí)舉辦各類軟件產(chǎn)業(yè)論壇、研討、溝通活動(dòng)。聯(lián)合開展各類文化、體育活動(dòng)，加強(qiáng)各地軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)作實(shí)力。

五、加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)實(shí)力和服務(wù)水平服務(wù)是行業(yè)協(xié)會(huì)的立會(huì)之本、強(qiáng)會(huì)之路和興會(huì)之魂，是行業(yè)協(xié)會(huì)的生命力所在。我們要發(fā)揮好協(xié)會(huì)作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，強(qiáng)化以會(huì)員單位和企業(yè)為重點(diǎn)的雙向服務(wù)。

一是加強(qiáng)內(nèi)部制度規(guī)范化。在20xx年修訂員工聘請(qǐng)錄用、車輛管理、公章運(yùn)用管理，完善財(cái)務(wù)管理、考勤管理、選購(gòu) 管理等制度的基礎(chǔ)上，20xx年為進(jìn)一步提高協(xié)會(huì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，新制訂了工作人員服務(wù)質(zhì)量考核方法、服務(wù)規(guī)范等規(guī)章制度，從工作人員的職業(yè)道德、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面提出了明確要求。協(xié)會(huì)還面對(duì)會(huì)員單位、企業(yè)制定了服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表，將不定期開展服務(wù)質(zhì)量調(diào)查反饋。此外，還在協(xié)會(huì)網(wǎng)站開設(shè)了對(duì)協(xié)會(huì)工作的投訴信箱，隨時(shí)接受看法和建議。

二是建議實(shí)行副理事長(zhǎng)輪值工作制度，進(jìn)一步推動(dòng)協(xié)會(huì)工作的開展，充分發(fā)揮各位副理事長(zhǎng)的組織管理實(shí)力，調(diào)動(dòng)各有關(guān)會(huì)員單位的主動(dòng)性，從而增加協(xié)會(huì)的凝合力。

建議分別由十位副理事長(zhǎng)或部分常務(wù)理事進(jìn)行輪值，幫助會(huì)長(zhǎng)開展工作，每位輪值時(shí)間為一季度。輪值期間主要職責(zé)為：幫助會(huì)長(zhǎng)主持推動(dòng)協(xié)會(huì)的日常工作，負(fù)責(zé)牽頭該季度的重要活動(dòng)，完成重點(diǎn)工作，代表協(xié)會(huì)參與相關(guān)重要會(huì)議，組織策劃協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)等。

20xx年是協(xié)會(huì)面臨當(dāng)前全球金融危機(jī)，面臨我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的特別時(shí)期，如何深化貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合國(guó)家政策，進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，如何在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的挑戰(zhàn)中有所作為；如何在推動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)中有所作為；如何在推動(dòng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展中有所作為，這些都是我們協(xié)會(huì)須要關(guān)注、探討與努力的主題。

因此對(duì)協(xié)會(huì)工作改革創(chuàng)新、加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)公信力建設(shè)、提高實(shí)力素養(yǎng)等方面都提出了更高的要求，須要我們更加主動(dòng)有為地開展各項(xiàng)工作與活動(dòng)，為我省軟件行業(yè)的發(fā)展而共同努力。

軟件公司年度工作總結(jié)6

今年是落實(shí)國(guó)務(wù)院18號(hào)文和市府113號(hào)文的關(guān)鍵一年，市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很好的機(jī)遇。我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎(chǔ)上，今年增長(zhǎng)到16億以上，增長(zhǎng)率60%。至20xx年6月底，工商注冊(cè)從事軟件開發(fā)今年是落實(shí)國(guó)務(wù)院18號(hào)文和市府113號(hào)文的關(guān)鍵一年，市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很好的機(jī)遇。我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎(chǔ)上，今年增長(zhǎng)到16億以上，增長(zhǎng)率60%。至20xx年6月底，工商注冊(cè)從事軟件開發(fā)的企業(yè)490多家，18號(hào)文發(fā)布以后工商注冊(cè)的企業(yè)有241家，相當(dāng)于從11014年到20xx年6月20xx年間注冊(cè)企業(yè)數(shù)的總和。

一年來(lái)，在省信息產(chǎn)業(yè)廳和廣東軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的幫助下，在市委市政府的親切關(guān)懷和市科技局等部門的指導(dǎo)下，協(xié)會(huì)為推動(dòng)我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，做了大量的實(shí)際工作，為政府、企業(yè)竭誠(chéng)服務(wù)，較好的起到了政府與企業(yè)之間的橋梁與紐帶作用。受到了省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣東軟件行業(yè)協(xié)會(huì)和市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的確定，得到了市軟件企業(yè)的認(rèn)可和贊同。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、仔細(xì)落實(shí)國(guó)務(wù)院18號(hào)文件精神，公開、公正、卓有成效的做好"雙軟"認(rèn)證工作。

在開展"雙軟"認(rèn)定工作歷經(jīng)的一年時(shí)間里，我會(huì)嚴(yán)格根據(jù)國(guó)務(wù)院18號(hào)、珠海市113號(hào)等文件精神和市委市政府的有關(guān)要求，一心一意為企業(yè)服務(wù)，在各方面做了大量不懈的努力，使"雙軟"認(rèn)定工作取得了可喜的成果，并通過(guò)與各地方軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通與學(xué)習(xí)，以及自身的詳細(xì)實(shí)踐工作，獲得了很多珍貴閱歷。至目前為止，共受理認(rèn)定軟件企業(yè)87家，正在申報(bào)5家，軟件產(chǎn)品264件，正在申報(bào)8件。認(rèn)定的軟件企業(yè)占全省的17.61%，登記的軟件產(chǎn)品占全省的27%，企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)定數(shù)居全省第三位。認(rèn)定的87家軟件企業(yè)和登記264個(gè)軟件產(chǎn)品，全部通過(guò)省信息產(chǎn)業(yè)廳的審核，并頒發(fā)了證書，審批通過(guò)率達(dá)101%。"雙軟"認(rèn)定工作已逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化、日?；恼＼壍?。

二、大力做好18號(hào)文和113號(hào)文的宣揚(yáng)工作。

為了更好的宣揚(yáng)我市發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的實(shí)惠政策，大力做好國(guó)務(wù)院18號(hào)、珠海市政府113號(hào)等文件的宣揚(yáng)工作，我們通過(guò)舉辦各種會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、宣揚(yáng)冊(cè)、紀(jì)念活動(dòng)以及利用因特網(wǎng)進(jìn)行宣揚(yáng)。今年3月份，我會(huì)和市科委、工委、國(guó)稅局、地稅局等有關(guān)部門聯(lián)合組織召開了全市"雙軟"認(rèn)證工作頒證暨座談會(huì)，會(huì)議向41家有關(guān)企業(yè)頒發(fā)了106件軟件產(chǎn)品的登記證書。市國(guó)稅局、市地稅局、市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)就企業(yè)關(guān)切的問(wèn)題進(jìn)行了講解。我市此次"雙軟"認(rèn)證工作頒證暨座談會(huì)的召開在全省是最早的。4月底，由貝華同志帶隊(duì)，協(xié)會(huì)組織了我市軟件企業(yè)參與了省"雙軟"認(rèn)證頒證大會(huì)，當(dāng)時(shí)，全省認(rèn)定的軟件企業(yè)共105家，我市就有44家，占42%。

為宣揚(yáng)我市軟件產(chǎn)業(yè)，我們印發(fā)了"珠海軟件"宣揚(yáng)冊(cè)5000冊(cè)（其中20xx份在第三屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)及技術(shù)研討會(huì)上發(fā)往國(guó)內(nèi)外）；從今年6月起先由秘書處每月出一期"珠海軟件行業(yè)簡(jiǎn)報(bào)"，目前每期印數(shù)300份，市內(nèi)發(fā)行約20xx，市外發(fā)行約101份。目前已出簡(jiǎn)報(bào)共5期，收到了良好的宣揚(yáng)效果。

6月24日——28日中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)同有關(guān)單位，舉辦全國(guó)性的慶祝國(guó)發(fā)18號(hào)文出臺(tái)一周年活動(dòng)。本次活動(dòng)總會(huì)場(chǎng)設(shè)于北京，并設(shè)9個(gè)分會(huì)場(chǎng)，珠海市被指定為分會(huì)場(chǎng)之一。我市于6月28日上午召開《慶祝國(guó)發(fā)[20xx]18號(hào)文件發(fā)布一周年大會(huì)》。大會(huì)公布了行業(yè)公約，公布已認(rèn)定的軟件企業(yè)和登記的軟件產(chǎn)品，宣布了珠海市20xx年度十強(qiáng)軟件企業(yè)名單并授牌。實(shí)行這種評(píng)比活動(dòng)，在全國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)中，我市是首個(gè)舉辦的，企業(yè)反映較好。6月28日—6月30日為了廣泛地、更好地宣揚(yáng)我市軟件產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境，樹立"珠海軟件"良好形象，加強(qiáng)和國(guó)際、國(guó)內(nèi)的溝通與合作，推動(dòng)我市軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，由我會(huì)統(tǒng)一組團(tuán)，在協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)緊缺的狀況下，由協(xié)會(huì)出資，整體布展，設(shè)立珠海展區(qū)，參與了第三屆北京中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)及技術(shù)研討會(huì)。有9家軟件企業(yè)、22件產(chǎn)品參展。我們還利用協(xié)會(huì)舉辦各種活動(dòng)的機(jī)會(huì)，請(qǐng)珠海特區(qū)報(bào)等各媒體做好宣揚(yáng)報(bào)道工作，今年來(lái)，為各種報(bào)刊、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等媒體宣揚(yáng)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展供應(yīng)各種宣揚(yáng)材料百余份，做到了每開展一項(xiàng)活動(dòng)都有宣揚(yáng)報(bào)道。

三、主動(dòng)開展各種培訓(xùn)溝通活動(dòng)。

主動(dòng)開展各項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng)。只要是對(duì)企業(yè)有利的事，協(xié)會(huì)都主動(dòng)去做。今年來(lái)開展的培訓(xùn)有：協(xié)作市科委組織有關(guān)企業(yè)的高級(jí)軟件技術(shù)管理人員到澳門聯(lián)合國(guó)高校國(guó)際軟件技術(shù)探討所進(jìn)行"軟件工程項(xiàng)目管理"免費(fèi)培訓(xùn)；舉辦各企業(yè)"雙軟"認(rèn)證工作申報(bào)員培訓(xùn)班；今年3月市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)和英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）太平洋有限公司深圳代表處，聯(lián)合舉辦了珠海市軟件行業(yè)實(shí)施ISO9000認(rèn)證及CMM評(píng)估免費(fèi)培訓(xùn)班，參與人員80多人；今年5月，在市政府的支持和幫助下，協(xié)會(huì)還舉辦了由印度QAI公司主講的CMM評(píng)估培訓(xùn)班，全市有21家軟件企業(yè)的50余人參與，收到了良好效果。協(xié)會(huì)還與印度QAI公司簽訂了CMM評(píng)估合作意向備忘錄，雙方共同成立軟件工程和優(yōu)化中心，開展CMM評(píng)估和軟件過(guò)程改進(jìn)等業(yè)務(wù)。關(guān)于成立合資公司的問(wèn)題以基本達(dá)成了一樣看法。（其中：QAI占60%，生產(chǎn)力中心和協(xié)會(huì)的40%中協(xié)會(huì)所占比例將依據(jù)協(xié)會(huì)的財(cái)力在近期確定）。

承辦10月10日至11日在珠海度假村酒店由中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的第三屆中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資年會(huì)。市領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)家有關(guān)部委的領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)知名專家等國(guó)內(nèi)外投資家、軟件企業(yè)家近20xx出席。郭副市長(zhǎng)在會(huì)上向與會(huì)代表介紹了珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，產(chǎn)生了特別好的效果。

11月份，幫助信息產(chǎn)業(yè)局舉辦了"抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)——入世后我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展"專家報(bào)告會(huì)。和珠海德賽律師所聯(lián)合主辦的信息產(chǎn)業(yè)法律問(wèn)題研討會(huì)，引起業(yè)界人士的廣泛關(guān)注。

在市科委的大力支持下，由軟件協(xié)會(huì)作為投資方，投資建設(shè)的珠海南方軟件產(chǎn)品檢測(cè)中心已經(jīng)（7月）成立并對(duì)外開展軟件檢測(cè)業(yè)務(wù)。它的建成，將為我市軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展供應(yīng)有一個(gè)服務(wù)支持環(huán)境。在整個(gè)籌建和運(yùn)作過(guò)程中，協(xié)會(huì)都對(duì)其賜予極大的關(guān)注。

四、主動(dòng)深化企業(yè)了解狀況，主動(dòng)向政府反映企業(yè)的要求，為企業(yè)排憂解難。

我們常常以各種方式和企業(yè)進(jìn)行溝通。在溝通中，也常常能了解到企業(yè)存在的一些實(shí)際問(wèn)題、困難和看法，并主動(dòng)主動(dòng)出面與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)或向市政府及相關(guān)部門反映解決。如認(rèn)定的軟件企業(yè)在享受實(shí)惠政策過(guò)程中遇到困難，協(xié)會(huì)就和稅務(wù)部門協(xié)調(diào)，消退了在操作上的一些誤差；中國(guó)工商銀行軟件開發(fā)中心區(qū)域的穩(wěn)定供電問(wèn)題，中軟南方公司債務(wù)問(wèn)題等，協(xié)會(huì)剛好向有關(guān)部門反映，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和政府部門的大力支持，常務(wù)副市長(zhǎng)冼文還特地到園區(qū)召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，專題解決軟件園區(qū)、高校園區(qū)穩(wěn)定供電等問(wèn)題。依據(jù)不同的須要，常常開展珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的行業(yè)調(diào)查。對(duì)我市的軟件企業(yè)的整體狀況有了一個(gè)基本了解，為市政府制定有關(guān)政策能常常供應(yīng)一些有益的建議，為加強(qiáng)我市軟件行業(yè)協(xié)調(diào)與管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

對(duì)申報(bào)的軟件企業(yè)及產(chǎn)品，在初審后，我會(huì)工作人員剛好到該企業(yè)去調(diào)查，特殊是對(duì)一些新辦企業(yè)，從場(chǎng)地、人員、產(chǎn)品等方面進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的過(guò)程，也是了解企業(yè)狀況的過(guò)程，同時(shí)，也為企業(yè)解決了一些問(wèn)題，特殊是"雙軟"認(rèn)證工作中的一些難題。

五、主動(dòng)參加內(nèi)引外聯(lián)招商引資工作。

一年來(lái)，我們和國(guó)內(nèi)外一些投資商進(jìn)行了多方的接觸，把協(xié)會(huì)作為一個(gè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的窗口，向他們介紹、宣揚(yáng)珠海的投資環(huán)境、政策，建立了許多的聯(lián)系。如與香港電腦學(xué)會(huì)、臺(tái)灣高雄軟體協(xié)會(huì)等建立了聯(lián)系。為南科等公司介紹了投資伙伴，為華升等公司舉薦了合作伙伴，為我市的招商引資做了大量工作。

我會(huì)就如何加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，尋求共同發(fā)展，主動(dòng)推動(dòng)兩地軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展等事宜，從今年三月份起先，和香港電腦學(xué)會(huì)進(jìn)行了多次的、非常真誠(chéng)的洽談，最終達(dá)成了共識(shí)。依據(jù)雙方洽談達(dá)成的意向，市委常委羅春柏帶領(lǐng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人，在香港電腦學(xué)會(huì)大力幫助下，于11月初到香港召開了珠海發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的實(shí)惠政策、優(yōu)良的投資環(huán)境推介會(huì)。隨后，香港電腦學(xué)會(huì)組織香港軟件界企業(yè)家考察團(tuán)40余人來(lái)我市考察。主要目地是與我市各軟件企業(yè)建立合作關(guān)系，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，探討為我市軟件企業(yè)供應(yīng)軟件出口加工、外包接單的可能性與操作方法，為我市軟件企業(yè)走向世界鋪路搭橋。并與我市29家軟件企業(yè)的40余名企業(yè)家進(jìn)行了面對(duì)面的溝通，建立了廣泛的聯(lián)系，為今后的合作打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。通過(guò)以上各項(xiàng)活動(dòng)的開展，香港企業(yè)家們被珠海漂亮的環(huán)境，實(shí)惠的投資政策，政府發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的支持力度，發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)深厚的氛圍等所吸引；對(duì)珠海的軟件企業(yè)經(jīng)過(guò)這么短短幾年的發(fā)展就有如此規(guī)模和水準(zhǔn)感到驚羨。目前已有幾家香港企業(yè)與我會(huì)聯(lián)系投資事宜，受此影響，日前臺(tái)灣的資訊軟件協(xié)會(huì)也與我會(huì)聯(lián)系，組織企業(yè)來(lái)珠海參觀考察，表示有意到珠海辦企業(yè)。我們還主動(dòng)通過(guò)香港、澳門與歐美一些團(tuán)體建立了聯(lián)系渠道。我們還主動(dòng)參與國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部和中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)組織的有關(guān)研討會(huì)和工作會(huì)議，并與各地信息產(chǎn)業(yè)主管部門和軟件協(xié)會(huì)保持著廣泛的聯(lián)系。

六、制定和完善了管理等各項(xiàng)制度，確保協(xié)會(huì)工作正常順當(dāng)開展。

依據(jù)協(xié)會(huì)管理工作須要，制定了一些必要的有關(guān)財(cái)務(wù)、人事工資、日常管理等方面的管理規(guī)定，已做到按章規(guī)范管理。

主要的工作體會(huì)：軟件行業(yè)協(xié)會(huì)工作的順當(dāng)開展，離不開省、市政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持，離不開各會(huì)員單位，特殊是各會(huì)長(zhǎng)、各理事暨常務(wù)理事的充分信任和幫助，離不開兄弟軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)和合作。市政府在去年給協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)扶持后今年又給協(xié)會(huì)30萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)扶持，這樣大力度支持，在全市乃至全國(guó)都是少有的。市領(lǐng)導(dǎo)以及科技局、經(jīng)貿(mào)局等部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)協(xié)會(huì)工作也特別關(guān)切，賜予了極大地幫助支持。假如沒(méi)有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持，協(xié)會(huì)的工作就不行能順當(dāng)開展。協(xié)會(huì)的工作更是得到了各會(huì)員單位的充分理解和大力支持。協(xié)會(huì)工作人員少，經(jīng)費(fèi)驚慌，金山公司免費(fèi)給協(xié)會(huì)長(zhǎng)期供應(yīng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的支持與維護(hù)，市信息中心給協(xié)會(huì)供應(yīng)了人力及近半年多的用車等支援，求會(huì)長(zhǎng)及各位副會(huì)長(zhǎng)還常常到秘書處指導(dǎo)工作，關(guān)切工作人員的工作生活學(xué)習(xí)。許多常務(wù)理事和會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)召開的會(huì)議、舉辦的培訓(xùn)、組織的活動(dòng)都賜予熱忱支持和幫助。

中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)和省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)都對(duì)我會(huì)的工作賜予了大力的支持。我們之間也保持著特別親密的聯(lián)系，這都為今后我們做好協(xié)會(huì)工作奠定了基礎(chǔ)。今后工作重點(diǎn)：

1、接著加強(qiáng)實(shí)行國(guó)務(wù)院[20xx]18號(hào)、市政府[20xx]113號(hào)文件精神的宣揚(yáng)和落實(shí)，為營(yíng)造珠海軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境而努力工作。

2、堅(jiān)持"雙軟"認(rèn)證受理工作的規(guī)范化，制度化。以