神經(jīng)外科護(hù)士工作總結(jié)

神經(jīng)外科護(hù)士工作總結(jié)在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的關(guān)心下，與護(hù)理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)方案，狠抓落實，仔細(xì)實施，基本圓滿地完成了各項任務(wù)，共護(hù)理病人2871人，無差錯事故發(fā)生，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深化開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，我們從內(nèi)心真正熟悉到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深化到病房中去，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系，科室滿足度98%以±o我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作，預(yù)想通過這項工作提高患者對科室的滿足度，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。二、護(hù)理質(zhì)量和平安管理方面護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理平安管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量，我科在總結(jié)以往工作閱歷的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)土長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，結(jié)合科室實際，做到月有方案，周有支配，日有重點。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實。科室堅持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地緣由分析，并通過深化細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、平安意識，并制定切實可行的改進(jìn)措施。（一）修訂了科室各項疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。（二）全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)依據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對護(hù)士的分級，針對級別標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論學(xué)問及?？茖W(xué)問、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn)，提高各層級護(hù)士的實際工作力量，培育責(zé)任護(hù)士，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量。（三）嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理（1）全面實行APN排班方法，彈性排班。（2）全面落實護(hù)士職責(zé)。整合專業(yè)照看、病情觀看、幫助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體，為患者供應(yīng)全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。親密觀看患者病情，準(zhǔn)時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，供應(yīng)心理護(hù)理。（3）深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、力量強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。（四）加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教，依據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特別飲食向病人做具體的講解。（五）加強(qiáng)管理，確愛護(hù)理平安(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理，完善護(hù)理流程及管理評價程序。(2)加強(qiáng)護(hù)理平安管理，各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查，每月行護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理不良大事的緣由分析爭論，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。(六)履行崗位職責(zé)(1)根據(jù)崗位管理進(jìn)行考核，作為績效考核依據(jù)。(2)強(qiáng)化醫(yī)療平安核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。三、人員管理和培訓(xùn)方面20xx年普外科新增加護(hù)士1人，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%?？剖覍π氯肟谱o(hù)士進(jìn)行了有方案，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，新進(jìn)護(hù)士能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o(hù)理人員年輕化，科室制訂了具體的人員分層培訓(xùn)方案并仔細(xì)落實，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作培訓(xùn)等形式進(jìn)一步夯實《三基》學(xué)問和?？萍寄?。支持和鼓舞護(hù)士的連續(xù)學(xué)習(xí)，有一名護(hù)士參與醫(yī)院的機(jī)動護(hù)士培訓(xùn)，科室依據(jù)狀況派出1名護(hù)士去上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。四、三甲創(chuàng)建方面近兩年來，我院始終在籌備晉升三級醫(yī)院工作，對比三甲標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓(xùn)方案，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物品管理流程，做到護(hù)理有章可循，各項護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，在我院自查結(jié)果，我科預(yù)備工作依舊走在醫(yī)院的前列。五、增收節(jié)支方面在進(jìn)行的行業(yè)專項整治活動中，我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室全部耗材進(jìn)行定期檢查，杜絕鋪張，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)省意識。六、新學(xué)問、新技術(shù)方面由于近年來人們生活水平漸漸提高，各種治療及預(yù)防儀器的消失也是必定的，今年我科新增了輸液泵、注射泵，能夠更精確掌握輸液滴數(shù)或輸液流速，保證藥物能夠速度勻稱,藥量精確并且平安地進(jìn)入病人體內(nèi)發(fā)揮作用，實現(xiàn)高精度。還新增了除顫儀、排痰儀等多種硬件設(shè)備。并已一一培訓(xùn)學(xué)習(xí)操作流程及使用作用。年底又增加了為治療預(yù)防血管病變的空氣壓力治療儀，同時也為術(shù)后患者預(yù)防血栓起了很大的作用，患者都使用良好。存在不足：1、由于護(hù)理隊伍資格輕，年齡小，所以在臨床工作中的閱歷不足，評判性思維不夠，缺乏預(yù)見性，總結(jié)閱歷的力量不足。2、責(zé)任制護(hù)理工作開展以來，大部分護(hù)士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作，但依舊有個別護(hù)士在工作中有隨便思想，缺乏足夠的慎獨精神，導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實而降低護(hù)理質(zhì)量。3、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離專科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距，尤其是年資低護(hù)士?？茖W(xué)問和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。4、個別護(hù)士對新的儀器使用不夠熟識，沒有準(zhǔn)時學(xué)習(xí)，常常會使用不當(dāng)，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心討教。5、溝通方面依舊是護(hù)理工作中存在的問題，有待提升。下一步準(zhǔn)備：1、修改學(xué)習(xí)方案，針對存在的問題，查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn)，工作中加強(qiáng)引導(dǎo)，打破習(xí)慣性思維，將先進(jìn)的工作理念運用到工作中，并適時總結(jié)閱歷，開拓創(chuàng)新。2、連續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理，充分發(fā)揮責(zé)任組小組長的作用，實行肯定的激勵機(jī)制，激發(fā)工作人員樂觀性，增加護(hù)士的工作動力，增加質(zhì)量意識、平安意識，制定措施，充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動性，同時加強(qiáng)慎獨精神的養(yǎng)成培育。3、嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)方案，按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn)，依據(jù)科室人員層次及實際狀況，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案，調(diào)動護(hù)理人員的互助互愛精神，共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，新進(jìn)護(hù)士要虛心向上級護(hù)士學(xué)習(xí)，并連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問與技能培訓(xùn)，向標(biāo)準(zhǔn)靠攏。4、定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)各種新技術(shù)及新儀器的使用操作方法及作用功能，達(dá)到各護(hù)理人員均會使用與保養(yǎng)，并不定時考核抽查。5、溝通是一門藝術(shù)，在護(hù)理工作的時候離不開人際之間的溝通與溝通，護(hù)士除了與同事、醫(yī)生及其他人之間進(jìn)行溝通信息外，在按護(hù)理程序護(hù)理病人的每一個環(huán)節(jié)中需要與病人進(jìn)行溝通，有效的溝通能增進(jìn)護(hù)患間的相互理解，提高信任度，削減護(hù)患沖突。樂觀的良性語言可以治病，消極的惡性語言可以致病。所以要學(xué)會在溝通中依據(jù)不同對象、不同環(huán)境、不同時間，應(yīng)用不同的語言有效表達(dá)自己的意圖和病人進(jìn)行溝通。充