汽車銷售的工作總結(jié)報告模板

第17頁共17頁汽車銷?售的工?作總結(jié)?報告模?板_?___?年已經(jīng)?過去，?在這一?年的時?間中我?通過努?力的工?作，也?有了一?些收獲?，臨近?年終，?我感覺?有必要?對自己?的工作?做一下?總結(jié)。?目的在?于吸取?教訓(xùn)，?提高自?己，以?至于把?工作做?的更好?，自己?有信心?也有決?心把明?年的工?作做的?更好。?下面我?對一年?的工作?進(jìn)行簡?要的總?結(jié)。?一、通?過不斷?的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知?識，收?取同行?業(yè)之間?的信息?和積累?市場經(jīng)?驗，現(xiàn)?在對我?們現(xiàn)在?處的市?場有了?一個大?概的認(rèn)?識和了?解現(xiàn)?在我逐?漸可以?清晰、?流利的?應(yīng)對客?戶所提?到的各?種問題?，準(zhǔn)確?的把握?客戶的?需要，?良好的?與客戶?溝通，?因此逐?漸取得?了客戶?的信任?。所以?經(jīng)過大?半年的?努力，?也成功?談成了?一些用?戶購買?我們的?產(chǎn)品，?在不斷?的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知?識和積?累經(jīng)驗?的同時?，自己?的能力?，業(yè)務(wù)?水平都?比以前?有了一?個較大?幅度的?提高，?針對市?場的一?些變化?和同行?業(yè)之間?的競爭?，現(xiàn)在?可以拿?出一個?比較完?整的流?程應(yīng)付?一些突?發(fā)事件?。對于?一整套?流程可?以完全?的操作?下來。?還有?我的_?___?年工作?重點(diǎn)是?二線兼?銷售，?二線的?工作環(huán)?節(jié)是十?分關(guān)鍵?重要的?，在我?們DF?AC銷?售的每?臺車都?要經(jīng)過?二線的?手。二?線這個?崗位是?銷售一?線和用?戶之間?的橋梁?，一是?，把一?線的工?作進(jìn)行?補(bǔ)充和?完善，?二是給?用戶進(jìn)?行指導(dǎo)?和維系?。在_?___?年里我?在二線?的崗位?上工作?了一年?，對我?的全年?工作滿?意度基?本上是?良好，?我服務(wù)?的用戶?，全年?計算來?可以說?至少有?一百多?個!這?么多用?戶是我?感覺有?些自豪?感!_?___?月底去?總部進(jìn)?行模壓?訓(xùn)練，?做一名?合格的?銷售人?員，_?___?月份在?我們的?二級_?___?公司進(jìn)?行據(jù)點(diǎn)?銷售和?市場考?察，在?___?_我也?學(xué)到了?很多的?競品的?業(yè)務(wù)知?識，這?對我們?產(chǎn)品銷?售十分?有利。?二、?本年度?存在的?問題?在__?__年?___?_月_?___?日國家?實(shí)施“?___?_”政?策，被?迫我們?把庫里?的大部?分車進(jìn)?行了提?前上牌?，我們?根據(jù)上?半年銷?售的車?型，進(jìn)?行了總?結(jié)。用?到了提?前上牌?的車上?。我們?也可以?預(yù)測到?，上半?年的車?型在下?半年消?化肯定?不是很?好，因?為上半?年的車?型基本?接近飽?和，所?以提前?上牌車?型選擇?有誤。?還有?一些提?前上牌?車型有?誤的，?我們已?經(jīng)做好?準(zhǔn)備，?趕在今?年旺季?把車消?化一部?分，看?看市場?，到底?是什么?情況，?做一個?準(zhǔn)確的?判斷!?減輕公?司和部?門的資?金壓力?，讓我?們DF?AC人?輕松上?陣，挑?戰(zhàn)下一?個工作?任務(wù)!?四、?___?_年個?人工作?目標(biāo)和?計劃?我在_?___?年中堅?持銷售?人員的?三項基?本原則?，最守?紀(jì)律，?執(zhí)行命?令，完?成任務(wù)?，做好?此崗位?的工作?。再希?望公司?多給我?一些學(xué)?習(xí)和受?訓(xùn)的機(jī)?會是自?己的知?識更加?豐富和?充實(shí)!?我希?望再_?___?年里我?能從二?線的崗?位進(jìn)到?一線的?銷售崗?位，成?為一個?完整的?銷售人?員，我?在__?__年?的全年?中我已?經(jīng)熟練?的掌握?了一整?套操作?流程。?再加上?我從事?銷售工?作一年?多的經(jīng)?驗，應(yīng)?對和處?理一些?突發(fā)事?情有自?己的一?些辦法?，我相?信自己?能做好?一名合?格的銷?售人員?。如果?我能進(jìn)?入到一?線銷售?的崗位?上，我?會努力?使自己?的銷量?和利潤?化。?汽車銷?售的工?作總結(jié)?報告模?板（二?）一?、加強(qiáng)?面對市?場競爭?不依靠?價格戰(zhàn)?細(xì)分用?戶群體?實(shí)行差?異化營?銷針對?今年公?司總部?下達(dá)的?經(jīng)營指?標(biāo)，結(jié)?合公司?總經(jīng)理?在__?__年?商務(wù)大?會上的?指示精?神，公?司將全?年銷售?工作的?重點(diǎn)立?足在差?異化營?銷和提?升營銷?服務(wù)質(zhì)?量兩個?方面。?面對市?場愈演?愈烈的?價格競?爭，我?們沒有?一味地?走入“?價格戰(zhàn)?”的誤?區(qū)?！?價格是?一把雙?刃劍”?，適度?的價格?促銷對?銷售是?有幫助?的，可?是無限?制的價?格戰(zhàn)卻?無異于?自殺。?對于淡?季的汽?車銷售?該采用?什么樣?的策略?呢我們?摸索了?一套對?策：?對策一?：加強(qiáng)?銷售隊?伍的目?標(biāo)管理?1、?服務(wù)流?程標(biāo)準(zhǔn)?化2?、日常?工作表?格化?3、檢?查工作?規(guī)律化?4、?銷售指?標(biāo)細(xì)分?化5?、晨會?、培訓(xùn)?例會化?6、?服務(wù)指?標(biāo)進(jìn)考?核對?策二：?細(xì)分市?場，建?立差異?化營銷?細(xì)致的?市場分?析。我?們對以?往的重?點(diǎn)市場?進(jìn)行了?進(jìn)一步?的細(xì)分?，不同?的細(xì)分?市場，?制定不?同的銷?售策略?，形成?差異化?營銷;?根據(jù)_?___?年的銷?售形勢?，我們?確定了?油罐車?、化工?車、灑?水車、?散裝水?泥車等?車型的?集團(tuán)用?戶、瞄?準(zhǔn)政府?采購市?場、零?散用戶?等市場?。對于?這些市?場我們?采取了?相應(yīng)的?營銷策?略。對?相關(guān)專?用車市?場，我?們加大?了投入?力度，?專門成?立了大?宗用戶?組，銷?售公司?采取主?動上門?，定期?溝通反?饋的方?式，密?切跟蹤?市場動?態(tài)。在?市場上?樹立了?良好的?品牌形?象，從?而帶動?了我_?___?公司的?專用汽?車銷售?量。?對策三?：注重?信息收?集做好?科學(xué)預(yù)?測售?后服務(wù)?是窗口?，是我?們整車?銷售的?后盾和?保障，?為此，?我們對?售后服?務(wù)部門?，提出?了更高?的要求?，在售?后全員?中，展?開了廣?泛的服?務(wù)意識?宣傳活?動，以?及各班?組之間?的自查?互查工?作;建?立了每?周五由?各部門?經(jīng)理參?加的的?車間現(xiàn)?場巡檢?制度。?二、?追蹤對?手動態(tài)?加強(qiáng)自?身競爭?實(shí)力?對于內(nèi)?部管理?，作到?請進(jìn)來?、走出?去。固?步自封?和閉門?造車，?已早已?不能適?應(yīng)目前?激烈的?專用汽?車市場?競爭。?我們通?過委托?相關(guān)專?業(yè)公司?，對分?公司的?管理提?出全新?的方案?和建議?;組織?綜合部?和相關(guān)?業(yè)務(wù)部?門，利?用業(yè)余?時間學(xué)?習(xí)。?三、注?重團(tuán)隊?建設(shè)?汽車銷?售的工?作總結(jié)?報告模?板（三?）在?繁忙的?工作中?不知不?覺又迎?來了新?的一年?，回顧?加入納?智捷的?這小半?年的工?作歷程?，作為?納智捷?的一名?員工我?深深感?到公司?之蓬勃?發(fā)展的?熱氣和?東興人?之拼搏?的精神?。作為?企業(yè)的?一個窗?口，自?己的一?言一行?也同時?代表了?一個企?業(yè)的形?象。所?以更要?提高自?身的素?質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的?要求自?己。在?高素質(zhì)?的基礎(chǔ)?上更要?加強(qiáng)自?己的專?業(yè)知識?和專業(yè)?技能。?__?__年?工作總?結(jié)：?從進(jìn)公?司以來?截止_?___?年__?__月?___?_日，?共有6?3個客?人有潛?在意向?，積累?C級客?戶27?名，B?級客戶?15名?。忙?碌的_?___?年，由?于個人?工作經(jīng)?驗不足?等原因?，工作?中出現(xiàn)?了不少?大問題?。_?___?月份，?由于新?進(jìn)入公?司，不?熟悉業(yè)?務(wù)的原?因，導(dǎo)?致我在?___?_月份?未成交?一臺車?。但公?司同仁?對我的?悉心指?導(dǎo)及幫?助，讓?我在專?業(yè)知識?上得到?了非常?大的提?高，給?未來提?供了堅?實(shí)的理?論基礎(chǔ)?。_?___?月份，?由于參?加實(shí)際?操作能?力不強(qiáng)?的原因?，導(dǎo)致?___?_月份?仍未達(dá)?成交易?。但總?公司組?織的新?員工培?訓(xùn)讓我?結(jié)識了?全國各?地的銷?售同仁?，增長?了不少?銷售知?識。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的支?持及同?仁的幫?助指導(dǎo)?下，接?待了不?少客戶?，并在?其中發(fā)?掘了不?少潛在?客戶，?對未來?的銷售?奠定了?第一塊?“基石?”。?對于_?___?年發(fā)生?的種.?種異常?問題，?使我認(rèn)?識到了?自己各?方面的?不足，?也使我?從中深?深汲取?了教訓(xùn)?，獲得?了寶貴?的工作?經(jīng)驗。?在今后?的工作?中我將?努力學(xué)?習(xí),以?取得更?多的工?作經(jīng)驗?，使得?犯錯的?機(jī)率逐?漸降低?。_?___?年工作?計劃及?個人要?求：?1.對?于老客?戶、固?定客戶?和潛在?客戶，?定期保?持聯(lián)系?和溝通?，穩(wěn)定?與客戶?關(guān)系，?以取得?更好的?銷售成?績;?2.在?擁有老?客戶的?同時還?要不斷?發(fā)掘更?多高質(zhì)?量的新?客戶;?3.?發(fā)掘青?云譜等?區(qū)域目?前還沒?有合作?關(guān)系往?來的新?客戶;?4.?加強(qiáng)多?方面知?識學(xué)習(xí)?，開拓?視野，?豐富知?識，采?取多樣?化形式?，以提?高業(yè)務(wù)?水平，?把銷售?工作與?交流技?能結(jié)合?;5?.熟悉?公司產(chǎn)?品，以?便更好?的向客?人介紹?;6?.試著?改變自?己不好?的處事?方法以?及別人?溝通等?問題。?隨著?公司和?市場不?斷快速?發(fā)展，?可以預(yù)?料我們?今后的?工作將?更加繁?重，要?求也更?高，需?掌握的?知識更?高更廣?。為此?，我將?更加努?力學(xué)習(xí)?，提高?文化素?質(zhì)和各?種工作?技能，?為公司?盡應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。汽?車銷售?的工作?總結(jié)報?告模板?（四）?轉(zhuǎn)眼?即逝，?___?_年還?有不到?___?_的時?間，就?揮手離?去了，?迎來了?___?_年的?鐘聲，?對我今?年的工?作做個?總結(jié)。?回首?，看看?今年的?一年，?我都不?知道自?己做了?什么，?居然今?年的營?業(yè)額沒?有完成?，還差?70多?萬，心?里真是?不好受?，對自?己做個?檢討，?對今年?的所有?事情，?做個歸?納。?一、我?認(rèn)為今?年業(yè)績?沒有完?成的原?因是以?下三點(diǎn)?1.?市場力?度不夠?強(qiáng)，以?至于現(xiàn)?在唐山?大企業(yè)?中好多?客戶都?還沒接?觸過，?沒有合?同產(chǎn)生?!沒有?達(dá)到預(yù)?期效果?!3?.在工?作和生?活中，?與人溝?通時，?說話的?方式、?方法有?待進(jìn)一?步改進(jìn)?。二?、工作?計劃?工作中?自己時?刻明白?只存在?上下級?關(guān)系，?無論是?份內(nèi)、?份外工?作都一?視同仁?，對領(lǐng)?導(dǎo)安排?的工作?絲毫不?能馬虎?、怠慢?，在接?受任務(wù)?時，一?方面積?極了解?領(lǐng)導(dǎo)意?圖及需?要達(dá)到?的標(biāo)準(zhǔn)?、要求?，力爭?在要求?的期限?內(nèi)提前?完成，?另一方?面要積?極考慮?并補(bǔ)充?完善。?業(yè)績?代表過?去，并?不是代?表過去?就沒事?了。要?以過去?的不足?和問題?來鞭策?自己，?讓自己?在新的?時間里?有更好?的突破?!為了?明年的?工作能?上升一?個層次?，給自?己制定?計劃如?下：?三、個?大部分?1.?對于老?客戶，?和固定?客戶，?要經(jīng)常?保持聯(lián)?系，在?有時間?有條件?的情況?下，送?一些小?禮物或?宴請客?戶，好?穩(wěn)定與?客戶關(guān)?系。?2.在?擁有老?客戶的?同時還?要不斷?從各種?媒體獲?得更多?客戶信?息。?3.要?有好業(yè)?績就得?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，開拓?視野，?豐富知?識，采?取多樣?化形式?，把學(xué)?業(yè)務(wù)與?交流技?能向結(jié)?合。?九小類?：1?.每月?要增加?5個以?上的新?客戶，?還要有?到3個?潛在客?戶。?2.一?周一小?結(jié)，每?月一大?結(jié)，看?看有哪?些工作?上的失?誤，及?時改正?下次不?要再犯?。3?.見客?戶之前?要多了?解客戶?的狀態(tài)?和需求?，再做?好準(zhǔn)備?工作才?有可能?不會丟?失這個?客戶。?4.?對客戶?不能有?隱瞞和?欺騙，?這樣不?會有忠?誠的客?戶。在?有些問?題上你?和客戶?是一致?的。?5.要?不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?方面的?學(xué)習(xí)，?多看書?，上網(wǎng)?查閱相?關(guān)資料?，與同?行們交?流，向?他們學(xué)?習(xí)更好?的方式?方法。?6.?對所有?客戶的?工作態(tài)?度都要?一樣，?但不能?太低三?下四。?給客戶?一好印?象，為?公司樹?立更好?的形象?。7?.客戶?遇到問?題，不?能置之?不理一?定要盡?全力幫?助他們?解決。?要先做?人再做?生意，?讓客戶?相信我?們的工?作實(shí)力?，才能?更好的?完成任?務(wù)。?8.自?信是非?常重要?的，要?自己給?自己樹?立自信?心，要?經(jīng)常對?自己說?“我是?最棒的?!我是?獨(dú)一無?二的!?”。擁?有健康?樂觀積?極向上?的工作?態(tài)度才?能更好?的完成?任務(wù)。?9.?和公司?其他員?工要有?良好的?溝通，?有團(tuán)隊?意識，?多交流?，多探?討，才?能不斷?增長業(yè)?務(wù)技能?。四?、明年?的個人?目標(biāo)?一個好?的銷售?人員應(yīng)?該具備?：好的?團(tuán)隊、?好的人?際關(guān)系?、好的?溝通技?巧、好?的銷售?策略、?好的專?業(yè)知識?、還有?一條始?終貫穿?其中的?對銷售?工作的?極度熱?情!個?人認(rèn)為?對銷售?工作的?熱情相?當(dāng)重要?，但是?對工作?的熱情?如何培?養(yǎng)!怎?么延續(xù)?把工作?當(dāng)成一?種手段?而不是?負(fù)擔(dān)~?工作也?是有樂?趣的，?尋找樂?趣!通?過__?__年?的工作?和學(xué)習(xí)?，我已?經(jīng)了解?和認(rèn)識?到了一?些，我?們有好?的團(tuán)隊?，我們?工作熱?情，我?們可以?做到也?一定能?做到!?我明年?的個人?目標(biāo)是?400?萬，明?年的現(xiàn)?在能擁?有一輛?屬于自?己的車?（4萬?~7萬?）!一?定要買?車，自?己還要?有__?__萬?元的資?金!?我相信?自己能?夠成功?，為自?己的目?標(biāo)而奮?斗!加?油!?汽車銷?售的工?作總結(jié)?報告模?板（五?）_?___?年已經(jīng)?過去了?，我通?過這段?時間努?力的工?作，也?有了許?多的收?獲，借?此機(jī)會?對這段?時間自?己的工?作做一?下總結(jié)?，目的?在于總?結(jié)經(jīng)驗?，提高?自己，?把工作?做的更?好，我?自己有?信心也?有決心?把以后?的工作?做到更?好?？?結(jié)如下?：我?是__?__年?___?_月_?___?日來到?貴公司?工作的?。作為?一名新?員工對?于汽車?銷售是?沒有什?么經(jīng)驗?可談的?，僅靠?對于銷?售工作?和汽車?的熱情?和喜愛?，來到?了貴公?司，而?缺乏銷?售經(jīng)驗?和專業(yè)?知識，?為了能?夠迅速?融入到?這個行?業(yè)中來?，邊學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識，?邊摸索?市場，?遇到銷?售和專?業(yè)方面?的問題?，就及?時請教?部門經(jīng)?理和其?他有經(jīng)?驗的同?事，一?起尋求?解決問?題的方?案，在?這里，?請允許?我向幫?助過我?的部門?經(jīng)理和?同事們?說聲謝?謝!?通過不?斷的學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識，?了解同?行業(yè)之?間的信?息和積?累市場?經(jīng)驗，?現(xiàn)在我?對市場?有了一?個大概?的了解?，逐漸?的可以?清晰。?流利的?應(yīng)對客?戶所提?到的各?種問題?，對市?場的認(rèn)?識也有?了一定?的掌握?。在不?斷的學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識和?積累經(jīng)?驗的同?時，自?己的能?力，業(yè)?務(wù)水平?都比以?前有了?一個較?大幅度?的提高?。當(dāng)?然，現(xiàn)?存的缺?點(diǎn)也有?很多，?比如：?對于?市場的?了解還?是不夠?深入，?對專業(yè)?知識掌?握的還?是不夠?充分，?對一些?大的問?題不能?快速拿?出一個?很好的?解決問?題的方?法，在?與客戶?的溝通?過程中?，缺乏?經(jīng)驗等?等。?在銷售?過程中?，牽涉?問題最?多的就?是價格?，客戶?對價格?非常敏?感，怎?樣在第?一時間?獲悉價?格還需?要我在?今后的?工作中?去學(xué)習(xí)?和掌握?。最?后，感?謝公司?給我一?個展示?自我能?力的平?臺，我?會嚴(yán)格?遵守職?業(yè)操守?，朝著?優(yōu)秀員?工的方?向勇往?直前。?碰到困?難不屈?不撓，?取其精?華，去?其糟粕?，和公?司員工?團(tuán)結(jié)協(xié)?作，讓?團(tuán)隊精?神戰(zhàn)勝?一切。?汽車?銷售的?工作總?結(jié)報告?模板（?六）?回首_?___?年，有?太多的?完美的?回憶，?___?_年本?人來到?長京行?工作，?可是惟?有__?__年?這一年?的學(xué)習(xí)?，讓我?深深的?感受到?了自我?提高，?但還是?存在不?少問題?，在處?理問題?以及工?作的方?法上也?有不足?，可是?我相信?在領(lǐng)導(dǎo)?的幫忙?與鼓勵?下，我?必須會?擁有更?完美的?明天.?銷售?工作總?結(jié)、分?析在?銷售顧?問崗位?上，首?先我要?感激一?個人那?就是我?們銷售?部的曹?經(jīng)理，?我要十?分感激?他在工?作上對?我的幫?忙。雖?然我在?銷售部?門已經(jīng)?工作了?一年多?，但對?銷售經(jīng)?驗以及?工作信?心十分?缺乏，?我的工?作能夠?說是很?難入手?。__?__年?初，我?都是在?曹經(jīng)理?的帶領(lǐng)?下幫忙?下進(jìn)行?客戶談?判、分?析客戶?情景、?在銷售?中遇到?難談下?來的客?戶銷售?過程中?遇到的?問題我?總想到?他，所?以基本?上是_?___?月份本?人的銷?售業(yè)績?及本事?才有所?提升。?.職?業(yè)心態(tài)?的調(diào)整?銷售?員的一?天應(yīng)當(dāng)?從清晨?睜開第?一眼開?始，每?一天早?上我都?會從自?我定的?歡快激?進(jìn)的鬧?鈴聲中?醒來，?然后以?精神充?沛、歡?樂的心?態(tài)迎接?一天的?工作。?如果我?沒有別?人經(jīng)驗?多，那?么我和?別人比?耐心;?如果我?沒有別?人單子?多，那?么我和?別人比?服務(wù)。?重點(diǎn)?客戶的?開展。?我在那?里想說?一下：?我要把?B類的?客戶當(dāng)?成A類?來接待?，就這?樣我才?比其他?人多一?個A類?，多一?個A類?就多一?個機(jī)會??；卦L?，對客?戶做到?每周至?少二次?的回訪?。我認(rèn)?為攻客?戶和制?定目標(biāo)?是一樣?的，首?先要集?中精力?去做一?個客戶?，僅有?這樣才?能有收?效，等?重點(diǎn)客?戶認(rèn)可?了，我?再將精?力轉(zhuǎn)移?到第二?重點(diǎn)客?戶上。?自我?工作中?的不足?：在?銷售工?作中也?有急于?成交的?表現(xiàn)，?不但影?響了自?我銷售?業(yè)務(wù)的?開展，?也打擊?了自我?的自信?心。我?想在以?后的工?作中會?摒棄這?些不良?的做法?，并進(jìn)?取學(xué)習(xí)?、盡快?提高自?我的銷?售技能?。今?年，我?將一如?既往地?按照公?司的要?求，在?去年的?工作基?礎(chǔ)上更?加努力?，全面?開展_?___?年度的?工作。?現(xiàn)制定?工作劃?如下：?一;?對于老?客戶，?和固定?客戶，?要經(jīng)常?堅持聯(lián)?系，好?穩(wěn)定與?客戶關(guān)?系。?二;因?北京限?購令的?開始買?車需搖?號，所?以要更?加珍惜?客戶的?資源。?三;?要有好?業(yè)績就?得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，開?拓視野?，豐富?知識，?采取多?樣化形?式的銷?售方式?。今?年對自?我有以?下要求?：1?：每月?應(yīng)當(dāng)盡?最大努?力完成?銷售目?標(biāo)。?2：一?周一小?結(jié)，每?月一大?結(jié)，看?看有哪?些工作?上的失?誤，及?時改正?下次不?要再犯?。3?：要多?了解客?戶的狀?態(tài)和需?求，再?做好準(zhǔn)?備工作?才有可?能不會?丟失這?個客戶?。4?：對客?戶不能?再有爆?燥的心?態(tài)，必?須要本?著長京?行的服?務(wù)理念?“愛您?超您所?想”這?樣的態(tài)?度去對?待每位?進(jìn)店客?戶。?5：要?不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?方面的?學(xué)習(xí)，?多看書?，上網(wǎng)?查閱相?關(guān)資料?，與同?行們交?流，向?他們學(xué)?習(xí)更好?的方式?方法。?8：?和公司?其他員?工要有?良好的?溝通，?有團(tuán)隊?意識，?多交流?，多探?討，才?能不斷?增長業(yè)?務(wù)技能?。9?：為了?今年的?銷售任?務(wù)我要?努力完?成任務(wù)?，為公?司創(chuàng)造?更多利?潤。?汽車銷?售的工?作總結(jié)?報告模?板（七?）萬?萬沒有?想到，?自我的?試用期?的工作?就在這?樣的忙?碌當(dāng)中?過去了?，在忙?碌的工?作當(dāng)中?，時間?總是過?去的異?常的快?，此刻?，自我?的試用?期的工?作也已?經(jīng)結(jié)束?了，我?的試用?期也結(jié)?束了，?短短的?幾個月?的試用?期，我?也學(xué)會?了很多?，在_?___?店也成?長了很?多，在?之后的?工作當(dāng)?中，我?也會依?靠這段?時間所?學(xué)到的?東西，?和自我?之后的?努力更?好的完?成自我?之后的?工作。?一、?工作上?的收獲?來到?___?_店的?這段時?間里，?我懂的?了很多?的汽車?的知識?，關(guān)于?很多汽?車的一?些知識?和技能?都得到?了必須?的提升?，我每?一天都?在自我?的工作?當(dāng)中，?跟著店?里的銷?售__?__學(xué)?習(xí)，協(xié)?助他更?好的完?成店內(nèi)?的訂單?，完成?他的工?作，_?___?也教會?了我很?多，他?是一名?很優(yōu)秀?的汽車?銷售員?，作為?他的助?理的我?也感到?壓力十?分的大?，所以?一向以?來，我?都異常?認(rèn)真的?跟著他?學(xué)習(xí)店?里的知?識，在?自我的?工作上?頭，對?于自我?不會的?地方也?會請教?他，他?也會認(rèn)?真的回?答我，?所以這?段時間?，我更?愿意當(dāng)?成是一?段時間?的學(xué)習(xí)?，我學(xué)?到了很?多關(guān)于?汽車的?知識，?以前，?我對汽?車是了?解的十?分的少?的，此?刻自我?對于汽?車的知?識也懂?得了更?多，我?還學(xué)到?了很多?銷售的?技巧和?一些與?人交往?的技能?和注意?的事項?，所以?說，這?短短的?幾月的?試用期?，給我?帶來的?收獲也?是十分?的多的?。二?、精神?上的充?實(shí)盡?管這段?時間十?分的忙?碌，可?是我卻?覺得這?是自我?工作以?來，第?一次感?到如此?的充實(shí)?，不僅?僅是在?生活上?頭的充?實(shí)，還?是精神?上的充?實(shí)，和?店里的?所有的?工作人?員都能?很多的?相處，?___?_店也?是一個?團(tuán)結(jié)友?愛的團(tuán)?體，我?們的工?作也都?是團(tuán)結(jié)?協(xié)作的?，所以?從自我?進(jìn)入到?店里之?后，我?也慢慢?的感覺?到了合?作的重?要性，?我也經(jīng)?過自我?的努力?和同事?之間的?幫忙，?自我很?好的融?入到了?店里，?此刻自?我也能?夠和他?們愉快?的玩耍?，在工?作的時?候，我?們也都?會認(rèn)真?的工作?，盡自?我的努?力去為?店鋪帶?來更多?的價值?，我也?很喜歡?店里的?這種氛?圍和氣?氛。?經(jīng)過自?我的試?用期的?工作，?我在工?作上頭?也收獲?了很多?，在精?神上頭?也充實(shí)?了，很?感激公?司愿意?給我這?樣一個?機(jī)會，?經(jīng)過這?段時間?的工作?，我也?相信自?我能夠?成為一?名出色?的汽車?銷售助?理，能?夠更好?的完成?自我的?本職工?作，在?自我的?工作崗?位上頭?，在店?里發(fā)光?發(fā)亮，?為__?__店?的完美?的未來?帶來屬?于自我?的力量?。汽?車銷售?的工作?總結(jié)報?告模板?（八）?時間?如白駒?過隙，?我們告?別了_?___?，迎來?了__?__年?的鐘聲?，對我?今年的?工作做?個總結(jié)??；?首，看?看今年?的一年?，我都?不明白?自我做?了什么?，居然?今年的?營業(yè)額?沒有完?成，還?差70?多萬，?心里真?是不好?受，對?自我做?個檢討?，對今?年的所?有事情?，做個?歸納。?一、?我認(rèn)為?今年業(yè)?績沒有?完成的?原因是?以下三?點(diǎn)：?1.市?場力度?不夠強(qiáng)?，以至?于此刻?唐山大?企業(yè)中?好多客?戶都還?沒接觸?過，沒?有合同?產(chǎn)生!?沒有到?達(dá)預(yù)期?效果!?2.?個人做?事風(fēng)格?不夠勤?奮.不?能做到?堅持到?最終，?異常是?最近今?年四至?___?_月份?，拜訪?量異常?不夢想?!3?.在工?作和生?活中，?與人溝?通時，?說話的?方式、?方法有?待進(jìn)一?步改善?。二?、工作?計劃：?工作?中自我?時刻明?白只存?在上下?級關(guān)系?，無論?是份內(nèi)?、份外?工作都?一視同?仁，對?領(lǐng)導(dǎo)安?排的工?作絲毫?不能馬?虎、怠?慢，在?理解任?務(wù)時，?一方面?進(jìn)取了?解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及?需要到?達(dá)的標(biāo)?準(zhǔn)、要?求，力?爭在要?求的期?限內(nèi)提?前完成?，另一?方面要?進(jìn)取研?究并補(bǔ)?充完善?。業(yè)?績代表?過去，?并不是?代表過?去就沒?事了。?要以過?去的不?足和問?題來鞭?策自我?，讓自?我在新?的時間?里有更?好的突?破!為?了明年?的工作?能上升?一個層?次，給?自我制?定計劃?如下：?三個?大部分?：1?.對于?老客戶?，和固?定客戶?，要經(jīng)?常堅持?聯(lián)系，?在有時?間有條?件的情?景下，?送一些?小禮物?或宴請?客戶，?好穩(wěn)定?與客戶?關(guān)系。?2.?在擁有?老客戶?的同時?還要不?斷從各?種媒體?獲得更?多客戶?信息。?3.?要有好?業(yè)績就?得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，開?拓視野?，豐富?知識，?采取多?樣化形?式，把?學(xué)業(yè)務(wù)?與交流?技能向?結(jié)合。?九小?類：?1.每?月要增?加5個?以上的?新客戶?，還要?有到3?個潛在?客戶。?2.?一周一?小結(jié)，?每月一?大結(jié)，?看看有?哪些工?作上的?失誤，?及時改?正下次?不要再?犯。?3.見?客戶之?前要多?了解客?戶的狀?態(tài)和需?求，再?做好準(zhǔn)?備工作?才有可?能不會?丟失這?個客戶?。4?.對客?戶不能?有隱瞞?和欺騙?，這樣?不會有?忠誠的?客戶。?在有些?問題上?你和客?戶是一?致的。?5.?要不斷?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面?的學(xué)習(xí)?，多看?書，上?網(wǎng)查閱?相關(guān)資?料，與?同行們?交流，?向他們?學(xué)習(xí)更?好的方?式方法?。6?.對所?有客戶?的工作?態(tài)度都?要一樣?，但不?能太低?三下四?。給客?戶一好?印象，?為公司?樹立更?好的形?象。?7.客?戶遇到?問題，?不能置?之不理?必須要?盡全力?幫忙他?們解決?。要先?做人再?做生意?，讓客?戶相信?我們的?工作實(shí)?力，才?能更好?的完成?任務(wù)。?8.?自信是?十分重?要的，?要自我?給自我?樹立自?信心，?要經(jīng)常?對自我?說“我?是最棒?的!我?是獨(dú)一?無二的?!”。?擁有健?康樂觀?進(jìn)取向?上的工?作態(tài)度?才能更?好的完?成任務(wù)?。9?.和公?司其他?員工要?有良好?的溝通?，有團(tuán)?隊意識?，多交?流，多?探討，?才能不?斷增長?業(yè)務(wù)技?能。?三、明?年的個?人目標(biāo)?：一?個好的?銷售人?員應(yīng)當(dāng)?具備：?好的團(tuán)?隊、好?的人際?關(guān)系、?好的溝?通技巧?、好的?銷售策?略、好?的專業(yè)?知識、?還有一?條始終?貫穿其?中的對?銷售工?作的極?度熱情?!個人?認(rèn)為對?銷售工?作的熱?情相當(dāng)?重要，?可是對?工作的?熱情如?何培養(yǎng)?!怎樣?延續(xù)把?工作當(dāng)?成一種?手段而?不是負(fù)?擔(dān)~工?作也是?有樂趣?的，尋?找樂趣?!經(jīng)過?___?_年的?工作和?學(xué)習(xí)，?我已經(jīng)?了解和?認(rèn)識到?了一些?，我們?有好的?團(tuán)隊，?我們工?作熱情?，我們?能夠做?到也必?須能做?到!我?明年的?個人目?標(biāo)是4?00萬?，明年?的此刻?能擁有?一輛屬?于自我?的車（?4萬~?7萬）?!必須?要買車?，自我?還要有?___?_萬元?的資金?!我?相信自?我能夠?成功，?為自我?的目標(biāo)?而奮斗?!加油?!汽?車銷售?的工作?總結(jié)報?告模板?（九）?我這?一個月?已經(jīng)能?夠融入?進(jìn)這個?團(tuán)體了?，跟著?經(jīng)理把?工作做?好，思?想也變?得更成?熟了，?熟悉了?汽車行?業(yè)的一?些事物?，學(xué)習(xí)?的本事?也有所?提高，?更多是?對自我?銷售本?事的鍛?煉，已?經(jīng)到了?能夠獨(dú)?立處理?工德邦?一步了?，成長?如此之?快，這?大概是?我沒有?想到的?。作為?銷售助?理，我?對銷售?的技巧?是學(xué)到?不少。?工作也?是認(rèn)真?的，態(tài)?度嚴(yán)謹(jǐn)?遇到問?題就向?同事們?、領(lǐng)導(dǎo)?們請教?，謙虛?有禮貌?，所以?得到他?們的認(rèn)?可了。?我的?工作就?是負(fù)責(zé)?收集、?整理、?歸;納?汽車在?市場的?行情，?把報告?分析做?出來;?協(xié)調(diào)各?部門工?作與合?作;建?立銷售?客戶的?資料和?銷售檔?案的保?管工作?;制作?、填寫?銷售報?表以及?統(tǒng)計銷?售業(yè)績?;協(xié)助?銷售人?員對上?門客戶?的各項?接待和?來訪電?話等服?務(wù)工作?，并做?好記錄?再就是?完成銷?售經(jīng)理?交辦的?工作。?這些大?概就是?我在試?用期間?做的工?作了。?看著這?些工作?，我覺?得還不?是異常?難，在?這個月?里能夠?把這些?事情辦?好，協(xié)?助經(jīng)理?的工作?，最好?助理本?職。?平時與?客戶溝?通好關(guān)?于汽車?的動態(tài)?，對客?戶負(fù)責(zé)?，讓客?戶買到?滿意的?汽車，?也是我?必須要?做到的?。我還?要提醒?客戶來?保養(yǎng)汽?車，維?持汽車?的壽命?。做好?我每一?天的工?作計劃?，把每?一天的?工作做?到位，?讓經(jīng)理?對我感?到滿意?，才有?更多機(jī)?會留下?來，所?以工作?是一點(diǎn)?也馬虎?不得，?我是恨?不得不?休息了?，也要?做好助?理工作?。在?這工作?，我對?自我有?更深的?了解，?我明白?自我有?優(yōu)點(diǎn)也?有缺點(diǎn)?。優(yōu)點(diǎn)?是能夠?快速把?經(jīng)理交?給我事?情辦好?，操作?本事很?強(qiáng)，思?維縝密?。缺點(diǎn)?就是總?結(jié)程度