集團業(yè)務(wù)電話管理辦法定稿_第1頁
集團業(yè)務(wù)電話管理辦法定稿_第2頁
集團業(yè)務(wù)電話管理辦法定稿_第3頁
集團業(yè)務(wù)電話管理辦法定稿_第4頁
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文檔簡介

峽州集團業(yè)務(wù)移動電話管理辦法為規(guī)范業(yè)務(wù)人員移動電話的管理,避免因業(yè)務(wù)人員工作變動導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)或客戶流失,提高公司經(jīng)營業(yè)績,特制定本辦法。一、適用范圍:二級公司業(yè)務(wù)移動電話(股份公司除外)。二、管理方式1、公司統(tǒng)一購買移動電話,配備電信電話卡,電話機及電話卡的所有權(quán)為集團。2、公司按相應(yīng)崗位電話費補助標(biāo)準分月繳納電話費,超出部分由電話持有人自行承擔(dān)。3、公司統(tǒng)一配置的移動電話規(guī)定使用年限為3年,到期后可申請更換;資費套餐使用年限為2年,到期后公司統(tǒng)一更換。4、電話持有人崗位變動或離職的,在離崗前辦理電話機及電話卡的交接,變更電話使用人信息。三、使用管理1、公司統(tǒng)一配備的電話號碼為業(yè)務(wù)人員聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)的唯一號碼,自本辦法下發(fā)之日起,禁止使用其他個人號碼聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)。2、電話通訊錄按以下辦法存儲:凡與公司相關(guān)的人員和客戶電話號碼,均存儲在通訊錄中,以“公司名+客戶姓名”命名。3、業(yè)務(wù)人員必須用公司配備的電話號碼注冊業(yè)務(wù)微信,微信名稱為單位名稱+業(yè)務(wù)員姓名。微信頭像為本單位指定的圖片。4、業(yè)務(wù)人員必須將公司配備的電話號碼與其業(yè)務(wù)QQ綁定,QQ名稱和頭像與微信保持一致。5、業(yè)務(wù)人員在微信朋友圈或者QQ空間等對外信息平臺上發(fā)布信息時,要確保內(nèi)容積極向上,能夠反映公司正面形象。四、監(jiān)督管理1、業(yè)務(wù)人員的移動電話由各二級公司統(tǒng)一管理,集團公司監(jiān)督。2、集團公司核定各二級公司業(yè)務(wù)電話數(shù)量,統(tǒng)一配備給二級公司,二級公司發(fā)放至相關(guān)人員,領(lǐng)用及交接應(yīng)辦理簽字手續(xù),填寫領(lǐng)用表(附:業(yè)務(wù)移動電話領(lǐng)用表)。3、業(yè)務(wù)人員離崗前不得刪除電話上的軟件和相關(guān)聯(lián)系人信息,否則扣除該業(yè)務(wù)人員一個月績效薪或績效獎金,情節(jié)嚴重的,加大處罰力度。4、若業(yè)務(wù)人員人為損壞或遺失電話,電話累計使用3年以內(nèi)的,按市場價賠償或自行修復(fù),超過3年的,可申請更換。5、業(yè)務(wù)人員在微信朋友圈或者QQ空間等對外信息平臺上發(fā)布的信息給公司形象造成損害的,扣罰50-100元績效薪或績效獎金,情節(jié)嚴重的,加大處罰力度。6、新配備的電話到位后,電話使用人應(yīng)于領(lǐng)用當(dāng)天將原電話聯(lián)系人轉(zhuǎn)存至新電話上,分別用原號碼及新號碼群發(fā)短信給相關(guān)聯(lián)系人,確保業(yè)務(wù)銜接順暢有序。4、其他未享受電話補助的業(yè)務(wù)人員建議由公司統(tǒng)一配備電話卡,給予30元/月的補貼,范圍為大堂副理、餐飲主管,月補貼300元/月,明細如下:峽州賓館:5個,150元;夷陵飯店:3個,90元;野三關(guān)酒店:1個,30元;天龍灣:1個,30元。二級公司業(yè)務(wù)移動電話領(lǐng)用表序號單位手機型號開始使用

時間領(lǐng)用時間歸還時間領(lǐng)用人簽字歸還人簽字備注123456789101112

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