品牌建設(shè)及其重要性

品牌建設(shè)品牌知識概述品牌價值與品牌資產(chǎn)品牌建設(shè)概述品牌建設(shè)實行1、品牌定義美國著名營銷學者、被譽為“現(xiàn)代營銷學之父”菲利普.科特勒（PhilipKotler）將品牌定義表述為：“品牌是一種名稱、術(shù)語、標識、符號或設(shè)計，或是它們組合運用，其目是借以識別某個銷售者或某群銷售者產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來”。歸結(jié)為一點：品牌是消費者所經(jīng)歷、體驗總和。簡而言之，品牌就是人們私下里對你評價。而這個評價映射到品牌擁有者身上，就是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值一種無形資產(chǎn)，增值源泉來自于消費者心中形成對品牌載體自身印象和感受。2、品牌發(fā)展彼得德魯克曾說：“營銷就是使得推銷沒有必要?！背晒籂I銷取代了推銷。營銷大師阿爾.里斯曾說：“營銷讓推銷下崗，品牌讓營銷下崗?！庇衅放朴嵉叫λ溃瑳]品牌做營銷盈利賺到累死?？梢?，品牌是從推銷→營銷→品牌最高階段。從20世紀50年代，美國大衛(wèi).奧格威第一次提出品牌概念至今不過半個多世紀，“品牌”二字已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷界使用頻率最高關(guān)鍵詞，“品牌學”也成為一門顯學。我國直到20世紀90年代才有了品牌概念，然而伴隨市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，無論是企業(yè)界還是學術(shù)界，都在高度關(guān)注品牌運行規(guī)律。3、品牌重要性經(jīng)濟飛速發(fā)展，在物質(zhì)生產(chǎn)過剩今天，全球經(jīng)濟已基本處在買方市場。作為買方市場供應(yīng)不小于需求，產(chǎn)品或服務(wù)同質(zhì)化嚴重，差異很不明顯，尤其是關(guān)鍵功能差異幾乎為零。在這種商品極大豐富，差異性不明顯買方市場條件下，品牌毫無疑問已經(jīng)成為同類產(chǎn)品之間互相辨別重要標志，我們已經(jīng)進入了品牌競爭時代，擁有品牌，尤其是強勢品牌就會擁有更多關(guān)注，更強競爭力。越來越多企業(yè)開始認識到，品牌是競爭制勝法寶。4、品牌作用1)品牌對企業(yè)作用存儲增值。品牌可以協(xié)助企業(yè)存儲形象、商譽、價值，并使得品牌資產(chǎn)伴隨品牌提高而不停增值。維權(quán)保護。通過注冊專利和商標，品牌可以受到法律保護，即可以利使用辦法律武器防止和打擊品牌假冒或抄襲行為。增進銷售。營銷讓推銷下崗，品牌讓營銷下崗，品牌讓銷售變得更輕易。尤其是名牌產(chǎn)品，賣貴、賣多、賣快、賣久。減少成本。平均而言，贏得一種新客戶所花成本是保持一種既有客戶成本6倍，而品牌則可以通過與顧客建立品牌偏好（忠誠度），有效減少宣傳和新產(chǎn)品開發(fā)成本。保持優(yōu)勢。品牌可以打破企業(yè)生命周期限制，為企業(yè)發(fā)明了可持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展也許，成為企業(yè)抵御競爭工具。2）對消費者作用識別導(dǎo)購。品牌有助于消費者迅速識別及選購商品，從而提高購物效率，節(jié)省購物成本。減少風險。消費者選品牌是為了買個放心，選擇信譽好品牌則可以協(xié)助減少精神風險和金錢風險，由于品牌背后有著一整個品牌企業(yè)實力支撐。個性展現(xiàn)。品牌通過數(shù)年發(fā)展，能積累獨特個性和豐富內(nèi)涵，而消費者可以通過購置與自己個性氣質(zhì)相吻合品牌來展現(xiàn)自我。3）名牌/強勢品牌效應(yīng)磁場效應(yīng)。企業(yè)或產(chǎn)品擁有了較高美譽度后，會在消費者心目中樹立其極高威望，體現(xiàn)出對品牌極度忠誠。內(nèi)斂效應(yīng)。名牌企業(yè)良好形象使工作在這樣企業(yè)中員工會產(chǎn)生自豪感和榮譽感，從而愈加努力、認真工作。聚合效應(yīng)。企業(yè)和產(chǎn)品成了名牌，會獲得社會承認，有助于企業(yè)聚合社會資源使企業(yè)深入擴大，形成規(guī)模。光環(huán)效應(yīng)。企業(yè)成為名牌，會給其產(chǎn)品帶來一道光環(huán)，在其照耀下，企業(yè)及產(chǎn)品會受到一種正面經(jīng)濟效應(yīng)影響。宣傳效應(yīng)。名牌形成后它可以運用它著名度、美譽度傳播企業(yè)名聲，宣傳企業(yè)形象。帶動效應(yīng)。名牌企業(yè)對都市經(jīng)濟、地區(qū)經(jīng)濟甚至國家經(jīng)濟均有帶動作用。穩(wěn)定效應(yīng)。當一種地區(qū)經(jīng)濟波動時候，名牌穩(wěn)定發(fā)展首先可以拉動地區(qū)經(jīng)濟，另首先起到了穩(wěn)定軍心作用，使人、財、物不致流走?！昂肆炎儭毙?yīng)。當品牌發(fā)展到一定階段后，它積累、聚合各類社會資源及營銷力量、管理經(jīng)驗就會產(chǎn)生“核裂變”，不停衍生出新產(chǎn)品、新服務(wù)，形成新名牌。二、品牌價值與品牌資產(chǎn)第一節(jié)品牌價值2.1.1品牌價值含義我們認為可以從兩個方面來理解品牌價值。一是從市場角度來理解，消費者為何要選擇某品牌？該品牌或該品牌產(chǎn)品可以給消費者帶來什么？因此，這里品牌價值，就是指某品牌給消費者帶來價值，它包括三個層面：即功能性價值、情感性價值及象征性價值。二是從財務(wù)角度來理解，品牌價值則是指品牌在某一種時點、用類似有形資產(chǎn)評估措施計算出來價值金額。例如，美國征詢企業(yè)“Interbrand”9月16日公布全球企業(yè)品牌價值排行榜，第一名“可口可樂”品牌估值高達647.27億美元一、品牌價值（一）品牌價值三個層面1）功能性價值（理性價值）功能性價值是品牌立足基石，它重要體現(xiàn)產(chǎn)品功能性利益或物理屬性，如品質(zhì)、功能、性能、服務(wù)等。功能性價值是絕大多數(shù)品牌發(fā)展初期立身之本，沒有功能性價值為基礎(chǔ)，品牌只能是空中樓閣。2）情感性價值（感性價值）情感性價值重要體現(xiàn)是品牌情感內(nèi)涵，如真情、關(guān)愛、友誼、溫暖、牽掛等等……品牌情感性價值常常將冷冰冰產(chǎn)品帶到了有血有肉情感境界，賦予產(chǎn)品情感感染力，讓消費者擁有一段美好情感體驗。3）象征性價值（品牌個性）象征性價值重要詮釋品牌所蘊涵人生哲理、價值觀、審美品味、身份地位等，人們往往通過使用這樣品牌產(chǎn)品，體驗人生追求，張揚自我個性，尋找精神寄托。品牌象征性價值也可以理解為是品牌個性，有個性品牌就象人同樣有血有肉令人難忘。（二）品牌關(guān)鍵價值品牌關(guān)鍵價值就是品牌價值中關(guān)鍵部分。品牌關(guān)鍵價值既可以是功能性價值，也可以是情感性價值或象征性價值，還可以是三者友好統(tǒng)一。品牌關(guān)鍵價值是品牌精髓，是品牌靈魂，是驅(qū)動消費者認同、喜歡乃至愛上一種品牌重要力量。定位并全力維護和宣揚品牌關(guān)鍵價值已成為許多國際一流品牌共識。而與否擁有關(guān)鍵價值，也是品牌經(jīng)營與否成功重要標志之一。產(chǎn)品日益同質(zhì)化今天，產(chǎn)品物理屬性幾乎相差無幾，通過產(chǎn)品功能性價值戰(zhàn)勝競爭對手機率越來越小，這就規(guī)定品牌更多地依賴情感性或象征性品牌關(guān)鍵價值才能與競爭對手形成差異。伴隨社會進步，人們生活水平不停提高，消費者選擇品牌往往更重視情感精神感受，情感性或象征性品牌關(guān)鍵價值日益成為消費者認同品牌驅(qū)動力。（二）品牌關(guān)鍵價值提煉品牌關(guān)鍵價值是一種深奧戰(zhàn)略問題，并無放之四海而皆準準則，企業(yè)要想提煉出精確品牌關(guān)鍵價值，必須做好深入細致市場調(diào)研，理解市場需求及競爭對手狀況，最重要是要洞察消費者內(nèi)心。二、品牌資產(chǎn)品牌作為巨大無形資產(chǎn)，其重要性已超過土地、貨幣、技術(shù)和人力資本等構(gòu)成企業(yè)諸多要素。因此，品牌資產(chǎn)概念應(yīng)運而生。品牌資產(chǎn)（BrandEquity）也稱作品牌權(quán)益，是指只有品牌才能產(chǎn)生市場效益，或者說，產(chǎn)品在有品牌時與無品牌時市場效益之差。（一）品牌著名度品牌著名度指品牌被公眾知曉、理解程度，即消費者在想到某一類別產(chǎn)品時，腦海中能想起或辯識某一品牌程度，根據(jù)程度不一樣，判斷品牌著名度可分為4個層級：（二）品牌美譽度張瑞敏：消費者予以企業(yè)無任何企圖贊揚，有口皆碑，這就是美譽度，這種美譽度是無價，是最可貴、最可靠市場資源。品牌美譽度是指品牌獲得公眾信任、支持和贊許程度，即消費者對產(chǎn)品整體印象和評價，從通俗角度講就是“老百姓心里有桿秤”。品牌美譽度才能真正反應(yīng)品牌在消費者心目中價值水平。著名度可以通過宣傳手段迅速提高，而美譽度則需要通過長期、細心品牌經(jīng)營，十年如一日地保持良好品牌形象，才能建立起來。消費者為何會對品牌產(chǎn)生美譽？如前所述，毫無疑問，優(yōu)秀質(zhì)量是品牌立足之本，而良好信譽則是品牌生命線，由于產(chǎn)品和科技是如此易于模仿，因此企業(yè)信譽已經(jīng)成為決定顧客購置取向決定性根據(jù)。如張瑞敏把海爾所有市場行為歸納為一句話“賣信譽而不是賣產(chǎn)品”。講求信譽是商業(yè)道德基本規(guī)范之一。它包括了一切有關(guān)誠信方面內(nèi)容，如：質(zhì)量信譽、服務(wù)信譽、協(xié)議信譽、保修信譽等，這些同樣也不能少。品牌信譽是維護顧客品牌美譽度前提，也是品牌維持其魅力法寶。（二）品牌美譽度案例LOUISVUITTON品牌故事上個世紀末，傳說有個LV顧客家中失火，衣物大多付之一炬，唯獨一只LV箱子，外表變了形，其中物品卻完整無缺。更有傳奇色彩是電影《泰坦尼克號》沒有拍攝到片段：19，英國豪華郵輪泰坦尼克沉沒海底，一件從海底打撈上岸LV硬型皮箱，居然沒有滲進半滴海水，LOUISVUITTON品牌因此聲名大震。（三）品牌忠誠度品牌忠誠度指可以讓消費者持續(xù)購置、持續(xù)消費同一品牌程度，品牌忠誠度是品牌經(jīng)營終極目，較高品牌忠誠度意味著反復(fù)購置和積極推薦，雖然是面對更好產(chǎn)品特點、更多以便、更低價格，也不動搖。它所帶給企業(yè)是持續(xù)營業(yè)收入和安全發(fā)展前景。案例哈雷——紋在消費者身上品牌哈雷—戴維遜（Harley-Davidson）企業(yè)創(chuàng)立于19，產(chǎn)品以摩托車為主，同步又有“零部件及附件”等有關(guān)產(chǎn)品。哈雷標志，是當今世界上最多地被其目群紋在身上品牌之一，同樣，它品牌忠誠度也是最高。哈雷品牌老鷹標志在消費者心目中認知已經(jīng)不是一種商標意義，而是代表了某種生活方式、某種體驗和特定體現(xiàn)自我個性工具。哈雷為何會歷經(jīng)百年仍然保持著品牌不朽魅力？哈雷摩托車最有創(chuàng)新性設(shè)計就是它可改裝設(shè)計，它每一種部件都是可以改裝，諸多車手不把哈雷作為交通工具，只是騎著哈雷去郊外兜風。如今哈雷摩托車擁有者都稱上是藝術(shù)家，由于他們生活中甚至很難找到兩輛完全相似哈雷車。他們重新組裝，重新上色，精心構(gòu)思改裝一輛屬于自己哈雷。哈雷設(shè)計一貫采用高高把手，寬寬前叉，長長前減震器，一百年永不變圓形前照燈，V型發(fā)動機布局，單側(cè)排氣管，古老而樸實。突出金屬感、遒勁線條、黑色噴漆與本色鍍鉻鮮明搭配，以及故意震耳轟鳴，無不符合男人對力量和自由追求。這些設(shè)計營造了力量、激情、想象、自由、平等和競爭哈雷精神。品牌精神要征服消費者，首先就要征服自己員工。要培養(yǎng)品牌忠誠者首先要有忠誠于自己事業(yè)員工。哈雷員工不僅僅是在制造摩托車，諸多員工也是熱衷于駕駛機車尋求自由體驗?zāi)ν熊噽酆谜?，他們同步繼承了哈雷歷代員工充斥激情和工作熱忱老式。正是這種生生不息熱情、專業(yè)精神和創(chuàng)意促成了哈雷在追求產(chǎn)品方面完美主義，渴望協(xié)助消費者實現(xiàn)夢想行動讓員工將自己勞動視為了一種愛工作，而不是謀生手段。03品牌建設(shè)概述一、品牌建設(shè)品牌建設(shè)即建設(shè)優(yōu)秀品牌簡稱，是指對品牌進行創(chuàng)立、塑造及維護全過程。即通過一切也許措施及手段，培育并不停增長品牌資產(chǎn)，為企業(yè)造就百年金字招牌打下基礎(chǔ)。目前，重視“品牌建設(shè)”正在成為一種時尚。在未來，沒有品牌產(chǎn)品或服務(wù)是很難有長期生存空間。只有成功品牌管理才能給企業(yè)帶來持續(xù)成長、才能發(fā)明未來輝煌。顧客：“我要需要買奶粉，你懂得在哪里嗎？”服務(wù)人員：“太太，我們有五十多種奶粉，您要是哪種？”顧客：“××牌。”品牌建設(shè)第一階段是以提高消費者認知廣度為關(guān)鍵，也就是擴張品牌市場覆蓋面。這個階段也是電視等大眾傳媒最風光時候。在這個階段樹立品牌最大理由是增進銷售額迅速增長。服務(wù)人員：“不過，另一種牌子奶粉正在減價，您不考慮嗎？”顧客：“不必了。我們?nèi)叶枷矚g這種奶粉味道，并且它還是低脂。”到了第二階段，市場開始擁擠，企業(yè)需要品牌協(xié)助自己獲得可貴市場份額。于是企業(yè)開始以消費者需求為基準細分市場，把品牌內(nèi)涵和特定目客戶聯(lián)絡(luò)起來。這樣做目是為了建立除了價格以外另一種競爭優(yōu)勢。服務(wù)人員：“很抱歉，太太，這個牌子目前臨時缺貨?！鳖櫩停骸芭?，那我到別超市看看吧。”目前，品牌忠誠度成為最熱門詞，消費者“情感”被當作品牌要攻陷最終堡壘。于是品牌整合營銷、客戶關(guān)系管理等成為了鞏固品牌熱門手段，精耕細作、不盲目追求銷售量提高速度是這個階段特性。二、對品牌建設(shè)理解誤區(qū)誤區(qū)一、認為做品牌就是做銷量，只要銷量上來了，品牌自然會得到提高。誤區(qū)二、認為做品牌就是做廣告，廣告可以打出著名度，但打不出美譽度。誤區(qū)三、認為做品牌是大企業(yè)事，小企業(yè)當務(wù)之急是積累資本，把銷售搞上去，不需要品牌。誤區(qū)四、認為創(chuàng)立品牌需要強大資金，需要大量廣告投入。誤區(qū)五、品牌必須通過長時間培育才可以形成。三、我國品牌建設(shè)現(xiàn)實狀況遍及世界“中國制造”，卻罕有“中國發(fā)明”，號稱“世界工廠”中國，卻罕有“世界品牌”！中國贏得了“世界工廠”美譽，但實際上飾演角色不過是“世界民工”?！爸圃齑髧⑵放菩?，這就是中國品牌格局現(xiàn)實狀況。美國《商業(yè)周刊》每年都會評比“全球最有價值100個品牌”，但中國品牌身影幾乎從未在這里出現(xiàn)過。盡管中國以燦爛悠久歷史文化著稱于世，卻鮮有歷史悠久、著稱于世國際馳名品牌。在經(jīng)濟全球化今天，中國有近200種產(chǎn)品產(chǎn)量居世界第一。據(jù)記錄，中國生產(chǎn)了全球總量51%水泥、33%鋼材、42%建筑業(yè)材料、38%服裝、35%紡織品、35%以上家電等電子產(chǎn)品等等。然而，中國是無可非議制造業(yè)大國，卻也是無可爭議品牌弱國。我國出口商品中90％是貼牌產(chǎn)品，擁有自主品牌局限性10％。中國生產(chǎn)了全世界近80%玩具，一種芭比娃娃在美國市場上價格為9.9美元，而生產(chǎn)芭比娃娃中國企業(yè)只能拿到35美分加工費，而當這些“中國制造”玩具貼上洋品牌以“洋貨”身份返銷中國市場時（此類產(chǎn)品占國內(nèi)品牌玩具市場份額二分之一以上）立即身價倍增，一種芭比娃娃至少賣出100余元。品牌強則國家強，一種國家實力在戰(zhàn)爭年代取決于它軍隊，在全球一體化和平年代則取決于它擁有多少世界性著名品牌，世界性品牌擁有量已成為衡量一種國家實力重要原則。我國品牌建設(shè)現(xiàn)實狀況首先，如今國內(nèi)企業(yè)雖然越來越重視品牌建設(shè)，但許多企業(yè)品牌意識還停留在方略需要表層。認為所謂品牌戰(zhàn)略就是給產(chǎn)品起個好名字，找個明星代言拍個廣告，然后花大錢打廣告。不過，這僅僅是一種營銷方略，僅僅是出于營銷4P中推廣層面，并沒有抵達品牌戰(zhàn)略高度。另一方面，許多企業(yè)對銷售重視遠遠超過了對品牌重視。其實，市場數(shù)據(jù)與品牌價值之間并不能完全劃等號。品牌價值高，大多能帶來好銷售狀況，但一時火爆銷售局面并不意味著品牌增值。銷售額只是企業(yè)生存狀況一種體現(xiàn)指數(shù)，品牌價值才是企業(yè)生命力所在。再次，我國企業(yè)品牌保護力度局限性。入世后，跨國企業(yè)以合資、合作乃至搶注等手段侵吞、排擠國內(nèi)品牌，中國企業(yè)品牌流失現(xiàn)象非常嚴重。據(jù)不完全記錄，到1998年止，我國有150多種商標被澳大利亞商人搶注，27個商標被日本商人搶注，48個商標被印度尼西亞商人搶注。如“紅塔山”在菲律賓被搶注，北京“同仁堂”在日本被搶注等。這對企業(yè)來說，代價都是巨大。最終，國內(nèi)許多企業(yè)在品牌建設(shè)領(lǐng)域缺乏戰(zhàn)略性眼光。雖然有不少企業(yè)有品牌戰(zhàn)略意識，不過缺乏可操作性品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。沒有生來就平庸品牌，任何品牌均有機會成功。然而，企業(yè)若不能圍繞品牌關(guān)鍵價值進行科學品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，便極有也許“各領(lǐng)風騷沒幾年”。04品牌建設(shè)實行第一步品牌診斷/品牌審計/品牌評估品牌診斷、品牌審計及品牌評估三者含義相近，其目都是為了全面檢視品牌現(xiàn)實狀況，理解品牌競爭力和健康程度。品牌診斷是所有工作開始，但根據(jù)不一樣實際狀況診斷層次和內(nèi)容也不一樣。對于一種全新品牌，這種診斷叫做品牌調(diào)查或許更恰當，它重要是對目市場和目消費群體調(diào)查研究，這與一般意義上市場調(diào)查不一樣，它還包括對目消費群體品牌需求調(diào)查分析，目在于發(fā)現(xiàn)某種品牌需求，需要對目消費群體進行深入溝通和研究，發(fā)現(xiàn)他們心中未被其他品牌開發(fā)處女地，然后背面工作就是對這塊處女地開發(fā)建設(shè)和管理。而對于一種已經(jīng)有一定品牌基礎(chǔ)品牌來講，這時候工作，還應(yīng)包括對原品牌診斷，品牌文化依托、品牌識別、品牌價值、品牌資產(chǎn)、品牌戰(zhàn)略、品牌傳播行為、品牌維護等要素診斷等。這些診斷可以歸為對市場診斷和對自身診斷，但還必須包括對競爭者調(diào)查研究，這樣才能制定出合理品牌戰(zhàn)略。第一步品牌診斷/品牌審計/品牌評估以迪斯尼（Disney）為例，在1980年代初期，迪斯尼陷入財務(wù)危機。為了處理危機，迪斯尼引入新管理團體，重新評估品牌價值，得出迪斯尼與眾不一樣之處在于頗具吸引力電影主題和人物，于是把營銷重點回歸到唐老鴨、米老鼠和灰姑娘、白雪公主等經(jīng)典動畫角色上。他們把這些品牌使用權(quán)授權(quán)給不一樣企業(yè)，容許他們在他們產(chǎn)品上畫上迪斯尼動畫人物。于是，財源廣進。80年代中期，迪斯尼愈加重視品牌經(jīng)營。為了保證品牌長期成長，他們于1980年代中期進行了一次品牌審計（brandaudit），就像會計審計師對企業(yè)財務(wù)做評估同樣，迪斯尼營銷審計師分別從內(nèi)部營銷活動和外部顧客反應(yīng)著手，深入地檢視品牌體質(zhì)。在審閱營銷活動時，他們才發(fā)現(xiàn)本來迪斯尼正在做諸多無效營銷活動，十分震驚。澳大利亞有一家賣地板蠟企業(yè)，竟也在產(chǎn)品上使用米老鼠標志。但可愛米老鼠和光滑地板沒有絲毫聯(lián)絡(luò)。類似濫用品牌事情比比皆是。在調(diào)查顧客反應(yīng)時，有顧客反應(yīng)，他們喜歡迪斯尼品牌，但常讓他們尷尬是，在超市貨架前聽到孩子懇求：“父親媽媽，可不可以買這種清潔劑？那樣話，我就能得到一種小唐老鴨?！钡纤鼓釓闹械玫浇逃枺翰灰诓粚儆谀泐I(lǐng)域橫插一腳。成果，迪斯尼找出了“歡樂、家庭、娛樂”（fun,familyandentertainment）作為自己品牌箴言，使企業(yè)所有員工清晰迪斯尼品牌定位，授權(quán)企業(yè)產(chǎn)品一定要與品牌定位一致。迪斯尼為此特地在企業(yè)總部設(shè)置了一種團體，負責宣傳和執(zhí)行品牌箴言。第二步品牌定位品牌定位就是為企業(yè)品牌在市場上樹立一種明確、有別于競爭對手、符合消費者需求形象，其目是在消費者心中占領(lǐng)一種有利地位。品牌定位意義是：a.使企業(yè)在競爭中脫穎而出；b.有助于企業(yè)整合營銷資源打造強勢品牌；c.為顧客提供差異化利益等。在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化今天，要成功打造一種品牌，品牌定位越來越重要。品牌定位成敗，一定程度上決定了其品牌發(fā)展成敗。品牌定位是企業(yè)品牌建設(shè)羅盤，它需要對目市場、品牌價值等予以明確界定，要在選定目市場找到自己位置，并在消費者心理占據(jù)一種特定位置。品牌定位能協(xié)助品牌在眾多產(chǎn)品中脫穎而出，讓消費者可以在第一時間進行辨別并記憶，將它融入消費者生活中，向消費者傳遞一種思想、態(tài)度、生活方式。品牌定位就是要明確我們目市場在哪里，我們消費群體是誰，我們能為消費者提供什么樣品牌價值，我們在消費者心中位置是什么。定位就是我們對未來潛在顧客心靈所下功夫，也就是把品牌定位在我們未來顧客心中。因此，品牌定位可以描述為為某一品牌確定一種合適市場位置，使商品在消費者心中占領(lǐng)一種特殊位置，當某種需要一旦產(chǎn)生，人們就會先想到某一品牌。第三步品牌戰(zhàn)略選擇對于一艘盲目航行船只來說，任何方向風都只能是逆風。品牌戰(zhàn)略是關(guān)系到一種企業(yè)興衰成敗主線性決策。假如缺乏一種對品牌整體運作長遠思緒，將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營混亂無序，這無疑是對品牌資源極大揮霍。第四步品牌識別設(shè)計據(jù)心理學家分析，人們信息85%是從視覺中獲得，因此，建立良好品牌視覺形象是競爭首選目。品牌視覺識別設(shè)計即相稱于CIS（企業(yè)識別系統(tǒng)）中VI（視覺識別）設(shè)計。在品牌營銷今天，沒有VI設(shè)計對于一種現(xiàn)代企業(yè)來說，就意味著它形象將沉沒于商海之中，讓人辨別不清；就意味著