物業(yè)工程表格完整

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高壓配電房運(yùn)行記錄物業(yè)工程表格(可以直接使用，可編輯實(shí)用優(yōu)秀文檔，歡迎下載）項(xiàng)目：年月序號(hào)：記錄日期記錄時(shí)間溫度(℃)濕度(％)電壓（KV）通風(fēng)機(jī)電纜溝異響、異味記錄人備注1234567891011注：無(wú)異常填寫“√”，異常情況填寫“×”需在備注欄注明情況。班(組)長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-002A/1_____號(hào)低壓配電房號(hào)變壓器運(yùn)行記錄SF/GC-JL-002A/1項(xiàng)目：年月序號(hào)：日期時(shí)間溫度℃濕度％號(hào)變壓器電壓（V）號(hào)變壓器電流（A)功率因數(shù)(csψ)號(hào)變壓器變壓器溫升（℃）通風(fēng)設(shè)備異響異味記錄人備注V(an)V(bn)V(cn)IaIbIcabc1234567891011注：無(wú)異常填寫“√”，異常情況填寫“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-003A/1______區(qū)二次供水設(shè)備運(yùn)行記錄SF/GC-JL-003A/1項(xiàng)目：年月序號(hào)：日期時(shí)間電壓（V）運(yùn)行電流（A）壓力（MP)水泵運(yùn)行狀態(tài)水箱水位水箱閥門排污泵機(jī)房衛(wèi)生巡視人備注1234567891011注：無(wú)異常填寫“√”，異常情況填寫“×”需在備注欄注明情況；機(jī)房衛(wèi)生含設(shè)施設(shè)備干凈整潔填寫“√”，其余填“×”需在備注欄注明情況；工程班(組)長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：`SF/GC-JL-004A/1項(xiàng)目每日用水能耗統(tǒng)計(jì)表SF/GC-JL-004A/12021年月項(xiàng)目名稱：序號(hào)：日期表名：居民生活總表表名：商業(yè)總表表名：綠化總表表名：物業(yè)辦公總表抄表人表號(hào)：表號(hào)：表號(hào)：表號(hào)：安裝位置：安裝位置：安裝位置：安裝位置：止數(shù)用量止數(shù)止數(shù)止數(shù)止數(shù)止數(shù)用量12345678910111213141516171819202122232425262728293031本月合計(jì)用量注：每天在固定時(shí)間記錄用水量，便于跟蹤和了解日用水量、了解分析系統(tǒng)管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-005A/1項(xiàng)目每日用電能耗統(tǒng)計(jì)表SF/GC-JL-005A/12021年月日期表名：居民合表表名：商業(yè)總表表名：公區(qū)總表表名：物業(yè)辦公總表抄表人表號(hào)：表號(hào)：表號(hào)：表號(hào)：安裝位置：安裝位置：安裝位置：安裝位置：倍率:倍率:倍率:倍率:止數(shù)用量止數(shù)止數(shù)止數(shù)止數(shù)止數(shù)用量12345678910111213141516171819202122232425262728293031本月合計(jì)用量項(xiàng)目名稱：序號(hào)：注：每天在固定時(shí)間記錄用電止數(shù)，便于跟蹤和了解日用電量、了解分析小區(qū)用電負(fù)荷班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-006A/1發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄SF/GC-JL-006A/1項(xiàng)目：年月日序號(hào)：設(shè)備編號(hào)運(yùn)行時(shí)間累計(jì)運(yùn)行總時(shí)間審核人運(yùn)行原因責(zé)任人運(yùn)行監(jiān)護(hù)人記錄項(xiàng)目輸出電壓（伏）A:B:C:輸出電流（安）A:B:C:轉(zhuǎn)速（轉(zhuǎn)/分）頻率（Hz)水溫℃潤(rùn)滑油壓有無(wú)泄漏潤(rùn)滑油位通風(fēng)系統(tǒng)室內(nèi)消防設(shè)施室內(nèi)溫度機(jī)器聲響振動(dòng)（與上次比較）啟動(dòng)前電瓶電壓伏啟動(dòng)瞬間電瓶電壓降伏停機(jī)后的狀態(tài)柴油油位機(jī)油油位水箱水位啟動(dòng)手柄位置輸出開關(guān)位置注：發(fā)電機(jī)運(yùn)行前，首先觀察設(shè)備上有無(wú)異物，并檢查水箱水位、油位、電池電壓，檢查電池與設(shè)備的連接是否牢固。試機(jī)在相應(yīng)欄目填寫“試”，停電打√。停電自動(dòng)發(fā)電設(shè)備，要進(jìn)行日巡查。其它根據(jù)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別，按照相應(yīng)時(shí)間巡視和填寫班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：棟號(hào)電梯巡視表項(xiàng)目：年月序號(hào)：日期電梯設(shè)備工作狀態(tài)室溫濕度風(fēng)機(jī)巡視人備注轎廂照明應(yīng)急照明警鈴對(duì)講內(nèi)外呼板顯示板電梯底坑電梯換氣扇運(yùn)行狀態(tài)注：無(wú)異常填寫“√”，異常情況填寫“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-008A/1消防水泵巡查記錄SF/GC-JL-008A/1項(xiàng)目：年月序號(hào)：內(nèi)容日期消火栓管網(wǎng)壓力（MP）噴淋管網(wǎng)壓力（MP）消防給水泵控制柜閥門管網(wǎng)消防地下水池消防屋頂水箱消防泵房排污泵消防泵房照明、通風(fēng)、門窗、衛(wèi)生巡視人備注12345678910111213141516注：無(wú)異常填寫“√”，異常情況填寫“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-009A/1共用部位巡視表SF/GC-JL-009A/1項(xiàng)目：年月序號(hào)：日期墻面地面門窗頂板吊頂給水管網(wǎng)閥門圍墻欄桿道路景觀座椅游樂(lè)健身設(shè)施雨污水井管線閥門井雨水口排水管防雷接地設(shè)施巡視人備注注：無(wú)異常填寫“√”，異常情況填寫“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-010A/1照明系統(tǒng)巡視表SF/GC-JL-010A/1項(xiàng)目：年月序號(hào)：日期樓道照明景觀照明草坪燈高桿燈照明控制箱或柜門崗照明地下室照明設(shè)備機(jī)房照明應(yīng)急照明柜備注巡視人注：無(wú)異常填寫“√”，異常情況填寫“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-011A/1消防設(shè)施巡視表SF/GC-JL-011A/1項(xiàng)目：年月序號(hào)：日期疏散指示管網(wǎng)閥門防火門防火卷簾門消防水箱消防水池消防結(jié)合器消火栓泡沫滅火罐濕式報(bào)警閥管網(wǎng)壓力備注巡視人注：無(wú)異常填寫“√”，異常情況填寫“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-012A/1SF/GC-JL-012A/1設(shè)備房外來(lái)人員登記表項(xiàng)目：使用部門：序號(hào)：序號(hào)來(lái)訪人員簽字進(jìn)入時(shí)間人數(shù)來(lái)訪事由離開時(shí)間批準(zhǔn)人簽字值班人員備注日期時(shí)間項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-013A/1年度設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃SF/GC-JL-013A/1項(xiàng)目：使用部門：序號(hào)：序號(hào)系統(tǒng)設(shè)備名稱保養(yǎng)月份年保養(yǎng)年檢費(fèi)用備注1234567891011121高低壓配電高壓配電柜2低壓配電柜3動(dòng)力電源柜4照明配電柜5應(yīng)急照明柜6業(yè)主計(jì)量柜7柴油發(fā)電機(jī)8防雷接地網(wǎng)9樓道照明10地下室照明11總平、景觀、光彩照明12物業(yè)服務(wù)中心、門崗照明13生活給水二次供水給水泵、控制柜14生活水箱外包15二次供水管網(wǎng)、閥門16電梯電梯SF/GC-JL-013A/1SF/GC-JL-013A/1外包17排水排污泵、控制箱18集水坑19化糞池外包20雨污井外包21排水口22排水管網(wǎng)23消防消防給水泵、控制柜外包24消防給水管網(wǎng)、閥門外包25報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)外包26防火卷簾門、控制箱外包27送排風(fēng)機(jī)、控制箱柜外包28氣體滅火裝置外包29應(yīng)急照明、疏散指示外包30弱電安防電子圍欄周界系統(tǒng)31視頻監(jiān)控系統(tǒng)32對(duì)講門禁系統(tǒng)33道閘車輛管理系統(tǒng)34公共廣播系統(tǒng)35電子巡更系統(tǒng)36健身游樂(lè)健身設(shè)施37游樂(lè)設(shè)施38土建主體結(jié)構(gòu)39墻面40地面41門窗42頂板、吊頂43道路44圍墻、欄桿、鐵門45景觀、涼亭46中水回收沉淀池47排水泵、控制箱48水池49過(guò)濾罐50凈化器51增壓泵、控制柜備注：1、√：代表月保養(yǎng)、△：代表季保養(yǎng)、☆：代表年保養(yǎng)、2、逢高級(jí)保養(yǎng)，低級(jí)保養(yǎng)不做。SF/GC-JL-013A/1審核：審批：SF/GC-JL-013A/1SF/GC-JL-014A/1設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳SF/GC-JL-014A/1項(xiàng)目:使用部門:序號(hào)：所屬系統(tǒng):建帳時(shí)間：卡片編號(hào)：編號(hào)：設(shè)備名稱設(shè)備價(jià)格設(shè)備編號(hào)設(shè)備型號(hào)設(shè)備折舊率出廠日期安裝位置折舊年限出廠序號(hào)設(shè)備產(chǎn)地使用壽命使用日期主設(shè)備主要參數(shù)輸出功率附屬設(shè)備、主要零部件及其參數(shù)電機(jī)電機(jī)功率輸入功率額定電壓/電流幾何尺寸產(chǎn)地能耗情況控制柜額定電壓/電流其它產(chǎn)地幾何尺寸其它安裝單位及聯(lián)系方式：生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)備出廠資料：調(diào)試、試車結(jié)果報(bào)告號(hào)或標(biāo)題：設(shè)備大事記：記錄以下已確定的項(xiàng)目和未明確但認(rèn)為有必要的項(xiàng)目。序號(hào)事件類別內(nèi)容時(shí)間/日期設(shè)備責(zé)任人備注注：記錄中修、大修、事故、年檢編制人：SF/GC-JL-015A/1設(shè)施設(shè)備清冊(cè)SF/GC-JL-015A/1項(xiàng)目：使用部門：序號(hào)：序號(hào)設(shè)施設(shè)備編號(hào)設(shè)施設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)生產(chǎn)廠家數(shù)量單位購(gòu)買日期保修期使用年限責(zé)任人維修記錄編制人：SF/GC-JL-016A/1工具臺(tái)賬SF/GC-JL-016A/1序號(hào)工具編號(hào)工具名稱型號(hào)規(guī)格生產(chǎn)廠家數(shù)量單位購(gòu)買日期保修期使用年限責(zé)任人維修記錄編制人：項(xiàng)目：使用部門：序號(hào)：SF/GC-JL-017A/1發(fā)電機(jī)房巡視記錄SF/GC-JL-017A/1項(xiàng)目：序號(hào)：內(nèi)容日期發(fā)電機(jī)電池電壓機(jī)房衛(wèi)生配電柜機(jī)房照明機(jī)房通風(fēng)機(jī)房門窗備注巡視人345678910111213141516171819202122232425262728293031注：無(wú)異常填寫“√”，異常情況填寫“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-018A/1風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄表SF/GC-JL-018A/1項(xiàng)目:序號(hào)：日期風(fēng)機(jī)控制柜編號(hào)啟動(dòng)時(shí)間（時(shí)分）停機(jī)時(shí)間（時(shí)分）運(yùn)行情況備注操作人注：無(wú)異常填寫“√”，異常情況填寫“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-019A/1消防給水泵（試）運(yùn)行記錄表SF/GC-JL-019A/1年月項(xiàng)目名稱:序號(hào):噴淋給水泵日期運(yùn)行時(shí)間室內(nèi)溫度(C°)運(yùn)行電壓(V)運(yùn)行電流(A)供水壓力(Pa)1號(hào)泵2號(hào)泵運(yùn)行情況操作人消火栓給水泵日期運(yùn)行時(shí)間室內(nèi)溫度(C°)運(yùn)行電壓(V)運(yùn)行電流(A)供水壓力(Pa)1號(hào)泵2號(hào)泵運(yùn)行情況操作人屋頂噴淋增壓泵日期運(yùn)行時(shí)間室內(nèi)溫度(C°)運(yùn)行電壓(V)運(yùn)行電流(A)供水壓力(Pa)1號(hào)泵2號(hào)泵運(yùn)行情況操作人注：每月試運(yùn)行2次。班（組）長(zhǎng)：管理人員（抽檢）：SF/GC-JL-A/1SF/GC-JL-A/1設(shè)備維修記錄表項(xiàng)目名稱：序號(hào)：設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱維修部位故障時(shí)間維修時(shí)間結(jié)束時(shí)間故障原因維修處理經(jīng)過(guò)更換零部件名稱型號(hào)規(guī)格零部件位置備注維修結(jié)果維修人員：班（組）長(zhǎng)：管理人員（抽檢）：注：維修必須注明所更換材料及材料型號(hào)、規(guī)格?！O(shè)備維修記錄表項(xiàng)目名稱：序號(hào)：設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱維修部位故障時(shí)間維修時(shí)間結(jié)束時(shí)間故障原因維修處理經(jīng)過(guò)更換零部件名稱型號(hào)規(guī)格零部件位置備注維修結(jié)果維修人員：注：維修必須注明所更換材料及材料型號(hào)、規(guī)格。班（組）長(zhǎng)：管理人員（抽檢）：SF/GC-JL-021A/1弱電安防系統(tǒng)月檢表SF/GC-JL-021A/1項(xiàng)目：檢查人：年月日序號(hào)：系統(tǒng)名項(xiàng)目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)果備注攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視器使用正常各路畫面輸入使用正常軟件功能使用正常電腦性能硬盤整理、軟件維護(hù)、垃圾文件清理正常配電箱工作正常、箱內(nèi)清潔柜內(nèi)清潔清潔錄象機(jī)使用正常視頻分配器完好矩陣使用正常線路接線牢固、線路完好樓宇對(duì)講門禁系統(tǒng)管理中心機(jī)全方位呼叫、切線功能正常對(duì)講功能、開門功能、攝像功能正常接收門口機(jī)與分機(jī)的呼叫門口機(jī)呼叫聲音清晰、按鍵功能正常電源箱有無(wú)鼠跡及脫線電控鎖、電磁鎖潤(rùn)滑、開啟靈活閉門器/地彈簧潤(rùn)滑及松緊狀態(tài)良好管理區(qū)域背景音樂(lè)系統(tǒng)管理區(qū)域內(nèi)各揚(yáng)聲器揚(yáng)聲正常功放使用正常VCD、碟片使用正常車輛管理系統(tǒng)門桿道閘機(jī)構(gòu)啟動(dòng)靈活讀卡器正常讀卡錄像記錄保存完好攝像使用正常、清晰電腦正常使用電子圍欄周界系統(tǒng)報(bào)警管理主機(jī)使用正常報(bào)警分區(qū)主機(jī)使用正常電子圍欄導(dǎo)線無(wú)斷股、歪斜、滑脫其他項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-022A/1設(shè)施維修保養(yǎng)記錄SF/GC-JL-022A/1項(xiàng)目:序號(hào)：序號(hào)起止日期維修保養(yǎng)部位維修保養(yǎng)過(guò)程結(jié)果維修保養(yǎng)人項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-023A/1倒閘操作工作票SF/GC-JL-023A/1項(xiàng)目：年月日序號(hào)：停電區(qū)域工作內(nèi)容停電時(shí)間送電時(shí)間參加人員備注項(xiàng)目主管：現(xiàn)場(chǎng)指揮：監(jiān)護(hù)人：操作人：倒閘操作工作票項(xiàng)目：年月日序號(hào)：停電區(qū)域工作內(nèi)容停電時(shí)間送電時(shí)間參加人員備注項(xiàng)目主管：現(xiàn)場(chǎng)指揮：監(jiān)護(hù)人：操作人：SF/GC-JL-024A/1建筑防雷接地電阻測(cè)試表SF/GC-JL-024A/1項(xiàng)目：年月日天氣：序號(hào)：序號(hào)檢測(cè)地址點(diǎn)位阻值（歐）備注檢測(cè)儀表型號(hào)：注：1、以每分鐘150轉(zhuǎn)的勻速搖動(dòng)2、接地電阻不可大于10歐，一般應(yīng)小于4歐3、當(dāng)土地濕度不夠、檢測(cè)時(shí)需要適度加水4、對(duì)樓頂自行改造過(guò)的護(hù)欄，要進(jìn)行測(cè)試，不符合防雷規(guī)范的，要求業(yè)主整改5、土表濕度對(duì)測(cè)量結(jié)果影響較大。6表格填寫完成后由項(xiàng)目自行存檔。檢測(cè)人：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-025A/1值班員交接班記錄SF/GC-JL-025A/1項(xiàng)目：年月日交接內(nèi)容配電房系統(tǒng)狀態(tài)：交接工具：二次供水系統(tǒng)狀態(tài)：電梯運(yùn)行狀態(tài)：設(shè)備維修遺留問(wèn)題：其他交接物品：交班人：接班人：交班時(shí)間：日時(shí)分接班時(shí)間：日時(shí)分SF/GC-JL-026A/1配電房資料移交表SF/GC-JL-026A/1項(xiàng)目：移交時(shí)間：年月日序號(hào)資料名稱備注6789101112131415161718192021222324移交方：承接方：建設(shè)單位：SF/GC-JL-027A/1消防系統(tǒng)資料移交表SF/GC-JL-027A/1項(xiàng)目：移交時(shí)間：年月日序號(hào)資料名稱備注4567891011121314151617181920212223移交方：承接方：建設(shè)單位：SF/GC-JL-028A/1化糞池清掏記錄表SF/GC-JL-028A/1項(xiàng)目：使用部門：序號(hào)：清掏地點(diǎn)清掏時(shí)間清掏人安全措施清掏內(nèi)容清掏結(jié)果檢查人：年月日部門主管審核日期：SF/GC-JL-029A/1SF/GC-JL-029A/1設(shè)備保養(yǎng)記錄單位：年月日設(shè)備名稱：設(shè)備編號(hào)：保養(yǎng)級(jí)別、周期：安裝地點(diǎn)：責(zé)任人：保養(yǎng)人：審核人：保養(yǎng)內(nèi)容：設(shè)備名稱：設(shè)備編號(hào)：保養(yǎng)級(jí)別、周期：安裝地點(diǎn)：責(zé)任人：保養(yǎng)人：審核人：保養(yǎng)內(nèi)容：SF/GC-JL-030A/1SF/GC-JL-030A/1設(shè)備卡項(xiàng)目名稱：使用部門：NO：設(shè)備卡設(shè)備名稱設(shè)備編號(hào)生產(chǎn)廠家型號(hào)規(guī)格設(shè)備責(zé)任人啟用時(shí)間SF/GC-JL-031A/1中水房巡視記錄表SF/GC-JL-031A/1項(xiàng)目：望江錦園年月序號(hào)：日期供水池水位控制柜元器件管網(wǎng)壓力MPa電壓(V)電流(A)頻率(HZ)中水泵運(yùn)行情況管網(wǎng)閥門過(guò)濾罐凈化器排風(fēng)機(jī)照明備注巡視人1號(hào)泵2號(hào)泵3號(hào)泵4號(hào)泵1234567891011注：設(shè)備正常填寫‘√’，不正常填寫‘×’并在備注欄寫明情況，管網(wǎng)壓力、電壓、電流、頻率需填數(shù)據(jù)，無(wú)此項(xiàng)打“/”.班(組)長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-032A/1SF/GC-JL-032A/1排污泵巡檢記錄表（周/月檢)項(xiàng)目名稱：年月序號(hào)：編號(hào)安裝位置巡檢時(shí)間控制箱（柜）電器元件門鎖控制箱（柜）電源閥門止回閥集水坑手動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)排水狀態(tài)巡檢人1.完好、無(wú)異味、異響1.電源顯示正常1.有效、完好蓋板完好、安放平整、坑內(nèi)無(wú)雜物浮球開關(guān)行程符合要求手動(dòng)運(yùn)行無(wú)卡阻、異響1.能夠自動(dòng)啟停、無(wú)卡阻、異響1、暢通無(wú)滲漏備注注：汛期每日巡檢，平時(shí)根據(jù)項(xiàng)目服務(wù)等級(jí)按規(guī)定要求時(shí)間巡視（三級(jí)服務(wù)每月1次）；根據(jù)巡檢結(jié)果符合要求畫√；異常情打×并在備注欄進(jìn)行說(shuō)明。班(組)長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-033A/1排污泵巡檢記錄表SF/GC-JL-033A/1（日檢)項(xiàng)目：年月序號(hào)：編號(hào)日期安裝位置12345678910111213141516171819202122232425262728293031巡視內(nèi)容完好標(biāo)準(zhǔn)控制箱（柜）電器元件、門鎖1.完好、無(wú)異味、異響控制箱（柜）電源1.電源顯示正常閥門、止回閥1.完好、有效、無(wú)滲漏集水坑蓋板完好、安放平整、坑內(nèi)無(wú)雜物浮球開關(guān)行程符合要求手動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)手動(dòng)運(yùn)行無(wú)卡阻、異響自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)能夠自動(dòng)啟停、無(wú)卡阻、異響排水狀態(tài)1、暢通2.無(wú)滲漏巡視人備注注：汛期每日巡檢，平時(shí)根據(jù)項(xiàng)目服務(wù)等級(jí)按規(guī)定要求時(shí)間巡視（三級(jí)服務(wù)每月1次）；根據(jù)巡檢結(jié)果符合要求畫√；異常情打×并在備注欄進(jìn)行說(shuō)明。班(組)長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：工程竣工驗(yàn)收單工程名稱工程地址建設(shè)單位施工單位開、竣工日期合同金額驗(yàn)收成員簽名建設(shè)單位施工單位業(yè)主代表物業(yè)單位工程主要概況驗(yàn)收意見(jiàn)建設(shè)單位經(jīng)辦人：（蓋章）日期：施工單位經(jīng)辦人：（蓋章）日期：物業(yè)單位經(jīng)辦人：（蓋章）日期：業(yè)主委員會(huì)經(jīng)辦人：（蓋章）日期：工程竣工驗(yàn)收單附件序號(hào)驗(yàn)收意見(jiàn)建設(shè)單位經(jīng)辦人：（蓋章）日期：施工單位經(jīng)辦人：（蓋章）日期：物業(yè)單位經(jīng)辦人：（蓋章）日期：業(yè)主委員會(huì)經(jīng)辦人：（蓋章）日期：催款通知書（1）郵寄手送致：小區(qū)樓單元層室截止至年月日，閣下已拖欠我司費(fèi)用明細(xì)如下：未繳費(fèi)項(xiàng)目期間金額物業(yè)管理費(fèi)維修費(fèi)滯納金合計(jì)閣下的行為不但違反了小區(qū)《物業(yè)管理公約》和《業(yè)主臨時(shí)公約》所確定的業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)的義務(wù)；同時(shí)也影響了物業(yè)管理公司的正常運(yùn)行。請(qǐng)閣下在收到《繳款通知書》后天內(nèi)到物業(yè)管理公司結(jié)清上述費(fèi)用，如若閣下由于工作較忙，無(wú)法在限有時(shí)間段內(nèi)到財(cái)務(wù)處交納，我司可根據(jù)閣下的要求上門收取。若逾期仍未交納上述欠費(fèi)且無(wú)回應(yīng)，物業(yè)管理公司將采取服務(wù)范圍內(nèi)相應(yīng)措施追討欠費(fèi)。若閣下在收到本函前，已將上述費(fèi)用結(jié)清，煩請(qǐng)賜以有關(guān)佐證文件，以便我司加以查證，避免以后再給閣下帶來(lái)不便。如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電小區(qū)客服中心財(cái)務(wù)部查詢?。簩?duì)閣下給我們一向并繼續(xù)的支持，我們?cè)俅伪硎靖兄x！小區(qū)客服中心日期：年月日檔案登記表編號(hào)檔案編號(hào)名稱內(nèi)容建檔時(shí)間變動(dòng)事項(xiàng)附注動(dòng)火許可證NO：?jiǎn)卧幪?hào)：棟樓室業(yè)戶名稱：動(dòng)火時(shí)間：年月日時(shí)開始至年月日時(shí)結(jié)束動(dòng)火地點(diǎn)：動(dòng)火裝修施工單位：負(fù)責(zé)人：動(dòng)火單元防火責(zé)任人：客服中心防火監(jiān)護(hù)人：客戶服物中心蓋章：年月日安全防火措施：1、燒焊人員須持有合格的專業(yè)焊接作業(yè)證，清除周圍易燃可燃物品，配備兩支4公斤滅火器以防初期火災(zāi)。2、五不焊：作業(yè)環(huán)境不安全不焊；焊接設(shè)備出現(xiàn)故障不焊；盛裝易燃易爆的容器和管道沒(méi)作處理不焊；工件通過(guò)或接觸可燃物不焊；無(wú)防火監(jiān)護(hù)人不焊。3、氣焊、氣割作業(yè)時(shí)，氧氣瓶和乙炔瓶與焊割距爐子等距離不小于5米。4、電焊回路線，設(shè)專用地線，不準(zhǔn)接在建筑及各種管道架上。5、用火時(shí)遇到跑油和可燃?xì)怏w，就立即?；?，并用滅火器給予撲滅。6、收工時(shí)要認(rèn)真檢查并清理現(xiàn)場(chǎng)遺留的雜物，消除火險(xiǎn)隱患。附注：此“動(dòng)火許可證”須貼于裝修施工地點(diǎn)顯眼位置，以便消防監(jiān)督人員和安全管理人員巡查。服務(wù)意見(jiàn)征詢表年月閣下所提供的每一項(xiàng)意見(jiàn)，將有助于客服中心為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，敬請(qǐng)閣下積極支持參與，我處誠(chéng)摯的感謝您對(duì)于物業(yè)工作提出的寶貴意見(jiàn)，并將此服務(wù)意見(jiàn)征詢表交回客服中心。此表僅供我們作為內(nèi)部參考之用，一切資料絕對(duì)保密。敬請(qǐng)閣下詳細(xì)填寫，以使我們的各項(xiàng)工作更加完善，多謝您的合作。聯(lián)絡(luò)人資料業(yè)主：聯(lián)系：?jiǎn)卧簶I(yè)主聯(lián)系人：請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為合適的選項(xiàng)欄內(nèi)畫√確認(rèn)滿意程度非常滿意滿意一般不滿意一、客戶服務(wù)1、儀表、制服及佩帶工作牌情況2、對(duì)業(yè)主投訴及時(shí)反饋和跟進(jìn)3、禮貌、文明的對(duì)待業(yè)主4、物業(yè)管理信息溝通和傳達(dá)5、對(duì)客服務(wù)工作6、公共表示和提示牌二、保安服務(wù)7、在園區(qū)內(nèi)工作是否有安全感8、服務(wù)用語(yǔ)和儀容儀表9、定期業(yè)主單元進(jìn)行安全、消防檢查10、停車場(chǎng)管理三、清潔及綠化11、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及道路清潔12、公共衛(wèi)生間是否干凈、無(wú)異味13、衛(wèi)生清潔用品的質(zhì)量14、節(jié)日裝飾及植物租擺四、工程服務(wù)15、儀表、制服及佩帶工作牌情況16、公共區(qū)域照明17、業(yè)主報(bào)修處理是否及時(shí)18、電梯扶梯運(yùn)行狀況19、冷氣供應(yīng)20、暖氣供應(yīng)五、其他21、請(qǐng)按您認(rèn)為物業(yè)管理重要性排列以下項(xiàng)目：A為最重要B為最不重要保安設(shè)施維修保養(yǎng)員工服務(wù)素質(zhì)財(cái)務(wù)管理清潔與業(yè)主溝通舉辦多元化康樂(lè)/聯(lián)誼活動(dòng)22、您對(duì)客服中心整體服務(wù)表現(xiàn)的總分為：（100分為滿分）23、對(duì)于上次意見(jiàn)征詢中您提出的建議，物業(yè)公司是否進(jìn)行改進(jìn)了并及時(shí)反饋給您，您是否滿意：六、您的意見(jiàn)（如果您要求對(duì)您提出的意見(jiàn)和建議做出反饋，請(qǐng)您在首頁(yè)留下您的個(gè)人信息）綜合非常滿意○滿意○一般○不滿意○深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程不合格物資處理單編號(hào)：VKWY7.5.1-J02-04-F1版本：C/0表格生效日期：2005年2月1日序號(hào)：項(xiàng)目組名稱訂單編號(hào)序號(hào)名稱型號(hào)/品牌單位數(shù)量到貨日期不合格原因：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽名：日期：采購(gòu)管理員處理結(jié)果：簽名：日期：部門經(jīng)理意見(jiàn)：簽名：日期:最終處理結(jié)果：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽名：日期：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程交接記錄編號(hào):VKWY7.5.1-J02-02-F2版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào):工程名稱：施工地點(diǎn)：項(xiàng)目工程內(nèi)容：交接情況記錄：甲方代表簽名：甲方蓋章：日期：乙方代表簽名乙方蓋章：日期：備注：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化竣工資料交接清單編號(hào)：版本：C/0表格生效日期：2005年2月1日序號(hào)：序號(hào)資料名稱份數(shù)備注交接人：簽收人：日期：日期：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程內(nèi)部驗(yàn)收申請(qǐng)編號(hào)：VK版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào)：工程名稱：項(xiàng)目工程完成情況描述：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：日期：城市技術(shù)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)：簽名：日期：城市負(fù)責(zé)人/區(qū)域主管：簽名：日期：技術(shù)組檢查情況：簽名：日期：整改結(jié)果簽名：日期：技術(shù)組復(fù)查情況簽名：日期：部門經(jīng)理意見(jiàn)：簽名：日期：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程設(shè)備故障處理記錄表編號(hào):VKWY7.5.1-J02-03-F1版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào):項(xiàng)目名稱：日期：記錄人：審核人：序號(hào)日期故障情況說(shuō)明處理辦法處理結(jié)果經(jīng)辦人深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程設(shè)備故障處理流程表編號(hào):VKWY7.5.1-J02-03-F2版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào):項(xiàng)目組名稱日期物資名稱型號(hào)數(shù)量是否在保修范圍維修費(fèi)用賠償金額故障分析描述：項(xiàng)目組：故障解決意見(jiàn)：城市技術(shù)負(fù)責(zé)人：跟蹤處理情況區(qū)域行政：故障解決意見(jiàn)：技術(shù)組：跟蹤處理情況：客戶服務(wù)管理員：處理意見(jiàn)：部門經(jīng)理：結(jié)果反饋：項(xiàng)目組：備注：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程設(shè)備清單編號(hào)：版本：C/0表格生效日期：2005年2月1日序號(hào)：工程項(xiàng)目名稱序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)數(shù)量產(chǎn)地用途備注項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 客戶：日期： 日期：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程施工日記編號(hào)：VKWY7.5.1-J02-04-F4版本：C/0表格生效日期：2005年2月1日序號(hào)：工程名稱：年月日星期天氣本日施工人員名單本日計(jì)劃工作進(jìn)度：本日完成工作進(jìn)度：未完成計(jì)劃原因：本日施工工作人員以及工程事件情況：備注：物資領(lǐng)用情況記錄表序號(hào)材料名稱單位數(shù)量用途領(lǐng)用人實(shí)際用量深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理項(xiàng)目月售后服務(wù)月報(bào)編號(hào):VKWY7.5.1-J02-03-F4版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào):由：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理項(xiàng)目組致：公司管理處時(shí)間：年月日內(nèi)容：居家防盜開通戶處理大小故障處正在跟進(jìn)故障進(jìn)展情況：（具體內(nèi)容可根據(jù)情況增減）備注：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽名：年月日深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程物資報(bào)廢申請(qǐng)單編號(hào)：VKWY7.5.1-J02-04-F6版本：C/0表格生效日期：2005年2月1日序號(hào)：項(xiàng)目組名稱序號(hào)名稱型號(hào)/品牌數(shù)量單位報(bào)廢原因到貨日期施工負(fù)責(zé)人意見(jiàn)：簽名：日期：區(qū)域/城市負(fù)責(zé)人意見(jiàn)：簽名：日期：物資計(jì)劃管理員意見(jiàn)：簽名：日期：部門經(jīng)理意見(jiàn)：簽名：日期:工作記錄表日期事件經(jīng)辦人辦理情況移交至何人附注13.5.1行政會(huì)議管理工作程序提前入場(chǎng)檢查會(huì)議各項(xiàng)目，確保無(wú)誤會(huì)議進(jìn)程中及時(shí)提供各種會(huì)場(chǎng)服務(wù)分發(fā)會(huì)議文件材料引導(dǎo)與會(huì)人員入座與會(huì)人員簽到通知與會(huì)人員做好會(huì)前準(zhǔn)備制訂會(huì)議計(jì)劃提前入場(chǎng)檢查會(huì)議各項(xiàng)目，確保無(wú)誤會(huì)議進(jìn)程中及時(shí)提供各種會(huì)場(chǎng)服務(wù)分發(fā)會(huì)議文件材料引導(dǎo)與會(huì)人員入座與會(huì)人員簽到通知與會(huì)人員做好會(huì)前準(zhǔn)備制訂會(huì)議計(jì)劃休會(huì)休會(huì)制作會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)和紀(jì)要制作會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)和紀(jì)要會(huì)議議定事項(xiàng)的檢查催辦會(huì)議議定事項(xiàng)的檢查催辦開會(huì)通知表會(huì)議名稱：承辦方：議題日期月日時(shí)分地點(diǎn)出席者主席資料報(bào)告確認(rèn)（見(jiàn)本書的301頁(yè)）會(huì)議籌備核查表編號(hào)：_______年______月______日要點(diǎn)查核欄是否會(huì)議目的本次會(huì)議是否實(shí)際需要？開會(huì)的目的是否明確？計(jì)劃要項(xiàng)開會(huì)的時(shí)機(jī)、時(shí)間是否妥當(dāng)？開會(huì)的場(chǎng)所是否恰當(dāng)?所邀集的與會(huì)人員是否恰當(dāng)？預(yù)先通知是否已預(yù)先通知與會(huì)人員？開會(huì)的主旨、議題是否已通知與會(huì)人員？是否已告知與會(huì)人員應(yīng)事先就議題做好準(zhǔn)備？是否通知與會(huì)人員事先備妥有關(guān)資料？會(huì)議準(zhǔn)備是否事先擬就議題的進(jìn)行順序及時(shí)間的分配？事前是否分發(fā)參考資料？是否已經(jīng)做好應(yīng)變的準(zhǔn)備？是否安排好會(huì)議的記錄？是否要用到幻燈機(jī)或錄像機(jī)等機(jī)械設(shè)備？會(huì)議議程記錄表會(huì)議名稱：出席者：人時(shí)間：年月日時(shí)分至?xí)r分缺席者：人地點(diǎn)：主持人：記錄人：議案主題討論事項(xiàng)解決方案12345678寄存單寄存牌(正證)寄存牌(正證)物品名稱：物品數(shù)量：物品類型：寄存拾獲編號(hào)：寄存牌(副證)物品名稱：物品數(shù)量：物品類型：寄存拾獲編號(hào)：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理建議函簽收表編號(hào)：VKWY-J04-F6版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào)：項(xiàng)目名稱序號(hào)建議函名稱遞交人遞交時(shí)間接收人接收時(shí)間123456789繳款通知書郵寄手送致：小區(qū)樓單元層室截止至年月日，閣下應(yīng)繳納費(fèi)用明細(xì)如下：未繳費(fèi)項(xiàng)目期間金額物業(yè)管理費(fèi)維修費(fèi)滯納金合計(jì)請(qǐng)閣下在收到《繳款通知書》后天內(nèi)到客服中心結(jié)清上述費(fèi)用，如若閣下由于工作較忙，無(wú)法在限定的時(shí)間段內(nèi)到財(cái)務(wù)處交納，客服中心可根據(jù)閣下的要求上門收取。若閣下在收到本函前，已將上述費(fèi)用結(jié)清，煩請(qǐng)賜以有關(guān)佐證文件，以便我司加以查證，避免以后再給閣下帶來(lái)不便。如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電小區(qū)客服中心查詢?。簩?duì)閣下給我們一向并繼續(xù)的支持，我們?cè)俅伪硎靖兄x！客服中心日期：年月日借物登記表日期借取時(shí)間借用物品描述借物人領(lǐng)導(dǎo)審批發(fā)放人歸還日期接收人《客服部經(jīng)理、日檢、周檢、月檢、抽檢考評(píng)表》年月日NO:序號(hào)姓名崗位工作10工作技能10責(zé)任心10公正處事10團(tuán)結(jié)配合10道德水準(zhǔn)10服務(wù)質(zhì)量10培訓(xùn)質(zhì)量10工作效果10相關(guān)規(guī)程10總分檢查人備注空置房登記表房屋地點(diǎn)接管日期室內(nèi)配置序號(hào)名稱數(shù)量?jī)r(jià)格配備日期巡視記錄序號(hào)巡視項(xiàng)目記錄人使用記錄序號(hào)使用單位使用原因簽名記錄人備注深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理樓宇出售（出租）委托書編號(hào)：VKWY7.5.1-J03-F1版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào)：委托方（甲方）：聯(lián)系：地址：證件號(hào)碼：受托方（乙方）：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理地址：深圳市福田區(qū)蓮花北村吉蓮大廈二棟三樓聯(lián)系：甲方自愿委托乙方中介代理出售（出租）位于區(qū)路大廈/花園棟/苑座室，建筑面積M2，戶型為房廳衛(wèi)物業(yè)。（多套參見(jiàn)附件）雙方就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下：甲方委托乙方代理出售（出租）上述物業(yè)，委托售價(jià)（月租金）為人民幣/港幣（大寫）元。（以下貨幣名稱略）甲方向乙方提供的該物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料須屬實(shí)，并保證該物業(yè)出售前與銀行、有關(guān)部門和個(gè)人的一切債權(quán)債務(wù)均已結(jié)算完畢，保證該物業(yè)轉(zhuǎn)讓（出租）行為屬合法行為，否則一切后果均由甲方承擔(dān)。甲方負(fù)責(zé)向乙方提供有關(guān)該物業(yè)的產(chǎn)權(quán)資料和身份證以及等。甲方承諾：在簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》或《租賃合約》前，不直接或通過(guò)他人與客戶聯(lián)絡(luò)，與此相關(guān)的聯(lián)絡(luò)由乙方全權(quán)代理，并同意以上物業(yè)最后由該客戶、其親屬、授權(quán)人或委托人購(gòu)買（租賃），甲方均須向乙方支付相當(dāng)于：□購(gòu)買：購(gòu)房款總額1.5%的傭金，計(jì)元整（不足5000元按5000元計(jì)）?！踝赓U：月租金數(shù)額之50%的傭金，計(jì)元整。委托時(shí)間由年月日至年月日止。在以上委托期內(nèi)：若乙方按上述要求聯(lián)系到買方（租戶），如因甲方原因致使本委托無(wú)法正常履行，則甲方仍須向乙方支付上述數(shù)額的雙倍傭金；甲方同意乙方向買方（承租方）收取定金，如因買方（承租方）的原因致使本委托無(wú)法正常履行，則定金沒(méi)收，由甲、乙雙方平分。隨房屋贈(zèng)送（租賃）的物品有：其他約定事項(xiàng)：。本協(xié)議一式三份，甲方執(zhí)一份、乙方執(zhí)二份，具有同等效力；經(jīng)雙方簽字并加蓋乙方公章后即生效，否則視為無(wú)效協(xié)議。注：請(qǐng)甲方仔細(xì)閱讀《交易須知》內(nèi)容（見(jiàn)背頁(yè)）。甲方：乙方：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理代表：經(jīng)辦人：年月日交易須知本公司房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，是經(jīng)市工商行政管理局登記注冊(cè)、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)備案，具有從事房地產(chǎn)中介合法經(jīng)營(yíng)權(quán)的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。本公司從事房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)，遵循平等互利的原則，以維護(hù)交易雙方的利益為宗旨。交易雙方就房屋轉(zhuǎn)讓或租賃達(dá)成意向后，為確保交易雙方在辦理房屋移交、房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、樓宇按揭等過(guò)程中的利益，本公司規(guī)定：在《房屋轉(zhuǎn)讓協(xié)議》或《房屋租賃合約》簽訂過(guò)程中，本公司須由2名業(yè)務(wù)人員共同參與，否則，交易雙方應(yīng)予拒絕提供合作。在辦理房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中，涉及的憑證包括：《房地產(chǎn)證》、《房地產(chǎn)買賣合同》（預(yù)售）、購(gòu)房發(fā)票或購(gòu)房收據(jù)、貸款(按揭)扣款存折等憑證交本公司業(yè)務(wù)人員時(shí)，須向業(yè)務(wù)人員索取蓋有本公司租售業(yè)務(wù)公章的憑據(jù)，否則上述憑證的安全問(wèn)題，本公司概不負(fù)責(zé)。[注：貸款(按揭)扣款存折交本公司時(shí)，請(qǐng)客戶保管好存折密碼，否則造成的損失本公司概不負(fù)責(zé)。]本公司規(guī)定：在房屋交易過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員不得經(jīng)手定金、房款、傭金及其他款項(xiàng)和現(xiàn)金；因此，請(qǐng)交易雙方將相關(guān)款項(xiàng)直接交給本公司財(cái)務(wù)人員或存入我公司指定賬號(hào)，并索取蓋有本公司“財(cái)務(wù)專用章”的“正式收款收據(jù)”，否則款項(xiàng)的安全問(wèn)題，本公司概不負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)人員的工作是其應(yīng)盡職責(zé)，交易雙方請(qǐng)不要向業(yè)務(wù)人員表示酬謝；我們的工作如令您有不夠滿意之處，請(qǐng)徑直向深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理房屋租售中心投訴。以上說(shuō)明及有關(guān)辦理房屋租賃、房產(chǎn)交易等事宜，如有不明之處，請(qǐng)與本公司房屋租售中心聯(lián)系。多謝合作！聯(lián)系：83169111轉(zhuǎn)252E-mail：yanyong@vanke公司地址：深圳市福田區(qū)蓮花北村吉蓮大廈二棟三樓深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理房屋租售中心深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理樓宇求購(gòu)（求租）委托書編號(hào)：版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào)：委托方（甲方）：聯(lián)系：地址：證件號(hào)碼：受托方（乙方）：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理地址：深圳市福田區(qū)蓮花北村吉蓮大廈二棟三樓聯(lián)系：甲方自愿委托乙方中介代理尋購(gòu)（尋租）位于區(qū)路大廈/花園房，戶型為房廳衛(wèi)，建筑面積為M2左右的物業(yè)；雙方就有關(guān)委托事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下：甲方委托乙方尋購(gòu)（尋租）價(jià)格不高于人民幣/港幣（大寫）之上述物業(yè)。（以下貨幣名稱略）甲方另需支付傭金、。甲方簽訂本委托書時(shí)，交納人民幣/港幣（大寫）元整作為擔(dān)保金；并同意乙方將此擔(dān)保金轉(zhuǎn)交給擁有上述物業(yè)的權(quán)利人作為定金。甲方在簽訂《房屋轉(zhuǎn)讓協(xié)議書》時(shí)，即付購(gòu)房定金（大寫）元整，并按約定支付首期購(gòu)房款，其余購(gòu)房款以[全款、按揭（成年）]方式支付。甲方承諾：該物業(yè)由其本人、親屬、授權(quán)人或委托人購(gòu)買（租賃），甲方均須向乙方支付相當(dāng)于：□購(gòu)買：購(gòu)房款總額1.5%的傭金，計(jì)元整（不足5000元按5000元計(jì)）。□租賃：月租金數(shù)額之50%的傭金，計(jì)元整。甲方在簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》或《租賃合約》前，不直接或通過(guò)他人與業(yè)主聯(lián)絡(luò)，與此相關(guān)的聯(lián)絡(luò)均由乙方全權(quán)代理。委托時(shí)間由年月日至年月日止，在以上委托期內(nèi)，若乙方按上述要求聯(lián)系到甲方所需物業(yè)，如因甲方原因致使本委托無(wú)法正常履行，則甲方仍須支付乙方上述數(shù)額的雙倍傭金。委托期內(nèi)如乙方未能按要求為甲方聯(lián)系到上述物業(yè)，則乙方及時(shí)將擔(dān)保金退還給甲方或經(jīng)甲方同意延長(zhǎng)委托期限及更改委托內(nèi)容。其他約定事項(xiàng)：。本協(xié)議一式三份，甲方執(zhí)一份、乙方執(zhí)二份，具有同等效力；經(jīng)雙方簽字并加蓋乙方公章后即生效，否則視為無(wú)效協(xié)議。注：請(qǐng)甲方仔細(xì)閱讀交易須知內(nèi)容（詳見(jiàn)背頁(yè)）甲方：乙方：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理代表：經(jīng)辦人：年月日交易須知本公司房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，是經(jīng)市工商行政管理局登記注冊(cè)、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)備案，具有從事房地產(chǎn)中介合法經(jīng)營(yíng)權(quán)的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。本公司從事房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)，遵循平等互利的原則，以維護(hù)交易雙方的利益為宗旨。交易雙方就房屋轉(zhuǎn)讓或租賃達(dá)成意向后，為確保交易雙方在辦理房屋移交、房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、樓宇按揭等過(guò)程中的利益，本公司規(guī)定：在《房屋轉(zhuǎn)讓協(xié)議》或《房屋租賃合約》簽訂過(guò)程中，本公司須由2名業(yè)務(wù)人員共同參與，否則，交易雙方應(yīng)予拒絕提供合作。在辦理房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中，涉及的憑證包括：《房地產(chǎn)證》、《房地產(chǎn)買賣合同》（預(yù)售）、購(gòu)房發(fā)票或購(gòu)房收據(jù)、貸款(按揭)扣款存折等憑證交本公司業(yè)務(wù)人員時(shí)，須向業(yè)務(wù)人員索取蓋有本公司租售業(yè)務(wù)公章的憑據(jù)，否則上述憑證的安全問(wèn)題，本公司概不負(fù)責(zé)。[注：貸款(按揭)扣款存折交本公司時(shí)，請(qǐng)客戶保管好存折密碼，否則造成的損失本公司概不負(fù)責(zé)。]本公司規(guī)定：在房屋交易過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員不得經(jīng)手定金、房款、傭金及其他款項(xiàng)和現(xiàn)金；因此，請(qǐng)交易雙方將相關(guān)款項(xiàng)直接交給本公司財(cái)務(wù)人員或存入我公司指定賬號(hào)，并索取蓋有本公司“財(cái)務(wù)專用章”的“正式收款收據(jù)”，否則款項(xiàng)的安全問(wèn)題，本公司概不負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)人員的工作是其應(yīng)盡職責(zé)，交易雙方請(qǐng)不要向業(yè)務(wù)人員表示酬謝；我們的工作如令您有不夠滿意之處，請(qǐng)徑直向深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理房屋租售中心投訴。以上說(shuō)明及有關(guān)辦理房屋租賃、房產(chǎn)交易等事宜，如有不明之處，請(qǐng)與本公司房屋租售中心聯(lián)系。多謝合作！聯(lián)系：83169111轉(zhuǎn)252E-mail：yanyong@vanke公司地址：深圳市福田區(qū)蓮花北村吉蓮大廈二棟三樓深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理房屋租售中心深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理綠化養(yǎng)護(hù)工作評(píng)估報(bào)告回復(fù)表編號(hào)：版本：C/0表格生效日期：2005年2月1日序號(hào)：序號(hào)問(wèn)題點(diǎn)糾正措施或回復(fù)落實(shí)情況回復(fù)人：日期：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)委托記錄表編號(hào)：VKWY7.5.1-J05-01－F01版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào)：委托部門維保部門委托時(shí)間接管時(shí)間委托維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備名稱委托部門意見(jiàn)：日期：維保部門意見(jiàn)：日期：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理設(shè)備維護(hù)改造登記表編號(hào)：VKWY-J05-03-F01版本：C/0生效期：2005年2月1日序號(hào)：部門時(shí)間設(shè)備維護(hù)改造工程名稱設(shè)備維護(hù)改造方案、計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算及負(fù)責(zé)人：簽名：日期：管理處負(fù)責(zé)人意見(jiàn)：簽名：日期：設(shè)備維護(hù)改造完成情況：簽名：日期：管理處驗(yàn)收意見(jiàn)：簽名：日期：通訊錄姓名12生日地址及其他物業(yè)公共區(qū)域鎖匙接管驗(yàn)收移交表小區(qū)名稱： NO:序號(hào)名稱（樓層）單位數(shù)量其它部是否有備匙備注有無(wú)數(shù)量簽確認(rèn)建設(shè)單位：移交單位：監(jiān)理單位：接管單位：移交日期：移交日期：移交日期：移交日期：項(xiàng)目名稱項(xiàng)目概況項(xiàng)目地址物業(yè)類型項(xiàng)目定位項(xiàng)目總投資層數(shù)總占地面積總建筑面積預(yù)售均價(jià)同類均價(jià)容積率綠化率住宅面積商業(yè)面積辦公面積會(huì)所面積停車位總戶數(shù)一期概要開工時(shí)間竣工時(shí)間開盤時(shí)間入伙時(shí)間建筑面積戶數(shù)二期概要開工時(shí)間竣工時(shí)間開盤時(shí)間入伙時(shí)間建筑面積戶數(shù)三期概要開工時(shí)間竣工時(shí)間開盤時(shí)間入伙時(shí)間建筑面積戶數(shù)其他期概要合作方基本資料公司名稱地址網(wǎng)址企業(yè)資信聯(lián)系人姓名姓名性別性別職務(wù)職務(wù)聯(lián)系聯(lián)系emailemail物業(yè)公司情況無(wú)物業(yè)公司（）物業(yè)公司名稱公司人數(shù)資質(zhì)成立時(shí)間項(xiàng)目關(guān)聯(lián)信息合作開發(fā)商設(shè)計(jì)單位施工單位園林設(shè)計(jì)銷售代理周邊環(huán)境項(xiàng)目駐地物業(yè)管理市場(chǎng)狀況其它可能對(duì)物業(yè)管理產(chǎn)生影響的內(nèi)容客戶顧問(wèn)服務(wù)期望描述顧問(wèn)經(jīng)營(yíng)部意見(jiàn)綜述日期時(shí)間房間號(hào)內(nèi)容受理人傳達(dá)時(shí)間接單人簽字工單號(hào)回訪結(jié)果小區(qū)客服中心來(lái)電來(lái)訪記錄表小區(qū)客服中心前臺(tái)、夜值值班及交接記錄編號(hào)：日期：年月日星期：天氣：值班人：接班人：物品交接：業(yè)主鑰匙：客服中心鑰匙：強(qiáng)光手電：對(duì)講機(jī)：中水卡：數(shù)碼相機(jī)：其他：客服部：工程部：保安部：總物業(yè)經(jīng)理：注：本表應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況填寫，以便跟進(jìn)。請(qǐng)如實(shí)填寫交接物品之?dāng)?shù)量，若有損壞請(qǐng)注明原因。如因工作不到位導(dǎo)致物品損壞或丟失，相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。小區(qū)客服中心特殊事件報(bào)告報(bào)告日期：年月日編號(hào)：主送單位：□客服部□保安部□工程部事發(fā)區(qū)域：報(bào)告人：職務(wù)：事故類別：□未鎖門□跑水□盜竊□搶劫□其它：事發(fā)日期：年月日事發(fā)時(shí)間：（上午/下午）事件經(jīng)過(guò)備注處理結(jié)果備注損失情況：□無(wú)□有，說(shuō)明：事故照片：□無(wú)□有張報(bào)告人簽字：由主送部門負(fù)責(zé)人填寫處理意見(jiàn)：□報(bào)保險(xiǎn)公司□報(bào)開發(fā)商客服部□其它意見(jiàn)：使用崗位：客服經(jīng)理、夜值主管、管家簽字：使用崗位：客服經(jīng)理、夜值主管、管家小區(qū)客服中心特約服務(wù)收費(fèi)單（三聯(lián)）特約服務(wù)收費(fèi)單服務(wù)房號(hào)派單時(shí)間接單人服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)部門到場(chǎng)時(shí)間服務(wù)時(shí)間年月時(shí)分至年月時(shí)分共計(jì)時(shí)長(zhǎng)完成情況自評(píng)：部門負(fù)責(zé)人：日期：業(yè)主驗(yàn)收意見(jiàn)：業(yè)主簽字：日期：小區(qū)客服中心特約服務(wù)項(xiàng)目匯總表日期：制表：序號(hào)房間號(hào)聯(lián)系服務(wù)內(nèi)容協(xié)議日期應(yīng)收費(fèi)用實(shí)收費(fèi)用備注部門經(jīng)理簽字小區(qū)客服中心物品寄存保管登記表序號(hào)物品名稱內(nèi)裝物品明細(xì)物品價(jià)值寄存時(shí)間寄存牌號(hào)碼業(yè)主確認(rèn)領(lǐng)取時(shí)間保管情況業(yè)主確認(rèn)經(jīng)辦人備注《小區(qū)客服中心業(yè)主檔案查閱、復(fù)印審批表》序號(hào)方式部門姓名查閱、復(fù)印檔案名稱頁(yè)數(shù)領(lǐng)導(dǎo)審批備注《小區(qū)客服中心業(yè)主檔案目錄》NO：序號(hào)檔案編號(hào)房號(hào)業(yè)主姓名入住時(shí)間檔案頁(yè)數(shù)備注序號(hào)姓名燃?xì)馐褂米C燃?xì)獬渲悼ㄈ細(xì)忾_通條灶具電池灶頭油杯門禁卡信箱鑰匙陽(yáng)臺(tái)鑰匙業(yè)主簽字日期備注小區(qū)物品領(lǐng)用登記表×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查尊敬的×××小區(qū)住戶：為了提高×××小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平，×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心擬對(duì)全體小區(qū)住戶做如下問(wèn)卷調(diào)查，請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)?！痢痢列^(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查1.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)保安的安全防范意識(shí)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□2.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)公司服務(wù)中心現(xiàn)有保安的服務(wù)態(tài)度是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□3.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心整體安全工作是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□4.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的接待工作是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查5.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心接待報(bào)修投訴的處理效率是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□6.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心回訪工作是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□7.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的工程維修服務(wù)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□8.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)工程維修人員入戶維修的服務(wù)質(zhì)量和效率是否滿意？其他選擇續(xù)表×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查非常滿意□滿意□一般□差□非常差□×××其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□10.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□11.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)工程維修的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□12.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)保潔工人的衛(wèi)生清潔服務(wù)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□13.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)整體環(huán)境的清潔服務(wù)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□14.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)整體環(huán)境的綠化養(yǎng)護(hù)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□最后希望您能對(duì)我們×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心提出寶貴意見(jiàn)和建議：感謝您對(duì)我們工作的支持及參與！×××小區(qū)物業(yè)管理公司年月日投訴人聯(lián)系單元號(hào)投訴時(shí)間投訴方式來(lái)訪書面轉(zhuǎn)達(dá)投訴類型緊急急一般待解決分析投訴原因并記錄調(diào)查結(jié)果：判斷：服務(wù)范圍內(nèi)/服務(wù)范圍外調(diào)查人：年月日制定整改措施：完成時(shí)間：責(zé)任人：年月日處理結(jié)果：完成時(shí)間：責(zé)任人：年月日業(yè)戶投訴處理單注：投訴具體處理時(shí)間：緊急：24小時(shí)；急：36小時(shí)；一般：48小時(shí)；待解決：時(shí)間為約定業(yè)戶投訴登記表序號(hào)投訴時(shí)間投訴人單元號(hào)投訴內(nèi)容聯(lián)系處理結(jié)果完成人記錄人業(yè)主糾紛處理表業(yè)主（住戶）填寫物業(yè)客服部填寫事件名稱客服務(wù)部經(jīng)理簽字事件內(nèi)容客服務(wù)部經(jīng)理簽字希望解決方案客服務(wù)部經(jīng)理簽字業(yè)主（住戶）意見(jiàn)客戶服務(wù)部經(jīng)理意見(jiàn)業(yè)主（住戶）簽字客戶服務(wù)部經(jīng)理簽字《業(yè)主情況登記表》樓號(hào)：房間號(hào)：填表日期：年月日業(yè)主資料：姓名性別出生日期民族國(guó)籍/籍貫有效證件號(hào)碼建筑面積套內(nèi)面積簽約日期入住日期中國(guó)/北京地址郵政編碼工作單位宅電E-mail居住人員資料姓名性別出生日期民族與業(yè)主關(guān)系有效證件號(hào)碼工作單位聯(lián)系興趣愛(ài)好業(yè)主照片照片照片特殊情況緊急聯(lián)系人：姓名與業(yè)主關(guān)系聯(lián)系車輛信息車輛類型顏色車輛牌號(hào)保險(xiǎn)寵物信息寵物類型寵物名稱顏色寵物牌戶口業(yè)主求助登記表日期時(shí)間接待人業(yè)主求助事項(xiàng)處理部門處理人簽名處理結(jié)果記錄記錄人簽名客服經(jīng)理簽字業(yè)主入住驗(yàn)房表業(yè)主入住驗(yàn)房表業(yè)主姓名購(gòu)房合同號(hào)面積序號(hào)驗(yàn)收項(xiàng)目驗(yàn)收意見(jiàn)處理結(jié)果確認(rèn)頂棚

墻面

地面

門、門鎖窗電線插座照明燈插座開關(guān)地漏供排水管排水管

煤氣管道

室內(nèi)配電箱

空氣開關(guān)閥門

水表底數(shù)：電表底數(shù)：鑰匙共把業(yè)主簽字：年月日維修人員簽字：年月日業(yè)主違章處理記錄表業(yè)主名稱樓號(hào)違章事項(xiàng)影響程度事發(fā)時(shí)間事發(fā)地點(diǎn)事件記錄（可附頁(yè)）管家簽字：處理意見(jiàn)：客服部經(jīng)理簽字：客服中心意見(jiàn)：總物業(yè)經(jīng)理簽字：公司總經(jīng)理簽字：處理結(jié)果：管家簽字：業(yè)主意見(jiàn)反饋表日期單元號(hào)業(yè)主姓名反饋意見(jiàn)處理結(jié)果經(jīng)辦人業(yè)主簽字裝修承諾書XX項(xiàng)目客服中心：本公司/本人已簽收貴中心發(fā)給的《裝修管理協(xié)議》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修須知》、《裝修施工現(xiàn)場(chǎng)管理及違章處罰規(guī)定》，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，并鄭重承諾遵守以上文件的所有規(guī)定，若有違反，愿接受貴中心的處罰。承諾在裝修期間按審批的裝修方案和圖紙施工。愿意在裝修期間擔(dān)任消防負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的有關(guān)人員進(jìn)行消防教育，并在裝修施工過(guò)程中，嚴(yán)格遵守消防規(guī)定，配置2瓶4公斤滅火器，并承擔(dān)因裝修而引發(fā)火災(zāi)所造成的一切后果。特此承諾！承諾單位（蓋章）：代表簽署（蓋章）：年月日附：1、施工花園：XX項(xiàng)目棟樓室2、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：3、身份證號(hào)碼：4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：6.35附件三十五《裝修施工審批表》裝修施工審批表?xiàng)潣鞘襈O：施工單位單位名稱業(yè)主姓名聯(lián)系負(fù)責(zé)人聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼申請(qǐng)裝修期限申請(qǐng)裝修項(xiàng)目客服中心各部門審批意見(jiàn)業(yè)主簽名：裝修負(fù)責(zé)人：工程部審批意見(jiàn):審批人簽名:安管部審批意見(jiàn):審批人簽名:管家部審批意見(jiàn):審批人簽名:總物業(yè)經(jīng)理意見(jiàn)總物業(yè)經(jīng)理簽名完工驗(yàn)收意見(jiàn)工程部驗(yàn)收意見(jiàn):工程部經(jīng)理簽名：安管部意見(jiàn):安管部經(jīng)理簽名：管家部意見(jiàn):管家部經(jīng)理簽名：財(cái)務(wù)部意見(jiàn)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽名：總物業(yè)經(jīng)理意見(jiàn):總物業(yè)經(jīng)理簽名：三十六《裝修施工許可證》裝修施工許可證NO：裝修施工單位：申請(qǐng)裝修時(shí)間：裝修工人數(shù)：裝修負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人聯(lián)系：裝修施工地點(diǎn)：XX項(xiàng)目棟樓室有效日期：年月日至年月日客服中心簽章：發(fā)證日期：年月日注：此證必須貼在所施工單元房門上，以便檢查，未貼證者視為無(wú)證違規(guī)裝修。裝修驗(yàn)收整改通知書NO：尊敬的業(yè)主/住戶：本中心在棟樓室的裝修竣工驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)：1、2、3、請(qǐng)您按中心要求對(duì)上述裝修存在的問(wèn)題做出修復(fù)或整改，整改完成后請(qǐng)通知本中心復(fù)檢，驗(yàn)收合格后裝修保證金給予退回?？头行哪暝氯栈貓?zhí)NO：致：客服中心本人/本公司已收悉貴中心之《有關(guān)：裝修驗(yàn)收整改通知書》，本人/本公司承諾按中心之規(guī)定對(duì)裝修存在的問(wèn)題做出修復(fù)或整改，直至合乎管理要求。業(yè)主（住戶）/裝修單位簽署：日期：年月日裝修管理規(guī)定為維護(hù)本項(xiàng)目樓宇結(jié)構(gòu)的安全、外觀的整潔和美觀，確保公用設(shè)備、設(shè)施的完好使用，保障廣大業(yè)主的合法權(quán)益和根本利益，我中心依據(jù)國(guó)家、地方有關(guān)裝修的法律法規(guī)，特制定本管理規(guī)定。裝修資質(zhì)要求：凡在本項(xiàng)目從事裝飾、裝修活動(dòng)的單位，必須攜帶行政主管部門頒發(fā)的《承建資格證書》、《企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，任何個(gè)體從業(yè)者一律不得進(jìn)入本項(xiàng)目從事裝修、裝飾活動(dòng)。特殊工種的從業(yè)人員必須持相應(yīng)的上崗證書，方可作業(yè)。裝修申請(qǐng)：業(yè)主或受業(yè)主委托人（持委托書）對(duì)自有物業(yè)進(jìn)行裝修前，必須同施工單位到中心領(lǐng)取《裝修申請(qǐng)表》，對(duì)在裝修中需使用易燃材料或改動(dòng)管路、線路的須特別申請(qǐng)備案。裝修審批：施工單位到中心審批時(shí)提交《企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《建筑企業(yè)資質(zhì)證書》原件驗(yàn)證及加蓋有效公章的復(fù)印件留存、《委托書》、《裝修申請(qǐng)表》及施工圖紙等。中心相關(guān)部門對(duì)上述資料進(jìn)行審核交中心總物業(yè)經(jīng)理助理審批后，施工單位到管家部前臺(tái)交納相關(guān)費(fèi)用。施工單位憑交費(fèi)證明到中心管家部領(lǐng)取《裝修管理規(guī)定》，簽訂《裝修工程安全責(zé)任書》，填寫《裝修施工人員登記表》，辦理施工人員《裝修施工臨時(shí)出入證》、《施工許可證》，施工隊(duì)方可進(jìn)場(chǎng)施工。裝修施工管理：裝修施工單位必須嚴(yán)格執(zhí)行本裝修管理規(guī)定，按審批施工方案、施工地點(diǎn)進(jìn)行施工，不得隨意更改裝修內(nèi)容。裝修施工單位必須自愿接受中心及業(yè)主對(duì)裝修內(nèi)容、裝修質(zhì)量的監(jiān)督和管理，接受對(duì)施工人員、材料進(jìn)出的檢查。裝修施工期限：中心審批之日起30天內(nèi)完成，需延期的，到中心辦理延期手續(xù)。每天裝修時(shí)間：8：00—12：00，14：00—18：00（節(jié)假日高噪音施工必須控制在9：00—11：30，14：30—17：30之間），在入伙初期客服中心可根據(jù)具體情況允許適當(dāng)放寬施工時(shí)間?？照{(diào)、燃?xì)鉄崴髻?gòu)置安裝前必須事先到中心查詢、核實(shí)手續(xù)，以便按統(tǒng)一方式安裝、管理。裝修禁止內(nèi)容：住宅裝修，不得擅自改變或損壞原有房屋的結(jié)構(gòu)、外貌及公共設(shè)施，不得擅自改變房屋及配套設(shè)施的使用功能。允許對(duì)住宅樓地面、內(nèi)墻面、天花板進(jìn)行表面裝修。住宅樓地面不準(zhǔn)鑿除原水泥水磨石面層，只允許鑿毛。地面裝修材料不得超過(guò)10毫米，不得鋪設(shè)超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的超重材料。絕對(duì)禁止拆改房屋主體和承重結(jié)構(gòu)，禁止在樓宇外墻、承重墻、梁柱上穿、開孔或設(shè)固定支架、基礎(chǔ)，禁止改變門窗結(jié)構(gòu)位置、尺寸。禁止在外墻、門、窗、玻璃、陽(yáng)臺(tái)噴涂與主體結(jié)構(gòu)、自身設(shè)施不同的異色涂料，禁止室外接拉曬衣架桿、繩等。禁止使用任何方式、任何材料封閉陽(yáng)臺(tái)（隱形防護(hù)網(wǎng)除外），禁止門、窗、陽(yáng)臺(tái)加裝防盜門、網(wǎng)，禁止在陽(yáng)臺(tái)安裝任何設(shè)備設(shè)施、儲(chǔ)物裝飾柜、雨蓬等，不得拆動(dòng)陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄。禁止在外墻及玻璃上安裝、張貼廣告類的霓虹燈、招牌、條幅、字畫等。安裝空調(diào)必須到客服中心登記，按指定預(yù)留位安裝，不得安裝窗式空調(diào)。制冷管及回水管可在非承重墻固定開孔，禁止在承重墻、梁柱上開孔。禁止在衛(wèi)生間安裝使用直排式熱水器，每棟、每層小衛(wèi)生間建議使用電熱水器。廚房盡量避免使用2千瓦以上電飯鍋、微波爐、烤箱、電加熱等電器設(shè)備，避免超負(fù)荷使用引起事故。10、禁止改動(dòng)移動(dòng)電路開關(guān)（配電箱），不得在裝修室內(nèi)亂拉電源，重新布線要事先申請(qǐng)，對(duì)埋設(shè)暗線或天花吊頂穿線必須使用PVC套管。11、禁止在木質(zhì)或非阻燃材料制作的墻、柜、廚等設(shè)施上安裝燈具及插座。12、禁止破壞或拆除原室內(nèi)一切防漏涂層或防水膠帶，如須重新做地面或墻體的裝修，必須先做好防水、補(bǔ)漏工作。13、動(dòng)火作業(yè)應(yīng)報(bào)客服中心審批。使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理，不得向公共走道排放。14、禁止間隔使用8CM以上射釘、鋼釘固定裝修材料。以上禁止裝修內(nèi)容，業(yè)主或裝修單位，必需嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。否則，對(duì)發(fā)生的一切后果，由業(yè)主和施工單位承擔(dān)，并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任或法律責(zé)任。禁止下列行為：裝修單位必須采取有效措施，控制粉塵、廢氣、噪音、振動(dòng)等對(duì)周圍環(huán)境的影響和危害，否則中心有權(quán)責(zé)令停工。裝修單位必須用包裝袋裝施工垃圾，按指定時(shí)間（星期一至星期五15：30—17：30）運(yùn)送到樓下指定位置堆放。禁止亂丟亂放，高空拋棄裝修垃圾或任何物品，否則承擔(dān)因此造成的一切后果。搬運(yùn)施工材料時(shí)，對(duì)鐵板、型鋼、鋁合金或其它堅(jiān)硬、無(wú)包裝及超長(zhǎng)、寬材料，嚴(yán)禁使用電梯運(yùn)送，必須走消防通道吊運(yùn)、卸。不得在消防通道、樓道等公共地方堆放材料或垃圾，亦不得在裝修場(chǎng)地存放過(guò)量油漆、天拿水等易燃材料，而應(yīng)視工程使用情況適量存放。裝修施工人員未經(jīng)申請(qǐng)同意不得在施工場(chǎng)地留宿，亦不得在公共場(chǎng)地進(jìn)行加工作業(yè)，嚴(yán)禁用燃?xì)鉅t或電爐在施工場(chǎng)地煮飯、燒水，否則客服中心有權(quán)沒(méi)收工具及相關(guān)用具。施工人員不準(zhǔn)在公共通道、電梯轎廂亂涂亂畫，不得隨地大小便、吐痰、喝酒、吸煙、吵鬧、打斗、賭博或從事色情等違規(guī)違法行為。否則，中心有權(quán)驅(qū)逐出場(chǎng)并罰款。施工單位人員必須在申請(qǐng)審批單指定的戶內(nèi)進(jìn)行施工作業(yè)，不能一證多處使用，亦不得在非裝修區(qū)域亂走亂竄。施工單位必須將《施工許可證》粘貼在施工場(chǎng)內(nèi)；施工人員進(jìn)出及施工作業(yè)時(shí)必須佩戴《臨時(shí)出入證》，否則客服中心有權(quán)驅(qū)逐出場(chǎng)。裝修驗(yàn)收：裝修工程完畢后，業(yè)主及施工隊(duì)立即向中心提出驗(yàn)收申請(qǐng)，客服中心將會(huì)同施工單位、業(yè)主共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。其隱蔽工程部分，施工單位應(yīng)事先通知工程部驗(yàn)收：如未事先驗(yàn)收，客服中心可拆除遮接部分進(jìn)行驗(yàn)收，由此造成的損失由施工單位負(fù)責(zé)。驗(yàn)收不合格的裝修項(xiàng)目必須限期整改直至合格。裝修驗(yàn)收合格后，業(yè)主、施工單位及中心有關(guān)人員在驗(yàn)收表上簽字確定。裝修押金待1個(gè)月后復(fù)檢，確定無(wú)工程質(zhì)量問(wèn)題后退回。驗(yàn)收后施工隊(duì)到中心退還《臨時(shí)出入證》、《施工許可證》，所有施工人員一律退場(chǎng)。違章裝修處理：中心對(duì)違反規(guī)定者，可根據(jù)情節(jié)和后果作如下處理：1、警告；2、責(zé)令停工；3、責(zé)令恢復(fù)原狀；4、扣留或沒(méi)收工具、出入證；5、賠償經(jīng)濟(jì)損失；6、罰款。以上幾種處罰可同時(shí)并處。裝修施工現(xiàn)場(chǎng)管理及違章處罰規(guī)定為了加強(qiáng)本項(xiàng)目的裝修施工管理，保證項(xiàng)目的正常秩序和公共安全，為業(yè)主（住戶）提供一個(gè)良好的居住生活環(huán)境，現(xiàn)針對(duì)進(jìn)入花園進(jìn)行裝修施工的工程隊(duì)和施工人員特作如下管理及違章處罰規(guī)定：進(jìn)入花園內(nèi)施工的工程隊(duì)必須先到客服中心辦理有關(guān)手續(xù)，未辦理手續(xù)擅自進(jìn)場(chǎng)施工者，除責(zé)令其補(bǔ)辦手續(xù)外，并處以1000元的罰款。施工人員須佩帶臨時(shí)出入證進(jìn)出項(xiàng)目及入場(chǎng)施工，如發(fā)現(xiàn)未佩帶者每次罰款20元；發(fā)現(xiàn)未辦理出入證私自進(jìn)場(chǎng)施工者，每人每次罰款100元，并清除出場(chǎng)。施工人員不準(zhǔn)在本項(xiàng)目公共區(qū)域內(nèi)喧嘩、亂竄，違者每次罰款50元。施工時(shí)間為早上8：00-12：00，下午14：00-18：00，超時(shí)施工，中心有權(quán)責(zé)令停工，并沒(méi)收施工工具及進(jìn)行處罰。原則上夜間不允許有留守人員，若確屬特殊情況，須經(jīng)中心審批登記，凡未經(jīng)登記而私自在項(xiàng)目?jī)?nèi)留宿過(guò)夜者，除清除出場(chǎng)外，每人每次罰款100元。拆除結(jié)構(gòu)墻、用電鋸、電鉆等高噪音作業(yè)，必須在周一至周五上午8：00-12：00，下午14：00-18：00之間進(jìn)行，違反者每次罰款150元，屢次違反者將處予重罰直至責(zé)令停止施工。裝修垃圾隨時(shí)用袋裝好并堆放在指定位置，并于星期一到星期五下午15：30-17：30之間運(yùn)走，不得堆放在通道及其它公共場(chǎng)地，違者除責(zé)令糾正外，每次罰款200元。未經(jīng)中心特批，不得改動(dòng)任何公用設(shè)備、設(shè)施，如發(fā)生違章?lián)p壞等現(xiàn)象，除責(zé)令其整改和按價(jià)賠償外，并視情節(jié)嚴(yán)重程度處以300-3000元的罰款。施工現(xiàn)場(chǎng)不得有吸煙、用油爐或其它存在火災(zāi)隱患現(xiàn)象，違者每人每次罰款50元。施工中嚴(yán)格遵守花園用電、用水規(guī)定，如有違反者，除責(zé)令糾正及賠償外，每項(xiàng)罰款200-300元。10、進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)時(shí)，要嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定辦理手續(xù)及進(jìn)行施工，違者按《消防管理規(guī)定》處理。11、施工完后一周內(nèi)要告知客服中心，由客服中心、業(yè)主（用戶）和裝修施工隊(duì)三方進(jìn)行驗(yàn)收，逾期將按有關(guān)規(guī)定處理。12、驗(yàn)收后要向中心交回《裝修施工許可證》和“臨時(shí)出入證”，如有丟失許可證罰款100元，丟失出入證每證30元的保證金將不予以退還。13、本《規(guī)定》未盡事項(xiàng)，按有關(guān)文件執(zhí)行。6.30附件三十《裝修管理協(xié)議》裝修管理協(xié)議甲方（客服中心）：乙方（業(yè)主）：棟樓室丙方（施工單位）：為維護(hù)廣大業(yè)主利益，確保本項(xiàng)目建筑結(jié)構(gòu)安全、設(shè)備的正常使用以及外觀的整齊劃一，特簽訂本協(xié)議并共同遵守。一、關(guān)于申報(bào)乙方應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，并辦理裝修審批手續(xù)，裝修工程經(jīng)甲方審批同意后方可進(jìn)行。（商業(yè)用房還須經(jīng)消防部門審批同意后方可進(jìn)行）。乙方申報(bào)裝修手續(xù)時(shí)應(yīng)提供裝修施工設(shè)計(jì)圖、業(yè)主身份證明文件及要求丙方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證明文件。乙、丙方應(yīng)如實(shí)向甲方申報(bào)進(jìn)入本項(xiàng)目的裝修施工人員資料并辦理出入手續(xù)。甲方審核乙方申報(bào)的裝修設(shè)計(jì)圖紙或其它的技術(shù)圖紙，對(duì)不符合要求的提出修正意見(jiàn)，直至達(dá)到管理之要求。乙、丙方按規(guī)定繳交裝修押金、垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用。如乙方修改或增加裝修工程，需重新向甲方提出申請(qǐng)，并重新辦理審批手續(xù)。二、關(guān)于設(shè)施設(shè)備住宅內(nèi)下列設(shè)施設(shè)備不得私自拆移，如需改動(dòng)請(qǐng)與相關(guān)專營(yíng)單位聯(lián)系。1、燃?xì)鈭?bào)警探測(cè)器及線路。2、燃?xì)夤艿?、閥門等。3、。三、關(guān)于外觀1、不得改變外觀（包括外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)門窗、陽(yáng)臺(tái)等）。2、不得在天面私自搭建雨蓬或其它違章建筑。3、空調(diào)須按指定位置安裝，并不得將空調(diào)水排放在室外。4、防盜網(wǎng)及窗花應(yīng)安裝在窗內(nèi)。5、進(jìn)戶防盜網(wǎng)應(yīng)安裝不銹鋼子母門，以免影響鄰戶進(jìn)出。6、商鋪安裝廣告招牌需事先申請(qǐng)。天臺(tái)和陽(yáng)臺(tái)不得栽種高度超過(guò)1.2米的植物。四、關(guān)于結(jié)構(gòu)1、嚴(yán)禁損壞梁、柱、承重墻及外墻。2、樓板不得鋪設(shè)超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的重質(zhì)裝修材料。3、重新砌墻不能用紅磚等重質(zhì)材料。五、關(guān)于防水1、改動(dòng)冷熱供水管需經(jīng)試壓檢驗(yàn)，確保無(wú)滲漏。2、改動(dòng)衛(wèi)生間和復(fù)式房的天臺(tái)裝飾均須重新做防水處理，并經(jīng)48小時(shí)以上防水檢驗(yàn)。3、不得封閉排水管檢查孔，不得將污水管接入雨水管。六、關(guān)于電梯使用1、垃圾袋裝，不得拖行，不得散落