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文檔簡介
目
錄第一部分
崗位職責
....................................................................................................................................企業(yè)負責人職責 ......................................................................................................................................技術負責人職責 ......................................................................................................................................汽車維修質量總檢驗員職責 ..................................................................................................................汽車維修質量檢驗員職責 ......................................................................................................................業(yè)務人員職責 ..........................................................................................................................................汽車維修企業(yè)材料管理員職責 ..............................................................................................................會計職責..................................................................................................................................................出納職責..................................................................................................................................................汽車維修價格結算員職責 ......................................................................................................................汽車維修工人職責 ..................................................................................................................................第二部分 企業(yè)內部管理制度 ....................................................................................................................業(yè)務受理程序 ..........................................................................................................................................服務承諾.............................................................................................................................................汽車維修質量承諾 ..................................................................................................................................用戶抱怨受理制度 ..................................................................................................................................質量管理制度 ..........................................................................................................................................質量檢驗制度 ..........................................................................................................................................原輔材料油料及汽車配件管理制度 ......................................................................................................標準和計量管理制度 ..............................................................................................................................設備管理維修制度 ..................................................................................................................................安全生產管理制度 ..................................................................................................................................環(huán)境保護制度 ..........................................................................................................................................技術文件資料檔案管理制度 ..................................................................................................................竣工出廠合格證管理制度 ......................................................................................................................車輛進出廠登記制度 ..............................................................................................................................企業(yè)員工教育培訓制度 ..........................................................................................................................第三部分 安全操作規(guī)程 ............................................................................................................................易燃易爆、有毒物品的保管、使用規(guī)定 ..............................................................................................交流電使用、維修安全操作規(guī)程 ..........................................................................................................壓力容器安全操作規(guī)程 ..........................................................................................................................氣、電焊安全操作規(guī)程 ..........................................................................................................................汽車維修安全操作規(guī)程 ..........................................................................................................................起動測試發(fā)動機及試車安全操作規(guī)程 ..................................................................................................汽車電器、儀表、蓄電池修理安全操作規(guī)程 ......................................................................................車身維修安全操作規(guī)程 ..........................................................................................................................車身清潔維護、汽車美容安全操作規(guī)程 ..............................................................................................汽車涂漆安全操作規(guī)程 ..........................................................................................................................輪胎修補安全操作規(guī)程 ..........................................................................................................................空調器、暖風機修理安全操作規(guī)程 ......................................................................................................蓬布、座墊及內裝飾修理安裝汽車門窗玻璃安全操作規(guī)程 ..............................................................噴油泵、噴油器、化油器維修安全操作規(guī)程 ......................................................................................曲軸修磨安全操作規(guī)程 ..........................................................................................................................搪磨氣缸安全操作規(guī)程 ..........................................................................................................................四輪定位檢測調整安全操作規(guī)程 ..........................................................................................................第四部分 常用設備安全操作規(guī)程 ............................................................................................................機電設備通用安全操作規(guī)程 ..................................................................................................................砂輪機安全操作規(guī)程 ..............................................................................................................................鉆床安全操作規(guī)程 ..................................................................................................................................車床安全操規(guī)程 ......................................................................................................................................舉升機安全操作規(guī)程 ..............................................................................................................................第一部分 崗位職責企業(yè)負責人職責、遵守國家及行業(yè)有關的法律、法規(guī),宣傳、貫徹國家有關汽車維修的方針、政策,模范遵守本企業(yè)各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行與外單位簽定的合同。、定期召開管理工作會議,制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和實施方案;督促、檢查安全、質管、檢驗、生產、業(yè)務、財務,供應等部門是否按有關規(guī)定和制度進行工作;研究解決企業(yè)生產經(jīng)營中的重大問題;檢查布置工作的完成情況;、審核企業(yè)的人員編制,財務開支,配件采購,人員培訓、設備更新等計劃。、領導有關部門作好人事管理工作,登記職工花名冊和保管好技術職稱和技術等級證復印件。、協(xié)調企業(yè)內外各種關系;對部門之間的工作和矛盾進行裁決;負責企業(yè)內部機構設置及人事調動與任免。、對工作中作出成績的部門和個人進行獎勵,對瀆職和造成損失的部門和人員按有關規(guī)定進行懲處。、抓好廠內的精神文明建設和職工的職業(yè)道德教育,堅決抵制不正之風,杜絕汽車維修中的“回扣”,價格欺詐、使用偽劣配件等不正當行為。、積極學習采用現(xiàn)代管理方法、經(jīng)營理念、汽車維修業(yè)務和微機、信息、網(wǎng)絡技術,建設一流的品牌企業(yè)。、對企業(yè)盈虧和不符合國家有關法律、法規(guī)、標準及合同規(guī)定的行為負責,對本廠的重大安全事故負責。技術負責人職責、宣傳、貫徹汽車維修質量有關的方針、政策,遵守質量管理有關的法律,法規(guī)。2、熟悉汽車維修業(yè)務,掌握汽車維修及相關的行業(yè)法規(guī),標準。建立健全企業(yè)的質量保證體系,推行全面質量管理,建立各項技術管理制度。3、在汽車維修中嚴格按照國家及行業(yè)有關汽車維修技術標準和其它相關標準維修汽車,做到安全生產和文明生產。、組織領導有關人員對汽車維修中的疑難問題和其它技術問題進行攻關,不斷提高汽車維修水平。、組織、領導、協(xié)調業(yè)務、生產、技術、檢驗、供應等科室人員,對用戶反饋的主要質量問題,關鍵部位質量問題進行分析,提出改進措施,不斷提高企業(yè)的維修質量。主持重大質量事故和機務事故的鑒定工作。、積極組織職員的崗位培訓,不斷提高職工業(yè)務技術水平,生產技能和工作能力。、瞄準區(qū)內、國內先進企業(yè)的技術水平,組織實施企業(yè)維修技術升級規(guī)劃。、定期檢查、考核主管科室和車間各級人員維修質量責任執(zhí)行情況,并提出獎懲意見。、領導有關部門建立標準的計量器具、維修設備、技術資料臺帳。、對生產安全和維修質量責任事故負責。汽車維修質量總檢驗員職責1 、認真學習、深記得理解汽車維修質量檢驗有關法律、 法規(guī)、規(guī)章。2、嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關汽車維修標準和其它相技術標準。3、負責領導企業(yè)所承擔的檢測診斷、維修過程、竣工出廠質量檢,按汽車維修各項標準和技術條件進行檢測。4、認真將汽車維修竣工檢驗結果按要求填入相應汽車檢驗單,建立車輛維修技術檔案。5、維修檢驗合格車輛按規(guī)定簽發(fā)《汽車維修竣工出廠合格證》并建立汽車維修竣工出廠合格證發(fā)放臺帳。6、組織有關人員查找返修汽車原因,如系質量事故應進行鑒定分清責任,認真填寫《汽車返修記錄臺帳》 。7、負責檢查,指導其它汽車維修質量檢驗員的工作。8、認真完成上級交給的其它技術質量工作。9、秉公行使質量檢驗和技術鑒定職權。10、建立汽車維修登記、維修合格證發(fā)放登記臺帳。汽車維修質量檢驗員職責、認真學習汽車維修質量檢驗有關的法律、法規(guī)、規(guī)章及本企業(yè)制度。、嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)有關維修的技術標準和其它相關技術標準。、負責對分管的檢驗工作和領導分派的各類汽車維修作業(yè)的質量檢驗工作。、認真將各類維修質量檢驗結果,填入檢驗記錄表或技術檔案。、參與汽車返修或機務事故的原因分析與質量鑒定。、認真完成上級交給的其它檢驗任務。、為企業(yè)維修質量提高,積極探索、積累經(jīng)驗、當好領導參謀,指導汽車維修工人的工作。、秉公行使質量檢驗和技術鑒定的職權。、對自己檢驗的結果負責。業(yè)務人員職責、學習、宣傳、貫徹汽車維修有關的方針、政策、遵守汽車維修和汽車維修質量檢驗有關法律法規(guī)。2、熟悉各類汽車維修檢測作業(yè),掌握本企業(yè)汽車維修服務收費標準以及相關的政策法規(guī)。3、負責用戶接待、車輛進行初步故障斷、維修估價、簽訂汽車維修合同,建立維修合同登記臺帳,填寫維修工作單。4、負責將汽車維修中新發(fā)現(xiàn)車的故障和故障隱患與車主的聯(lián)系。說明可能產生的后果,征求車方修與不修意見。5、車輛完工檢驗合格后,通知車主接車,費用交清的交車工作,以及返修車輛的接待聯(lián)系工作。6、接聽車輛救援電話,聯(lián)系車輛救援設備、人員、配件、油料等工作。7、建立用戶檔案,建立走訪用戶制度,進行市場調查及時了解市場需求。8、處理用戶抱怨與投訴工作。汽車維修企業(yè)材料管理員職責1、認真學習和掌握汽車材料、原輔材料、油料保管有關的知識,做好保管工作。、熟知本企業(yè)所修車型的配件名稱、規(guī)格、用途、存放地點,能識別所保管的各種零部件、總成、原輔材料,并熟知其保管注意事項。、認真做好汽車配件,原輔材料,油料的入庫驗收工作,把好進料關,嚴禁“三無”產品入庫,防止不同牌號,不同品種的油料混裝。、各種材料應按材質、規(guī)格分類存放;汽車配件按車型、系別、名稱、規(guī)格、產地分類存放,易燃易爆物品應專門存放,做好消防和防盜、防腐、防變質工作,并建立相應的管理制度。、保管好庫存各種配件、原輔材料、油料、防止保管過程中損壞、盡量做到先入庫先發(fā)出,后入庫后發(fā)出。、發(fā)放材料時應反復核對車型、材料名稱、規(guī)格、產地是否需要一致,油料的品種、牌號、是否與需要一致,材料油料均不應發(fā)錯,材、油料發(fā)出后應作好記錄,做好舊件回收工作。、做好收、發(fā)料單、證的管理和材料賬的記賬工作,并隨時進行賬實核對,定期盤點,做到賬賬相符,賬實相符。、做好原輔材料、配件的采購計劃工作。做到合理儲備提高資金周轉率。、管好安全設施,做好防火,防盜作。、對材料的入庫保管發(fā)放及材料的安全負責。會計職責1、認真學習和遵守會計法、財經(jīng)紀律、財務管理制度和會計人員的職業(yè)道德。2、會計員應當具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能,并經(jīng)有關部門考核合格取得會計證方可上崗。3、會計人員應按國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定建立會計帳冊, 執(zhí)行記帳、算帳規(guī)定,及時提供合法、真實、準確、完整的會計信息;切實做到帳證、帳帳、帳實相符。4、負責編制經(jīng)費預算、決算;認真進行會計核算,會計審核,會計分析和會計預測,按要求編制和填寫財務月、季、年計劃和報表以及上級規(guī)定的有關報表,認真審核原始憑證。5、組織搞好各項資金的管理和協(xié)調, 合理使用資金,提高資金效率,對維修和業(yè)務往來中發(fā)生的欠帳款應抓好回收工作。6、妥善保管好各種帳簿,會計憑證,報表等檔案資料,并按規(guī)定建立歸檔,保管,查閱等管理制度。7、對不符合財經(jīng)制度的收支和違法違規(guī)資金運作,必須向主管領導提出書面報告。8、對本單位的商業(yè)秘密負有保密義務。出納職責1、認真學習和遵守會計法、財經(jīng)紀律、財務管理制度和會計人員的職業(yè)道德。2、出納員應當具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能,并經(jīng)有關部門考核合格取得會計證方可上崗。3、負責按財務規(guī)定報帳, 對原始憑證的合法性、 真實性,進行審查,按規(guī)定發(fā)放工資。4、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金收付制度及現(xiàn)金管理制度,對不符合規(guī)定收付有權拒絕。5、加強支票管理,一般不得簽發(fā)空白支票,確需使用空白支票應經(jīng)領導批準和辦好手續(xù),管好支票,確保貨幣安全。6、按規(guī)定建立現(xiàn)金及銀行存款日記,做好帳實相符。7、遵守現(xiàn)金規(guī)定制度,保證資金安全,完整。8、按有關規(guī)定開具相關票據(jù)。9、出納人員不得兼任稽核,會計檔案保管和收入支出,費用、債權債務帳目的登記工作。汽車維修價格結算員職責1 、認真學習并遵守汽車維修價格及維修工時定額的有關法律、 法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定。、堅決抵制行業(yè)不正之風,抵制汽車維修中的“回扣”做到按實結費。、熟練掌握汽車維修中各項作業(yè)的工時定額及結算方法。、認真審查,核對各項維修工作的作業(yè)項目,工時,材料,配件及產地等內容,做到準確元誤,保護用戶利益,維護本廠信譽。、在維修收費結算中,按企業(yè)的工時單價材料單價收費或修前簽定的維修合同規(guī)定的費用收費。承修事擅車、改型車和增加作業(yè)項目的車輛應按雙方商定的費用收費。、在收費結算時應使用規(guī)定的材料收費明細表、工時收費明細表和維修發(fā)票。7、對維修結算及費用真實性、合法性負責。汽車維修工人職責1、認真學習和遵守汽車維修有關的法律、法規(guī)、規(guī)章及本企業(yè)的制度,愛護公共財產,遵守勞動紀律,遵守公共秩序,遵守社會公德和職業(yè)道德。、嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)有關汽車維修的技術規(guī)范、標準。3、對上級交給的汽車維修工作按時保證質量完成。、認真對維修工作中的零部件,自己維修部位的維修進行自檢、互檢,發(fā)現(xiàn)問題及時向單位有關負責人反映,做到不合格的零件不裝車,不符合技術標準不出廠。、做好優(yōu)質服務,禮貌待客,誠實修車,文明修車。接待顧客應使用“您好,請,對不起,謝謝,再見”等文明用語,不準對顧客“吃、拿、卡、要”;對修車的工時和換件應做到真實,誠信;杜絕野蠻修車并隨時保持維修車輛和維修場地環(huán)境的整潔。、遵守安全生產規(guī)章制度和各項安全操作規(guī)程,愛護工具、量具、設備和設施,按規(guī)定著裝和使用勞動保護用品,搞好安全生產。、及時正確做好維修記錄。、努力學習汽車維修技術及維修新技術,不斷提高自身業(yè)務水平。、對自己維修車輛維修部位的維修質量和維修記錄的真實性負責。第二部分 企業(yè)內部管理制度業(yè)務受理程序服務承諾我廠向車方提供高效優(yōu)質、誠實守信的服務,凡在我廠維修的車輛作如下鄭重承諾;1 、維修車輛在維修前遵循自愿、 公平、互利的原則簽訂書面維修合同或口頭維修協(xié)議,不用不正當手段招攬業(yè)務。、車輛的維修執(zhí)行國家和行業(yè)有關的技術標準或原廠有關規(guī)定,按標準或規(guī)定的內容維修到位,不減項漏項,不降低標準,在維修中新發(fā)現(xiàn)需維修的項目,先征求車方同意后再做,不多報少做。、維修汽車使用的汽車配件是正規(guī)廠家生產的合格產品,不以次充好,不虛報換修材料,不使用假、冒、偽劣產品。、維修車輛在不待件的條件下,正常一級維護在時內修竣,二級維護在廠車日不超過15日,全車大修在廠車日80日,總成大修或有特殊要求的維修車輛,在維修合同規(guī)定的時間內將修竣工出廠。5 、維修工時費按 元/時,工時定額按雙方協(xié)商的工時執(zhí)行,材料費區(qū)內按進價加收%的管理費,區(qū)外按進價加收 %的管理費。修前簽訂有維修合同的按維修合同中約定的收費金額執(zhí)行。6 、按有關規(guī)定或合同約定的汽車維修質量保證期限執(zhí)行, 在質量保證期內屬我廠的維修責任無償返修,屬車方責任視情適當減免返修工時費。7 、因故障或事故在途中要求救援的車輛, 如無堵車等原因距我廠10公里以內15分到達;10公里至30公里20分到達,30公里以上2小時到達,救援維修費用按商定的費用結算。汽車維修質量承諾1、接待用戶熱情周到,文明用語、禮貌服務、誠懇待客,辦事認真負責,工作優(yōu)質高效。2、隨時保持廠區(qū)生產場地整潔, 保持維修車輛整潔,除本車維修檢驗人員外,其余人員不準上車,維修車輛時應套上座套,地板墊和翼子板墊,車輛維修完畢擦凈車上和零件上的油污,檢驗合格后方可交車。3、維修車輛時,執(zhí)行國家、行業(yè)、地方有關標準或原廠規(guī)定不減項漏項。4、不使用不著假、冒、偽、劣配件修車,不偷換原車的配件,換下的報廢配件交保管室保管,車輛維修結束后,交車時一并交還車方。采用車主自帶配件填寫《顧客自帶配件登記表》并注明責任。5、車輛維修在廠時間,按修前約定時間或提前修好, 如因特殊情況不能按時交車應提前通知車主,并組織有關工程突擊,將車修好。6、維修費用按時廠時商定的檢測費、工時費、配件、油料、按廠方規(guī)定標準或合同規(guī)定加收管理費,其余不另收費。7、汽車維修的質量保期按合同承諾或行業(yè)管理部門規(guī)定執(zhí)行,在質量保證期內,經(jīng)鑒定屬本廠的質量責任,盡快將車輛修復出廠。用戶抱怨受理制度、用戶抱怨受理由業(yè)務部門負責接待處理。、接待用戶抱怨投訴人員態(tài)度要誠懇、冷靜、虛心聽取客戶意見,客戶話沒講完中途不要打斷客戶講話,最好請到房間單獨平心氣和交換意見,不要在人員眾多的情況下吵鬧。、車主電話投訴除了聽對方將話講完外,最好請對方將車開到廠內或廠方派員到車輛現(xiàn)場檢查處理。、屬于廠方過失,應虛心向車主道歉,取得對方諒解并及時派員進修理,在最短的時間內免費將車修好。、屬于車主的過失,要有禮貌的態(tài)度告訴車主,并舉出確切的證據(jù),禁止使用“這是技術問題,你不懂”類似的語言,并盡可能以優(yōu)惠的價格將車修好。并建議車主在今后使用維修中應注意的事項,即使車主不愿在廠內修理,也不能刺傷車主的感情。、廠內不同部門對返修責任有不同意見的,先按業(yè)務部的意見維修車輛,車輛出廠后再由各有關部門分析鑒定,得出正確意見,以便對工作進行改進。、由業(yè)務部門定期將客戶抱怨投訴收集整理,提出改進意見交上級和有關部門對工作進行改進。質量管理制度、本廠維修質量管理工作由技術檢驗科和廠長負責。、檢驗科應配備2人以上的檢驗人員,檢驗人員總數(shù)的60%以上應經(jīng)全國統(tǒng)一考試合格。、企業(yè)領導人、質量管理、質量檢驗人員應積極學習認真執(zhí)行國家質量方針、政策、執(zhí)行汽車有關的技術標準,遵守有關質量的法律、法規(guī)。、推行全面質量管理,建立和健全質量保證體系和全面質量管理的基礎工作,加強標準化和計量工作,質量檢驗工作。認真執(zhí)行質量檢驗制度。、各科室、車間、每年應制訂本科室業(yè)務相關的質量方針目標或計劃,全廠的質量方針目標或計劃技術檢驗科制定。定期檢查完成情玩,年終對方針目標或計劃進行總結。、本企業(yè)維修量較大的車型,應根據(jù)有關標準,原廠規(guī)定制定保證質量的工藝文件,維修量較小的車型,應根據(jù)原廠的技術手冊進行操作,工藝文件應根據(jù)車輛結構變化等因素,及時修改更新。7、影響汽車維修質量的關鍵參數(shù)和影響安全的重要部位, 在汽車維修時應建立質量管理點,由專職質檢員對有關參數(shù)進行監(jiān)督,并作好維修檢驗記錄,質量管理的檢驗內容,記錄參數(shù)由技術檢驗科制訂和修訂。8、汽車維修用的原料,汽車配件、燃潤料、制動液、冷卻液,輔料必須是正規(guī)廠家生產的合格品;進庫時應材料部門對材料配件外觀和合格證進行檢驗,如發(fā)現(xiàn)問題,由技術檢驗。復驗或申請有關部門檢驗,嚴禁使用“三無”產品和偽劣產品裝車,不得承修報廢車輛和擅自改裝車輛。9 、汽車維修各工種的技術工人, 必須是經(jīng)培訓合格的熟練人員,汽車維修時應按有關標準或原廠規(guī)定和企業(yè)的工藝文件維修車輛,不減項漏項,維修中發(fā)現(xiàn)問題及時報請有關部門解決,防止有故障或故障隱患的車輛出廠。、在車輛竣工出廠檢驗時發(fā)現(xiàn)維修部位有質量缺陷未造成影響和損失的除了進行修復外,還應進行處理,一般質量缺陷和嚴重質量缺陷由車間組織分析原因提出改進措施,對責任人進行批評教育,致命缺陷由質檢科組織有關人員分析原因,提出改進措施,由廠部根據(jù)責任進行處理。、維修車輛出廠后維修部位出現(xiàn)一般質量缺陷由質量部門處理,嚴重質量缺陷或致命質量缺陷造成返工或造成損失的,由廠部組織有關部門進行鑒定,分析原因,分清責任、提出切實可行的改進措施,根據(jù)責任進行處理。、技術檢驗科及時收集用戶對本廠的維修質量服務質量的反饋意見,及時處理用戶投訴,根據(jù)用戶反映意見和投訴提出改進措施。3、對質量事故責任單位和個人處理可根據(jù)責任大小進行批評教育,經(jīng)濟處罰,取消榮譽,留廠察看,開除等一項或數(shù)項處罰,觸犯刑律的由司法機關處理。質量檢驗制度、汽車維修的質量檢驗由技術檢驗科負責。2、汽車維修實行維修前診斷,維修過程檢驗及竣工質量檢驗的“三檢制度”;實行維修工自檢,上下工序互檢及專職檢驗員檢驗相結合的檢驗方式,檢驗結果應如實做好記錄。、進廠檢驗、過程抽檢、竣工檢驗由質檢員,質量總檢驗員擔任,過程檢驗和上下工序互檢由維修工擔任。、汽車維修工對自己維修部位及一、二級維修護規(guī)定的應維護項目的維修質量負責;專職檢驗員對檢驗部位和規(guī)定應檢驗部位的檢驗質量負責。、進廠維修的車輛,應由進廠檢驗員進行廠檢測診斷和技術評定,并對合同未定的需修項目征求車方意見,取得車方同意后補充維修合同。二級維護以上車輛修竣應由總質檢員進行檢驗,并按照標準對車輛技術狀況進行技術評定,合格車輛應簽發(fā)合格證,并將技術資料交給托修方,凡進廠維修的車輛竣工都應經(jīng)檢驗合格才能出廠。、汽車維修檢驗,應盡量使用相應的檢測設備,用人工判斷部分,應在記錄上注明缺陷情況,以備檢查。、做好質量信息的收集反饋工作,重大質量問題及時報告,同時質量總檢驗員每三個月應將檢驗情況,出現(xiàn)問題,改進措施書報告分管領導,根據(jù)領導意見提出改進措施不斷解決汽車維修和檢驗中的薄弱環(huán)節(jié),提高維修質量。、對本廠返工復修質量檢查鑒定。、汽車維修的檢驗記錄,維修記錄,領料記錄(含材料合格證或復印件)等資料檔案,應由檢驗部門指定專人負責管理,并妥善保存防止損壞丟失,還應根據(jù)各種資料情況分別建立“建檔、保管、銷毀”制度。原輔材料油料及汽車配件管理制度1、入庫驗收前應檢查購入的原材料,輔料汽車配件是否與材料保管部門提供并經(jīng)領導批準的采購計劃相符,如不相符應拒絕入庫。、臨時采購零星部件,須經(jīng)領導批準,購入后應按入庫程序辦理入庫登記。、入庫的產品應檢查有無檢驗合格證,金屬材料及散裝油料應有質量證明書(或復印件)“三無產品不準入庫”。、原材料油料汽車配件輔料入庫時應對實物、發(fā)票、合格證的車型、名稱、型號、規(guī)格、產地數(shù)量等內容進行核對,所有內容均應符合。、核對符合的材應進行外包裝檢查,內容為:有無破損、滲漏、輔料有無雜質混入;進一步對材料外觀進行檢查,內容為:有無裂紋、損傷、缺損、表面是否粗糙,有無偽劣嫌疑,如有疑問應由企業(yè)質檢部門檢驗或委托外協(xié)檢驗,合格后方可入庫。、本企業(yè)自己修復或自制的汽車配件,應具有質檢部門出具的質檢合格證方可入庫。、驗收合格入庫的產品,應注意驗收入庫日期,并分期存放,發(fā)放時分先后次序,先入庫先發(fā),后入庫后發(fā)。、汽車配件入庫后按不同車輛,廠牌、車型、不同生產廠、出廠日期、不同品種,分類、分系、分不同修理尺寸存放,并將廠牌、名稱分別標注清楚防止混亂,并做好防銹、防破損變形等工作。、原材料、鋼材有色金屬應按不同牌號、鋼號、規(guī)格分類存放,并用標簽標注清楚,做好防銹、防變形工作。、化工原料、油漆、稀料應單獨存放、做好標記嚴禁混放,防止發(fā)生化學反應,嚴格管理遵守安全操作規(guī)程,防止發(fā)生事故。、油料應專庫存放,各油品分類分裝嚴禁混裝,防止不同牌號的油品裝錯造成事故,并做好安全防火工作。、發(fā)放汽車配件:原材料、油料前應認真查看領料單,并按領料單上的名稱,規(guī)格數(shù)量取料,發(fā)料時應再次核對名稱,規(guī)格數(shù)量是否與領料單符合,嚴防發(fā)錯,發(fā)料應收回相同的名稱,數(shù)量的舊件,集中后交還用戶或交廢品回收部門處理。、加強庫房安全保衛(wèi)工作,禁止將火種帶入庫房,定期檢查電氣線路和用電設施,防止發(fā)生火災,庫門開啟不準離人,做好防盜工作。、材料保管人員應定期對所管理物品進行檢查和盤存,做到帳物相符,盤盈盤虧應查找原因,作出書面報告。標準和計量管理制度、標準、計量管理工作由計量科分管并負責。、企業(yè)的負責人和從事標準、計量工作的人員應學習和遵守國家計量法,標準化法及有關法規(guī)、政策、學習和掌握計量標準的管理,使用知識。、按國家標準GB/T16739.1~2《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》規(guī)定及企業(yè)的工作需要配備經(jīng)營管理,能源管理,工藝管理和質量管理必需的計量器具、設備。4、按國家標準GB/T16739.1~2《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》的要求具備并執(zhí)行所修汽車有關的國家標準,行業(yè)標準及相關標準。5、維修車輛總成,沒有國家、行業(yè)和地方標準的,可按原廠維修手冊的各項技術條件維修,制訂企業(yè)標準報技術監(jiān)督部門審批。6、所需計量器具應建立申購,審批、采購、驗收,發(fā)放制度;應定期將在用的計量器進行周期檢定,建立計量器具的抽檢制度,不合格的計量器具不準使用,如生產需要應及時修復,更新降級報廢的計量器具。7、按規(guī)定配備車問、倉庫、食堂、辦公室、招待所宿舍等處的水、電、氣表,或煤碳檢斤用的秤等能源計量器具。其中水、電、油、氣表應按戶安裝,通過對生活能源的計量,挖掘企業(yè)潛力,提高能源利用率。8、用于原材料,油料、輔料等經(jīng)營管理,及用于維修汽車有關零部件測量等丁藝管理的計量器具,應有人負責管理,使用者和管理者應了解該計量器具的結構原理,掌握使用方法,并按操作規(guī)程使用,使用前應檢查該器具的檢定合格證是否在有效期內,使用完畢,應擦凈潤滑后存放,嚴禁將計量器具和工具零件混放和堆放。9、在用計量器具應由企業(yè)的計量管理科(責任人)建立臺帳,價值在1000元以上的計量器具應建立技術檔案,所有的計量器具均應保存檢定修理,抽檢的原始記錄。10、用于經(jīng)營管理的計量檢測數(shù)據(jù)由供銷部門記錄_并保管,用于工藝管理和質量管理計量檢測記錄由車間或質檢部門記錄保管;能源檢測記錄由總務記錄保管。1l、計量管理科(責任人)應經(jīng)常檢查企業(yè)貫徹執(zhí)行計量法令的執(zhí)行情況本企業(yè)計量器具的準確性,開展標準、計量宣傳教育工作,指導計量器具正確使用,對內部的計量糾紛進行仲裁。設備管理維修制度、設備設施由技術廠長分管并負責。2 、應按國家標準 GB/T16739《汽車維修開業(yè)條件》的要求和生產經(jīng)營需要合理配備汽車維修所需用的各類設備、設施。、設備購置前應充分調查研究,聽取各方面意見,選擇適用性好,性能價格比優(yōu),可靠性高的產品。、設備到廠后,應盡快組織采購,技術檢驗等有關部門的對設備進行認真檢查、安裝、調試、驗收、如與訂貨要求不符,應立即與供貨商或生產廠家聯(lián)系處理。、購入設備經(jīng)開箱檢查,安裝驗收合格后,應盡早投人使用,并建立設備臺帳,屬固定資產應按規(guī)定計提折舊,所有的在用設備(包括公用設備),應經(jīng)培訓合格的人員使用,非公用設備應確定專人保管,公用設備應有人負責管理,重要設備要重點管理。、應根據(jù)各設備生產廠對該設備的使用要求,制訂該設備的操作規(guī)程,維護修理制度,操作該沒備時應嚴格按照操作規(guī)程操作,按制度規(guī)定維修,經(jīng)常保持設備的完好、整潔。、設備維修作業(yè)分設備的日常維護、定期維護、視情修理。日常維護由操作保管人負責,應經(jīng)常保持設備清潔,潤滑、完好,保證設備安全;定期維修和視情修理,由專業(yè)人員配合操作保管人進行,維修的責任人應按各項修理作業(yè)的內容要求認真作業(yè)。分管人員應經(jīng)常對設備的維修情況進行檢查,確保設備使用安全、完好等內容。、設備、設施使用到規(guī)定的年限因精度不夠,故障頻繁,無法正常生產需要報廢,或因制造質量,事故等原因無法正常生產需要報廢的設備、設施、應組織有關人員進行鑒定,如鑒定確需報廢應辦理報廢手續(xù),如因維修車輛轉型、設備更新等原因而停止使用的設備、設施、工藝裝備也需辦理停用或報廢手續(xù)。9、在用設備,設施均應建立技術檔案, 其內容為:設備名稱、型號、原廠編號、制造廠、生產年月、各項技術性能參數(shù)、外型尺寸、重量、精度等級、新舊程度、開始使用日期、使用維修換件記錄等內容。、每年應由分管領導組織生產、技術、安全檢驗等部門對設備、設施進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于保管好、設備維護好、使用率高的設備保管人應予表揚,零備件丟失損壞嚴重、維修差、故障率高的設備保管人應追究責任。、設備非正常損壞或發(fā)生事故,應對損壞或事故原因作出鑒定,分清責任,制定措施防止類似情況發(fā)生。安全生產管理制度l、本廠的安全由廠長負責, 車間由車間主任負責, 班組由班組長負責,全廠人人都有保證安全的責任。、分管理領導和分管人員應認真學習和執(zhí)行國家有關安全生產的各項法律、法規(guī)、規(guī)章和企業(yè)的各項安全制度;定期組織職工安全學習;定期檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。、各生產車間、倉庫、停車場的地面應堅實、平整、符合安全環(huán)保和消防的各項要求,應留足消防通道和防火間距。、車間、停車場停放車輛應按劃定車位停放,服從管理人員指揮,不準亂停亂放,行駛通道不能停車。、汽車維修時各工種,人員應嚴格遵守各項安全操作規(guī)程,按規(guī)定著裝和使用勞動保護用品,按標準原廠規(guī)定和本廠制定的工藝規(guī)程維修車輛,確保人身和車輛的安全。,無駕照人員不能擅自動用車輛和試車。、主要的機電設備,壓力容器,電力線纜應由經(jīng)培訓合格的人員保管、維護、操作使用,其它人員未經(jīng)許可不得動用,各工種、各類機電設備應制定安全操作規(guī)程,主要工位、設備的操作規(guī)程應明示在工位和設備處,操作人員工作時應集中精力,遵守操作規(guī)程,不違章作業(yè),不酒后作業(yè),各級人員,生產工人有權拒絕違章作業(yè)的指令,轉崗人員應經(jīng)培訓合格后方可上崗。、各生產車間、倉庫、辦公室、應根據(jù)各業(yè)務內容的實際配備相應的消防器材,保持消防通道的暢通,相關人員應接受消防培訓,熟悉消防設施的使用方法,定期檢查和更換滅火藥品,保證隨時處于完好狀態(tài)。、維修車間焊接切割等用火時應將周圍的易燃物品和工作物進行清理,距離易燃物應大于10米,對不準用火的車間,倉庫、停車場,應設立禁止用火和吸煙的標志,并應指定人員監(jiān)督管理。、對廠區(qū)的電力線路及其設施、接地裝置,應定期進行檢查,對有破損、漏電的設備設施應及時維修更換,操作人員應遵守交流電使用維修操作規(guī)程。、存放和使用有毒,易燃易爆物品的場所應制定安全管理措施,遵守“易燃易爆、有毒物品的保管使用規(guī)定”。1l 、各管理部門、財務部門、車間、倉庫、班組、應將所管理和維修的技術資料、現(xiàn)金、原材料、汽車配件、油料保管好,防止盜竊事件的發(fā)生。、對影響安全的重要部門如維修車間、庫房、重要工位、停車場應建立發(fā)生事故處理預案,預案中應包括報告程序,應急指揮及處置措施等內容。、對安全事故的責任單位和責任人的處理,可根據(jù)責任大小,進行批評教育,經(jīng)濟處罰,留廠察看,開除等一項或數(shù)項處罰,觸犯刑律的由司法機關處理。環(huán)境保護制度1、環(huán)境保護由副廠長負責。、企業(yè)的各級管理人員,生產工人應認真學習并嚴格執(zhí)行國家有關環(huán)境保護的法律,法規(guī)、政策、法令、提高全員的環(huán)保意識。、企業(yè)嚴格遵守國家規(guī)定的“三廢”排放標準和噪聲控制標準,按照環(huán)保部門在開業(yè)審批的環(huán)保要求配備相應的環(huán)保設備、設施,或采取相應措施保證環(huán)保達標。、嚴格遵守操作規(guī)程,對廢潤滑油、洗廢零件應集中交有關部門回收,嚴禁倒入下水道排放。5、維修過程中超標的噪聲源應采取隔音, 消音或調整工作時段等措施。6、調試車間應有良好的通風, 設置尾氣收集凈化裝置或將廢氣接到室外高空排放等措施。、生產中產生的有害物質如廢電池,廢輪胎、粉塵、漆霧、廢液、廢渣等應進行無害化處理或集中有關部門回收,禁止直接排放和隨地亂丟。、汽車發(fā)動機修理,二級維護的應對汽車尾氣進行檢測,不達標車輛不簽合格證,車輛不準出廠。、涂漆車間應沒有廢水沉淀排放處理設施,采用于打磨工藝應有粉塵收集裝置和除塵設備。、保持廠區(qū)環(huán)境整潔和綠化完好,實行分片包干的責任制,建立專人和全員相結合保護環(huán)境的機制。技術文件資料檔案管理制度、技術文件資料檔案管理由生技科負責人。2、汽車維修和行業(yè)管理有關的政策、 法規(guī)、技術標準、維修手冊、零件圖紙、維修光盤及有關技術書籍應建立登記臺帳,有人負責管理,借閱時應進行登記。其中屬于本廠機密的技術資料借閱時應有經(jīng)廠領導審批,并限期歸還。3、汽車大修,總成大修,二級維護應按規(guī)定內容建立技術檔案,每車一檔,維修項目,具體維修人員及質量檢驗人員,檢驗單,竣工出廠合格證存根及結算清單。 建立維修登記、維修合同、維修合格證發(fā)放登記臺帳,并做好維修記錄。4、設備設施應按“設備管理維修制度” 規(guī)定的內容立技術檔案和臺帳,計量器具應按“桔準和計量管理制度”規(guī)定的內容建立技術檔案和臺帳,檔案建立后統(tǒng)一按技術檔案進行管理,動態(tài)資料由有關部門提供。5、企業(yè)職工應登記在冊, 并將技術人員的技術職稱證書, 技術工人的技術等級證復印件作附件,以備存查,并根據(jù)人員變動隨時更新。6、車輛技術檔案、臺帳保存兩年,設備檢測儀器技術檔案保存到設備報廢后的兩年,政策法規(guī)、職工花名冊、技術資料、技術標準、維修手冊、零件圖紙,維修光盤永久保存??⒐こ鰪S合格證管理制度、車輛竣工出廠合格由檢驗科管理。、購買合格證時,企業(yè)應指定由專人攜合格證登記卡到管理部門購買,購回后,按證號逐一核對移交給指定的總檢驗員,如有疑問應查明原因。、竣工出廠合格證由檢驗科指定的質量總檢驗員負責保管簽發(fā),其它人不得管理。、竣工出廠合格證應在車輛修竣經(jīng)總檢驗合格后,由檢驗該車的總檢驗員簽發(fā),其它人不得簽發(fā)。嚴禁未修車輛和檢驗不合格的車輛簽發(fā)合格證。、合格證簽發(fā)時應作好發(fā)放臺帳登記,合格證存根應保存在車輛該車的維修技術檔案中。、合格證應妥善保管,如有遺失,立即上報,并轉報管理部注銷作廢,同時應查明原因,制定相應措施,如造成損失應追究相關責任人的責任。車輛進出廠登記制度1、凡進廠維修的車輛,由業(yè)務部接待,并進行登記,登記內容為:車輛牌照號、車主姓名 (或單位名稱)、車型、車主電話等內容,并由業(yè)務人員詢問車輛故障現(xiàn)象,作初步的故障判斷估價與車主簽訂維修合同。、簽訂合同的車輛,由業(yè)務室交技術檢驗科進行檢測診斷、技術評定,確定附加作業(yè)項目后交維修車間維修。、維修竣工的車輛交技術檢驗科進行竣工檢驗,檢驗合格的車輛交業(yè)務科,由業(yè)務科通知車主,轉到財務科結帳后交車,并填寫車輛出廠單,交門衛(wèi)放行輛出廠。、廠部車輛和技術檢驗科試車的車輛出入廠區(qū),由門衛(wèi)登記進出廠時間備查。企業(yè)員工教育培訓制度1、員工教育培訓由技術廠長負責。2、技術廠長應根據(jù)員工情況制定員工全員教育計劃, 計劃應長短結合,內容為:時事政治、職業(yè)道德、安全知識、質量教育、汽修基礎知識,專業(yè)技術和汽修新技術內容。3、員工教育應有針對性, 根據(jù)不同對象分層施教, 方法上可采用開會、辦墻報、課堂教學、知識競賽、現(xiàn)場教學,研討會、自學、組織培訓班和送外培訓等多種形式。、教育計劃定后,分管科室外應制定切實可行的實施方案和考核辦法,每年應對教育計劃的實施情況進行檢查總結,根據(jù)計劃完成情況進行獎懲。5、積極鼓勵和動員員工參加行業(yè)主管部門組織上崗培訓, 技能培訓和專業(yè)培訓國家規(guī)定持證上崗的崗位必須經(jīng)培訓合格后方可上崗。6、員工教育經(jīng)費根據(jù)企業(yè)情況和培訓目標的不同, 可采取企業(yè)負擔;員工負企業(yè)和員工分攤等多種方式保證。企業(yè)送出培訓的經(jīng)費由企業(yè)負擔,學習人應和企業(yè)簽訂合同,如服務期未滿離職,應按服務年限比例歸還企業(yè)培訓費7、對積極學習,并把學到的知識用于工作, 取得突出成績的單位和個人進行表彰和獎勵。第三部分 安全操作規(guī)程易燃易爆、有毒物品的保管、使用規(guī)定l、易燃、易爆、有毒物品的保管,使用人員必須懂得該物品的性能,造成危害的條件,對人危害的部位和程度,安全救護知識,保管、使用注意事項等方面的知識。、列入易燃易爆、有毒物品的原材料、油料、氣體、廢料,應建立嚴格的采購、運輸、保管、審批、領取、回收制度。3、采購易燃易爆有毒物品應經(jīng)廠領導批準, 使用專用包裝運輸,運輸途中應有人押運,防止丟失和漏損。4、保管易燃易爆和有毒物品應在專門的保管室保管,按不同類別分類存放、保管、使用場所,應符合規(guī)定并配備防火、防潮、散熱、通風設施,遠離火源,禁止吸煙。并設立有毒、易燃等警告標識,禁止將助燃物和易燃物堆放在一起,使用完全畢的空包裝物要妥善保管和回收。、保管、使用人員應按易燃、易爆有毒物品的不同種類使用適用的個人防護用品。、領取使用易燃、易爆有毒物品時應有人管理、照料,使用易燃、易爆物品附近禁止有火源,并禁止吸煙,使用有毒物品場所應有良好的通風,并注意保管,不得丟失,不得將易燃、易爆有毒物品帶離工作場所。7、未使用完或使用后變?yōu)閺U舊物的易燃、 易爆、有毒物品應按規(guī)定交回專用保管場所處理或交有關部門回收,禁止亂堆亂放和在外放置,防止發(fā)生意外。、沾有有毒物品的工件、工具、容器不允許用嘴吹、手摸、嘴咬等不正確的方法操作,作業(yè)現(xiàn)場有專人監(jiān)護,如發(fā)現(xiàn)中毒跡象,應立即撤離工作現(xiàn)場, 移至空氣新鮮處,換下被污染的衣服,用溫水肥皂清洗身體,必要時給予輸氧和人工呼吸并及時送醫(yī)院治療。附:汽車維修企業(yè)常接觸的易烯、有毒物品、各種油類(易燃物)、酒精(易燃物)、乙炔氣(易燃物)4、氧氣(助燃物)5、香蕉水(易燃物)6、漆類(易燃、有毒)7、一氧化碳(汽車廢氣排放、有毒物)8、碳氫化合物(有害物質)9、汞(有毒)l0、鉛(有毒物)、鉻(有毒)l2、鎘(有毒)13、苯(易燃物、有毒物)l4、甲醛(有毒)15、酸類(硫、鹽酸)(有毒)l6、燒堿(有毒)交流電使用、維修安全操作規(guī)程1、交流電維修的操作人員必須經(jīng)培訓持有操作合格證方能對交流電進行操作,操作前應按規(guī)定檢查防護用品,工具、量具的絕緣情況,確認良好后,方可操作。2、未經(jīng)許可不許帶電作業(yè), 經(jīng)廠部安全管理部門批準的帶電作業(yè)應派有經(jīng)驗的電工操作,并有人監(jiān)護。3、停電檢修時,應在斷電處掛“正在檢修、禁止合閘”的警示牌,檢修結束,應確保故障排除,各用電設備的接地線、防護置、防護蓋板、各線路絕緣等安全完好后,方可送電,送電后取下警示牌。4、電力線路的導線、保險、閘刀、插頭插座的安全電流應在國家規(guī)定的范圍內,電線應無破損,裸露導線心須包扎并可靠絕緣,電源插頭、插座、閘刀、保險等的防護罩蓋應完好。5、移動用電設備應使用專用膠皮軟線, 接頭如有松動,氧化應及時檢修或更換,移動照明燈應使用低于 36V的低壓電源,導線應使用絕緣可靠的膠皮軟線,嚴禁使用電力照明用電。6、閘刀、插頭、插座、保險等如有損壞應查原因后用相同規(guī)格的配件和熔絲更換,不準隨意加大、加粗、換用其它金屬熔絲以及換用加大功率的用電設備,以免發(fā)生危險。7、如發(fā)生觸電事故應首先斷電源再搶救觸電人員處理事故,以防人員傷亡和事故擴大。壓力容器安全操作規(guī)程1、操作人員必須熟悉壓力容器的結構、 性能、安全操作規(guī)程,使用維護方法。2、使用壓力容器前,應檢查壓力容器是否在安全使用的期限內,并對壓力容器、測試儀表、安全閥、開關閥門、管路系統(tǒng)的技術狀況進行檢查后,方可啟動或加壓。3、壓力容器在壓力升高后及時檢查測試儀表的工作情況, 檢查壓力容器、管道接頭、閥門、管路有無漏氣、漏油、漏水現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)問題應立即停止加壓力,故障排除后,再繼續(xù)加氣。4、當壓力達到該設備允許的最大壓力時, 檢查安全閥是否能開啟,如不能開啟應立即停止加壓,檢查原因故障排除后,再繼續(xù)加壓。5、壓力容器在加壓時,操作人員禁止離崗。6、壓力容器、測試儀表每年應由技術監(jiān)督部門進行強制檢定,檢定不合格的不準再繼續(xù)使用。氣、電焊安全操作規(guī)程1、焊接工作場地及氧氣、乙炔瓶放置處遠離易燃易爆物品;氧氣瓶、乙炔瓶應分開放置,不能靠近熱源,避免陽光照射。2、氧氣瓶、壓力表、開關、管路嚴禁沾染油脂。3、取氧氣瓶帽時,只能用板手或手旋取,禁止用鐵錘敲擊。減壓閥安裝后,打開瓶閥應慢慢開啟,以防損壞減壓表,停止使用時。應把調節(jié)螺絲放松,并把減壓器內的氣體放掉。4、使用氧氣不能將氣瓶內的氣體用完, 在瓶內氣壓小于 0.05MPA時,不要繼續(xù)使用。5、氧氣瓶在運輸時應避免互相碰撞, 不能與可燃氣體或可燃物一起運輸。6、乙炔瓶使用時應直立放置,不要臥放;乙炔瓶不能接近熱源和太陽直接曝曬,表面溫度應不超過40℃;使用前檢查回火防止器是否完好、有效;嚴禁在瓶閥漏氣的情況下使用氣瓶,以防止爆炸。7、焊、割時應先檢查焊、割槍嘴是否堵塞,管路是否安裝牢固,開乙炔后檢查是否暢通再點火。8、經(jīng)常檢查管路、焊槍通道是否受阻,以防回火,如發(fā)生回火時,立即關閉焊槍的乙炔閥,再關氧氣閥,以防回火蔓延。9、電焊的焊接變壓器,直流電焊機應及時除塵, 導線連接應牢固防止接頭和螺栓松動;作業(yè)應在干燥處進行,防止潮濕和雨淋,禁止使用潮濕的電焊設備,通電后禁止用手直接觸摸焊機外殼。10、電氣焊操作人員應經(jīng)培訓、持證上崗。汽車維修安全操作規(guī)程1、檢修的車輛應停放在干燥、平整、堅實的場院地內,維修的汽車應在車上懸掛“正在維修”的標志牌以防有人誤起動車輛造成事故。2、禁止在維修汽車的場所抽煙和使用明火,用油料清洗汽車零件應離明火10米以外。3、車場或車間內,凡有地溝處,應設照明或加蓋,以防有人跌入受傷。4、維修開工前應檢查工具、頂車凳、場地、機具、照明設備的安全情況,登高作業(yè)應檢查架(凳)是否安裝可靠,使用舉升機舉升汽車應遵守舉機操作規(guī)程。5、用千頂頂車時地面應堅硬平整, 否則應加墊鐵板或木板,千斤頂應與地面和車上被頂平面垂直,操作人員應在車外側位置;頂起后用架車凳將車架調平,嚴禁用磚頭等易碎物品墊墊車;放千斤頂時,打壓液壓開關應緩慢,防止壓著自己。6、在拆裝較大較重的零件時,不得將手指放在工件間、工件下或人在工件下面防止扎傷手指或工件壓傷人,吊裝機件的繩具安全系數(shù)應不小于3.5,應確認套裝牢固后方可起吊。7、打開發(fā)動機罩蓋或翻轉駕駛室等汽車部件, 應將支撐支牢,防止滑脫傷人。8、車輛維修時應嚴格按照維修工藝規(guī)程或原廠維修手冊的規(guī)定進行,嚴格執(zhí)行“三檢”制度,對車輛運行安全有影響的零、部件應從嚴把關,嚴禁拆亂卸,野蠻操作,以免損壞機件。9、修理汽車油箱時油箱放出的燃油應存放在密閉的容器內,嚴禁用敞開容器裝燃油。lO、維修用的棉紗、抹布應妥善保管,嚴禁堆放、以防自燃。11、維修結束應檢查所在的工位及附近有無遺漏的配件、墊圈、螺栓,并檢查維修所帶的工具零件有無丟失,防止漏裝零件和將工具等物遺忘在機內發(fā)生事故。12、使用機電設備維修車輛,應遵守機電設備安全操作規(guī)程。13、啟動發(fā)動機應遵守“起動測試發(fā)動機及試車安全操作規(guī)程” 。起動測試發(fā)動機及試車安全操作規(guī)程1、起動發(fā)動機前應首先檢查油底殼內的機油量和散熱器內的冷卻液量是否足夠;變速桿是否在空擋位置;手制動是否有效制動;墊輪胎的三角木是否墊好;底盤下面是否有人。確保安全的情況下,方可起動發(fā)動機。2、如用手搖柄起動發(fā)動機手指應放在手搖柄一側, 自下而上提動,防止曲軸反轉傷人。3、檢驗調試發(fā)動機,調試操作人員要防止風扇葉片和發(fā)動機其它旋轉部位傷人。4 、測試氣缸壓力前應拔掉點火圈處的高壓線, 防止高壓火花引燃發(fā)動機上的油污而發(fā)生火災,使用其它檢試儀器測試發(fā)動機或車輛的技術參數(shù),應遵守該儀器的操作規(guī)程。、發(fā)動機起動后,應及時察看各儀表或警示燈工作是否正常,發(fā)動機是否漏油,如有異常應立即停機排除。測試和試車時嚴禁超載超速和發(fā)動機超速運行。、車輛進行路試前,應仔細檢查各機件,特別是安全部位機件符合技術要求后方可試車。、試車時,除必要的修理、調整人員外,嚴止搭乘其它人員。試車時人員嚴禁在車內外站立。、試車的試車員必須是質量檢驗人員或有經(jīng)驗的駕駛員,嚴禁試車員酒后開車,試車時必須帶齊車輛的證照,并懸掛試車牌照,嚴禁無證人員試車、移動車輛。、試車應在規(guī)定的試車線路、區(qū)域內進行,嚴格遵守交通規(guī)則,注意其它車輛和行人安全;在路試制動時禁止用雙手離開方向盤,用緊急制動的方式試驗制動跑偏,試車中禁止超速行駛。、檢測試驗合格的車輛,應停放在規(guī)定的停車場內,擺放整齊,嚴禁亂停亂放。汽車電器、儀表、蓄電池修理安全操作規(guī)程、操作使用機電設備儀器應遵守該設備的使用維修安全操作規(guī)程。2、焊修蓄電池熔鉛時應在通風良好的地方或使用機械抽風,以防中毒,操作時應按規(guī)定使用防護用品。、配制電解液時應將硫酸慢慢倒入水中,并不斷攪拌,不允許將水倒入酸中,操作時應按規(guī)定使用防護品,儲存的電解液應掛上“有毒”的警告牌。、蓄電池充電時應將瓶蓋打開,電解液溫度不超過45℃,充電間內應通風良好,并嚴禁煙火。、檢修汽車線路時,換用單根導線必須用截面相同的導線,應將線頭的絕緣處理好,發(fā)現(xiàn)線路中絕緣有破損處應可靠絕緣并包扎好,用卡箍卡固,電線穿過金屬板時應加設護圈,與熱源和油管距離符合要求。保險絲禁止用導線代替,以防發(fā)生火災。、檢修微機控制的車輛時還應遵守以下規(guī)定:禁止用搭鐵試火的方法對電路進行檢修。檢測電控系統(tǒng)應使用高阻抗數(shù)字式電表,不能使用指針型萬用表。安裝蓄電池時特別應注意正負極,切勿接錯,禁止用其它電源起動發(fā)動機,否則將嚴重損壞控制單元。不論發(fā)動機是否在運轉,只要點火開關接通,決不可斷開任何12V電氣裝置,防止自感電壓損壞微機及傳感器或影響它們的使用壽命。對微機操縱的數(shù)字式儀表進行維修作業(yè)或靠近這些儀表時,應將人體接一金屬線至車身,以防人體靜電損壞儀表。在車上進行電弧焊前應斷開電控單元的電源,以防電焊時損壞。在檢測安全氣囊電路時,不要用萬用表測量安全氣囊電爆管的電阻,否則將可能引爆安全氣囊。檢修帶防盜功能音響的電路時,拆卸蓄電池和切斷音響電源后,音響將被鎖死,此時切勿重復向音響輸入不正確的密碼,否則音響可能會永久性鎖死而報廢。電控單元應防止進水,也不要靠近強磁元件(如揚聲器等)以防損壞。嚴禁非專業(yè)人員維修和拆卸電控裝置。車身維修安全操作規(guī)程1、在搬運和加工板材時, 應防止板材從手上滑脫傷手、 腳或傷及他人,板料和下料的毛尖刺應切掉或磨平防止傷腳或傷及他人。2、金屬邊角料及碎屑不能用手清除或清掃,應使用工具清理,合理堆放在安全地點,防止刺傷或阻礙工作。3、進行車身校正作業(yè)或使用車身校正臺時,應正確定位;可靠夾持、固定,并使用適合頂桿、拉具、夾具,合理牽拉、頂升,操作人應注意操作位置,謹防物件工具彈跳傷人。、兩人在一起進行錘擊操作時,不要相對站立,同時應保持一定距離,以免脫錘和飛刺傷人。5 、電、氣焊時應遵守“電、氧焊安全操作規(guī)程” ,并遠離易燃物品,在車上電、氣焊時應遠離燃油和蓄電池或將燃油箱,蓄電池和微機的插接件拆下后再操作。、焊修燃油箱時,應遠離車輛和維修場地,并采用成熟可靠的工藝操作,防止燃油燃燒爆炸。、危險品運輸容器維修應由具有危險品容器的維修資質,并經(jīng)批準的企業(yè)進行,維修人員應經(jīng)培訓考核合格持證方可上崗操作,其余未持證人員一律不得對危險品容器進行維修。持證人員上崗操作應嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。、錫焊時,防止焊劑燒傷皮膚和衣服,如使用鹽酸應注意防止濺人眼睛,因為只有眼睛進入~滴鹽酸,將可能導致該眼睛失去光明。如皮膚和衣服上濺上焊劑,應立即用水沖洗。、錫焊時應避免燒熱的鉻鐵燙傷和防止熔融的焊錫掉入水中或焊劑中,反彈飛濺傷人。、維修場地應配備消防設施和安全設備,維修人員對消防,安全設施應會操作使用。ll 、在車上拆卸和檢修應遵守“汽車維修安全操作規(guī)程” 。、使用機具設備應遵守該設備的操作規(guī)程和機電設備通用安全操作規(guī)程。車身清潔維護、汽車美容安全操作規(guī)程1、車輛應停放在廠房或本廠停車場內操作, 不準戰(zhàn)占用道路和公共場所進行作業(yè)。2、作業(yè)場地應配備消防設備和安全設施,并作好防火工作。3、清洗用的水泵電氣部份應保持干燥,防止受潮后漏電。4、使用油性清洗劑,去油劑等有機溶劑, 應注意防火,并遠離火種。選擇化學清洗劑應適合內裝飾表面材質,否則將造成內裝飾損壞。操作人員應了解清潔用品的性能,操作方法使用注意事項,防止中毒和對機體造成損傷。5、打蠟結束后打蠟設備及用品應進行清潔檢查。6、清潔后的廢水應經(jīng)沉淀后, 在廠內排入下水道,禁止排在公路上或河道、農田內,除塵、除垢的廢渣應按規(guī)定集中處理。7、汽車上操作應遵守“汽車維修安全操作規(guī)程” 的有關規(guī)定。汽車涂漆安全操作規(guī)程、工作時應穿不帶靜電的緊身工作服,按定使用防護用品,登高作業(yè)應檢查作業(yè)架(凳)是否可靠,并防止跌下傷人。、噴漆施工應在良好的通風條件的廠房或在專用的噴烤漆房內進行,場內電器應使用防爆型開關,禁止使用普通閘刀開關,場內及附近嚴禁煙火,并應配齊消防設施。、施工場地應配有滅火器材,不準堆放易燃物,不準有火種、不準吸煙,出入口嚴禁堆放任何物品,當發(fā)生火災時、盡快切斷電源,立即進行滅火搶救,同時報火警。、如在噴漆房內操作時應遵守噴烤漆房的操作規(guī)程。5、靜電噴涂設備的高壓電纜距電力線至少保持50厘米距離,靜電噴涂設備的電源接通后禁止移動。使用盤式打磨機前應檢查砂盤安裝是否正確,更換砂盤時應撥掉電源。6、空壓機安全閥開啟壓力,貯氣筒壓力要定期檢查,氣壓表按規(guī)定進行強制檢定。7、使用噴燈燒膜應在通風良好的地方并運離噴漆場地;使用噴燈前應對噴燈外殼的安全、閥門、噴嘴等進行全面檢查,操作中不得將噴燈倒置。、施工中打開漆料、香蕉水、汽油等漆料和稀料的容器,不得用金屬器具敲擊,倒漆和倒溶劑后應立即把桶蓋緊,以防溶劑揮發(fā)而造成空氣中溶劑濃度超限而發(fā)生爆炸,施工完畢涂料、溶劑應存放回涂料庫房。、鉛質顏料的涂料(如紅丹漆等),施工時不要采用噴涂法施工,以刷涂為宜,以防吸人中毒。、施工完畢應清理浸有涂料、溶劑的棉紗、漆刷、抹布等易燃物,并妥善保管,集中存放于有清水的金屬桶中,以防自燃,未用完的漆應倒回桶中或倒入有蓋桶中蓋嚴。ll、施工時如感頭痛、眩暈、惡心應立即停止工作,到新鮮空氣的地方休息,嚴重時應及時找醫(yī)生診治;施工中眼睛沾到溶劑,應立即用清水沖洗,并及時找醫(yī)生診治。、施工完畢用肥皂洗手、臉或淋浴、發(fā)防溶劑從皮膚滲入到體內。輪胎修補安全操作規(guī)程1、從車上拆卸輪胎時,應將車輛停放在干燥平整的場地上,并遵守“汽車維修安全操作規(guī)程” 。2、拆卸后裝復的輪胎在加氣時,應使用保險裝置壓住擋圈,防止擋圈在加氣時飛出傷人。3、空氣壓縮機安全閥的開啟壓力, 貯氣筒的承壓力要定期檢查,氣壓表按規(guī)定進行強制檢定。4、補胎用鍋爐應遵守鍋爐安全操作規(guī)程,并按規(guī)定時間進行壓力容器檢查認可。5、補內、外胎的膠水、熔劑應放在有蓋容器內, 并應注意防火;場地內按規(guī)定配備消防設施。6、使用輪胎拆裝機及平衡機應遵守輪胎拆裝機及平衡機操作規(guī)程。空調器、暖風機修理安全操作規(guī)程、作業(yè)場地應配備消防設施,并作好安全防火工作。2 、空調器維修車間要保持空氣流通, 在車箱內檢修空調器時應將門、窗打開保持空氣流通以防中毒。、清洗壓縮機時,應使用洗滌油或有機溶劑,清洗時應遠離火種。制冷系統(tǒng)未注入制冷劑時,不得使系統(tǒng)運轉。、如壓縮機使用的是液體制冷劑,注入制冷劑時只能從高壓管注入,不能從低壓管注入,以防損壞冷氣機閥片。、用火焰鹵素探漏器檢測管路滿泄漏時,注意不要燒到車上電路、汽油管路和內裝飾等設施,防止燒壞電路和油管著火;不要吸入燃燒的氟利昂,因為燃燒后的氟利昂會產生有劇毒的光氣,吸人人體會造成嚴重中毒。、制冷劑瓶搬運時嚴防震動撞擊和日光曝曬,防止致冷劑濺人眼內,或皮膚上造成凍傷。、在車上操作應遵守“汽車維修安全操作規(guī)程”有關規(guī)定。、使用氣焊時遵守氣焊安全操作規(guī)程。蓬布、座墊及內裝飾修理安裝汽車門窗玻璃安全操作規(guī)程1、車輛應停放在廠房或本廠停車場內操作,不準占用道路和公共場進行作業(yè)。2、加裝內外裝飾不能破壞原車結構和性能。3、在車外作業(yè)需作業(yè)架時, 應檢查架、凳是否牢固可靠,操作中應注意安全。4、維修中、高檔車車門玻璃和電動降玻璃時, 應按該車規(guī)定的拆裝工藝,不準亂拆亂裝,防止造其它故障。5、蓬墊,內裝飾及玻璃安裝所用的材料應符合國家標準 GB7528《機動車安全技術條件》中的有關規(guī)定。、玻璃的邊角料合理堆放在安全地點,防止傷人。7、汽車上操作應遵守“汽車維修安全操作規(guī)程” 的有關規(guī)定。噴油泵、噴油器、化油器維修安全操作規(guī)程l、作業(yè)場地應配備消防設施和安全設施并作好防火工作。 場內嚴禁煙火。2、汽油、柴油應在有蓋容器內儲存, 嚴禁在敞口容器內放置。3、噴油泵試驗臺在開機前應將無級變速器內加滿油, 無油禁止啟動試驗臺,則將損壞無級變速。4、試驗臺停止使用超過 12小時后.啟動電機前應用搬杠旋轉刻度盤直到電動機和噴油泵同時轉動后,再啟動電動機運轉。、檢修后開機時應注意機器轉向,如轉向不對,應立即停機換向以免損壞齒輪泵。、廢油應集中回收.嚴禁亂倒亂放和沖人下水道。曲軸修磨安全操作規(guī)程1、磨床的砂輪在女裝前應仔細檢查無裂紋, 輕敲時聲音應清脆無喑啞聲,砂輪和法蘭盤之間要墊o.6。2mm紙墊,安裝時應經(jīng)精細平衡,注意緊固,裝好防護罩,新砂輪第一次試車應空轉,此時操作人員不能站在正面防止砂輪傷人。、啟動機床前、應潤滑各部,特應注意砂輪頭架的油量是否足夠。、操作者應集中精力注視操作機床工作,嚴禁機床工作時擅離職守。、移動工作臺,進給砂輪,起動頭架,旋轉工件等操作時應注意砂輪與工件或其它物件,防止碰撞發(fā)生事故。、砂輪的線速應控制在機床設計允許的范圍內,嚴禁超速工作;工作時防止撞擊砂輪,以免
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