超市員工個人工作總結(jié)范文（6篇）

第12頁共12頁超市員工?個人工作?總結(jié)范文?我是一?名入職不?久的新員?工，雖說?是新員工?，但在公?司已經(jīng)有?將近三個?月的工作?時間了。?轉(zhuǎn)瞬之間?已經(jīng)到年?底了，在?這三個月?的時間里?，我有歡?喜，也有?過失落。?自己不但?學得了很?多專業(yè)知?識，同時?也學會了?人與人之?間的交往?，這對自?己來說是?十分寶貴?的。同時?也是自己?取得的巨?大進步。?下面就是?本人的工?作總結(jié)：?也許超?市工作對?大家來說?，都覺得?是一件很?簡單的事?情。收銀?員只負責?收銀，其?他員工各?司其職，?不會有什?么難的。?我以前也?是這么認?為的，可?是現(xiàn)在看?來，等我?自己成為?一名超市?員工的時?候，我才?感覺到其?中很多的?困難，并?不是想象?中那么簡?單，我想?說，其實?做什么工?作都會遇?到困難，?沒有一項?工作是簡?單易做的?，只有努?力才能夠?做好!?通過近三?個月的工?作和學習?，賣場的?工作我也?可以應付?自如了，?或許這些?話有些自?滿，但當?有狀況發(fā)?生時，組?里的人都?會向我伸?出援助之?手的。這?是我心中?不經(jīng)萬分?感動。這?這三個月?的時間里?，自己一?直保持著?工作室的?熱情，心?態(tài)也是一?平和為主?。我深深?的知道，?作為一名?賣場的工?作人員，?堅決不可?以把個人?的情緒帶?到工作中?來。顧客?永遠是對?的，這是?我們工作?的宗旨，?所以我們?要以會心?的微笑去?接待每一?個顧客，?縱然顧客?有事無理?取鬧，我?們也要做?到沉著冷?靜，保持?好自己的?心態(tài)，盡?量避免與?顧客之間?發(fā)生矛盾?。雖然?自己做收?銀工作時?間不是太?長，自身?的專業(yè)素?質(zhì)和業(yè)務?水平還待?提高，到?自己覺得?只要用心?去做，努?力去學習?，就能夠?克服困難?。我們要?樹立良好?的形象，?因為我們?不僅僅代?表著我們?自身，更?代表著公?司的形象?。在工作?期間我們?要積極的?想老員工?請教和學?習，能夠?踏實認真?的做好這?份屬于我?們自己的?工作。這?是公司的?需要更是?自己工作?的需要。?針對自己?在工作遇?到的問題?，探討自?己的心得?和體會，?也算對自?己的一個?工作總結(jié)?吧。在?這段工作?期間，自?己感覺到?還有很大?的不足，?對于自己?的業(yè)務水?平和技能?還有待提?高，這樣?才能在方?便顧客的?同時也方?便我們自?己的工作?，是我們?的工作效?率有所提?高。當然?自己覺得?對顧客的?服務才是?最重要的?，作為服?務行業(yè)的?一員，我?們能做的?就是服務?顧客，讓?胡克滿意?而歸。這?就要求我?們自身具?備良好的?個人素質(zhì)?，做到熱?情耐心的?接待好每?一個顧客?，不要在?工作中中?將自己的?小情緒帶?進來，這?樣會讓你?在工作中?出現(xiàn)許多?不必要的?麻煩，為?了防止自?己與顧客?之間產(chǎn)生?矛盾，我?們必須要?保持好自?己的心態(tài)?。在工?作之余，?自己還應?該多學習?關于商品?和財會方?面的專業(yè)?知識，我?們只有不?斷的學習?，不斷的?提高，不?斷的進步?，才能立?足于如今?如此競爭?激烈的社?會之中，?這也是我?們?yōu)樽约?所做的準?備，只有?做好這些?，有足夠?的資本，?才能這這?份崗位中?脫穎而出?，要知道?在一份平?凡的工作?中作出不?平凡的成?績，這并?不是一件?易事。?時光飛逝?，雖然自?己在這份?崗位中之?工作了短?短三個月?時間，但?給自己的?的感受卻?很深，無?路實在自?己做人方?面，還是?在自己的?工作當中?都給了自?己很大的?幫助，在?今后的工?作當中自?己應該多?學習多進?步，做好?做精自己?的工作。?為了美好?的明天，?我們努力?吧。超?市員工個?人工作總?結(jié)范文（?二）一?轉(zhuǎn)眼，我?來超市做?理貨員也?已經(jīng)一年?之久了!?真是讓人?感慨不已?啊!在這?一年里，?我終于在?我所喜歡?的超市工?作了，就?像圖書管?理員喜歡?在圖書館?碼書一樣?，我喜歡?在超市里?面碼貨，?每天只要?一碼貨，?一碰見那?些可以吃?的用的生?活中常需?要的東西?，我的心?情就大好?。雖然我?做這份工?作的工資?不怎么高?，但我做?著開心，?做著做著?就覺得生?活有了幸?福感。?一、不圖?錢，圖開?心這是?我第一次?做自己真?正想要做?的工作，?第一次上?自己想要?上的班，?一方面要?頂著別人?對我施加?的來自經(jīng)?濟方面的?壓力，另?一方面也?要頂著自?己衣食住?行方面的?來自生活?的壓力。?的確，別?人為我想?的都是為?我好的，?但我在有?這些生活?壓力的同?時，卻收?獲了我所?喜愛的工?作，把自?己的時間?花在了自?己想要浪?費的地方?，這真的?就是有舍?才有得的?體現(xiàn)吧!?在今年的?工作中，?我不是為?了圖錢來?到超市里?做理貨員?，我是為?了開心過?好每天時?間開支最?大的幾個?小時來做?的理貨員?，有了這?份覺悟，?也就真真?正正的做?到了開心?工作，為?自己，也?為同事以?及顧客帶?去了一份?開心，這?是我今年?在務虛方?面的作為?。二、?工作上有?的成績?再說到實?打?qū)嵉墓?作的話，?我這一年?是有不錯?成績的一?年。在超?市的理貨?工作中，?我按時按?量的完成?了每日的?工作、每?月的工作?以及每季?度的工作?，在這樣?循序漸進?的工作中?，我一整?年的工作?都完完全?全的做完?做好了。?有很多時?候，別的?同事有事?請假，我?都會幫著?把貨全部?都理清楚?，別人以?為我是在?幫別人，?其實我真?是在做自?己喜歡做?的事情，?甚至于可?以說是別?人讓了一?個機會讓?我更親近?那些看著?就讓人歡?喜的吃的?用的，讓?我在一種?心滿意足?的心境里?度過了我?的工作時?間。也許?正是我有?著這樣的?喜好吧，?以至于我?的工作總?是做的比?別人要好?，要快，?要合領導?的心意。?時常在開?會的時候?，受到領?導的表揚?，也在每?個季度受?到了超市?發(fā)給我的?獎狀。?三、工作?上也有不?足不過?再怎么喜?歡這份工?作，我在?工作的過?程中還是?有不足的?。比如說?，我有時?候會在理?一些自己?非常好奇?的生活用?品時，理?著理著就?忘了自己?是在理貨?了，把自?己當成了?來超市買?東西的顧?客，直到?一起理貨?的同事過?來提醒我?，我才反?應過來。?雖然沒有?出神多長?時間，但?怎么著還?是算工作?失誤吧!?我在來年?的工作中?會注意這?個方面，?不讓自己?因為太過?“投入”?而走出了?工作。?超市員工?個人工作?總結(jié)范文?（三）?我是×超?市站街店?一名普通?的員工，?從踏入×?超市那天?起，我就?把自己融?入其中。?忙碌的工?作，使我?的生活變?得格外的?充實。?年終歲末?，緊張繁?忙的一年?即將過去?，新的挑?戰(zhàn)又在眼?前。沉思?回顧，在?×超市這?個大家庭?里使我得?到了更多?的鍛煉，?學習了更?多的知識?，交了更?多的朋友?，積累了?更多的經(jīng)?驗，當然?也通過不?少深刻的?教訓發(fā)現(xiàn)?了自身的?種種不足?。這一年?是充實的?一年，我?的成長來?自×超市?這個大家?庭，為×?超市明年?更好的發(fā)?展盡自已?的全力是?義不容辭?的責任。?剛加入?×超市的?時候，一?切對我來?說都是新?鮮的，也?是陌生的?。許多東?西都需要?老員工教?，我感覺?自己需要?學習的太?多了。于?是，他們?做什么我?都仔細的?看，耐心?的學，從?商品的陳?列到缺貨?的補報;?從商品的?促銷到新?品的開發(fā)?……一點?一滴的學?，一點一?滴的記。?兩年的工?作，使我?得到了鍛?煉，日常?工作逐漸?得心應手?。我們?的工作于?細節(jié)處見?真功，所?以必須認?真仔細。?因此，我?認真了解?每種商品?的功能、?價格，隨?時檢查商?品的生產(chǎn)?日期，及?時了解同?類商品的?市場信息?，并向店?內(nèi)匯報…?…我始終?堅持：做?什么事情?，做了就?一定把它?作好。對?工作抱以?熱情，對?同事抱以?關心，用?積極的行?動來感染?周圍的人?，帶動周?圍的人這?是我在×?超市感受?到的，也?是希望我?能夠切切?實實做到?的。舊?的一年即?將過去，?新的一年?即將到來?。我希望?×超市是?新的，我?也是新的??！脸?給了我一?個舞臺，?我會在這?個舞臺上?越做越好?。怎樣?做好一個?超市理貨?員，超市?中的理貨?員看似工?作較簡單?、普通，?但他們是?與顧客接?觸最直接?人。他們?的一舉一?動、一言?一行無不?體現(xiàn)著超?市的整體?服務質(zhì)量?和服務水?平，他們?的素質(zhì)好?與差，將?直接影響?到公司的?生意和聲?譽，所以?只有不斷?地提高理?貨員的素?質(zhì)和業(yè)務?能力，才?能使我們?的超市在?激烈的市?場競爭中?立于不敗?之地，因?此員工的?基礎知識?培訓非常?重要。?1、理貨?員的工作?職責和日?常完成本?職工作的?要點1?、理貨員?有對商品?進行驗收?和為顧客?提供退貨?服務的工?作職責?2、對商?品按編碼?進行標價?和價格標?簽管理的?工作職責?4、有?對顧客的?咨詢導購?提供服務?的工作職?責。5?、有對超?市內(nèi)衛(wèi)生?進行保潔?及商品防?損管理的?工作職責??！聊?上半年副?一店的經(jīng)?營情況不?是特別理?想，1—?____?月份銷售?只實現(xiàn)了?×萬元，?毛利實現(xiàn)?了___?_萬元，?利潤實現(xiàn)?了___?_萬元;?與___?_萬元的?銷售計劃?相差甚遠?，銷售完?成計劃的?46.3?%，毛利?完成計劃?的50%?，（利潤?完成計劃?的215?%）。上?半年的銷?售計劃沒?有完成好?，下半年?的任務又?接踵而至?，感覺壓?力甚大，?面對困難?和壓力，?我覺得下?一步要做?的就是要?調(diào)整好自?已的心態(tài)?，多想辦?法，加倍?付出，盡?自已努力?做好銷售?。管理出?效益，一?切管理都?是為銷售?服務。為?保證副一?店的正常?運行，我?們保證暢?銷商品的?貨源，不?能使銷量?好的商品?、季節(jié)性?商品有缺?豁、斷貨?的現(xiàn)象發(fā)?生。由于?供貨商送?貨不及時?，我們每?次的訂貨?都得提前?備好一個?月的庫存??？紤]到?本店大部?分商品都?是代銷經(jīng)?營，按銷?量結(jié)算，?可以不占?用本店的?流動資金?，而直接?利用廠家?的資金達?到存貨的?穩(wěn)定。雖?然這樣保?證了庫存?量，但也?是導致我?們店庫存?量過大、?商品周轉(zhuǎn)?緩慢的直?接原因之?一。超?市員工個?人工作總?結(jié)范文（?四）年?終歲末，?緊張繁忙?的一年即?將過去，?新的挑戰(zhàn)?又在眼前?。沉思回?顧，在超?市這個大?家庭里使?我得到了?更多的鍛?煉，學習?了更多的?知識，交?了更多的?朋友，積?累了更多?的經(jīng)驗，?當然也通?過不少深?刻的教訓?發(fā)現(xiàn)了自?身的種種?不足。這?一年是充?實的一年?，我的成?長來自超?市這個大?家庭，為?超市明年?更好的發(fā)?展盡自已?的全力是?義不容辭?的責任。?現(xiàn)將自己?____?的工作總?結(jié)如下：?一、積?極主動學?習業(yè)務知?識我今?年工作調(diào)?動后，更?加認真熟?悉百貨每?種商品的?功能、價?格，積極?向向店長?、組長請?教，努力?提高使自?己的業(yè)務?能力，更?好的干好?本職工作?。同時認?真的參加?超市組織?的各項培?訓，深入?領會，真?正把所需?的知識消?化貫通再?運用到工?作中。?二、端正?態(tài)度認真?工作，積?極做好本?職工作?今年剛調(diào)?到日化組?的時候，?一切對我?來說都是?新鮮的，?也是陌生?的。許多?東西都需?要老員工?教，我感?覺自己需?要學習的?太多了。?于是，他?們做什么?我都仔細?的看，耐?心的學，?從商品的?陳列到缺?貨的補報?;從商品?的促銷到?新品的開?發(fā)……一?點一滴的?學，一點?一滴的記?。半年多?年的工作?，使我得?到了鍛煉?，日常工?作逐漸得?心應手。?我的工?作于細節(jié)?處見真功?，所以必?須認真仔?細。因此?，我認真?了解每種?商品的功?能、價格?，隨時檢?查商品的?生產(chǎn)日期?，及時了?解同類商?品的市場?信息，并?向領導匯?報……我?始終堅持?：做什么?事情，做?了就一定?把它作好?。對工作?抱以熱情?，對同事?抱以關心?，用積極?的行動來?感染周圍?的人，帶?動周圍的?人這是我?在___?_超市感?受到的，?也是希望?我能夠切?切實實做?到的在。?日常的?工作中，?對工作認?真負責，?態(tài)度端正?，積極主?動多干，?少說多做?，說到做?到，對顧?客熱情積?極，對工?作團隊嚴?謹仔細。?積極善于?和同事領?導溝通、?協(xié)調(diào)，與?同事們處?理好關系?，團結(jié)協(xié)?作，共同?完成各項?工作任務?。注重自?己在工作?中存在的?不足，并?積極改正?。三、?認真參加?超市組織?的各類活?動超市?工作繁忙?，任務重?。我努力?克服種種?困難，協(xié)?調(diào)好自己?的時間，?積極參加?知識競賽?、舞蹈比?賽等各種?活動，并?在各種活?動中取得?了較好的?成績。?____?年，我將?進一步加?強和改進?自己的工?作，更好?的完成本?職工作。?1、嚴?格遵守新?樂超市的?各項管理?制度。不?遲到、早?退、曠工?，上崗要?做到精神?飽滿，站?姿端正，?舉止大方?，按規(guī)定?統(tǒng)一著裝?，佩戴服?務證章，?嚴格遵守?新樂的管?理制度，?積極努力?工作。?2、進一?步端正工?作態(tài)度，?認真完成?本職工作?工作中能?夠服從店?長、組長?的安排，?不講客觀?條件、不?消極怠工?，有問題?能與領導?及時勾通?。尊重同?志，樂于?助人，努?力營造和?諧的工作?環(huán)境。一?切工作能?夠以大局?為重、以?全局利益?為重，堅?決貫徹個?人利益服?從于集體?利益的原?則，扎實?工作。?3、努力?提高業(yè)務?能力。進?一步積極?參加超市?組織的培?訓，認真?學習，細?致了解每?種商品的?功能、價?格，更加?熟悉產(chǎn)品?，提高服?務質(zhì)量。?不懂得多?向店長、?組長請教?，力爭使?自己的業(yè)?務能力更?是一個臺?階，更好?的干好本?職工作。?4、團?結(jié)同事，?互幫互助?。我始終?堅持，做?什么事情?，做了就?一定把它?作好。對?工作抱以?熱情，對?同事抱以?關心，超?市是個大?家庭，我?要積極主?動和同事?處理好關?系，用積?極的行動?來感染周?圍的人，?帶動周圍?的人，一?同積極做?好工作，?為超市的?發(fā)展做出?應有的貢?獻!超?市員工個?人工作總?結(jié)范文（?五）時?光飛快，?轉(zhuǎn)眼間在?服務區(qū)愉?快的工作?快___?_個月了?。這幾個?月里，在?____?主管、_?___店?長等領導?和同事的?教導下，?我學會了?從最初不?了解服務?區(qū)工作是?如何開展?的到現(xiàn)在?每天能夠?從容、熟?練地和其?他員工一?起愉快的?工作。短?短___?_個月的?服務區(qū)實?習經(jīng)歷對?我以后工?作的開展?具有很大?的幫助。?現(xiàn)在我就?把這__?__個月?的實習經(jīng)?驗和感受?總結(jié)一下?：每天?所接觸的?顧客形形?色色，良?莠不齊，?當然有很?多的顧客?是理解和?支持我們?的工作，?也有的顧?客卻因某?些原因一?肚子怨氣?，滿腹牢?騷、怪話?、更有的?是罵罵咧?咧。遇到?這些出口?不遜的顧?客，我都?忍住，不?發(fā)脾氣，?而是用禮?貌的語言?去解釋，?用善意的?微笑去化?解，使他?們能夠理?解我們的?工作，從?而配合我?們的工作?。在工作?的這段時?間里，雖?然遇到幾?次因退貨?和兌獎的?糾紛，但?是在我們?合理而及?時的調(diào)解?下終得到?有效的解?決。為?了更快更?好了解和?適應便利?店工作，?在上班過?程中遇到?困惑的問?題就主動?請教同事?，因為他?們都很熱?情很樂意?幫助我。?而我有好?的建議或?者了解到?有存在可?以改善的?地方就與?領班或同?事商量哪?怕最后不?一定被采?納。班后?我也常常?找老員工?或者和我?一起進來?的另外兩?位同學甚?至其他服?務區(qū)的同?學談談心?交換一下?有關工作?上的經(jīng)驗?，以便我?們進一步?提高自己?的工作效?率。二?、從便利?店營業(yè)員?到實習收?銀員的轉(zhuǎn)?變由于?____?月份在便?利店勤學?苦練、不?懂就問，?很快就能?獨自熟練?操作的緣?故，加上?期間工作?表現(xiàn)得到?領導和同?事的充分?肯定，_?___月?份我就經(jīng)?領導允許?被領班安?排作為便?利店的實?習收銀員?。作為?收銀員，?每天大概?所要做的?工作流程?如下：?作為收銀?員，特別?是在假期?節(jié)日里，?除了提高?自己的工?作效率外?還需要認?真驗鈔防?止收到假?鈔。認真?的做好收?銀的工作?，唱收唱?找，一為?防止個別?顧客的欺?騙;二為?消除長短?款的出現(xiàn)?;三為避?免買賣糾?紛的出現(xiàn)?。短短的?一個月的?收銀經(jīng)歷?，讓我明?白到收銀?崗位的重?要性和保?管收款安?全的必要?性。不管?在哪個崗?位都要認?真細心和?負責!?三、從便?利店營業(yè)?員、收銀?員到行政?辦公室接?觸行政方?面的轉(zhuǎn)變?經(jīng)過大?約___?_個月的?便利店實?習，基本?了解便利?店的運轉(zhuǎn)?情況之后?，根據(jù)培?訓提出的?輪崗實習?要求，_?___月?初就安排?到行政部?門學習。?但由于之?前所學專?業(yè)的限制?，其實主?要學習的?內(nèi)容是行?政文員，?倉管，便?利店長，?CSE管?理等非有?關計算機?方面的。?在這階段?的前期實?習，我的?主要任務?是協(xié)助行?政文員做?好每天的?例行工作?，了解行?政文員每?天、每周?、每月所?必須做的?事情。?總的來說?，在這_?___個?月里面我?明白了很?多的事情?并不一定?能如自己?所愿，很?多時候只?要我們換?一個位置?或一個角?度去思考?，就會發(fā)?覺事情并?非自己先?前所想那?樣，若是?換了自己?去做也并?不一定能?做得更好?也許做的?還不如現(xiàn)?在。所以?我覺得現(xiàn)?在改變不?了外部環(huán)?境但可以?改變自己?以適應這?服務區(qū)工?作和生活?環(huán)境。?當然除了?做好自己?的本分工?作外，還?積極參加?服務區(qū)舉?行的培訓?與活動，?參加公司?總部的培?訓。盡管?如此，我?知道，無?論在哪個?方面我都?離領導的?要求都有?很大差距?。超市?員工個人?工作總結(jié)?范文（六?）曾幾?何時，我?從夢里一?回回驚醒?，卻以為?自己仍在?工作中，?也許像我?們這樣的?人真應該?叫做工作?狂才對，?但我們卻?必須面對?現(xiàn)實，不?僅僅要能?夠工作埋?下頭去忘?我地工作?，還要能?在回過頭?的時候，?對工作的?每一個細?節(jié)進行檢?查核對，?對工作的?經(jīng)驗進行?總結(jié)分析?，從怎樣?節(jié)約時間?，如何提?高效率，?盡量使工?作程序化?、系統(tǒng)化?、條理化?、流水化?。從而在?百尺竿頭?，與日俱?增進一步?，達到新?境界，創(chuàng)?造新篇章?!經(jīng)過這?樣緊張有?序的鍛煉?，我感覺?自己工作?技能上了?一個新臺?階，做每?一項工作?都有了明?確的計劃?和步驟，?行動有了?方向，工?作有了目?標，心中?真正有了?底?；?做到了忙?而不亂，?緊而不散?，條理清?楚，事事?分明，從?根本上擺?脫了過去?只顧埋頭?苦干，不?知總結(jié)經(jīng)?驗的現(xiàn)象?。我是?一名大四?的學生，?我在易初?蓮花工作?中讓我懂?得了很多?，作為一?個大學生?沒有社會?經(jīng)驗的人?是不完整?的，因此?我必須緊?密地和社?會聯(lián)系在?一起，和?它成為一?個整體。?通過工作?，我明白?了很多，?比如我懂?得如何去?和同伴團?結(jié)在一起?，挖掘每?個人的優(yōu)?勢，發(fā)揚?團隊精神?，高質(zhì)量?地完成任?務。要知?道一個人?的力量是?弱小的，?集體的