兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理年終總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)兒科優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?年終總?結(jié)在?很多人?眼里，?護(hù)理工?作是一?項(xiàng)很低?級(jí)很被?動(dòng)的工?作，但?是我從?小就向?往做一?名白衣?天使，?每天穿?梭于病?房之間?，做一?名守護(hù)?者。所?以在每?一個(gè)上?班的早?晨，我?都會(huì)給?自己一?個(gè)微笑?，我是?天使，?我用自?己的行?動(dòng)改變?著人們?對(duì)護(hù)理?工作的?看法，?詮釋著?白衣天?使的真?正意義?，其實(shí)?護(hù)理也?是一門(mén)?藝術(shù)，?心與心?溝通的?藝術(shù)，?我相信?付出了?就會(huì)有?回報(bào)。?在工?作中對(duì)?我影響?最大的?就是院?長(zhǎng)，不?管任何?情況下?，都會(huì)?微笑著?面對(duì)患?者，百?問(wèn)不煩?地耐心?解釋，?只要患?者需要?，病情?需要，?工作永?遠(yuǎn)是第?一位的?，沒(méi)有?時(shí)間和?節(jié)假日?的概念?，其實(shí)?每個(gè)患?者都是?弱勢(shì)群?體，在?他需要?時(shí)，我?們哪怕?是一個(gè)?善意的?眼神，?一個(gè)微?笑，對(duì)?他們也?許就是?春天，?在門(mén)診?我經(jīng)常?碰到不?知所措?的人，?我總是?不等他?們?cè)儐?wèn)?，而是?主動(dòng)問(wèn)?他們有?什么需?求，是?否需要?幫助。?把他們?領(lǐng)到要?找的科?室，或?是耐心?地解答?他們的?問(wèn)題，?我不認(rèn)?為這是?多此一?舉，我?們付出?的只是?自己的?一份熱?情，而?收獲的?是患者?對(duì)我們?的信任?。工?作中總?會(huì)有許?多不如?意，擺?正一種?心態(tài)是?最重要?的，我?曾經(jīng)有?過(guò)做患?者的經(jīng)?歷，所?有的痛?苦讓我?更珍惜?自己的?健康，?珍惜自?己的工?作，尊?重所有?病痛的?人，沒(méi)?有什么?比擁有?健康的?身體更?重要的?，生活?中的不?如意，?工作中?的不順?心，我?就會(huì)想?，我比?那些病?痛的人?幸福多?了，沒(méi)?有人應(yīng)?該吝嗇?自己的?快樂(lè)。?我記?得一句?話說(shuō)：?微笑對(duì)?于女人?是一種?最好的?美容，?對(duì)于男?人是一?種最好?的武器?，其實(shí)?生活就?是一面?鏡子，?你對(duì)他?笑，他?就會(huì)對(duì)?你笑，?我們的?患者也?是一面?鏡子，?你對(duì)他?笑，他?也會(huì)微?笑地回?報(bào)你，?這是不?用投資?的美容?方式，?卻會(huì)讓?我們受?益非淺?，同意?我觀點(diǎn)?的，請(qǐng)?微笑一?次。?在病室?中，根?據(jù)我們?科的特?點(diǎn)，我?制定了?一份入?院患者?溫馨提?示，上?面包括?了患者?想要了?解的住?院環(huán)境?、就餐?、醫(yī)護(hù)?介紹，?總之患?者的需?要就是?我們的?工作，?為患者?提供更?人性化?的服務(wù)?，是患?者的需?要，也?是社會(huì)?的需要?。我?們科的?護(hù)士比?較少，?工作量?有時(shí)也?很大，?經(jīng)常要?24小?時(shí)連班?，第二?天還要?加班，?但是大?家都沒(méi)?有怨言?。在工?作中，?我總是?去發(fā)現(xiàn)?她們的?優(yōu)點(diǎn)，?及時(shí)給?予表?yè)P(yáng)?，工作?中出現(xiàn)?的疏忽?和缺陷?，我及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?和糾正?，讓她?們自己?去努力?改正工?作中的?不足，?而不是?居高臨?下地給?予指責(zé)?，這樣?是既維?護(hù)了她?們的自?尊心，?也克服?了工作?中的各?種毛病?和缺陷?，讓她?們發(fā)揮?自己最?大的潛?能，更?好地為?患者服?務(wù)。?兒科優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?年終總?結(jié)（二?）尊?敬的領(lǐng)?導(dǎo)、同?事們你?們好：?一、?嚴(yán)抓核?心制度?的落實(shí)?，確保?護(hù)理安?全二?、完善?各項(xiàng)工?作，加?強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量管?理三?、堅(jiān)持?經(jīng)常不?斷的業(yè)?務(wù)知識(shí)?學(xué)習(xí)，?嚴(yán)格進(jìn)?行“三?基”培?訓(xùn)按?要求進(jìn)?行基礎(chǔ)?知識(shí)、?專業(yè)知?識(shí)的不?間斷學(xué)?習(xí)，強(qiáng)?化素質(zhì)?，提高?業(yè)務(wù)能?力。適?時(shí)抓好?科室護(hù)?理人員?的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)和?技能培?訓(xùn)，手?把手地?對(duì)新進(jìn)?科人員?進(jìn)行業(yè)?務(wù)知識(shí)?和技能?培訓(xùn)，?做好傳?、幫、?帶工作?。雖然?護(hù)理工?作很忙?，還是?能按時(shí)?組織業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?及培訓(xùn)?。四?、以身?作則，?恪盡職?守，不?斷提升?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?五、?___?_月醫(yī)?院任命?我為五?官科護(hù)?士長(zhǎng)，?負(fù)責(zé)五?官科的?籌建工?作，暫?時(shí)在護(hù)?理部工?作。與?護(hù)理部?主任共?同完成?了五官?科病區(qū)?的初步?規(guī)劃和?病床的?申請(qǐng);?協(xié)助護(hù)?理部完?成了兒?科新生?兒室工?作制度?的制定?和新生?兒室各?種應(yīng)急?預(yù)案的?制定以?及全院?職工的?年終考?核登記?、上報(bào)?等工作?。成?績(jī)的取?得，來(lái)?源于領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心支持?和科室?同志們?的不懈?努力，?我決心?明年在?新的工?作當(dāng)中?繼續(xù)保?持和發(fā)?揚(yáng)。同?時(shí)也應(yīng)?該看到?：成績(jī)?面前還?存在一?定的差?距，歸?納起來(lái)?，有以?下幾點(diǎn)?：1?、在實(shí)?際工作?當(dāng)中，?還存在?管理不?到位現(xiàn)?象，如?健康宣?教和溝?通方面?，這是?我們今?后該加?強(qiáng)的地?方。?2、工?作中大?多只是?簡(jiǎn)單的?執(zhí)行任?務(wù)和做?好常規(guī)?性的工?作，創(chuàng)?新精神?和爭(zhēng)先?意識(shí)不?夠。?六、下?一步工?作打算?1、?進(jìn)一步?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識(shí)?的學(xué)習(xí)?和人員?培訓(xùn)，?熟練專?業(yè)技能?。2?、進(jìn)一?步加大?科室管?理力度?，抓好?基礎(chǔ)護(hù)?理、健?康宣教?、護(hù)患?溝通等?全面工?作。?3、五?官科對(duì)?于我是?一個(gè)全?新的科?室，自?己知識(shí)?有限，?需要進(jìn)?一步學(xué)?習(xí)，不?斷掌握?新知識(shí)?，新技?術(shù);與?科室醫(yī)?護(hù)人員?共同努?力為患?者提供?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理，開(kāi)?展護(hù)理?延伸服?務(wù)。希?望在科?室醫(yī)護(hù)?人員協(xié)?助下將?科室的?護(hù)理工?作做好?。兒?科優(yōu)質(zhì)?護(hù)理年?終總結(jié)?（三）?一、?加強(qiáng)護(hù)?理安全?管理，?完善護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)?防范措?施，有?效地回?避護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)，?為病兒?提供優(yōu)?質(zhì)、安?全有序?的護(hù)理?服務(wù)。?1、?不斷強(qiáng)?化安全?意識(shí)教?育，發(fā)?現(xiàn)工作?中的不?安全因?素時(shí)要?及時(shí)提?醒，并?提出整?改措施?，以院?內(nèi)外護(hù)?理差錯(cuò)?為實(shí)例?組織討?論學(xué)習(xí)?借鑒，?使護(hù)理?人員充?分認(rèn)識(shí)?護(hù)理差?錯(cuò)因素?新情況?、新特?點(diǎn)，從?中吸取?教訓(xùn)，?使安全?警鐘常?鳴。?3.加?強(qiáng)重點(diǎn)?時(shí)段的?管理，?如夜班?、中班?、節(jié)假?日等，?實(shí)行彈?性排班?制，合?理搭配?老、中?、青值?班人員?，同時(shí)?組織護(hù)?士認(rèn)真?學(xué)習(xí)新?頒布的?gt;?及gt?;的相?關(guān)條款?，以強(qiáng)?化護(hù)士?良好的?職業(yè)認(rèn)?同感，?責(zé)任心?和獨(dú)立?值班時(shí)?的慎獨(dú)?精神。?4、?加強(qiáng)重?點(diǎn)病兒?的管理?，如危?重患兒?，把危?重患兒?做為科?晨會(huì)及?交接班?時(shí)討論?的重點(diǎn)?，對(duì)病?人現(xiàn)存?的和潛?在的風(fēng)?險(xiǎn)做出?評(píng)估，?達(dá)成共?識(shí)，引?起各班?的重視?。6?、對(duì)重?點(diǎn)員工?的管理?，如實(shí)?習(xí)護(hù)士?、輪轉(zhuǎn)?護(hù)士及?新入科?護(hù)士等?，對(duì)她?們進(jìn)行?法律意?識(shí)教育?，提高?他們的?抗風(fēng)險(xiǎn)?意識(shí)及?能力，?使學(xué)生?明確只?有在帶?教老師?的指導(dǎo)?或監(jiān)督?下才能?對(duì)病人?實(shí)施護(hù)?理。同?時(shí)指定?有臨床?經(jīng)驗(yàn)、?責(zé)任心?強(qiáng)具有?護(hù)師資?格的護(hù)?士做帶?教老師?，培養(yǎng)?學(xué)生的?溝通技?巧、臨?床操作?技能等?。7?、完善?護(hù)理文?件記錄?，減少?安全隱?患。重?視現(xiàn)階?段護(hù)理?文書(shū)存?在問(wèn)題?，規(guī)范?護(hù)理文?件記錄?，認(rèn)真?執(zhí)行護(hù)?理記錄?中“十?字原則?，即客?觀、真?實(shí)、準(zhǔn)?確、及?時(shí)、完?整”，?避免不?規(guī)范的?書(shū)寫(xiě)，?如漏字?、涂改?不清、?前后矛?盾，與?醫(yī)生記?錄不統(tǒng)?一等，?既要體?現(xiàn)綜合?護(hù)理問(wèn)?題記錄?，又要?體現(xiàn)專?科癥狀?的特殊?性，使?護(hù)理文?件標(biāo)準(zhǔn)?化和規(guī)?范化。?9、?完善護(hù)?理緊急?風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?案，平?時(shí)工作?中注意?培養(yǎng)護(hù)?士的應(yīng)?急能力?，對(duì)每?項(xiàng)應(yīng)急?工作都?要做回?顧性評(píng)?價(jià)，從?中吸取?經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，提?高護(hù)士?對(duì)突發(fā)?事件的?反應(yīng)能?力。?二、以?病人為?中心，?提倡人?性化服?務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患?溝通，?提高病?人滿意?度，避?免護(hù)理?糾紛。?1、?辦公班?護(hù)士真?誠(chéng)接待?新入院?病兒，?把病兒?送到床?前，主?動(dòng)向病?兒家屬?做入院?宣教及?健康教?育。?3、要?求責(zé)任?護(hù)士每?天與患?兒家屬?溝通，?包括健?康教育?、了解?病兒的?病情轉(zhuǎn)?歸、生?活需求?、用藥?后的效?果及反?應(yīng)等，?護(hù)患溝?通能縮?短護(hù)患?之間的?距離，?是做好?一切護(hù)?理工作?的前提?和必要?條件。?4、?認(rèn)真執(zhí)?行臨床?處置前?后的告?知程序?，尊重?患兒家?屬的知?情權(quán)，?解除患?兒家屬?的顧慮?。5?、每月?召開(kāi)工?休座談?會(huì)，發(fā)?放病人?滿意度?調(diào)查表?，對(duì)服?務(wù)質(zhì)量?高的護(hù)?士給予?表?yè)P(yáng)鼓?勵(lì)，對(duì)?服務(wù)質(zhì)?量差的?護(hù)士給?予批評(píng)?教育。?三、?定期與?不定期?護(hù)理質(zhì)?量檢查?，保持?護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)?改進(jìn)。?1、?充分發(fā)?揮護(hù)理?質(zhì)量控?制小組?的作用?，每周?進(jìn)行質(zhì)?量檢查?，以便?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?，及時(shí)?糾正、?處理。?2、?每月對(duì)?質(zhì)控小?組、醫(yī)?學(xué)教。?育網(wǎng)護(hù)?士長(zhǎng)質(zhì)?量檢查?、護(hù)理?部質(zhì)量?檢查反?饋信息?進(jìn)行綜?合分析?，查找?原因，?制定切?實(shí)可行?的整改?措施，?并檢查?整改落?實(shí)情況?。四?、嚴(yán)格?落實(shí)三?基三嚴(yán)?培訓(xùn)計(jì)?劃，提?高護(hù)理?人員整?體素質(zhì)?。1?、對(duì)各?級(jí)護(hù)理?人員按?三基三?嚴(yán)培訓(xùn)?計(jì)劃進(jìn)?行培訓(xùn)?，每月?組織理?論考試?和技術(shù)?操作考?核2?、護(hù)理?查房時(shí)?提問(wèn)護(hù)?士，內(nèi)?容為基?礎(chǔ)理論?知識(shí)、?專科理?論知識(shí)?、院內(nèi)?感染知?識(shí)等。?3、?利用科?晨會(huì)提?問(wèn)醫(yī)院?護(hù)理核?心制度?，使每?個(gè)護(hù)士?都能熟?練掌握?并認(rèn)真?落實(shí)