個人工作總結(jié)怎么寫（個人通用）

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個人工作總結(jié)怎么寫篇1

回顧即將過去的一年，20__制冷機房在調(diào)試，試運行到正常運轉(zhuǎn)逐步走向正軌，在廠部及設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圍繞以生產(chǎn)為核心、克服人員緊張等諸多不利因素，經(jīng)過全體員工的共同努力，保障了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，但也存在許多我們在以后的工作中應(yīng)注意的問題，我在廠部及設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)的信任下，在主機房擔(dān)當(dāng)班長職務(wù)，我深感肩負(fù)的重?fù)?dān)，在這一年中，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、兩次倒氨運作及老廠機房巡查。

老廠機房由于無專人看管，前期工作重點在于抽氨降壓，定期對老機房進行巡查，在二月下旬至三月上旬進行第一次倒氨操作，共倒氨29罐，每罐約320公斤，總計倒氨量10噸左右，九月上旬進行第二次倒氨操作，共倒氨7罐，每罐約330公斤，總計倒氨量2.3噸左右。

二、機器設(shè)備日常維修保養(yǎng)。

__主機房采用新型各種型號的螺桿機組，在調(diào)試人員指導(dǎo)下，對各種機器設(shè)備的構(gòu)造原理和維修保養(yǎng)方面有很大的進步，一年來，已更換8臺機組軸封密封圈，更換8臺2520機組單向閥，14號機組由于運轉(zhuǎn)噪音大，更換一臺新的機頭，噪音有所減小，更換7臺蒸發(fā)冷電機，由于機組運行磨合到期，對九臺機組全部更換冷凍機油，共加入22桶約3700公斤新的冷凍機油。

三、協(xié)調(diào)各部門完成生產(chǎn)任務(wù)，降低生產(chǎn)成本、節(jié)能降耗。

與冷藏車間員工共同完成冷藏庫熱氨沖霜，201庫、205庫各熱氨沖霜一次，202#庫熱氨沖霜2次，與質(zhì)檢科質(zhì)檢員對每天產(chǎn)品的凍結(jié)效果進行監(jiān)控，出現(xiàn)凍結(jié)效果偏差，及時查找原因。在機房內(nèi)部深挖潛力、降低能耗，在保證完成生產(chǎn)任務(wù)時，不斷探索新的節(jié)能降耗措施，如對各類庫房多次進行熱氨沖霜，提高產(chǎn)品凍結(jié)效果，減少對各庫房的降溫時間，對各機組，各種制冷附屬設(shè)備進行單獨電表安裝，對用水量、用電量做到實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)用電、用水超標(biāo)時，及時查找原因，及時處理。

四、技改項目落實情況。

對主機房各機組及附屬設(shè)備進行單獨電表安裝，對主機房的用水、用電量成本考核有了科學(xué)的依據(jù)，對進一步挖潛、節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本起到了很大的作用。對熱回收器投入使用，降低冷凝壓力，無形中減少用電成本，此技改項目還未完成。對煉油機的投入運行，減少冷凍機油的采購，對廢舊機油的再生利用都將產(chǎn)生不小的經(jīng)濟效益。

五、對主機房各系統(tǒng)運行狀況及成品量，生產(chǎn)成本核算的管控。

到12月份，-8℃系統(tǒng)運行時間6800小時，-22℃系統(tǒng)運行時間5290小時，-28℃系統(tǒng)運行時間4590小時，-42℃系統(tǒng)運行時間9423小時，-45℃系統(tǒng)運行時間2838小時，空調(diào)系統(tǒng)運行時間4450小時，到12月份，已生產(chǎn)鮮品2732噸，凍品27509噸，單凍產(chǎn)品3332噸。到12月份，用水量平均每月100噸左右，用電量控制在2700度/日，噸產(chǎn)品控制在190元/噸左右，經(jīng)過不斷挖潛，生產(chǎn)成本控制在可控范圍。

六、完善主機房制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

對各類評估工作提供相關(guān)表格，對有缺失的項目及時進行補充、完善。各種規(guī)章制度進行補充、健全，形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化模式，并制作成標(biāo)識牌，掛在車間醒目的位置上。

七、加強員工教育、培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。

1、上半年車間參與組織的消防演練，通過這次消防逃生演

練，增強車間全體員工的安全生產(chǎn)意識和消防有關(guān)知識，四月份車間也組織一次夜間氨泄漏應(yīng)急處理演練，收到很好的效果，使員工牢固樹立“安全第一”的意識，為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、加強對新進員工的制冷專業(yè)培訓(xùn)，車間采取由班組長牽頭，具體負(fù)責(zé)的方式，對新員工的業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進行實際崗位操作培訓(xùn)，使新員工逐步勝任車間安排的崗位工作。

八目前制冷車間存在的問題。

1、制冷車間各種機器設(shè)備運行成本居高不下，用水量、用電量等能耗比較高，跟同行業(yè)相對比，差距比較大，車間用電量占加工事業(yè)部總用電量76%左右，達90萬度/月，夏季用電量接近100萬度/月，分析原因：①主要是月宰殺量少，宰殺規(guī)模在8萬只雞左右，成品量每月4000噸左右。②機器設(shè)備選型方面有不足之處，目前機組運行還未達到預(yù)定的經(jīng)濟效果，出現(xiàn)“大車?yán)≤嚒爆F(xiàn)象，經(jīng)濟運行效果差。

2、機器設(shè)備故障率高，運行系統(tǒng)存在問題。

①各機組運行狀況良好率低，故障頻發(fā)，已先后更換8臺機組軸封“O”型圈，8臺2520機組單向閥，更換機組機頭。

②制冷附屬設(shè)備故障率高，蒸發(fā)冷電機頻繁出現(xiàn)故障，已更換7臺電機，現(xiàn)要求廠家其余的5臺電機全部更換，單凍系統(tǒng)管道出現(xiàn)液錘聲，到目前還無法判斷具體原因。

3、機組振動頻率高，地面產(chǎn)生裂縫，2520機組本身重達12噸，加上運轉(zhuǎn)負(fù)荷可達18噸的重量，再加上機組的基礎(chǔ)不扎實，沒有做防震槽，造成與周邊地板共振，地面開裂、振動。雖經(jīng)各方努力，一定程度上降低危害性，但從長遠來看，可能會出現(xiàn)不可預(yù)期的危害性。

4、加快技改項目的實施①對熱回收器技改盡快落實，盡早投入運行，降低冷凝壓力，減少用電成本。②對濾油機濾芯采購盡快到位，對廢舊機油的再生利用，產(chǎn)生不小的經(jīng)濟效益。

九.明年的工作重點。

根據(jù)__明年的經(jīng)營目標(biāo)，宰殺量達到12萬只/日、產(chǎn)品量220噸/日等目標(biāo)做一些重點保障工作，確保生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成，作為機房主管，攜同機房全體員工做好以下工作：①加強對機器設(shè)備的日常維護保養(yǎng)，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，合理開停機組。②做好員工的思想工作，因勢利導(dǎo)，轉(zhuǎn)變員工觀念提高認(rèn)識，確保車間員工隊伍的穩(wěn)定。③進一步挖潛增效、節(jié)能降耗、積極探索、安全生產(chǎn)、提高效益的新措施。④繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強各項管理工作，提升車間管理水平。

總之，在新的一年里，圍繞__加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，加大車間管理工作力度，加強員工各項技能培訓(xùn)，本著“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針，為促進__加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

個人工作總結(jié)怎么寫篇2

在分部總監(jiān)黃總的組織下對“10、9”會議精神及“10、23”進行了

參觀交流學(xué)習(xí)，通過這次參觀學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到在監(jiān)理工作中的不足，在工作中總結(jié)經(jīng)驗，反省自身的不足，加強監(jiān)理各方面的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平，努力做好監(jiān)理工作，現(xiàn)就3個月來的監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報：

一、工作情況

在監(jiān)理實際工作中，審查圖紙，熟悉圖紙，熟悉相關(guān)的規(guī)范，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料，認(rèn)真審查圖紙，熟悉圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求；熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求文件，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則。

在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進行，以預(yù)防為主，對承包商資質(zhì)進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復(fù)印件），了解技術(shù)力量簡況，檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。

根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進場材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。加強事前、事中控制，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制是質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查，加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質(zhì)量和安全意識不到位的人員加強說服，強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改，并督促施工單位落實整改及進行復(fù)核檢查，要求施工單位把責(zé)任具體落實到每個人。

堅持每天寫監(jiān)理日記，詳細(xì)記錄每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進行全程旁站，并做好旁站記錄。

二、建議

1、進行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)

加強監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)，了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn)，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

軌道二號線延伸段南延分部

吳華軍三、工作體會感受及不足

通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團隊、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。

反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作

我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，對圖紙的熟悉不夠透徹，為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理，我必須在后期工作當(dāng)中，認(rèn)真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓過程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員

1、多看多聽多學(xué)，協(xié)調(diào)好和施工單位的關(guān)系。

發(fā)現(xiàn)問題先想想該怎樣處理，再向?qū)１O(jiān)或總監(jiān)匯報，看他們的處理方式，對比自己的處理方式看不足、加以改進。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務(wù)處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。

主動幫專監(jiān)、總監(jiān)做事，他們覺得你在用心學(xué)習(xí)，或多或少都會給你一些提點。這點比專業(yè)知識更重要。

監(jiān)理員應(yīng)按被授予的職責(zé)權(quán)限開展監(jiān)理工作，其主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項：1核實進場原材料質(zhì)量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。

2、檢查承包人用于工程建設(shè)的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備使用情況，并做好現(xiàn)場記錄。

3、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序、施工工法等實施過程情況。

4、檢查和統(tǒng)計計日工情況；核實工程計量結(jié)果。

5、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格；檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向監(jiān)理工程師報告。

6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄。7核實承包人質(zhì)量評定的相關(guān)原始記錄。

3、3、8當(dāng)監(jiān)理人員數(shù)量較少時，監(jiān)理工程師可同時承擔(dān)監(jiān)理員的職責(zé)。

個人工作總結(jié)怎么寫篇3

不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的__年，回首即將走完的__年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。

我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從__年7月5日正式加入廈門__油脂有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學(xué)，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。

同時，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化因為工作需要，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補相關(guān)專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。

工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，油脂就像一個胎兒，在__年孕育，并將在20__年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！

我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認(rèn)識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細(xì)化工作時間，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為油脂建設(shè)項目添磚加瓦！

我十分滿意屬于我的__年，同時憧憬著__年的到來！

個人工作總結(jié)怎么寫篇4

x年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、x年度所學(xué)知識

1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo)：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理x的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20__年度需要努力的方向及感想

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近x個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！

20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！

個人工作總結(jié)怎么寫篇5

從20__年7月1日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20__年9月14日和9月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20__年9月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。

4、從20__年10月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識。

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。

2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為公司的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

個人工作總結(jié)怎么寫篇6

時間過的飛快，當(dāng)初進入__公司第一天的情景還在歷歷在目，但轉(zhuǎn)眼間就到過去了大半年的時間!自從x月加入__公司以來，這是我在公司的第一年，也是我在公司第一次迎接年末。

怎么說呢，這一年對我而言太過短暫，對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因為自從的進入公司的試用期占去了太多的時間，導(dǎo)致我在這一年里將不少的時間都放在了學(xué)習(xí)當(dāng)中。但盡管如此，我在這一年里仍然有很多的收獲和體會，這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20__年的工作總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)方面

在學(xué)習(xí)方面，我保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，面對領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及日常的鍛煉能仔細(xì)的分析，并擴展思考工作和學(xué)習(xí)中的問題，全面的提高自身的知識儲備和工作經(jīng)驗。

今年來，我的學(xué)習(xí)一直持續(xù)至今都沒有停下，因為越是學(xué)習(xí)，我越是能認(rèn)識到，想要做好這份工作，就必須不停的前進下去!在學(xué)習(xí)上，我最主要的知識來源是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我認(rèn)真理解，積極思考，在學(xué)習(xí)上做到不懂就問，嚴(yán)格的搞懂工作知識，保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓(xùn)以及后來不時的教導(dǎo)，我較好的掌握了__崗位工作的基礎(chǔ)，并在今后較好的完成了自己的工作。

此外，在公司中，我還認(rèn)識到了很多的工作上的前輩，在平時的時候與他們交流，進而學(xué)習(xí)到了關(guān)于工作的不少技巧，這又進一步的完善了我的能力。

二、工作的情況

一年來，我在工作上嚴(yán)格仔細(xì)的遵守公司__崗位的要求，努力完成領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的任務(wù)。前幾個月，因為試用期經(jīng)驗不足的緣故，確實在工作中出現(xiàn)了不少的問題。但每當(dāng)我的工作出現(xiàn)問題的時候，我都會第一時間加以反思改進，讓自己能牢記錯誤，并在下次的工作中積極改進。

如今，盡管工作還在不斷的改變，不斷的提高要求。但我也能通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學(xué)來適應(yīng)工作的改變，并不斷的提高自己，在工作中做出較好的成績。

回顧這一年，我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績，但在新的20__年中，我一定會更加嚴(yán)格，更加的努力的去做好自己的成績，為自己，為團隊，也是為__公司貢獻出更加出色的優(yōu)秀成績!

個人工作總結(jié)怎么寫篇7

策劃這個詞單獨拿出來有些宏觀，但是結(jié)合到我們的實際工作又很具體，一個視頻節(jié)目需要策劃，一個調(diào)查需要策劃，一個專題也需要策劃，而我今天所說的是關(guān)于大型活動的策劃，比如感動民心。

相信大家對感動民心并不陌生，他從1月份啟動以來經(jīng)歷了征集、宣傳、整理、大眾評選、核實等幾個階段，從386篇稿件中選出30篇質(zhì)量高、反響好的事跡人物準(zhǔn)備上網(wǎng)推出接受社會各界人事的評選。

其實這幾個階段大部分都是在同時進行，邊征集，邊整理，邊宣傳。而386篇稿件整理起來不是那么容易的事。4、5月份是征集高峰期，一天能收到很多稿件，前期由我整理上稿，中途鄭鯤接手，后期調(diào)查部全員上稿，每篇事跡都要了解后與大家交流并由鄭鯤教我們做稿件的頭題，這激起了我做專題的興趣，熱情高漲。5、6月份開始策劃感動民心與媒體合作，因為某種原因沒有進行。但我們本身有自己的網(wǎng)絡(luò)，_網(wǎng)也是一個很好的載體，所以應(yīng)該利用好自己的網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳。

宣傳這塊有很多不足，有些工作虎頭蛇尾比如一個專題的策劃叫《感動民心精彩語錄》只出了一期，其他后續(xù)工作就再也沒有做。還有就是對一些好的事跡只是把稿件上到_網(wǎng)而沒有對其再深加工深挖掘進行亮點報道。上到論壇的稿件只有少部分這樣就使論壇的網(wǎng)友失去了了解事跡的機會。再次，早在大量稿件上報時應(yīng)該組織力量作針對性的視頻采集或者通知相關(guān)人員、單位自行上報視頻，這樣也不至于我們的頁面推出來了，而視頻這塊信息來源缺失。這些都是我在當(dāng)時工作中所沒想到的和沒做到的。

8月份開始進行事跡篩選。我們首先組織了12人的隊伍任大眾評選，連續(xù)幾個星期進行篩選，這項工作融入了_網(wǎng)人的辛勤汗水。當(dāng)時天氣很熱，但是從評委到網(wǎng)站的每一位參與同事熱情不減。主動認(rèn)真的完成感動民心相關(guān)工作。經(jīng)過大家的努力最后篩選出133個事跡、人物，并且針對事跡特點進行分類由評委進行電話網(wǎng)絡(luò)核實。

不足：每個評委和講述事跡的工作人員都會有一個核實總表，表內(nèi)事跡那一欄過分突出事跡人物的榮譽，而具體事跡少導(dǎo)致評委沒有足夠的評判依據(jù)。今后整理類似的工作要注意。另外核實的時候只是核實事跡的真實性而沒有去了解事跡人物的聯(lián)系方式和所屬單位聯(lián)系方式導(dǎo)致以后核實工作費二遍事，重復(fù)用功。

9、10月份篩選工作移交到劉月，自己開始著手感動民心頒獎典禮的相關(guān)事宜，主要是頒獎框架。由于事跡尚未評選出結(jié)果，因此框架只能從模式上著手，但結(jié)果并不讓人滿意，至少我自己那關(guān)就沒過去，始終脫了不了舊模式，還是缺少創(chuàng)新，這時新的任務(wù)來臨——策劃《通向民心的光榮之路主題表彰會》

我同大家都經(jīng)歷了這場光榮的洗禮同時收獲了許多，表彰會框架脈絡(luò)搭建離不了對網(wǎng)站中心工作的了解。由于表彰人數(shù)過多，不可能全都站在頒獎臺上領(lǐng)獎，所以誰上誰不上就會有所比較。他們的職務(wù)，他們的特點，他們在辦理舉報投訴中的事跡都要有所了解。而這一過程就是對網(wǎng)站中心工作的一個認(rèn)識，以前總是說策劃脫離了網(wǎng)站的工作，應(yīng)該到舉報投訴中心學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。其實這次表彰會就是學(xué)習(xí)的好機會。采訪需要與承辦人交流溝通，采訪問題都是根據(jù)先進單位、個人的事跡所設(shè)。雖不像承辦人對他們那么了解，但也略知一二，這些都是寶貴的財富。再有就是文字小組的同事們，無論從腳本還是頒獎詞，內(nèi)容都不簡單，每句話都能體現(xiàn)網(wǎng)站的宗旨與本質(zhì)，而且效率高。我想這也是對網(wǎng)站工作體會之深的最好表現(xiàn)，也是我值得學(xué)習(xí)的地方。

可能大家都不知道，其實表彰會最初的框架只是表彰省級廳局先進集體、個人。個人分三組，集體一組，由弱漸強最后達到高潮效果。但后來領(lǐng)導(dǎo)、李歡不斷地往里加人，最后加上了各市先進、優(yōu)秀聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)員，還有優(yōu)秀通訊員。我開始想：怎么總加人？后來逐漸自己就上門問：還加不加人？剛開始怕人多會影響表彰會的效果，但仔細(xì)想想我們這個表彰會表彰誰？是那些為民辦實事的人們，如果只是表彰省里先進，那么在各市這塊就是嚴(yán)重的缺失，而我們不能為了追求藝術(shù)效果而把重要的靈魂人物忘了。盡管視頻時間會長，盡管會有大量的工作。今天看來及時調(diào)整思路是正確的，在以后的策劃中不能用死板的觀念看問題。要根據(jù)具體情況有所轉(zhuǎn)變就像李歡說的那樣，要了解對方的潛在需求。

關(guān)鍵詞：協(xié)作

通過這兩個大型活動不難看出大家的相互協(xié)作是至關(guān)重要。其實別的工作也是一樣，有的工作自己雖不是主力，但仍需要積極的配合，不論是本部的還是其他部門的，協(xié)作是必不可少的。就像96515政務(wù)公開活動，就像調(diào)查暗訪。記得原編輯部要求每個部門有一名新聞聯(lián)絡(luò)員把本部的工作及時進行報道。有的時候我總是忘記，都是我身邊的同事還有編輯部的蔡蕊提醒我，才有了那30多篇稿件的報道?，F(xiàn)在看來每一個小新聞稿，每一次月刊約稿，公文的每一次撰寫都是對自己文筆的一種鍛煉。在這里感謝同事們對我的信任與指導(dǎo)。

按理說表彰會結(jié)束后會有一種輕松的感覺，但我恰恰相反，總感覺肩膀很沉?？偸窍氚严聜€任務(wù)完成好。同事李卓說，人人都會有這個階段，這是經(jīng)過鍛煉后的一種成長。我不知道自己有沒有成長，畢竟到網(wǎng)站工作才一年。有的時候感覺能力還是個問題，對待一項工作不能全程投入存在滯后性，前松后緊狀況時常出現(xiàn)。再有，對網(wǎng)站政治性的理解還是很稚嫩?；炯寄苡写岣?。不過_年所需要做的工作還有許多，比如感動民心頒獎典禮的策劃，新領(lǐng)域的調(diào)查也要認(rèn)真琢磨。

成長的機會救在眼前，沒有理由要錯過。我會抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，滿懷信心，把握機會與調(diào)查部與_網(wǎng)同行，不掉隊！

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個人工作總結(jié)報告（個人通用）篇1

作為售后客服在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照下整年的工作情況總結(jié)如下：

一、堅持全局觀念，做好本職工作

不論從事什么工作，堅持全局認(rèn)識是首要的問題，現(xiàn)場技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度化。”限制的維護客戶的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構(gòu)成局部。做好售后服務(wù)工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。

二、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技能服務(wù)人員不只要有較強的專業(yè)技能常識，還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結(jié)地點，和客戶進行交流，規(guī)范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技藝，勤于現(xiàn)場察看

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于察看、自力考慮、多與同事交流，努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。

四、技能常識程度與實踐操作純熟

在過去的工作中獲得了一些領(lǐng)會，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作。

積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。

個人工作總結(jié)報告（個人通用）篇2

誰能想到我這樣一個被家人朋友同事視為“無法定性”的人，竟然會在一個公司里面待上三年之久？說實話，連我自我也沒有想到。認(rèn)真思考一下自我是如何在我公司待上三年，并且在入職三年里沒有一次想要辭職的想法，我只能想到，唯有一點能夠解釋，那就是：我愛我的工作。

在我公司待上三年之前，我做過很多工作，然而沒有一份工作讓我能夠長待下去，總是待著待著就想到“辭職”，想到“這樣的工作，我不能長期做下去”，想到“我想要自由”?；蛟S也是隨著年歲的增長，明白了工作就工作，如果你有一點熱愛的話，你就要忍受其所包含的你所不喜歡的部分，你就要學(xué)會應(yīng)對，你就要學(xué)會堅持。然后也就有了本人此刻入職三年的結(jié)果了。

在我司工作的三年，是我職業(yè)生涯中最開心的三年。開心和歡樂是不一樣的，歡樂極其短暫，然而開心卻能夠恒久綿長。開心意味著你在工作中是能夠打開自我的，你的一部分自由是能夠?qū)崿F(xiàn)的，你的所思所想是得到了釋放的。本人在我司工作的三年正是這樣，每一天都能夠?qū)⒆晕业乃妓肱缮嫌脠?，每一天都能夠打開自我，每一天都能夠?qū)⒆晕业娜松?jīng)驗化作能為公司創(chuàng)造價值的東西，這樣的工作又怎樣會讓人想要辭職呢？

我愛我的工作，正如我愛我的人生一樣。我期望我的人生是簡單而開心的，我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那種能夠跟社會上各色人等接觸的，這就注定了本人不會選擇類似于“銷售”這樣極其考驗我能否改變自我性格去適應(yīng)這個社會的工作，而本人的性格也注定了本人選擇此刻正在從事的工作是一個必然。在這份工作里，我能夠按照自我的性格來行動，能夠盡可能的做自我，亦能夠從中學(xué)到本人認(rèn)為這一生中比較重要的事情，在工作中我是如此開心地做自我，又怎樣可能會去辭職另謀他處呢？

我愛我的工作，一位入職三年的員工如是說。本人期望未來能繼續(xù)在我司努力下去，好盡自我的可能去為我司創(chuàng)造價值，與我司共同打造一個夢想的網(wǎng)絡(luò)平臺，生產(chǎn)出更多更有資料看點，更多有學(xué)習(xí)價值的產(chǎn)品和服務(wù)來。

個人工作總結(jié)報告（個人通用）篇3

20__年即將過去，新的一年即將開始。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

一.工作匯報

自20__年2月19日進入__公司工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，各項能力逐步提高。伴隨著公司的蓬勃發(fā)展，根據(jù)工作需要，我從技術(shù)部調(diào)整到事業(yè)部運營中心電子雜志事業(yè)部從事電子雜志編輯工作。

加入到新的團隊后，我積極主動與新同事溝通，很快適應(yīng)了新的工作崗位；并得到新同事的廣泛認(rèn)可。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，得以出任《__》電子雜志內(nèi)容主編一職。承擔(dān)了更多的責(zé)任后，我對《__》電子雜志越發(fā)熱愛了。在實際工作中，我時時嚴(yán)格要求自己，力求對每一個細(xì)節(jié)做到完美。

俗話說：“火車跑得快還靠車頭帶！”由于過去一直從事傳統(tǒng)行業(yè)，剛接觸電子雜志編輯工作時，無論從業(yè)務(wù)能力、知識儲備，還是從思想上都存在諸多不足。在這些方面我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)__、__，還有其他部門領(lǐng)導(dǎo)，如__等的正確引導(dǎo)和幫助，使我各項能力得到快速提高。方向明確加上態(tài)度端正，對我的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在此不一一感謝！

二.思想?yún)R報

20__年是我工作的轉(zhuǎn)折年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，以下兩點是這一年來最深的感悟。

1.溝通大于一切

長期以來，我養(yǎng)成一個不好的習(xí)慣，習(xí)慣埋頭冥思苦想，堆砌文字。從我入職的第一天起，就有幸聆聽到公司培訓(xùn)中心為員工量身定做的系統(tǒng)培訓(xùn)課程。其中關(guān)于“溝通”的課程尤為影響深刻?！肮ぷ髦忻總€環(huán)節(jié)都需要溝通！”為了保持電子雜志部的正常運轉(zhuǎn)，內(nèi)容編輯在部門內(nèi)部不僅需要同設(shè)計、動畫甚至其他部門進行溝通，還必須了解自己正在做的每一個決定會產(chǎn)生什么樣的后果，方案到底可不可行；編輯在外部還要同企業(yè)客戶溝通，主要包括讀者、代理商、經(jīng)紀(jì)人等。

而且，靈感的迸發(fā)往往也是在溝通中來獲得?？梢哉f，與人交流、與人溝通是最有效的獲取信息的渠道。

2.了解人性

研究者發(fā)現(xiàn)這樣一條定律：任何一項商業(yè)行為能夠取得成功，都是源自對消費者心理的了解。電子雜志作為__公司八大贏利模式之一，要想獲得成功，同樣逃脫不了這樣一個定律。作為電子雜志部的內(nèi)容編輯，必須了解人性的需求，了解人性的脆弱和堅強。這樣，編輯出來的文字才能觸及消費者的心靈需求，讓《__》電子雜志有更強的生命力?！禵_》電子雜志的知名度、廣告效應(yīng)才會越來越好，《__》的商業(yè)價值才會越來越大。

三.主要工作

1.參與超過十期《__》電子雜志文字內(nèi)容的編輯、撰寫；

2.為配合公司對外宣傳，撰寫各類新聞通稿、發(fā)言稿、軟文超過40篇；

3.協(xié)同設(shè)計制作，策劃兩期企業(yè)電子畫冊的整體包裝；

4.與包括恒安堂、普特萊斯、穩(wěn)得福在內(nèi)的近20家企業(yè)進行了接洽，進一步明確了電子雜志在企業(yè)宣傳中的優(yōu)勢、劣勢；

5.配合事業(yè)部運營中心軟件部、廣告部等部門的相關(guān)文字工作；

6.加強上情下達，與各級代理商、電子商務(wù)經(jīng)紀(jì)人、企業(yè)客戶積極溝通近千人次；

7.拓展電子雜志發(fā)行渠道，與_網(wǎng)、_網(wǎng)、新華電腦學(xué)校等逾十多家電子雜志發(fā)行平臺取得聯(lián)系，商討電子雜志發(fā)行事宜，部分取得進展；

8.重視網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，全年在各類論壇發(fā)帖超千篇，在國內(nèi)知名網(wǎng)站建設(shè)、更新博客空間超過百次。

面對20__年，我將一如既往地積極響應(yīng)公司所推出的一切號召，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

以上為我20__年主要工作匯報總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱指正！

個人工作總結(jié)報告（個人通用）篇4

時間過得真快，一學(xué)期很快就要過去了?；仡櫼粚W(xué)期的工作，這學(xué)期時間短，活動多。因而，感覺時間過的特別快。在幼兒、家長、教師三方面的共同努力之下，孩子們在各方面都有了明顯的進步，特別是在學(xué)習(xí)習(xí)慣方面，幼兒進步很大。為了進一步提高我班的管理水平，更好地為幼兒和家長服務(wù)?，F(xiàn)將本學(xué)期的班務(wù)工作總結(jié)如下：

由于現(xiàn)在的幼兒在家里是獨生子女，家中幾個人圍著一個孩子轉(zhuǎn)，所以很多孩子養(yǎng)成了任性、獨占、不愛惜勞動成果等不良習(xí)慣。本學(xué)期我們將思想品德教育的重點放在了培養(yǎng)幼兒良好的勞動意識這一方面。我們精心為幼兒制作了“值日生”牌子，每天安排幼兒輪流值日，幼兒抹玩具柜，整理玩具，餐后收拾桌子，搬椅子等，雖然任務(wù)較重，但幼兒非常積極，每逢論到自己，總是早早來到幼兒園，積極地為大家服務(wù)。一學(xué)期下來，幼兒的勞動意識有了很大的提高，幼兒的動手能力也得到了有效的鍛煉。我們還通過游戲“驚奇一線”、“__杯風(fēng)采大賽”、“智力快車”快樂abc”、“canihelpyou?”等游戲讓幼兒學(xué)習(xí)相互合作，共同配合。利用“教師節(jié)”，組織幼兒大帶小活動，請幼兒教弟弟妹妹做手工作品，送給幼兒園的每一位老師，既培養(yǎng)了幼兒作為哥哥姐姐的自豪感，又對幼兒進行了良好的節(jié)日教育，真是一舉兩得。

從小班開始，我們一直都注意幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣地培養(yǎng)。我們深知從小養(yǎng)成良好地學(xué)習(xí)習(xí)慣，會使幼兒終身受益。在活動時，我們鼓勵幼兒踴躍發(fā)言，積極開動腦筋，堅持講普通話;繪畫、寫字時，都要求幼兒養(yǎng)成安靜的作業(yè)習(xí)慣，著力培養(yǎng)幼兒良好的書寫姿勢。還培養(yǎng)幼兒能勇敢地在成人及集體面前發(fā)言、說兒歌、表演歌舞。本學(xué)期，我們把重點放在培養(yǎng)幼兒良好的書寫習(xí)慣這一方面，每次作業(yè)前都要求幼兒先把姿勢擺好，書寫過程中不斷提醒幼兒保持良好的姿勢，使大多數(shù)小朋友養(yǎng)成了良好的書寫習(xí)慣，幼兒的書寫也有了很大的進步。另外，我們還培養(yǎng)幼兒勇于參加各項活動。如：繪畫比賽等，讓幼兒充分展示自己的才能，幼兒的能力得到鍛煉。

在日常生活中，我們注重加強幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。在飯前、便后、手臟時提醒幼兒洗手，養(yǎng)成幼兒勤洗手的好習(xí)慣?，F(xiàn)在幼兒已不需要老師的提醒，自己能做到視情況而洗手。吃飯時，我們在幼兒桌上放上盤子，供幼兒放骨頭等?，F(xiàn)在，幼兒能做到不挑食，保持餐桌的干凈，如果有個別幼兒吃飯掉飯粒，別的小朋友就會提醒他注意。幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。在教師指導(dǎo)下，幼兒能將衣服疊好，擺放整齊。個別幼兒咬手指、衣袖的壞習(xí)慣，得到糾正。同時，我們還配合保健老師，做好預(yù)防接種和體檢等工作增強了幼兒體質(zhì)，促進了幼兒身體健康成長。

我們每天利用家長接幼兒的時間和家長進行簡單的交流，交代幼兒的生活學(xué)習(xí)情況，及時反映孩子的表現(xiàn)和進步，使家長能隨時了解到孩子的情況。以便回去后能對進行交流和輔導(dǎo)。

我們還精心組織了一系列家園聯(lián)系活動。如開學(xué)處互動式的家長會活動;對家長的半日開放活動;除此之外，我們還通過家長園地、家訪等方式與家長聯(lián)系進行溝通，共同教育好幼兒。

本班的兩位老師，積極配合，協(xié)調(diào)工作，形成一個團結(jié)向上的集體。在兩位老師的共同努力下，本班獲得晨間活動評比一等獎、區(qū)域活動評比一等獎，我們還不斷豐富區(qū)域活動內(nèi)容，使幼兒的動手能力、思維能力、創(chuàng)造能力、社會交往能力都有了很大提高。我們還組織幼兒走出幼兒園，走向社會，國慶前夕帶領(lǐng)幼兒參觀了“__廣場”及“____”現(xiàn)場;秋游活動中和幼兒一起制作了保護動物的標(biāo)語，向游人宣傳保護動物的知識;秋天來臨之際，我們把幼兒帶到農(nóng)村，在漫漫的田野上，幼兒認(rèn)識了各種各樣的蔬菜，體驗到農(nóng)民的豐收喜悅;冬天天氣寒冷，交警叔叔們還在寒風(fēng)中指揮交通，小朋友們自發(fā)地用零花錢購買了鮮花和手套，還制作了賀年卡去慰問交警叔叔。另外，我們還組織幼兒進行了“跳繩比賽”、“英語故事大賽”等活動，使幼兒各方面能力都有了提高。

“捧著一顆心來，不帶半根草去”我們以博大的胸懷和母愛，關(guān)愛著每一位幼兒。通過我們的不懈努力，幼兒取得了明顯的進步。在今后的工作中我們將繼續(xù)努力，不斷提高班級管理水平，為培養(yǎng)二十一世紀(jì)的建設(shè)者，做出自己的貢獻。

個人工作總結(jié)報告（個人通用）篇5

德育是學(xué)校實施素質(zhì)教育的重要組成部分。它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過程和學(xué)生日常生活的各個方面，滲透在智育、體育、美育和勞動教育中。對青少年學(xué)生健康成長和學(xué)校工作起著導(dǎo)向、動力和保證的作用。小學(xué)德育是社會主義精神文明建設(shè)的奠基工程，是提高全民族思想道德素質(zhì)的奠基性教育，是培養(yǎng)造就中華人民共和國合格公民的起點。小學(xué)德育是基礎(chǔ)教育，它要在德智體諸方面為學(xué)生的成長與發(fā)展打好基礎(chǔ)，要為學(xué)生步入社會打好做人的基礎(chǔ)。同時，《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進素質(zhì)教育的決定》指出："實施素質(zhì)教育，必須把德育、智育、體育、美育等有機地統(tǒng)一在教育活動的各個環(huán)節(jié)中。學(xué)校教育不僅抓好智育，更要重視德育，還要加強體育、美育、勞動技術(shù)教育和社會實踐，使諸方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。因此，學(xué)校必須把德育工作擺在重要位置，并認(rèn)真學(xué)習(xí)德育工作政策文件，提高認(rèn)識，樹立教書育人，管理育人，服務(wù)育人的思想，為了確保學(xué)校德育工作的順利實施，近年來，我們加強了學(xué)校德育管理工作的研究，其主要做法是：

一、健全學(xué)校德育管理系統(tǒng)。

進行學(xué)校德育管理，需要有一健全的組織機構(gòu)。我們建立了校、處、班三級管理網(wǎng)絡(luò)，明確德育管理的職責(zé)。由校長、德育主任、大隊輔導(dǎo)員和班主任老師組成德育領(lǐng)導(dǎo)小組，從校長到最基層的班，可形成一種垂直的聯(lián)系并溝通教導(dǎo)處、總務(wù)處之間的橫向聯(lián)系，這就使學(xué)校的德育工作從組織系統(tǒng)方面做到了上下左右聯(lián)系密切，指揮靈活，步調(diào)一致，信息暢通，充分發(fā)揮德育管理的效能，從組織上保證學(xué)校德育工作的實施。

二、明確責(zé)任，調(diào)動每位德育工作者的積極性。

發(fā)揮德育組織作用必須明確學(xué)校各類人員德育工作職責(zé)，調(diào)動廣大德育工作者的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能使德育工作落實。要調(diào)動全校教職工的積極性，首先應(yīng)調(diào)動管理者育人的積極性。學(xué)好《小學(xué)德育綱要》、《中小學(xué)德育工作規(guī)程》以及黨和國家的方針政策等，統(tǒng)一認(rèn)識，一致行動，建立和落實德育工作目標(biāo)及工作步驟，使他們既明確自己的責(zé)任，又有一定的職權(quán)范圍和利益。其次應(yīng)調(diào)動教書育人者的積極性。一是調(diào)動班主任老師教師加強班級管理的積極性。因為班級是學(xué)校教育教學(xué)的基本單位，班主任老師是班級工作的組織者和指導(dǎo)者，是學(xué)校貫徹教育方針、促進學(xué)生全面健康成長的骨干力量，是學(xué)校德育工作的骨干。

為調(diào)動他們育人的積極性，學(xué)校制定了班主任老師工作職責(zé)、考核細(xì)則，以及高于國家標(biāo)準(zhǔn)的班主任老師津貼，對班主任老師工作出色的同志在評先、評職、晉級等方面優(yōu)先，如評職指標(biāo)受限時，確有夠條件的班主任老師，實行校內(nèi)低評高聘的政策，并與工資掛勾，大大調(diào)動了班主任老師的積極性，使我校班主任老師隊伍穩(wěn)定。二是調(diào)動各科教師教書育人的積極性。學(xué)科教師是不容忽視的德育工作者，學(xué)校提出要在學(xué)科教學(xué)中以知識為載體滲透德育。愛國主義教育是德育的主旋律，各科進行愛國主義教育都是同本學(xué)科的知識緊密結(jié)合在一起的，這就增強了愛國主義教育的說服力和感染力，能給學(xué)生深刻的影響，形成強大的內(nèi)化力量。各學(xué)科德育以知識為載體，能實現(xiàn)知識與道德、教學(xué)與教育、教書與育人的統(tǒng)一效果。學(xué)校制定了科任教師教書育人的職責(zé)，以及配合班主任老師抓好班級工作的具體要求，并對他們的工作在評選巴蜀好教師工作中有所體現(xiàn)，同時也把他們此項工作的好壞納入每期末的工作質(zhì)量評價中。第三，調(diào)動服務(wù)者育人的積極性。學(xué)校的后勤人員在學(xué)校德育工作中有其重要的作用，特別是在營造校園育人環(huán)境方面，需要他們有構(gòu)思、有設(shè)計、有計劃地實施。學(xué)校制定了有關(guān)服務(wù)育人的職責(zé)和制度，期末評價將成績顯著的同志評為巴蜀好職工，進行獎勵。學(xué)校在德育管理中，重視了對各類人員的管理，運用激勵性原則，調(diào)動了各方人士的積極性，達成了育人共識，形成了合力，充分發(fā)揮了學(xué)校各類人員的聰明才智，使學(xué)校德育工作取得顯著成效。

三、更新觀念，不斷提高德育工作者的自身素質(zhì)。

未來社會的發(fā)展對基礎(chǔ)教育提出了新的挑戰(zhàn)，面對新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，面對新世紀(jì)對人才素質(zhì)的要求，我們認(rèn)為應(yīng)更新教育觀念。更新觀念重點體現(xiàn)在一個重視、兩個克服上，即學(xué)校教育不僅抓好智育，更要重視德育;改進德育工作的方式方法，克服形式主義傾向;更新人才觀念，克服用一個模子培養(yǎng)人才的傾向。必須樹立為受教育者今后的終生學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)的觀念，樹立為受教育者成為一個合格公民的觀念，按李嵐清同志提出的"六個學(xué)會"教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生，即教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會求知、學(xué)會勞動和創(chuàng)造，學(xué)會生活，學(xué)會審美，學(xué)會健體。

同時還應(yīng)根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟對于人才素質(zhì)的要求，確立人在經(jīng)濟社會生產(chǎn)中的主體地位，要求給人的個性和人格以充分的尊重，使人的個性和創(chuàng)造才能獲得充分的發(fā)展。德育工作者的著眼點，應(yīng)放在作為教育主體的學(xué)生身上，致力于促進學(xué)生個性的全面發(fā)展和人格的健全，實現(xiàn)人格個性的社會化。為此，必須確立以學(xué)生為主體，以發(fā)展健康的個性和健全的人格為著眼點的現(xiàn)代德育觀。

個人工作總結(jié)報告（個人通用）篇6

20__年，全市林業(yè)工作在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在省廳的關(guān)心支持下，注重規(guī)劃引領(lǐng)、注重改革創(chuàng)新，聚力“三個發(fā)展”，堅定不移地沖刺全省第一方陣，在植樹造林、資源管理信息化建設(shè)、文明場圃創(chuàng)建、國有林場經(jīng)營機制改革和林種結(jié)構(gòu)調(diào)整等多方面取得重要進展，森林防火、有害生物防治和采伐限額各項指標(biāo)得到嚴(yán)格控制，林業(yè)總產(chǎn)值連續(xù)三年保持全省第一方陣，林業(yè)形象進一步樹立，為滁州綠色發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。

一、狠抓植樹造林，森林增長工程再戰(zhàn)告捷

20__年新增造林25萬畝，占省下達計劃20、2萬畝的124%；申報創(chuàng)建省級森林城鎮(zhèn)9個，省級森林村莊48個，完成森林長廊示范路段新、擴建90、9公里，折合面積1、34萬畝；完成集中連片500畝以上特色林（園）129個，面積11、2萬畝；“三線”綠化：新建線路綠化長度318、24公里，線路補植46、23萬株；新建林帶長度268、73公里，折合綠化面積4、98萬畝；擴建林帶長度47、69公里，折合綠化面積0、8萬畝；補植林帶長度120公里，補植株數(shù)30、51萬株；“三邊”綠化：新增造林2、57萬畝，森林經(jīng)營和農(nóng)田林網(wǎng)建設(shè)面積1、23萬畝；

爭取省級森林增長獎補資金7660萬元，市縣投入2、2億元，撬動社會造林資金近13億元。20__年完成中央財政森林撫育補貼項目31、9萬畝（爭取中央財政補貼3190萬元），封山育林2、87萬畝，現(xiàn)有林培育7、75萬畝。完成義務(wù)植樹1131萬株。主要做法是：

一是抓“六個結(jié)合”。堅持把森林增長工程與美好鄉(xiāng)村建設(shè)、與創(chuàng)建國家級園林城市、與苗木花卉森林旅游、與林產(chǎn)工業(yè)發(fā)展和市場化運作相結(jié)合，與“三線三邊”環(huán)境綜合整治相結(jié)合。林業(yè)、交通、水利、旅游、農(nóng)業(yè)多部門合作，聚力攻堅，造林綠化實現(xiàn)了由林業(yè)部門單兵作戰(zhàn)向多部門大兵團作戰(zhàn)格局的轉(zhuǎn)變。

二是抓規(guī)模造林。幾年來，我們不搞簡單的植樹造林，不搞簡單的完成任務(wù)，把集中連片500畝以上的特色林（園）作為完成任務(wù)的重要載體，抓主抓重抓大。通過大力開展招商造林，獎補資金向特色林（園）、造林大戶傾斜等方式，調(diào)動各地企業(yè)和大戶投資造林的積極性。實現(xiàn)由散戶造林為主向大戶經(jīng)營企業(yè)化管理模式的轉(zhuǎn)變。20__年春季栽植林苗兩用林8、86萬畝，其中70%以上都是通過招商栽植的，僅天長市招商發(fā)展林苗兩用林達到2、51萬畝。通過規(guī)模造林，造林質(zhì)量、樹種結(jié)構(gòu)、管護水平較以往都提高了新的水平。

三是抓結(jié)構(gòu)調(diào)整。在繼續(xù)發(fā)展生態(tài)林、用材林的同時，注重發(fā)展以經(jīng)濟效益與生態(tài)效益兼顧的木本油料林、以麻櫟為主的生物質(zhì)能源林、以鄉(xiāng)土樹種為主的林苗兩用林。招引一批林苗兩用林、木本油料林和經(jīng)濟果木林為主的種植企業(yè)示范帶動，實現(xiàn)由單一樹種造林向多林種合理配置的轉(zhuǎn)變。

南譙區(qū)麻櫟薪炭林產(chǎn)業(yè)已達到20萬畝規(guī)模，櫟炭出口一旦得到國家批準(zhǔn)，櫟炭價格將翻二番。章廣萬畝玫瑰園建設(shè)進展順利；全椒縣政府出臺政策，到2020年發(fā)展薄殼山核桃3萬畝，計劃每年栽植薄殼山核桃5000畝，每畝獎補3000元，分六年獎補到位。對建立采穗圃和保障性苗圃，每畝一次性補助2000元；來安縣的半塔葡萄和林橋苗木已經(jīng)成為該縣農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；定遠界牌萬畝油桃開花結(jié)果；鳳陽縣引入山東圣田公司，通過組培發(fā)展美國大櫻桃、藍莓、樹莓等苗木新品種。5月12日，第九屆國際樹莓大會在鳳陽縣小崗村隆重開幕，這也是國際樹莓聯(lián)盟第一次在中國舉辦此類盛會。來自國際樹莓聯(lián)盟十二個成員國代表、各國知名農(nóng)業(yè)研究專家、國際投融資機構(gòu)、苗木供應(yīng)商、樹莓生產(chǎn)者、樹莓產(chǎn)品深加工企業(yè)、銷售商和電子商務(wù)平臺代表，共200多人參加開幕式。最近，圣田公司又將經(jīng)過多年選育的木本油料樹種接骨木移植鳳陽小崗，進行組培擴繁。這將是我國食用油的又一項革新和替代，必將極大地緩解我國食用油依賴進口問題?，樼饏^(qū)通過招商組建了舜田公司，建設(shè)集大櫻桃、樹莓等林果采摘、休閑度假為一體的林業(yè)觀光園區(qū)。

二、加強資源管理，森林資源管護水平取得新進展

一是林地“一張圖”建設(shè)初見成效。__年8月通過公開招標(biāo)選定軟件開發(fā)公司，啟動了滁州市森林資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)項目，歷時一年完成Ⅰ期項目并投入使用，這是全省林業(yè)系統(tǒng)最早也是唯一建成的森林資源管理信息系統(tǒng)。這套系統(tǒng)全省第一，全國領(lǐng)先。該系統(tǒng)由森林資源管理信息系統(tǒng)平臺、森林資源數(shù)據(jù)二三維發(fā)布平臺和森林資源調(diào)查移動平臺組成。系統(tǒng)建成后，可以通過電腦、手機等終端及時完成林地資源信息的采集、統(tǒng)計、分析，及時掌握森林資源空間分布和年度消長變化等情況，為森林資源管理提供了極大的便利。

森林資源管理信息系統(tǒng)的建成使全市林業(yè)由傳統(tǒng)林業(yè)向數(shù)字林業(yè)、智慧林業(yè)邁出了堅實的步伐，也得到了省廳的認(rèn)可和重視，近期將在全省森林資源管理工作會議上作重點介紹和演示。

二是嚴(yán)格執(zhí)行限額采伐制度，強化林地管理。嚴(yán)格把好技術(shù)關(guān)、政策關(guān)，依法、依規(guī)發(fā)放林木采伐許可證，全市審批發(fā)放采伐證3924份，采伐蓄積量25、19萬立方米，真正做到森林資源保護和發(fā)展利用并重。完成全市12個縣級單位的林地保護利用規(guī)劃評審及縣級人民政府審批工作，我市林地保護利用規(guī)劃（20__—2020）正式頒布實施，并在全省率先開展年度林地變更調(diào)查。全市上報審批使用林地29宗，使用林地面積220、1899公頃。

三是森林公安執(zhí)法辦案能力大大增強。森林公安局在理順全市涉林刑事案件直接管轄權(quán)后，為解決派出所過于分散、人少案多的矛盾，對六個直屬森林派出所進行了整合，分三個片區(qū)集中辦案，并成立了刑偵隊、法制室；完善了皇甫、管店、瑯琊三個派出所改造，按規(guī)范化建設(shè)要求對辦案區(qū)等功能區(qū)重新進行區(qū)劃，皇甫、管店所通過三級所驗收；扎實開展民警輪訓(xùn)，組織開展了保護陸生野生動物的“春季行動”、“天網(wǎng)行動”、“利劍行動”以及“緝槍治爆”、“集中查緝收繳管制刀具行動”等專項行動，打擊涉林違法犯罪力度和辦案效率得到提高。20__年，全市森林公安共接報警763起，查處各類案件275起，其中林政案件221起；刑事案件49起，刑事拘留40人，治安案件5起，治安拘留5人，取保候?qū)?2人，逮捕5人，移送起訴61起（包括部分20__年度偵查的案件）；為國家挽回直接經(jīng)濟損失100余萬元。

四是林業(yè)“兩防”工作更趨科學(xué)常態(tài)。制訂了森林防火和有害生物防治兩個應(yīng)急預(yù)案，建立了防火物資儲備庫和有害生物檢驗檢疫實驗室，建立了39支專業(yè)、半專業(yè)森林消防隊和檢疫員隊伍，分別爭取607萬元和650萬元完成森林重點火險區(qū)綜合治理、黃連木-松林有害生物防控兩個國家投資項目。森林防火方面，2月份投資50萬元修建了西澗林場防火通道。市縣重新簽訂了防火責(zé)任狀，嚴(yán)格落實責(zé)任，兌現(xiàn)獎懲，加強值守，保持防火設(shè)備完好和通信暢通，防火隊伍訓(xùn)練有素，做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。近年來，沒有發(fā)生重大、特大森林火災(zāi)，受害森林面積控制在0、5‰以內(nèi)；有害生物防治方面，市、縣政府簽訂了20__-20__年重大林業(yè)有害生物防治責(zé)任書，明確防控目標(biāo)責(zé)任；大力開展松材線蟲病、美國白蛾等重大林業(yè)有害生物防控。完成病區(qū)清理枯死樹25723畝，病區(qū)皆伐843畝，外圍皆伐946畝，除害處理疫木30萬方，設(shè)置誘木3500株，懸掛誘捕器300個，化學(xué)防治12000畝，拔除松材線蟲病疫情發(fā)生點1個，發(fā)生面積減少3293畝，全面完成年底治理目標(biāo)任務(wù)。開展美國白蛾性信息素引誘監(jiān)測，重點區(qū)域設(shè)置100個誘捕器，全椒縣、明光市在第一時間發(fā)現(xiàn)并攔截到入侵美國白蛾，為我市美國白蛾防控工作贏得最佳防治時機，未出現(xiàn)美國白蛾災(zāi)害。強力推進重要路段楊樹食葉害蟲防治工作，全市共防治重點路段雙向1277公里。一年來，有害生物成災(zāi)率7、21‰、無公害防治率91、4%、測報準(zhǔn)確率91、5%、產(chǎn)地檢疫率98、7%，四項指標(biāo)都嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)。

三、狠抓文明創(chuàng)建，文明場圃創(chuàng)建活動取得重大突破

近年來，我市實施了國有林場危舊房改造工程，共完成國有林場危舊房改造4049戶。為解決國有林場臟亂差、職工精神不振、發(fā)展動力不足等問題，20__年，我們結(jié)合危舊房改造工程，開展了文明場圃創(chuàng)建活動。一是制定細(xì)則，組織開展“三看三比”活動，找差距、定規(guī)劃，對國有場圃辦公區(qū)和生活區(qū)進行凈化、綠化、美化、亮化改造；二是建立職工之家、職工書屋，經(jīng)常性開展文體比賽、崗位競賽；三是結(jié)合群眾路線教育實踐活動，深入開展社會主義核心價值觀教育、三德教育，全面開展“四風(fēng)”整治?；顒拥拈_展，全市35個國有林場場容場貌和職工精神面貌煥然一新。今年8月份，我市林業(yè)行業(yè)被評為第三屆滁州市文明行業(yè)。

四、以市場為導(dǎo)向，大力推進國有林場生產(chǎn)經(jīng)營機制改革

為加快國有林場生產(chǎn)經(jīng)營機制改革，為全面推進國有林場改革創(chuàng)造條件，20__年底，我局建立了《局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系國有林場制度》，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，以分組包點的形式，深入開展調(diào)查研究，幫助國有林場完善管理制度，改革生產(chǎn)經(jīng)營機制，改革人事制度和收入分配制度。20__年初，我局出臺了《國有林場生產(chǎn)經(jīng)營機制改革實施方案》，計劃用三至五年的時間，逐步改革完善國有林場生產(chǎn)經(jīng)營方式、用人制度和收入分配制度。一是采伐、育苗、造林、護林等采取購買社會服務(wù)方式，規(guī)范招標(biāo)行為，努力降低成本。二是打破身份界限，搭建用人平臺，讓有能力、善經(jīng)營、懂管理的人才脫穎而出。三是研究出臺符合林場實際的國有林場職工績效工資分配制度，打破鐵飯碗的固疾，讓干事者多得，充分調(diào)動職工勞動積極性。

在采伐和用于城市綠化的小徑鄉(xiāng)土樹種方面，每個場都拿出部分主伐山場開展公開競標(biāo)出讓試點，從開始干部職工有抵觸情緒，到現(xiàn)在全面試點推開，事實證明，這一模式是適應(yīng)我市林場實際的，也得到了林場的認(rèn)可。下一步，我們將積極探索采伐、育苗、護林、造林全面購買社會服務(wù)的具體模式。

五、林業(yè)經(jīng)濟和招商引資工作邁上新臺階

林業(yè)經(jīng)濟方面，20__年實現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值244、9億元，增幅20%，繼續(xù)保持良好的增長勢頭，連續(xù)5年位列全省第一方陣。其中第一產(chǎn)業(yè)64、22億元，第二產(chǎn)業(yè)150、65億元，第三產(chǎn)業(yè)22、44億元。全年發(fā)展薄殼山核桃、油茶等木本油料林1、75萬畝，桃、葡萄、大櫻桃等水果林3、01萬畝，鄉(xiāng)土樹種林苗兩用林8、86萬畝，麻櫟等薪炭林0、69萬畝。

招商引資方面，在繼續(xù)做好去年引進的萬畝大櫻桃基地建設(shè)項目、萬畝油用玫瑰基地建設(shè)項目和市科教園區(qū)中央公園建設(shè)項目等3個億元項目的跟蹤服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，積極“走出去、請進來”，外出拜訪6次，邀請客商來滁考察洽談8次，先后與北京東方園林股份有限公司、上海華石紅楓科技有限公司、浙江新昌縣惠農(nóng)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、燕園（大連）農(nóng)業(yè)科技股份有限公司等多家企業(yè)聯(lián)系，其中東方園林有望在年底前簽訂5000畝鄉(xiāng)土樹種苗木培育基地建設(shè)項目意向性協(xié)議，計劃投資額1、5億元以上。

六、以教育實踐活動為抓手，機關(guān)建設(shè)水平不斷提高

按照市委統(tǒng)一部署，各級林業(yè)部門緊緊圍繞“為