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文檔簡介

綜合醫(yī)院手術(shù)流程管理精選課件流程管理的定義概念:“流程優(yōu)化”對醫(yī)院而言,它指對醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程進行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計,或者對醫(yī)院現(xiàn)有流程進行改善,從而獲得可用業(yè)績?nèi)缳|(zhì)量、成本、服務(wù)、速度等來衡量的顯著性成就。目的:是最大化的提高手術(shù)間使用率,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),使醫(yī)生滿意,病人滿意.精選課件主要存在的問題不能保證首臺手術(shù)開臺時間:由于手術(shù)醫(yī)師不能及時到位,病房術(shù)前準備不充分,麻醉科手術(shù)室未術(shù)前訪視不到位等原因?qū)е率着_手術(shù)不能準時開臺.連臺手術(shù)等待時間過長:器械因素,術(shù)前準備不到位,人員不足,硬件配套設(shè)施不夠。術(shù)后全麻病人復(fù)蘇也是影響手術(shù)流程的一大因素。人員因素:護士對連臺手術(shù)銜接時間的管理意識缺乏;護士專業(yè)操作技能欠扎實;麻醉醫(yī)師技術(shù)不到位,導(dǎo)致麻醉失敗或者麻醉效果不能滿足手術(shù)需求,導(dǎo)致手術(shù)不能順利進行。精選課件開臺時間問題建立完善的規(guī)章制度,保證每天第一臺手術(shù)的順利開臺.相關(guān)負責(zé)人及醫(yī)務(wù)科應(yīng)不定時到手術(shù)室進行監(jiān)督,對于手術(shù)醫(yī)師入室時間及切皮時間進行登記和反饋通報,對長期不能保證首臺開臺時間的安排續(xù)臺手術(shù).科室主任應(yīng)合理安排每日手術(shù),督促醫(yī)生在開具手術(shù)通知單前應(yīng)做好術(shù)前的相關(guān)檢查并及時追蹤檢查結(jié)果,看是否符合手術(shù)指針。手術(shù)科室應(yīng)制定相應(yīng)的手術(shù)病人管理制度,安排專人管理第二天的手術(shù)病人,并做好術(shù)前的相關(guān)準備。術(shù)晨由夜班護士做好首臺手術(shù)的術(shù)前準備,并將術(shù)中所需藥物及相關(guān)影響資料放到指定地點以便于手術(shù)室人員能夠及時帶入手術(shù)室。若第一臺手術(shù)由于各種原因需要停止手術(shù)或移到下一臺手術(shù),應(yīng)及時通知手術(shù)室及麻醉科,并做好下一臺手術(shù)的術(shù)前準備。精選課件開臺時間問題手術(shù)室應(yīng)會同麻醉科,建立術(shù)前1天訪視簽字制度,以免術(shù)晨因等待家屬簽字或因高血壓等特殊情況需要調(diào)換手術(shù)而影響手術(shù)開始時間。手術(shù)室夜班人員在條件允許的情況下,應(yīng)將每個手術(shù)間物品(包括特殊器械及特殊物品)分開放置于無菌物品準備間,以縮短洗手護士為準備開臺手術(shù)物品而浪費的時間,如有特殊器、械或用物不夠時,應(yīng)盡量協(xié)調(diào)相關(guān)科室做好準備或者找到可以替代的方法,實在不行應(yīng)聯(lián)系手術(shù)科室將手術(shù)延后,準備接臺手術(shù)。精選課件開臺時間問題麻醉醫(yī)師應(yīng)準時到達手術(shù)間,并準備好麻醉所需物品及藥品,做好各項儀器設(shè)備(麻醉機、氣管導(dǎo)管、牙墊、呼吸球囊等)的檢測.病人進入手術(shù)間后,在手術(shù)醫(yī)生、巡回護士、麻醉師以及病人四方核查之后迅速實施麻醉。配備足夠的衛(wèi)生人員并加強對保潔工人進行醫(yī)院感染知識培訓(xùn),由院感組長反復(fù)示范消毒劑的配置,使用方法,濃度以及手術(shù)間的清潔方法等.精選課件接臺時間問題成立消毒供應(yīng)中心,器械護士將手術(shù)器械上的污物及明顯血跡進行預(yù)處理,將器械按照器械單進行整理排列放入器械網(wǎng)籃內(nèi),再與巡回護士共同核對器械的數(shù)量注明手術(shù)間號,器械包名稱,洗手巡回姓名后,將器械交由消毒供應(yīng)中心進行清洗消毒滅菌等處理.根據(jù)各科室情況及手術(shù)情況在前一臺手術(shù)結(jié)束前半小時左右通知病房做好接臺手術(shù)的術(shù)前準備并通知手術(shù)醫(yī)師.建立手術(shù)病人接送制度。專人接送手術(shù)病人,在人員不足的情況下巡回護士應(yīng)該充分評估患者的基本情況,根據(jù)情況可選擇接送病人的人員(如實習(xí)同學(xué)或工人),這樣既可以減少手術(shù)室的人力成本又可以避免手術(shù)室護士的非技術(shù)性工作量。精選課件接臺時間問題每日手術(shù)前清潔所有水平表面,手術(shù)結(jié)束后用消毒清潔劑消毒手術(shù)間,每周一次徹底清潔所有手術(shù)間.每月對手術(shù)間空氣及物表進行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時尋找原因,進行整改.每日手術(shù)前30分鐘打開空調(diào)系統(tǒng),層流手術(shù)間早晚紫外線各消毒1小時,普通手術(shù)間使用循環(huán)風(fēng)早晚各消毒30分鐘.每周對空調(diào)送風(fēng)口進行清洗,循環(huán)風(fēng)送風(fēng)口應(yīng)每日進行酒精擦拭,每個月清洗過濾網(wǎng),定期專人檢測層流系統(tǒng)及消毒設(shè)備,做好維護保養(yǎng),并進行登記。巡回護士、器械護士應(yīng)對手術(shù)間的清潔起到督促作用,手術(shù)結(jié)束處理好器械后應(yīng)盡量到手術(shù)間指導(dǎo)工人的清潔工作。精選課件接臺時間問題

接臺手術(shù)應(yīng)嚴格按照手術(shù)間自凈時間,達到要求后方可進行下一臺手術(shù).并將上一臺手術(shù)的污物打包,徹底清潔物品及地面,減少污物在室內(nèi)的停留時間.用含氯消毒劑對地面進行徹底濕式清掃,物體表面用含氯消毒劑進行擦拭.手術(shù)間自凈時間限制手術(shù)人員隨意出入.層流手術(shù)間連臺手術(shù)間隔15分鐘,有資料顯示,Ⅱ級潔凈手術(shù)間關(guān)閉自凈15min也可進行下一臺手術(shù).連臺手術(shù)過程中,巡回護士應(yīng)與主刀醫(yī)生麻醉醫(yī)生盡量協(xié)調(diào)好手術(shù)時間,在保障手術(shù)人員吃飯的情況下,盡快開始手術(shù),避免患者在手術(shù)室等待時間過長。巡回和器械護士應(yīng)相互協(xié)調(diào)工作,保障手術(shù)用物與患者安全。精選課件麻醉復(fù)蘇室的設(shè)置麻醉恢復(fù)室設(shè)在手術(shù)室內(nèi),設(shè)有兩個門,一個門是出口,靠近手術(shù)室大門,另一個門通向手術(shù)室走廊,便于接術(shù)后病人。設(shè)施與ICU相似,采用大房間集中安排床位,床位數(shù)與手術(shù)臺的比例約1∶1.5~2,床與床之間至少需要1.2米的空間,一個病室以放置3~6床為宜。環(huán)境安靜、清潔、光線充足。溫度保持在20~25℃,濕度50%~60%,設(shè)有換氣系統(tǒng)和層流系統(tǒng),每月進行空氣細菌監(jiān)測,保持室內(nèi)清潔。設(shè)有中心供氧、壓縮空氣、中心負壓吸引,并在各床頭設(shè)立終端。室內(nèi)設(shè)有傳呼系統(tǒng),與手術(shù)室及麻醉科相通,以便搶救時傳呼麻醉醫(yī)生。精選課件麻醉復(fù)蘇室的設(shè)置恢復(fù)室的床可以隨意推動并有護欄,可以調(diào)整體位。并設(shè)有專用活動床,離開恢復(fù)室時使用過床車,嚴格分開了室內(nèi)和室外車床。并且病人從手術(shù)室經(jīng)恢復(fù)室至返回病房只需搬動2次。恢復(fù)室應(yīng)備的搶救物品。應(yīng)備有急救車、除顫儀、喉鏡、各種規(guī)格的氣管導(dǎo)管、氣管切開包、人工呼吸球囊、呼吸機、頸靜脈穿刺包、鼻咽通氣管、口咽通氣、監(jiān)測儀和負壓吸引裝置外,還需配備溫度監(jiān)測儀、ETCO2和肌松監(jiān)測儀?;謴?fù)室應(yīng)備的藥品。血管活性藥(升壓藥、降壓藥)、抗膽堿藥、抗心律失常藥、強心藥、鎮(zhèn)靜藥、肌松藥、激素、抗菌藥、中樞興奮劑、凝血藥、抗凝藥、脫水利尿劑等。精選課件手術(shù)安全問題彈性排班:手術(shù)室采取彈性排班,根據(jù)手術(shù)情況安排守班人員,如果手術(shù)較少,可安排補休,以免造成人力資源的浪費。同時由于我院是市急救中心,夜班及節(jié)假日均安排4-6人為二線班以保證急診手術(shù)的需要。這些措施即可保證手術(shù)任務(wù)的完成,同時也盡可能的緩解護士的身心疲憊.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及新技術(shù)的學(xué)習(xí),定期選派人員出去進修學(xué)習(xí).低年資護士由各科室專業(yè)組長進行定期進行培訓(xùn),并采取各科手術(shù)大輪轉(zhuǎn)的形式,熟悉各科室手術(shù)的配合以及手術(shù)醫(yī)師的習(xí)慣.經(jīng)過2-3年的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,再進行下一輪的??谱o士培訓(xùn),使其??苹?護士之間要互相傳授信息,交流經(jīng)驗,拓寬視野,提高業(yè)務(wù)水平。精選課件手術(shù)安全問題嚴格執(zhí)行手術(shù)安全核查:由具有執(zhí)業(yè)資質(zhì)的手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、手術(shù)室護士以及清醒患者四方,分別在麻醉實施前、手術(shù)開始前和患者離開手術(shù)室前,共同對患者身份和手術(shù)部位等內(nèi)容進行核查。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,一次性物品查對制度,防止切口感染。嚴格執(zhí)行手術(shù)物品清點制度,防止異物留在病人體腔。精選課件標本管理:建立完善的手術(shù)室標本管理制度并嚴格執(zhí)行,做好交接班確保手術(shù)標本不遺失,妥善固定以免影響病理結(jié)果。做好管道管理,防止氣導(dǎo)管、引流管等脫落造成的嚴重后果。術(shù)中注意做好病人皮膚安全管理,注意保暖,防止電灼傷、褥瘡等的發(fā)生。精選課件急診手術(shù)流程管理主要存在問題:器械準備:手術(shù)無預(yù)知性,手術(shù)方式不確定性,器械準備可能不足。人員問題:涉及科室較多,手術(shù)室值班人員不足。安全問題:值班期間手術(shù)室人員較少,急診手術(shù)涉及科室人員較多,病人家屬較多關(guān)系復(fù)雜。精選課件主要措施根據(jù)人員的情況性格進行排班,人員互補,新老搭配充分了解手術(shù)室的器械設(shè)備情況,熟悉各類急診手術(shù)所需用物,特殊器械應(yīng)在手術(shù)存放盡量不外借或全部拿到供應(yīng)室清洗,一旦出現(xiàn)器械不足,要知道器械所處的位置,在找不到替換措施時能盡快拿回所需器械。要具有較強的溝通能力與評估病情的能力,及時準確判斷病情,與相關(guān)科室以及主刀醫(yī)生溝通,充分準備所需用物,根據(jù)手術(shù)急緩情況協(xié)調(diào)各科手術(shù)或者加班人員,特別是麻醉科,盡量與麻醉協(xié)商保持意見一致。精選課件主要措施管理好各科室工作人員,除了嚴格執(zhí)行無菌操作外,還應(yīng)管理好本科室的高值耗材以及設(shè)備器械等。看到陌生人員一定要及時的詢問手術(shù)科室的醫(yī)生,確定人員的身份。管理好三關(guān)及手術(shù)室各通道,提醒麻醉醫(yī)生關(guān)好手術(shù)室通道,要求電梯工作人員鎖好電梯,管理好家屬。一旦出現(xiàn)問題及時與保衛(wèi)科聯(lián)系。做到慎獨,嚴格執(zhí)行手術(shù)安全核查以及各項規(guī)章制度

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