心理學(xué)記憶與思維

心理學(xué)記憶與思維2023/4/81第1頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第一節(jié)記憶概述一、記憶的概念1、在頭腦中積累、保存和提取個體經(jīng)驗的心理過程。2、信息加工的觀點將記憶看作人腦對外界輸入信息進行編碼、存儲和提取的過程。2023/4/82第2頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四記：人們感知過的事物,思考過的問題,體驗過的情感和從事過的活動,都會在人們頭腦中留下不同程度的印象,這個就是記的過程;憶：在一定的條件下,根據(jù)需要這些儲存在頭腦中的印象又可以被喚起,參與當(dāng)前的活動,得到再次應(yīng)用,這就是憶的過程。記憶是在個體頭腦中積累、保存和提取個體經(jīng)驗的心理過程。2023/4/83第3頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四3、這些經(jīng)驗包括：感知過的事物思考過的問題體驗過的情緒經(jīng)歷的情景從事過的活動問題解決的中間結(jié)果2023/4/84第4頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第一節(jié)記憶概述編碼類型：視覺表征/代碼聽覺表征/代碼語義表征/代碼2023/4/85第5頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第一節(jié)記憶概述影響識記憶效果的因素：（1）編碼的層次；（2）多種編碼方式相結(jié)合；（3）與人們的需要、興趣聯(lián)系程度；（4）與情緒體驗的聯(lián)系程度；（5）注意的集中程度。2023/4/86第6頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第一節(jié)記憶概述（二）保持（儲存）經(jīng)編碼的信息在頭腦中保存的過程。量的變化：遺忘質(zhì)的變化：簡時、詳細、夸張（三）提取被保存的信息被提取出來加應(yīng)用的過程。兩種形式：回憶和再認。2023/4/87第7頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第一節(jié)記憶概述三、記憶類型（一）陳述性記憶和程序性記憶1、陳述性記憶處理陳述性知識，是對事實和事件的記憶。2、程序性記憶的內(nèi)容是程序性知識，是指如何做事情的記憶。（二）情景記憶和語義記憶1、情景記憶：對特定的、具體的時間、地點、人物、事件經(jīng)過的記憶。2、語義記憶：對概括化知識，如概念、定理、理論的記憶。2023/4/88第8頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第二節(jié)記憶系統(tǒng)2023/4/89第9頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第二節(jié)記憶系統(tǒng)一、感覺記憶（瞬時記憶）1、感知信息到達感官的第一次直接印象，是記憶系統(tǒng)加工信息前的暫時登記。2、存儲時間為幾十到幾百毫秒，3、存儲形式（編碼形式）主要依賴于刺激的物理特征，主要是視覺表征和聽覺表征。是物理刺激的忠實復(fù)制品。4、感覺記憶的內(nèi)容受到注意，則進入短時記憶得到進一步的編碼；但如果沒有受到注意，則自動消退。5、感覺記憶的容量是比較大的：12個字母的部分報告法可達9個。2023/4/810第10頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四XGOKJMRICUTS2023/4/811第11頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四告訴你一個電話號碼，按照它去撥號，但打過之后，再問該號碼，忘了。一疊鈔票，當(dāng)你數(shù)到一半的時候，如果有人跟你說話，干擾了你數(shù)數(shù)，你可能記不清數(shù)到多少張了。二、短時記憶（直接記憶、工作記憶）2023/4/812第12頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第二節(jié)記憶系統(tǒng)二、短時記憶（直接記憶、工作記憶）1、也稱工作記憶，是信息加工系統(tǒng)的核心。2、從感覺記憶來的信息，在短時記憶中進二步加工，經(jīng)復(fù)述后進入長時記憶。3、短時記憶的存儲時間為20—30秒，一般不超過1分鐘；若不復(fù)述，則喪失。

4、短時記憶的加工信息時，需要從長時記憶中提取相關(guān)信息，以完成對信息的加工。2023/4/813第13頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第二節(jié)記憶系統(tǒng)5、短時記憶在信息加工過程中的作用意識作用：覺知正在接收著什么，正在在做什么；將各方面的感覺信息加以整合，與知覺過程密不可分；暫時儲存問題解決，思維過程中的中間結(jié)果和從長時記憶中提取的已有的相關(guān)知識；儲存信息加工的策略和意愿（從長時記憶中提取出來）。2023/4/814第14頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第二節(jié)記憶系統(tǒng)6、編碼的形式短時記憶中的信息主要以聲音編碼的形式儲存。假如查到電話號碼66598753，想一想從查到號碼到你在電話機上按鍵之前，你能記住什么？是8個數(shù)字的字形？還是8個數(shù)字的語音？以視覺形式呈現(xiàn)的信息，如文字，經(jīng)編碼后提取了文字的音，以聲音的形式貯存在短時記憶中；短時記憶中也存在視覺代碼和語義代碼的信息。2023/4/815第15頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四7、儲存的容量重要特點：容量有限7±2單位為組塊：認知單元是人們通過對刺激不斷編碼所形成的穩(wěn)定的心理組合。這個單元可以是一個數(shù)字也可是字母組合、音節(jié)、單詞、短語（詞組）、句子2023/4/816第16頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四21313391178781191206(0)21+3+133+911+7878+119+120+62023/4/817第17頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四2023/4/818第18頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四短時記憶8、儲存的持久性不經(jīng)復(fù)述，保持不超過1分鐘。復(fù)述的種類保持性復(fù)述：一遍一遍地重復(fù)識記材料；精細復(fù)述：將識記材料與長時記憶中儲存的信息建立起聯(lián)系；精加工策略。2023/4/819第19頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四短時記憶的保持時間

下面給你呈現(xiàn)四個隨機排列的字母，看到后努力記住它。然后給你出現(xiàn)三個數(shù)字，要求你根據(jù)這個數(shù)字在頭腦中連續(xù)進行減3的運算。2023/4/820第20頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四

HWMS

3852023/4/821第21頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四復(fù)述保持性復(fù)述：小和尚念經(jīng)一遍遍地重復(fù)識記材料,可以將信息在短時記憶中保持一段時間,使之處于活動狀態(tài)但是不一定能將信息編人長時記憶永久保存。精細復(fù)述將識記的材料與長時記憶中儲存的信息建立起聯(lián)系2023/4/822第22頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第二節(jié)記憶系統(tǒng)三、長時記憶（一）概述1、存儲時間在1分鐘以上的記憶，可以是數(shù)月、數(shù)年甚至終生難忘。

2、長時記憶中存貯著我們過去的所有經(jīng)驗和知識，為所有心理活動提供了必要的知識基礎(chǔ)。3、容量沒有限制，幾乎是無限廣。4、長時記憶的信息來源大部分是對短時記憶內(nèi)容的復(fù)述加工后的內(nèi)容，也有由于印象深刻而一次獲得的。5、長時記憶中的信息是有組織的知識系統(tǒng)，這種系統(tǒng)對人的學(xué)習(xí)和行為決策有重要意義，它使人能夠有效地對新信息進行編碼，以便更好地記憶，也能使人迅速有效地從頭腦中提取有用的信息，以解決問題。2023/4/823第23頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第二節(jié)記憶系統(tǒng)（二）編碼形式1、語義代碼2、視覺代碼Tulving（1972）提出：語義記憶是一個心理詞庫，是一個人擁有的有關(guān)字詞和其它語言符號、它們的意義和指代物、它們之間的聯(lián)系、以及有關(guān)規(guī)則、公示和操縱這些符號、概念和關(guān)系的有組織的知識2023/4/824第24頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四（三）長時記憶的儲存模型1、歸類2、層次化組織模型3、語義網(wǎng)絡(luò)模型：線的長短表示彼些相聯(lián)系的緊密程度，激活擴散理論4、圖式2023/4/825第25頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四（1）歸類：動物：斑馬、野豬、狐貍、駱駝、老虎、海豚、大象、水牛、老鼠、山羊蔬菜：土豆、白菜、冬瓜、香菜、洋蔥、番茄、豌豆文具：書架、鉛筆、墨水、日歷、橡皮、書包花卉：菊花、牡丹、丁香、茶花、臘梅、茉莉第二節(jié)記憶系統(tǒng)2023/4/826第26頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四（2）分層：第二節(jié)記憶系統(tǒng)2023/4/827第27頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四（3）語義網(wǎng)絡(luò)：第二節(jié)記憶系統(tǒng)2023/4/828第28頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四圖式2023/4/829第29頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四2023/4/830第30頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四2023/4/831第31頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四2023/4/832第32頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四圖式一個民族問題專家的圖式地理位置政治狀況經(jīng)濟狀況科技發(fā)展文化特點教育狀況民間習(xí)俗2023/4/833第33頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四圖式一位有經(jīng)驗的老師在評課時，總有一套標(biāo)準(zhǔn)，一套什么是優(yōu)秀課的標(biāo)準(zhǔn)：教學(xué)目標(biāo)設(shè)置新課導(dǎo)入設(shè)疑提問啟發(fā)誘導(dǎo)引導(dǎo)思維活動組織討論教學(xué)策略總結(jié)升華2023/4/834第34頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四圖式與記憶兒童可能只根據(jù)家中的黃狗學(xué)習(xí)到了關(guān)于狗的圖式，以后遇到黑狗，也喊它為狗我們家的小黃是狗狗路上的的小花也是狗狗有毛又有尾巴2023/4/835第35頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四我們家的小黃是狗狗他也是小貓有毛又有尾巴路上的的小花也是狗狗但他喵喵叫2023/4/836第36頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四

一個小孩子看到一輛車子，叫它車車；但父親告訴他這是摩托車，孩子便產(chǎn)生了一個新的概念（修正原有的結(jié)構(gòu)），來適應(yīng)這種新看到的刺激，使原有之汽車概念分化出新的概念。車車車車摩托車2023/4/837第37頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第三節(jié)遺忘一、遺忘的進程與遺忘曲線1、艾賓浩斯遺忘曲線：用無意義音節(jié)作為記憶材料————幸福就是你擁有健康而又糟糕的記憶從圖上能總結(jié)出哪些規(guī)律？2023/4/838第38頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四2、節(jié)省法（再學(xué)習(xí)法）3、遺忘進程遺忘量隨著時間延長而增加遺忘進程是不均衡：先快后慢4、兩點啟示：有意義的記憶材料的遺忘進程表現(xiàn)出相同的規(guī)律；長時記憶中，信息可以保持數(shù)十年時間。2023/4/839第39頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第三節(jié)遺忘二、遺忘的原因及其影響因素（一）遺忘的原因1、消退說觀點：記憶痕跡得不到強化而逐漸減弱和消退。與“用進廢退”道理相似遠親不如近鄰”也是同樣道理可能適用于感覺記憶和短時記憶2、干擾說觀點：遺忘原因在學(xué)習(xí)和回憶之間受到其他刺激的干擾所致

前攝抑制：先學(xué)習(xí)的材料對識記和回憶后學(xué)習(xí)材料的干擾作用倒攝抑制：后學(xué)習(xí)的材料對識記和回憶先學(xué)習(xí)的材料的干擾作用。2023/4/840第40頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四遺忘：記憶內(nèi)容不能再保持或提取困難。（二）影響線索提取有效性的因素

1）與編碼信息聯(lián)系的緊密程度

2）情境和狀態(tài)依存性

3）情緒的作用2023/4/841第41頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第四節(jié)學(xué)習(xí)一、學(xué)習(xí)的定義1、由經(jīng)驗產(chǎn)生的在行為或知識方面的一種相對穩(wěn)定的改變。2、既包括知識和技能的獲得，也包括行為習(xí)慣、態(tài)度、人格的特質(zhì)的形成。3、學(xué)習(xí)是一種適應(yīng)活動，學(xué)習(xí)指心理適應(yīng)，即在環(huán)境變化的作用下，個體心理結(jié)構(gòu)與功能及其行為的變化。4、學(xué)習(xí)是通過相應(yīng)的行為變化得以體現(xiàn)的，而且是相對持久的。但是，藥物、疾病引起的行為改變不是學(xué)習(xí)。2023/4/842第42頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第四節(jié)學(xué)習(xí)二、學(xué)習(xí)的分類（一）依學(xué)習(xí)方式劃分1、接受學(xué)習(xí)2、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)3、意義學(xué)習(xí)4、機械學(xué)習(xí)（二）依學(xué)習(xí)內(nèi)容劃分（1）知識學(xué)習(xí)（2）技能學(xué)習(xí)：動作技能學(xué)習(xí)、心智技能學(xué)習(xí)（3）社會規(guī)范學(xué)習(xí)：道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、紀(jì)律、法律2023/4/843第43頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四意義學(xué)習(xí)與機械學(xué)習(xí)昨日入城市歸來淚滿襟遍身羅綺者不是養(yǎng)蠶人生當(dāng)作人杰死亦為鬼雄至今思項羽不肯過江東結(jié)果表明，第一首由于形象具體，易于理解，所以讀6遍就能背誦，第二首則有兒童不懂的典故，不易理解，結(jié)果讀了14遍才能勉強背誦出。2023/4/844第44頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第四節(jié)學(xué)習(xí)三、學(xué)習(xí)策略與方法（一）復(fù)習(xí)策略1、復(fù)習(xí)時間（1）及時復(fù)習(xí)：注意每次復(fù)習(xí)的時間長短，并與分散復(fù)習(xí)結(jié)合（2）系統(tǒng)復(fù)習(xí)：反復(fù)復(fù)習(xí)，依據(jù)遺忘曲線（3）分散復(fù)習(xí)與集中復(fù)習(xí)相結(jié)合2、復(fù)習(xí)的次數(shù)過度學(xué)習(xí)，超過約50%2023/4/845第45頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四過度學(xué)習(xí)的遺忘曲線過度學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)一種材料，達到完全正確背誦后仍繼續(xù)學(xué)習(xí)過度學(xué)習(xí)量：學(xué)習(xí)某種材料，4遍后就能正確背誦。為鞏固記憶又多學(xué)2遍，過度量為50%。但不是過度學(xué)習(xí)的程度越深越好。一般過度學(xué)習(xí)量在50%左右效果最佳，超過這個量的過度學(xué)習(xí)，效果就會漸次降低。實驗證實50%的過度學(xué)習(xí)在14天以后可以多產(chǎn)生20%的保護效果；而100%的過度學(xué)習(xí)在14天之后，只能多產(chǎn)生28%的保持效果。2023/4/846第46頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第四節(jié)學(xué)習(xí)3、復(fù)習(xí)的方法（1）閱讀與嘗試背誦相結(jié)合（2）多感覺通道協(xié)同作用（3）充分理解材料的內(nèi)在意義（二）組織策略1、定義：層次、網(wǎng)絡(luò)、圖式2、群集3、摘錄、劃線、提綱、做筆記2023/4/847第47頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第五章思維與創(chuàng)造性2023/4/848第48頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第一節(jié)思維及其特征一、思維的概念和特征（一）思維的概念以已有的知識為中介，對客觀事物的概括的、間接的反映。它借助語言，表象或動作實現(xiàn)，是認知活動的高級形式。2023/4/849第49頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四（二）思維的特征2）概括性：將同一類事物的共同特征和本質(zhì)特征抽物出來加以概括。樹，人反例：白馬非馬，公孫龍非人將多次感知的事物之間的聯(lián)系和關(guān)系加以概括，得出有關(guān)事物之間的內(nèi)在聯(lián)系的結(jié)論。月暈而風(fēng)石出潤而雨鳥叫了，天亮了朝霞不出門，晚霞行千里1）間接性：人憑借已有的知識經(jīng)驗或其他事物的媒介，理解或把握那些沒有直接感知過的，或根本不可能感知的事物，以推測事物過去的經(jīng)驗，認識事物現(xiàn)有的本性，預(yù)測未來。生物化石醫(yī)生根據(jù)體溫、血壓、血液、尿夜、心電圖、腦電圖診斷氣象預(yù)報教師根據(jù)行為表現(xiàn)判斷心理世界3）思維與語言的關(guān)系2023/4/850第50頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第一節(jié)思維及其特征二、思維的過程1、分析與綜合2、比較3、抽象、概括和具體化2023/4/851第51頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四一、按思維的中介劃分直觀動作思維：（實踐思維）面臨的思維任務(wù)具有直觀的形式。解決問題的方式依賴于實際的動作（３歲前的兒童只能使用這種形式）具體形象思維：人們利用頭腦中的具體形象來解決問題（學(xué)前期主要使用這種思維形式）。抽象邏輯思維；人們面臨理論性質(zhì)的任務(wù)，并要運用抽象的概念、理論知識來解決問題的思維。是人類思維的典型形式。2023/4/852第52頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四常規(guī)思維：只要重現(xiàn)過去類似情景中已學(xué)會的方法便能使問題得到解決。創(chuàng)造性思維：要求提出新的、發(fā)明性的辦法來解決問題的思維聚合式思維：把問題所提出的各種信息加以重新組織，從而得出一個正確答案或最佳解決方案的思維。發(fā)散思維：是一種沿著不同的方向去思考，追求多樣性的思維。

根據(jù)思維的創(chuàng)造性根據(jù)思維的形式或者方式1＋2＋3＋4＋5＋6＋7＋8＋9＋10=？阿基米德的案例底邊3米高3米的三角形面積？你能想到幾個以字母A開頭的物體？2023/4/853第53頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四一張報紙有何用

?發(fā)散性思維(一個

10歲小孩的回答

)

可以讀它

,在上面寫字

,把它放在地上在上面畫一張圖畫

,放在你的門上作裝飾品

,扔到垃圾筒里

,椅子臟時墊到椅子上

,假如你養(yǎng)小狗可以把報紙鋪在它的窩里

,放到院子里讓小狗去玩它

,當(dāng)你用積木搭建某個東西而又不讓別人看時可用報紙周圍圍起來

,假如你沒有床墊可用報紙鋪到地板上

,用它把手包起來就可以拿燙手的東西

,用它堵住流血的傷口

,用它吸要涼干的衣服上的水

,你可以用報紙做窗簾

,鞋里有尖的東西可以用報紙墊上不傷你的腳

,可以用報紙做風(fēng)箏

,用它擋光不讓燈太亮

,可以用報紙包魚

,擦窗子

,可以用報紙包錢

,把洗過的鞋子放到報紙里包起來

,用它擦眼鏡

,放到一個滴水的水池下面

,在上面放一棵植物

,用它做一個紙碗放爆米花

,假如下雨用它做一個帽子

,把它綁在你的腳上防滑

,如沒有毛巾把它鋪到沙灘上

,用它做棒球的壘

,做紙飛機

,掃地時用它做簸賓盛垃圾

,團成球讓貓玩

,手冷時用它把手包起來。(Ward,Kogan&Pankove,1972)2023/4/854第54頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第二節(jié)概念的形式過程一、概念的心理學(xué)定義反映客觀事物共同特點與本質(zhì)屬性的思維形式，是高級認知活動的基本單元，以一定符號（詞）的形式來表現(xiàn)。1、概念是以感知經(jīng)驗為基礎(chǔ)，通過表象、分析、綜合等思維活動的產(chǎn)生的。2、概念與詞語緊密相聯(lián)系。2023/4/855第55頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第二節(jié)概念的形式過程3、概念具有不同的層次：2023/4/856第56頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四三、概念結(jié)構(gòu)根據(jù)事物抽象程度不同形成的不同等級概念：礦物金屬類非金屬稀有類普通類合金類寶石建筑用石白金銀黃金鋁銅鐵青銅鋼黃銅藍寶石綠寶石金剛石石灰石花崗石大理石2023/4/857第57頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四2023/4/858第58頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第二節(jié)概念的形式過程4、每個概念都包含內(nèi)涵和外延兩個方面2023/4/859第59頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第二節(jié)概念的形式過程二、概念形成過程的研究1、概念形成2、人工概念：人為定義的、程序上模擬的概念。3、概念形成過程的模型假設(shè)檢驗?zāi)Ｐ停禾岢黾僭O(shè)→驗證假設(shè)的反復(fù)過程樣例理論4、條件2023/4/860第60頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四推理推理的一般概念（歸納推理和演繹推理）三段論推理線性推理條件推理第三節(jié)推理和問題解決2023/4/861第61頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四三段論邏輯中的三段論法凡是學(xué)生都有學(xué)號；李文是個學(xué)生；所以李文有學(xué)號。在邏輯上，這三個語句分別稱為三個命題（proposition）其中第一、二個命題是陳述理由與提供證據(jù)的，稱為前提（premise）；后一個命題是得出的結(jié)論。三個命題連在一起所形成的推理式陳述，叫做論證2023/4/862第62頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四推理錯誤有的推理看似合理，其實錯誤；例如：1．未婚者都不帶結(jié)婚戒指；2．我的朋友李君未帶結(jié)婚戒指；3.所以我的朋友李君未婚。錯誤在于：1．所有X是Y；2．Z是Y；3．所以Z是X。2023/4/863第63頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四有時候，醫(yī)生也會犯錯誤癥狀A(yù)、B、C是X疾病的臨床表現(xiàn)這個病人具有A、B、C癥狀因此，我認為這個病人患有X疾病2023/4/864第64頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四線性推理根據(jù)有序事物間的關(guān)系進行的推理。若A>B,B>C,那么：B>C?2023/4/865第65頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四條件推理條件推理是指人們利用條件性命題進行的推理。證實偏差：人們傾向于證實某種假設(shè)規(guī)則，而很少去證偽它們。2023/4/866第66頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四Wason的四卡片任務(wù)

Wason（1972）實驗設(shè)計為：給被試呈現(xiàn)四張卡片，告訴被試如果卡面的一面是數(shù)字，另一面則為字母，反之亦然。然后，向被試提出一個命題：“如果卡片的一面為元音字母，另一面則為偶數(shù)”，要求被試翻最少的卡片來證明這個命題的真假。2023/4/867第67頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第三節(jié)推理和問題解決二、問題解決的定義問題：尚未被人們解決的某種思維任務(wù)。已知與目標(biāo)之間的差距稱為問題空間，消除這個空間即解決問題。問題空間：初始狀態(tài)：已知條件目標(biāo)狀態(tài)：問題得到解決的最終狀態(tài)，獲得什么結(jié)果認知操作：步驟及算法2023/4/868第68頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第三節(jié)推理和問題解決2023/4/869第69頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第三節(jié)推理和問題解決問題解決：具有一系列目標(biāo)指向性的認知操作。特征：目標(biāo)指向性操作系列性認知性操作2023/4/870第70頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第三節(jié)推理和問題解決二、問題解決的策略和方法1、算法式2、啟發(fā)式手段目的分析爬山法逆向工作法（=走迷津；解幾何題）2023/4/871第71頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四（一）算法（Algorithm）算法：是解題的一套規(guī)則，它精確地指明解題的步驟。算法總能保證問題一定得到解決。

算法比較費時。開密碼箱：0-9數(shù)字的隨機組合將SREUOC組成單詞，由720種可能性，將splogochyg組成單詞，有907208種可能性。特點保證問題的解決費時費力2023/4/872第72頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四（二）啟發(fā)法（Heuristicmethod）啟發(fā)法：是指憑借經(jīng)驗的解題方法，也可稱為經(jīng)驗規(guī)則。例如，圍棋中的“金角銀邊草肚皮”法則。特點：與算法策略不同，啟發(fā)法不能保證問題一定得到解決，但卻常常有效地解決問題。在解決復(fù)雜的問題時，人們通常使用啟發(fā)法：手段－目的分析爬山法

逆向工作法（=走迷津；解幾何題）2023/4/873第73頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四手段-目的分析（means-endsanalysis）：發(fā)現(xiàn)問題的當(dāng)前狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)的差別，并應(yīng)用算子來縮小這種差別。旅行：你如何到達南極？1、手段－目的分析2023/4/874第74頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四2、爬山法醫(yī)生有時運用爬山法，通過將藥劑量的增減與病人健康改善與否作比較來達到為患慢性病的人尋找最佳用藥量。當(dāng)一個人的目標(biāo)是要到達山頂而又沒有清楚標(biāo)記的通路時，常用的一個策略就是總選擇向上走的路，假如發(fā)現(xiàn)自己下降了，就返回剛才的地方嘗試再向另一個方向踏出一步，假如這一步使你上山，就接受它。把這運用到問題解決上就意味著只走使你向目標(biāo)靠近的路，這種策略稱為爬山法。爬山法與手段目的的區(qū)別在于：有時候會引入困難較小的新差異或暫時擴大某種差異。2023/4/875第75頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四3、逆向工作法逆向搜索（workingbackwards）：在解決問題時，設(shè)置一個目標(biāo)狀態(tài)，由此出發(fā)，想出相應(yīng)的步驟退回到當(dāng)前狀態(tài)，在實際操作時又反過來，從當(dāng)前狀態(tài)走到目標(biāo)狀態(tài)。如棋手對弈時給對下“下套子”的策略三個人進行賭博，每一局的結(jié)果都是一個人輸，其他兩人贏，輸者必須支付贏家當(dāng)前所有的錢款，三個人一共賭了三局。在第三局結(jié)束后，美國人都各輸了一局，且每個人所有的錢數(shù)都是8美元，問每個人最初的賭注是多少？有10個金幣，每次可以拿1－3個，兩人輪流拿，誰拿到最后一個就輸了，所有的錢歸對方，用什么方法保證能贏？

2023/4/876第76頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第三節(jié)推理和問題解決影響問題解決的因素1、問題表征方式2023/4/877第77頁，共87頁，2023年，2月20日，星期四第三節(jié)推理和問題