c++大作業(yè)++實現一個公司的人員和月薪管理系統(tǒng)

本科學生設計性實驗報告項目組長學號專業(yè)班級實驗項目名稱實現一個公司的人員和月薪管理系統(tǒng)指導教師及職稱開課學期2007至2008學年第一學期上課時間2007年9月

目錄一、需求分析主要包括： 31.1開發(fā)背景： 31.2項目目標： 31.3運行環(huán)境： 4二、程序分析主要包括： 42.1技術要點： 42.2項目任務書： 5三、技術路線主要包括： 63.1總體方案： 63.2詳細設計： 6四、工程進度主要包括： 10五、測試分析主要包括： 11六、個人小結主要包括： 21七、參考文獻： 22

一、需求分析主要包括：1.1開發(fā)背景：任務要求：設計和開發(fā)一個公司的人員和月薪管理系統(tǒng)任務提出者：開發(fā)者：用戶：公司財務部門1.2項目目標：項目的主要目標是什么？為該公司財務部門提供一個公司的人員和月薪管理系統(tǒng)，能夠在該公司發(fā)放薪水時，方便財務部門人員為公司各成員發(fā)放薪水時提供方便直觀的工資報表。項目具體的功能要求：某公司，主要有四類人員：經理、兼職技術人員、銷售經理和兼職推銷員?，F在，需要存儲這些人的姓名、編號、級別、當月薪水，計算月薪總額并顯示全部信息。人員編號技術為2000，每輸入一個人員信息編號順序加1。程序要有對所有人員提升級別的功能。簡單起見，本題要求所有人員的初始級別均為1級，然后進行升級，經理升為4級，兼職技術人員和銷售經理升為3級，推銷員仍為1級。月薪的計算法是：經理拿固定月薪8000元；兼職技術人員按每小時100元領取月薪；兼職推銷員的月薪按該推銷員當月銷售額的4%提成；銷售經理既拿固定月薪也領取銷售提成，固定月薪為5000元，銷售提成為所管轄部門當月銷售總額的1.5%。1.3運行環(huán)境：項目運行的軟、硬件環(huán)境是什么？軟件：運行在Windows軟件環(huán)境下的VisualC++6.0硬件：能夠運行VisualC++6.0軟件的PC機或筆記本電腦；最低配置：要求內存大于128M，硬盤大于2G。二、程序分析主要包括：2.1技術要點：項目實現過程中如何構建其中的關鍵類：首先構建一個person類作為基類：定義職工等級、薪水、職位為保護成員數據；為求職工編號和姓名方便，則定義職工編號、姓名為公有成員數據；另外定義一個靜態(tài)數據成員count記錄當前員工中編號最大的數，從而求出職工編號。在此基礎上定義manager、art、market和salesman為派生類，并在其中定義自身特有的成員數據。然后各自定義一個class_name*next指向下一個同類職工結點的指針，另外定義默認構造函數、帶參數的構造函數，以及需要進行操作voidcreate();voidinsert();intdele();intmodified();intsearch();voidshow();voidsave()等需待做的的操作函數。然后再定義一個menu類，構造菜單，選擇需進行的操作。其余需要使用的技術：通過定義經理類頭manager*head1、兼職技術人員類頭art*head2、銷售經理類頭market*head3、兼職推銷員類頭salesman*head4為靜態(tài)局變量，這樣利于后面的修改與記錄，避免使用返回值。另外還定義了選擇菜單menu的全局對象m，這樣可以避免使用menu類時重復定義對象。三、技術路線主要包括：3.1總體方案：采用的軟件及開發(fā)平臺是什么？采用的是Microsoft公司的VisualC++作為開發(fā)平臺。項目的總體方案—包括模塊及模塊間的聯系、信息流、數據流等：personpersonmanagerartmarketsalesman類manager、art、market和salesman是由基類person派生出的四個派生類。將person類中的所有成員傳遞給它的派生類，person類的信息可供四個派生類共享。當調用menu類中某一成員函數時，將信息傳遞給類中成員函數，而將其數據流返回給原空間，讓其由此數據確定選擇需進行的操作。3.2詳細設計：項目的詳細設計—包括模塊的功能、數據結構及算法等模塊personperson類將職員的基本信息，包括 職工等級、職工薪水、職工職位、職工編號、職工姓名五個數據成員，但為了能在派生類中使用，將其定義為protected，而其中的職工編號和職工姓名為了操作方便定義為public。再定義一個實現對所有職員信息輸出的函數。classperson{protected: intlevel;//職工等級 doublesalary;//職工薪水 char*position;//職工職位public: intnumber;//職工編號 char*name;//職工姓名 voiddisplay();//顯示職工基本信息};模塊manager、art、market、salesman（相似）四個派生類manager類，art類，market類和salesman類對基類負責，實現基類的定義，并各自實現不同薪水的計算。除此之外，四個派生類還可定義自身的特有成員數據，并實現對其的賦值和輸出。除此之外，四個類還分別有指向相應下一結點的指針next。用employer表示四個派生類名，他們的數據結構皆可為：classemployer:publicperson{public: market*next;//指向下一個職員的指針 voiddisp(); voidcreate(); voidinsert(); intdele(); intmodified(); intsearch(); voidshow(); voidsave();};模塊menu：intmenu0()//選擇要進行的操作{ cout<<"1.createthepeopleinformation."<<endl; cout<<"2.insertthepeopleinformation."<<endl; cout<<"3.deletethepeopleinformation."<<endl; cout<<"4.modifithepeopleinformation."<<endl; cout<<"5.displathepeopleinformation."<<endl; cout<<"6.searchthepeopleinformation."<<endl; cout<<"7.savethepeopleinformation."<<endl; cout<<"0.out"<<endl<<endl;}intmenu1()//選擇操作的對象{ cout<<"1.manager"<<endl; cout<<"2.art"<<endl; cout<<"3.market"<<endl; cout<<"4.salesman"<<endl; cout<<"0.out"<<endl<<endl;}intmenu2()//選擇操作依據的方法{ cout<<"1.inputthepeoplenum."<<endl; cout<<"2.inputthepeoplename."<<endl; cout<<"0.out."<<endl<<endl;}intmenu3()//選擇要修改的對象{ cout<<"1.modifiedthepeople'sname."<<endl; cout<<"2.modifiedthepeople'sposition."<<endl; cout<<"3.modifiedthepeople'sworktime."<<endl; cout<<"4.modifiedthepeople'searn."<<endl; cout<<"0.out."<<endl<<endl;}

四、工程進度主要包括：工程進度表—包括時間、計劃完成的工作、實際完成情況等時間計劃完成的工作實際完成情況2007.12.89：00-10：00完成對程序的分析對實驗要求及所要實現的目標分析，并相應制定工作計劃2007.12.810：00-11：30編寫menu.類和基類person編寫了一小程序調試運行，能實現預期目標。2007.12.814：00-16：00編寫一個單一功能的主函數保存在<main.cpp>文件中2007.12.97:30-11:00編寫manager類并在此操作的基礎上修改person類的數據通過調用主函數，調試運行后，預期功能得以實現2007.12.913：30-15:00以類manager為樣板，編寫其他三個派生類art、market、salesman通過主函數調用、調試和運行，實現了預期的結果2007.12.919：00-22:30通過主函數的修改，將四個類統(tǒng)一于程序之中，共同完成目標得到了實驗初期的預期目標2007.12.106:30-9:00依據算法的需求，并根據美觀程度等，將程序進行相應地修改在基本功能不變的情況下，使程序易讀健壯2007.12.106：30-22：00對程序進行最后一次檢查和調試，并填寫實驗報告工作結束

五、測試分析主要包括：總體測試—包括測試時間、測試目標、實際測試情況、不足之處等：開始選擇操作界面：創(chuàng)建信息界面插入信息界面刪除信息界面修改職員信息界面選擇如何找到該職員找到該職員時要進行修改的操作選擇顯示某類職工信息界面查找某職工是否存在保存某類職工信息到可讀文件中具體操作為：在選擇操作菜單中選1創(chuàng)建職員信息中：在manager中輸入兩個成員名字分別為123和321在art中輸入兩個成員名字分別為258和852，工作時間分別為120和210在market中輸入兩個成員名字分別為159和951在salesman中輸入兩個成員名字分別為357和753，其所掙為1200和2100（2）在選擇操作菜單中選2插入職員信息中：在manager中插入一成員名字為11在art中插入一成員名字為22，其工作時間為110在market中插入一成員名字為33在salesmank中插入一成員名字為44，所掙為4400（3）在選擇操作菜單中選5顯示員工信息（4）在選擇操作菜單中選3刪除員工信息一，沒有要刪除的職工二，用兩種方法找到了職工（5）在選擇操作菜單中選4修改員工信息一，沒有找到要修改的職工二，找到了要修改的職工（6）在選擇操作菜單中選6查找某信息的職工是否已存在一，不存在二，存在（7）假若在刪除操作中刪除了編號為2001和姓名為159的職工信息再次選擇顯示操作時則可得到如下結果（8）假若再在修改操作中修改了編號為2009的姓名為gong，姓名為852的工作時間為110，名字為33的姓名為hao，編號為2008的所掙為1100。然后再修改名字為321的職工職位成為一個salesman，名字仍為321，所掙為1200再修改編號為2011的職工職位為一個art，名字仍為hao，工作時間269。再次選擇顯示操作時則可得到如下結果（9）保存該信息到一個.txt文件中：（10）輸入操作數有誤其他操作均有類似的結果（11）輸入0退出操作確定退出輸入y或Y，不退出輸入n或N。

六、個人小結主要包括：經驗：能夠利用類的繼承關系實現數據重復使用；利用全局變量的關系，減少返回值的使用；使用鏈表中的知識，使同一類中的單個對象一一串聯起來。教訓：開始因main函數編寫不完整，以及程序分析時考慮不全，導致走了許多歪路。所以以后在編寫程序之前，應盡力考慮周全。收獲：進一步加深了對類的認識，而且從中能夠在程序中應運到數據結構中的知識，如使用了鏈表中的next指針?？偨Y（改進）：能加強對抽象類的認識，使得四類派生職工能再共同派生出一個employer類，使得四類同樣的操作能在一個類中得以實現，能夠減少空間，這樣也增強了文件的可讀性。還希望能加強模板的學習，這樣亦可以實現對四個類中同樣的操作用模板知識解決。加深文件操作的學習，該程序只能實現將數據保存到一個.txt文件中供人們查看并作永久保存，但不能將其保存到一個二進制文件中，供人導入至DOS命令中，實現其他操作。

七、參考文獻：[1]錢能：C++程序設計教程.清華大學出版社.2005[2]張德慧,周元哲：C++面向對象程序設計.科學出版社.2005[3]陳志泊：C++語言例題習題及實驗指導.人民郵電出版社.2003[4]朱振元,朱承C++程序設計與應用開發(fā).清華大學出版社.2005[5]陳文宇：面向對象程序設計語言C++.機械工業(yè)出版社.2004[6]李春葆,章啟俊：C++程序設計.清華大學出版社.2005[7]朱戰(zhàn)立,張玉祥：C++面向對象程序設計.人民郵電出版社.2006

附錄資料：不需要的可以自行刪除生產作業(yè)筆記一生產與作業(yè)管理導論1、生產戰(zhàn)略：是企業(yè)根據所選定的目標市場和產品特點來構造其生產系統(tǒng)時所遵循的指導思想，以及在這種指導思想下的一系列決策規(guī)劃、內容和程序。2、生產管理的任務：運用組織、計劃、控制的職能，把投入生產過程的各種要素組織起來，形成有機整體，按最經濟的方式，生產出滿足社會需要的廉價、優(yōu)質的產品。3、生產管理的內容：1.生產準備和組織2.生產計劃3.生產控制4、生產管理的原則：1.講求經濟效益2.堅持以銷定產3.實行科學管理4.組織均衡生產5.實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略5、生產按工藝特性分類：1.加工裝配型2.流程型6、生產按組織生產的特點分類：1.備貨型2.訂貨型：訂貨組裝型、訂貨制造型、訂貨工程型7、備貨型生產（MTS）：是指在沒有接到用戶訂單時，按已有的標準產品或產品系列進行生產，生產目的是為了完成產品庫存。8、訂貨型生產（MTO)：是指按用戶的訂單進行生產。9、生產按專業(yè)化程度分類：1.大量生產2.單件生產3.成批生產4.多品種小批量生產10、多品種小批量生產組織工作的特征：1.生產品種多樣性2.生產過程復雜性3.生產能力的適應性4.環(huán)境條件的多變性5.生產計劃的變動性6.生產管理的動態(tài)性11、生產過程的組成：1.生產技術準備過程2.基本生產過程3.輔助生產過程4.生產服務過程12、工序：是指一個工人或一組工人在同一工作上對同一勞動對象進行加工的生產環(huán)節(jié)。13、合理組織生產過程的基本要求：1.生產過程的連續(xù)性2.生產過程的比例性3.生產過程的節(jié)奏性4.生產過程的柔性14、生產時間計算：*P25--2815、文明生產：是指在生產現場管理中，要按照現代工業(yè)生產的客觀要求，為生產現場保持良好的生產環(huán)境和生產秩序。16、“5S”活動的內容：1.整理2.整頓3.清掃4.清潔5.素養(yǎng)17、安全生產：是指在保持領導者生命安全和健康的前提下進行生產活動。二工作研究1、工作研究：是指在既定的工作條件下，運用系統(tǒng)分析的方法，研究資源的更合理利用，排除作業(yè)中不合理、不經濟和混亂的因素，尋求一種更佳、更經濟的工作方法，以提高系統(tǒng)的生產率，降低系統(tǒng)的運營成本。2、工作研究的內容：1.方法研究：過程分析、動作分析2.時間研究：定額制訂、工作抽樣3、工作研究的步驟：1.發(fā)掘問題，選擇研究項目2.確定目標3.記錄4.分析研究記錄的事實，尋求新的方法5.評價新的工作方法6.實施新的方法7.追檢與再評價4、過程分析：是指對現行作業(yè)方法予以系統(tǒng)的記錄，這種記錄采用的是一種以簡明符號為基礎繪制的程序圖。5、過程分析基本符號：1.加工：2.搬運：3.儲存：4.延誤：5.檢驗：6、過程分析的內容：1.產品工序分析2.零件加工分析3.平面流程分析4.搬運分析5.人—機聯合分析7、動作分析：是把某項作業(yè)的動作分解為最小的分析單位，對作業(yè)進行定性、定量分析，省去不必要和不合理的動作，制定出最合理的動作和動作的順序，使作業(yè)達到標準化的一種科學分析方法和技術。8、動作的基本類型：1.必要動作2.輔助動作3.延遲動作9、工作研究中動作經濟合理的要求：1.動作應同時進行2.動作應對稱3.動作應自如4.動作應有節(jié)奏5.動作應考慮慣性6.能用腳完成的動作，應避免用手10、工作環(huán)境：是指人、機共處的特定條件，如溫度、濕度、噪聲等物理環(huán)境；有害氣體等化學環(huán)境和人際關系等社會環(huán)境。11、工作環(huán)境的三類因素：1.氣候狀況2.照明和色彩狀況3.噪聲與振動狀況三生產計劃和控制1、生產計劃系統(tǒng)：是一個包括需要預測、中期生產計劃、生產作業(yè)計劃、材料計劃、能力計劃、設備計劃、新產品開發(fā)計劃等相關計劃和職能，并以生產控制信息的迅速反饋連接構成的復雜系統(tǒng)。2、生產計劃的層次：1.長期生產計劃。屬于戰(zhàn)略計劃，任務是進行產品決策、生產能力決策以及確立何種競爭優(yōu)勢的決策。2.中期生產計劃。屬于戰(zhàn)術性計劃，任務是對企業(yè)在計劃年度內的生產任務作出統(tǒng)籌安排，規(guī)定企業(yè)的品種、質量、數量和進度。3.短期生產計劃。任務是直接依據用戶的訂單，合理的安排生產活動的每個細節(jié)。3、年生產計劃的主要指標：1.品種2.產量3.質量4.產值5.出產期4、生產計劃的產值指標分為：1.商品產值2.總產值3.凈產值5、生產計劃編制的原則：以銷定產的原則，即以產品銷路來決定生產什么樣的產品。6、生產計劃編制的步驟：1.調查、掌握編制生產計劃的依據。2.統(tǒng)籌安排，初步提出生產計劃指標。3.綜合平衡，確定生產計劃指標。7、滾動式計劃方法的優(yōu)點：1.計劃是動態(tài)型的，計劃的應變性和嚴肅性得到保證。2.提高了計劃的連續(xù)性。8、生產計劃主要考慮的成本項目：1.正常生產成本2.加班成本3.外協成本4.庫存成本9、生產計劃圖表法的使用原則：一行內各單元記入量的總和等于該行的總生產能力，一列內各單元記入的總和應等于該列的需求。10、生產計劃的線形規(guī)劃模型的四個組成部分：1.變量2.目標函數3.約束成本4.變量非負限制11、建立線形規(guī)劃模型：*P78—7912、期量標準：是為制造對象在生產期限和生產數量方面所規(guī)定的標準數據。13、期量標準的內容：大量流水生產的期量標準有：節(jié)拍、流水線工作指示圖表、在制品定額。成批生產的期量標準有：批量、生產間隔期、生產周期、提前期、在制品定額。單件生產的期量標準有：產品生產周期、提前期。批量＝生產間隔期*平均日產量生產間隔期＝批量/平均日產量14、生產作業(yè)計劃編制方法：1.在制品定額法2.提前期法3.生產周期法4.MRP法15、生產控制：是指對日常生產活動及時監(jiān)督和檢查，發(fā)現偏差，進行調節(jié)和校正。16、生產控制的基本內容：1.作業(yè)安排2.測定偏差3.糾正偏差4.提供信息17、生產均衡性控制：是指不僅要求企業(yè)按時完成任務，而且要求企業(yè)每個生產環(huán)節(jié)和每種產品都能按日按月完成生產任務，即實現均衡生產。18、在制品：企業(yè)從原料、外購件等投入生產起經檢驗合格辦完入庫手續(xù)之前，存在于生產過程中各個環(huán)節(jié)的零部件都稱為在制品。四新產品開發(fā)1、新產品：是指在一定的地域內、第一次生產和銷售的，在原理、用途、性能、結構、材料、技術指標等某一方面或幾個方面比老產品有顯著改進、提高或獨創(chuàng)的產品。2、新產品的特點：1.具有新的原理、構思或設計。2.采用了新材料，使產品性能有大幅度的提高。3.產品結構有明顯改進。4.擴大了產品的使用范圍。3、新產品的分類：1.按其具備的新質程度分：全新產品、改進新產品、換代新產品、仿制新產品2.按開發(fā)的方式分：企業(yè)自主開發(fā)的新產品、用戶訂貨開發(fā)的新產品4、新產品的特征：1.創(chuàng)新性2.先進性3.繼承性4.模糊性和相對性5、產品生命周期：是指產品從完成試制到投放市場，到最后被淘汰退出市場所經歷的周期性規(guī)律。6、產品生命周期各階段的特點：1.投入期：銷量低，銷售額增長緩慢。2.成長期：銷售量迅速增長，競爭者紛紛介入。3.成熟期：市場基本飽和，雖然普及率繼續(xù)有所提高，但銷售量趨于穩(wěn)定。4.衰退期：產品普及率迅速降低，成本上升，分銷環(huán)節(jié)轉向營銷新品。7、產品成長期企業(yè)的營銷策略：1.建立良好的分銷渠道2.促銷重點從產品轉向品質8、產品構思（創(chuàng)意）的來源：1.用戶2.銷售者3.科技人員9、新產品開發(fā)的可行性研究：是指用科學的方法，對產品進行市場分析和預測，進行財務分析和經濟論證，以確定產品方案在技術上是否可行，經濟上是否合理，在多種方案中選擇最佳方案。10、新產品開發(fā)方案評價的分類：1.定性分析：主要用于產品構思的篩選階段2.定量分析：包括綜合平分法和經濟評價法11、經濟評價方法計算：*P122—12312、新產品開發(fā)的組織形式：1.設立獨立的開發(fā)部門2.在技術部門內設立新產品開發(fā)機構3.建立專門的研究開發(fā)小組4.成立新產品開發(fā)委員會13、新產品開發(fā)規(guī)劃的內容：1.目標2.依據3.措施4.方式5.進度6.責任制14、新產品開發(fā)規(guī)劃的依據：1.企業(yè)的發(fā)展方向2.用戶市場的需求3.產品及零部件標準化程度4.企業(yè)現有的生產技術條件5.國家或地區(qū)的總體規(guī)劃和某些指令性任務6.國家有關的政策和法規(guī)五項目計劃與控制1、工程項目：是一種一次性的、為實現某種目的性、相互關聯的各項活動的整體，這些活動在完成整項工程中必須按一定的程序執(zhí)行。2、工程項目的特點：1.一次性2.時限性3.程序性4.新穎性3、工程項目管理的目標：是將完成項目所需的有限資源，在必要的時間，按需要的數量進行合理分配并求得資源的最佳利用。其具體目標涉及三個方面：1.工程項目的成本：為實施該工程項目而發(fā)生的所有直接費用和間接費用的總和2.工程項目的進度：完工期限是進度管理的目標3.工程項目的質量：項目完成后是否能達到預先確定的技術要求和服務水平要求4、工程項目管理的內容：1.工程項目的前期管理（立項）2.工程項目計劃3.工程項目控制5、工程項目管理：就是自項目立項開始，為確保項目的整體目標，并依據明確的可利用資源約束條件而進行的一系列計劃、組織與控制活動。6、工程項目計劃的內容：1.項目規(guī)劃2.工作分解結構3.工作說明書4.任務和責任分派5.項目預算和成本估算6.進度和網絡計劃7.工作授權8.報告和檢查制度7、工作分解結構：就是將整個工程項目按工作內容分解為各自獨立的結構要素，再將各結構要素進一步分解，一直分解成獨立的、可衡量的作業(yè)。8、工程項目控制：是指在工程實施過程中監(jiān)督每項作業(yè)的進度、成本和質量。9、甘特圖法（橫道圖法、條形圖法）：是一種計劃和控制生產的有效工具，是把工程項目中的各項作業(yè)時間，在標有日期的圖表上用橫線表示出其起止時間。10、編制工程項目進度計劃要考慮的因素：1.項目的規(guī)模和復雜性2.對項目細節(jié)的掌握程度3.項目的時限性4.項目的總進度是否由少數幾項關鍵作業(yè)所決定11、網絡圖：是一種表示一項工程或任務中，各個工作環(huán)節(jié)或各項作業(yè)的先后順序、銜接關系和所需作業(yè)時間的圖解模型。12、網絡圖的繪制：*P138-14913、作業(yè)時間：是指在一定的技術組織條件下，為完成一項作業(yè)或一道工序所需要的時間。用titj表示。14、估計確定作業(yè)時間的兩種方法：1.單一時間估計法：在估計作業(yè)時間時只確定一個時間值2.三種時間估計法：在估計作業(yè)時間時，先預估三種時間值，然后據以計算完成作業(yè)時間的平均值。三種時間值是：樂觀時間a，最大可能時間m，悲觀時間b，titj=(a+4m+b)/615、網絡時間參數的計算：*P150—16116、確定網絡關鍵路線的方法：1.作業(yè)路線累計時間比較法2.時差法3.破圈法17、網絡計劃的優(yōu)化：運用網絡計劃技術求得一個時間短、資源耗費少、成本低的計劃方案。六庫存控制1、庫存的作用：防止缺貨，提高服務水平節(jié)省開支，降低成本保證生產銷售過程順利進行提高生產均衡性，調節(jié)季節(jié)性需求2、周轉庫存：因生產（對內）或訂貨（對內）以每次一批而不是一次一件的方式進行時，所形成的周期性庫存，成為周轉庫存。3、運輸庫存：處于相鄰兩工作地或相鄰兩級銷售組織之間的庫存，成為運輸庫存。4、庫存控制：是指根據企業(yè)生產、經營的需要，在庫存動態(tài)變化的基礎上，按照經濟合理的原則，采用適當方法對庫存進行調節(jié)、控制的活動。5、庫存過小的問題：1.會造成服務水平的下降，影響銷售利潤和企業(yè)信譽。2.會造成生產系統(tǒng)原材料或其他物料供應不足，影響生產過程的正常進行。3.會使訂貨間隔期縮短，訂貨次數增加，使訂貨成本提高。4.會影響生產過程的均衡性和裝配時的成套性。6、獨立需求（市場需求）：是指對一種物料的需求在數量上和時間上與對其他物料的需求無關，只取決與市場和顧客的需求。從庫存控制的角度理解，其本質含義是指那些具有不確定性、企業(yè)自身不能控制的要求。7、從屬需求（相關需求、非獨立需求）：是指對一種物料的需求，在數量上和時間上直接依賴于對其他物料的需求。從庫存控制的角度，其本質含義是指那些具有確定性、企業(yè)能夠控制的需求。8、獨立需求和從屬需求的特征：獨立需求的特征是需求趨向于連續(xù)或由于隨機因素的影響而波動，需求量可以通過預測進行估算。從屬需求的特征是可以根據對最終項目的獨立需求精確的計算出來。9、定量訂貨模型：以庫存余量為基礎。當庫存余量降低到預先設定的重新訂貨點時，庫存控制系統(tǒng)便開始訂貨。10、定量訂貨模型的特點：每次訂貨的訂貨量相同，訂貨點相同，訂貨提前期固定不變，對庫存的需求率不變，瞬間補充庫存。11、定量訂貨模型計算：*P18412、時變需求下庫存控制的三種對策：1.直接按期間需求訂貨2.按經濟批量訂貨3.部分期間費用比較法七物資管理1、物資管理的內容;1.制定合理先進的物資消耗定額2.確定正常的物資儲備定額3.編制物資采購計劃4.搞好倉庫管理和物資節(jié)約工作5.建立和健全各項規(guī)章制度2、物資按在生產中的作用分類：1.主要原材料2.輔助材料3.燃料4.動力5.工具3、物資管理的組織形式：1.職能式組織2.區(qū)域式組織3.產品式組織4.內外分工式組織4、物資供應計劃的任務：1.確定企業(yè)計劃期各項任務所需物資，作出部署和安排，搞好物資供需平衡。2.按計劃組織進貨，根據生產進度和時間要求，按質按量按時向車間班組發(fā)料。3.充分利用企業(yè)的物資資源，減少和杜絕積壓浪費，降低費用，加速周轉，以提高效益。5、物資消耗定額的制訂方法：1.技術計算法2.統(tǒng)計分析法3.經驗估計法6、機械制造企業(yè)主要原材料消耗的構成：構成產品或零件凈重所消耗的原材料2.工藝性損耗3.非工藝性損耗7、工藝性損耗：是指在加工過程或準備加工過程中，由于工藝技術上的原因而必然產生的原材料損耗。8、非工藝性損耗：是指由于運輸保管不善，供應材料不合規(guī)格，以及其他非工藝技術上的原因所造成的損耗。9、企業(yè)物資需用量的確定方法：1.直接計算法：根據計劃任務和物資消耗定額來確定物資需用量2.間接計算法：按一定比例、系數來估算物資需用量10、物資計劃檢查分析的主要內容：1.物資申請計劃的批準程度2.物資采購計劃的落實和訂貨合同的完成情況3.物資供應對企業(yè)生產進度的保證制度4.主要物資的庫存周轉狀況5.主要物資的消耗定額的執(zhí)行情況11、倉庫管理制度：1.安全管理制度2.崗位責任制度12、企業(yè)物資節(jié)約的主要途徑：1.改革產品設計，減輕產品自重2.采取先進工藝，減少工藝性物資消耗3.采用新材料和代用材料4.實行先進的下料方法5.充分挖掘物資潛力，做好廢舊物資的回收利用工作八設備綜合管理1、設備綜合管理：是指從設備的選擇、規(guī)劃、設計、制造或購置、安裝、使用、維修、改造、更新，直到報廢，這一全過程的決策、計劃、組織、協調與控制等一系列活動的統(tǒng)稱。2、設備管理經歷的兩個階段和三個時期：傳統(tǒng)設備管理階段（事后維修時期、預防維修時期）；現代設備管理階段（設備綜合管理時期）3、傳統(tǒng)設備管理的特點和局限性：1.階段性2.片面性3.封閉式4.局部式4、設備前期管理：是指從設備規(guī)劃、決策開始直到投入生產使用為止的期間，對設備進行技術和經濟的全面管理。5、設備租賃：是指企業(yè)（承租方）根據生產的需要選定設備，然后委托租賃公司（出租方）代為融資購進設備。出租方與承租方訂立租賃合同，承租方通過支付租金取得一定時間內的設備使用權。6、設備的技術性評價的內容：1.生產性2.可靠性3.維修性4.安全性5.節(jié)約性6.環(huán)保性7.成套性8.適應性9.耐用性7、設備投資回收期：即為設備投資總額與采用該設備后的年凈收入（節(jié)約額）之比。8、設備后期管理：是指設備運行過程中的綜合管理，包括設備的合理使用、維護、檢查、修理以及設備故障管理等技術性內容和降低運行過程中各環(huán)節(jié)費用的經濟性內容。9、設備分類的比例：A類（重點）設備約占設備總數的10％；B類（一般）設備約占設備總數的75％；C類（次要）設備約占設備總數的15％。10、有形磨損：又稱物理磨損，是指設備在使用過程中由于機械摩擦而形成的磨損。11、無形磨損：是指由于經濟或技術的原因而使設備貶值所產生的損失。12、設備壽命的分類：1.設備的物質壽命2.設備的技術壽命3.設備的經濟壽命13、設備改造與設備更新相比的優(yōu)點：1.設備改造的針對性強，對生產的適應性好。2.設備改造的經濟性好。3.設備改造有利于企業(yè)引進先進而適用的技術，提高企業(yè)的科學技術水平，設計、制造能力，管理水平和人員素質。4.設備改造有利于改變企業(yè)設備的構成，減少陳舊、落后的設備，增加具有現代技術水平的設備。九全面質量管理與ISO9000系列標準1、全面質量管理：一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織全體成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。2、全面質量管理的基本要求：1.全員的質量管理2.全過程的質量管理3.全企業(yè)的質量管理4.多方法的質量管理3、全面質量管理的基礎工作：1.標準化工作2.理化計量工作3.質量信息工作4.質量責任制5.質量教育工作4、ISO9001質量體系標準適用于：1.設計/開發(fā)全過程的質量保證2.生產全過程的質量保證3.安裝全過程的質量保證4.服務全過程的質量保證5、質量體系認證：是指依據國際通用的《質量管理和質量保證》系列標準，經過認證機構對企業(yè)的質量體系進行審核，并以頒發(fā)認證證書的形式，證明企業(yè)的質量體系和質量能力符合相應要求，授予合格證書并予以注冊的全部活動。6、實施ISO標準與開展全面質量管理（TQC）的關系;全面質量管理（TQC）與ISO9000系列標準在管理思路、管理方法、管理內容上是一致的，兩者是相互補充、相互完善、相互促進的關系。標準從本質上看是協商一致的結果，具有系統(tǒng)性和一致性，并在一定時期內保持相對的穩(wěn)定性，是最基本、最起碼的要求。所以說兩者是動態(tài)和靜態(tài)、基礎和發(fā)展的關系。實踐中是相互促進的，全面質量管理為ISO9000系列標準的產生奠定了基礎，系列標準又是全面質量管理不斷深化的基礎?？傊盗袠藴适腔A，全面質量管理是目標。十質量管理的統(tǒng)計方法母體：又稱總體，是指某一次統(tǒng)計分析中研究對象的全體。2、子樣：又稱樣本，是指從母體中隨機抽取的一部分個體的集合。構成子樣的每個個體，稱為樣本。3、質量管理的統(tǒng)計方法：1.分層法2.排列圖法3.因果圖法4.直方圖法5.控制圖法