互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結

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互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結1

寫了這么多的工作總結，相信許多人都還不知道我是詳細做什么工作，其實我現(xiàn)在轉崗了，做網(wǎng)絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導實時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡銷售的職場生涯。

時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡談天也算是銷售吧，談天交友，是把自己推銷給生疏人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。由于銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。

所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，究竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶溝通，其實是一個很大的調(diào)整的，由于你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理改變，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心改變，是否對這個產(chǎn)品感愛好，是不是購買。

優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售，是可以體會到客戶的心理改變的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的心情，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

最近下了不少雨，或許是為了接下來的大暑小暑做預備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。

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先談談我的選擇：

1，從工作性質來說，銷售是我在高校四年里沒有想過的。當我順當?shù)哪玫健肮W學士學位”的時候，我以及我的親人伙伴都認為我可以成為一名超卓的辦公白領，要么從政，要么從文，要么深造。但是在高校的最末一個月，我決斷了我要做銷售，從零做起，為了更好的.將來。我認為：銷售本身可以熬煉人的綜合素養(yǎng)，而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候，當接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物，堅持了我們我們不能堅持的抱負之后，我們做到了，或許生活變的忙的停不下來了，但是我相信，我們肯定碩果累累，人生得價值也就得以升華。

2，從我很早應聘那時起，我就感覺這家公司富有朝氣與活力，人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充斥了挑戰(zhàn)，對于初出茅廬的我，更覺得這是難得中的難得。而進公司之后，我才發(fā)覺，公司雖然規(guī)模還不算大，但是有實力，有計劃和目標，也就有前途。我對我的公司有信心，更對我的產(chǎn)品有信心，這是我對自己有信心的源泉和動力！

再談談工作收獲：

1，這一個星期的堅持，突破了打電話的焦灼感，可以和顧客很好的溝通，甚至會義正詞嚴的跟顧客灌輸許多道理。也交了一些伙伴。

2，和同事相處的很好，在即將踏入社會之前，老師同學以及家長都說上班后要怎么樣，同事和同學不一樣，老師和領導不一樣，但是我覺得沒什么不一樣，大家都很努力，有共同的目標和抱負，并毫不保留的將自己的閱歷和心得拿出來共享。領導并會比老師還有耐煩的去引導和援助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個氛圍！

3，見了一個客戶，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，或許是第一個客戶的緣由，我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮，我的目的很簡約，我盼望用我的知識，能最大的讓顧客獲利！結果顧客是滿足了。但是面談過程中，我學了許多東西，也學會了溝通中很最重要的一點，就是要懂得傾聽，去聽顧客想要什么？再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交，但是我的同事說：這個客戶確定會成交的，由于你做的太多了，許多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)確定了我的工作完成狀況以及我的工作立場。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣，我盼望我能用我所能去援助顧客得到最好的服務，這是我所追求的。我相信立場決斷一切。

4，一個星期平均每天只睡了5個小時，常常會忙到半夜或半夜醒來就徑直打開電腦工作，由于剛開始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有舍命的追逐，也正是這種壓力和動力，我過了一段超人的生活，除了吃飯和工作，還是工作，感覺都沒時間和伙伴家人聯(lián)系，同學在學校如火如荼的進行的畢業(yè)典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是埋怨，我感謝這樣的一段經(jīng)受，我覺得充盈并歡樂著。這也是一種應當有的工作立場。

最末來談談自己的不足和計劃：

1，一個星期下來，沒有一點業(yè)績，肯定有緣由，最大的緣由我認為應當是電話量沒有達到數(shù)量。有時候會花時間去了解了再打，這樣有好處，但是不合算，時間的利用效率就不高了，沒有電話量，也就很難保證客戶量了。所以今后肯定要有明確的計劃，各個時段分工明確。

2，雖然對自己的產(chǎn)品有肯定的了解，但是還需要學習的東西許多，只有自己擁有更多的知識，才能理解客戶的需求，才能更好的胃客戶提供援助。

3，還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話，發(fā)帖的技巧，遇到各種狀況的見機行事，時刻記得微笑等，環(huán)節(jié)決斷成敗。還需在每個環(huán)節(jié)上不斷總結和改進。

先就分析這些，感謝全部給我支持和援助的親朋好友，祝大家都能一帆風順，事業(yè)有成，美滿美滿，生活滋潤！

盼望自己能經(jīng)受住風雨，保持這種工作的激情，去實現(xiàn)自己的社會價值。

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身體是本錢現(xiàn)在已經(jīng)是8月份了，我還沒有寫工作總結。不是我不想寫或者是沒有時間寫，是由于我把更多的時間用在了休息上。上半個月的一貫熬夜，讓自己的身體變得很勞累，俗話說的好，身體是革命的本錢。沒有了本錢，你什么都做不了。那么許多的時間，我用來休息那就很平常了。轉為網(wǎng)絡銷售差不多有一個月的時間了。一個月的時間來說，發(fā)生了許多的事情。但是也收獲了許多的事情。人只要去做。仔細的去做，沒有什么可以做不來的。人有時候勝不了天，但是，事在人為。所以，努力，是克服任何困難最簡約的做法，也是最有效的方法。接下