導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)報(bào)告

導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)報(bào)告隨著個(gè)人素養(yǎng)的提升，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，通常狀況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是作者為大家整編的導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)報(bào)告（通用3篇），盼望能夠給您的寫(xiě)作帶來(lái)肯定的關(guān)心。

營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

不經(jīng)意間，大三的時(shí)間已過(guò)去一半，寒假來(lái)臨，也將意味著一個(gè)熬煉自己的機(jī)會(huì)到來(lái)了。此時(shí)，我們正好可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)一下自己，多接觸社會(huì)，發(fā)覺(jué)自己的不足，為今后的學(xué)習(xí)改進(jìn)做好鋪墊。

經(jīng)伴侶介紹，我來(lái)到了新思維書(shū)店，成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書(shū)的寵愛(ài)，我覺(jué)得這份工作非常適合我。每天在圖書(shū)和顧客之間勞碌，其樂(lè)融融??！我負(fù)責(zé)的是兒童讀物?？吹竭@些種類(lèi)多樣的圖書(shū)，我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了，家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo)，假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)、開(kāi)拓視野。

初高中時(shí)，我經(jīng)常到書(shū)店買(mǎi)書(shū)，自認(rèn)為走遍了很多書(shū)店，對(duì)書(shū)店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當(dāng)我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習(xí)后，才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的熟悉是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到抱負(fù)的書(shū)，除此之外，還有很多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8：00--17：30.在書(shū)店工作的這半個(gè)月里，我對(duì)書(shū)店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫(kù)，貼磁條，圖書(shū)的上架與擺放，導(dǎo)購(gòu)，這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情下面就讓我來(lái)介紹一下書(shū)店的工作流程：

一：接貨、入庫(kù)

每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái)，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)潔的把書(shū)放到指定的位置，這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟：需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣其次天，出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量，在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū)，剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架。

二：貼磁條

將特地的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這是一種平安措施，防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí)，會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁。假如圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的平安了。

三：上架和擺放

圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面對(duì)外，相同系列、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推舉的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)覺(jué)圖書(shū)的數(shù)量短缺時(shí)，就要準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)架。

四：導(dǎo)購(gòu)

導(dǎo)購(gòu)是書(shū)店工作的重要部分。它要求工作人員要熟識(shí)自己所安排的圖書(shū)位置，以便當(dāng)顧客需要時(shí)準(zhǔn)時(shí)快速的找到圖書(shū)。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三班級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中學(xué)校生通常選用六角叢書(shū)系列。《假如給我三天光明》、《三國(guó)演義》等書(shū)既有適合學(xué)校生的系列又有適合中同學(xué)閱讀的，而導(dǎo)購(gòu)員就需要依據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書(shū)。熟識(shí)架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提，通常兩天左右，新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了。

有時(shí)書(shū)店勞碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類(lèi)幫忙，這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟識(shí)，也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí)，也要說(shuō)出也許位置才行，給顧客以滿(mǎn)足的答復(fù)。

假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中學(xué)校生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)頭為同學(xué)們推舉課外讀物。而同學(xué)家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般，帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推舉的課外讀物的確能夠增加同學(xué)們的學(xué)問(wèn)，陶冶情操，但假如圖書(shū)買(mǎi)到家后，孩子們不愛(ài)讀，家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間囑咐孩子專(zhuān)心學(xué)，那么買(mǎi)這些書(shū)又有什么意義呢。假期讀些課外讀物，能對(duì)孩子們的身心健康有很大的關(guān)心，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以依據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū)，不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中，《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》等圖書(shū)都很受低班級(jí)同學(xué)的歡迎，圖書(shū)中顏色豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。在書(shū)店工作中，我發(fā)覺(jué)了一些小問(wèn)題。其一，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等緣由并不受顧客的青睞，往往許久都賣(mài)不出去，新書(shū)不斷運(yùn)進(jìn)，舊書(shū)仍擺在架子上，使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。假如書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉，信任還是能夠?yàn)樾聲?shū)騰出空間的。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差，早一二年出版的，若低價(jià)處理，信任還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去，解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題，又使得書(shū)架子看上去更加舒適，便利導(dǎo)購(gòu)員查找圖書(shū)，何樂(lè)而不為呢。其二，有的圖書(shū)時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤，賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì)被退回來(lái)，這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)啊！假如出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待，信任這樣的事情還是能夠避開(kāi)的。同學(xué)買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書(shū)，勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以盼望眾多出版社，能夠本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使讀者、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害。在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多。

一：作為書(shū)店的工作人員，要有責(zé)任心。

通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到，導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)潔，當(dāng)顧客有需求時(shí)要仔細(xì)急躁的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員，對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟識(shí)，對(duì)書(shū)的類(lèi)別不了解，所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂(yōu)解難，為他們找到滿(mǎn)意需求的圖書(shū)。

二：在以后的工作中，應(yīng)當(dāng)踏實(shí)肯干。

書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱難"的任務(wù)。將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置，在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活，來(lái)貨少則五六，多則上百，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心仔細(xì)，其實(shí)這些工作都不是很累，只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí)，難免有些枯燥，而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增加了很多樂(lè)趣。

三：學(xué)會(huì)虛心求教于人

剛到書(shū)店工作時(shí)，見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū)，我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都登記來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的賈姐和唐姨能夠嫻熟地找到顧客所需的圖書(shū)，連折數(shù)都記得非常清晰，心中不由地暗生敬意。看來(lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的教導(dǎo)，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)也許。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教。

這次在書(shū)店的實(shí)習(xí)，時(shí)間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無(wú)比的親切。在書(shū)店工作的日子里，使我清晰的熟悉到，凡事只有親身經(jīng)受，才能更好的把握它。我們參與社會(huì)實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地熬煉自己，積累工作閱歷，所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都仔細(xì)的對(duì)待，為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但在這段時(shí)間中我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，我是次的切身貼近了社會(huì)，豐富了自己的社會(huì)閱歷，對(duì)我將要立刻的踏進(jìn)社會(huì)工作有很大的關(guān)心作用。

四周中我是在一家班尼路專(zhuān)賣(mài)店做導(dǎo)購(gòu)員。導(dǎo)購(gòu)顧名思義就是引導(dǎo)顧客來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的商品，也就是售貨員。做導(dǎo)購(gòu)看起來(lái)很簡(jiǎn)潔，其實(shí)它也有很多的事情要做的。在班尼路專(zhuān)賣(mài)店，工作時(shí)間是每天7個(gè)小時(shí)，星期六，星期天是12個(gè)小時(shí)。每天8點(diǎn)30到店里，去了的件是就是打掃衛(wèi)生，衛(wèi)生必需得做到認(rèn)真、仔細(xì)，必需得潔凈，九點(diǎn)必需打掃完。然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開(kāi)一個(gè)小會(huì)，時(shí)間是15分鐘，主要是說(shuō)一下今日的工作內(nèi)容，方案，必需得完成的銷(xiāo)售目標(biāo)，各位導(dǎo)購(gòu)還得定下自己的銷(xiāo)售目標(biāo)，在完成了銷(xiāo)售的目標(biāo)后可能可以提前下班。這就讓我們有一種責(zé)任，在貨場(chǎng)上我們得熱忱的款待顧客，盡量不要和顧客發(fā)生不開(kāi)心的事情，盡量促成交易，在貨場(chǎng)上我們必需得整理好貨品，保證貨品的整齊有序。在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場(chǎng)上的貨品，然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作，給我們做今日的工作總結(jié)。

在四周的實(shí)習(xí)中我熟悉到要做一名好的導(dǎo)購(gòu)必需得具備肯定的條件：穿著必需得整齊、潔凈，款待顧客必需得彬彬有禮、大方、熱忱，工作起來(lái)要有干勁，不能以貌取人，但也得看準(zhǔn)顧客，我們得讓顧客高興奮興的進(jìn)來(lái)買(mǎi)了商品覺(jué)的是物有所值或者是物超所值的。導(dǎo)購(gòu)員的形象的`好與壞將會(huì)直接的影響到公司的形象，顧客愿意的到你這里來(lái)買(mǎi)東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。做為導(dǎo)購(gòu)雖然只是公司最底層的員工，但我們也得努力去做好，只有把小事都做好了，才會(huì)有更好的機(jī)會(huì)等著我們。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)工作，讓我熟悉到在今后的工作中必需得踏實(shí)很干，不能想當(dāng)然，吃苦的精神還是必需得有的，對(duì)待自己的工作不論是大是小，都必需仔細(xì)、認(rèn)真的去做好了，對(duì)自己認(rèn)為很難的事情必需得有信念，有激情，在工作中還得不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習(xí)，處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前進(jìn)展。

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

時(shí)間在不知不覺(jué)中消逝著，驀然回首，我已在高校里度過(guò)了兩年多的時(shí)間，在高校的這兩年多里，有過(guò)歡樂(lè)也有過(guò)哀痛，有過(guò)勝利的喜悅，也流過(guò)失敗的淚水，無(wú)論是怎樣，在高校的兩年多里，我度過(guò)了無(wú)悔的時(shí)間，我收獲了許多，也付出了許多，總之，在高校的這段時(shí)間里，我成長(zhǎng)了，也比以前成熟了。在即將畢業(yè)的時(shí)刻，雖有著不舍，但也要去英勇的面對(duì)，由于我即將踏入社會(huì)，所以要學(xué)會(huì)頑強(qiáng)，在實(shí)習(xí)的日子里，我更加明白了這個(gè)道理。

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì)，是一個(gè)布滿(mǎn)規(guī)章的社會(huì)，也是一個(gè)快速進(jìn)展而且布滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)，我們國(guó)家要與世界接軌，高才能的人是必不行少的，但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，所以，高校畢業(yè)前的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很重要的，我也要仔細(xì)的去對(duì)待。

經(jīng)過(guò)伴侶的關(guān)心，我最終進(jìn)入了一家戴爾電腦專(zhuān)賣(mài)店當(dāng)了一位銷(xiāo)售員，沒(méi)當(dāng)銷(xiāo)售員之前，我以為這工作很簡(jiǎn)潔，當(dāng)了之后才知道，原來(lái)要當(dāng)好一名電腦銷(xiāo)售員是那么的不簡(jiǎn)潔。上班的第一天，銷(xiāo)售經(jīng)理就是要對(duì)我進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我去組裝電腦，雖說(shuō)我已自學(xué)了一些軟件識(shí)知，但對(duì)于電腦的硬件識(shí)知同樣是布滿(mǎn)愛(ài)好的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。雖然自己也有電腦，但當(dāng)經(jīng)理給我講解一些電腦硬件以及性能比價(jià)時(shí)，我才知道，原來(lái)自己以前所知道的都是一些皮毛，光處理器和顯卡的介紹都讓我大開(kāi)眼界。電腦的組裝就更別說(shuō)了，雖然自己見(jiàn)過(guò)別人組裝，但當(dāng)自己去組裝時(shí)，就會(huì)手忙腳亂。在經(jīng)理給我講解了也許的電腦安裝挨次之后，我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求挨次，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。還好，我不需要做這些，只要能把臺(tái)式機(jī)的屏和主機(jī)裝好就行。

當(dāng)客人來(lái)的時(shí)候，我就給顧客推舉機(jī)子，有些顧客是在網(wǎng)上查好了機(jī)型，所以一來(lái)就直接會(huì)問(wèn)這個(gè)機(jī)型的價(jià)格，這樣就需要和顧客好好的爭(zhēng)論價(jià)格，講價(jià)還價(jià)時(shí)更需要說(shuō)話技巧，也更需要真誠(chéng)。在遇到?jīng)]有確定機(jī)型的顧客，這樣就需要有急躁的給顧客介紹合適他的機(jī)型，同學(xué)有適合同學(xué)的機(jī)型，而辦公人員就要給他推舉商用機(jī)，這樣他們就相對(duì)簡(jiǎn)單滿(mǎn)足，然后再爭(zhēng)論一下合適價(jià)格，這樣就基本上能成了。在大家都閑的時(shí)候，就聊一下銷(xiāo)售技巧還有別的店面賣(mài)機(jī)子的狀況，學(xué)習(xí)一下新硬件的學(xué)問(wèn)；在有裝機(jī)或來(lái)修理的人時(shí)，假如這時(shí)候沒(méi)有來(lái)買(mǎi)電腦的顧客時(shí)，我就會(huì)在一旁幫一些小忙，也學(xué)習(xí)一些修理技術(shù)。()所以我基本是不會(huì)閑下來(lái)的，這樣就能好好的利用時(shí)間，讓自己更充實(shí)，也讓自己學(xué)到了更多東西。

社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必需盡快提示自己。而這次實(shí)踐，更使我懂得了要想了解一個(gè)事物，首先就必需去接觸它，雖然未必會(huì)勝利，但是假如你不去做它，那么你肯定不會(huì)勝利，失敗了并不行怕，失敗是為下次的勝利積累珍貴的閱歷。實(shí)踐讓我更加成長(zhǎng)了，我也從實(shí)踐中收獲了許多，做事肯定要注意細(xì)節(jié)，有時(shí)候一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，就會(huì)打算事情的成敗。做事情急躁也很重要，