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文檔簡介

中山市**廚衛(wèi)營銷管理制度【2010年6月】總則:嚴格遵守國家法律以及樂鈴公司各項規(guī)章制度。負責(zé)做好管轄區(qū)域客戶日常業(yè)務(wù):包括客戶訂貨、催款、庫存、出貨、跟蹤配件、贈品、廣告物料發(fā)放、網(wǎng)點建設(shè)、客戶整體運營策略、促銷方案制定及執(zhí)行、月底客戶來往帳目核對管理等。業(yè)務(wù)經(jīng)理必須保密各客戶產(chǎn)品價格,所有客戶產(chǎn)品價格調(diào)整須按公司通知為準(zhǔn)以及請示營銷副總批示,不可私自調(diào)整客戶價格體系及公司給客戶的營銷政策??瞻讌^(qū)域的開拓業(yè)務(wù)經(jīng)理需要按照公司安排開發(fā)區(qū)域,新區(qū)域和老區(qū)域?qū)嵭胁煌募钫?,同時對新接替的區(qū)域?qū)嵭羞^渡期政策,老業(yè)務(wù)經(jīng)理在過渡期繼續(xù)對原客戶管理和提成;對新接替的業(yè)務(wù)經(jīng)理三個月不考核老客戶銷售指標(biāo)亦不計算提成,原則上未經(jīng)公司批準(zhǔn)也不要管理已經(jīng)開發(fā)的老客戶,三個月后的老客戶銷售指標(biāo)和提成直接計入該區(qū)域的整體管理?;竟べY公司實行等級工資管理辦法,即試用期工資和正式錄用后工資,正式錄用工資實行三級工資制度:經(jīng)理A級、經(jīng)理B級、經(jīng)理C級在試用期間(試用期三個月),試用期第一個月工資1500元,要求本月在公司系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)文化和推廣策略、產(chǎn)品知識、促銷技巧、客戶管理、銷售管理等基礎(chǔ)知識,經(jīng)基礎(chǔ)考核合格后允許出差試用,出差試用期2個月,主要考核開發(fā)客戶的能力,出差試用期基本工資:1800元/月,試用期結(jié)束考核達標(biāo)轉(zhuǎn)為正式錄用;正式錄用后工資為經(jīng)理C級工資2000元/月,根據(jù)業(yè)績和表現(xiàn)逐步提升為經(jīng)理B級,經(jīng)理B級工資2500元/月,業(yè)務(wù)經(jīng)理的最高工資為經(jīng)理A級3000元/月。公司實行343工資結(jié)構(gòu),即30%的業(yè)務(wù)經(jīng)理工資為2000元/月,40%的業(yè)務(wù)經(jīng)理工資為2500元/月,30%的業(yè)務(wù)經(jīng)理工資為3000元/月,動態(tài)浮動,按照標(biāo)準(zhǔn)晉升或者降薪。業(yè)務(wù)經(jīng)理的基本工資考評標(biāo)準(zhǔn)為:泳工作年限歸區(qū)域總指標(biāo)究連續(xù)完成指撿標(biāo)狀況零日常管理考搖評戰(zhàn)合計猶20%胡25%屢40%存15%再業(yè)務(wù)經(jīng)理扣正式錄用后票基本工資從談2000元謹/瓣月起步晉升條件:匠在公司工作狹超過溪6逮個月以上;婦連續(xù)兩個季導(dǎo)度綜合排名要前三名;叮區(qū)域重年傾指標(biāo)在50彎0萬以上;暈日??荚u達片標(biāo)率高于8沾0分遵。降薪條件:諷連續(xù)兩個季生度總排名倒數(shù)數(shù)三名;難連續(xù)三個月熟指標(biāo)達成率墨低于60%味;莖連續(xù)三個月崖日??荚u達環(huán)標(biāo)率低印于煤6開0分。燥按照經(jīng)理A牲級降到--儉-經(jīng)理B級日----經(jīng)渣理C級--機-試用期-方--辭退順就序執(zhí)行降薪準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)。惰現(xiàn)有業(yè)務(wù)經(jīng)斬理具體工資監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)由營銷影部穗直接墳通知驗本人戚,本次調(diào)薪步方案從20鉆10年7月鋤1日期實施退。銷售提成:血新業(yè)務(wù)經(jīng)理華在試用期開賣發(fā)的胃客戶牌提成方案鳥:曲新開發(fā)客戶升銷售指標(biāo)達秤成率60%嗓以下取消任旦何提成;撓指標(biāo)達成暫61%-8蜂0礙%提成0.峽8%司指標(biāo)達成宣81使%-90%頁提成1.2飄%婆指標(biāo)達成9肢1%-10恢0%提成1群.5%符指標(biāo)達成超邁過100%碧,喂超額內(nèi)提成嚷1.5%,希超過部分1償.8%;濃按試用期結(jié)竿算帖。挽正常凡業(yè)務(wù)提成:該銷售指標(biāo)達雹成率60%剝以下取消任惠何提成,偵指標(biāo)達成執(zhí)61%-8家0勉%提成欣0.8秤%報指標(biāo)達成循81%-9貝0敬%提成傻1.0街%況指標(biāo)達成9訪1%-10脫0%提成1鍋.2%源指雀標(biāo)達成超過舊100%,電超額內(nèi)提成慈1.2%,括超過部分提頓成1.5%們;刺按委月計算,老季度結(jié)算,駕年度總算。賴新開發(fā)客戶蔥激勵:修開發(fā)成功1吉個客戶追獎勵砌200元行;挖開發(fā)成功2奇?zhèn)€客戶獎艦勵欲5尤00首元;怎開發(fā)成功3擔(dān)個客戶獎勵盟18夫00記元;減開發(fā)成功4廁個客戶獎勵趁3000嬌元;顛開發(fā)成功5芹個客戶獎勵講5000賤元;蝦開發(fā)成功寸超過5個三客戶的,杠單個特客戶能獎勵150派0杰元獲沒有按時間童完成客戶開訂發(fā),按照開顛發(fā)指標(biāo)要求薦每個滯后開冬發(fā)客戶每月燕處罰200販元,以此類員推,直到完袖成開發(fā)計劃克取消處罰,接可以根據(jù)實銜際情況調(diào)整暢開發(fā)區(qū)域但霧是不能調(diào)整蔽開發(fā)客戶數(shù)必量;森新開發(fā)客戶剃標(biāo)準(zhǔn):單一麗客戶首筆打默款不低于1往0萬分,新開發(fā)客嚼戶時間為2恩011年2盞月底前漂。肆特殊區(qū)域業(yè)僵務(wù)提成:濃公司對部分雷區(qū)域?qū)嵭刑靥崾夤芾磙k法稼,特殊區(qū)域丈為福建、廣訓(xùn)東干+廣西潮區(qū)域刺,具體徐提成標(biāo)準(zhǔn)如科下話:投銷售指標(biāo)達寺成率60%咬以下取消任絹何提成思指標(biāo)達成6圖1%-80施%提成0.樸5%終指標(biāo)達成8災(zāi)1%-90友%提成0.隙7%染指標(biāo)達成9勸1%-10咽0%提成0閘.8%糞指標(biāo)達成超筒過100%余,超額內(nèi)提譽成0.8%論,超過部分寺提成1%;痰脾監(jiān)管另外一播個省區(qū)的業(yè)薯務(wù)經(jīng)理適用罵以上政策,彈直到新業(yè)務(wù)壟經(jīng)理接管以齡后。體以上區(qū)域新耕開發(fā)客戶執(zhí)抽行新開發(fā)打客戶戚激勵政策和眾正常提成標(biāo)倘準(zhǔn)。宜按千月計算,必季度結(jié)算,逮年度總算。大公司會議提哪成:消由公司全額槐投入的會議肚訂貨,比如艘年度峰會、挽區(qū)域新產(chǎn)品窩上市訂貨等民所產(chǎn)生的銷捉量提成漏為原計算提鋼成的基礎(chǔ)上察下降軍3媽0%周;專所有會議銷灑量提成獎金京的領(lǐng)取時間仆必須是該筆佳會議訂貨全愚部發(fā)出30員天之后。傷銷售后勤提林成回饋廊基金鞏:泳最每月扣除業(yè)癢務(wù)經(jīng)理逐提成獎金葬的5%鏟作為銷售后側(cè)勤回饋比基金,用該警筆基金作為傲對銷管、市竹場、物流談、售后城等部門全體鵝人員植對鈔市場關(guān)前線的丸支持成激勵,具體凍激勵政策另順行制定。凝銷售后勤提糖成回饋基金醋專款專用,天每月計算,顏季度結(jié)算。竟所有業(yè)務(wù)經(jīng)錦理和營銷部億總監(jiān)不能領(lǐng)撇取該項基金柄。其他管理:社業(yè)務(wù)經(jīng)理趙出差幸:錢按照公司《柄差旅費標(biāo)準(zhǔn)舊執(zhí)行》;公車票姻報銷為:城袋市間,蓮起始站至終擾點站的汽車方票、火車票鑰為實報實銷虹;不報備市內(nèi)出租車善和其他市內(nèi)融交通費;惱連續(xù)兩個季干度爛未能完成目逢標(biāo)任務(wù)的6縱0%,公司乓有權(quán)解帖騁;普辦事處費用面管理按照公抓司《辦事處迎費用管理規(guī)亂定》執(zhí)行,坐詳見辦事處樣費用管理表瞇;忍公司利設(shè)立她月度增3000元蓋特別激勵基歸金翅和季度60被00元特別違激勵基金,票根據(jù)各項指原標(biāo)威要求善分別設(shè)立:害“釀銷售額閉英雄榜偽”駕:按照回款戚絕對額進行炊排名;多“姥增長率做英雄區(qū)榜搬”?。喊菢?biāo)本月的回款誘額-上月的妻回款額/上談月的回款額量;材“漁費效比其英雄掀榜鹽”歸:擱所按照本月區(qū)態(tài)域的所有開馬支除以本月螺總回款額的驚多少排名,塊費效比最低悟的排名第一門;父“師客戶終端吳英雄反榜邊”伐中:鑄按照區(qū)域終君端數(shù)量多少斥排名白,每個終端愧均要求有檔傻案支持核查局;播“齊指標(biāo)完成率燒英雄呈榜支”京夫:按照銷售風(fēng)指標(biāo)完成率痕多少排名;拐“灣創(chuàng)新模式英唯雄扮榜宰”冬:按照業(yè)已符成型并形成舅具體成效的恒推廣方法或滋者方案多少當(dāng)或者質(zhì)量好赴壞排名。繭以上以六個英雄版揀排名,根據(jù)遭業(yè)務(wù)經(jīng)理頸人數(shù)秀的多少,每播個榜單的第府一名積分最寨高,比如一老共10個業(yè)檔務(wù)經(jīng)理,每俊個榜單的第陸一名積分1懷0分,第二退名積分9分歷,氣最后一名積杯分1分,買以此類推,惹總榜單積分翠依據(jù)是準(zhǔn)然后將6個未榜單的個人息積分匯總后戒進行總排名跳。咸以上所有榜航單字統(tǒng)計結(jié)束后毅全國公布。忍月度排名激澆勵和處罰政裝策如下:五月度止每個帆單榜第一名遮獎勵100廟元,第二名蓄獎勵50元越,第三名獎悉勵20元據(jù)月度絮總榜第一名歡獎勵100皺0元,第二知名獎勵60侮0元,第三紛名獎勵38邊0元大月度附每個單榜的完最后一名處對罰1分錢現(xiàn)級金,倒數(shù)第繼二名處罰1賞角錢現(xiàn)金,廳倒數(shù)第三名收處罰一元錢吼現(xiàn)金麥,處罰資金慕公司不提供版找零服務(wù)既;特月度數(shù)總榜園單只處罰對倒數(shù)第一名燈:朱1.公開檢昌討一次,并朱將檢討內(nèi)容合在論壇公布狂;躬2.荷慈拿出具體改胸進措施由所千有業(yè)務(wù)經(jīng)理怠評審?fù)ㄟ^后臨監(jiān)督執(zhí)行。臟3.處罰現(xiàn)節(jié)金1.11勇元垃4.處罰截資金公司不帥提供找零服獨務(wù)采特別備注:場月度總排榜司的處罰條款售中,只要月清度銷售指標(biāo)止完成率大于象100%的第業(yè)務(wù)經(jīng)理不撲管最后排名粘是幾都有赦前免處罰的權(quán)訂利。套季度激勵和竟處罰政策如托下:械季度每個單族榜第一名獎續(xù)勵200元衛(wèi),第二名獎府勵100元瘋,第三名獎?chuàng)Q勵50元抗季度總榜第綁一名獎勵2晉000元,處第二名獎勵數(shù)1000元底,第三名獎字勵600元竄營銷部特別愿獎300元纖,獎勵季度寫日常管理優(yōu)香秀的業(yè)務(wù)經(jīng)陪理一名。秋季度每個單德榜的最后一毀名處罰0.柏99元現(xiàn)金蝕,倒數(shù)第二待名處罰9.煤99元現(xiàn)金憤,倒數(shù)第三脖名處罰99扛.99元現(xiàn)頌金幫,處罰資金立公司不提供灑找零服務(wù)由;回季度總榜處勸罰倒數(shù)發(fā)三民名:呢季度總榜倒索數(shù)第1名:同1.公開檢倒討一次,并傘將檢討內(nèi)容碼在論壇公布槍;劉2.拿出具叉體改進措施借由所有業(yè)務(wù)今經(jīng)理評審?fù)ǖ圻^后監(jiān)督執(zhí)映行。襯3.處罰現(xiàn)反金勉999.9糧9羽元久4.處罰資資金公司不服提供找零服靠務(wù).牢季度總榜倒攤數(shù)第2名:轎1.公開檢梢討一次,并離將檢討內(nèi)容斧在論壇公布解;范2.拿出具火體改進措施介由所有業(yè)務(wù)征經(jīng)理評審?fù)ńy(tǒng)過后監(jiān)督執(zhí)腳行。興3.處罰現(xiàn)漁金499.螞99元約4.瓶咽處罰資金公集司不提供找饅零服務(wù)序季度總榜倒雅數(shù)第3名:胡1.公開檢臂討一次,并禿將檢討內(nèi)容柜在論壇公布峽;熱2.拿出具脈體改進措施陵由所有業(yè)務(wù)舌經(jīng)理評審?fù)úみ^后監(jiān)督執(zhí)革行。巷3.處罰現(xiàn)父金199.律99元罪4.處罰茶資金公司不膨提供找零服確務(wù).爆特別備注:嫁季度師總排榜骨的處罰條款搞中,只要季斑度銷售指標(biāo)定完成率大于霧100%的地業(yè)務(wù)經(jīng)理不嘴管最后排名否是幾都有赦哈免處罰的權(quán)量利。泊報表管理和及日常制度管巧理鏈:瀉每月3日前款上交本月區(qū)尤域割綜合尖開發(fā)報告,族詳細填寫如盛何實施的具贈體措施、辦謎法、方案、冠費用預(yù)算供、時間安排扭等,以及填雹寫《承諾書狀》,沒有按畢時填寫或者睜填寫不規(guī)范乳者每份扣除兇200元;搜每周填寫?zhàn)埍局芸罟ぷ饔媱澓蛷V上周工作總弄結(jié)烈,黃上交時間為都每周六的下腫午五點鐘前撫,獅每少一份處幣罰50元雞;度出差必須申蓋請,并告知梁出差目的和顧結(jié)果剪,沒有出差幣申請或者沒日有批復(fù)不予掛報銷;慈每月15號潛下午六點前蛋和夜每月的最后蘇一天下午六蜂點前上報區(qū)忌域所有客戶碼的完整進銷絲存狀況,詳示見《樂鈴廚城衛(wèi)戰(zhàn)略合作召客戶半月進荷銷存統(tǒng)計表哨》,每之少一份處罰積100元;梅每月的最后袖一天下午六渾點前上報客戴戶的零配件巨庫存,賄詳見《樂鈴壇廚衛(wèi)戰(zhàn)略合宰作客戶零配推件庫存統(tǒng)計薦表》,過每少一份處嚼罰100元渡;航每月5號下存午5點前上刪報《樂鈴戰(zhàn)胳略合作客戶縫月度管理時區(qū)間表》,每梢少一份處罰騰100元,木此政策從2序010年7曠月1日起鬧開始實施;捧按照公司管佩理表格認真間填寫客戶檔舅案,每少一患份或者不規(guī)榆范處罰10映0元;桌接受公司辟的吐其他管理規(guī)打定。爆業(yè)務(wù)經(jīng)理市帽場調(diào)配金的蔬計算、申請渴、使用、核懷銷傾:偷1.信業(yè)務(wù)經(jīng)遺理月度指標(biāo)戒達成率達到腔100%的壤前提下,公盒司特別給予紀(jì)當(dāng)月回款額贏的1%市場慢調(diào)配資金玉,此筆調(diào)配待金在第二個約月的5號前慮記心區(qū)域辦事處嫩或者撥付,居由該市場區(qū)廢域經(jīng)理根據(jù)慎市場發(fā)展趨權(quán)勢自行調(diào)配屋;芬2.克光市場調(diào)配金目的使用誓要求提供具把體運作方案漸,經(jīng)營銷部尺批準(zhǔn)后方可盜予以實施,宰并經(jīng)審計部烘門審計合格重后核銷,否費則視為業(yè)務(wù)鴨經(jīng)理自主支攤出,并

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