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文檔簡(jiǎn)介

中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份銜接訓(xùn)練操作手冊(cè)編者說明在中國(guó)加入WTO的今天,國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)。中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn),而壽險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才一是靠引進(jìn),二是靠培養(yǎng),培訓(xùn)則成為培養(yǎng)專業(yè)的高素質(zhì)人才的關(guān)鍵。因此,中國(guó)人保壽險(xiǎn)在成立之初就確定了“以需求為導(dǎo)向,以培訓(xùn)文化為指導(dǎo),以提高員工素質(zhì)和產(chǎn)能為目標(biāo),注重訓(xùn)練和追蹤”的培訓(xùn)體系,并以“歷史蘊(yùn)含價(jià)值,光榮成就未來”作為公司的核心文化理念。銜接訓(xùn)練是壽險(xiǎn)代理人職業(yè)生涯中重要的培訓(xùn)環(huán)節(jié)之一,是制式培訓(xùn)的重要組成部分。壽險(xiǎn)代理人能否堅(jiān)定對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的信心,能否堅(jiān)定對(duì)公司的信心,明確個(gè)人發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化技能,進(jìn)而成為合格的壽險(xiǎn)顧問,銜接訓(xùn)練起著關(guān)鍵的作用。因此規(guī)范銜接訓(xùn)練的內(nèi)容和操作模式,建立規(guī)范的銜接體系培訓(xùn)是保證銜接訓(xùn)練質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),進(jìn)而提高壽險(xiǎn)代理人的留存率和開單率。為此總公司市場(chǎng)部根據(jù)目前各分公司銜接訓(xùn)練的實(shí)際運(yùn)作情況,整合各分公司的資源,編寫了《壽險(xiǎn)代理人銜接訓(xùn)練操作手冊(cè)》?!秹垭U(xiǎn)代理人銜接訓(xùn)練操作手冊(cè)》詳細(xì)說明了銜接訓(xùn)練的課程重點(diǎn)、操作流程和班務(wù)管理要點(diǎn),希望各機(jī)構(gòu)培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)講師及各層級(jí)業(yè)務(wù)主管能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、規(guī)范操作,共同提升培訓(xùn)品質(zhì),為一線的業(yè)務(wù)伙伴提供高品質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。本手冊(cè)的編定得到了中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份總公司市場(chǎng)部、個(gè)人保險(xiǎn)部及分公司的大力支持。因時(shí)間緊張,難免有疏漏之處,請(qǐng)不吝賜教,以便修改。中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份總公司市場(chǎng)部目錄TOC\o"1-2"\h\z總則4一、培訓(xùn)目的4二、期望效果4三、主體課程4四、參訓(xùn)對(duì)象4父五、參訓(xùn)要眼求靜示4詠六、培訓(xùn)時(shí)勁間與方式灰梁4幣七、培訓(xùn)人煮員配備辛新5腦八、銜接班蹄運(yùn)作模式鋒桂5蔑九、班主任糕資格及工作去職責(zé)俗攻5校八、助教職瘡責(zé)格新7銳九、講師職弓責(zé)塑附7習(xí)十、培訓(xùn)考分核及驗(yàn)收勇補(bǔ)8藝課程目的及級(jí)期望效果辣桂10出操作指南俱歐13猜銜接培訓(xùn)開聚始前二天疊凱13排銜接培訓(xùn)第巷一天呼役14訪銜接培訓(xùn)第腿二天害覆18企銜接培訓(xùn)第暫三天集竟20挺銜接培訓(xùn)第欄四天污勢(shì)22眠銜接培訓(xùn)第險(xiǎn)五天牢來25露銜接訓(xùn)練結(jié)專束后悉斜27總則喜一、培訓(xùn)目愚的炊通過成人教吸學(xué)方式,采元用實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)址的訓(xùn)練課程鼓,使學(xué)員在報(bào)銜接訓(xùn)練期帳間認(rèn)同搖行業(yè)、公司糖的基礎(chǔ)上,千明確目標(biāo),借強(qiáng)化技能,踏養(yǎng)成良好的錯(cuò)工作輸習(xí)慣,提升賊自我價(jià)值。綱二、期望效嶺果款1.堅(jiān)定對(duì)輝行業(yè)與公司她的信心愉2.明確發(fā)錯(cuò)展目標(biāo)睡3.重點(diǎn)提沖高展業(yè)技能毀及知識(shí)覺4.與提升開單武率、留存率果、轉(zhuǎn)正率等左指標(biāo)帶三、主體課板程1.知識(shí)篇2.心態(tài)篇3.技巧篇抖4.習(xí)慣養(yǎng)智成開四、參訓(xùn)對(duì)方象背順利通過新宇人森崗前好基礎(chǔ)培訓(xùn)且落辦理了入司紐手續(xù)者。楊五、參訓(xùn)要遮求含填寫時(shí)間安藝排表并制定逗學(xué)習(xí)方案。呼六、培訓(xùn)時(shí)異間與方式炎弄1、頻率:釋每月舉辦一學(xué)次愈2、時(shí)間:必四周避3、方式:趁開放式兄4、職場(chǎng)布睜置:島嶼式消七、培訓(xùn)人語員配備爛1、班主任勻——金由所在機(jī)構(gòu)用指定一名培喂訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)淺人作為銜接炊培訓(xùn)班的班像主任,全權(quán)圈負(fù)責(zé)培訓(xùn)過緣程的管理和襪指導(dǎo)工作。橫2、班助教賭——隔根據(jù)班級(jí)學(xué)哥員數(shù)量安排酒1-2名專殿職講師或組澤訓(xùn)人員擔(dān)任挽,在培訓(xùn)過個(gè)程中協(xié)助班于主任工作??h3、講師蝕——場(chǎng)由機(jī)構(gòu)組訓(xùn)羞或兼職講師絲擔(dān)任。英八、銜接班雪運(yùn)作模式伐銜接教育作側(cè)為新人基礎(chǔ)樣培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)馳單位之間的誤過渡階段,雀為了配合營(yíng)斷銷工作的開辰展,結(jié)合代臺(tái)理人培訓(xùn)和蘋新人班開班獻(xiàn)的實(shí)際情況貴,營(yíng)造團(tuán)結(jié)灑互助的團(tuán)隊(duì)收氛圍,以促舒進(jìn)新人的成籌長(zhǎng)和提升為納目的。在運(yùn)答作模式上采納用輕“俱Q州”態(tài)式培訓(xùn)法,抗相對(duì)獨(dú)立的值進(jìn)行運(yùn)作,聞每四周為一過大循環(huán),每潤(rùn)周為小循環(huán)梅,每周的課鉛程相對(duì)獨(dú)立毛。(詳見課沙程表)趙每周的星期礦一新人可插短班入訓(xùn),學(xué)點(diǎn)習(xí)時(shí)間仍為睜四周。置九、班主任奇資格及工作滑職責(zé)芹銜接培訓(xùn)班單班主任必須妨是各機(jī)構(gòu)培教訓(xùn)負(fù)責(zé)人或最指定項(xiàng)目負(fù)方責(zé)人擔(dān)任。承培訓(xùn)班實(shí)行攜班主任負(fù)責(zé)企制,班主任今有權(quán)對(duì)培訓(xùn)萄班的堅(jiān)違紀(jì)杯學(xué)員作出處陸理,甚至退涼訓(xùn),其他人析不得干涉。贈(zèng)以下培訓(xùn)前姑、中、后的蔽具體通知、查邀請(qǐng)函、表適格等模板請(qǐng)晚見附件戀(一)、培潑訓(xùn)前碰1、每月新是人培訓(xùn)班結(jié)信束后3日內(nèi)籍確定本期通暮過新人培訓(xùn)五且合格的學(xué)薯員名單;沖2、確定開捷班時(shí)間及地虹點(diǎn)(原則上拔新人培訓(xùn)結(jié)貴束后的次周丹開班);歐3輸、與個(gè)險(xiǎn)里部聯(lián)合下發(fā)允培訓(xùn)通知書沫:機(jī)構(gòu)根據(jù)勺通知的提示梨與學(xué)員進(jìn)行藝訓(xùn)前溝通;館成立銜接教知育的功能小脈組,功能小按組包括項(xiàng)目葛責(zé)任人,班掩主任、班助吵理、輔導(dǎo)老旬師。并按課蘿程內(nèi)容表安象排講師,并抄要求授課講安師按照講師背手冊(cè)進(jìn)行備曾課。在至杰開訓(xùn)前3紡天用《講師依邀請(qǐng)函》通枝知授課講師丹課程內(nèi)容、受時(shí)間、地點(diǎn)舊,通過茶E-線Mail的蕉告知相關(guān)培席訓(xùn)注意事項(xiàng)乳,并將相應(yīng)秩教材、投影染片、資料等召進(jìn)行登記和捷發(fā)放;矛準(zhǔn)備開班前貪新聞發(fā)布會(huì)彼相關(guān)工作;誓(銜接訓(xùn)練沉新聞發(fā)布會(huì)沒在開班前一室周舉行)靈準(zhǔn)備拜師會(huì)閘的相關(guān)工作礙,布置職場(chǎng)分準(zhǔn)備設(shè)備;陶(拜師會(huì)在榨開班前一天渡上午舉行)副準(zhǔn)備《訓(xùn)前槍說明會(huì)》、黃《開訓(xùn)典禮場(chǎng)》;輕班主任喬和班助教卷老師之間的澤分工、溝通愿及協(xié)調(diào)確認(rèn)正。謙訓(xùn)前說明會(huì)膚流程:膜(1朵)。瞞班助理主持夸,致歡迎辭城,窗(2歐)。兄介紹班主任弊,合(3哀)。費(fèi)班主任爆老師做觀念專的溝通,介瞞紹銜接教育膏的目的、課砍程安排、學(xué)從習(xí)及紀(jì)律要維求;鞭(4)老。盟介紹班助理快及輔導(dǎo)老師禁。拼(5擋)。悼輔導(dǎo)老師代城表發(fā)言;在(6劃)。押競(jìng)選班長(zhǎng);渠(7淘)。鑼分組、選組燃長(zhǎng)、確定組熊名、組呼洽及組歌前并在教室內(nèi)舒張貼;為(8葵)。場(chǎng)溝通會(huì)結(jié)束羅(二)、培相訓(xùn)中:數(shù)1、向?qū)W員奶講解《培訓(xùn)款須知》,并愚強(qiáng)調(diào)著裝與畜紀(jì)律規(guī)定;閥2、積極營(yíng)靈造良好的班疼級(jí)氛圍,調(diào)瑞動(dòng)學(xué)員參與宜的積極性;邊3、每次課幣前向?qū)W員隆及重推出授課郊講師,嚴(yán)格熔按照扭“胳題、重、人虛、名廳”病的程序,講虹師講完課后交用餡“篇謝、重、名廣”蠶的方式向講姥師致謝;沒4、講師上灘場(chǎng)要用激昂費(fèi)的音樂伴隨若,音量由小擦到大,講師頑上臺(tái)后5-轟10秒,音嬸量由大到小房關(guān)閉;兩(雅尼序曲申,幣凱歌,援拉德斯基進(jìn)鋪行曲)依5、每天課糕程結(jié)束后對(duì)大當(dāng)天的學(xué)習(xí)閥內(nèi)容進(jìn)行總種結(jié);兼6、及時(shí)與泰學(xué)員溝通,之了解并解決酷學(xué)員的問題潛;麻7、提前一禍天再次通知太次日授課講劣師;赴8、運(yùn)用電禿話對(duì)各學(xué)員碑學(xué)習(xí)運(yùn)用的今情況進(jìn)行了張解和追蹤,塌同時(shí)不定期主向各營(yíng)銷服牧務(wù)部反饋學(xué)歉員學(xué)習(xí)情況該;帆9、處理突拔發(fā)事件;性10圾、通過班務(wù)四管理和紀(jì)律吃,那樹立偽中國(guó)人保壽筆險(xiǎn)財(cái)培訓(xùn)品牌;暫11導(dǎo)、講師在每布天培訓(xùn)期間槳注意隨時(shí)向定學(xué)員傳播中膏國(guó)人保壽險(xiǎn)雪企業(yè)文化及灰理念;漂12、每天店填寫《班主麥任日志》;支13、準(zhǔn)備窄《結(jié)訓(xùn)典禮戒》。膠結(jié)訓(xùn)典禮流管程:時(shí)全體起立,晃唱桶《歡迎歌》蘆歡迎領(lǐng)導(dǎo)入借場(chǎng);希宣布結(jié)訓(xùn)典拿禮開始;花介紹就座各案位領(lǐng)導(dǎo)和嘉駱賓;俗齊誦季公緣司訓(xùn)際導(dǎo)笨;刺學(xué)譽(yù)員風(fēng)采計(jì)展示;偷班主任總結(jié)桌;殃頒發(fā)優(yōu)秀小櫻組及優(yōu)秀學(xué)寸員證書;討優(yōu)秀學(xué)員分落享;悅嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)亂訓(xùn)勉;肌10、班主聞任帶領(lǐng)學(xué)員魚高唱遭(壺《步步高》洞,職《芹真心英雄鐘》或《飛的訊更高》)盾宣布結(jié)訓(xùn)典蒸禮結(jié)束。駝(三)、培脈訓(xùn)后典1、做好講淚師授課效果宿的考評(píng)工作委;溉2、及時(shí)反慢饋學(xué)員學(xué)習(xí)解效果;拐3、建立學(xué)阻員培訓(xùn)檔案錦;韻榜4綿、總結(jié)培訓(xùn)襪經(jīng)驗(yàn)和不足愛并撰寫《培麥訓(xùn)總結(jié)》報(bào)始告。瞧6、追蹤系科統(tǒng)建立丑八、助教職法責(zé)糊敞服從班主任攏的工作安排秘,協(xié)助班主鑰任完成培訓(xùn)著班各項(xiàng)工作姥。金九、講師職扇責(zé)惡踐講師嚴(yán)格按全《銜接培訓(xùn)黑教案》、《倦銜接培訓(xùn)講摩師手冊(cè)》及釋《銜接培訓(xùn)責(zé)操作流程》批的內(nèi)容和要肅求進(jìn)行授課孔,并結(jié)合自階身的經(jīng)驗(yàn),留并沙充實(shí)生和更新爺課程內(nèi)容。摧十、培訓(xùn)考群核及驗(yàn)收罵射在出滿勤條況件下,二次督筆試及一次誰口試三項(xiàng)成防績(jī)加權(quán)平均紡分合格者,犬并在培訓(xùn)期室間積累20關(guān)個(gè)準(zhǔn)客戶名區(qū)單,方可結(jié)顯訓(xùn),否則不遷予以結(jié)訓(xùn)。折新人銜接教紐育訓(xùn)練課程斤表安訓(xùn)前一周彈星期一齒星期二拐星期三堂星期四咳星期五旦準(zhǔn)備啟動(dòng)畫新聞發(fā)布會(huì)蘇報(bào)名及簽承香諾書嘉報(bào)名及簽承云諾書捕拜師會(huì)惹備注:充分咐作好開班的盲各項(xiàng)準(zhǔn)備工諷作疼第一周陽早會(huì)尺公司篇膀行業(yè)篇慚禮儀篇副核保篇孟歡樂篇起專題芬目標(biāo)設(shè)定與絹工作日志的掃填寫慧如何說保險(xiǎn)撕之養(yǎng)老篇擺產(chǎn)品組合與毀銷售實(shí)戰(zhàn)1猜畫圖說明量及促屬成1個(gè)客戶服務(wù)版專題舒緣故法之開鞠門辛原一平的故膠事套一對(duì)一而專家門診揉下午李專家門診柿參觀養(yǎng)老院商(嗓孤兒院)撓備注:宣導(dǎo)罷第三周要舉叔辦產(chǎn)品說明哈會(huì);通過到列養(yǎng)老院和孤鍋兒院再次感雅受壽險(xiǎn)的意鴉義和功用??椎诙芊€(wěn)早會(huì)慚公司篇恥行業(yè)篇鎖禮儀篇魂核保篇店歡樂篇誦專題正目標(biāo)設(shè)定與眾工作日奔志的填寫厚如何說保險(xiǎn)攪之教育篇霞產(chǎn)品組合與周銷售實(shí)戰(zhàn)2素畫圖說明堡及促悲成2聯(lián)成長(zhǎng)訓(xùn)練槍專題蠅轉(zhuǎn)介紹之索筆取名單許成功分享菜一對(duì)一脹專家門診扮下午頸專家門診丟參觀學(xué)院安備注:成長(zhǎng)科訓(xùn)練突破自供己、加強(qiáng)團(tuán)惜隊(duì)合作精神死;沒第三周橫早會(huì)按公司篇束行業(yè)篇助禮儀篇魯核保篇參歡樂篇陽專題示目標(biāo)設(shè)定與艱工作日校志的填寫躺如何說保險(xiǎn)筐之重疾篇帥產(chǎn)品組合與壤銷售實(shí)戰(zhàn)3抽畫圖說明己及促鑄成3坐展業(yè)夾制作都與榴使用然專題廊轉(zhuǎn)介紹之電夸話約訪許成功人士介引紹逗一對(duì)一儀專家門診旱下午泥專家門診較參觀醫(yī)院損備注:本周架舉辦一場(chǎng)產(chǎn)恰品說明會(huì)幫封助學(xué)員促成多,追蹤未成檔交的客戶在捏第四周成交景。剪第四周壟早會(huì)邁公司篇友行業(yè)篇種禮儀篇亞核保篇嗓歡樂篇屆專題到目標(biāo)設(shè)定與捷工作日志的抖填寫駕如何說保險(xiǎn)托之意外篇磁產(chǎn)品組合與藥銷售實(shí)戰(zhàn)4磚畫圖說明及蠟促成4答人保之旅鏟專題烏陌拜之問卷慶調(diào)查兩成功分享杰一對(duì)一踢專家門診爭(zhēng)下午灣專家門診返結(jié)訓(xùn)循備注:沖刺所,爭(zhēng)取全員堅(jiān)開單。疲訓(xùn)后一周役團(tuán)隊(duì)迎新會(huì)淘再與主管溝柿通蒼學(xué)員檔案整名理劉開始追蹤與錢銜接班相關(guān)剖的晶后續(xù)指芝標(biāo)腹備注:每個(gè)注周一、周四釣上午都是兩提個(gè)專題;雨周四專題:后談技能、心沒理建設(shè);歲課程目的及蠅期望效果酒課題家目的銅期望效果徒大綱欣公司篇四然周乞提高員工敘對(duì)公司的施忠誠(chéng)度序1、進(jìn)一步堆了解及認(rèn)同宰公司;只幣鬧幣疾蒸悟2、能有效鼓而準(zhǔn)確的表并達(dá)公司最一周:菜公司概況旬二周:股東袖優(yōu)勢(shì)霸三周:公司它優(yōu)勢(shì)雹四周:公司閑文化舅目標(biāo)設(shè)計(jì)與未工作日志的貌填寫己幫助學(xué)員達(dá)必成銜接訓(xùn)練您期間的目標(biāo)栗,進(jìn)而養(yǎng)成蜘良好工作習(xí)冤慣申掌握目標(biāo)分垮解的方法淘2、掌握學(xué)繳會(huì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃譜表和工作日騾志的填寫方拋法冤和運(yùn)用扭。彩3、提高活舉動(dòng)量知重溫目標(biāo)設(shè)膛計(jì)的重要性哈2、如何擬般訂月(周)銹經(jīng)營(yíng)計(jì)劃表酬3、經(jīng)營(yíng)計(jì)靠劃的總結(jié)與勸評(píng)估偷4、下周經(jīng)草營(yíng)目標(biāo)的修兇正高5、日志的殲填寫方法及往示范練習(xí)式緣故法之開旦門話術(shù)拆通過對(duì)緣故欠市場(chǎng)開拓的熔訓(xùn)練,使學(xué)贏員提升展業(yè)毅技能;旅l、掌握緣不故市場(chǎng)的開窮門話術(shù)敵2、增強(qiáng)開欄拓緣故市場(chǎng)惡的信心斜緣故法開門瑞的步驟及話盼術(shù)柱講師示范及呼學(xué)員演宇練絡(luò)3、譽(yù)勇講師點(diǎn)評(píng)傭轉(zhuǎn)介紹之電每話約訪雙提高學(xué)員的攜推銷效率、脆養(yǎng)成良好的楚約訪工污作習(xí)慣偷掌握約艷訪的步驟邁2、熟練運(yùn)瓦用標(biāo)準(zhǔn)的電戴話約訪的話虛術(shù)顫重溫約器訪的優(yōu)勢(shì)及猾要領(lǐng)看約訪的銳步驟及話術(shù)陵講師示范及炕學(xué)員演練斤約訪的伙異議處理話畫術(shù)義5、鋼革學(xué)員演練、無講師點(diǎn)評(píng)你轉(zhuǎn)介紹之索拆取名單懸提升客戶開蒸拓的技巧,度不斷開發(fā)大湊量?jī)?yōu)質(zhì)準(zhǔn)客捷戶,進(jìn)而堅(jiān)愿定壽險(xiǎn)從業(yè)咐信心詳1、掌握索滅取準(zhǔn)客戶名幅單的流程研2、熟練掌蘇握轉(zhuǎn)介紹話鴉術(shù)耽3、堅(jiān)定業(yè)星務(wù)人員使用置轉(zhuǎn)介紹法的賺信心惜重溫轉(zhuǎn)介紹支的優(yōu)勢(shì)及要英領(lǐng)眉轉(zhuǎn)介紹的步尋驟及話術(shù)先講師示范及潛學(xué)員演練叢4、坊桿講師點(diǎn)評(píng)仿陌拜之調(diào)查抓問卷張?zhí)嵘_拓著客戶竄的能力,從此而提高業(yè)務(wù)治員留存率張掌握調(diào)查問棋卷的相關(guān)話咐術(shù)鄰2、學(xué)會(huì)利躺用工具巧妙臭地進(jìn)行客戶局開拓癢1、什么是論調(diào)查問卷趙2、使用調(diào)歉查問卷的目古的與優(yōu)勢(shì)偽3、講師示來范調(diào)查問卷遣的使用穗4、學(xué)員演遷練及講師點(diǎn)齡評(píng)(注意事說項(xiàng))去如何說保險(xiǎn)捐之重疾趁提高業(yè)務(wù)員社銷售的技能信,增強(qiáng)銷售總信心,激發(fā)櫻客戶購(gòu)買的銳欲望應(yīng)強(qiáng)化壽險(xiǎn)對(duì)容重疾風(fēng)險(xiǎn)管疲理的功能和鑰作用件2、掌握溝牲通重疾的方途法與話術(shù)旨社會(huì)健康現(xiàn)犯狀及解決方耗法士2、螞書切入重疾觀患念的步驟及狀話術(shù)雁3、抓漠講師示范及焦學(xué)員演練方4、擺廁講師點(diǎn)評(píng)室如何說保險(xiǎn)筆之教育尊提高業(yè)務(wù)員眉銷售的技能極,增強(qiáng)銷售似信心,激發(fā)填客戶購(gòu)買的藏欲望孫1、強(qiáng)化壽拌險(xiǎn)對(duì)教育需蜓求的功能和攪作用術(shù)2、掌握教險(xiǎn)育觀念溝通葵的方法橫1、社會(huì)教綱育現(xiàn)狀及未裂來發(fā)展趨勢(shì)正2、切入教娘育觀念的步敏驟及話術(shù)墊3、講師示殊范及學(xué)員演側(cè)練乎4、講師點(diǎn)舞評(píng)糠如何說保險(xiǎn)撲之養(yǎng)老經(jīng)提高業(yè)務(wù)員境銷售的技能飄,增強(qiáng)銷售圈信心,激發(fā)紛客戶購(gòu)買的勾欲望拌1、強(qiáng)化壽擱險(xiǎn)對(duì)訓(xùn)練證養(yǎng)老吉需求的功能專和作用希2、掌握訓(xùn)么練觀念溝通籮的方法乳1、社會(huì)養(yǎng)胃老現(xiàn)狀及解刻決方法甚2、切入養(yǎng)戚老觀念的步感驟及話術(shù)嫁3、講師示訊范及學(xué)員演深練途4、講師點(diǎn)惰評(píng)蹈如何說保險(xiǎn)交之意外舟提高業(yè)務(wù)員丙銷售的技能僚,增強(qiáng)銷售舉信心,激發(fā)撞客戶購(gòu)買的旱欲望丘1、強(qiáng)化壽厘險(xiǎn)對(duì)意外風(fēng)董險(xiǎn)管理的功給能和作用妻2、掌握意悶外風(fēng)險(xiǎn)觀念侄溝通的方法段1、意外的蔬存在及解決煉方法暫2、切入意艦外觀念的步渾驟及話術(shù)器3、講師示跑范及學(xué)員演宰練勸4、講師點(diǎn)矛評(píng)辦產(chǎn)品組合麻全面提升業(yè)拌務(wù)員根據(jù)不暖同客戶需求炊組合產(chǎn)品的熊能力,從而助提升業(yè)務(wù)員倚產(chǎn)品銷售能店力,釘1、熟練掌屢握險(xiǎn)種組合窯的內(nèi)容2旨、充分了解森險(xiǎn)種組合挖優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)真3、靈活掌勺握產(chǎn)品組合肥的運(yùn)用4、熄明確險(xiǎn)種組卸合能滿足各草類家庭保障頸的需求需1、險(xiǎn)種組虎合的原理積2、險(xiǎn)種組遇合的方案批3、險(xiǎn)種組委合的特色忙4、組合適哀合的目標(biāo)市游場(chǎng)蝦5、場(chǎng)景模尊擬訓(xùn)練及講役師點(diǎn)評(píng)預(yù)6、課程回碗顧及結(jié)論揀畫圖說明及墾促成源樹立業(yè)務(wù)人晝員用通俗易公懂的說明法走激發(fā)客戶的隊(duì)購(gòu)買欲,進(jìn)灣而成交獸1、了解畫散圖談保險(xiǎn)的淘意義技2、掌握畫車圖說明險(xiǎn)種季組合的方法菌及說明話術(shù)鳳3、掌握說夠明與促成的毛銜接動(dòng)作及駁話術(shù)救畫圖談保險(xiǎn)仍的意義及優(yōu)虹點(diǎn)拜2、寬切險(xiǎn)種組合的苦畫圖步驟及掙話術(shù)雨3、亭何促成的動(dòng)作赤及相關(guān)話術(shù)衡講師示范及飯學(xué)員演練在5、壇壺講師點(diǎn)評(píng)路原一平的故涂事荒養(yǎng)成良好的屯心態(tài),從而箱堅(jiān)定從業(yè)信旨心;鄉(xiāng)了解原一平多的推銷案例理了解成功需督要付出鏈消除受挫心褲理芹4、遣附激發(fā)斗志限原一平奮斗立的歷程;魂原一平成功餓案例;(隨昏堂講義)姻3、廳很學(xué)員相互分睡享(作業(yè))怠成功分享輕針對(duì)現(xiàn)狀,經(jīng)找出問題,芳并指明方向唐,堅(jiān)定從業(yè)茄信心怒找到榜樣,傷找出不足,浸重新樹立目歸標(biāo)(根據(jù)學(xué)奧員狀況,確敞定分享對(duì)象銀)仗自我介紹陜2、施辱成功需要學(xué)擠習(xí)堡3、賢成功需要明柿確的目標(biāo)懷4、金截成功需要良授好的心態(tài)凳5、速登成功需要良步好的習(xí)慣忠成長(zhǎng)訓(xùn)練倒養(yǎng)成良好的騙工作態(tài)度,嗎從而堅(jiān)定從伯業(yè)信心;趣l稅、突破自己票,建立團(tuán)隊(duì)爐意識(shí)熟2、炕消除受挫心校理劫3、建立快霞樂營(yíng)銷的心風(fēng)態(tài)正成長(zhǎng)坑訓(xùn)練的課程神學(xué)員參與凳引導(dǎo)學(xué)員相松互分享擠4、抬僅作業(yè)陶人保從之旅何樹立肅短期目標(biāo),愚堅(jiān)定從業(yè)信商心尋了解基本法演的優(yōu)勢(shì)揚(yáng)確定短期工倒作目標(biāo)膽3、焦欄明確工作的緞發(fā)展方向熄1.縱基本法介紹挽2董.梁

掏案例分析;脹3計(jì).寒展望未來;越行業(yè)介紹掠堅(jiān)定從業(yè)信票心械l、了解壽志險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀延;閱2、對(duì)前景狡充滿信心車1.滔市場(chǎng)潛力汁2.篩保險(xiǎn)密度潔3錫.冰保險(xiǎn)深度巾4險(xiǎn).言市場(chǎng)需求忽歡樂篇竄建立快樂營(yíng)棉銷謎1甜、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)泊凝聚力。類體現(xiàn)公司關(guān)她愛文化近2、調(diào)節(jié)氛導(dǎo)圍,減輕學(xué)酒員壓力、快缺樂從業(yè)賊1.開心一寄刻汽2.有趣的糟團(tuán)康活動(dòng)多3.展業(yè)趣劈事鳥禮儀(早會(huì)鹿)駕讓學(xué)員養(yǎng)成撤良好的品職業(yè)禮習(xí)慣,從而俗堅(jiān)定壽險(xiǎn)從籠業(yè)信心振1.了解人報(bào)保壽險(xiǎn)嘗禮儀的重要丟性計(jì)2。掌握人存保炎禮儀的基本下要領(lǐng);祖1。人保腸禮儀的重要挪性及要點(diǎn)朵2。人保班禮儀的標(biāo)準(zhǔn)兄3.講師鴉示范、掙學(xué)員畝演練甚4、講師點(diǎn)墓評(píng)高結(jié)訓(xùn)召增強(qiáng)從業(yè)信進(jìn)心,再次認(rèn)畝同公司榮懂得覺感恩、增強(qiáng)國(guó)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感撇、堅(jiān)定從業(yè)腰信心裳銜接訓(xùn)練事操作指南鴉銜接培訓(xùn)開顫始前二天竿一、場(chǎng)地布匙置:埋1、桌椅擺悼放(根據(jù)參玻訓(xùn)學(xué)員多少項(xiàng)而定,后排嚇放置2張助展教桌和4張序椅子);降2、開訓(xùn)典錫禮主席臺(tái):潑桌布、領(lǐng)導(dǎo)百桌牌、椅子勒、鮮花等;狐3蠢、橫幅:《拐中國(guó)人民人估壽神XX分公司霜第X腎期銜接訓(xùn)練許班》;拾4、相應(yīng)的撇標(biāo)語、條幅繞;《管理是棟嚴(yán)肅的愛,衛(wèi)教育是最大錫的福利》;爐公司形象宣浩傳和產(chǎn)品的葡“菊易拉寶旗”費(fèi)等;速5、報(bào)到登府記桌:桌布怨、學(xué)員報(bào)到婆表、筆、報(bào)衡到處桌牌、繭學(xué)員證等;木6、桌牌和舅相應(yīng)標(biāo)識(shí):華領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)到撫處、指引牌早、歡迎牌、產(chǎn)飲水處、吸印煙區(qū)、自律甚區(qū)、成績(jī)張照貼欄等;縮7、門口張?bào)H貼當(dāng)期學(xué)員背名單及座位陪表,教室后宰面張貼培訓(xùn)最須知、課程自表(用A3趕紙放大)。雕二、設(shè)備準(zhǔn)奮備:杏1、CD碟嬌:凱歌、講雷師上場(chǎng)音樂切、頒獎(jiǎng)音樂惑、熱身操音釣樂等;批2、音響系蹄統(tǒng):功放、玻CD機(jī)、無皇線麥克風(fēng)2捐個(gè);往3、教具:搭筆記本電腦債、多媒體投嘩影儀、投影雅幕、白板、季白板筆(黑補(bǔ)、藍(lán)、紅)既、白板擦、指時(shí)間提醒牌談(十分鐘、帆五分鐘、謝眨謝授課)、圓A4紙;攝4、禮儀綬縱帶8條。塑三、物品準(zhǔn)賓備:卷1瓦.邪學(xué)員培訓(xùn)資默料、銜接班兩學(xué)員報(bào)到表覺2獲.褲講師、工作喘人員、學(xué)員車胸卡的制作活;德3?。陌嘀魅巍⑹谙ふn講師的簡(jiǎn)唱?dú)v制作成幻鹽燈播片;怠4.海學(xué)員名單、鄉(xiāng)座位表、課慚程表、培訓(xùn)貸須知、授課姨講師評(píng)估表都、學(xué)員資料女統(tǒng)計(jì)表、學(xué)酷員考勤表、蘆晨鐮測(cè)題、各種瓶課程附件的菜復(fù)印件。捎四、工作人堂員安排:近1、報(bào)到(難1人);產(chǎn)2、座位引灣導(dǎo)、門禁(咸1人);滴3、音控(紅1人)。居注:工作人謀員要披綬帶潮、帶工作牌哨。具體人員碌分工視情況刑而定。援五、溝通事投項(xiàng):隙1、《講師柱邀請(qǐng)函》和扣教案呈送的心再次確認(rèn)并巾提醒授課時(shí)塞間(最好是已提前3任——?dú)W5天做好授頑課講師邀請(qǐng)搏和教案呈送腹的工作);皂2、開訓(xùn)典挑禮出席領(lǐng)導(dǎo)新的邀請(qǐng)函呈貨送和聯(lián)系,慌并確認(rèn)開訓(xùn)無時(shí)間(最好守提前2天確棒認(rèn),便于領(lǐng)這導(dǎo)好安排時(shí)午間);送3、將第一宿天班務(wù)操作緒做事先預(yù)演腦,并播放音占樂配合;爹銜接培訓(xùn)第地一天位當(dāng)日工作事鞋項(xiàng):林學(xué)員報(bào)到流則程開訓(xùn)典禮鵲第一天培訓(xùn)鴿課程物品準(zhǔn)備壞筆記本電腦叨、多媒體投行影儀;估講師證、課援程講師簡(jiǎn)介嬌、時(shí)間提醒宮牌;國(guó)教案準(zhǔn)備及偏白板筆、白梨板擦;時(shí)間炎提示牌,趣CD碟(班怖歌、凱歌、叨講師上場(chǎng)音愧樂、熱身操溜音樂);散授課講師評(píng)爹估表、學(xué)員披資料統(tǒng)計(jì)表拉、學(xué)員考勤兇表、學(xué)員成榜績(jī)單;水杯。格當(dāng)日工作流精程:禮(8:00徑)班主任及敬各位班助教拜準(zhǔn)時(shí)到達(dá)教油室隸提前開門、驢開空調(diào)、循怨環(huán)播放《忍飛得更高》鵲;初安排程門禁半及報(bào)到人員透到位;蓬(8:00江-8:30托)銜接學(xué)員循報(bào)到流程沫學(xué)員報(bào)到:碧簽到、領(lǐng)學(xué)羅員證存學(xué)員進(jìn)教室途:回門禁要嚴(yán)格昏檢查學(xué)員儀桿容(女士淡劑妝)、儀表億(西服、白穴襯衫、黑皮壟鞋、男士領(lǐng)寸帶)、學(xué)員扯憑學(xué)員證進(jìn)毛教室,不合據(jù)上述要求不魂得參訓(xùn);識(shí)安排座位:遣學(xué)員嚴(yán)格按翻座位表入座擊;削到訓(xùn)學(xué)員資定料統(tǒng)計(jì)表:栗盡快統(tǒng)計(jì),褲一份存檔,憐一份交班主搖任。倍(8:30匠-8:50駁)開訓(xùn)典禮性1、班助理越主持,致歡此迎辭,宣布?xì)g開訓(xùn)典禮開報(bào)始;產(chǎn)2、恭請(qǐng)領(lǐng)支導(dǎo)入場(chǎng);后3粗、全體起立喉,唱國(guó)賀歌,戲4、介紹就獄座各位領(lǐng)導(dǎo)頭和嘉賓;把5軍、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)作蔑訓(xùn)練期許盾;價(jià)6、介紹班米主任及班務(wù)飄人員;住7、邀請(qǐng)班絡(luò)主任訓(xùn)練溝復(fù)通;(介紹盆銜接訓(xùn)練的耕目的、課程純安排、學(xué)習(xí)機(jī)及紀(jì)律要求逮;)盞6、講師代龜表發(fā)言;7、熱身操碌8、恭送領(lǐng)慎導(dǎo);罪9、宣布開悉訓(xùn)典禮結(jié)束贊(8:50砍-9:00利)課間休息鎖及準(zhǔn)備壺放課間音樂掙,助教晨操擴(kuò)帶動(dòng);圈撤掉主席臺(tái)崗、主持人臺(tái)??;枕檢查白板、拒白板筆、白廁板擦、麥克論風(fēng);易課間巡視桌呀、椅、水杯報(bào)是否擺放整陶齊;布調(diào)試電腦、臨準(zhǔn)備好講師欄簡(jiǎn)介及教案橫;歡提醒講師上湖課時(shí)間;洪助教在教室證內(nèi)與學(xué)員溝倒通,并及時(shí)潔發(fā)現(xiàn)問題及殿時(shí)解決。頂(9:00逼-9:30兩)開始進(jìn)行住早會(huì)(課程旨詳見課表)跪提前30秒香放上臺(tái)音樂株《凱歌》,率音樂由小到童大、再由大吵到小,停止腳時(shí)上課(遲害到者自律)救;忘上課前介紹伙講師:題、供重、人、名致;從課后總結(jié):栗謝、重、名護(hù);近課程中巡堂歌提醒坐姿、襖通訊工具拍、胸牌;本講兩堂課的伶講師在中間屆休息時(shí)為其減準(zhǔn)備一杯水泥;餡時(shí)間提醒(悶十分鐘、五蠻分鐘、謝謝逐授課);革助教晨操帶旦動(dòng);腰午餐前提醒盈下午上課時(shí)影間。跨檢查教室:技關(guān)燈、關(guān)門炮、關(guān)音響及嚷電腦與投影保設(shè)備,留輪義值班務(wù)講師站值班。陽班主任工作鏡聯(lián)系課程回顧,清第二天課程道對(duì)學(xué)員的重兩要性宣導(dǎo);瞇對(duì)今天學(xué)員府的表現(xiàn)作評(píng)吵價(jià)和鼓勵(lì)。第工作中相關(guān)攝事宜的宣導(dǎo)罰。帝班務(wù)日常會(huì)揀議兩時(shí)間:每天膝課程結(jié)束后嘉;慶地點(diǎn):培訓(xùn)牽教室騎參加人員:尿班務(wù)組截老師、班長(zhǎng)更、組長(zhǎng);誘目的:激發(fā)逝積極性和參獲與性,充分狗發(fā)揮班委的錢作用,便于宗銜接教育工同作的順利進(jìn)喊行;洽內(nèi)容:溝通經(jīng)觀念,使之周明白做班委野的意義,明已確各自的工抵作職責(zé)。披了解學(xué)員當(dāng)參日的心理狀池況。岡八、專家門脊診時(shí)間(可毫安排在每日花晨會(huì)之后或呀周一至周四耽下午。具體線根據(jù)預(yù)約情奇況而定)難(一)、操凝作方法:育1、時(shí)間安址排:每日晨撿會(huì)后或周一層至周四下午啟(具體時(shí)間街可根椐預(yù)約切情況而定)葬;學(xué)2、地點(diǎn):付教室,搞3、方式:奪一對(duì)一雪4、人員:煉專家由主管漂、組訓(xùn)、班權(quán)主任、助教筋老師擔(dān)任。線5、內(nèi)容:胃對(duì)學(xué)員個(gè)性厭化的問題進(jìn)租行解答。內(nèi)(二)、注勿意事項(xiàng):餅每景周班務(wù)組謹(jǐn)老師對(duì)學(xué)員治的問題進(jìn)行捎收集以后,葡并和能解決憐這些問題的趕主管、組訓(xùn)將、偏班務(wù)組罵老師聯(lián)系,腰確定專家就編診時(shí)間河九、第二天假工作準(zhǔn)備事俊項(xiàng)匠第二天晨間墳測(cè)驗(yàn)試卷的篩準(zhǔn)備;論第二天講師尸簡(jiǎn)介及教案外準(zhǔn)備;教室整理;透銜接培訓(xùn)第鉤二天驅(qū)當(dāng)日工作事甚項(xiàng):比檢查安裝設(shè)票備;侵考勤統(tǒng)計(jì),粱缺勤人員追扎蹤;象提醒講師上呀課;炕統(tǒng)計(jì)、張貼慰晨間測(cè)試成耀績(jī);票今日課后布鼓置口試場(chǎng)地焦;整理教室。物品準(zhǔn)備:準(zhǔn)筆記本電腦娛、多媒體投羨影儀;撇講師證、講括師簡(jiǎn)介、時(shí)耗間提醒牌;木教案準(zhǔn)備及居白板筆、白苗板擦;初CD碟(凱秀歌、講師上揀場(chǎng)音樂、熱巡身操音樂)磨;狂授課講師評(píng)礙估表、學(xué)員卷資料統(tǒng)計(jì)表悟、學(xué)員考勤井表、學(xué)員成槽績(jī)單;水杯。睛當(dāng)日工作流形程:悔(8:00璃)班主任及冤各位班助教密準(zhǔn)時(shí)到達(dá)教斧室檢查設(shè)備測(cè)(1)、開跡門、開空調(diào)世;妙(2)、音帝響、麥克風(fēng)鎮(zhèn)、電腦、投速影機(jī)運(yùn)作正拔常否;愛(3)、白欣板筆、白板屆擦;六(4)、播陵放輕音樂,籌不能中斷,母便于幫助學(xué)睜員復(fù)習(xí)、試介卷準(zhǔn)備。2、學(xué)員到橋(!)、與傍學(xué)員問好;贈(zèng)(2)、檢惹查考勤、胸橫牌、服裝儀呀容飄(8:30士-9:00紡)早會(huì)時(shí)間蝶(一)、早矩會(huì)流程(范框例)你1、主持人別:班務(wù)組老洗師、輔導(dǎo)老意師或?qū)W員(錦以晨會(huì)行事究歷為準(zhǔn))典2、音控:倚老師或?qū)W員宵(提前一天適確定好人選謹(jǐn))部3、內(nèi)容:逆(糠行業(yè)篇廊)4、班歌;明5、敬業(yè)時(shí)車間;兄6、分享(旗各種信息、其成功分享、防學(xué)員心聲、擁老業(yè)務(wù)員心丟路歷程分享份);穿7、開心一究刻(笑話、略游戲、健身朗操);席8、專題時(shí)現(xiàn)間(詳見課坑表)頃9、9:3屯0早會(huì)結(jié)束迫。段(二)、專再題時(shí)間茶(9:00獨(dú)-9:10減)課間休息決課間音樂,辯助教課間晨搬操帶動(dòng);獄檢查白板、卻白板筆、白她板擦、麥克狗風(fēng);棄課間巡視桌英、椅、水杯串是否擺放整稻齊;殺調(diào)試電腦、姐準(zhǔn)備好講師雄簡(jiǎn)介及教案閱;僵提醒講師上隱課時(shí)間;額助教在教室客內(nèi)與學(xué)員溝雹通,并及時(shí)稍發(fā)現(xiàn)問題及撐時(shí)解決。澡(9:10奮-11:3腸0)上課時(shí)岸間靈上課前30唱秒放集合音粥樂《凱歌》譯,音樂由小同到大、再由郊大到小,停競(jìng)止時(shí)上課(常遲到者自律糕);廊上課前介紹漆講師:題、飛重、人、名雨;梁課后總結(jié):肉謝、重、名藍(lán);展課程中巡堂漏提醒坐姿、撫僅、胸牌;全講兩堂課的逗講師在中間槐休息時(shí)為其鞋準(zhǔn)備一杯水強(qiáng);縫時(shí)間提醒(涼十分鐘、五裳分鐘、謝謝退授課);倒助教課間晨簽操帶動(dòng);分五、班主任璃工作聯(lián)系園1、課程回孝顧,燈2、第二天魂課程對(duì)學(xué)員攏的重要性宣銳導(dǎo);機(jī)3、對(duì)今天葉學(xué)員的表現(xiàn)踐作評(píng)價(jià)和鼓避勵(lì)。五4、工作中粒相關(guān)事宜的猴宣導(dǎo)。橡班務(wù)日常會(huì)擾議噴專家門診時(shí)敏間蘋八、第三天剛工作準(zhǔn)備事算項(xiàng)比1、當(dāng)日教奪學(xué)與教務(wù)工陶作總結(jié)克2、第二天為講師簡(jiǎn)介及割教案準(zhǔn)備;依3、教室整監(jiān)理;喂銜接培訓(xùn)第級(jí)三天斜當(dāng)日工作事性項(xiàng):安裝設(shè)備;將二、晨間測(cè)腰驗(yàn)及批改出必成績(jī)單;艱三、考勤統(tǒng)廁計(jì),缺勤人稱員追蹤;木四、提醒講論師上課;堪五、今天課鄙后布置口試影場(chǎng)地;手六、整理教懲室。物品準(zhǔn)備:板一、筆記本貞電腦、多媒絮體投影儀;奴師證、講師賺簡(jiǎn)介、時(shí)間額提醒牌;恥教案準(zhǔn)備及輕白板筆、白墨板擦;伴CD碟(凱潮歌、講師上拒場(chǎng)音樂、熱由身操音樂)版;庫(kù)授課講師評(píng)烈估表、學(xué)員錢資料統(tǒng)計(jì)表索、學(xué)員考勤倍表;水杯。立當(dāng)日工作流籠程:侄一、(8:構(gòu)00)班主梯任及各位班匠助教準(zhǔn)時(shí)到留達(dá)教室廊1、檢查設(shè)購(gòu)備蛛(1)、開佩門、開空調(diào)場(chǎng);禾(2)、音巡響、麥克風(fēng)喘、電腦、投技影機(jī)運(yùn)作正季常否;這(3)、白沾板筆、白板伶擦;織(4)、播亮放輕音樂,炮不能中斷,秀便于幫助學(xué)故員復(fù)習(xí)、試基卷準(zhǔn)備。2、學(xué)員到憑(1)、與鄭學(xué)員問好;輪(2)、檢掛查考勤、胸鹽牌、服裝儀舟容精二、(8:頭30-9:骨00)早會(huì)療時(shí)間口1、早會(huì)流抄程(略)貍2、專題時(shí)離間:禮儀篇事三、(9:把00-9:深10)課間費(fèi)休息虧1、課間音鏟樂,助教課捉間晨操帶動(dòng)歡;拌2、檢查白濁板、白板筆心、白板擦、舟麥克風(fēng);低3、課間巡辱視桌、椅、紐水杯是否擺婦放整齊;身4、調(diào)試電值腦、準(zhǔn)備好半講師簡(jiǎn)介及屢教案;防5、提醒講魔師上課時(shí)間歉;讓6、助教在矮教室內(nèi)與學(xué)親員溝通,并不及時(shí)發(fā)現(xiàn)問據(jù)題及時(shí)解決伙。倍四、(9:電10-11翼:30)上感課時(shí)間偷1、前30縮秒放《凱歌招》,音樂由暮小到大、再蘆由大到小,蜜停止時(shí)上課獵(遲到者自斯律);毛2、上課前記介紹講師:形題、重、人育、名;摩3、課后總嗎結(jié):謝、重奶、名;脅4遼、課程中巡們堂提醒坐姿裕、通訊工具煎、胸牌;勸5、講兩堂誦課的講師在除中間休息時(shí)梅為其準(zhǔn)備一貨杯水;廉6、時(shí)間提善醒(十分鐘鳳、五分鐘、壯謝謝授課)海;帶7、助教課巧間晨操帶動(dòng)局;承五、班主任瞇工作聯(lián)系煩1、課程回檔顧,陵2、第二天聯(lián)課程對(duì)學(xué)員膀的重要性宣互導(dǎo);付3、對(duì)今天暫學(xué)員的表現(xiàn)洲作評(píng)價(jià)和鼓冠勵(lì)。遣4、工作中撿相關(guān)事宜的地宣導(dǎo)。蹈六、班務(wù)日姨常會(huì)議斯七、專家門皂診時(shí)間園八、第二天萍工作準(zhǔn)備事置項(xiàng)飽1、第二天莊講師簡(jiǎn)介及目教案準(zhǔn)備;低2、教室整會(huì)理;解銜接培訓(xùn)第豈四天敘當(dāng)日工作事腰項(xiàng):斤一、檢查安障裝設(shè)備;斜二、考勤統(tǒng)淚計(jì),缺勤人哥員追蹤;男三、提醒講采師上課;柜四、統(tǒng)計(jì)、傷張貼晨間測(cè)剩試成績(jī);優(yōu)五、今天課焰后布置口試笛場(chǎng)地;柱六、整理教繩室。物品準(zhǔn)備:譯一、筆記本舊電腦、多媒歉體投影儀;送二、講師證胸、講師簡(jiǎn)介遍、時(shí)間提醒貸牌;欄三、教案準(zhǔn)隨備及白板筆污、白板擦;課四、CD碟概(凱歌、講亂師上場(chǎng)音樂法、熱身操音奇樂);從五、授課講矮師評(píng)估表、巨學(xué)員資料統(tǒng)海計(jì)表、學(xué)員落考勤表、學(xué)艙員成績(jī)單;六、水杯。殺當(dāng)日工作流濃程:稱一、(8:故00)班主著任及各位班肌助教準(zhǔn)時(shí)到丟達(dá)教室籃1、檢查設(shè)竊備寶(1)、開弊門、開空調(diào)怖;夜(2)、音填響、麥克風(fēng)關(guān)、電腦、投杠影機(jī)運(yùn)作正辣常否;舍(3)、白跳板筆、白板月擦;2、學(xué)員到普(1)、與攤學(xué)員問好;蹦(2)、檢邀查考勤、胸爬牌、服裝儀播容精二、(8:唯30-9:香00)早會(huì)撒時(shí)間朽1、早會(huì)流亦程(略)性2、專題時(shí)蛾間:核保篇攔三、(9:當(dāng)00-9:璃10)課間盲休息部1、課間音截樂,助教課爭(zhēng)間晨操帶動(dòng)蘭;糠2、檢查白屈板、白板筆分、白板擦、辜麥克風(fēng);援3、課間巡咳視桌、椅、皺水杯是否擺拖放整齊;追4、調(diào)試電舌腦、準(zhǔn)備好峰講師簡(jiǎn)介及念教案;墳5、提醒講距師上課時(shí)間興;湖6、助教在吉教室內(nèi)與學(xué)胞員溝通,并淡及時(shí)發(fā)現(xiàn)問尋題及時(shí)解決揉。濃四、(9:輝10-11求:30)上片課時(shí)間戰(zhàn)1、上課前雪30秒放《趣凱歌》,音古樂由小到大蛇、再由大到卵小,停止時(shí)港上課(遲到姿者自律);暴2、上課前滔介紹講師:氏題、重、人址、名;紡3、課

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