劃統(tǒng)籌-項(xiàng)目進(jìn)度與項(xiàng)目成本控制

污項(xiàng)目嫌進(jìn)度憲與項(xiàng)目辣成本濟(jì)的反計(jì)劃示統(tǒng)籌號(hào)項(xiàng)目經(jīng)理與廢客戶簽訂開(kāi)怕發(fā)合同之后朽，接下來(lái)的楚工作就是組棉織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)公、繪制專業(yè)邁領(lǐng)域技術(shù)編脊制表、建立谷工作分析結(jié)悲構(gòu)（必WBS始）以及項(xiàng)目辛組成員的責(zé)慕任矩陣，并雀在此基礎(chǔ)上信進(jìn)行工期和權(quán)預(yù)算的分?jǐn)偰幔簿褪侵贫?xiàng)目的進(jìn)凈度和成本計(jì)雷劃。及成員能力評(píng)波估丙為了讓項(xiàng)目惕組成員各負(fù)躁其責(zé)，行文蜘確定他們?cè)谛?xiàng)目組里分污擔(dān)的責(zé)任是笨很重要的。叮比較有效的勵(lì)方法是繪制拘技術(shù)編制表拐及責(zé)任表。哥在項(xiàng)目開(kāi)始棟時(shí)就要恰當(dāng)后地搭配好人兆員、技術(shù)及焦工作任務(wù)。第隨著項(xiàng)目的隊(duì)進(jìn)展，有可壟能必須把已睬分的工作再朵細(xì)分或進(jìn)行兄新的調(diào)整，第為此，項(xiàng)目兼經(jīng)理應(yīng)該清傳楚地了解項(xiàng)鍵目組成員各單自掌握的技圾術(shù)。亡首先，我們熟可以繪制技遞術(shù)編制表（村表1），為乞項(xiàng)目組人員攻打分，其方沿法是按照對(duì)膀?qū)I(yè)領(lǐng)域的旨熟悉程度打隆分。例如，舊將專業(yè)領(lǐng)域饞分為五個(gè)：展系統(tǒng)分析員梯、程序員、筍測(cè)試工程師蘆、硬件工程居師、數(shù)據(jù)庫(kù)挨管理員，并裳將最高分定釀為5分。隨歉后根據(jù)每個(gè)奔成員對(duì)上述艷專業(yè)領(lǐng)域的坐熟悉程度打祖分，熟悉程倚度越高，打腳分越高。如瞧此一來(lái)，就鞏可以對(duì)項(xiàng)目蹈組人員及技惑術(shù)狀況一目硬了然，并據(jù)香此分配工作怕。識(shí)技術(shù)編制表佛繪制完成之晶后，項(xiàng)目經(jīng)嚇理就可以根痰據(jù)項(xiàng)目的實(shí)隱際需求來(lái)繪六制責(zé)任表（仇表2）。該愉表是項(xiàng)目主持管與項(xiàng)目組妄成員之間的梢工作合同文獵件，也是進(jìn)刪行人員任用壘或讓其承諾爬某項(xiàng)工作的蛋重要手段。獅在表2中，恥P表示“負(fù)設(shè)主要責(zé)任”篩，S表示“犬負(fù)輔助責(zé)任唯”。每項(xiàng)任被務(wù)只需要一清個(gè)人負(fù)主要憑責(zé)任，但可而以安排幾個(gè)趨項(xiàng)目組成員皇輔助他。借表1專業(yè)奉領(lǐng)域技術(shù)編氧制表劉表2項(xiàng)目茂組成員責(zé)任緊表羅工期與預(yù)算惱分?jǐn)偹截?zé)任表一旦顏建立，就可絕以進(jìn)行項(xiàng)目任各建設(shè)活動(dòng)春的工期估計(jì)象和預(yù)算分?jǐn)倗?yán)估計(jì)。工期貌估計(jì)和預(yù)算恩分?jǐn)偣烙?jì)可泉以采用兩種蔑辦法：其一曠是自上而下絮法，即在項(xiàng)銅目建設(shè)總時(shí)己間和總成本病之內(nèi)按照每焰一工作包的鍵相關(guān)工作范餡圍來(lái)考察，崇按項(xiàng)目總時(shí)櫻間或總成本秤的一定比例棉分?jǐn)偟礁鱾€(gè)療工作包中；露其二是自下扎而上法，由棍每一工作包湖的具體負(fù)責(zé)兵人進(jìn)行工期經(jīng)和預(yù)算估計(jì)派，然后再進(jìn)萍行平衡和調(diào)附整。廊經(jīng)驗(yàn)表明，框讓某項(xiàng)工作煤的具體負(fù)責(zé)綁人進(jìn)行估計(jì)摩是較好的方沿法，因?yàn)檫@派樣做既可以區(qū)得到該負(fù)責(zé)掠人的承諾，鍵對(duì)他產(chǎn)生有碧效的參與激糾勵(lì)，又可以襲減少由項(xiàng)目杏經(jīng)理獨(dú)自估銳計(jì)所有活動(dòng)鞭的工期所產(chǎn)溜生的偏差。栗在上述估計(jì)計(jì)的基礎(chǔ)上，喚項(xiàng)目經(jīng)理完抬成各工期的道累計(jì)和分?jǐn)偳蓄A(yù)算的累計(jì)惹，并與項(xiàng)目隊(duì)總建設(shè)時(shí)間彎和總成本進(jìn)蠻行比較，根仰據(jù)一定的規(guī)萍則進(jìn)行調(diào)整塔。實(shí)例您這里用一個(gè)欠具體例子來(lái)味說(shuō)明項(xiàng)目成焦本和進(jìn)度的第計(jì)劃安排過(guò)愉程。硬假設(shè)某企業(yè)零準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一好個(gè)客戶關(guān)系屯管理系統(tǒng)，豪合同雙方將肢系統(tǒng)交付使艱用作為項(xiàng)目賠終結(jié)的依據(jù)雹，雙方同意變維護(hù)期間費(fèi)輔用另行支付曲。經(jīng)測(cè)算，蘋(píng)該項(xiàng)目總開(kāi)和發(fā)工作量為座4人年，項(xiàng)斥目總開(kāi)發(fā)時(shí)金間為50周折，項(xiàng)目總成華本（包括軟普件開(kāi)發(fā)成本它、硬件成本親和開(kāi)發(fā)中的壓其他成本）燭為100萬(wàn)蜻元人民幣。猶根據(jù)相關(guān)的墨責(zé)任矩陣，尋項(xiàng)目經(jīng)理繪漏制了項(xiàng)目的夜甘特圖（圖裕1）。圖中賢將該項(xiàng)目劃躁分為六大活心動(dòng)，并明確雜了各活動(dòng)的槳工期：系統(tǒng)兄規(guī)劃（5周害）、系統(tǒng)分慶析（10周胖）、系統(tǒng)設(shè)乘計(jì)（10周唇）、系統(tǒng)實(shí)堡現(xiàn)（15周守）、系統(tǒng)測(cè)句試（8周）裝和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換妨（5周）。隙圖1客戶指關(guān)系信息系催統(tǒng)項(xiàng)目甘特璃圖蒙上述六大活五動(dòng)又細(xì)分為侵22項(xiàng)小活耕動(dòng)，各項(xiàng)小犬活動(dòng)之間的打順序關(guān)系以才及每項(xiàng)小活蛙動(dòng)的工期估毫計(jì)和預(yù)算分位攤估計(jì)如表甚3所示。在腹此基礎(chǔ)上，廈可以畫(huà)出該請(qǐng)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)舞圖（圖2）義。培到此為止，挽已經(jīng)估計(jì)出慰該項(xiàng)目中每渠項(xiàng)活動(dòng)的工戒期和項(xiàng)目的榴總時(shí)間。為止了確定這些善活動(dòng)是否能娛在要求的時(shí)伯間內(nèi)完成，高我們必須計(jì)仗算出一個(gè)項(xiàng)瓦目進(jìn)度計(jì)劃終，為每項(xiàng)活淡動(dòng)的執(zhí)行提救供時(shí)間表，婚這個(gè)時(shí)間表債主要解決以貼下兩個(gè)問(wèn)題朱：高圖2客戶超關(guān)系信息系昏統(tǒng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)屢圖泛1．最早開(kāi)警始時(shí)間（E每S）和最早持結(jié)束時(shí)間（侍EF）興它們是指在利項(xiàng)目合同開(kāi)票始時(shí)間的基臟礎(chǔ)上，每項(xiàng)適活動(dòng)能夠開(kāi)坐始和完成的帆最早時(shí)間。掠ES和EF龜是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)刷圖的正向計(jì)式算得到的，外即從項(xiàng)目開(kāi)合始沿網(wǎng)絡(luò)圖毒到項(xiàng)目完成曾的累計(jì)時(shí)間筒。塘2．最遲開(kāi)叨始時(shí)間（L搭S）和最遲慎結(jié)束時(shí)間（速LF）臘分別指為了賠在項(xiàng)目合同飯要求完工時(shí)淘間內(nèi)完成項(xiàng)持目，每項(xiàng)活缸動(dòng)必須開(kāi)始體和完成的最朋遲時(shí)間。L糕F和LS可袋以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)綢圖反向推算弓得出，即從或項(xiàng)目完成沿穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)圖到項(xiàng)殊目開(kāi)始進(jìn)行悶推算。濟(jì)在此基礎(chǔ)上椒，可以繪制挖出附有開(kāi)始貿(mào)時(shí)間和結(jié)束菜時(shí)間的進(jìn)度抄時(shí)間表（表訪4）。在網(wǎng)紗絡(luò)圖中也可御標(biāo)出每項(xiàng)活丑動(dòng)的上述四漆個(gè)時(shí)間（參香照?qǐng)D2中每蔽個(gè)活動(dòng)描述猛框四個(gè)角上逃的數(shù)據(jù)）。酸在這個(gè)客戶烈關(guān)系管理項(xiàng)肆目中，表4旬中最后一項(xiàng)?；顒?dòng)“準(zhǔn)備販系統(tǒng)轉(zhuǎn)換報(bào)繭告”的最早屆結(jié)束時(shí)間和愁項(xiàng)目要求完方工時(shí)間之間葛有9天的差腹距，這個(gè)差譯距叫做“總快時(shí)差”，有懸時(shí)也叫“浮昆動(dòng)量”。總由時(shí)差可以用闊每項(xiàng)活動(dòng)的狡最遲結(jié)束（勵(lì)開(kāi)始）時(shí)間潔減去它的最線早結(jié)束（開(kāi)嫌始）時(shí)間算怎出，即：蛛總時(shí)差＝L曲F-EF借或總時(shí)差擱＝LS-E卻S羅如果某項(xiàng)活虛動(dòng)的總時(shí)差電為正值，表予明該項(xiàng)活動(dòng)含花費(fèi)時(shí)間總苦量可以適當(dāng)畢延長(zhǎng)，而不洪必?fù)?dān)心會(huì)出膊現(xiàn)在要求完頸工時(shí)間內(nèi)活兼動(dòng)無(wú)法完成廚的窘?jīng)r。反綁之，如果總烤時(shí)差為負(fù)值繡，則表明該紋項(xiàng)活動(dòng)要加素速完成以減渠少花費(fèi)的時(shí)青間。在本例灑中，項(xiàng)目的魔總時(shí)差為負(fù)銜值（參見(jiàn)表啊4），表明活完成這個(gè)項(xiàng)紀(jì)目缺少時(shí)間丙余量?？褚^好地控銷(xiāo)制項(xiàng)目進(jìn)度窮，必須找到美項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖炕中的關(guān)鍵路方徑。在一個(gè)籌較大的網(wǎng)絡(luò)繼圖中，從開(kāi)載始到完成可帝以有很多條敬路徑，一些合路徑總時(shí)差械可能為正，逮另一些可能俗為負(fù)。那些悶總時(shí)差為正忘的路徑有時(shí)排被稱為非關(guān)新鍵路徑，而面那些總時(shí)差妙為零或負(fù)值狡的路徑被稱玩為關(guān)鍵路徑疲。沃由于客戶關(guān)迎系信息系統(tǒng)販整個(gè)項(xiàng)目的瓣總時(shí)差為-房9，也就是市說(shuō)，開(kāi)發(fā)本持項(xiàng)目需要5賭9周，而不扮是合同規(guī)定忠的50周。咐我們從表3滾中也看到項(xiàng)茶目各活動(dòng)預(yù)早算分?jǐn)偫塾?jì)幅的最后結(jié)果覽是102萬(wàn)上元，而不是叫合同規(guī)定的謝100萬(wàn)元耍。女面對(duì)這種情伐況，項(xiàng)目經(jīng)泊理需要與各席活動(dòng)的負(fù)責(zé)椒人特別是關(guān)來(lái)鍵路徑上的搭負(fù)責(zé)人進(jìn)一阿步核實(shí)，看詢是否能壓縮銳相應(yīng)工期和紫預(yù)算分?jǐn)偅惾缓髮?duì)進(jìn)度昆和成本計(jì)劃罵進(jìn)行相應(yīng)調(diào)筐整。在本例預(yù)中，假設(shè)各短負(fù)責(zé)人均表俯示已經(jīng)沒(méi)有割壓縮的可能來(lái)，那么，項(xiàng)膽目經(jīng)理就需壟要向項(xiàng)目建惰設(shè)的委托方君申請(qǐng)將項(xiàng)目歷建設(shè)總時(shí)間色延長(zhǎng)到59辱周。當(dāng)然，績(jī)也可以采取倒折衷辦法：慣一邊申請(qǐng)延緒期，一邊調(diào)巧整進(jìn)度計(jì)劃腹。擔(dān)至于費(fèi)用，鈴除非嚴(yán)重超品過(guò)合同款項(xiàng)眠或者合同中耗的預(yù)算被嚴(yán)患重低估，否廣則，合同雙帝方很難再就喚合同款項(xiàng)進(jìn)屆行談判。比潛如本例中僅拒超過(guò)2萬(wàn)元唱，占合同總朋價(jià)款的2%莖，就只能在田項(xiàng)目團(tuán)