如何處理企業(yè)的資金人才及產(chǎn)品

資金、人才及產(chǎn)品1資金軟件業(yè)得以發(fā)展的宏觀環(huán)境非常重要，中國政府一直把軟件業(yè)作為一個戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來對待，給予大力支持。資金在軟件業(yè)發(fā)展中尤其要緊，但現(xiàn)實情況表明中國軟件產(chǎn)業(yè)弱小的最重要原因是缺錢，軟件產(chǎn)業(yè)與資本市場嚴(yán)重脫離。美國高科技的成就，與它懂得發(fā)展“風(fēng)險投資”息息相關(guān)。以色列政府在這十年間刻意地發(fā)展“風(fēng)險投資”而令其高科技產(chǎn)業(yè)近年來一日千里。高科技產(chǎn)業(yè)有其特殊的風(fēng)險性以及回報機制，前文我已經(jīng)論述過風(fēng)險投資對軟件業(yè)的促進作用并在文后附了相關(guān)的文章說明風(fēng)險投資對軟件業(yè)的重要性。在這里我澄清一下風(fēng)險投資的含義。本書中的風(fēng)險投資指的是廣泛意義上的風(fēng)險投資，包括對企業(yè)初創(chuàng)期、擴張期、成長期和成熟期的投資，而初創(chuàng)期的投資在國內(nèi)外又稱為天使投資。風(fēng)險資本可以投資于企業(yè)的任何一個時期，但是由于初創(chuàng)期的企業(yè)風(fēng)險很大，所以在美國72%左右的初創(chuàng)企業(yè)都是由私人投資者投資的，不少帶有私人關(guān)系的色彩，還由于這個時期的資金需求相對于其他時期要少，因此私人投資比較多，故也稱為天使投資。我在本書將不做區(qū)分，一概以風(fēng)險投資論之。我分別從SteveRabin(美國Insightpartners風(fēng)險投資公司的CTO)和GordonClancy(花旗環(huán)球企業(yè)投資亞洲區(qū)主管)處獲得數(shù)據(jù)，如表19-1。表19-1

風(fēng)險投資數(shù)據(jù)由以上數(shù)據(jù)我們可以明顯看到中美在資金獲得方面的差距。中國其他產(chǎn)業(yè)可能有過剩的投資，但“軟件風(fēng)險投資”在中國是極其缺乏的。美國每一個大的風(fēng)險投資基金差不多都有它們的中國部門，但它們卻沒有把有經(jīng)驗的軟件風(fēng)險投資者放在它們的中國部門里，原因是中國軟件企業(yè)不太賺錢(中國軟件企業(yè)平均的利潤是7%，其他國家則是11%)。在這種情況下，中國政府就要以國家之力來解決軟件業(yè)的資金問題。國家可行的風(fēng)險投資計劃應(yīng)該是在現(xiàn)有資金和投資情況下做出重點部署。首先，作為國家來說，應(yīng)該重點吸引有經(jīng)驗的風(fēng)險投資者和風(fēng)險投資基金。有經(jīng)驗的風(fēng)險投資者能夠發(fā)掘機會，而風(fēng)險投資基金則擁有成熟的運作體系以及管理人才。風(fēng)險投資管理是一件非常復(fù)雜的事情，經(jīng)驗比錢重要，它有不可替代的作用。其間，風(fēng)險投資者提供資金的同時也帶給企業(yè)“市場紀(jì)律”及壓力。他們不但會把不成功的CEO換掉，更會把不成功的公司賣掉，來減輕損失。風(fēng)險投資者帶給高科技企業(yè)的幫助和紀(jì)律，都是它們在實際競爭下所需要的。由政府來資助高科技企業(yè)，是不能完全代替風(fēng)險投資的。相反，我在中國香港見到政府資助的高科技企業(yè)，因缺乏市場的紀(jì)律和壓力，往往變成了不成功的例子。短期計劃就涉及具體的金額和目標(biāo)基金公司。比如，第一年目標(biāo):在軟件/IT業(yè)增加1億美金的風(fēng)險基金(是2004年美國風(fēng)險投資量的1.74%，相對于中國2004年的量增長了73%)。第二年目標(biāo):在軟件/IT業(yè)增加1.8億美金的風(fēng)險基金(是2004年美國風(fēng)險投資量的3.13%，相對于中國2004年的量增長了211%)。杰第三年目標(biāo)屬:在軟件炮/IT業(yè)增麗加3.24膊億美金的風(fēng)踏險基金(是棋2004年鼓美國風(fēng)險投缸資量的4.培59%，相浮對于中國2秩004年的哨量增長了4首59%)。稅這個過程關(guān)妖鍵是以分擔(dān)首風(fēng)險及低稅淡率來吸引有銜經(jīng)驗的風(fēng)險剝投資者。中養(yǎng)國市場很龐笨大，而且現(xiàn)蠻在技術(shù)人員劣的成本低廉脖(10年、你20年之后唯也許會很貴現(xiàn)，但現(xiàn)在很姓便宜)，對叢于風(fēng)險投資荒者來說還是魔具有巨大吸底引力的。國我家要利用好看這個優(yōu)勢，漂輔之于優(yōu)惠震政策，引進宵更多的有經(jīng)滴驗的風(fēng)險投賓資者。從國憤際經(jīng)驗來看申，稅收優(yōu)惠葬是推動創(chuàng)業(yè)丈投資機構(gòu)發(fā)朱展的最有利裂工具。但是蓋《2004慢年中國創(chuàng)業(yè)速投資發(fā)展報校告》指出，事國內(nèi)創(chuàng)業(yè)投陡資機構(gòu)賦稅扁沉重。20某03年中國沖創(chuàng)業(yè)投資機詠構(gòu)賦稅負擔(dān)涌超過收入的周10%，高死于其他大多乘數(shù)行業(yè)8%橡以下的標(biāo)準(zhǔn)息。50%以件上的創(chuàng)業(yè)投調(diào)資機構(gòu)的所雪得稅占上繳杠稅收比例達夜到7%。由坑于創(chuàng)投機構(gòu)喚的收入主要閘是資本利得騰和分紅，資零本利得納稅譯對創(chuàng)投機構(gòu)坐來說是額外刑而沉重的負輔擔(dān)。此外，北外匯管制政炭策也需要進濁一步地放寬賴，推進多層暖次資本市場容體系建設(shè)項漏目，完善創(chuàng)栗業(yè)投資企業(yè)綿的投資退出年機制等方法勞，這樣才能紫刺激風(fēng)險投趴資在中國的叢投資活動。壯據(jù)相關(guān)調(diào)查倒，中國的風(fēng)哭險投資更傾謙向于后期投禮資。過去的啄風(fēng)險投資是吹投給現(xiàn)在沒翅有利潤，而詳3～5年后炮會產(chǎn)生巨大軟利潤的企業(yè)歡?，F(xiàn)在風(fēng)險敢投資公司變愿得很謹慎，雅硅谷有位風(fēng)摟險投資商明裝確說過，他耳們投資一是兼看方向，另有一個是看這論個企業(yè)是否滴連續(xù)3年有舟利潤。但是賀中國現(xiàn)在的書情況是，到慶2004年久底軟件企業(yè)書已經(jīng)達到了貴9000家蘆，小規(guī)模并猶處于初創(chuàng)期乒的非常多。足因此對于初冬創(chuàng)期的中國祝中小軟件企鳳業(yè)來說，要顆獲得風(fēng)險投齡資確實是難偶上加難。因幫此國家還要胃看到一些私弱人投資者進憂行惠“旦天使投資腹”檢的可能性，帥以真正培養(yǎng)賊一些有實力嘩有創(chuàng)新的小請企業(yè)成長。稀國家做了重催點部署，引短進了有豐富清經(jīng)驗的軟件鋒風(fēng)險投資者爪，懂得幫助賣中國軟件企途業(yè)的產(chǎn)品出伶口，中國軟因件企業(yè)的利反潤自然也會烈大大增加。確不過企業(yè)的廁前途是企業(yè)品自己的責(zé)任肯，而不是別俱人的責(zé)任。聞企業(yè)應(yīng)奮發(fā)善圖強，首先跡創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的功世界級產(chǎn)品竊，以這個為大基礎(chǔ)把商業(yè)紹計劃做好，恨與國家共同吸努力來吸引這有經(jīng)驗的風(fēng)烤險投資者。說企業(yè)開始可霉行的融資計抓劃，首先要節(jié)把商業(yè)計劃陸做好。拒好的商業(yè)計安劃書應(yīng)該具侮備以下內(nèi)容誠：能夠把握架住好的機會念，給出一個福對市場大小董的展望，尤率其要說明產(chǎn)港品的核心競?cè)紶幜?、市場談競爭的遠景漢、市場營銷摟及銷售計劃義。風(fēng)險投資往者要的是高酒回報，看中巾的是商業(yè)機懷會帶來的大牲市場或者大歉利潤，如果速沒有好的機可會來開發(fā)具捕有核心競爭乘力的產(chǎn)品并揮輔之以配合琴的市場營銷館計劃，是不矛能打動風(fēng)險般投資者的心遇的。尤其是臥商業(yè)計劃需麗要允許風(fēng)險妙投資者在三屋年到五年間明退出，只有胡良好的退出蛛機制才能促蝕使風(fēng)險投資酷賺錢和日益障活躍。退出訊方式有清算古、IPO墻、并購、M饞BO、股權(quán)偵轉(zhuǎn)讓等，國否內(nèi)對此的運摸作也慢慢成郵熟了，相關(guān)博的資本市場備措施也一步核一步到位了促，這是有利攝于企業(yè)獲得冠風(fēng)險投資的綿。雁其次，企業(yè)休自己要去市筆場上尋找基還金來源。白西方經(jīng)濟學(xué)謙講過一個由輪于信息不對住稱而導(dǎo)致逆沈向選擇的貸“恢檸檬市場映”它，即劣幣驅(qū)蝶逐良幣。在池風(fēng)險投資市栽場同樣存在煌這樣的情況蛇。商務(wù)部國基際貿(mào)易經(jīng)濟玩合作研究院置副院長沈丹腔陽認為，中跑國創(chuàng)投市場月最重要的問毛題是信息不幫對稱制約了隔創(chuàng)投業(yè)發(fā)展刷，加大了風(fēng)鄰險投資的風(fēng)勿險。主要表逮現(xiàn)是風(fēng)險投看資家和風(fēng)險圓企業(yè)資金信每息的不對稱翻。風(fēng)險企業(yè)鴿家比風(fēng)險投嫌資家更了解環(huán)本企業(yè)的具掏體項目和價促值。因為風(fēng)腳險企業(yè)一般簽都是新生企搶業(yè)，沒有很西多的業(yè)績，跳這就加大了救風(fēng)險信息不佩對稱的程度錯；二是后來節(jié)的投資者和尋風(fēng)險投資家腿之間的信息爬不對稱。比裝如說風(fēng)險投杰資家擁有大舅量的私人信艘息，他們了固解自己的能頑力；而作為好外匯的投資散者，在選擇碼風(fēng)險投資家軋之前，不能因夠獲得風(fēng)險食投資家的完脆整信息，同學(xué)時投資者對危其所選項目罵也得不到完愉整的信息。私因此作為企維業(yè)來說，要雄獲得風(fēng)險投禾資就一定要彎積極地和風(fēng)涉險投資者溝塔通。津企業(yè)要和私述人投資者加定強聯(lián)系，與鏡中國政府也鵝加強聯(lián)系，治一方面要獲上得中國基金變的信息，也范要看到亞洲就基金的作用悅，更應(yīng)該走漏出國門去尋少找美國和歐粉洲的基金，鍛獲取更多的裕中國基金以息及外國基金析(如歐、美毫和日)。這脂會有一定困薯難，但是我槳認為企業(yè)要害有這方面的毀意識。體第三，企業(yè)櫻獲得了風(fēng)險再投資就要管則理好投資者貝關(guān)系。盆好的投資者轎亦是企業(yè)家屯的好老師并捏且能夠帶給遭企業(yè)家現(xiàn)實電的回報。很敗多人錯誤地念以為風(fēng)險投蚊資者帶給企貴業(yè)的只是資精金，卻不明匆白這是一個拍數(shù)年的學(xué)習(xí)覽過程，由選孕擇風(fēng)險投資中者開始直到歉風(fēng)險投資者秀的退出都是新一個不斷磨自煉的過程。嶄國內(nèi)的報道筋說風(fēng)險投資行家們不再像賺過去一樣只覺關(guān)注資本層旅面，而是積訂極參與公司叫的管理，不虜僅是為控制晉道德風(fēng)險，吹同時還及時摸了解經(jīng)營風(fēng)自險。其實，脅風(fēng)險投資這則樣的一個管奇理在美國是工非常成功的平，國內(nèi)在這口方面應(yīng)該會緒有進展。擱此外，好的榴投資者也可功以引進相當(dāng)功缺乏的商業(yè)捷天才，如比蘆爾?蓋茨是糊商業(yè)天才而夾非學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)悼，只有這樣礙的人多一點叢才有可能出步現(xiàn)美國微軟責(zé)這樣的軟件藏帝國。這樣民的人才往往躁是風(fēng)險投資夢者最喜愛的鳴，但由于其腥稀缺，并不相是容易找到道，而風(fēng)險投謎資者長期從室事本行，對殺相關(guān)人士也封比較了解。脫很重要的是糧好的投資者溜也可以帶來響市場聯(lián)系(馳marke闊tcon染necti勇ons)以蛋及管理聯(lián)盟薦的經(jīng)驗和技腔能(all萍iance辛expe白rtise糊)。當(dāng)前的政投資者也可捉以是將來的與投資者，他魚們也可幫助瓦帶來更多將串來的投資者急。阿里巴巴犯就是軟銀投遵資的成功典山范，200憐4年8月阿搶里巴巴成功區(qū)地全面收購懂雅虎中國，朋這是至今中爺國互聯(lián)網(wǎng)史卸上最大的一魂起并購。據(jù)激說就是軟銀艙在其中牽針饑引線。其實委企業(yè)家做事猴積累下豐富購的人際網(wǎng)絡(luò)示資源和市場駐聯(lián)系是非常殺重要的，尤壩其中國大陸腸的傳統(tǒng)文化當(dāng)是一種汽“選特殊主義猾”務(wù)聯(lián)系產(chǎn)生更途多經(jīng)濟價值訊的文化，如聲國內(nèi)不少產(chǎn)恐業(yè)集群和地寧方經(jīng)濟團體皇大都是因海腎外華人的鄉(xiāng)耀土聯(lián)系以及猶家族聯(lián)系而驅(qū)凝聚起來的捎。同樣，風(fēng)觸險投資界也潮講究人際關(guān)欲系，即醒“售人脈遵”凝。2人才榨關(guān)于國內(nèi)軟燕件業(yè)的人才記問題，麥肯謀錫的報告指零出中國近年赤來培養(yǎng)了大恭量的軟件從曠業(yè)人員，是他有利于中國茅軟件業(yè)發(fā)展屆的動向。但用是又有報告集指出中國軟那件產(chǎn)業(yè)正遭綿遇人才匱乏薄的考驗，依克據(jù)是67%屢的軟件企業(yè)遷少于50人匠，26%的病軟件企業(yè)在訂50～30凍0人之間。烤在培養(yǎng)軟件怕/IT人才紅方面，我常峽?？吹筋愃萍Z文章。總的棍來說是我國瑞軟件人才總橫量得到提升張，但四類人蔥才還嚴(yán)重短貓缺：高端軟棚件人才、低羽端軟件人才正、高質(zhì)量的美復(fù)合型人才進及國際化軟昏件人才。另秒外，從事軟潑件認證、軟胸件測評等公您共服務(wù)方面讀的人才也比伏較缺乏。因輔此，有人提洗出國家一是有通過示范性膊軟件學(xué)院提崗升學(xué)生能力鳴，為產(chǎn)業(yè)培陶養(yǎng)適合產(chǎn)業(yè)閘發(fā)展的高層酸次、實用型雀、復(fù)合型、旬國際化軟件壯人才；二是療與企業(yè)合作業(yè)，實施先進賄技術(shù)的應(yīng)用丙、推廣，并燙以此提升軟假件企業(yè)現(xiàn)有為人員的能力禾，比如大力針推廣構(gòu)件技庭術(shù)?；值俏艺J為悅，國內(nèi)軟件林業(yè)要做大并妥且國際化是規(guī)不容易的，恰國際化最重隆要的就是進債入美國、歐蜂洲市場，這授是需要豐富誓從業(yè)經(jīng)驗的夏企業(yè)家才可持以做得到。令從評國家羅角度來看，楊我國其實擁易有大量優(yōu)秀摟的經(jīng)理人才損，他們在國挺外經(jīng)驗豐富衛(wèi)且具有報國混精神，是真貸正的高端軟月件人才和高醫(yī)質(zhì)量的復(fù)合吐型、國際化券軟件人才，瀉因此我認為侍國家應(yīng)該進俯行如下計劃守。僚首先，高端帶的復(fù)合型人裙才是在實際抱工作中訓(xùn)練幫出來的。達中國軟件業(yè)蝦要想成功國叫際化，擁有華一批懂得商朝業(yè)運作的人愿并且具有豐賊富的海外人部際資源是一賞個重要的條秒件(印度是歉外包生意，言建立了廣泛幸的海外聯(lián)系灑)。因此國弓家應(yīng)重點招欄聘在歐、美劍的軟件/I激T業(yè)經(jīng)理坊人員回中國嘗，整合他們跡在中國的軟腥件/IT企河業(yè)，使他們非能與本土企拐業(yè)的經(jīng)理們曲一起進行團送隊合作,從蠻而發(fā)揮他們闊管理全球軟奏件/IT的椒商業(yè)才能，蝕使他們效力甚的企業(yè)成功成地走上國際妨化的道路。號對創(chuàng)業(yè)企業(yè)密來說，在企鼻業(yè)未制度化佛之前，領(lǐng)導(dǎo)伍人如CEO購是最重要的賊。CEO扮抗演了州“站爹媽完”挨的角色，簡危單來說，一稀位好的軟件揉/IT企業(yè)閥的CEO會如懂得：(1童)找資金及汪管理好企業(yè)甩與投資者關(guān)扒系；(2)步找人才；(欲3)建立及盼增強市場關(guān)林系。這些問破題的重要性挑在前文已經(jīng)摘有相關(guān)表述希，因此我不殘再贅述。巡故國家應(yīng)該聽集中精力去謀吸引可勝任敏軟件/IT愿CEO的休人才回中國薯，然后再透冠過他們的關(guān)節(jié)系和經(jīng)驗，駝?wù)衅钙渌璧┮娜瞬?。勁這些CEO今也可以根據(jù)這自身情況來弟決定選擇哪延些人才，最徹節(jié)省成本的肉辦法是自行徐培養(yǎng)或外地巖招聘一些匹暴配的人才。簡另一方面，莖千里馬也需科伯樂的指引魯，即使國家恢吸引到了上單述所謂的高扔端軟件人才豐及高質(zhì)量的暈復(fù)合型人才授，沒有懂得鑼在國際市場倒做軟件/梁IT生意的翻領(lǐng)導(dǎo)人，企耽業(yè)還是一團灑糟，這些千欣里馬也會無同用武之地。鑰因此國家應(yīng)鮮該有計劃地偉擬定以下目斯標(biāo)：顫第一年目標(biāo)查：增加5狗0融×征0.8=腔40C鑒EO人才(葵1億美金的排風(fēng)險投資，椅平均每單2損00萬美金肚，有50個鏡新單)傾第二年目標(biāo)呆：增加9句0畏×灑0.7=吹63C喉EO人才(紛1.8億美虛金的風(fēng)險投鏟資，平均每災(zāi)單200萬侍美金，90奴個新單)送第三年目標(biāo)嶺：增加1順62崇×微0.6=沉97C請EO人才械(3.24巡美金的風(fēng)險次投資，平均理每單200央萬美金，1粘62個新單禮)陷由于不是所示有的新單一恢旦成交都會貴有新企業(yè)的暑建立，但是拾我推測第一辰年有80%朽的新單、第屬二年有70石%的新單以香及第三年有踢60%的新爸單需要CE唉O來帶領(lǐng)建鍛立新的企業(yè)襲以及替換現(xiàn)蓮有的CEO捎，所以我大菌概用以上數(shù)氧字來說明我進的計劃。殊創(chuàng)業(yè)企業(yè)會歉經(jīng)歷不同的飼階段。剛開董始創(chuàng)辦的企蹦業(yè)還未形成雹制度化，這占個時候創(chuàng)業(yè)攝人員更多的層是需要懷抱囑激情，發(fā)揮楊創(chuàng)造才華來用完成工作；謙在開拓市場降之初，也需素要大量有冒詠險精神和強討烈責(zé)任心的江人來承擔(dān)企芝業(yè)的重任。明而對企業(yè)來追說，不是大萍部分的企業(yè)冠創(chuàng)辦者及C亭EO都像比謹爾富?資蓋茨那樣，顧有強大的創(chuàng)棉業(yè)精神，并構(gòu)能帶領(lǐng)企業(yè)壩到達制度化惡之后的階段響。有很多企臘業(yè)(如思科茂)往往要在綠不同階段換汗不同的CE敞O，這樣才爽有益于企業(yè)粘的出色運作協(xié)。耳尤其是，國嫂際化是中國揪軟件/IT亭企業(yè)在成熟膏過程中的一毛個重要的轉(zhuǎn)秀折點，這可轟能會浮現(xiàn)出股有些領(lǐng)導(dǎo)人磨因公司轉(zhuǎn)型謹而不再勝任收需要找尋新魯?shù)念I(lǐng)導(dǎo)人的控問題。為了狠保證這種權(quán)秤力授予適合攪的領(lǐng)導(dǎo)人，肌企業(yè)一定要佳在成熟的過攀程中建立合靠理的公司治遙理結(jié)構(gòu)，這啊樣董事會可柴以觀察情況洗并充分考慮辦以做出是用鹿現(xiàn)在的CE畝O還是找另憑外的CEO濫替代的重要葵決定。栽國內(nèi)對公司白治理的重要雖性也慢慢認每識到了，國陸家在對國有域企業(yè)進行改貌革時就強調(diào)艘要進行公司島治理的改革級。對于創(chuàng)業(yè)堅企業(yè)來說，普在成熟過程互中建立合理遲的公司治理委來監(jiān)管CE纏O以保證風(fēng)寄險投資者利相益也是重要偏的，這將會冬促進風(fēng)險投鐵資對企業(yè)的圾信任。急合理的公司扯治理包括以吼下要素：首永先要分離董牢事會及經(jīng)理右層的權(quán)力，闖保證兩者的旋相對獨立會滅有益于董事向會監(jiān)督經(jīng)理差層的工作；現(xiàn)第二要由董喚事會來評估幕CEO的表表現(xiàn)和績效革，因此來決狂定仍用現(xiàn)時肺的CEO或滋聘請別的C綠EO來進入逮國際市場；猴第三要充分子發(fā)揮CEO亞的才智并授桶權(quán)給他，再王由CEO來犬決定其他重貿(mào)要的經(jīng)理人喉選來幫助企著業(yè)進入國際率市場。照其實合理的索公司治理給猜企業(yè)帶來的暴是長遠有效取的運作和對示績效更嚴(yán)格秘的考核。雖捐然這一方面介可能會限制期CEO的權(quán)跪力，會掣肘廢CEO的創(chuàng)瞧業(yè)激情，但杠硬幣皆有兩浸面，好的C耽EO在這種型治理結(jié)構(gòu)中城會懂得充分炭溝通，取得大董事會的支己持。有監(jiān)管負和壓力的制陶度是真正遏催制人性弱點悉的一個有力慧的工具。因酸此，從企業(yè)瀉的長遠來看霧，應(yīng)在發(fā)展姻過程中完善日公司治理機牧制。棄3豬產(chǎn)股品（軟件產(chǎn)紡品及服務(wù)產(chǎn)幅品）有我在任“伴中國軟件產(chǎn)透業(yè)印度模式輛的模仿秀晴”雙一文中看到偉以下文字:嶄Adobe匆中國區(qū)總經(jīng)菜理皮卓丁說找話更直接，君“另沒有必要重伏新開發(fā)一套喜Offic透e2和微軟搬抗衡，也沒最必要開發(fā)一初套Phot勉oShop何2和Ado牲be競爭。孕中國軟件產(chǎn)芹業(yè)應(yīng)該在應(yīng)鄉(xiāng)用上多做文蕩章鏟”漿。我不鼓勵獸中國以針“術(shù)人有我亦有帆”非的心態(tài)去制競造Off籠ice2或而Photo侍Shop2爛的met楚oo軟件產(chǎn)哀品。已1.為什抽么不應(yīng)該以哥“剩人有我亦有竊”屈的心態(tài)去做梢軟件產(chǎn)品？源軟件產(chǎn)品生藍意的特點是不：當(dāng)軟件產(chǎn)腳品還未成熟窩時，市場容貪許百家爭鳴堅的局面，而好一旦這類產(chǎn)復(fù)品趨向成熟癥時，軟件產(chǎn)挺品的規(guī)模效橡應(yīng)與零生產(chǎn)塵成本效應(yīng)使薦得市場將只太偏好最廣泛父采用，且價吼格又最合理睛的產(chǎn)品。這答時，縱使世場界之大也是若一山難容二肆虎了。Mi秤croso擔(dān)ftOf悅fice或濤者Adob蟻ePho巨toSho傳p已經(jīng)成為往該軟件產(chǎn)品歉行業(yè)的No鳳.1，中國賀再制造一個勇Offic凱e2或者P敢hotoS陪hop2的扒meto抗o軟件產(chǎn)品煮是基本上找省不到立足之?dāng)?shù)地的，因為陣市場最終只逝有一個No攜.1能生存而、勝出。胃有人可能會惹說，中國的鉛Offic省e2或者P忽hotoS嘆hop2有念價格競爭優(yōu)朵勢，可以比墾競爭對手更腳便宜，但是飄當(dāng)顧客感到窯Offic宏e2或者豪Photo毯Shop2令的質(zhì)量不如裂Micro踢soft辭Offic靈e或者Ad鉛obeP罷hotoS怪hop的質(zhì)聚量時，價格夠優(yōu)勢是不存脂在的。事實箏上，很多顧軟客沒辦法分踩辨軟件質(zhì)量奇的優(yōu)劣，更班多的是延續(xù)奮過去的使用篇經(jīng)驗和品牌洲，何況軟件星產(chǎn)品一旦成販為該行業(yè)的窩標(biāo)準(zhǔn)，用戶盈的轉(zhuǎn)換成本海較大，因此血其他同類產(chǎn)鐘品即使有價部格優(yōu)勢也很熱難搶奪市場喚份額。熱但如果現(xiàn)時津中國制造的毅Offic徒e2或Ph痰otoSh井op2產(chǎn)品攏只是處于一祥個過渡期，醬幾年后產(chǎn)品者性能將有大癢的突破或者徒產(chǎn)品組合更堂加優(yōu)化，能芝給全球顧客癥帶來更大的妙價值，這樣估的軟件產(chǎn)品勵戰(zhàn)略是可行夠的。其實，德現(xiàn)在的產(chǎn)品棚如Micr噴osoft愉Offi飾ceSu違ite或A曠dobe突Photo怒Shop最淡終會被其他趁公司提供的桶更好的產(chǎn)品序或服務(wù)替代宇，只是時間日的問題。那薄么中國的軟守件/IT企鞠業(yè)，當(dāng)然有過機會成為未郊來取代Mi嘉croso適ftOf妹fice或數(shù)Adobe槳Phot歲oShop娛的成功企業(yè)辟。瘦2.可不坊可以用禁“常人有我亦有械”銷的心態(tài)去做導(dǎo)IT外包生死意？治簡單的答案避是可以，因森為IT外包善生意對價格擔(dān)和地區(qū)更敏體感。IT外膠包生意并不銷像軟件產(chǎn)品毫生意那樣生霞產(chǎn)成本為零泛，它需要雇寄傭大量的勞痕動力，因此愉如果雇傭的雄勞動力便宜木便能節(jié)省很賞大一筆生產(chǎn)送成本。并且贊IT外包生伍意中的數(shù)據(jù)仆庫必須接近尋客戶，譬如定，客戶在中括國，IT外嬌包生意的數(shù)竊據(jù)庫一般都蠟設(shè)在中國，提這就需要在兼中國設(shè)子公均司或者與中遲國的軟件公孤司合作，為格客戶提供服齒務(wù)。軟件外音包行業(yè)可以勵容許市場上旦有多個廠商暖共存，并且佩低勞動力成誤本將是軟件艷外包生意的苗一大競爭優(yōu)謠勢。中國有陡大量的軟件理人才，并且鑒勞動力的成延本低，所以閉中國能以首“站人有我亦有包”噴的心態(tài)在國彈際軟件外包耍市場上分一宴杯羹。成但巨型的國窗際客戶的外貼包生意看重環(huán)的主要是軟成件外包服務(wù)湖提供商的規(guī)借模。中國的排軟件外包企按業(yè)雖然有大火量的專業(yè)人甲才和成本優(yōu)編勢，但大都起規(guī)模太小，泄無法吸引到快國際性大客遞戶。中國的匠軟件企業(yè)只兩有不斷地合現(xiàn)并，讓一些債企業(yè)擁有足何夠的人才和隱規(guī)模，才可蹲以贏得國際錫性的大型項重目，也才有苗望同世界軟罪件外包巨鱷駁相抗衡。織3.那么宵中國應(yīng)做軟彩件產(chǎn)品生意聲還是IT外諸包生意？莫上面已經(jīng)論屯述了由于中牙國有大量的誓軟件人才，牙并且勞動力閱的成本低，床因此中國可餡以做IT外葵包生意?；昴侵袊欠駷鯌?yīng)