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文檔簡介
中聯(lián)飛龍JSY2000-FL融合語音通訊系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)1、飛龍硬件介紹1.1JSY2000-FL整機(jī)結(jié)構(gòu)圖FL單機(jī)由一至八個子系統(tǒng)模塊疊加組成,通過局域網(wǎng)內(nèi)的媒體服務(wù)器集中統(tǒng)一維護(hù)管理,模塊層間采用BLVDS高速HDLC總線連接。每個子系統(tǒng)的工作是獨(dú)立的,都有獨(dú)立的硬件(CPU板、二次電源板、交換網(wǎng)絡(luò)板、音令板、總線板)和軟件程序,它的工作不受其它子系統(tǒng)模塊的影響。系統(tǒng)后視圖如圖2-2所示:圖2-2系統(tǒng)后視圖模擬端口最大容量總線板有兩種,即416和672總線板,最大容量416×8=3328線或672×8=5376線E1最大容量:12×8=96個或20×8=160個信令點(diǎn)容量:TUP:6×8=48個或10×8=80個DSS1:12×8=96個或20×8=160個1.2JSY2000-FL模塊結(jié)構(gòu)圖通過總線板把不同的單板按規(guī)則連接在一起,安裝在一個金屬機(jī)框上,便組成了一個模塊子系統(tǒng)。模塊子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖2-3所示:圖2-3模塊子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖模塊子系統(tǒng)前視圖如圖2-4所示:圖2-4模塊子系統(tǒng)前視圖模塊子系統(tǒng)后視圖如圖2-5所示:圖2-5模塊子系統(tǒng)后視圖端口容量單個子系統(tǒng)模塊容量有兩種,一種為13個通用槽位416個用戶端口,一種為21個通用槽位672個用戶端口。1.3、設(shè)備單板及用途組成系統(tǒng)的單板種類有幾十種,每種單板在系統(tǒng)中的數(shù)量因使用的具體環(huán)境而異,有些單板還可以根據(jù)用戶的要求定制。以下表格列舉了常用單板功能特點(diǎn)。名稱標(biāo)示功能特點(diǎn)簡要說明主處理機(jī)板MPU與以太網(wǎng)或計算機(jī)通信采用10MBASE的以太網(wǎng)口接收并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)側(cè)服務(wù)器相應(yīng)業(yè)務(wù)軟件的指令,協(xié)調(diào)本層模塊各種單板的工作采集用戶及中繼端口狀態(tài)及實時數(shù)據(jù),傳送至CTS網(wǎng)絡(luò)側(cè)服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)每塊MPU板駐留的程序完全相同,沒有主次之分,只是地址碼開關(guān)狀態(tài)不同交換網(wǎng)絡(luò)板NET提供各種業(yè)務(wù)的語音信箱提供中繼引導(dǎo)語音和音樂彩鈴負(fù)責(zé)本層及跨層PCM語音通道電路交換產(chǎn)生并提供時鐘及時鐘同步電路二次電源板PWC提供+5V、-5V、15V、AC80V電壓音令板TONE提供進(jìn)程音及進(jìn)程音檢測DTMF編譯碼自錄中繼引導(dǎo)語音提供三方通話端口模擬用戶板ASL提供32路模擬環(huán)路用戶端口具有獨(dú)立的CPU處理器采用專用厚模電路模塊,每個模塊具有BORSCHT(饋電、過壓保護(hù)、振鈴、監(jiān)視、編譯碼、混合和測試)功能留言用戶板VMS具有獨(dú)立的CPU處理器提供16路模擬環(huán)路用戶端口,每端口具有提供直流高壓功能采用專用厚模電路模塊,每個模塊具有BORSCHT功能反極用戶板PSL具有獨(dú)立的CPU處理器提供16路模擬環(huán)路用戶端口,每端口具有提供反極信號功能采用專用厚模電路模塊,每個模塊具有BORSCHT功能環(huán)路中繼板ATC獨(dú)立的CPU處理器接口均采用專用厚模電路中繼模塊,具有過壓過流保護(hù)功能、衰耗小,通話品質(zhì)均達(dá)到電信級提供32路模擬環(huán)路中繼接口來顯中繼板ATI獨(dú)立的CPU處理器接口均采用專用厚模電路中繼模塊,具有過壓過流保護(hù)功能、衰耗小,通話品質(zhì)均達(dá)到電信級提供16路模擬來電顯示環(huán)路中繼接口,每個接口均帶有DTMF和FSK譯碼電路No.7中繼板DTS每塊板都具有獨(dú)立的32位CPU處理器提供2路E1接口,接口芯片具有-43dB的弱信號接收能力,可有效接收1500米線長的E1信號大量采用大規(guī)模低功耗集成電路,提高在線運(yùn)行的穩(wěn)定性每塊板提供一個LINKNo.1中繼板DTM每塊板都具有獨(dú)立的DSP處理器提供2路E1接口,接口芯片具有-43dB的弱信號接收能力,可有效接收1500米線長的E1信號大量采用大規(guī)模低功耗集成電路,提高在線運(yùn)行的穩(wěn)定性PRI中繼板DTP每塊板都具有獨(dú)立的DSP處理器提供2路E1接口,接口芯片具有-43dB的弱信號接收能力,可有效接收1500米線長的E1信號大量采用大規(guī)模低功耗集成電路,提高在線運(yùn)行的穩(wěn)定性每塊板提供兩個LINKE&M中繼板AEM獨(dú)立的CPU處理器接口均采用專用厚模電路中繼模塊,具有過壓過流保護(hù)功能、衰耗小,通話品質(zhì)均達(dá)到電信級每塊提供八路E&M接口總線板BUC分為L416或L672兩種CPU板-MPU功能接收并執(zhí)行FL網(wǎng)絡(luò)側(cè)服務(wù)器相應(yīng)業(yè)務(wù)軟件的指令,協(xié)調(diào)本層模塊各種單板的工作;采集用戶及中繼端口狀態(tài)及實時數(shù)據(jù),傳送至FL網(wǎng)絡(luò)側(cè)服務(wù)器。每層CPU板駐留的程序完全相同,沒有主次之分,只是地址碼開關(guān)狀態(tài)不同。采用32位微處理器內(nèi)存容量為128MBit,程序代碼存儲器采用128Mbit與以太網(wǎng)或計算機(jī)通信采用10MBASE的以太網(wǎng)口模塊間以及模塊內(nèi)的HDLC鏈路在CPU板上采用DSP處理器在模塊間以及模塊內(nèi)的物理連接上保留一條HDLC備用鏈路,滿足模塊間更大量的消息傳遞CPU板與背板和模塊間的物理連接均采用高速BLVDS和485總線DIP開關(guān)定義SW1為模塊層地址選擇開關(guān),共4位,ON表示0,OFF表示1;這樣0000表示第0層,0001表示第1層,0010表示第2層……0111表示第7層。SW2為系統(tǒng)工作環(huán)境(業(yè)務(wù))開關(guān),V1.0版本只有第1、8位有用,第1位狀態(tài)為OFF時,系統(tǒng)可用在呼叫中心環(huán)境,第8位OFF時,系統(tǒng)處于老化狀態(tài)。指示燈定義面板指示燈,自上而下:第一個:CPU工作指示燈,正常時閃爍第二個:數(shù)據(jù)處理忙閑狀態(tài)指示,正常時,常亮或閃爍第三~第十個:模塊層(第0層~第7層)狀態(tài)指示燈,閃爍表示該板當(dāng)前的模塊層位置,常亮表示該層與對應(yīng)層的LINK狀態(tài)正常圖12圖12交換網(wǎng)絡(luò)板交換網(wǎng)絡(luò)板-NET實物圖功能每個模塊都配有一塊獨(dú)立的交換網(wǎng)絡(luò)板,且交換網(wǎng)絡(luò)板通用。交換網(wǎng)絡(luò)板提供各種業(yè)務(wù)的語音信箱,入中繼引導(dǎo)語音和音樂彩鈴。同時還有時鐘產(chǎn)生﹑時鐘同步電路。交換網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)核心芯片采用超大規(guī)模集成電路(2048×2048)×8,共有16×8條PCM母線,每條母線(8448kbit/s)可提供128話路。其中為本層模塊內(nèi)部提供8條母線。這樣,一個模塊的通道數(shù)為2048個;同時也為層間模塊提供2048個通道。指示燈定義面板指示燈,自上而下:第一個:CPU工作指示燈,正常時閃爍第二個:交換網(wǎng)絡(luò)板與其它單板的通信指示,正常情況為閃爍二次電源板-PWC實物圖設(shè)計特點(diǎn)采用大功率高效率開關(guān)電源模塊,自帶有自動備份、欠壓過流保護(hù)電路輸入電壓:DC36V~DC72V輸出電壓:DC5V/20ADC5V/5ADC-5V/10AAC80V/25Hz/1A音令板-TONE實物圖功能A型音令板A型(普通型)音令板主要有以下功能:14路DTMF收發(fā)音令板主要有以下功能:8路DTMF收發(fā)8路進(jìn)程音檢測1路音樂1路靜音2路撥號音:單頻與雙頻可自錄中繼語音(60秒):“你好,請撥分機(jī)號,查號撥零……”2組三方通話端口模擬環(huán)路用戶板-ASL/WMS/PSL常見種類常見的種類有:普通型模擬環(huán)路用戶板(32路)、帶留言燈模擬環(huán)路用戶板(16路)、反極模擬環(huán)路用戶板(16路)。實物圖普通模擬環(huán)路用戶板留言燈用戶板反極用戶板設(shè)計特點(diǎn)大量采用大規(guī)模集成電路,集成度高,提高在線運(yùn)行的可靠性;用戶接口采用專用厚模電路用戶模塊,具有過壓過流保護(hù)功能、長距離傳輸特性,通話品質(zhì)均達(dá)到電信級;具有獨(dú)立的CPU處理器,分擔(dān)主處理器負(fù)荷,適合實時產(chǎn)生大話務(wù)量環(huán)境;總線采用特殊高速差分隔離電路,這樣任意一塊用戶單板出現(xiàn)故障,不會影響其它用戶板對總線的訪問。用途主要用于連接模擬用戶設(shè)備,如普通話機(jī)、投幣話機(jī)、傳真機(jī)、數(shù)據(jù)終端等,此外,也可以連接用戶交換機(jī)(PABX)、集線器等設(shè)備功能它主要用來實現(xiàn)用戶電路的BORSCHT七個功能:B:饋電(BatteryFeeding)O:過電壓保護(hù)(OverVoltageProtection)R:振鈴(Ringing)S:監(jiān)視(Supervision)C:編譯碼(CODEC)H:混合電路(2/4線轉(zhuǎn)換)(HybridCircuit)T:測試(Test)指示燈定義面板指示燈,自上而下:第一個:CPU工作指示燈,正常時閃爍第二個:與其它單板的通信指示,正常情況為快速閃爍模擬環(huán)路中繼板-ATC/ATI種類常見的種類有:普通模擬環(huán)路中繼板(32路);來電顯示中繼板(16路)。實物圖圖19普通模擬環(huán)路中繼板普通模擬環(huán)路中繼板圖19普通模擬環(huán)路中繼板圖20來電顯示中繼板來電顯示中繼板圖20來電顯示中繼板設(shè)計特點(diǎn)采用大規(guī)模集成電路,集成度高,提高在線運(yùn)行的可靠性;接口均采用專用厚模電路中繼模塊,具有過壓過流保護(hù)功能、衰耗小,通話品質(zhì)均達(dá)到電信級;獨(dú)立的CPU處理器,分擔(dān)主處理器負(fù)荷,特別是適合大話務(wù)量環(huán)境;總線采用特殊高速差分隔離電路,這樣任意一塊單板出現(xiàn)故障,不會影響其它單板對總線的訪問。用途主要與電信模擬本地環(huán)路、各種專網(wǎng)模擬用戶環(huán)路相連。其中,普通模擬環(huán)路中繼板用在沒有或不需要主叫號碼環(huán)境;來電顯示中繼板用在需要主叫號碼環(huán)境,目前支持的信號為DTMF和FSK。功能電路主要有過流過壓保護(hù)電路、2~4線轉(zhuǎn)換電路、鈴流檢測電路、編譯碼電路、模擬話機(jī)電路、DTMF和FSK譯碼電路組成。指示燈定義面板指示燈,自上而下:第一個:CPU工作指示燈,正常時閃爍第二個:與其它單板的通信指示,正常情況為快速閃爍帶信令數(shù)字中繼板-DTS/DTM/DTP種類主要有七號信令板(TUP)、PRI信令板(DSS1)、一號信令板(CAS/R2/No.1/DP)、V5接口板、不帶信令數(shù)字中繼接口板。圖22七號信令板實物圖圖22七號信令板七號信令板PRI信令板圖23PRI信令板圖23PRI信令板特點(diǎn)信令解析處理器采用32位CPU處理器;外圍接口芯片采用大規(guī)模低功耗集成電路;每個E1的LINK可自定義在任意時隙上(0時隙除外);E1接口選用DS2154作收發(fā)器,該收發(fā)器的固有抖動大大降低、傳輸距離大大提高(具有-43dB的弱信號接收能力,可有效接收1500米線長的E1信號)。占用槽位說明每塊帶信令數(shù)字中繼板提供2個E1口,配置時,按照板的位置(板址)占用相應(yīng)的2個母板通用槽位,如:數(shù)字中繼板插在0或1板址上時,這時占用0和1母板槽位,數(shù)字中繼板插在2或3板址上時占用2和3母板槽位。建議插在0、2、4、6……偶數(shù)用戶槽位上,這時相應(yīng)的奇數(shù)槽位為空,奇數(shù)槽位不能再插其它單板。信令鏈路不占用母線,每塊數(shù)字中繼板的信令鏈路可以通過管理軟件自由配置,根據(jù)相應(yīng)的數(shù)字中繼板類型靈活地給分配一條或多條鏈路,如:30B+D接口板分配兩條鏈路﹑V5接口板分配三條鏈路﹑No.7接口板分配一條或多條或不分配鏈路等,另外還可自由地分配網(wǎng)管鏈路。承載通道和信令鏈路共存但卻獨(dú)立,既控制了成本,又保證了時隙拆分的靈活性。不帶信令的數(shù)字中繼板只供有No.7信令環(huán)境時使用,一塊可提供4個E1口,占用一條母線,并占相應(yīng)的4個通用槽位。開關(guān)說明七號信令板開關(guān)暫未啟用。PRI信令板S1/S2的第一個開關(guān)有用,默認(rèn)值都為ON,S1的第1位置ON,表示交換機(jī)第一個E1處于“用戶側(cè)”,置OFF表示交換機(jī)為“網(wǎng)絡(luò)側(cè)”。S2的第1位置ON,表示交換機(jī)第二個E1處于“用戶側(cè)”,置OFF表示交換機(jī)為“網(wǎng)絡(luò)側(cè)”。一號信令板S1用于調(diào)節(jié)MFC接收增益,通常第2位撥到ON,其它撥到OFF,S2暫無用。No.7點(diǎn)碼配置使用出廠通訊串口線,將水晶頭端插入七號信令板的JP6位置。建議使用JSY2000七號信令調(diào)試窗口配置24位點(diǎn)碼,DPC/OPC均使用6位16進(jìn)制數(shù)。指示燈定義七號信令板面板指示燈,自上而下:第一個:Link鏈路狀態(tài)指示燈,接上E1后,正常時常亮第二個:第一路E1同步狀態(tài)指示燈,接上E1后,正常時快速閃爍第三個:未使用第四個:第二路E1同步狀態(tài)指示燈,接上E1后,正常時快速閃爍PRI信令板面板指示燈,自上而下:第一個:第一路E1的Link鏈路狀態(tài)指示燈,接上E1后,正常時常亮第二個:第一路E1同步狀態(tài)指示燈,接上E1后,正常時快速閃爍第三個:第二路E1的Link鏈路狀態(tài)指示燈,接上E1后,正常時常亮第四個:第二路E1同步狀態(tài)指示燈,接上E1后,正常時快速閃爍一號信令板面板指示燈,自上而下:第一個:第一路E1的MFC收發(fā)狀態(tài)指示燈,接上E1后,正常收發(fā)號碼時明暗交替閃第二個:第一路E1同步狀態(tài)指示燈,接上E1后,正常時快速閃爍第三個:第二路E1的MFC收發(fā)狀態(tài)指示燈,接上E1后,正常收發(fā)號碼時明暗交替閃爍第四個:第二路E1同步狀態(tài)指示燈,接上E1后,正常時快速閃爍2、飛龍CTS軟件CTS軟件系統(tǒng)分為三類,一類是交換機(jī)FY的運(yùn)行程序,一類是安裝在電腦上的維護(hù)管理軟件,一類是應(yīng)用軟件,一般用戶常用前兩類軟件。維護(hù)管理軟件又包括維護(hù)軟件和計費(fèi)軟件,其中,維護(hù)軟件是對交換機(jī)進(jìn)行開通及日常維護(hù),計費(fèi)軟件是對使用交換機(jī)的用戶進(jìn)行計費(fèi)管理。在目前市場環(huán)境下,交換機(jī)用戶還有很多個性化需要,我們專門針對部分用戶,開發(fā)了許多有個性的應(yīng)用軟件?!揪S護(hù)軟件】由狀態(tài)監(jiān)控、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、初始參數(shù)設(shè)置、登錄、備份與恢復(fù)、模塊通信指示組成。狀態(tài)監(jiān)控:由系統(tǒng)板安裝表、端口狀態(tài)、呼叫狀態(tài)模塊(CCB)、呼叫值狀態(tài)、層間端口占用狀態(tài)等組成。系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置:由CENTREX數(shù)據(jù)表、字冠數(shù)據(jù)表、呼叫源數(shù)據(jù)表、號碼變換數(shù)據(jù)表、路由及子路由數(shù)據(jù)表、電路群數(shù)據(jù)表、信令點(diǎn)數(shù)據(jù)表、用戶數(shù)據(jù)表、中繼數(shù)據(jù)表等組成?!居嬞M(fèi)管理軟件】主要功能是對每個用戶產(chǎn)生的話單進(jìn)行管理,如結(jié)算、查詢等,也對押金用戶進(jìn)行等級權(quán)限控制。其主要由初始參數(shù)設(shè)置、費(fèi)率設(shè)置、用戶管理、話單查詢等對話框組成。常見的應(yīng)用軟件有:預(yù)付費(fèi)管理軟件、電話卡管理軟件、呼叫中心軟件、軟件電話OLIMS和第三方控件‘.OCX’程序等?!绢A(yù)付費(fèi)管理軟件】主要是對主叫用戶計費(fèi)管理,主叫用戶可以是交換機(jī)的分機(jī),也可以是交換機(jī)中繼上的主叫用戶。只要主叫用戶的電話號碼在預(yù)付管理軟件上登記注冊,管理軟件就會實時監(jiān)測主叫電話的呼叫過程,一旦主叫用戶余額不足或透支,系統(tǒng)就會語音提示請及時充值,充值、查詢余額等過程均有相應(yīng)語音導(dǎo)航。【電話卡業(yè)務(wù)軟件】該業(yè)務(wù)主要是對打電話需要經(jīng)常性移動的用戶而開發(fā)的卡號漫游功能。因其使用靈活方便,在很多場合被使用。具體說明見第三部分電話卡業(yè)務(wù)介紹。【呼叫中心軟件】該軟件由三部分組成:第一部分:座席監(jiān)控,主要是對每個座席組中的座席狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,其狀態(tài)包括在線、離線、空閑、通話、振鈴等。第二部分:主要包括座席號設(shè)置、座席優(yōu)先級別定義、VIP主叫號碼注冊、排隊優(yōu)先方式設(shè)置、IP地址參數(shù)設(shè)置、呼入啟動方式設(shè)置、座席分配設(shè)置等。第三部分:主要是對呼入話單、呼出話單、未接電話記錄的查詢及輸出?!救诤贤ㄐ跑浖﨩LIMS】OLIMS是一款專為配合“飛越”交換機(jī)使用的融合通信軟件,其目標(biāo)是解決企業(yè)的溝通及協(xié)同的問題,提高工作效率。企業(yè)員工可以利用OLIMS實現(xiàn)來電提醒、記錄來電、快速撥號、話機(jī)狀態(tài)查看、本機(jī)話費(fèi)查詢以及隨時隨地進(jìn)行即時交流、傳送文件等功能。OLIMS軟件主界面界面主要由快速撥號區(qū)、數(shù)字健,以及即時狀態(tài)、來話查詢、來電記錄、名片夾、商務(wù)通訊、設(shè)置、閃斷、呼叫保留、三方通話、掛斷等功能模塊組成,具體如圖4-2所示:圖4-2OLIMS軟件主界面OLIMS個性化特點(diǎn)每個用戶都有自己的商務(wù)信息(電子郵件、短消息、電話記錄、傳真等)、名片夾、電話參數(shù)狀態(tài)等基本信息(如圖4-3所示),這些信息都存儲在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中,用戶可以在Internet任意電腦上實時查詢及管理這些信息。OLIMS服務(wù)器軟件softcti網(wǎng)頁如4-3所示:圖4-3OLIMS服務(wù)器軟件softcti網(wǎng)頁用戶可以根據(jù)個人喜好、工作關(guān)系、聯(lián)系方式排序等,自定義個性設(shè)置與應(yīng)用組合,以便于信息交流、展現(xiàn)自我。靈活設(shè)置名片管理內(nèi)部分機(jī)按部門、姓名等統(tǒng)一錄入后,分機(jī)可對常聯(lián)系的部門及分機(jī)名單進(jìn)行個性選擇、排序等建立自己的“名片夾”;外部電話可由各分機(jī)進(jìn)行個性化分組,如VIP電話、親情話碼及“黑名單”等。話機(jī)業(yè)務(wù)功能設(shè)定對分機(jī)設(shè)置離位、遇忙、無應(yīng)答等前置轉(zhuǎn)移及熱線電話、電話叫醒、免打擾等功能。話機(jī)業(yè)務(wù)功能設(shè)定對話框如圖4-4所示:圖4-4話機(jī)業(yè)務(wù)功能設(shè)定對話框“號隨人移”若公司職員升遷、職務(wù)移動,有了軟件電話機(jī),一切都非常簡單,不論多少人,只要通過管理員設(shè)置即可,原職員分機(jī)號、包括其客戶、群組號碼及資料等隨之跟隨,勿需搬移電腦。來電“直通車”當(dāng)設(shè)置的熱線號碼如VIP客戶號碼呼入時,勿需總機(jī)轉(zhuǎn)接,即可直接呼叫分機(jī),不僅提高工作質(zhì)量與效率,也拉近了與VIP客戶的情感距離。來電“防火墻”可實現(xiàn)對列入“黑名單”的電話號碼自動識別、自動委婉拒絕來電?!耙绘I通”界面應(yīng)用更簡便,普通話機(jī)也僅作為一個話柄使用,直接選用鼠標(biāo)點(diǎn)擊屏幕,方便直觀,節(jié)省了傳統(tǒng)按鍵撥號時間;配置藍(lán)牙耳機(jī),更是將通話過程轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ飨硎?。預(yù)撥號功能在未進(jìn)入通話狀態(tài)前,并不影響用戶做其它工作。簡便、完善的電話業(yè)務(wù)功能內(nèi)、外部的三方通話、通話保留、閃斷、掛斷等。分機(jī)狀態(tài)顯示顯示分機(jī)離線、在線等情況(狀態(tài))。來電信息彈屏來電時,來電號碼及所設(shè)置對應(yīng)的姓名及資料自動彈屏,未聞其聲,先見其“人”;若通話中有第三方來電,則可根據(jù)彈屏的來電資料進(jìn)行接入、轉(zhuǎn)接等處理,這樣可以提升用戶主動服務(wù)能力圖3-6來電信息彈屏。來電信息彈屏界面見圖4-5:圖3-6來電信息彈屏圖4-5來電信息彈屏界面圖4-5來電信息彈屏界面號碼權(quán)限修改設(shè)置開通權(quán)限的號碼席,可實現(xiàn)電腦話務(wù)控制臺功能,如監(jiān)控、強(qiáng)插、強(qiáng)拆等;也可遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,更新或修改數(shù)據(jù)庫信息。OLIMS即時通訊IM即時短消息(ImmediateCmmunication)可實現(xiàn)端到端即時收發(fā)短消息,或按部門群發(fā)短消息,長度不限。即時短消息對話框如圖4-6所示:圖4-6圖4-6即時短消息對話框數(shù)據(jù)、文件傳輸可實現(xiàn)端到端或按部門等方式群發(fā)數(shù)據(jù)傳輸功能,圖4-7:圖4-7文件傳送界面歷史信息、文件記錄查詢不論文件的類型和大小,均可以按日期及姓名查看或再接收歷史數(shù)據(jù)信息。統(tǒng)一通訊軟件價值無限量的“專用電話機(jī)”局域網(wǎng)內(nèi)任何一臺計算機(jī)均可安裝OLIMS軟件實現(xiàn)PC電話機(jī),無限量、超值。經(jīng)久耐用、無需維護(hù)安裝OLIMS軟件的計算機(jī)成為不怕“摔打”,經(jīng)久耐用的“專用電話機(jī)”,不需硬件維修。網(wǎng)絡(luò)升級、與時俱進(jìn)可以實時網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程升級,讓“您”的軟件電話機(jī)與時俱進(jìn)。超級“電話薄”無論你身處何地,都可以在線登錄自己單位CTS系統(tǒng)進(jìn)入OLIMS軟件打開自己的軟件電話機(jī)、名片夾。話單信息查詢在任何地點(diǎn),您都可以方便地在線登錄查詢電話記錄,可以按照日期、姓名查詢已接來電、未接電話及撥出電話記錄信息??刹榭此袣v史來電,避免重要信息丟失,提升商務(wù)價值。FMFM(FindmeFollowme)服務(wù):當(dāng)用戶電話無人接聽時,電話首先會被轉(zhuǎn)移到用戶自行設(shè)置的按照優(yōu)先等級排列的通訊聯(lián)系表,依照聯(lián)系表中排列將來電轉(zhuǎn)到手機(jī)或以短信方式通知有一則未接來電并顯示號碼,或則以即時消息方式顯示來電!由廠家寫入,一般不支持用戶在線升級。【電話會議軟件】1、軟件主界面:2、召開電話會議2.1新建會議室,輸入虛擬主叫號4818035(2M數(shù)字中繼是用),組號必須是0,會議名稱根據(jù)實際添寫即可,然后點(diǎn)確定2.2加入會議成員,可以從電話薄中添加,也可以手工臨時增加,然后確定即可。2.3散會召開完之后,點(diǎn)散會即可。3、設(shè)備技術(shù)特色3.1、先進(jìn)的技術(shù)體制采用國際上最先進(jìn)的全分散控制結(jié)構(gòu)(設(shè)備每個模塊單元有自己的CPU板、二次電源板,并且可以熱備份)、模塊化、開放式的設(shè)計平臺,體現(xiàn)了現(xiàn)代世界最新計算機(jī)硬件與軟件技術(shù)、數(shù)字通信技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和大規(guī)模集成電路的發(fā)展成果。整機(jī)由八個子系統(tǒng)模塊組成,每個子系統(tǒng)模塊之間通過通訊總線、時鐘總線、PCM總線有機(jī)地結(jié)合在一起,系統(tǒng)時鐘可以由外部提供(如:E1時鐘),也可以由八個模塊中的任何一個模塊產(chǎn)生。每個模塊有各自獨(dú)立的DC-DC電源系統(tǒng),使用了模塊的熱脫網(wǎng)和熱接入技術(shù),也就是說在機(jī)器運(yùn)行時某個模塊需要維修可以帶電卸下和裝入,保證了任何一個或其中的幾個子系統(tǒng)有故障,只會影響局部電話,不會影響其它子系統(tǒng)的正常工作,實現(xiàn)了真正意義上的全分散式控制。模塊采用多處理器結(jié)構(gòu),每一塊單板自配CPU,使整個系統(tǒng)的任務(wù)處理得到合理的分散,從而提高了整機(jī)的性能,滿足對大話務(wù)處理能力的要求。系統(tǒng)板件靈活、板件種類任意、數(shù)量比例任意,滿足復(fù)雜環(huán)境下使用交換機(jī)資源。考慮了當(dāng)前信息化社會的發(fā)展要求,F(xiàn)L采用“無代演進(jìn)”的設(shè)計理念,開放式的設(shè)計平臺與大容量的內(nèi)存配置,使系統(tǒng)任何時候的在線升級都無后顧之憂,從而保證產(chǎn)品升級的連續(xù)性和兼容性。3.2優(yōu)越的技術(shù)性能CPU系統(tǒng)使用32位高性能RISC處理器,強(qiáng)大的處理能力保證它接入任何通訊網(wǎng)都具有非常高的呼叫值(BHCA≥45K),程序和數(shù)據(jù)存儲采用128Mbit×8FLASH閃存。交換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用8×(2048×2048)PCM大規(guī)模交換矩陣,提供呼叫、永久、半永久等的各種連接,實現(xiàn)語音及數(shù)據(jù)的無阻塞交換,滿足大話務(wù)環(huán)境的要求。低功耗特性,系統(tǒng)在板卡設(shè)計時廣泛采用超大規(guī)模集成電路,并大量使用低電壓(1.8V/2.5V/3.3V)、低功耗(毫瓦級)芯片。在正常工作時平均每線小于1W,靜態(tài)約為50mW。用戶SLIC及中繼模塊均采用最新的表面貼焊工藝,厚膜體積小,2~4線編譯碼器均采用最新的CODEC芯片。單板控制電路采用CPLD,增強(qiáng)單板接口集成度(每塊單板32線)及單板在線運(yùn)行的穩(wěn)定性。3.3強(qiáng)大的組網(wǎng)能力提供E1、E&M、載波中繼等各種數(shù)字與模擬中繼接口,支持中國一號信令、TUP等多種信令協(xié)議,具有強(qiáng)大的組網(wǎng)能力,適用于PSTN網(wǎng)絡(luò)的本地網(wǎng)端局、匯接局等的建設(shè),也可以作為各種專用通信網(wǎng)(如鐵路、電力、軍隊、公安、石油、煤礦等)中的各級交換設(shè)備。提供BRI、PRI(DSS1)、V5.1/V5.2等數(shù)字接口,支持多廠家接入網(wǎng)設(shè)備的接入。允許不同局向出現(xiàn)號源沖突(如:專網(wǎng)用戶),可以實現(xiàn)不同局間信令相互轉(zhuǎn)發(fā)匯接組網(wǎng),適宜作為專網(wǎng)語音交換的核心設(shè)備。靈活的號碼變換功能,支持對主叫或被叫的插入、刪除、修改等號碼變換,適合在復(fù)雜環(huán)境下的組網(wǎng)使用。安裝IPT板,可以進(jìn)行異地IP組網(wǎng)。3.4JSY2000-FL優(yōu)勢功能CTS平臺硬件JSY2000-FL和國內(nèi)相同檔次的用戶交換機(jī)相比,在技術(shù)設(shè)計及使用上有許多獨(dú)特的地方,下面簡要敘述部分優(yōu)勢。主CPU系統(tǒng)使用32位高性能RISC處理器,強(qiáng)大的處理能力保證它接入任何通訊網(wǎng)都具有非常高的呼叫值(BHCA),配置的128Mbit大容量FLASH和128Mbit大容量內(nèi)存使系統(tǒng)任何時候的在線升級都無后顧之憂。每一塊單板自配CPU,每塊板件可以插入機(jī)器內(nèi)任何位置的通用板槽內(nèi),用戶可以根據(jù)需要裁減各種不同的板件,不同的板件配置不同的CPU,如:七號信令板配置32位的CPU處理器,DT系列信令板配置DSP處理器,這樣,整個系統(tǒng)的任務(wù)處理得到合理的分散,從而提高了整機(jī)的性能,滿足對大話務(wù)處理能力的要求,能適應(yīng)大容量(8000門)、大話務(wù)量的使用環(huán)境(2000對電話同時使用)。同類機(jī)型CPU一般采用8位機(jī)處理器,單板沒有單獨(dú)CPU,因其總線結(jié)構(gòu)限制,通常采用復(fù)位的手段消除淤積去適應(yīng)大話務(wù)量實時處理的場合,因此在使用過程中,經(jīng)常性出現(xiàn)諸如通話中斷、丟失話單、阻塞信道、中繼電路吊死等異?,F(xiàn)象。FL的通訊系統(tǒng)擯棄了傳統(tǒng)的、可靠性差的集中式控制總線(具有主機(jī)板概念的總線集中控制),采用第三代全分散控制,集中管理、位于LAN或WAN上的任何一臺終端電腦都可以作為管理系統(tǒng),F(xiàn)L的內(nèi)部通訊系統(tǒng)則采用基于DSP技術(shù)實現(xiàn)的HDLC高速分散式總線系統(tǒng),這種總線系統(tǒng)具有速度快、提供數(shù)據(jù)的差錯保證、雙向、多變量、多點(diǎn)多站等特點(diǎn),使FL的通訊具有非常高的準(zhǔn)確性和可靠性,為整個系統(tǒng)打下了良好的基石;同類機(jī)型一般采用第一代控制系統(tǒng)DDCS(直接數(shù)字控制系統(tǒng))設(shè)計,采用集中式控制,一旦主機(jī)板或總線上的其它板(包括備份主機(jī)板或分控板)壞了,總線被損壞后,則系統(tǒng)癱瘓。維護(hù)系統(tǒng)、計費(fèi)系統(tǒng)、話務(wù)系統(tǒng)等徹底網(wǎng)絡(luò)化、分離化,各軟件系統(tǒng)間相互獨(dú)立,各種不同的軟件可以安裝在同一臺終端電腦上,也可以安裝在不同的終端電腦上,相同的軟件可以重復(fù)安裝在多臺終端電腦上,實現(xiàn)多臺電腦協(xié)同維護(hù)、共同計費(fèi)。同類型號交換機(jī)的呼叫層和業(yè)務(wù)層通常是一個整體,用戶進(jìn)行二次開發(fā)時要了解和解析交換機(jī)的底層協(xié)議,從而涉及技術(shù)壁壘和知識產(chǎn)權(quán)等問題,這給二次開發(fā)帶來難度和諸多不便。FL在確立設(shè)計思想時,就把呼叫層與應(yīng)用業(yè)務(wù)層分離,提供大量的控件供用戶使用,用戶只要訪問相關(guān)的控件文件,就可自行開發(fā)應(yīng)用軟件開展相應(yīng)的業(yè)務(wù),極大方便用戶對應(yīng)用層業(yè)務(wù)擴(kuò)展及二次開發(fā)。如:賓館管理軟件控件、CTI(三警合一、錄音監(jiān)聽、IVR、CRM、呼叫中心、語音服務(wù)熱線、自動通知、查詢催繳、電話防偽、招投標(biāo)管理、電話會議、電話QQ、企業(yè)用交換機(jī)等)控件等等,這些控件為第三方軟件的嵌入提供了一個良好的平臺。FL同時提供多種應(yīng)用軟件,如:卡號生成和結(jié)算系統(tǒng)(廣泛應(yīng)用在各種校園網(wǎng))、商務(wù)系統(tǒng)、預(yù)付費(fèi)用戶結(jié)算系統(tǒng)(先給話機(jī)充值,后打電話)等。FL的交換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用8×(2048×2048)的大規(guī)模交換矩陣,提供呼叫、永久、半永久等的各種連接。支持大話務(wù)量,實現(xiàn)無阻塞交換。國內(nèi)同類型的交換機(jī)一般采用MT8980(256×256)芯片,這對話務(wù)量大的場合,極易造成話務(wù)阻塞、信道閉塞、甚至系統(tǒng)癱瘓。強(qiáng)大的主、被叫號碼分析、號碼變換能力,支持任意數(shù)量、任意長度號碼的加發(fā)、插入、刪除等變換。同類型交換機(jī)在變換號碼時,一般不支持在主叫或被叫中間插入、刪除號碼等操作。遠(yuǎn)程管理:FL自帶10MBASE以太網(wǎng)接口,上下行數(shù)據(jù)速度10M,通過RJ45接入I大量使用標(biāo)準(zhǔn)化的中繼、用戶模塊(厚模接口集成電路SLIC),通話質(zhì)量達(dá)到電信級要求,并可以支持遠(yuǎn)距離傳輸。同類機(jī)型的中繼、用戶接口電路采用分離器件構(gòu)成,一致性差,傳輸距離短,通話聲音輕、有雜音,難以滿足對通話質(zhì)量要求高的用戶需求。實現(xiàn)獨(dú)特的多呼叫源、多首號集、多字冠表、多路由、多局向、多電路群、多信令點(diǎn)、多費(fèi)率等呼叫處理;任何一個用戶都具備四套獨(dú)立的彈性號碼;任何一個用戶可以在不同局向上具有不同的呼叫權(quán)限;任何一個用戶可以在不同時段上具有不同的呼叫權(quán)限。根據(jù)路由、電路群以及電路的各種選擇方式,完成路由迂回、循環(huán)電路、優(yōu)選電路、后備電路等各種選線方案;具備組建CENTREX網(wǎng)的能力,可以同時實現(xiàn)公網(wǎng)和多個CENTREX的共存,CENTREX既可是本機(jī)局內(nèi)的,也可以是廣域網(wǎng)的;不同信令間實現(xiàn)互連互通,可以作為信令網(wǎng)關(guān)使用;數(shù)字中繼和信令點(diǎn)的數(shù)量不限。每個子系統(tǒng)電源獨(dú)立,任一模塊層的電源故障,不會影響其它層。AC-DC、DC-DC都采用大功率高效率開關(guān)電源模塊,模塊內(nèi)有自動備份電路、欠壓過流保護(hù)電路,保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠。因AC-DC一次電源是一套系統(tǒng)一臺,使用時,用戶還可考慮AC-DC一次電源配置熱備份,即使電源故障,也不影響整機(jī)的正常工作。具有64路彩鈴功能,201電話卡業(yè)務(wù)功能,可以為運(yùn)營商放號時提供增值功能。單機(jī)可以最大支持160個E1,不僅可以做為運(yùn)營商的端局,同時作為中心局匯機(jī)、專網(wǎng)機(jī)使用。是同類機(jī)型所做不到的。4、設(shè)備功能4.1基本功能設(shè)備網(wǎng)絡(luò)接口直接與單位局域網(wǎng)連接,可設(shè)置網(wǎng)內(nèi)任何一臺計算機(jī)對系統(tǒng)實施管理:計費(fèi)、參數(shù)修改、遠(yuǎn)程維護(hù)等。可實現(xiàn)局內(nèi)號長1-16位任意編號,可有不等長、不同字頭的彈性號碼并存,真正實現(xiàn)了全彈性編號功能。中繼可自動代發(fā)各運(yùn)營商IP接入號(如17909、17911等),為企業(yè)節(jié)省長途的運(yùn)營費(fèi)用,分機(jī)撥打長途電話,與原來撥打一樣,不需加撥任何號碼,智能路由中繼會自動代發(fā)相應(yīng)IP號碼。系統(tǒng)可為需要提供反極信號的用戶,定做反極用戶板,為下級PBX提供中繼接入,確保下級計費(fèi)準(zhǔn)確。中繼、局向、路由分組控制,交換機(jī)內(nèi)分機(jī)和中繼進(jìn)行分組管理,實現(xiàn)組內(nèi)代答、跨組禁止、本組禁止等功能;為不同業(yè)務(wù)用戶共同接入提供綜合服務(wù)平臺。滿足多運(yùn)營商優(yōu)惠話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)提供符合最新標(biāo)準(zhǔn)的國際、港澳臺、國內(nèi)時段折價計費(fèi)管理。用戶可根據(jù)各運(yùn)營商提供優(yōu)惠話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及部門內(nèi)部需要,修改折價時間和折價日。個人賬號用戶可以在任何一部分機(jī)上(不管等級高低),根據(jù)賬號等級撥打長途電話,而將話費(fèi)記在賬號上。對記帳用戶進(jìn)行押金控制。當(dāng)話費(fèi)超出押金時,該用戶的所有分機(jī)和賬號都無法撥打電話、或降低呼叫等級。64首個性化彩鈴,用戶可依據(jù)自己的個性愛好設(shè)置音樂回鈴聲:彩鈴業(yè)務(wù)。用戶可根據(jù)來電振鈴聲來判斷主叫方是內(nèi)線還是外線。系統(tǒng)可根據(jù)用戶需要查詢或結(jié)算某一時間段內(nèi)全部用戶、未設(shè)置用戶、單個用戶、單個分機(jī)、單個賬號、分機(jī)及賬號的話費(fèi)總額,并可實現(xiàn)詳單查詢、余額查詢、賬單查詢及報表查詢等。交換機(jī)以語音方式應(yīng)答分機(jī)查詢彈性號碼、原始號碼、分機(jī)等級、系統(tǒng)時間、呼入電話追蹤等。具有內(nèi)外線主叫號碼顯示功能,在被叫話機(jī)上顯示主叫號碼,并跟隨呼叫實現(xiàn)來顯轉(zhuǎn)移。具有出中繼呼叫限時、入中繼呼叫限時和內(nèi)部通話限時功能,杜絕電話聊天。分機(jī)手機(jī)聯(lián)動:來話呼叫座機(jī),手機(jī)與座機(jī)同時響鈴,任意一部接聽,另外一部停止。座機(jī)接聽狀態(tài)下,有急事需要離開辦公室,可以轉(zhuǎn)由手機(jī)接聽,邊走邊繼續(xù)交流溝通;反之,手機(jī)接聽狀態(tài)下,返回辦公室,同樣可以由座機(jī)代替手機(jī)連續(xù)接聽,不必?fù)?dān)心手機(jī)電池不夠!例如場館內(nèi)勤、商務(wù)外勤等流動性強(qiáng)的崗位人員,以及VIP用戶不便對外客戶留下私人手機(jī)號碼卻希望隨時隨地與客戶保持聯(lián)絡(luò)的狀況下具備突出的應(yīng)用價值。支持32個發(fā)言席(可聽可說),且旁聽席(只聽不說)數(shù)量沒有限制。電話會議發(fā)起方為任意一臺局域網(wǎng)電腦(需安裝電話會議軟件),隨時隨地“一鍵”點(diǎn)擊召開電話會議,避免傳統(tǒng)撥眾多號碼的煩惱。可以按客戶姓名、客戶類別分批召集,也可以一個一個召集。4.2組網(wǎng)功能提供E1、E&M、載波中繼等各種數(shù)字與模擬中繼接口,支持中國一號信令、TUP等多種信令協(xié)議,具有強(qiáng)大的組網(wǎng)能力,適用于PSTN網(wǎng)絡(luò)的本地網(wǎng)端局、匯接局等的建設(shè),也可以作為各種專用通信網(wǎng)(如鐵路、電力、軍隊、公安、石油、煤礦等)中的各級交換設(shè)備。提供BRI、PRI(DSS1)、V5.1/V5.2等數(shù)字接口,支持多廠家接入網(wǎng)設(shè)備的接入。允許不同局向出現(xiàn)號源沖突(如:專網(wǎng)用戶),可以實現(xiàn)不同局間信令相互轉(zhuǎn)發(fā)匯接組網(wǎng),適宜作為專網(wǎng)語音交換的核心設(shè)備。靈活的號碼變換功能,支持對主叫或被叫的插入、刪除、修改等號碼變換,適合在復(fù)雜環(huán)境下的組網(wǎng)使用。本交換機(jī)能提供2M、載波、磁石、E&M、環(huán)路等類型中繼接口;可靈活組建各類通信方式的專用網(wǎng),如193 長途專線接入,VPN數(shù)據(jù)專用網(wǎng)VOIP的接入,以及IP專線業(yè)務(wù)的接入。實現(xiàn)多個運(yùn)營商多局向與多路由的復(fù)接通過優(yōu)先局向的設(shè)置,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)路由的呼叫,為用戶提供各運(yùn)營商優(yōu)惠服務(wù)的接入選擇。完成各類型的中繼接入鏈路匯接:數(shù)字中繼與環(huán)路中繼、數(shù)字中繼與數(shù)字中繼的相互匯接,以及不同信令的數(shù)字中繼匯接。本系統(tǒng)提供虛擬網(wǎng)用戶的IP專線復(fù)接,通過環(huán)路、E&M、E1中繼等位撥號方式,實現(xiàn)智能加撥IP接入號或IP專線隱性接入(可向IP專線運(yùn)營商提供主叫信息)。4.3計費(fèi)管理功能除賬號計費(fèi)、押金計費(fèi)功能外,本機(jī)在計費(fèi)管理上還具有如下功能:多種計費(fèi)方式:靈活費(fèi)率設(shè)置與調(diào)整,手機(jī)、傳呼、IP電話能實現(xiàn)單獨(dú)計費(fèi)。多套計費(fèi)參數(shù):不同的分機(jī)不同的字頭可采用不同的計費(fèi)方式。多時段計費(fèi):按不同的時段靈活設(shè)置不同
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