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領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究目錄TOC\o"1-2"\h\u10757領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究 128424摘要 115146一、領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在工作中的重要性 111631(一)領(lǐng)導(dǎo)的職能 16671(二)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方法對其工作的影響 229587三、提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的途徑 33021(一)認清自我,操之在我 33075(二)調(diào)整心態(tài),平和為人 419236(三)激勵下屬,培養(yǎng)自信 416163(四)善于溝通,人際協(xié)調(diào) 515597結(jié)語 611369參考文獻 6摘要快餐式的生活節(jié)奏、高負荷的工作壓力和復(fù)雜化的人際關(guān)系已成為當(dāng)今社會的現(xiàn)狀,在這樣的日常生活和社會關(guān)系中,想要獲得成功,領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)的促進作用就變得愈發(fā)明顯。與此同時,領(lǐng)導(dǎo)者們也漸漸意識到要想獲得成功僅有超群的智商往往是不夠的,超高的方法才是決定其進一步發(fā)展的最重要因素。在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的各個組成部分中,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)起著決定性的作用。人們的提拔不僅僅體現(xiàn)在他們勝于別人的技術(shù)能力上,還決定于他們的領(lǐng)導(dǎo)能力能否更勝一籌。本文將通過在介紹領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的概念及簡述其影響的基礎(chǔ)上,從多個方面分析領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在工作中體現(xiàn)的重要性,發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,從而進一步從幾個方面闡述領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升途徑。關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo);重要性;途徑一、領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在工作中的重要性作為一名領(lǐng)導(dǎo),其主要的職責(zé)就是充分利用其地位引領(lǐng)指導(dǎo)組織內(nèi)成員實現(xiàn)組織共同的目標(biāo)。(一)領(lǐng)導(dǎo)的職能領(lǐng)導(dǎo)的職能即工作內(nèi)容,一般認為領(lǐng)導(dǎo)的職能至少包括如下幾個方面:一是科學(xué)決策。領(lǐng)導(dǎo)的工作質(zhì)量的好壞與決策的正確與否密切相關(guān)??茖W(xué)決策既需要合理的決策程序,也需要綜合的學(xué)問和技術(shù)。因此,領(lǐng)導(dǎo)者借助“外腦”進行決策工作是現(xiàn)代科學(xué)決策的一個重要特征。二是選才用人?!坝萌恕笔怯深I(lǐng)導(dǎo)者個人與制度機制相互作用形成的。如何選才用人已成為領(lǐng)導(dǎo)者工作的的一項重要內(nèi)容,因為這關(guān)系到某項工作是否能低成本高效率的落實完成,領(lǐng)導(dǎo)工作的成敗決定性因素也在于用人的好壞。三是協(xié)調(diào)合作。若干個小群體為實現(xiàn)相同的目標(biāo),從而相互協(xié)作結(jié)合形成組織或群體,但在完成各自任務(wù)中,在所難免會形成不同的意識。彼此之間的競爭和分歧就由此產(chǎn)生,甚至于出現(xiàn)了矛盾與沖突。因此,就需要領(lǐng)導(dǎo)者充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)能力,不僅要讓自己的工作有效地進行,同時還能使上級認同、同級協(xié)同、下級擁戴,建立起良好的合作關(guān)系,從而形成一個協(xié)調(diào)的、互助的、親密的組織或群體。(二)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方法對其工作的影響一方面,領(lǐng)導(dǎo)者的較好的領(lǐng)導(dǎo)方法對其工作的有著積極的促進作用,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1.有利于推動組織的進步發(fā)展人生就是一個不斷試煉的過程,重要的不是怎樣回避失敗,而是是否能從失敗中走出來,最終獲得成功。對于成功的領(lǐng)導(dǎo)者而言,人們往往只看到了他最后成功的輝煌時刻,卻極少看到他人生路途里經(jīng)歷的無數(shù)次挫折與絕望。只有他自己明白:一次成功可能是他無數(shù)次失敗過后的成果。這些上百、上千甚至更多次失敗的過程都為他走向成功積累了寶貴經(jīng)驗,推動他“更上一層樓”。馬云就是一個非常典型的例子,從一個普普通通的無名之輩到家喻戶曉的商業(yè)巨頭,可想而知,馬云的創(chuàng)業(yè)之路肯定困難重重,如果他沒有迎難而上、堅持和努力,就不會有現(xiàn)在這個世人“高攀不起”的商業(yè)巨頭。沒有哪一個人的成功是容易的,每個人都會在人生旅途中遇到各種各樣的困難,關(guān)鍵就在于你如何對待這些挫折,處理好了自然會前進向上、越來越好。馬云正是憑借這種耐受挫折能力的較好的領(lǐng)導(dǎo)方法,在偌大一個企業(yè)里,面對各式各樣危機都能臨危不懼、迎難而上,才會有了如今的輝煌成就。2.有利于實現(xiàn)與下屬的互利共贏擁有較好的領(lǐng)導(dǎo)方法的領(lǐng)導(dǎo)需要對人的心理活動具有較強的理解力,進而科學(xué)認識自己與他人的關(guān)系,盡量滿足他人的正當(dāng)愿景和合理需求。這就需要他們充分了解組織內(nèi)成員的心理需求,調(diào)動他們的積極性,并挖掘出每個人身上的內(nèi)在潛能。收復(fù)臺灣第一功臣姚啟圣,前期因為恃才傲物和憤世嫉俗,被順治皇帝“永不敘用”,后面康熙了解到此人非常有才,且對水陸作戰(zhàn)策略十分精通,收復(fù)臺灣非他不能,所以在詳細地了解他的處境和需求后,轉(zhuǎn)換策略,不僅燒掉了“永不敘用”的折子,還對他委重投艱,臺灣這才被成功收復(fù)。3.有利于增強領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者總能在組織中協(xié)調(diào)各方關(guān)系,激勵和鼓舞到他人,激發(fā)出團隊斗志力,并化解其中的矛盾和沖突,形成團結(jié)共事的和諧氛圍,這既避免了內(nèi)耗,又理清了思緒,把各方面的積極因素有效地凝聚在了一起。蔡元培出任北大校長時,招陳獨秀、胡適、辜鴻銘等名師到校任教。由于這些人思想志向各不相同,在新舊陣營內(nèi)部也難以統(tǒng)一思想,所以總會因此出現(xiàn)分歧,甚至是沖突。這些問題對于每個組織而言都是難以避免的,對于無法避免的分歧甚至沖突問題,擁有較好的領(lǐng)導(dǎo)方法的蔡校長明白“存在即合理”所以他不注重消滅這些問題,而是幫助解決矛盾雙方?jīng)_突中的非理性情緒,求同存異、化不利為有利,巧妙引導(dǎo)化解使其轉(zhuǎn)化成為組織內(nèi)部發(fā)展工作中的助力,北京大學(xué)也因此能成為當(dāng)時的最高學(xué)府。由此可見,人際關(guān)系的良好協(xié)調(diào)和溝通能力,無論是對個體的發(fā)展還是群體的發(fā)展都發(fā)揮著重要作用。4.有利于夯實領(lǐng)導(dǎo)者的組織基礎(chǔ)孔子曾說過:“德不孤、必有鄰”。意思是說,有道德的人是不會孤獨的,必定會有一些志同道合的人愿與他為伴。作為一名擁有領(lǐng)導(dǎo)方法的領(lǐng)導(dǎo)者,就會具有這種“德不孤、必有鄰”的影響力和凝聚力,他能夠把自身的想法充滿感情地表達出來,利用其擁有領(lǐng)導(dǎo)方法引起出團隊的共鳴并激發(fā)熱情,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者無形中就能夠形成一股看不見也摸不著強大凝聚力,這種凝聚力能夠在整個組織中產(chǎn)生寬泛的影響。這種影響會創(chuàng)造出一種領(lǐng)導(dǎo)者與組織成員相互信賴、相互支持的和諧團隊氛圍。三、提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的途徑(一)認清自我,操之在我提升領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),首先就需要領(lǐng)導(dǎo)者客觀認識自己,充分認識自己的情緒狀態(tài),不被不良情緒左右,做自己的主導(dǎo)者,真正做到操之在我。在成為自己情感的主人的同時,建立起獨立自主的意識,正確客觀的對待工作及下屬。古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾有一個十分著名的言論即“認識你自己”。作為宇宙萬物獨特的一員,每個人一生中面臨的最人難題也是“認識你自己”以及認識自我之后難以駕馭和控制的情緒。識別自身的情緒相對于識別他人的情緒更為困難是很多人都有一個的現(xiàn)象,曾有指標(biāo)調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)城市領(lǐng)導(dǎo)干部自我情緒識別能力是他們領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理方面最弱的一項。很多情況下領(lǐng)導(dǎo)者意識不到自己在被不良情緒所包圍,反而深陷其中無法自拔,也有很多人想通過情緒測試軟件或者咨詢專家,來幫助識別自己的情緒。(二)調(diào)整心態(tài),平和為人領(lǐng)導(dǎo)者在學(xué)會自我情緒的識別能力之后要進行有效管理,當(dāng)自己處于某一場合中,意識到自己情緒可能會產(chǎn)生不良的結(jié)果時,要懂得及時把控和調(diào)整,不隨意表現(xiàn)出不良情緒。每個人都會本能地產(chǎn)生不同情緒,能力強的人懂得調(diào)控自己和他人的情緒,能及時控制不良情緒的散播,不讓自己被情緒支配,這也是提高領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修養(yǎng)的要點。第一,避免極端情緒。像狂喜、憤怒、大悲這些大起大落的情緒是一定不能有的,輕者會傷及自身五臟六腑,更甚者則會發(fā)生意外事故并危及生命,并且還會讓領(lǐng)導(dǎo)者自控力下降導(dǎo)致出現(xiàn)言行失范、丑態(tài)百出的狀況?!度龂萘x》寫道:周瑜昏厥,徐徐醒來,仰天長嘆:“既生瑜,何生亮!”連叫數(shù)聲而亡,壽36歲。如果周瑜能夠有較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),保持穩(wěn)定的情緒,也許就不會有這樣的遺憾了。第二,減少負面情緒。有負面情緒是人之常情,領(lǐng)導(dǎo)者往往因為壓力過大,出現(xiàn)負面情緒的概率反而更高,日積月累就會影響工作更甚者會引起各種身心疾病。[20]工作中,領(lǐng)導(dǎo)工作壓力不大是不可能的,因此,作為組織的核心領(lǐng)導(dǎo)人,心煩意亂、易發(fā)脾氣、萎靡不振等這些負面情緒是萬萬不能有的,只有在組織成員面前保持良好的情緒狀態(tài),才能塑造成功的領(lǐng)導(dǎo)角色領(lǐng)導(dǎo)組織進步發(fā)展。(三)激勵下屬,培養(yǎng)自信領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的魅力之處就在于他對員工的激勵作用,一個領(lǐng)導(dǎo)者如果能正確激勵和鼓舞他的員工,那么他的員工一定會做出一份達成他目標(biāo)且出乎他意料的成績。一是給自己的員工做好帶頭作用,要想激勵發(fā)揮出最大效果,組織的領(lǐng)導(dǎo)者就需要做一個有信服力的人,使其組織內(nèi)成員認可他。例如戴爾電腦的創(chuàng)始人邁克爾·戴爾,他被前戴爾亞太采購負責(zé)人方國健夸贊說極有遠見,能在確認一個目標(biāo)方向后就以身作則,帶頭貫徹執(zhí)行。所以要做好自己的本職工作,起到好的帶頭作用給下屬樹立榜樣;二是要制定合理的團隊獎懲制度,尤其是獎勵制度,最大程度上的給予員工努力奮斗的動力。曹操在這方面就做的很好,在每次打完勝戰(zhàn)之后,曹操都會論功行賞,無論是將軍還是士兵,一視同仁。同樣的,團隊的工作不理想,極有可能是因為員工的動力不足。一旦員工覺得公司發(fā)展與自己關(guān)系不大,那么自然不會花費心思為公司拼搏。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要在自己的能力范圍之內(nèi),建立良好的獎勵制度,給優(yōu)秀的員工以具備競爭力的待遇。當(dāng)然,懲戒制度也不能少。這也就要求領(lǐng)導(dǎo)者要積極培育員工的危機意識,很多人抱著得過且過的的工作態(tài)度,習(xí)慣于當(dāng)一天和尚撞一天鐘的工作狀態(tài),這通常會造成工作上的“無用功”。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要對他們進行一些處罰,激發(fā)出他們的危機意識。在實際工作中,員工們的素質(zhì)水平參差不齊,自我驅(qū)動力太小,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者的主動激勵,同時他本身以及員工都會收獲一份尊重和成就感,工作效率自然而然也就提高了。(四)善于溝通,人際協(xié)調(diào)人際溝通與協(xié)調(diào)能力不僅僅被領(lǐng)導(dǎo)工作所需要,也被組織健康發(fā)展所需要,它既能反映出領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高低,又能保障領(lǐng)導(dǎo)工作的效率。組織成員之間的溝通協(xié)調(diào)既需要信息的傳遞,又需要情感的培養(yǎng)、交流和行為的調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)者需要通過有效的溝通與協(xié)調(diào),來實現(xiàn)人際關(guān)系與組織目標(biāo)的和諧統(tǒng)一。一方面,領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)的重點是要解決思想和情感上的深層問題,而不是僅停留在片面的工作表層,通過有效的溝通來獲得穩(wěn)定愉悅的心理狀態(tài)和組織氛圍,從而使組織成員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、共同進退。語言是信息的載體,通過語言,許多誤會才能得以消除,不少心靈的隔閡才能被沖破。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)者要善于當(dāng)組織的忠實聽眾,并且他的傾聽不能僅是單純的身體反應(yīng),還要有心靈的碰撞,要對他人的行為活動有自己的觀察和讀解。英國學(xué)者約翰·阿爾代說:“對于真正的交流大師來說,傾聽和講話是相互關(guān)聯(lián)的,就像一塊布的經(jīng)線和緯線一樣。當(dāng)他傾聽的時候,他是站在他同伴的心靈的入口;而當(dāng)他講話時,他則邀請他的聽眾站在通往他自己思想的入

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