城市軌道交通運輸與管理專業(yè)教學計劃

PAGEPAGE4城市軌道交通運輸與管理專業(yè)教學計劃招生對象：招收具有初中（或相當于初中）畢業(yè)文化水平的復轉軍人以及應往屆初、高中畢業(yè)生。身體健康,反應靈敏,無色盲,色弱。標準學制：三年鑒定考核工種及其等級：1.必考工種及等級：普通話二級乙等計算機操作員？2.選定工種及等級：計算機？一、培養(yǎng)目標培養(yǎng)從事城市軌道交通車站日常運營指揮工作的中級技能人才。車站值班員（中級）二、專業(yè)基本要求具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和較扎實的文化基礎知識；具有獲取新知識、新技能的意識和能力，能適應不斷變化的職業(yè)社會；了解城市軌道運輸企業(yè)工作流程，嚴格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范和設備安全操作規(guī)程，具有強烈的安全生產(chǎn)意識，重視環(huán)境保護，并能解決一般性專業(yè)問題。同時具有下列專業(yè)能力：1．熟悉各類行車設備的名稱、位置、功能并能熟練操作。2．能對各類行車設備的故障現(xiàn)象做出準確描述，并報修及處置。3．能通過行車監(jiān)控設備對運營情況進行實時監(jiān)控。4．能正確使用、保養(yǎng)車站各類機電設備，并報修、確認各類故障。5．能對車站非運營期間的施工進行監(jiān)督管理。6．能根據(jù)實際狀況和調(diào)度命令完成非正常情況下的行車作業(yè)。7．能根據(jù)客流變化安全有序地組織乘客購票、乘車、換乘及進出站。8．能及時處理車站的乘客糾紛等客運突發(fā)事件，并做好相關信息的上報、記錄。三、教學分析職業(yè)能力與分類教學分析模塊對應課程學習領域教學目標關鍵能力社會基本素質(zhì)與能力1、良好的政治素養(yǎng)與心理素質(zhì)2、從業(yè)的基本道德及素質(zhì)3、良好的體能與體質(zhì)4、具有團隊合作精神及承受能力政治、體育、軍訓交流與溝通基本中文閱讀、寫作能力語文標準普通話交流能力演算技能與專業(yè)相關的數(shù)學運算與應用能力數(shù)學英語讀、寫、聽、說的基本能力英語信息處理計算機的基本操作和能力計算機應用基礎計算機信息處理能力專業(yè)能力城市軌道交通運輸與管理專業(yè)專業(yè)基礎系統(tǒng)地了解城市軌道交通的整體概況城市軌道交通概論交通運輸法形體訓練鐵路運輸組織基礎鐵路運輸安全管理旅游地理掌握交通運營過程中的具體法律規(guī)定掌握交通運輸中正確的姿態(tài)掌握鐵路各類運輸?shù)南嚓P技術規(guī)范專業(yè)理論掌握旅客旅行心理規(guī)律及旅行需求旅客運輸心理學城市客運管理地鐵服務英語市場營銷撐握綜合客運體系的宏觀與微觀知識掌握城市軌道交通相關的英語表達法掌握客運市場的定位及營銷策略職業(yè)技能掌握服務流程、服務要求和票務管理。城市軌道交通行車組織城市軌道交通工程施工鐵路運營管理自動化專業(yè)頂崗實習掌握城市軌道行車的各種組織管理掌握各種施工方法的技術要求掌握自動化技術在鐵路運營中的應用

輸合同、國際運輸公約，以及現(xiàn)代各種運輸方式所涉及的建設和交通安全問題。既注重對重要的交通運輸法律規(guī)定的法理解釋，又結合具體的法律問題進行法理分析，具有較強的實用性。3、形體訓練形體訓練是一項比較優(yōu)美、高雅的健身項目，主要通過舒展優(yōu)美的舞蹈基礎練習(以芭蕾為基礎)，結合古典舞、身韻、民族民間舞蹈進行綜合訓練，可塑造人們優(yōu)美的體態(tài)，培養(yǎng)高雅的氣質(zhì)，糾正生活中不正確的姿態(tài)。4、鐵路運輸組織基礎主要講解內(nèi)容包括：貨運基本作業(yè)、整車貨物運輸、貨物集裝箱和運輸、貨物運價與運輸收入、貨物裝載的基本技術條件、超限超重貨物運輸、貨物裝載加固、鮮活貨物運輸、危險貨物運輸、貨場管理、軍事運輸、貨運事故處理與保價、水陸貨物聯(lián)運和國際貨物聯(lián)運。5、鐵路運輸安全管理本課程從安全教育需要出發(fā)，對我國鐵路運輸安全規(guī)范化、制度化管理工作進行了系統(tǒng)闡述，主要內(nèi)容有：運輸安全及其保障系統(tǒng)、運輸安全管理方針、安全管理手段、安全管理的法規(guī)依據(jù)、安全管理體制和安全監(jiān)察工作等。進而從安全科學管理的高度，對運輸安全系統(tǒng)工程作了理論聯(lián)系實際的全面介紹，內(nèi)容包括：運輸安全系統(tǒng)分析、運輸安全系統(tǒng)評價和運輸安全系統(tǒng)管理。6、普通話取得普通話二級已等以上證書。7、城市客運管理結合城市軌道交通專業(yè)方向課程體系的要求，立足于對城市客運管理過程所涉及的相關機理分析、規(guī)律總結與實踐經(jīng)驗介紹，對城市客運管理進行了系統(tǒng)介紹。通過本課程的學習，可使學生撐握綜合客運體系的宏觀與微觀知識，為將來進一步從事城市客運領域的宏觀管理與決策、工程設計與規(guī)劃、日常運營管理與戰(zhàn)術研究奠定基礎。8、地鐵服務英語內(nèi)容主要包括基本語法、車輛、線路、站務、客運服務等方面的英語基礎知識。9、旅客運輸心理學本課程主要研究旅客旅行心理活動的一般性規(guī)律及旅客旅行需求的表現(xiàn)，探討掌握旅客旅行心理活動的方法、客運服務人員的心理修養(yǎng)及提高客運管理人員的管理方式與管理藝術等。重點介紹了旅客運輸心理管理的內(nèi)容、學習方法等，并從旅客、客運人員、客運管理不同角度出發(fā)，探討了心理活動、心理修養(yǎng)和管理行為等。10、市場營銷系統(tǒng)地闡述了市場營銷的基本理論和應用策略，分別介紹了市場營銷的基本概念、市場營銷環(huán)境、市場細分和目標市場的選擇，以及產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。11、城市軌道交通車站客運服務結合上海地鐵十余年來運營管理工作的經(jīng)驗，主要學習服務流程、客運服務要求、票務管理。12、城市軌道交通行車組織本課程通過對城市軌道交通行車設備及基本原理的描述，深入淺出地對行車組織辦法進行了全面詳細的介紹，內(nèi)容包括車站及線路、車輛、信號系統(tǒng)、輔助設備系統(tǒng)、列車運行圖與線路通過能力、列車行車組織、施工組織、應急處理。13、城市軌道交通工程施工主要內(nèi)容包括城市軌道交通明（蓋）挖法施工、淺埋暗挖法施工、盾構法施工、沉管法施工，高架結構、無砟軌道和無縫線路的施工技術，并對單軌交通和磁懸浮交通進行了簡介。14、鐵路運營管理自動化論述現(xiàn)代自動化技術的發(fā)展及其在鐵路運營管理中的應用。主要內(nèi)容包括:鐵路運輸管理信息系統(tǒng),編組站綜合自動化系統(tǒng)