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第頁(yè)銷售鍛煉口才_(tái)銷售話術(shù)不怕丟人,成長(zhǎng)就會(huì)出丑,出丑就會(huì)成長(zhǎng),這是必經(jīng)的過(guò)程,熟能生巧,巧能生精,只是知道概念不去施行,結(jié)果只能是紙上談兵。多動(dòng)腦,多借鑒,多總結(jié)。

比如,如何形容一個(gè)人?如何描述清楚一件事情?如何與客戶交流過(guò)程中激發(fā)客戶興趣?如何留下懸念?要做到邏輯清楚,條理明確,語(yǔ)言精練,表達(dá)準(zhǔn)確,還是必須要長(zhǎng)期訓(xùn)練的。

2、多聽評(píng)書。

多刻意模仿單田芳老師講故事的手法,模仿多了也就有那個(gè)范兒了,再融入自己感情去講故事,直接把客戶帶到設(shè)定的場(chǎng)景里面去,身臨其境。

反復(fù)揣摩,大量學(xué)習(xí),最后練就開口一分鐘吸引對(duì)方目光,三分鐘廣告主寧?kù)o聽推舉,一次談話留下印象,三次談話成為朋友的本事。肢體語(yǔ)言與說(shuō)話內(nèi)容與語(yǔ)調(diào)的配合可以用天衣無(wú)縫來(lái)形容。

3、多說(shuō),反復(fù)學(xué)習(xí)。

剛開始說(shuō)話缺乏邏輯,沒(méi)有條理,訓(xùn)練中分成幾個(gè)要點(diǎn)來(lái)分別表達(dá)。第一、第二、第三,為的是讓客戶聽的清楚,這個(gè)必須要額外鍛煉,凡涉及表述的強(qiáng)迫自己分幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)。

每一句話術(shù),每一句臺(tái)詞,都訓(xùn)練至少20遍以上,做到脫口而出,我就是這么做的。

好口才,都是訓(xùn)練出來(lái)的。就像NBA球星姚明,110米欄劉翔,羽毛球星林丹,他們天賦秉異,都保持最大強(qiáng)度的訓(xùn)練。

2銷售話術(shù)

(1)驅(qū)動(dòng)性當(dāng)某種必須要萌生后,便產(chǎn)生一種心理緊張感和不適感,這種緊張感便成為一種內(nèi)驅(qū)力,驅(qū)動(dòng)人們尋求滿足新必須求的目標(biāo)和對(duì)策,迫使人們?nèi)氖赂鞣N購(gòu)買活動(dòng),以滿足這種必須求。這一特點(diǎn)在沖動(dòng)型消費(fèi)者中表現(xiàn)得最為特別。

(2)多樣性由于消費(fèi)者存在著生理、心理、經(jīng)濟(jì)、文化、民族、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的差異。因此消費(fèi)必須求也存在著千差萬(wàn)別,即使是同一款服裝,不同的消費(fèi)者對(duì)其規(guī)格、花色、質(zhì)量等方面有不同的必須求。隨著人們生活水平的不斷提升,消費(fèi)者的審美觀念逐漸向個(gè)性化發(fā)展,更要求服裝市場(chǎng)的多樣性??繂我豢钍皆斐苫鸨M(fèi)的時(shí)代一去不復(fù)返了。

(3)選擇性人們的必須求是多種多樣的,已經(jīng)形成的必須求經(jīng)驗(yàn)使消費(fèi)者對(duì)必須求的內(nèi)容能夠進(jìn)行選擇。消費(fèi)者將依據(jù)自身的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人愛好、文化修養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)收入等狀況,重新選擇自己的消費(fèi)必須求。服裝商品可選擇性的提升也對(duì)服裝店員的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。

(4)時(shí)尚性隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,物質(zhì)文明的高度進(jìn)步,使得消費(fèi)者的消費(fèi)必須求也在不斷地變化和更新。服裝是時(shí)尚的商品,它隨著流行而變化。消費(fèi)者購(gòu)買服裝時(shí),首先會(huì)合計(jì)它的時(shí)尚性。當(dāng)基本的功能性完全被滿足后,款式的時(shí)尚與否將成為購(gòu)買的主要因素。

3如何鍛煉口才

1、即興朗誦

平常空閑時(shí),你可以隨便拿一張報(bào)紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗誦過(guò)程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。長(zhǎng)期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力強(qiáng)化許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在強(qiáng)化。

2、背誦法

背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要"背',二還要求"誦'。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了,練到一按時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。所謂:熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!

3、復(fù)述法

復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把別人的話重復(fù)地表達(dá)一遍??梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先,請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種學(xué)習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力,和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。

4銷售對(duì)練話術(shù)

1.明確打的目的

打給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去,當(dāng)然不可能一個(gè)就能完成,但是我們的要打的有效果,能夠得到對(duì)我們有價(jià)值的信息。假如接的人正好是負(fù)責(zé)人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過(guò)溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等,如不是負(fù)責(zé)人,就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、等資料,然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說(shuō)打給客戶不是目的,我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶,獲得面談的機(jī)會(huì),進(jìn)而完成我們的銷售。

2.客戶資源的收集

既然目的明確了,那么就是打給誰(shuí)的問(wèn)題了,任何行業(yè)的銷售都是從選擇客戶開始,銷售成功的關(guān)鍵在于找對(duì)目標(biāo),或者說(shuō)找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶,如果連這點(diǎn)都做不到,是根本談不上創(chuàng)造什么優(yōu)良的業(yè)績(jī)的。在銷售過(guò)程中,選擇永遠(yuǎn)比努力重要,一開始就找對(duì)目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī),但起碼你獲得了一個(gè)機(jī)會(huì),獲得了一個(gè)不錯(cuò)的開始。

選擇客戶必須具備三個(gè)條件:1、有潛在或者顯然的必須求;2、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力消費(fèi)你所銷售的產(chǎn)品;3、聯(lián)系人要有決定權(quán),能夠做主拍板。由于我們的產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品,消費(fèi)人群主要集中在中高收入人群、公款消費(fèi)人群及社會(huì)名流,這些人主要

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