物業(yè)管理委托合同(酬金制合同)

商業(yè)物業(yè)管理委托合同...甲方：商業(yè)項目投資有限公司乙方：北京XXXXXXXX物業(yè)服務(wù)有限公司1委托方：商業(yè)項目投資有限公司（以下簡稱：甲方）法定代表人：電話：XXXXXXXXXXXXXXX傳真：XXXXXXXXXXXXXXX注冊地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX精品文檔放心下載受托方：XXXXXXXXXXXXXXX物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱：乙方）精品文檔放心下載法定代表人：XXXXXXXXXXXX電話：XXXXXXXXXXXXX傳真：XXXXXXXXXXXXXXXXX辦公地：XXXXXXXXXXXXXXX郵編：XXXXXXXXXXXX賬號名稱：開戶行：賬號：根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自精品文檔放心下載愿、協(xié)商一致基礎(chǔ)上，甲乙雙方同意以酬金制形式就乙方對甲方【河北省市秦皇西大街精品文檔放心下載88號】提供專業(yè)化之物業(yè)管理服務(wù)，特訂立本合同。2第1條本合同中有關(guān)定義1.1.「該物業(yè)」指【商業(yè)】項目，為甲方持有項目。座落位置：謝謝閱讀1.2.總建筑面積一期約26700謝謝閱讀物業(yè)類型：商業(yè)1.3「本合同」指乙方同意以酬金制形式為甲方該物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方同意精品文檔放心下載為乙方提供的專業(yè)化服務(wù)支付酬金而訂立本合同。1.4本合同物業(yè)管理服務(wù)包括：籌備期物業(yè)管理及“后期委托物業(yè)管理”。精品文檔放心下載1.4.1「籌備期物業(yè)管理期限」指自甲方提前30工作天書面通知乙方開始之日起為準，謝謝閱讀初步為2012年月日起至2012年月日止,乙方提供甲方于該期間籌備期感謝閱讀物業(yè)管理服務(wù)。1.4.2「物業(yè)管理期限」指自甲方提前30天書面通知乙方項目交付之日起為準，初步為謝謝閱讀2012年5月1日起至2014年4月30日止，為期24個月乙方提供甲方于該物感謝閱讀業(yè)之物業(yè)管理服務(wù)。如上述起始日期延誤，甲方需提前30工作天書面通知乙方。精品文檔放心下載1.5「業(yè)戶」指該物業(yè)各單元的業(yè)主、租戶和使用人及其合法授權(quán)人。感謝閱讀1.6「業(yè)戶手冊和臨時管理規(guī)約」指依照現(xiàn)行國家法律為商業(yè)的業(yè)戶制訂有謝謝閱讀謝謝閱讀相互關(guān)系，所有該物業(yè)業(yè)戶必須遵守。1.7精品文檔放心下載感謝閱讀3建筑和裝飾工程、改造和驗收、停車場及車輛管理、業(yè)戶管理、廣告位管理及對感謝閱讀外接待聯(lián)絡(luò)等。1.8謝謝閱讀以用于收支該物業(yè)物業(yè)管理費用及開出相應發(fā)票。物業(yè)管理帳戶為甲、乙雙方共精品文檔放心下載管帳戶，甲方保管人名章，乙方保管公章及合同章。有關(guān)物業(yè)費支出均須甲、乙謝謝閱讀雙方同意。乙方按每月度首五日從物業(yè)管理賬戶中劃撥管理酬金。感謝閱讀1.9精品文檔放心下載以用于收支該物業(yè)除租金（租金由甲方設(shè)立專項賬戶收?。┩馄渌Y產(chǎn)經(jīng)營性收謝謝閱讀益收入，如宣傳推廣費，廣告收入及甲方撥款等開出相應發(fā)票。該物業(yè)的資產(chǎn)服精品文檔放心下載務(wù)性經(jīng)營收益費用將列入此專項帳戶，此帳戶同樣為甲、乙雙方共管帳戶，甲方謝謝閱讀保管人名章，乙方保管公章及合同章。1.10精品文檔放心下載在甲方物業(yè)項目以后的物業(yè)服務(wù)工作中，預收的物業(yè)服務(wù)資金（物業(yè)費）按約定感謝閱讀精品文檔放心下載務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主（甲方）享有或承擔。謝謝閱讀1.11指該物業(yè)除物業(yè)費及租金外其他資產(chǎn)經(jīng)營性收益，包括但不限于：廣告收入、感謝閱讀宣傳推廣費，甲方撥款等。此項費用所有權(quán)歸甲方，乙方對此科目費用進行日感謝閱讀精品文檔放心下載使用。甲方將定期進行資金審計工作。1.12謝謝閱讀4業(yè)公司負責管理及維護所產(chǎn)生的外判費用。1.13謝謝閱讀冰雹、地震或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同之任何一方無法履感謝閱讀行本合同規(guī)定之義務(wù)，遭受不可抗力之一方不承擔違約責任。感謝閱讀第2條籌備期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容乙方提供甲方籌備期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：2.1物業(yè)管理籌備與接管驗收2.1.1乙方負責組建該物業(yè)之物業(yè)管理隊伍，選派及聘用各級駐場物業(yè)管理員工；精品文檔放心下載2.1.2按照該物業(yè)管理需要和該物業(yè)特定情況制定管理處各項管理制度與工作程序；感謝閱讀2.1.3按照甲乙雙方共同確認的接管驗收安排，負責接管該物業(yè)設(shè)施設(shè)備，與建設(shè)單位做好感謝閱讀各項交接。該物業(yè)設(shè)施設(shè)備須符合國家及甲方、乙方有關(guān)接管驗收的規(guī)定和要求；謝謝閱讀2.1.4物業(yè)工程維保事宜：2.1.4.1負責與甲方制定有關(guān)該物業(yè)的工程質(zhì)量保修處理程序及相關(guān)事宜；謝謝閱讀2.1.4.2查驗、建立物業(yè)工程維保檔案。2.2員工培訓乙方在本合同期內(nèi)對駐該物業(yè)之管理員工提供一系列物業(yè)專業(yè)課程培訓。感謝閱讀2.3總物業(yè)經(jīng)理乙方將于籌備期起安排派駐總物業(yè)經(jīng)理進駐物業(yè)負責協(xié)調(diào)及統(tǒng)籌各方面物業(yè)管理工作。謝謝閱讀5第3條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容乙方以酬金制形式自2012年月24個月的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包謝謝閱讀括：3.1物業(yè)管理一般事宜：3.1.1乙方負責本項目的物業(yè)管理事務(wù)；3.1.2乙方負責本項目的資產(chǎn)經(jīng)營事務(wù)；3.1.3乙方負責管理業(yè)戶裝修管理工作；3.1.4乙方負責處理業(yè)戶有關(guān)物業(yè)管理方面之投訴；謝謝閱讀3.1.5乙方制訂并完善緊急事件處理方案；3.1.6乙方從物業(yè)管理賬戶中為該物業(yè)公共設(shè)施及設(shè)備購置財產(chǎn)一切險、第三者責任保險、精品文檔放心下載機械損壞險、物業(yè)管理責任險及其他有關(guān)該物業(yè)之保險。3.1.7乙方負責租金的催繳（租金的收取由甲方負責）及管理費用的收取，對欠繳租金及管感謝閱讀理費的業(yè)戶，應收繳滯納金，乙方可采取法律行動追回所欠繳的費用；因此所引致感謝閱讀相關(guān)費用如律師費/訴訟費用等將由該物業(yè)的資產(chǎn)管理賬戶或物業(yè)管理賬戶內(nèi)支付；謝謝閱讀3.1.8乙方負責按照甲方的要求清退欠交租金的租戶或物業(yè)使用人；謝謝閱讀3.1.9乙方負責管理并保存與該物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)戶檔案及竣工驗收資料，乙方對其精品文檔放心下載管理的前述資料及時交甲方備案；3.1.10乙方負責安排該物業(yè)園藝保養(yǎng)及節(jié)日裝飾；精品文檔放心下載3.1.11如遇該物業(yè)各系統(tǒng)因任何問題不能滿足業(yè)戶使用要求或因系統(tǒng)老化而進行的改造工感謝閱讀6程，并此開支不在本年預算內(nèi)，乙方須先向甲方提交報告，經(jīng)甲方認可后方可安排感謝閱讀進行。3.2財務(wù)管理3.2.1乙方負責本項目的物業(yè)管理財務(wù)收支事宜，唯本項目物業(yè)管理帳戶、資產(chǎn)管理帳戶均謝謝閱讀為甲、乙雙方共同管理，所有支出均需雙方同意。3.2.2乙方負責制訂該物業(yè)管理的年度物業(yè)管理費預算并提交甲方，在得到甲方審批后，乙感謝閱讀方可負責預算內(nèi)開銷及預算項目的財務(wù)工作，唯超出預算工作需經(jīng)甲方審批方可進感謝閱讀3.2.3乙方負責在每年11月20日前向甲方提交下一年度的年度預算，甲方在每年12月10精品文檔放心下載日前審批完畢并通知乙方。乙方負責在每年1月15日前，書面向甲方報告上一年度感謝閱讀物業(yè)管理預算的執(zhí)行情況，并對未執(zhí)行的預算和預算超出部分作出說明。精品文檔放心下載3.2.4在管理期如遇預算外支出，乙方應向甲方提交書面預算申請，甲方應于五個工作日內(nèi)感謝閱讀提出審批意見，并以資產(chǎn)管理帳戶優(yōu)先支付，待資產(chǎn)管理帳戶不足以支付該支出時，謝謝閱讀甲方應支付剩余部分之費用。3.2.5乙方于2012年5月1日前開立物業(yè)管理賬戶，以處理收支物業(yè)管理費用并開出相應感謝閱讀2012年6月1日精品文檔放心下載前開立資產(chǎn)管理賬戶，以處理收支該物業(yè)經(jīng)營性收益費用（除租金外）并開出相應謝謝閱讀發(fā)票。該物業(yè)所支付的運營成本、經(jīng)營收入和其它收入均列入兩專項帳戶。感謝閱讀3.2.6乙方須進行的會計工作包括：發(fā)出租金及物業(yè)繳款通知書予該物業(yè)各租戶；乙方每月向甲方收取物業(yè)管理費用并存入乙方為物業(yè)所設(shè)之物業(yè)管理賬戶，并由乙謝謝閱讀7方向甲方提交正式財務(wù)發(fā)票；由物業(yè)管理賬戶支付所有物業(yè)管理開支款項。資產(chǎn)管理賬戶支付所有資產(chǎn)運營管理感謝閱讀及宣傳推廣開支款項；使用按本合同所需而由乙方為該物業(yè)開設(shè)之物業(yè)管理賬戶及資產(chǎn)管理賬戶，作為該感謝閱讀物業(yè)管理和經(jīng)營收入或支出款項之用，包括定期檢查賬戶結(jié)余，以確保維持足夠款精品文檔放心下載項，應付管理及經(jīng)營性支出項目；每月核對空置單元面積和專項管理賬戶金額；乙方負責收取各租戶裝修管理押金及預收款項并保存于物業(yè)管理賬戶。謝謝閱讀3.2.7乙方于2012年5月20日前向甲方預收已確定的月度物業(yè)管理費用作為物業(yè)管理押金謝謝閱讀存入物業(yè)管理賬戶，做為物業(yè)管理運轉(zhuǎn)之用，待收取全部第一期物業(yè)管理費用后退感謝閱讀還甲方該費用。3.2.8謝謝閱讀業(yè)管理費標準如下：物業(yè)管理費：人民幣15元/月·建筑平方米。乙方可根據(jù)當?shù)厥袌鑫飪r指數(shù)及當?shù)刈畹凸べY漲幅比例情況，經(jīng)甲方批準后，調(diào)整謝謝閱讀物業(yè)管理費。3.2.8.1在不違反適時調(diào)整的法律、法規(guī)和市的地方法規(guī)的前提下，物業(yè)管理費主要但不限謝謝閱讀3.2.8.2管理服務(wù)人員的招聘、工資、加班費和按法規(guī)規(guī)定提取的福利保險及勞動合同期滿感謝閱讀終止的經(jīng)濟補償金等；83.2.8.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、能源及維護小修費用；精品文檔放心下載3.2.8.4物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；3.2.8.5物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；3.2.8.6物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；3.2.8.7辦公費用及法律顧問、訴訟、審計費用；精品文檔放心下載3.2.8.8物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、稅金；3.2.8.9精品文檔放心下載3.2.8.10該項目的給排水、制冷費用；3.2.8.11物業(yè)管理酬金；3.2.8.12其他有關(guān)物業(yè)管理開支及國家規(guī)定由物業(yè)管理帳戶支銷的費用。精品文檔放心下載3.2.9物業(yè)管理費應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，謝謝閱讀轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出月度結(jié)算后不足部分，由乙方提交專題報感謝閱讀告供甲方審閱和撥款。3.2.10乙方每月10日前向甲方提交財務(wù)報告，包括物業(yè)管理費的收支明細，以助甲方審感謝閱讀核該物業(yè)管理費使用狀況。3.3維護管理3.3.1乙方將編制短期及長期修繕工作計劃，建立機電設(shè)備維護之標準及品質(zhì)定位，并備謝謝閱讀有各類設(shè)備的保養(yǎng)報表。3.3.2按該物業(yè)交接各類設(shè)備設(shè)施類型甄選適合之保養(yǎng)承包商處理定期大型之維修保養(yǎng)計感謝閱讀9劃，各項計劃將由乙方準備工程細則并通過初選程序，并報甲方審批，最終確定合精品文檔放心下載適外判服務(wù)商。3.3清潔及安全管理3.3.1乙方將根據(jù)預算標準，制定清潔服務(wù)計劃及安排日常清潔工作。感謝閱讀3.3.2精品文檔放心下載線及保安方案。3.4管理報告3.4.1乙方將向甲方提供每月物業(yè)管理之工作報告，包括但不限于管理處月度工作計劃執(zhí)精品文檔放心下載行情況、資產(chǎn)管理情況、重大投訴跟進情況、工程維修保養(yǎng)等。感謝閱讀3.4.2謝謝閱讀方另行商定。3.5停車場的經(jīng)營與管理3.5.1乙方提供停車場管理服務(wù)，包括保安、保潔、設(shè)備維護及客戶服務(wù)等。感謝閱讀3.6物業(yè)的交接驗收3.6.1乙方驗收該物業(yè)時，將對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：精品文檔放心下載3.6.1.1房屋建筑：包括房屋基礎(chǔ)與承重結(jié)構(gòu)、上下水主管、屋面（隔熱、防水層、保護層、謝謝閱讀感謝閱讀3.6.1.2設(shè)施設(shè)備：包括給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、通風系精品文檔放心下載統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)、保安消防及報警監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、電視天線系統(tǒng)等。感謝閱讀3.6.1.3室外設(shè)施：包括綠化景觀、室外管網(wǎng)、道路設(shè)施、標牌、水景、照明等等。謝謝閱讀103.6.2乙方承接物業(yè)時，甲方應協(xié)助乙方向建設(shè)單位收取下列資料：謝謝閱讀3.6.2.1竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、電氣竣工圖配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工謝謝閱讀程竣工圖等竣工驗收資料；3.6.2.2設(shè)施設(shè)備的使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；謝謝閱讀3.6.2.3物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；感謝閱讀3.6.2.4甲方認為必要的乙方進行管理所需的其它資料。謝謝閱讀3.6.3甲方保證本物業(yè)交付使用時符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定及與業(yè)主約定的謝謝閱讀保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修費用和責任。3.7檔案管理工作3.7.1乙方要對商業(yè)所有設(shè)備系統(tǒng)和設(shè)備重新進行核實、統(tǒng)計，建立設(shè)備檔案，要做到帳、謝謝閱讀卡、物一一對應。并向甲方備案。3.7.2乙方要在設(shè)備檔案中體現(xiàn)設(shè)備維修、維護保養(yǎng)項目更換零配件情況，以記錄該設(shè)備整感謝閱讀個壽命情況，為更新做好基礎(chǔ)工作；同時，也為及時發(fā)現(xiàn)維修中的問題做好基礎(chǔ)工謝謝閱讀作。每年向甲方提交一套設(shè)備更換零部件設(shè)備檔案。3.8節(jié)能管理工作3.8.1乙方需提出具有可操作性的節(jié)能工作管理辦法，例如：空調(diào)主機、新風機、排風機、感謝閱讀照明系統(tǒng)等。3.9人事管理工作3.9.1乙方工作人員應具備一定的專業(yè)技術(shù)水平，除需進行甲方商業(yè)設(shè)備設(shè)施熟悉情況（包精品文檔放心下載括強電、弱電、空調(diào)給水、消防水管道控制部位，一旦遇到突發(fā)事件能夠在最短時謝謝閱讀11間內(nèi)關(guān)閉事故區(qū)域開關(guān)、截門，將損失降到最低或沒有損失）培訓和考核外，應勝精品文檔放心下載任其應聘崗位的專業(yè)技術(shù)工作。3.9.2甲方有權(quán)對乙方工作人員的各項工作進行監(jiān)督、檢查，并要求乙方調(diào)換不合格的工作謝謝閱讀人員。甲方要求乙方調(diào)換工作人員的，應提前30日內(nèi)向乙方提出。感謝閱讀第4條【商業(yè)】項目籌備期費用及物業(yè)管理委托服務(wù)酬金及付款方式精品文檔放心下載4.1籌備期費用：4.1.1乙方于本合同簽訂后15個工作日內(nèi)向甲方提交籌備期預算供甲方審閱及撥款。感謝閱讀4.1.2感謝閱讀方不因此承擔違約責任。4.1.3乙方籌備期酬金為每月人民幣伍萬元整，啟動期從2012年5月1日到2012年6月謝謝閱讀3030謝謝閱讀間順延。4.1.4甲方需于簽訂本合同后十五日內(nèi)支付壹拾萬元給乙方前期籌備期服務(wù)酬金，作為本合精品文檔放心下載同簽約后乙方介入本項目相關(guān)物業(yè)服務(wù)工作的保證金，如順利開展籌備期工作，則精品文檔放心下載該費用沖抵籌備期兩個月的管理酬金。如遇籌備期延期，甲方同意每月首五日內(nèi)支精品文檔放心下載付人民幣伍萬元籌備期酬金予乙方。4.2物業(yè)管理服務(wù)期限、酬金及酬金支付方式：4.2.1乙方提供甲方為期24個月的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)酬金標準為：每月人民幣感謝閱讀12伍萬元整。4.2.2酬金支付方式為：乙方在每月度首5日從物業(yè)管理賬戶中劃撥當月度的管理酬金。感謝閱讀第5條關(guān)于使用“北京XXXXXXXX物業(yè)服務(wù)有限公司”名稱及標識規(guī)定感謝閱讀甲方在履行本合同情況下可使用“北京XXXXXXXX物業(yè)服務(wù)有限公司”名稱、標牌及標識感謝閱讀（包括中/英文名稱/縮寫及標識）做本物業(yè)相關(guān)的所有宣傳推廣之用，在宣傳推廣的資謝謝閱讀料中不得有損乙方企業(yè)形象的文字出現(xiàn)，以維護乙方的聲譽。謝謝閱讀第6條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)：6.1.1甲方有權(quán)每月對乙方的物業(yè)服務(wù)管理工作進行檢查，并提出書面評價，乙方按照甲謝謝閱讀方的要求對甲方提出的服務(wù)問題進行整改。6.1.2感謝閱讀亦可推薦有信譽的服務(wù)商，并由甲、乙雙方共同參與外判服務(wù)挑選過程。對于乙方謝謝閱讀提供挑選的外判服務(wù)商，甲方有否決權(quán)。6.1.3在乙方已履行收繳物業(yè)管理費的責任，且物業(yè)管理賬戶內(nèi)資金按照預算支出或經(jīng)甲精品文檔放心下載方審批支出的前提下，如遇該物業(yè)管理賬戶不足支付開支的，則由資產(chǎn)管理賬戶墊精品文檔放心下載付不足部分之款項，以確保物業(yè)管理之各項正常運作。待乙方足額收取物業(yè)管理費精品文檔放心下載或物業(yè)管理賬戶有盈余時，由物業(yè)管理賬戶將墊付款項劃撥回資產(chǎn)管理賬戶。感謝閱讀6.1.4乙方所提供的與完成本合同項下工作有關(guān)的資料的所有權(quán)和涉及的著作權(quán)等知識產(chǎn)感謝閱讀13權(quán)的所有權(quán)屬于乙方，甲方擁有該等資料和知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)，可以用于與該物業(yè)精品文檔放心下載有關(guān)的聯(lián)系和審批等工作，但在未獲得乙方的書面同意的前提下，甲方不應將該等精品文檔放心下載資料和知識產(chǎn)權(quán)用于甲方的其他項目或交給第三方使用。6.1.5甲方按時簽收乙方提供的物業(yè)管理工作報告、管理建議等文件。甲方如有意見，應謝謝閱讀在收取文件后不遲于5個工作日內(nèi)給予乙方跟進指示。感謝閱讀6.1.6乙方無違約的情況下，如甲方單方提出解除本合同，則乙方將按照中華人民共和國感謝閱讀法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，按照法律法規(guī)、合同法及相關(guān)合同的約定，牽涉的一切費用精品文檔放心下載包括員工賠償解聘費用、外判商服務(wù)費用及責任由甲方承擔。謝謝閱讀6.1.7甲方有權(quán)對該物業(yè)總經(jīng)理提出工作要求及做出相應評估。如遇甲方不滿意物業(yè)總經(jīng)感謝閱讀理的工作表現(xiàn)，并通過整改后亦未達到相應要求，甲方可要求更換，乙方須在30精品文檔放心下載天內(nèi)完成此項工作。6.1.8甲方應保證該物業(yè)具有物業(yè)管理用房，并可提供乙方免費使用，含物業(yè)辦公室、會感謝閱讀所、庫房、員工宿舍，裝修工作由甲方負責。其相關(guān)能源費用則從物業(yè)管理賬戶中感謝閱讀列支。6.1.9如遇該物業(yè)系統(tǒng)不合乎業(yè)戶使用要求需作出改造工程，甲方在審閱乙方報告后須給感謝閱讀與乙方明確后續(xù)工作。6.1.10如因項目工程質(zhì)量問題及承包商遺漏工程導致的租戶拒繳物業(yè)管理費