活動(dòng)管理制度　

活動(dòng)管理制度一、制定目的為了規(guī)范公司內(nèi)部各類活動(dòng)的開展，強(qiáng)化活動(dòng)的組織、執(zhí)行及監(jiān)管流程，保證市場營銷活動(dòng)的有效性，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有市場營銷活動(dòng)的組織、執(zhí)行及監(jiān)管流程，包括但不限于產(chǎn)品宣傳、品牌推廣、活動(dòng)策劃等。三、活動(dòng)流程1.活動(dòng)規(guī)劃階段確定活動(dòng)目標(biāo)。制定活動(dòng)目標(biāo)，并制定活動(dòng)開展的時(shí)間、地點(diǎn)和人員等具體計(jì)劃。確定目標(biāo)用戶。針對不同活動(dòng)目標(biāo)，選取合適的目標(biāo)用戶。例如，針對年輕人群的活動(dòng)需選擇年輕人群喜歡的場所、音樂等。制定策略。制定推廣方案及活動(dòng)總體策略，包括主題、內(nèi)容、媒介以及傳達(dá)目標(biāo)。2.活動(dòng)策劃階段策劃營銷內(nèi)容和手段。具體內(nèi)容包括線上和線下活動(dòng)內(nèi)容的規(guī)劃，以及各種營銷手段的使用，如廣告的制作和發(fā)布、社交媒體的宣傳等。制定預(yù)算。制定活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，進(jìn)一步考慮活動(dòng)所需的器材、人員、場地等細(xì)節(jié)管理框架。制定預(yù)算的同時(shí)，應(yīng)注意反復(fù)核算，保持合理且可靠。盡早確定日程安排。詳細(xì)計(jì)劃開展活動(dòng)的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、人員等信息。應(yīng)將活動(dòng)時(shí)間盡早公示，保證活動(dòng)的成功開展。3.活動(dòng)執(zhí)行階段進(jìn)行前期準(zhǔn)備。包括器材、人員、場地的準(zhǔn)備等，必須在活動(dòng)開始之前完成。活動(dòng)現(xiàn)場管理。活動(dòng)管理者和工作人員必須持續(xù)關(guān)注活動(dòng)現(xiàn)場狀況，并及時(shí)處理發(fā)生的任何問題或困難，保證活動(dòng)現(xiàn)場的緊密聯(lián)系和服務(wù)質(zhì)量?；顒?dòng)資料歸檔。活動(dòng)資料的程序化歸檔，保證所有活動(dòng)過程及記錄可追溯。4.活動(dòng)其他階段活動(dòng)成果及效益的評估。對活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，必要的案例研究及數(shù)據(jù)記錄等?；顒?dòng)各方意見反饋。組織活動(dòng)考核反饋的意見，即時(shí)處理反饋意見，避免類似問題發(fā)生。活動(dòng)其他匯報(bào)。將活動(dòng)的過程、成果、風(fēng)險(xiǎn)以及改進(jìn)措施等進(jìn)行通報(bào)，以便于完善活動(dòng)管理程序，保證活動(dòng)執(zhí)行機(jī)制的不斷優(yōu)化和提升。四、活動(dòng)管理人員和職責(zé)活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：根據(jù)公司的戰(zhàn)略和計(jì)劃制定活動(dòng)總體策略和目標(biāo)，并制定詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃活動(dòng)的所有環(huán)節(jié)，并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃和執(zhí)行?；顒?dòng)文案撰寫人員、設(shè)計(jì)人員：根據(jù)活動(dòng)策略制定宣傳文案、設(shè)計(jì)活動(dòng)布置等，并在活動(dòng)實(shí)行過程中負(fù)責(zé)宣傳、安排、組織、協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作?；顒?dòng)執(zhí)行人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行、陪同、現(xiàn)場交流等各類工作。其他：根據(jù)工作需要配置其他工作人員。五、活動(dòng)管理流程1.活動(dòng)規(guī)劃階段確定活動(dòng)目標(biāo)。確定目標(biāo)用戶。制定策略。2.活動(dòng)策劃階段策劃營銷內(nèi)容和手段。制定預(yù)算。確定日程安排。3.活動(dòng)執(zhí)行階段進(jìn)行前期準(zhǔn)備?；顒?dòng)現(xiàn)場管理。活動(dòng)資料歸檔。4.活動(dòng)其他階段活動(dòng)成果及效益的評估?；顒?dòng)各方意見反饋?；顒?dòng)其他匯報(bào)。六、制度責(zé)任違反本制度者，依照公司《內(nèi)部管理制度》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、制度修訂本制度的修改和調(diào)整，由公