電子商務(wù)專業(yè)銷售助理簡歷

電子商務(wù)專業(yè)銷售助理簡歷個(gè)人簡介姓名：王小明性別：男出生日期：1998年5月畢業(yè)院校：某211高校專業(yè)：電子商務(wù)聯(lián)系電話：138********電子郵件：wangxm@教育背景2016年~2020年：某211高校，電子商務(wù)專業(yè)，本科實(shí)習(xí)與工作經(jīng)歷某電商公司（2020年7月至今）銷售助理-負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行客戶拓展、市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售等工作；-負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系、保持客戶聯(lián)系、定期進(jìn)行客戶回訪；-協(xié)助銷售經(jīng)理處理客戶反饋、售后服務(wù)及處理客戶可能遇到的問題；-負(fù)責(zé)銷售周報(bào)的收集、整理和呈現(xiàn)；-支持銷售組織和管理業(yè)務(wù)會(huì)議、客戶會(huì)議等場合。某物流公司（2019年11月~2020年6月）客服專員-按照公司流程規(guī)范，處理顧客對(duì)于訂單、物流運(yùn)輸、售后等各方面的服務(wù)需求；-負(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的訴求、建議等進(jìn)行跟蹤和回訪，并確定處理進(jìn)度；-根據(jù)公司流程，保質(zhì)保量完成日常業(yè)務(wù)操作，并積極參與業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和推動(dòng)。某大型保險(xiǎn)公司（2019年7月~2019年10月）客戶經(jīng)理-客戶管理：維護(hù)好已有的客戶關(guān)系，對(duì)客戶訴求、需求進(jìn)行跟進(jìn)、反饋、處理和回報(bào)；-市場拓展：以公司總部為指導(dǎo)，從不同角度出發(fā)，出具適足性方案，積極尋找適合的潛在客戶，并保證履行工作到位；-財(cái)務(wù)管理：協(xié)調(diào)各方面資源，確保合同完好并清楚易懂，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的正確核算并且實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用控制管理。技能熟悉各種常用辦公軟件，如Microsoftoffice等；較好的文字表達(dá)能力和溝通能力；具有一定的市場分析和銷售技巧；熟悉電商平臺(tái)的推廣和運(yùn)營。自我評(píng)價(jià)具備良好的溝通能力，具有親和力；工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能適應(yīng)新環(huán)境、新任務(wù)；能夠高效、有序地完成工作任務(wù)。以上是我的