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文檔簡介

2023年前臺工作實習(xí)報告3篇

書目

第1篇前臺工作的實習(xí)報告

第2篇前臺工作實習(xí)報告范文

第3篇前臺工作的實習(xí)報告范文

前臺工作的實習(xí)報告

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

你們好!我是11月進(jìn)入保定市順平縣移動的新員工劉增路,我也曾有過許多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,順平移動,走近了你,也更讓我充溢了憧憬和渴望。

經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管嫻熟地講解并描述著自己工作中的閱歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃耀著自信的光線;談起將來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。順平移動自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時,建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推動行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進(jìn)社會的退伍軍人由衷欽佩呢!從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

從進(jìn)公司實習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己肯定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又快樂,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充溢朝氣與活力的企業(yè)里工作而感到驕傲。在營業(yè)廳實習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教育和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解?!凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)學(xué)問的匱乏,剛起先的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)漸漸熟識起來,并慢慢的得心應(yīng)手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業(yè)務(wù)從生疏到熟識再到嫻熟的過程,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充溢,客戶滿足是我工作價值的體現(xiàn)。

移動營業(yè)廳是移動公司干脆面對客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,干脆與客戶打交道,干脆代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中,我不僅看到了前臺人員工作的仔細(xì)和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的劇烈的責(zé)任心與歸屬感。詳細(xì)而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟識,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深化地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的實力、較強(qiáng)的責(zé)任心、虛心的工作看法、團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱忱等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動須要什么樣的員工。中國移動須要什么樣的員工?在工作期間我深深體會到:1、劇烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、虛心謹(jǐn)慎的看法。只有留意從身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

經(jīng)過幾個月充溢、豐富、辛苦的實習(xí)后,我常常不斷地總結(jié)、思索,也獲得了不少的心得與體會。

1、培育細(xì)致而敏銳的視察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不行能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,許多時候我們必需學(xué)會自己去看、去揣摩,通過視察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。

2、主動主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛起先時,由于他們的工作很忙,因此我們常常也會處于半閑置的狀態(tài),漸漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我常常主動、主動地參加到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了肯定的預(yù)期效果。

在以后的工作中,我會投入更多的熱忱,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻(xiàn)。

前臺工作實習(xí)報告范文

前臺工作的實習(xí)報告

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

你們好!我是11月進(jìn)入保定市順平縣移動的新員工劉增路,我也曾有過許多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,順平移動,走近了你,也更讓我充溢了憧憬和渴望。

經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管嫻熟地講解并描述著自己工作中的閱歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃耀著自信的光線;談起將來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。順平移動自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時,建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推動行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進(jìn)社會的退伍軍人由衷欽佩呢!從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

從進(jìn)公司實習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己肯定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又快樂,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充溢朝氣與活力的企業(yè)里工作而感到驕傲。在營業(yè)廳實習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教育和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行。在短暫的實習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)學(xué)問的匱乏,剛起先的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)漸漸熟識起來,并慢慢的得心應(yīng)手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業(yè)務(wù)從生疏到熟識再到嫻熟的過程,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充溢,客戶滿足是我工作價值的體現(xiàn)。

移動營業(yè)廳是移動公司干脆面對客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,干脆與客戶打交道,干脆代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中,我不僅看到了前臺人員工作的仔細(xì)和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的劇烈的責(zé)任心與歸屬感。詳細(xì)而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟識,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深化地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的實力、較強(qiáng)的責(zé)任心、虛心的工作看法、團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱忱等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動須要什么樣的員工。中國移動須要什么樣的員工?在工作期間我深深體會到:1、劇烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、虛心謹(jǐn)慎的看法。只有留意從身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

經(jīng)過幾個月充溢、豐富、辛苦的實習(xí)后,我常常不斷地總結(jié)、思索,也獲得了不少的心得與體會。

1、培育細(xì)致而敏銳的視察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不行能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,許多時候我們必需學(xué)會自己去看、去揣摩,通過視察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。

2、主動主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛起先時,由于他們的工作很忙,因此我們常常也會處于半閑置的狀態(tài),漸漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我常常主動、主動地參加到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了肯定的預(yù)期效果。

在以后的工作中,我會投入更多的熱忱,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻(xiàn)。

前臺工作的實習(xí)報告范文

俗話說“在家千日好,出門半招難!”意思就是說:在家的時候,有自己的父母照看,關(guān)切,呵護(hù)。那確定就是過得無憂無慮,但是只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折,你都是靠自己一個人去解決,在這四個月的實踐,讓我學(xué)會了獨立自強(qiáng)。凡事都要靠自己,現(xiàn)在,就算父母不在我身邊,我也能照看好自己,我都能自己獨立!

前臺工作的實習(xí)報告

我叫xxx,是一名來自xx學(xué)院xx專業(yè)的學(xué)生。這幾個月,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習(xí)。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本狀況。

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

你們好!我是11月進(jìn)入保定市順平縣移動的新員工劉增路,我也曾有過許多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,順平移動,走近了你,也更讓我充溢了憧憬和渴望。

中午的飯菜最多不超過十種,無外乎青菜、魷魚豆角、西紅柿炒雞蛋等很平常的菜,同早餐一樣,去的晚了就只有吃青菜的份了。我問那些在這里工作十幾年的老員工,這些飯菜是否總是這些,有沒有多一些樣式。他們說沒錯,長年累月就是這些菜。這是很難想象的,數(shù)年就只吃那幾樣菜。我不知道其他單位的飯菜是否都這么簡潔。當(dāng)然也有同學(xué)說在某些單位的飯菜是很豪華的?;蛟S是部門有別吧??傮w來說,文化局飯?zhí)檬潜容^平民化的。

經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管嫻熟地講解并描述著自己工作中的閱歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃耀著自信的光線;談起將來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。順平移動自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時,建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推動行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進(jìn)社會的退伍軍人由衷欽佩呢!從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

從進(jìn)公司實習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己肯定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又快樂,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充溢朝氣與活力的企業(yè)里工作而感到驕傲。在營業(yè)廳實習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教育和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)學(xué)問的匱乏,剛起先的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)漸漸熟識起來,并慢慢的得心應(yīng)手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業(yè)務(wù)從生疏到熟識再到嫻熟的過程,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充溢,客戶滿足是我工作價值的體現(xiàn)。

移動營業(yè)廳是移動公司干脆面對客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,干脆與客戶打交道,干脆代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中,我不僅看到了前臺人員工作的仔細(xì)和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的劇烈的責(zé)任心與歸屬感。詳細(xì)而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟識,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深化地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的實力、較強(qiáng)的責(zé)任心、虛心的工作看法、團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱忱等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動須要什么樣的員工。中國移動須要什么樣的員工?在工作期間我深深體會到:1、劇烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、虛心謹(jǐn)慎的看法。只有留意從身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

經(jīng)過幾個月充溢、豐富、辛苦的實習(xí)后,我常常不斷地總結(jié)、思索,也獲得了不少的心得與體會。

1、培育細(xì)致而敏銳的視察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不行能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,許多時候我們必需學(xué)會自己去看、去揣摩,通過視察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。

2、主動主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛起先時,由于他們的工作很忙,因此我們常常也會處于半閑置的狀態(tài),漸漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我常常主動、主動地參加到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活

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