2022年安徽省合肥市統(tǒng)考專(zhuān)升本管理學(xué)專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)(含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2022年安徽省合肥市統(tǒng)考專(zhuān)升本管理學(xué)專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.下列不屬于盧因提出的理性組織變革三個(gè)階段的是()

A.解凍B.實(shí)施變革與創(chuàng)新C.凍結(jié)D.凝結(jié)

2.能尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的行為才是善的這是道德的哪種觀(guān)點(diǎn)()

A.道德的功利主義觀(guān)B.道德的權(quán)利至上觀(guān)C.道德的公平公正觀(guān)D.道德的推己及人觀(guān)

3.只看員工的行為及其結(jié)果之間的關(guān)系,而不是突出激勵(lì)的內(nèi)容和過(guò)程,主張對(duì)激勵(lì)進(jìn)行針對(duì)性刺激,這屬于()

A.ERG理論B.需要層次論C.公平理論D.強(qiáng)化理論

4.在整個(gè)組織文化中處于核心地位,為組織文化靈魂的是()

A.物質(zhì)層B.行為層C.制度層D.精神層

5.如果每個(gè)方案實(shí)施以后都會(huì)遇到幾個(gè)不同的可能結(jié)果,但是出現(xiàn)每種結(jié)果的概率并不知道,這種決策被稱(chēng)為()

A.確定型決策B.不確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.以上都不對(duì)

6.在危機(jī)的特征中,()是描述危機(jī)的發(fā)生通常較為突然,容易給管理者帶來(lái)驚恐和混亂,導(dǎo)致決策失誤等問(wèn)題

A.信息資源不充分B.緊迫性C.危害性D.突發(fā)性

7.下列選項(xiàng)中,不屬于有效控制特征的是()

A.客觀(guān)控制B.適度控制C.主觀(guān)控制D.彈性控制

8.為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃,屬于計(jì)劃形式中的()

A.使命B.目標(biāo)C.政策D.戰(zhàn)略

9.只有糟糕的將軍,沒(méi)有糟糕的士兵。這句話(huà)最確切地體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的()

A.協(xié)調(diào)作用B.指揮作用C.激勵(lì)作用D.規(guī)范作用

10.下列決策中哪一項(xiàng)屬于非程序化決策()

A.采購(gòu)運(yùn)輸B.員工培訓(xùn)C.工資發(fā)放D.組織高層的變動(dòng)

11.從歷史的觀(guān)點(diǎn)看,企業(yè)價(jià)值觀(guān)經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)期的發(fā)展,追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)又要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利,這屬于()的價(jià)值觀(guān)

A.工業(yè)化初期B.工業(yè)化中期C.工業(yè)化后期D.后工業(yè)化時(shí)期

12.在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)中,比較各路線(xiàn)的路長(zhǎng),可以找出一條或幾條最長(zhǎng)的路線(xiàn)。這種路線(xiàn)被稱(chēng)為()

A.關(guān)鍵路線(xiàn)B.關(guān)鍵工序C.關(guān)鍵點(diǎn)D.關(guān)鍵事項(xiàng)

13.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導(dǎo)選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者提供極少的指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱(chēng)為()

A.指導(dǎo)型(高任務(wù)—低關(guān)系)B.推銷(xiāo)型(高任務(wù)—高關(guān)系)C.參與型(低任務(wù)—高關(guān)系)D.授權(quán)型(低任務(wù)—低關(guān)系)

14.在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)剛開(kāi)始前進(jìn)行的控制是()

A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.成果控制

15.關(guān)于授權(quán),以下述論不正確的是()

A.由于授權(quán)存在委托—代理風(fēng)險(xiǎn),不能把重要權(quán)力授予下級(jí)

B.授權(quán)是外部環(huán)境動(dòng)態(tài)變化的必然要求

C.組織中只能在工作關(guān)系緊密的層級(jí)上進(jìn)行級(jí)差授權(quán)

D.授權(quán)之后,下級(jí)可以在其職權(quán)范圍內(nèi)自由決斷,靈活處理問(wèn)題

16.在一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)組織中,員工的基本要求是()

A.管理的愿望B.良好的品德C.勇于創(chuàng)新的精神D.較高的決策能力

17.最早提出組織生命周期理論的是()

A.葛瑞納B.奎因C.卡梅隆D.佩羅

18.對(duì)自然辭職或正常退休騰出來(lái)的職位空缺不予填補(bǔ)屬于哪種解聘方案()

A.解雇B.臨時(shí)解雇C.自然減員D.提前退休

19.在以下幾項(xiàng)管理業(yè)務(wù)中,()該由企業(yè)總經(jīng)理親自處理和拍板

A.關(guān)于公司各部門(mén)辦公電腦的分配方案

B.對(duì)一位客戶(hù)投訴的例行處理

C.對(duì)一家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然大幅削價(jià)做出反應(yīng)

D.對(duì)一位公司內(nèi)部違紀(jì)職工按規(guī)章進(jìn)行處理

20.價(jià)值鏈分析法把企業(yè)的活動(dòng)分為()

A.程序化活動(dòng)和非程序化活動(dòng)B.長(zhǎng)期活動(dòng)和短期活動(dòng)C.抽象性活動(dòng)和具體性活動(dòng)D.基本活動(dòng)和輔助性活動(dòng)

二、多選題(10題)21.下列屬于法約爾所提出的十四條管理原則的是()

A.統(tǒng)一指揮B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C.分工D.權(quán)力與責(zé)任E.紀(jì)律

22.馬斯洛需要層次理論的主要觀(guān)點(diǎn)有()

A.人的需要可以分為五個(gè)層次

B.人的需要是逐層上升的

C.人的工作積極性不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響,更受其相對(duì)報(bào)酬的影響

D.已經(jīng)得到滿(mǎn)足的需要不再起主要激勵(lì)作用

E.當(dāng)較高層次需要一再遭受挫折時(shí),人們則會(huì)重新追求較低層次的需要

23.組織文化的主要功能包括()

A.整合功能B.適應(yīng)功能C.導(dǎo)向功能D.發(fā)展功能E.持續(xù)功能

24.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)情景論的是()

A.菲德勒權(quán)變理論B.管理方格論C.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論D.路徑—目標(biāo)理論E.領(lǐng)導(dǎo)特性論

25.戴爾認(rèn)為衡量集權(quán)與分權(quán)程度的主要標(biāo)志有()

A.決策的目標(biāo)B.決策者的工作風(fēng)格C.決策的數(shù)量D.決策的重要性及其影響面E.決策審批手續(xù)的簡(jiǎn)繁

26.下列屬于確定型決策方法的是()

A.線(xiàn)性規(guī)劃法B.量本利分析法C.大中取大法D.決策樹(shù)法E.動(dòng)態(tài)規(guī)劃法

27.扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要有()

A.管理費(fèi)用低B.信息縱向傳遞速度快、失真少C.有利于激發(fā)下屬積極性、培養(yǎng)下屬管理能力D.管理嚴(yán)密E.權(quán)力集中,指揮統(tǒng)一

28.為了達(dá)到組織設(shè)計(jì)的理想效果,組織設(shè)計(jì)者需要完成的主要工作有()

A.職能與職務(wù)的分析與設(shè)計(jì)B.部門(mén)設(shè)計(jì)C.設(shè)備配置D.人員配置E.層級(jí)設(shè)計(jì)

29.巴納德認(rèn)為,對(duì)正式組織來(lái)說(shuō),不論級(jí)別高低和規(guī)模大小,其存在和發(fā)展都必須具備的條件是()

A.健全的體制B.完善的組織結(jié)構(gòu)體系C.明確的目標(biāo)D.協(xié)作的意愿E.良好的溝通

30.在控制過(guò)程中,只有明確控制的對(duì)象,才能夠使控制活動(dòng)更有針對(duì)性??刂频膶?duì)象包括()

A.組織里的人員B.組織的財(cái)務(wù)C.組織里的作業(yè)D.信息E.組織的績(jī)效

三、判斷題(10題)31.規(guī)模的擴(kuò)大對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求傾向于集權(quán)()

A.否B.是

32.與非正式組織相比,正式組織的重要標(biāo)準(zhǔn)是情感()

A.否B.是

33.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng),是一個(gè)靜態(tài)的協(xié)作過(guò)程()

A.否B.是

34.政府機(jī)關(guān)中的人力資源和社會(huì)保障部、外交部、國(guó)防部、教育部、財(cái)政部等機(jī)構(gòu)的設(shè)置是按產(chǎn)品劃分部門(mén)()

A.否B.是

35.組織文化一般是一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)踐過(guò)程中形成的,并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的,具有本組織特點(diǎn)的價(jià)值觀(guān)念、行為規(guī)范等內(nèi)容的綜合,所以需要管理者去積極倡導(dǎo)()

A.否B.是

36.威廉·大內(nèi)發(fā)表了《Z理論》,這本書(shū)系統(tǒng)地比較了美國(guó)企業(yè)管理同日本企業(yè)管理的差別()

A.否B.是

37.赫茲伯格把馬斯洛的需要層次概括為兩類(lèi)因素,即物質(zhì)因素和精神因素()

A.否B.是

38.良好的信息溝通是指溝通雙方準(zhǔn)確理解信息的含義,而不一定是彼此接受對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)()

A.否B.是

39.正式權(quán)力包括合法權(quán)、獎(jiǎng)賞性權(quán)力、專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力,非正式權(quán)力包括模范權(quán)()

A.否B.是

40.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,高任務(wù)高關(guān)系是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式()

A.否B.是

四、填空題(5題)41.在全球化組織模式的選擇上,____的特點(diǎn)是由母公司集中決策,并對(duì)海外的大部分業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的控制

42.在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,高任務(wù)—低關(guān)系所指的是____領(lǐng)導(dǎo)

43.保證企業(yè)中進(jìn)行的一切活動(dòng)符合所制定的計(jì)劃和所下達(dá)的命令,這是管理的____職能

44.____是對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)年度末期的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)

45.____是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的第二階段

五、案例分析(3題)46.古代范蠡提出旱則資舟,水則資車(chē),這句話(huà)蘊(yùn)含的管理職能是()

A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.控制D.協(xié)調(diào)

47.(2)結(jié)合感召性權(quán)力的特點(diǎn),分析劉國(guó)梁為什么要這么做?

48.CNC生物科技公司是一家擁有30萬(wàn)名員工、116家分公司、年銷(xiāo)售額高達(dá)480億美元、業(yè)務(wù)遍布世界各地的跨國(guó)集團(tuán)公司。這家公司經(jīng)常性地將產(chǎn)品從一個(gè)國(guó)家轉(zhuǎn)換到另一個(gè)國(guó)家,而它又試圖使其各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)都能共享技術(shù)和產(chǎn)品。如何對(duì)此加以有效地組織?CNC公司董事長(zhǎng)張君較好地解決了這個(gè)問(wèn)題,他大幅度地精簡(jiǎn)公司總部的職員,并推行一種兩條指揮鏈的組織結(jié)構(gòu),使所有的員工同時(shí)接受所在國(guó)經(jīng)理和所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)。

CNC公司大約有120個(gè)不同國(guó)家的經(jīng)理,在其各自董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)著原來(lái)的國(guó)內(nèi)公司。這些經(jīng)理的大部門(mén)都是其所工作國(guó)家的居民。另外,CNC公司還配備了86名全球經(jīng)理人員,并將他們組織到交通運(yùn)輸集團(tuán)、過(guò)程自動(dòng)化集團(tuán)、環(huán)境裝置集團(tuán)、電子設(shè)備集團(tuán)、電力事業(yè)集團(tuán)、金融服務(wù)集團(tuán)等6大集團(tuán)之中。

張君認(rèn)為,這種組織結(jié)構(gòu)有利于高級(jí)經(jīng)理利用其他國(guó)家的技術(shù)。例如一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)CNC公司法國(guó)業(yè)務(wù)和電子設(shè)備集團(tuán)的英國(guó)人亨利,使用CNC比利時(shí)公司開(kāi)發(fā)的技術(shù)服務(wù)于法國(guó)公司的醫(yī)療器械制造,使用CNC亞洲地區(qū)的技術(shù)成功地將法國(guó)普羅醫(yī)院扭虧為盈。

張君最具有創(chuàng)造性的組織思想也許就是導(dǎo)入了雙重指揮鏈。

請(qǐng)結(jié)合案例回答以下問(wèn)題

CNC公司的組織結(jié)構(gòu)屬于何種類(lèi)型?

六、論述題(2題)49.路徑—目標(biāo)理論是羅伯特·豪斯發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。論述路徑—目標(biāo)理論的基本內(nèi)容

50.論述正式溝通與非正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn)

參考答案

1.DD勒溫最早提出了理性組織變革的三個(gè)階段模式,即激發(fā)人們變革通常所需的三個(gè)階段:解凍、轉(zhuǎn)變(實(shí)施變革與創(chuàng)新)、凍結(jié)

2.BB本題考查道德觀(guān)的選擇。權(quán)利至上道德觀(guān)認(rèn)為,能尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的行為才是善的

3.DD只看員工的行為及其結(jié)果之間的關(guān)系,而不是突出激勵(lì)的內(nèi)容和過(guò)程,主張對(duì)激勵(lì)進(jìn)行針對(duì)性刺激,這句話(huà)說(shuō)明它不屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論(選項(xiàng)中的ERG理論、需要層次論),也不屬于過(guò)程性激勵(lì)理論(選項(xiàng)中的公平理論),它屬于強(qiáng)化理論(行為改造型激勵(lì)論的一種)

4.DD組織文化的層次中,精神層是核心和靈魂,制度層是制度保證,物質(zhì)層是文化的載體

5.BB如果決策問(wèn)題涉及的條件中有些是未知的,對(duì)一些隨機(jī)變量,連它們的概率分布也不知道,這類(lèi)問(wèn)題被稱(chēng)為不確定型決策

6.CC危機(jī)的危害性是指危機(jī)發(fā)生較為突然,導(dǎo)致決策失誤,給組織帶來(lái)直接或間接、有形或無(wú)形的損失

7.CC本題考查有效控制的主要特征。有效控制的特征主要包括適度控制、適時(shí)控制、客觀(guān)控制和彈性控制

8.D孔茨和韋里克認(rèn)為,戰(zhàn)略是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃,其目的是通過(guò)一系列的主要目標(biāo)和政策來(lái)決定和傳達(dá)期望成為什么樣的組織

9.B這句話(huà)充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的指揮作用

10.DD非程序化決策,也稱(chēng)一次性決策或非例行的決策,具有極大的偶然性和隨機(jī)性,很少重復(fù)發(fā)生,其程序無(wú)章可循,因而其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)性較大,組織高層的變動(dòng)是重大的人事任免,屬于非程序化決策

11.DD企業(yè)價(jià)值觀(guān)的發(fā)展分為四個(gè)階段:工業(yè)化初期追求股東利潤(rùn)最大化,社會(huì)責(zé)任較小;工業(yè)化中期追求企業(yè)利潤(rùn)最大化兼顧員工利益,社會(huì)責(zé)任?。还I(yè)化后期追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化,社會(huì)責(zé)任大;后工業(yè)化時(shí)期追求企業(yè)相關(guān)利益價(jià)值最大化同時(shí)要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利,社會(huì)責(zé)任較大

12.AA比較各路線(xiàn)的路長(zhǎng),可以找出一條或幾條最長(zhǎng)的路線(xiàn),這種路線(xiàn)被稱(chēng)為關(guān)鍵路線(xiàn),關(guān)鍵路線(xiàn)上的工序被稱(chēng)為關(guān)鍵工序

13.DD領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論提出了4種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式:①指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)(高任務(wù)—低關(guān)系),領(lǐng)導(dǎo)者定義角色,告訴下屬應(yīng)該做什么、怎么做以及在何時(shí)何地做;②推銷(xiāo)型領(lǐng)導(dǎo)(高任務(wù)—高關(guān)系),領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)提供指導(dǎo)行為與支持行為;③參與型領(lǐng)導(dǎo)(低任務(wù)—高關(guān)系),領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策,領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件和溝通;④授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)(低任務(wù)—低關(guān)系),領(lǐng)導(dǎo)者提供極少的指導(dǎo)或支持

14.AA前饋控制是在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)剛開(kāi)始前進(jìn)行的控制

15.A本題考查授權(quán)的含義。A項(xiàng)違反授權(quán)的重要性原則。授權(quán)雖然存在委托—代理風(fēng)險(xiǎn),但必須在相互信任的基礎(chǔ),將一些重要的權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)

16.BB良好的品德是每個(gè)組織成員都應(yīng)具備的基本素質(zhì)。良好的品德應(yīng)該成為員工的基本要求,特別是在一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)組織中

17.AA葛瑞納最早提出組織生命周期理論,奎因和卡梅隆將其分為四階段:創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化階段和精細(xì)階段

18.CC解聘方式主要有解雇、臨時(shí)解雇、自然減員、調(diào)換崗位、縮短工作周和提前退休,其中自然減員是指對(duì)自然辭職或正常退休騰出來(lái)的職位空缺不予填補(bǔ)

19.C

20.DD根據(jù)價(jià)值鏈分析法,企業(yè)的各種價(jià)值活動(dòng)分為兩類(lèi),即基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)

21.ABCDEABCDE本題考查法約爾的十四條管理原則。其包括①分工;②權(quán)力與責(zé)任;③紀(jì)律;④統(tǒng)一命令;⑤統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);⑥員工個(gè)人要服從整體;⑦人員的報(bào)酬要公平;⑧集權(quán);⑨等級(jí)鏈;⑩秩序;平等;人員保持穩(wěn)定;主動(dòng)性;集體精神

22.ABDABD本題考查對(duì)內(nèi)容型激勵(lì)理論中的馬斯洛需要層次論的認(rèn)識(shí)。需要層次理論的基本內(nèi)容:①生理的需要;②安全的需要;③社交的需要;④尊重的需要;⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要層次理論的基本觀(guān)點(diǎn):①五種需要像階梯一樣從低到高,按層次逐級(jí)遞升,但這樣的次序不是完全固定的,可以完全變化,也有各種例外情況;②一般來(lái)說(shuō),某一層次的需要相對(duì)滿(mǎn)足了,就會(huì)向高一層次發(fā)展,追求更高層次的需要就成為驅(qū)動(dòng)行為的動(dòng)力;③馬斯洛把人的需要分為低級(jí)需要和高級(jí)需要;④同一時(shí)期,一個(gè)人可能有幾種需要,但每一時(shí)期總有一種需要占支配地位,對(duì)行為起決定作用,這一需要稱(chēng)為主導(dǎo)需要;⑤一個(gè)國(guó)家多數(shù)人的需要層次結(jié)構(gòu),是同這個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、科技發(fā)展水平、文化背景以及人們受教育的程度直接相關(guān)的

23.ABCDEABCDE組織文化作為一種組織系統(tǒng),具有很多特定的功能,主要有以下五點(diǎn):整合功能、適應(yīng)功能、導(dǎo)向功能、發(fā)展功能、持續(xù)功能

24.ACDACD領(lǐng)導(dǎo)情景論又稱(chēng)權(quán)變理論,該理論認(rèn)為,并不存在具有普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)特性和領(lǐng)導(dǎo)行為。常見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)情景論包括:①菲德勒權(quán)變理論;②路徑—目標(biāo)理論;③領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。B選項(xiàng)的管理方格論屬于領(lǐng)導(dǎo)行為論

25.CDECDE戴爾提出的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):①較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多,分權(quán)程度就越大;②較低的管理層次做出的決策重要性越大,分權(quán)程度就越大;③較低的管理層次做出的決策影響面越大,分權(quán)程度就越大;④較低的管理層次做出的決策審核越少,分權(quán)程度就越大

26.ABAB確定型決策方法包括線(xiàn)性規(guī)劃法和量本利分析法,C項(xiàng)大中取大法是不確定型決策方法,D項(xiàng)決策樹(shù)法是風(fēng)險(xiǎn)型決策方法

27.ABCABC扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):①由于管理層級(jí)比較少,信息的溝通和傳遞速度比較快,信息失真度比較低;②上級(jí)主管對(duì)下屬的控制不會(huì)太呆板,這有利于發(fā)揮下屬人員的積極性和創(chuàng)造性

28.ABE為了達(dá)到組織設(shè)計(jì)的理想效果,組織設(shè)計(jì)者需要完成以下工作:①職能與職務(wù)的設(shè)計(jì)與分析;②部門(mén)設(shè)計(jì);③層級(jí)設(shè)計(jì)

29.CDECDE巴納德認(rèn)為,對(duì)正式組織來(lái)說(shuō),不論級(jí)別高低和規(guī)模大小,其存在和發(fā)展都必須具備三個(gè)條件:明確的目標(biāo)、協(xié)作的意愿和良好的溝通

30.ABCDEABCDE題干中的選項(xiàng)均為控制的對(duì)象

31.N×組織規(guī)模的擴(kuò)大更傾向于分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)

32.N正式組織的標(biāo)準(zhǔn)是效率;非正式組織的標(biāo)準(zhǔn)是情感

33.N×管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過(guò)程

34.N政府機(jī)關(guān)中各部門(mén)是按照各自的職能任務(wù)劃分的

35.Y

36.Y

37.N×赫茲伯格提出,影響人們行為的因素主要有兩類(lèi),保健因素和激勵(lì)因素

38.Y√本題考查對(duì)信息溝通的理解

39.N×正式權(quán)力包括法定性權(quán)力、獎(jiǎng)賞性權(quán)力、懲罰性權(quán)力。非正式權(quán)力包括感召性權(quán)力和專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力

40.N×領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論屬于權(quán)變理論的一種。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論認(rèn)為,沒(méi)有最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式

41.全球組織模式

42.指導(dǎo)型

43.控制

44.資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算

45.非股權(quán)安排

46.CC旱則資舟,水則資車(chē),意思是說(shuō),在天氣大旱時(shí),雖然江河斷流了,但不要一哄而上,爭(zhēng)著去做車(chē)子的生意,相反,應(yīng)投資于舟船的收購(gòu)、營(yíng)造,因?yàn)榫煤当赜芯糜?,那時(shí)舟船自然是搶手貨。同樣的道理,鬧水災(zāi)的時(shí)候,也不必都搶著去做船運(yùn)的生意,而應(yīng)投資于車(chē)子的經(jīng)營(yíng)。這種理念反映的管理學(xué)的前饋控制的職能,類(lèi)似于未雨綢繆

47.(2)①感召性權(quán)力(也稱(chēng)為崇拜權(quán)力)是指擁有吸引別人的個(gè)性、品德、作風(fēng)而引起人們的認(rèn)同、贊賞、欽佩而自愿地追隨和服從他。例如,領(lǐng)導(dǎo)沖鋒在前、無(wú)私工作、清正廉潔、不畏艱險(xiǎn)、保護(hù)下屬利益等的模范行為,都會(huì)引來(lái)大批追隨者,形成巨大的模范影響力。感召性權(quán)力或影響力的大小與職位高低無(wú)關(guān),只取決于個(gè)人的行為。不過(guò)具有高職位的人,其模范行為會(huì)有放大的乘數(shù)效應(yīng)。②劉國(guó)梁在媒體通氣會(huì)上表示,男女隊(duì)任何一個(gè)教練組出現(xiàn)考核不及格,作為總指揮的他將自罰全年薪酬與團(tuán)隊(duì)共進(jìn)退。此舉是為了起到表率作用,放大乘數(shù)效應(yīng),對(duì)每位成員起到巨大的正面影響力

48.CNC公司的組織結(jié)構(gòu)屬于由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩陣型組織結(jié)構(gòu)

49.(1)路徑—目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)和支持,以確保各自的目標(biāo)與群體或組織的總體目標(biāo)一致。(2)領(lǐng)導(dǎo)者的行為被下屬接受的程度,取決于下屬是將這種行為視為獲得當(dāng)前滿(mǎn)足的源泉,還是作為未來(lái)滿(mǎn)足的手段。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者行為的不同,可以分為四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為、支持型領(lǐng)導(dǎo)行為、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為。同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情景表現(xiàn)出任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(3)根據(jù)路徑—目標(biāo)理論引申出的一些假設(shè)

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