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第第頁2023熱力公司節(jié)能減排工作總結(jié)5篇為了更好的推動(dòng)20__年的工作進(jìn)展,現(xiàn)把__年的工作作一總結(jié)。一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問我之前始終在調(diào)度室工作,__年調(diào)入換熱站工作。所以對(duì)換熱站了解的不是許多,站長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我把握了不少有用的學(xué)問。二、供熱前普查各站用戶、熟悉各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作預(yù)備。剛到城東一區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置,管轄小區(qū)。進(jìn)入10月中旬后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,開始對(duì)各站的.試水工作,對(duì)有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并準(zhǔn)時(shí)通知維檢對(duì)處理,以防在供熱時(shí)消失問題。三、在供熱中豐富自己的閱歷,范文寫作努力完成各項(xiàng)工作。在供熱初期,為保障用戶的準(zhǔn)時(shí)取暖,我們加班加點(diǎn)為用戶開閥門。在初期各站運(yùn)行不是太穩(wěn),常常消失漏水問題,我們都準(zhǔn)時(shí)排查處理。后來等到各站運(yùn)行正常后,我就樂觀協(xié)作收費(fèi)員收費(fèi),稽查科稽查報(bào)停,偷接用戶。四、總結(jié)個(gè)人不足之處,樹立今年目標(biāo)。經(jīng)過這一段時(shí)間,我發(fā)覺了我的不足之處一是有時(shí)不專心,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)學(xué)問欠缺,這就更需要我努力學(xué)習(xí)三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的能力2023熱力公司節(jié)能減排工作總結(jié)【篇2】風(fēng)風(fēng)火火的__年己經(jīng)過去,布滿期望的__年邁著輕快的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推動(dòng)工作進(jìn)展,現(xiàn)把__年的工作作一總結(jié)。一、努力學(xué)習(xí)新學(xué)問,融入熱力大集體我是__年9月來到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是許多,但自我第一天來到這個(gè)集體,就覺到熱力人的熱忱與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來說,都是學(xué)習(xí)新學(xué)問的機(jī)會(huì),遇到不懂的問題,班長(zhǎng)總是急躁的為我解答,使我把握了不少有用的學(xué)問。二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作預(yù)備。剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的工作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)樂觀地參與。進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的`換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理潔凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對(duì)各站的試水工作,對(duì)全部的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)消失問題。對(duì)于后勤保障,我也依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示準(zhǔn)時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)試劑,所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)試劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)試劑,并準(zhǔn)時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭終于落了地。三、在實(shí)踐中豐富自己的閱歷,努力完成各項(xiàng)工作。在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理換熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)學(xué)問提高素質(zhì)。后來等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開通閥門,修理設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒找到,急得我不行,主任對(duì)我說凡事不要驚慌,找到問題想辦法,一步一步來,一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位準(zhǔn)時(shí)排除故障,正常供熱。四、總結(jié)個(gè)人不足之處樹立今年目標(biāo)。經(jīng)過這一段時(shí)間,我發(fā)覺了我的不足之處,一是有時(shí)不專心,有些工作做的不徹底,二是新學(xué)問欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信念,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。2、虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)新學(xué)問,做到說一知二的鏡界。3、努力干好本職工作,樂觀完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工!2023熱力公司節(jié)能減排工作總結(jié)【篇3】光陰似箭,去年的`總結(jié)會(huì)猶如昨天。20__年在__辦及縣供熱辦的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,我公司全體干部職工以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,努力完成平山供熱事業(yè)各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)匯報(bào)如下:一、改善縣城供熱環(huán)境,樂觀跑辦西電供熱工程:__利用__電廠熱源向縣城集中供熱工程是推動(dòng)節(jié)能減排、改善大氣環(huán)境的一大舉措,也是我縣集中供熱事業(yè)發(fā)展歷史上一大突破。取消燃煤鍋爐運(yùn)行,削減縣城大氣污染。1、領(lǐng)導(dǎo)重視,樂觀謀劃2、__供熱工程基本情況3、工程進(jìn)展情況二、橋東集中供熱運(yùn)行前的預(yù)備工作:供熱前對(duì)橋東供熱生產(chǎn)上崗人員進(jìn)行了集體培訓(xùn)(如司爐工、電工、焊工、管工、修理工、水處理工等),由縣農(nóng)廣校統(tǒng)一組織并聘請(qǐng)省、市鍋爐、水處理、電焊技術(shù)等專業(yè)教員、專家上課指導(dǎo)一周,理論和實(shí)踐崗位操作相結(jié)合,提高操作技能。達(dá)到預(yù)期目的。三、集中供熱運(yùn)行情況:1、縣委書記對(duì)集中供熱工作高度重視,11月16日晚,書記帶領(lǐng)縣委辦公室有關(guān)人員到用熱戶家中實(shí)地查看了供暖情況,并對(duì)集中供熱工作做了批示:要求每天匯報(bào)橋東供熱站早、中、晚三次出回水溫度;x換熱站和x換熱站出回水溫度;連續(xù)一周內(nèi)監(jiān)控學(xué)生宿舍和醫(yī)院病房白天和晚上室溫。2023熱力公司節(jié)能減排工作總結(jié)【篇4】一、20xx年主要工作回顧城區(qū)集中供暖是城市的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)設(shè)施,隨著城市發(fā)展,城區(qū)供熱面積逐年擴(kuò)大,部分小區(qū)的管道老化,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在供暖要求和城市將來發(fā)展需要。因此,我們不僅要完成新小區(qū)的熱力管道安裝工程,還要有計(jì)劃的對(duì)城區(qū)部分管道進(jìn)行改造,逐步改善供暖現(xiàn)狀,提高管路輸送能力,滿意城市將來供熱發(fā)展需要。20xx年主要完成了以下工程任務(wù):1、新建換熱站、管網(wǎng)的建設(shè)工作。20xx年,我公司克服時(shí)間緊、任務(wù)重、資金緊等困難,樂觀協(xié)調(diào)有關(guān)單位,共同解決難題,新建了5個(gè)二級(jí)換熱站:包括工會(huì)站、西山醫(yī)院站、蓬萊閣管委站、405醫(yī)院站、杏花苑等站,新增入網(wǎng)面積29萬平方米。新鋪設(shè)管道40000米。新建的工會(huì)換熱站,規(guī)劃設(shè)計(jì)供熱面積20萬平米,實(shí)際掩蓋供熱面積16萬平米,管網(wǎng)單線長(zhǎng)5500米,我公司僅用了一個(gè)月的時(shí)間,完成了全部的工程,解決了1000多戶居民的供暖問題。2、舊管網(wǎng)改造工程。由于部分老舊小區(qū)供熱管線老化、年久失修,甚至部分室內(nèi)采暖系統(tǒng)腐蝕嚴(yán)峻,不僅易發(fā)生平安事故,而且還嚴(yán)峻影響用戶采暖質(zhì)量,為改善居民供暖需求和供暖質(zhì)量問題,我公司每年都有計(jì)劃的對(duì)部分老舊管網(wǎng)小區(qū)進(jìn)行改造,20xx年我公司對(duì)政府南院、農(nóng)業(yè)局家屬樓、麒麟街、飲食服務(wù)公司、石島工行家屬樓等小區(qū)的舊管網(wǎng)進(jìn)行了改造,鋪設(shè)管道長(zhǎng)度2614米。我公司員工倒排工期,克服了沿線多種障礙、持續(xù)降雨等困難,如期完成了施工任務(wù),為按時(shí)供暖爭(zhēng)取了時(shí)間。3、加強(qiáng)設(shè)備檢修維護(hù)。4月初,公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排,依據(jù)上年度設(shè)備運(yùn)行情況,精心組織人員對(duì)首站、熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)。換熱站的維護(hù)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,工人們發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在很短的時(shí)間內(nèi)圓滿完成了清理維護(hù)工作。由于09年新上了調(diào)峰鍋爐,設(shè)備多而簡(jiǎn)單,部分設(shè)備都需要定期保養(yǎng),在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,使設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)并做好維護(hù)記錄,提前做好供暖前的預(yù)備工作,為設(shè)備平安運(yùn)行供應(yīng)了保障。通過加強(qiáng)設(shè)備技改檢修,不僅熬煉了職工隊(duì)伍,而且使設(shè)備運(yùn)行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。4、多措并舉督促收費(fèi),提前完成收費(fèi)任務(wù)。在供熱經(jīng)營(yíng)極其困難的形勢(shì)下,為了及早籌集運(yùn)行資金,公司制定了年度收費(fèi)方案,明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任。最大限度地提高工作人員樂觀性,采取多種措施,督促收費(fèi)進(jìn)度。20xx年度供熱面積較往年增加幅度大,為了便利用戶交費(fèi),我們?cè)谠瓉淼氖召M(fèi)管理基礎(chǔ)上,改進(jìn)了微機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的缺陷,對(duì)軟硬件設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)。針對(duì)新用戶交費(fèi)不能準(zhǔn)時(shí)微機(jī)入檔的實(shí)際情況,對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)任務(wù)實(shí)行了單戶記帳、逐戶備查,為新用戶微機(jī)入檔分戶核對(duì)打下了基礎(chǔ)。為了鼓勵(lì)用戶交費(fèi),扭轉(zhuǎn)拖費(fèi)、欠費(fèi)現(xiàn)象,我們采取了提前交費(fèi)贈(zèng)送公司制作的印有供熱小常識(shí)的精美掛歷的措施,激發(fā)了廣闊用戶交費(fèi)樂觀性,加快了收費(fèi)進(jìn)度。為了提高居民交費(fèi)意識(shí),公司通過電視、報(bào)紙等媒體,廣泛宣傳供熱政策,發(fā)放收費(fèi)通知4000余份,使收費(fèi)政策家喻戶曉、人人皆知。同時(shí),重點(diǎn)針對(duì)一些無正值理由拒不交費(fèi)者,通過法律手段維護(hù)我公司的利益,促使這些人盡快交費(fèi)。通過采取以上措施,促進(jìn)了收費(fèi)工作的順利開展,較好地完成了收費(fèi)任務(wù),為供暖正常經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。5、加大稽查力度,凈化供熱市場(chǎng)本供暖期,我們與城管大隊(duì)一起對(duì)全市的供暖市場(chǎng)進(jìn)行了普查,共入戶2400戶,查處按裝換熱器、泄水閥、循環(huán)泵、私接暖氣等違規(guī)違法行為280余起,并對(duì)這樣的行為都給予了相應(yīng)的處理。6、全面落實(shí)公務(wù)公開,服務(wù)用戶樹立形象。20xx年供熱以來,為進(jìn)一步推動(dòng)行政管理規(guī)范化、制度化建設(shè),依據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求窗口單位——我公司制訂了全面的工作計(jì)劃,著重把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)作為首要任務(wù),以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為切入點(diǎn)帶動(dòng)整體工作,塑造公司良好形象。采取多種形式和多種媒體公開服務(wù)內(nèi)容、工作職責(zé)。并利用電視、報(bào)紙等多種媒體向社會(huì)公開供熱收費(fèi)價(jià)格,供熱和停止供熱的時(shí)間,相關(guān)法律、法規(guī),服務(wù)熱線、修理熱線,提前公開因設(shè)備修理等情況需要暫時(shí)停止供熱的時(shí)間、范圍。堅(jiān)持樹立服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)就是形象四個(gè)意識(shí),使公司上下形成一個(gè)深厚的服務(wù)氛圍。供熱以來,客服、修理人員堅(jiān)持24小時(shí)輪番值班,接服務(wù)電話上門修理處理不熱或漏水80余次。主動(dòng)幫忙用戶解決管網(wǎng)技術(shù)難題上百次,解答業(yè)務(wù)咨詢千余次,樹立了良好的服務(wù)形象。7、強(qiáng)化平安工作管理,平安生產(chǎn)得到保障。在工程建設(shè)和供熱運(yùn)行工作齊頭并進(jìn)的形勢(shì)下,為了確保生產(chǎn)平安,公司連續(xù)將平安生產(chǎn)工作放在首位,加大了平安檢查和考核力度,充實(shí)了企業(yè)平安員隊(duì)伍,并建立健全了平安管理制度,編制了應(yīng)急救援預(yù)案。在公司內(nèi)簽定了平安目標(biāo)責(zé)任書,并不斷加大做到月月有檢查,季季有活動(dòng)。真正把“平安為天”的理念轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng),為平安生產(chǎn)供應(yīng)了保障,確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高職工素質(zhì)為了提高各級(jí)管理人員的`執(zhí)行能力,提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和能力。本著“注重實(shí)用技能,逐步提高個(gè)人素質(zhì)”的原則。公司利用停暖后的時(shí)間,先后組織中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工,分別到煙臺(tái)開發(fā)區(qū)熱力公司和濟(jì)南熱電有限公司參觀學(xué)習(xí)其先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理閱歷,并邀請(qǐng)開發(fā)區(qū)的專家來我公司講課。同時(shí),我公司領(lǐng)導(dǎo)與蓬萊黨校山建工等部門聯(lián)系,邀請(qǐng)了部分教授,為公司員工辦理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班。其中33名同志通過了考試進(jìn)入暖通專業(yè)本科班學(xué)習(xí)。通過舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班,不僅能使我公司員工的學(xué)問結(jié)構(gòu)得到很大的改善,而且將會(huì)極大地調(diào)動(dòng)廣闊員工的樂觀性,提高員工綜合素質(zhì),打造出一支具有分散力、高效能的團(tuán)隊(duì),增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2023熱力公司節(jié)能減排工作總結(jié)【篇5】__年度,煤炭?jī)r(jià)格和煤炭市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭(zhēng)不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,而且影響了整個(gè)社會(huì)的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作,在生產(chǎn)運(yùn)行和供熱服務(wù)部門的努力下,廣闊居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時(shí)提高了交換站供暖溫度,并準(zhǔn)時(shí)受理用戶投訴,處理和測(cè)溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過近四個(gè)月的艱苦努力,各項(xiàng)成本和效率指標(biāo)與上年度相比,發(fā)生了大幅度的下降,為下一年度的供熱工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了總結(jié)閱歷,找準(zhǔn)問題,更好地順承和實(shí)施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃,現(xiàn)將__年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下:一、供熱經(jīng)營(yíng)基本情況:__年的冬季供熱工作,從__年的11月14日開始至06年的3月16日,歷時(shí)四個(gè)月,供熱58.74萬噸,結(jié)算供熱量49.62萬噸,占年計(jì)劃的99.24%,較去年同期削減2.77萬噸,削減比例為5.28%。其中,工業(yè)用汽為32.78萬噸,辦公經(jīng)營(yíng)用汽9.26萬噸,居民采暖用汽7.58萬噸;供熱收入為3861.19萬元,較去年同期。進(jìn)行退款,提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測(cè)溫辦法組織銷售管理部人員成立測(cè)溫小組,各小組輪番值日,大多利用晚上時(shí)間對(duì)投訴不達(dá)標(biāo)的用戶準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了測(cè)溫,準(zhǔn)時(shí)登記測(cè)溫結(jié)果,對(duì)室溫不達(dá)標(biāo)的緣由向用戶進(jìn)行了急躁細(xì)致的分析與解釋,得到了用戶的一致好評(píng)。組織業(yè)務(wù)員首次對(duì)公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查,通過調(diào)查統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作中存在的問題與不足,為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量把握了第一手資料。(一)、加強(qiáng)用戶管理,實(shí)行了汽暖用戶用汽量比對(duì)制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起,我公司取消了用戶管損,并根據(jù)用戶信譽(yù)等級(jí)和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對(duì)各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對(duì),對(duì)達(dá)到預(yù)交款80%的用戶準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行催交。同時(shí)對(duì)有表計(jì)的小用汽戶全部實(shí)行了收費(fèi)雙重考核,依據(jù)采暖面積限定了最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(二)加大對(duì)盜熱行為打擊力度,對(duì)于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為,公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)成立了聯(lián)合執(zhí)法小組,借助法律手段進(jìn)行了追繳和懲罰,通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動(dòng),增加了居民供熱商品觀念,促進(jìn)了收費(fèi)工作的開展。同時(shí)組織銷售管理部人員對(duì)冬季供暖進(jìn)行了普查,共查出非法和不正值用汽戶42家,其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)查出私接供熱管道1家,對(duì)查出的情況準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了落實(shí),追回取暖費(fèi)及滯納金共計(jì)5萬余元,有效地維護(hù)了供熱秩序。(三)、樂觀做好收費(fèi)工作。11月8日縣物價(jià)局下達(dá)了調(diào)整供暖價(jià)格文件,在時(shí)間緊,任務(wù)重的`情況下,冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成果,截止12月底汽款累計(jì)預(yù)收達(dá)1220萬元,成果的取得總起來說主要概括為以下幾個(gè)方面:一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺(tái)、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進(jìn)行了廣泛宣傳,同時(shí)組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。針對(duì)去年東苑小區(qū)供暖過程中消失的問題,在東苑小區(qū)物業(yè)的幫忙下,與東苑小區(qū)的用戶代表進(jìn)行了座談、溝通,拉近與用戶間的距離,急躁細(xì)致的解答了用戶提出的問題,得到了用戶的理解。通過以上措施達(dá)到了讓用戶明明白白交費(fèi)的目的;二是堅(jiān)持不交費(fèi)不送汽的原則,特殊?????是依據(jù)劃分的用戶等級(jí),對(duì)一些信譽(yù)較差的單位堅(jiān)持不交足預(yù)交款堅(jiān)決不送汽,同時(shí)對(duì)一些特別用戶簽
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