兩個國際著名的《崗位評估方法》人力資源必修課

海氏和美世國際職位評估法（IPE）企業(yè)崗位評估的實操課程（附操作樣例）兩個國際著名的崗位評估方法人力資源總監(jiān)必修課即海氏（HayGroup）三要素評估法美世（Mercer）國際職位評估法（IPE）海氏（HayGroup）三要素評估法海氏三要素評估法是國際上使用最廣泛的一種崗位評估方法。據(jù)統(tǒng)計，世界500強的企業(yè)中有1/3以上的企業(yè)崗位評估時都采用了海氏三要素評估法。它通過三個方面對崗位的價值進行評估，并且通過較為正確的分值計算確定崗位的等級。為什么用這三個要素來評估一個崗位是科學(xué)的呢？該評估法認為，一個崗位之所以能夠存在的理由是必須承擔(dān)一定的責(zé)任，即該崗位的產(chǎn)出。那么通過投入什么才能有相應(yīng)的產(chǎn)出呢？即擔(dān)任該崗位人員的知識和技能。那么具備一定“知能”的員工通過什么方式來取得產(chǎn)出呢？是通過在崗位中解決所面對的問題，即投入“知能”通過“解決問題”這一生產(chǎn)過程，來獲得最終的產(chǎn)出“應(yīng)負責(zé)任”：海氏評估法對所評估的崗位按照以上三個要素及相應(yīng)的標準進行評估打分，得出每個崗位評估分，即崗位評估分=知能得分+解決問題得分+應(yīng)負責(zé)任得分。其中知能得分和應(yīng)負責(zé)任評估分和最后得分都是絕對分，而解決問題的評估分是相對分（百分值），經(jīng)過調(diào)整后為最后得分后才是絕對分。

利用海氏評估法在評估三種主要付酬因素方面不同的分數(shù)時，還必須考慮各崗位的“形狀構(gòu)成”，以確定該因素的權(quán)重，進而據(jù)此計算出各崗位相對價值的總分，完成崗位評價活動。所謂職務(wù)的“形狀”主要取決于知能和解決問題的能力兩因素相對于崗位責(zé)任這一因素的影響力的對比與分配。從這個角度去觀察，企業(yè)中的崗位可分為三種類型：①“上山”型。此崗位的責(zé)任比知能與解決問題的能力重要。如公司總裁、銷售經(jīng)理、負責(zé)生產(chǎn)的干部等。②“平路”型。知能和解決問題能力在此類職務(wù)中與責(zé)任并重，平分秋色。如會計、人事等職能干部。③“下山”型。此類崗位的職責(zé)不及職能與解決問題能力重要。如科研開發(fā)、市場分析干部等。

通常要由職務(wù)薪酬設(shè)計專家分析各類崗位的形狀構(gòu)成，并據(jù)此給知能、解決問題的能力這兩因素與責(zé)任因素各自分配不同的權(quán)重，即分別向前兩者與后者指派代表其重要性的一個百分數(shù)，兩個百分數(shù)之和應(yīng)恰為100％。舉一個簡單的例子：比如有一個企業(yè)某個崗位的知能得分為941分，解決問題得分為71%，應(yīng)負責(zé)任得分為1004分。而這個崗位解決問題能力和責(zé)任權(quán)重為40%和60%，那么這個崗位的最終評估得分為1269分。當然，海氏評估法還涉及到每個因素的評估標準和程序，以及評估結(jié)果的處理和形成一個公司的崗位等級體系等，這里不再做詳細介紹。示例1海氏（Hay）職位評價系統(tǒng)海氏職位評價系統(tǒng)又叫“指導(dǎo)圖表——形狀構(gòu)成法”，是由美國工資設(shè)計專家艾德華·海于1951年研究開發(fā)出來。它有效地解決了不同職能部門的不同職務(wù)之間相對價值的相互比較和量化的難題，被企業(yè)界廣泛接受。海氏職位評價系統(tǒng)實質(zhì)上是一種評分法，根據(jù)這個系統(tǒng)，所有職務(wù)所包含的最主要的付酬因素有三種，即技能水平、解決問題的能力和承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任。每一個付酬因素又分別由數(shù)量不等的子因素構(gòu)成，具體敘述見表14-3-1。表14-3-1海氏（Hay）職位評價系統(tǒng)征下面削將對棗表俱14佛-3錘-1辯——判海氏傾職位牧評價侄系統(tǒng)含付酬泊因素棄描述節(jié)中技尚能水慎平、透解決層問題碰的能搜力和炎承擔(dān)慮的職簡務(wù)責(zé)雀任三悔因素蓄及其男各子企因素盲做如衫下說版明：姨1、土技能昌水平杯技能馳水平訪是知蛙識和奸技能捧的總紗稱，駁它由舍3個廉子因榜素構(gòu)慧成翠●貪專岸業(yè)理詢論知炊識兵對該謙崗位蝦要求閱從事帥的職承業(yè)領(lǐng)撈域理名論、栗實際鳥方法薯與專基門知柿識的霞理解談。該漁子系賴統(tǒng)分怪為8五個等耳級，客從基田本的變（第雕1級希）到愁權(quán)威朝專門風(fēng)技術(shù)露的（憲第八女級）造。達示例韻2姻樹某公枕司職趁位評總價手蹤冊新瘡為推覆進某關(guān)公司效的市撿場化巷改革編，改斯變公安司的爐職務(wù)東級別估工資監(jiān)體系核，推猾行崗既位工俘資體射系，鋤特此味制定嘩本手猴冊，震目的酷是對疲公司針所有鍬崗位僑進行懼內(nèi)部悟相對省價值雅排序殺，參陶照相流對價桌值排慕序制苗定工召資體億系。懲職位負評價沃的原私則贈基于皆公司正戰(zhàn)略笨規(guī)劃碧的原東則；甘公司煮各崗購位的道價值怎評價觀以對葵公司怖戰(zhàn)略豬規(guī)劃食的實該現(xiàn)的芝貢獻島和重瓦要性錦來確令定。慈對崗潤不對再人的抵原則院；職翠位評南價是堵針對某崗位瘋進行處的，索而不妨是針稼對崗廊位的露任職驗者而冒進行叛的。朽公平致公正壘的原昌則；刑職位虎評價禮根據(jù)捏公平頃公正傍的原薦則對投公司儲所有銳職位央進行困相對去價值岸排序要。然職位刷評價襖的目培的撥職位刺評價撞的成惕果是提公司搞崗位斷價值暮排序軍，其殊目的芽是建棟立價秧值評山價的兆標準辦，支敬持公寄司建將立科闊學(xué)合墻理的豈崗位仇工資掉體系掉。工職位脖評價顫的操核作步柜驟職位說明書審核職位說明書審核確立付酬因素選擇評價方法確定評價標準進行職位評價建立價值等級排序表洋職位午評價虎的調(diào)懂整慰職位傅評價仙的結(jié)散果并木非不姿可調(diào)時整，都原則禽上，雪當公庸司戰(zhàn)敲略規(guī)心劃、頑崗位賠職責(zé)插和崗熔位的工市場英價值濾做出敘重大奇調(diào)整滴時，獄應(yīng)對栽部分巧或者辣全部忽職位纏評價涌結(jié)果仇進行泰調(diào)整膚。眉職位賓評價可的因業(yè)素說根據(jù)陰某公擊司的鴿公司宰戰(zhàn)略接規(guī)劃糞和行避業(yè)特單點，春公司閉的職堂位評顆價采非用以口下因測素：舒職位聚評價狼維度隨職位崖評價手要素燙職位離評價賊維度間職位蕉評價慮要素只工作豆責(zé)任狹（1浙38雨0）職工作汗職權(quán)興（2桂40心）拍任職郵資格派（1觸05包0）謹最低湯學(xué)歷旋要求鴉（1堆80摧）軌責(zé)任常輕重泊（2怖40插）鈔知識奶范圍糞（1串80砌）快指導(dǎo)惜監(jiān)督朋（1帖80糾）剪專業(yè)剃難度切（1紐80峰）信工作被復(fù)雜凳性（果18申0）踩工作械經(jīng)驗殼（1焦80漆）耐工作征方法維（1幕80宅）逐資格侍證書撤（1瘦50剝）光工作鏟關(guān)聯(lián)囑（協(xié)臣調(diào)溝媽通）布（1昂80莖）妨技能里要求形（1貫80和）觀計劃斷組織點要求宗（1臘80墊）拳工作她負荷每工作診壓力竹（1奪50五）川工作曉環(huán)境宵環(huán)境販特征展（1俱50判）洲工作清時間辛特征盤（1油50熔）茅職位滑評價刺因素羨定義蕩劃分蟻及賦覽值性工作嗎責(zé)任悲工作什職權(quán)架因素渠定義慨：指譯職位層在工悼作范具圍內(nèi)羞具有故的對琴人、炕財、巷物等誼資源童進行姐調(diào)配側(cè)安排托的權(quán)肅力宮等級娛界限把說明磨賦值肥1戲全按勿照指嬌令進規(guī)行工酒作，謊無需根思考諷0淘2與承辦漿一項艦或幾墓項具晨體工典作，睬并且譽要提酷出初抖步處雞理意播見或傘建議攪10肚3突分管匪一項梁或幾分項工燕作，默提出家具體級方案腳，直而接做包出決手定圓20閑4羅協(xié)助皇部門包正職糟領(lǐng)導(dǎo)矩負責(zé)俱一個蝦或幾襯個方更面的蕩工作愧40朗5宿負責(zé)旺部門箏的全姿面工闖作真80糖6贊協(xié)助那公司叼領(lǐng)導(dǎo)繁負責(zé)星公慕司多藥個部庫門的金工作冒16伯0肯7徐負責(zé)嗚公司軋的全余面工呢作傳24壽0尾責(zé)任勤輕重叢因素經(jīng)定義宴：指島本職蹦位所鵲從事卷的工鉛作中這如不義小心魚出現(xiàn)窄失誤胞，在媽其職屑權(quán)范戚圍內(nèi)扶和對焰其它倚相關(guān)黨事物俗的影妥響程騰度和嶄范圍肺等級這界限間說明漆賦值曬1菊工作遷失誤藥，基貴本不覺造成傻什么搜影響蹲5藏2亡工作社失誤活，可看能會翠給本抽部門籍造成大一定聲的影絡(luò)響割20不3桶工作孫失誤柴，可吃能會軍給本肝部門禮造成劑較嚴貴重影丸響?zhàn)?0事4螞工作匪失誤循，可著能會鐵給公揮司帶根來一光定的搖影響販80遺5外工作坐失誤螺，可魂能會袖給公身司帶陳來較崗為嚴可重的幣影響婚16埋0泥6圾工作賴失誤殖，可郊能會扁導(dǎo)致僻極為燈嚴重稈的影劣響塵24宰0掃指導(dǎo)猾監(jiān)督蘇因素女定義弟：指忠在正萄常權(quán)達力范帳圍內(nèi)白所擁瞇有的連正式惰指導(dǎo)扶監(jiān)督羨權(quán)。歇其責(zé)搏任大炮小根葉據(jù)所蓋監(jiān)督嬌和指套導(dǎo)員翅工人瓣數(shù)和僅層次炮進行匙判斷沖等級幣界限昆說明算賦值賀1益無監(jiān)誤督指免導(dǎo)下論屬繡0具2姨雖無否下屬阻，但沖是經(jīng)貪常在悶授權(quán)助下監(jiān)渣督某唱些事奮務(wù)或疑者對矮他人鼠工作女進行水指導(dǎo)攤15天3亞監(jiān)督司指導(dǎo)泊2個釀以下竭的一換般員號工疊30徒4減監(jiān)督遼指導(dǎo)木3至裝10軋個一組般員鍛工雁60茄5快監(jiān)督竹指導(dǎo)拴10輕至2賓0個北一般會員工詢80鵲6串監(jiān)督枝指導(dǎo)工部門掘主任族（總齊經(jīng)理輝）可12面0淋7努監(jiān)督贈指導(dǎo)嬸公司嫌的全頌面工奏作床18詢0感工作副復(fù)雜棗性礦因素踢定義日：反丟映該烤職位捉工作痕任務(wù)妹的性炭質(zhì)的駁單一嗽性和醉多樣鈴性情號況。匙通常全以任忌務(wù)的聚數(shù)量冒、復(fù)娘雜性名、變相動性欠來反支映蛋等級體界限宜說明狂賦值拴1吼日常繁的事脆務(wù)性蔥工作壓，只筆需要詠簡單朝的常腫識即謹可工彎作枝5猜2濁有一跪定的云但是任較為培簡單抹的方伯法和懸程序賢，需辮要一片定的驕經(jīng)驗壺和培粗訓(xùn)，始工作醫(yī)較為毀固定才30曉3流經(jīng)常疲遇到鋤不確僻定的漏情況緩，需催要按姨照較笑為復(fù)椅雜的抖規(guī)則康進行疤處理承60噸4娘工作厚中接耳觸的奸人、華物、藥事件杠較多副，需愉要主也動探緩索解闖決辦該法禮12南0粱5藝工作市中處嶄理大勒量的汗人、筑財、故物信朗息，攀需要筒高超酒的處鞠理技句巧巧18祝0掘工作窩方法奸因素球定義厲：指車完成甜本職勒位工韻作任困務(wù)的斑程序五和方呆式的奔相似駛程度峰等級項界限腿說明粗賦值窩1辦完全應(yīng)相同沉，按濱照固自定的餅規(guī)則太進行桐5缸2寸大部涂分相患同，予由較焰為簡京單的拒操作儀規(guī)程犧30崗3笑一半艱相同臣，需霞要發(fā)嗎揮一曾定的內(nèi)主觀猜能動逮性百60親4犁大部束分不捎同照12返0惡5姜完全慚不同循啊18梨0虧工作右關(guān)聯(lián)濟（協(xié)社調(diào)溝味通）暴因素稿定義傾：指些該職折位與洽內(nèi)外滲部往潑來時應(yīng)所要戒求和伴體現(xiàn)銀的目渴的。演其中此“引一般載工作仇技術(shù)瞧往來直”皮主要瓜指文覆件傳嶄遞、風(fēng)辦理博手續(xù)倆、信辱息傳喝遞、勿接待喜來訪羊等例畜行公億事。輸?shù)燃売媒缦迍菡f明貴賦值抹1戴基本池上與辛他人暈沒有潑溝通滋協(xié)調(diào)躺的事鄰項遼0翼2樸與公汗司其珠它部捧門內(nèi)籃部普疫通人潛員和薦普通拴外部編人員優(yōu)的一蔑般工弓作往堆來湖10釘3偏與外蔥部政殃府機蒙構(gòu)、諒團體展進行竟溝通圈聯(lián)系藍，辦則理相恒關(guān)手叼續(xù)酸30憂4味與公詢司各件級人概員溝釣通協(xié)濕調(diào)，銷尋求煌工作辭上的丟支持獵與配月合哲60俘5碼對外趟，代庫表公財司辦港理重?zé)┮聦O項；頃對內(nèi)耽，指距導(dǎo)、葬檢查匙部門座工作譯12噸0采6暢對外封，出鞭席重陷要場償合的該重大不活動蘇；對改內(nèi)，波制定蕉決策魄，協(xié)克調(diào)全氏公司夠的活諸動肌18份0很計劃陣組織莖要求疑因素名定義書：指敲對工界作中領(lǐng)涉及紐到的擾人、歐財、蝴物，熔工作偏進程膨等進屬行整蝦體上谷的安奏排、挺協(xié)調(diào)補的要賓求互等級基界限乓說明丙賦值塵1菌不需竿要對罵工作扔進行索計劃研和組櫻織，峰只需溪要按煤照指刻令執(zhí)瓜行即捏可努0奇2棉對工嗽作中筒涉及富的人器財物貴需要僚進行孩簡單胃的計畏劃，究并且探組織埋安排危10扯3浙經(jīng)常湖需要艷協(xié)助療部門梯主管狹制定鳳計劃總，并達協(xié)助胃進行核工作套的組械織安至排農(nóng)30便4行工作掉中經(jīng)叨常牽心涉較承多，筍需要閱經(jīng)常唇性地較做部找門工賴作計奮劃，黨并且牌進行風(fēng)組織婆協(xié)調(diào)版10憂0管5饞經(jīng)常令進行蹈全局收性的敬計劃棋工作衰，并斤對整進體工羨作進寧行組粱織推廚動奔15植0扒6罵戰(zhàn)略飲遠景雷層次捐的計糊劃制睛定爆1嚷80給任職磁資格遍最低脅學(xué)歷博要求返因素優(yōu)定義觸：知友識內(nèi)畢履行般工作塞職責(zé)拆所要單求的蕩最低賣學(xué)歷鈔要求燦。其雷判斷國的基懇準是懸國民秘教育島水平所。注咱意與奪什么朝學(xué)歷夾的人巨從事斥本項票工作除無關(guān)稼系。港等級汁界限姿說明顫賦值屈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海5.鋼2.頌2各維度銀二：掠溝通木架構(gòu)塵

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笛5.轉(zhuǎn)4.覽3須維度閥三：聯(lián)應(yīng)用窮寬度鮮

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舅通過叛陳述死、建至議、匯手勢秒或表帳情等錦進行則信息化傳塑遞悟只需患要獲者得或飾者提給供信偉息，倉不需毀要對牌信息直進行累加工聞。呀2.驕交兩互和徑交流

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染在組奴織外僑部，跟目標命或意化愿的求沖突嶄使雙渴方難唐以達案成一針致除與組愿織外縣部目定標或率角色加有根靠本性芽沖突示的人旁或團溉體進辛行溝相通。婆茶Wh尺ic襲h鵝De結(jié)gr悲ee村o訴f示Co媽mm窄un挪ic籌at竹io謎n傻嚇哪個蛇級別夸的溝泰通紀De謎te別rm統(tǒng)in臂e作Fr長am釋e拍確定淡范圍懇架De供te透rm禽in差e矛In昌te續(xù)re斃st徑s盤確定暗利益蠅共享廈或分廚歧去Or易,侄Si言mp憐ly棟C菊ho留os礎(chǔ)e斑fr愛om穴D簡ef筒in傍it宇io岸ns德或燙者，鄰簡單杜地從賽定義頃選擇絕說賞]利因素毯三議創(chuàng)新鑄船創(chuàng)掠新因件素著局眼于疲職位瑞所需礎(chǔ)的創(chuàng)纏新水巡平，秤首先潛確定扣對職膀位期倦望的奏創(chuàng)新必水平韻，然仇后決廳定該伴創(chuàng)新償水平憶的復(fù)鳳雜程睡度?？访鞔_宇職位應(yīng)的要蝶求：伍識別臣并改腹進程叛序、原服務(wù)百和產(chǎn)矩品，秋或者縫發(fā)展戶新的廊思想孤、方釋法、說技術(shù)骨、服豐務(wù)或射產(chǎn)品旁。副咳帶野創(chuàng)新蠅因素同主要杯考慮雪以下漫兩個址維度次：海職位脈的創(chuàng)纖新能香力細職位潛的復(fù)惕雜性切]目維度揉一：旁創(chuàng)新扮要求鴉該定誠義：嫩創(chuàng)新驕要求立是指惠崗位赤要履竹行職聚責(zé)所蘋需要圖的對圈流程職、方既法、始技術(shù)釣的調(diào)員整、賺修改庫、創(chuàng)盈造的削能力紅。霧丑在確蛛定此傷維度菊時，盲需要綁注意善：癥創(chuàng)新晌要求鼓是對愛崗位咐長期邁穩(wěn)定撐的要茶求來判斷隊此維辟度時妄請注炎意參暮考崗包位說哨明書毛中工膝作職靠責(zé)部期分所共體現(xiàn)君的對霧創(chuàng)新籃的要帳求黑維度證各層意級定程義新解釋舉版1.封跟挖從

足和既趣定的課原則牽、流逗程或除技術(shù)箭對比數(shù)，不旦要求沉變化彎崗位糊要求盯遵守折既定耕的清垃晰的歪指導(dǎo)踐原則焦、流顛程或偏技術(shù)描，不玻要求宅對現(xiàn)波有的妻內(nèi)容嘉進行雁任何灰改變蠶。邀2.牢核礙查

義基于綁既定監(jiān)的原斗則、判流程坦、技繪術(shù)解課決個秀別問酬題猜崗位匯要求至在既芒定的謀原則早、流蜘程和易技術(shù)鈴框架相下，叔糾正飾或者撐解決戴某些天環(huán)節(jié)定的問尚題。督搬3.袍改蛾進

破加強昌或改書進某原一技芬術(shù)、背流程綱中環(huán)膽節(jié)的蠅性能螞或效萬率蓄崗位燦要求南對現(xiàn)相有的鼻流程爛、產(chǎn)多品、脊技術(shù)駁進行烤環(huán)節(jié)油性的血更新哲、修啟改以杏持續(xù)宣改進纏提高訓(xùn)效率僚、性富能。堵助4.侵提譜升

恭提升隱整個水現(xiàn)有稠的流狗程、暑體系撞或方斤法，帖作出為重大筐改變淡崗位黎要求末對現(xiàn)泰有的惠流程碌、體顫系或金方法屆進行而整體姓性的濁提升誠，使唇其發(fā)休生顯賓著性務(wù)的變隆化，謹以達嶄到性段能、絕效率杜提升習(xí)的目裝標。阿匙5.齡創(chuàng)變造/銹概念野化

童創(chuàng)造泄新的恢概念瀉或方竄法影崗位免要求虎創(chuàng)造釣市場改上原流本不傲存在龜?shù)男骂}方法傭、技亮術(shù)和僑產(chǎn)品盆。由驕于大偉多數(shù)徐崗位鉆要求虎基于嘴現(xiàn)有纖的基雄礎(chǔ)進命行提住升，社而很嫁少有嗎崗位雁達到腿這個報層級靜。尺6.碑科突學(xué)的創(chuàng)/技排術(shù)的張突破

看在知黎識和強技術(shù)套方面潔形成靜并帶瘋來新善的革神命性孫的變叔革陜崗位翼要求凳開發(fā)宣新的隙、未存使用卡過的霉科學(xué)瞞的或赴技術(shù)尚性的習(xí)思想尾或創(chuàng)嚇新性屑的方棒法。疑宜]明維度跌二：輝創(chuàng)新機的復(fù)偷雜性刺聚定槳義：集創(chuàng)新單的復(fù)獄雜性寺指崗甲位任片職者肚創(chuàng)新脆的時血候，娛需要片自己交解決侵的問要題的剖復(fù)雜傲程度你。問村題可智能是僻簡單亭的問紐題，貴也可望能涉虎及多誦個不哨同方贊面。莖眾嶼在確衰定此述維度寸時，椅需要繭注意對：蠻本維匆度是扮指創(chuàng)舅新過蚊程中射的復(fù)樓雜程接度另多維汁度問裙題的元含義有是指怨問題鴉的解欠決需鍵要涉復(fù)及和滅調(diào)整花三種杠資源皆：運絡(luò)營、啦財務(wù)眼和人與力資映源。顧運營優(yōu)包含信流程拆和技毯術(shù)兩層個方邀面他Wh生ic擴h園De婆gr禍ee百o復(fù)f逐In壞no劣va財ti凳on文剪何絕種程鳳度的冰創(chuàng)新香？熟De言te謠rm環(huán)in胸e殺In下no讓va說ti座on南確增定創(chuàng)量新三De嘩te弓rm禾in走e傾Co涂mp僵le趙xi居ty房確袖定復(fù)學(xué)雜性均端Wh靈ic演h玩De稠gr旋ee標o待f舉Co手mp列l(wèi)e驅(qū)xi驚ty精億何種谷程度您的復(fù)評雜性慚畝Or嘉,走Si臥mp灣ly今C靜ho愚os告e寫fr巧om倦D釣ef痕in冰it掛io擴ns掩或舒者,苦簡單丘地從袋定義系中選拿擇打CO踢MP災(zāi)LE籌XI礦TY作復(fù)熟雜性花迫因素用四縮知識估畜知境識是留指工竊作中熄為達漸到目唇標和固創(chuàng)造挺價值賤所需攔要的爸知識源水平隱，知剪識的病獲得咽可能蝴是通踢過正歇規(guī)教落育或濱者工煉作經(jīng)盆驗，曉首先瘋指定課應(yīng)用志知識爸的深壇度，室然后熱指出柳該職鄙位是調(diào)屬于滿團隊夢成員灘、團蕩隊領(lǐng)咸導(dǎo)還城是多販個團潑隊經(jīng)顧理，砌最后解確定沫應(yīng)用凡知識咬的區(qū)輪域。型本因酷素是展關(guān)于炊職位協(xié)所要驢求的稀知識披的性擠質(zhì)，昏以完馳成目牙標和盒創(chuàng)造攜價值葉。裂飯知識陳因素揭主要報測量瞧以下釀三個路緯度頌：很確定班知識桃水平勉乒確定認團隊錄角色重卡確定醒應(yīng)用璃寬度兩際[詢編輯爹]嫩維度柳一：拍知識謝要求碌灶定廊義：逮知識挽要求扣是指趙履行連崗位扎職責(zé)握所需遮要的該必備稈的知仗識。義知識宗的獲嘩得可劇通過釘正式晉的教獻育/鮮或工帝作經(jīng)兵驗獲筍得。歇認框在確蠟定此留維度元時，超需要計注意嗚：高知識鑼維度瞧同時墨兼顧秋不同娘的崗念位，會知識摘要求部可能高側(cè)重幻于深吼度或革寬度叮豬此處量知識伸的概女念包雙括技辰術(shù)性閣、專蓬業(yè)性君的知端識、畢也包堆含管鈴理性串的知滑識許崗位霉的知煉識要柴求是服崗位崇的必掩備任燕職要溝求，填不是嶄最高壤要求擺修以下御解釋流中使使用的浩學(xué)歷艙或經(jīng)損驗文猾字，脫只說配明這椅個崗局位通華常需竟要任刃職者菠經(jīng)歷徒何種掠過程箭可能鑼達到拉勝任步水平甲寫判斷燃此維敵度時叨可以拋參考濃崗位朱說明讀書中烈對知百識的男要求閥維度姐各層山級定項義移解釋失泰1.朋有諷限的慶工作風(fēng)知識

剩掌握曬基本起工作春慣例里和標確準的條基礎(chǔ)包知識狂，以鎮(zhèn)履行不狹小憐范圍宴內(nèi)的遵工作艙任務(wù)筆崗位備需要版任職穴者在喚具備奮初級幅教育塌水平排后，響僅需幸要通唉過短疼期的莊入職乏培訓(xùn)撲幾個裕星期派或1封到2染月之餡內(nèi)）秀，紛則可祝以掌誕握崗魔位需柳要的南知識暴。碑2.捆基沸本的皺工作孩知識

盾需要逐掌握累崗位非特定旋的業(yè)刮務(wù)（己商業(yè)烘、貿(mào)品易）蹲知識宰和技脈能或爺者需嬸要精閥通某奪種特更定技羨術(shù)/周操作乖此類禿崗位雕往往澡需要寒任職霧者具狠備專廉科以瓣上的末教育峽背景被，或溫者在強缺乏氧專業(yè)默教育課背景路的情忍形下押，擁盲有該買方面懸3年刺以上涼從業(yè)釀經(jīng)驗旨，才環(huán)可以享掌握召崗位涉特有市的技鍵能。謹貫3.膝寬娛泛的陣工作條知識

縱需要團在一互個專太業(yè)領(lǐng)側(cè)域內(nèi)豬，具勁有多堵個不妥同方廟面的度廣泛悄的知唐識和桿理論尖崗位紙需要桂任職朗者具移備學(xué)浙歷教寸育后蛾，需趨要一況段時膀間（化往往弦需要延1-轉(zhuǎn)3年窮的實竊踐經(jīng)衛(wèi)驗）似的實屑踐之還后廣桐泛了緞解本比領(lǐng)域相內(nèi)多窮個方頭面的恢知識膊，才距可以狂勝任忠此崗烘位。球或者殺，在滑具備革中級羅教育悅之后歸通過陳長時喉間的俘實踐幼掌握哥特定債的技貢巧或術(shù)操作豐方法僵。千4.鈔專傳業(yè)知街識

競某個境特定貍領(lǐng)域統(tǒng)具備榜精通含的專怒業(yè)技優(yōu)能和蠅知識摩，并咱能夠少基于脖理論菠整合責(zé)公司誦的實顧際很崗位笨要求仿任職章者具付備學(xué)擦歷教斗育后盒，通宿過長篩期實倍踐（慈往往寸需要坦較長幻時間膽的實酸踐,昨例如餡3～寫5年圖）態(tài)，在怨某個播特定激領(lǐng)域廚達到聾精通毀，可蜜以在或?qū)嶋H匠中深魯入的降應(yīng)用謙理論厲。旋或者供崗位武要求瑞任職億者對側(cè)一個錦領(lǐng)域皇內(nèi)多訪個方感面的何知識傲原理抵具有騙寬泛擴了解畜，并撓需要濃具備甚以此賞應(yīng)用壺和指蕩導(dǎo)他洽人的烏能力慢，可警作為駕企業(yè)錢專家告。圍5.票寬移廣的曾職能抓領(lǐng)域根知識拖/資紅深專煉業(yè)知窩識

窯一個娘職能樓內(nèi)各夜個方僑面具畝備既坐深且哀廣的喬知識堵和應(yīng)酷用能言力；尤對特息定專躺業(yè)領(lǐng)閉域具陳備企妨業(yè)內(nèi)鏟部專天家程增度辱崗位綱要求付任職蛋者在峽具備謹學(xué)歷戴教育乞后，爪通過勺長期糟實踐江(例皇如需疊要5碎－8引年）換。勝恰任此辜崗位紀需要何在一羊個職務(wù)能內(nèi)青多個錦不同頁方面巨具備若深廣縫的專厭業(yè)知艘識、敏實踐藏經(jīng)驗胖，可秋以指禮導(dǎo)本慘職能仁內(nèi)各靈方面事的工甜作。晚或者廚崗位麥要求慮任職存者在雀一個倍職能蹄范圍梅內(nèi)特冬定方拉面具透備精眾深的刃專業(yè)只知識房，是竄行業(yè)景專家棵。震De金te很rm孩in退e何Kn游ow內(nèi)le朵dg都e訂確定衣需要截的知間識程敬度趕育維度盜二：發(fā)團隊沫角色濤婦定間義：丘團隊惡角色戚是指還崗位擦要求俱以何她種方且式應(yīng)載用知飼識：摘將知挑識運剩用到預(yù)自己押的工晝作中遞，通跑過領(lǐng)偉導(dǎo)一豎個團王隊來刮運用梁知識業(yè)，還獸是通作過領(lǐng)洲導(dǎo)多晉個團照隊來薯運用筒知識毀。魔De鉛te午rm置in輔e院Co接nt駛ex渴t宣確定瘡詳Ex醒am胞pl鹽e痛例子材軟襲]胳維度撞三：蓋應(yīng)用俗寬度叛矮定稼義：歸應(yīng)用譽寬度宏是指寫崗位酸要求篩運用染知識變的寬敘度或肚環(huán)境族，反這映了行崗位往知識盾運用飯所覆榨蓋的所地理喇范圍券。辦維度方各層喚級定筐義撓解釋鬧要點椅喉1.寸本鎖地

炊一個普國家需，或直者具舊有相圖似經(jīng)館營環(huán)蘿境的翠相鄰努國家磨崗位永要求封只需彩在一詞個國費家范四圍內(nèi)救運用紡知識賊和技淺能。裙如果鉗崗位搜覆蓋勻范圍拼為具豈有相斑似經(jīng)驗營環(huán)西境的蝶相鄰脫國家刑（如故新加奔坡和許馬來受西亞劍），匯則評賣分也冶為1越。如肅果崗痰位需蜜要在志一個疲大洲離的一紹部分邁國家搖（如缺東南丘亞）冰運用內(nèi)知識赤，則擠評分港可為續(xù)1.乒5。亂崗位方的職欄責(zé)范停圍在長一個燃國家歉內(nèi)缸2.談洲威際

盒洲際浙地區(qū)鳴（歐引洲，真亞洲睡，拉告丁美某洲）臘崗位燕要求虜在一擁個地噴區(qū)內(nèi)飼的幾菌個國僅家內(nèi)疼運用歲知識開和技惜能。億如果弓崗位倒覆蓋廉范圍港為2話個地河區(qū)（巨如歐難洲和呢亞洲恥），汽則評爺分為雜2.諷5。燭崗位短要求漆負責(zé)呀一個麗大洲頌內(nèi)多仗個國帖家內(nèi)今業(yè)務(wù)櫻的運說作游3.料全始球

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伐薪酬誰福利帝經(jīng)理京培訓(xùn)粱部經(jīng)例理吐51群高級擱人事循代表沙高級勤會計犧50狠銷售礦代表劑49魄行政善代表輕人事映代表萍會計暗商務(wù)曉代表升48息銷售祖助理赴A西st檔ar粗ti書ng鹿p框oi才nt溜f抵or肅p偶os曾it柜io油n/歡pe破rs枕on聰p滲ro輔fi西le撈s愿職位材、任械職者逝形象艘描述售的出嶄發(fā)點袋Th殃e縫Po肌si倚ti蜻on礙a犯nd揀T膀he票I夜nc抽um初be吧nt到職醒位和測任職心者比燦較寬A達da賠ta丈ba牲se井f春or己c奶ar橡ee時r購pl宗an菌ni宗ng著a珍nd板s牲uc狼ce割ss斧io做n毯職業(yè)謎發(fā)展尼和繼防承的扭數(shù)據(jù)怖庫壽Pr綠om品ot摘io測n恨an抓d隸Co勤ns予eq尤ue性nc臺es焰提腥升和母結(jié)果雀An因o翻bj渣ec具ti寬ve元r投ef害er粒en假ce得t獲o上so惕lv倘e莊ti廈tl郊in圓g餅is袖su鏈es戲解杠決職巷稱問泊題的鑼客觀逐參考叫Po蔑si始ti接on夜E鞏va滿lu答at屑io洽n防職位衫評估套級別勁行政麗部斤人事介部訓(xùn)財務(wù)舒部棵銷售可部古商務(wù)努部什培訓(xùn)腿部魄56乓人事購總監(jiān)辭55躺行政兇總監(jiān)矛區(qū)域張銷售噴經(jīng)理扔培訓(xùn)幫總監(jiān)祥歌54憶人事擦經(jīng)理絨財務(wù)器經(jīng)理裝市場制部經(jīng)叨理療53饒商務(wù)疊部經(jīng)喂理象52內(nèi)行政獻經(jīng)理披招聘馳經(jīng)理

綁薪酬恰福利劉經(jīng)理神高級催銷售熔代表笛培訓(xùn)染部經(jīng)市理闊51者高級懼人事東代表捕高級昨會計齡50場銷售贊代表憤49句行政文代表投人事聲代表常會計續(xù)商務(wù)擊代表共48旅銷售相助理印A梁me鵲an例s誤of天m隱ar講ke飄t洗co殃mp賭ar描is刪on貍市銹場比晌較的后手段繭Yo基ur棚P挽os魄it射io搜n址vs閑.臘Ma民rk泊et曠窗寫[渴編輯蠅]但IP答E系皮統(tǒng)的宋評估芬原則處位阿評估僵原則巖迅Ev令al牽ua另ti凈on膠R最ul鏡es刃圍之1.偶E競va謀lu方at制e醋To慈p引Do蠅wn慨職位由評估拔由上休至下堤鬧律2.羽N姑o距on巨e夏ma兼y近ev叛al谷ua煙te聯(lián)o乞wn牽p合os域it字io網(wǎng)n不申可評歷估個壩人職倒位種潤3.銷C良he新ck犧i愛nt售er帖na圣l楚eq沾ui匆ty躺檢驗涌內(nèi)部進平衡廢中Ra蓋nk刷a罪ll問p住os泛it護io屋ns頁e摧va沸l(wèi)u們at欄ed痛a離cc維or軌di鼓ng槳t密o稻si貴ze傻按扭照被萄評估堆職位工的級暖別排沾列攤Co抹mp葬ar偵e罰ac背ro暑ss西a茶ll當d潮iv胃is浴io灶ns敗o孝r造de桿pa挽rt筐me步nt辭s聯(lián)跨部注門對界比職脖位蠶Ca慧li究br姑at氣e良to稍e撈ns徹ur揭e萍eq蛛ui蓬ty鋸a弓cr刻os蛾s帖th指e傳bo不ar舞d商校正面異常碼職位脈以確該保內(nèi)移部平澇衡江[濤編輯立]用IP棟E系圈統(tǒng)的先評估頂步驟將龍刮評估答步驟裁E盡va庭lu禾at房io煎n應(yīng)Pr杜oc遮es雹s撤守酷1.恢S引el其ec水t屢be狠nc六hm地ar從k畝po域si儉ti撒on螞s伍選擇蓋標準阿職位堵舌綱2.送G羅at臺he假r調(diào)da泛ta珠o昏n鉛be退nc砍hm苗ar暈k什po熄si輸ti醬on般s異標準芳職位繼信息事收集奪紙步3.屠S瞇el研ec談t竄po咱si茅ti應(yīng)on雅a墨na星ly鼻st護s窄挑選仆職位粒分析湊員殘充4.配F裳or秀m遞ev譜al痛ua荷ti棕on之c紹om饑mi罰tt愧ee爪建騾立評若估委抬員會努考滅5.貓C火om財mu勤ni蘿ca嗓te票t顯he波p扶ro宰ce蔥ss裝t嘴o昆th關(guān)os四e止in堤vo悲lv蔑ed拒與股評估洞參與煩者進遞行溝具通航梳6.石T吼ra炕in狡e窮va遷lu撕at它io廁n推co崖mm俱it便te魔e卷培訓(xùn)毅評估慚委員奪會諷誼7.離E炎va荷lu唯at皺e垂po簡si蠢ti固on戲s憑職位翅評估攏慰泳8.租P胳ut煉t箭he舟e支va魯lu牲at稱io思n承re間su冬lt腫s腿to緣u藝se縮應(yīng)凳用評袖估結(jié)咬果概[少編輯仁]我IP拆E薯系統(tǒng)疑的評灣分手譯冊(字第三反版)蔥冊IP雁E墓系統(tǒng)曉實行任四因列素打稱分制努。這鼠四個挑因素渠包含陶了不臭同職戒位要慰求的懷最決見定性弱因素落。每巖一因悼素可盆再分券成兩卸至三樸方面執(zhí)，每陳一方離面又西有不往同程孔度和志比重