物流延遲的道歉信

第頁共頁物流延遲的抱歉信物流延遲的抱歉信1親愛的客戶：您好!感謝您對我們的信任和支持，在我們互相討論及努力下，終于把貨物全部加工完成。但是最近發(fā)生了一件事情，我們在這里公開向您抱歉，以表我們的誠意，也更鼓勵我們更好地效勞大家。我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報價，但在發(fā)貨期間遇到假期，我與經(jīng)理沒有溝通完善導(dǎo)致找的物流人員不是原先預(yù)約的，價格上面起了沖突，雖然在事后溝通解決了，但還是造成了一些不必要的費(fèi)事。如今已經(jīng)將近十天了，您跟我反映貨物還沒到現(xiàn)場!對于東宇貨運(yùn)我們很生氣，屢次打詢問貨物進(jìn)展，讓他們盡快送到客戶現(xiàn)場，但物流人員給我們回復(fù)還要再問一下，甚至直間把掛掉。您雖然是我們的新客戶，但對我們很是支持，幾次溝通對此表示諒解沒說什么，但這次由于東宇貨運(yùn)拖了這么長時間，您也許也絕望了吧。由于您一直以來的信任和支持，以及此次物流的拖延也給您造成了一些費(fèi)事，特此寫抱歉信表示我們最真誠的抱歉，希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。我們發(fā)貨時，一般采用的物流公司有東宇貨運(yùn)、德邦物流或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3-4天能到，更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時間更長些。此次事件的發(fā)生，給您帶來了不必要的費(fèi)事，我們再次表示真誠的.抱歉!也常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、效勞、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。XXXxx年xx月xx日物流延遲的抱歉信2親，您好：沒想到會用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失今天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個人的一點(diǎn)心安，我真的不知知道EMS物流為什么會這么慢，以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到如今過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號并咨詢EMS客服，咨詢原因跟您匯報。我們默認(rèn)走的物流是EMS因?yàn)镋MS比擬正規(guī)貨物喪失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當(dāng)嚴(yán)的走的程序也是比擬復(fù)雜的所以EMS的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!事情既然發(fā)生了如今說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說，我都有著一份責(zé)任，畢竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，如今社區(qū)公開向您抱歉。今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意，對不起。不管您給我什么樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點(diǎn)嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為，因?yàn)槲叶及堰@兒當(dāng)做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當(dāng)做了自己的家。您來我家里做客，讓您收到不滿意的招待我抱歉是應(yīng)該的。當(dāng)然這也是給我一次的教訓(xùn)，在淘寶的旅程中我將終身銘刻謝謝您給了我一次敞開心扉的時機(jī)，最后再次致以誠摯的歉意。此致敬禮致歉人：xx20xx年xx月xx日物流延遲的抱歉信3親您好！由于冰雪天氣〔或者交通意外〕原因，導(dǎo)致了貨物到達(dá)日期的延遲，給您帶來不便敬請諒解！我公司保證，下次出現(xiàn)類似的原因