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客服專員績(jī)效考核表崗位：行政文員 被考核人:考核時(shí)期：年月工程序號(hào)考核工程基準(zhǔn)目標(biāo)分值達(dá)成情況考核分?jǐn)?shù)(85%1物業(yè)公司人員招聘、入職培訓(xùn)、薪資核算等工作嚴(yán)格執(zhí)行人力資源治理的各項(xiàng)制度，按照方案推進(jìn)招聘、薪資核算等相關(guān)工作。202文檔治理效勞中心檔案完好、無遺漏；符合要求；方便查閱153各類會(huì)議的安排妥善安排會(huì)議的地點(diǎn)、規(guī)模、形式、需求，能確保會(huì)議按方案實(shí)施54效勞中心各類辦公設(shè)備及辦公用品的治理嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)治理流程；建立明確的固定資產(chǎn)及辦公用品清單，各類辦公設(shè)施的維護(hù)。155宿舍治理宿舍治理符合公司規(guī)定106辦公環(huán)境保潔、平安的監(jiān)督辦公環(huán)境齊整、整潔5工作態(tài)度(10%1效勞意識(shí)能以客戶效勞為己任，始終被客戶所信托3工程序號(hào)考核工程基準(zhǔn)目標(biāo)分值達(dá)成情況核數(shù)考卷J2團(tuán)隊(duì)精神除完成自己的本職工作，能不計(jì)較個(gè)人得失，積極協(xié)助其他部門和同事共同達(dá)成工作目標(biāo)。33出勤率遵守公司相關(guān)考勤制度24工作效率任何工作都按時(shí)保質(zhì)、保量完成,且從無怨言、無牢騷2作力5%匚匕匕rkn育1表達(dá)力具有良好的公文寫作及準(zhǔn)確表達(dá)自己見解的能力12協(xié)調(diào)能力協(xié)助效勞中心經(jīng)理處理好與開發(fā)商、政府部門、業(yè)主及物業(yè)使用人的吳素；處理后本治理處和其他部門之間的關(guān)系13執(zhí)行力具有正確理解上級(jí)工作意圖，有效方案實(shí)施方案的能14問題解決能力特長(zhǎng)總結(jié)，靈敏應(yīng)變，及時(shí)解決問題15協(xié)作對(duì)部門或他人的壬作請(qǐng)求從無怨言、畏難從不發(fā)牢騷1工程序號(hào)考核工程基準(zhǔn)目標(biāo)分值達(dá)成情況核數(shù)考卷加分項(xiàng)1.提出建議，效勞中心有采納的，每項(xiàng)加1分3.其他有特別

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