畢業(yè)設(shè)計（論文）文獻綜述：企業(yè)管理模糊綜合評價的研究

畢業(yè)設(shè)計（論文）文獻綜述企業(yè)管理模糊綜合評價的研究文獻綜述題目企業(yè)管理模糊綜合評價的研究綜述專業(yè)信息與計算科學(xué)姓名班級學(xué)號指導(dǎo)教師提交時間摘要本論文主要是對企業(yè)管理或項目管理中有關(guān)評價技術(shù)的研究。它從目前企業(yè)管理中所采用的主要評價方法和手段入手，對其作總體性的介紹，著重對模糊綜合評價這一常用的方法進行了詳細的介紹，使讀者對這一方法有較深入的了解和掌握。關(guān)鍵詞：模糊數(shù)學(xué)，企業(yè)管理，模糊綜合評價一．綜合評價對企業(yè)管理的重要意義隨著世界信息技術(shù)的革命性展開以及寰球經(jīng)濟一體化過程的加快，新的技術(shù)可以巨大的影響世界各國自身經(jīng)濟實力的發(fā)展。然而隨著人類高新技術(shù)領(lǐng)域出現(xiàn)一系列的巨大成就，人類創(chuàng)造的新成果迅速且高效地改變著人們的社會生活。此時這種新的經(jīng)濟形態(tài)改變著全球社會、經(jīng)濟、科技領(lǐng)域的變化。然而人們慢慢步入新時代后，世界經(jīng)濟似乎并不太平，“金融危機”之后，整個世界的經(jīng)濟的增長都在減緩甚至連超級大國美國的經(jīng)濟也慢慢呈現(xiàn)負增長，全球日元和韓元價值的不斷下降又給整個亞洲經(jīng)濟的重新崛起增加了很多大的難處。整個世界經(jīng)濟環(huán)境都正在產(chǎn)生著龐大的改變，開端便是世界上各個企業(yè)組織開始不停的積累資本互相吞并。如此下去任何國家、任何行業(yè)的企業(yè)集團都將無法避免這種越來越強烈的市場競爭手段。隨著人們進入21世紀，國內(nèi)經(jīng)濟體制成功做出了巨大的改變，不僅越來越開放，形式也越來越正規(guī)，成功的與世界經(jīng)濟體制接軌。在世界環(huán)境中，中國的經(jīng)濟增長速度已經(jīng)初露鋒芒，世界各國都開始注意并重視這種高速的增長，所以國內(nèi)的政治、經(jīng)濟的形勢都有所改變。因而中國政府對改革堅定的決心和取得的巨大成果更是在國際社會中起到了巨大的作用。這幾年國內(nèi)環(huán)境的穩(wěn)定和改善后，中國在中發(fā)揮著的影響之大更是無需多言，有人甚至直接認為2l世紀就是中國的世紀。隨著國內(nèi)和國外兩個市場的結(jié)合，整個經(jīng)濟體系中時機與風(fēng)險并存。但是幾年來，國內(nèi)企業(yè)的競爭力還是有限，無數(shù)中小公司倒閉與重建，而且對國內(nèi)貢獻也遠不如大型的企業(yè)，這些中小型公司所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值與國外對比，并沒有還好的參與到國內(nèi)整個市場經(jīng)濟中，可見我國的中小型企業(yè)總體上競爭力還比較孱弱的，其企業(yè)管理問題似乎也越來越嚴重。在研究和開發(fā)方面的共同投入一般占銷售總收入的十分之一，且非常重視企業(yè)的創(chuàng)新能力。然而中國的企業(yè)普遍存在技術(shù)設(shè)備落后、技術(shù)開發(fā)能力低下的問題，使得整個企業(yè)的管理和發(fā)展出現(xiàn)了很多問題。由上述問題可以看出，我國大部分企業(yè)的管理能力從總體上來說都還是問題頗大，此時具有一個科學(xué)且具備預(yù)測性、適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)性的評價方法就顯得十分重要。一個企業(yè)的管理如果有了一個好的評價方法，這樣便可保障組織目的的一致性以及正確性，使企業(yè)的資源也能夠充分利用，同時企業(yè)的措施才能更好的實施。二．目前企業(yè)管理常用的綜合評價方法在現(xiàn)代企業(yè)管理中，綜合評價是一種人們經(jīng)常使用的，比如綜合評價方法常常包括企業(yè)自我診斷、企業(yè)績效考核、企業(yè)項目的可行性研究等。在當(dāng)前的企業(yè)管理中，綜合評價方法的種類也非常復(fù)雜繁多且不可混同，不同企業(yè)應(yīng)對不同情況，它采用的綜合評價方法也往往不同。綜合評價方法是一門綜合性十分強的理論評價方法，所以此刻就需要對綜合評價技術(shù)作出一個總體性的引見。綜合評價方法就是根據(jù)描述對象或?qū)ο笳麄€類特征進行指標(biāo)的建立，然后組合成一個合理的評價指標(biāo)體系，并運用適當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)方法或手段對做出的評價，再根據(jù)評價結(jié)果即可提出對應(yīng)的行為措施。綜合評價第一是要通過對評價對象的事物進行思考并分配評價指標(biāo)，建立一個科學(xué)完整的指標(biāo)體系；而后確定對象的評價準(zhǔn)則，并通過聯(lián)合專家或者目標(biāo)人其喜好建立評價指標(biāo)指標(biāo)模型；最后，使用評價指標(biāo)體系模型對事物或?qū)ο筮M行分析，分享其結(jié)果個對應(yīng)人物。又因為對象和事物的確定往往復(fù)雜且不確定，導(dǎo)致其結(jié)果和數(shù)學(xué)模型及計算結(jié)果失真，也可能產(chǎn)生與客觀事實或者邏輯正好不雷同的判斷。這時就需要對整個進行適當(dāng)改變，進行再一次評價過程，直到得出科學(xué)、稱心且準(zhǔn)確的結(jié)果為止。在這個過程便是連續(xù)且循環(huán)的。綜合評價數(shù)據(jù)的唯一來源便是評價指標(biāo)體系，所以評價指標(biāo)體系是否科學(xué)嚴謹以及符合邏輯直接決定了評價及決策的正確性。所以同一個科學(xué)的評價指標(biāo)體系便要遵守三個原則：一、指標(biāo)體系具有良好的可操作性。二、指標(biāo)體系力求全面。三、每個指標(biāo)要有明確的含義。只有符合了上面三個原則才能使評價結(jié)果趨向科學(xué)與正確。到了上世紀80年代，模糊數(shù)學(xué)便成功運用在綜合評價方法中，這時出現(xiàn)了模糊推理、模糊識別、模糊綜合評判等技術(shù)。目前企業(yè)管理經(jīng)常使用的綜合評價方法有：層次分析法、多元統(tǒng)計分析法（主成分分析法、因子分析法、聚類分析法）、灰色系統(tǒng)理論法、模糊綜合評價法等。三．模糊綜合評價的應(yīng)用這里先下介紹模糊關(guān)系和其模糊合成運算的幾個基礎(chǔ)：定義1論域、的積上的一個模糊子集稱為和的一個。對于給定的用隸屬度表示與具有關(guān)系的程度，。當(dāng)時，則稱與完全具有關(guān)系；時則稱與不具有關(guān)系。定義2設(shè)有三個論域，是到上的是到上的，則由關(guān)系和確定的到上的成為與的合成，其隸屬度為：，定義3設(shè)是到上的，是論域上的模糊子集，所以其模糊關(guān)系合成就是論域上的模糊子集，這時便稱其為模糊變換。1.對評價結(jié)果向量的分析和處理在模糊綜合評價的初始模型或者廣義算子模型中，被評價對象的模糊綜合評價結(jié)果就是這個評價等級論域上的模糊集，因此評價也是模糊的。而在與通常的評價中，人們總是希望能得到一個較確切且符合科學(xué)理論的評價結(jié)果，所以需要對模糊結(jié)果進行必要的分析和處理。下面便介紹幾種常用的方法：1.最大隸屬度原則。2.加權(quán)平均原則。3.模糊向量單值化。2.多指標(biāo)模糊綜合評價中權(quán)向量的確定確立權(quán)重已經(jīng)成為綜合評價中加權(quán)和方法的一個重要問題，很多文獻都研究了這個問題，根據(jù)權(quán)重的確定方式不同，大致分為兩類：一類是主觀賦權(quán)法，另一類就是客觀賦權(quán)法。但是這兩種方法也不是十分嚴謹，因為實際專家主觀賦權(quán)和在統(tǒng)計討論往往同時包含了這兩類。在模糊綜合評價中，權(quán)向量表示因素集中的因素對整個評價對象的重要程度，所以也可以看成因素在總評價因素中所起到的作用大小的一種度量，同時便也反映了單因素評價等級的能力。下面便介紹幾種在模糊綜合評價中常見的權(quán)向量確定方法。1.專家統(tǒng)計法。2.模糊相對優(yōu)先排序法。3.層次分析法。4.因子分析法。四．總結(jié)模糊綜合評價的應(yīng)用還是很廣泛的，其價值也是相當(dāng)大的。在客觀世界中，存在著大量的模糊概念和模糊現(xiàn)象。一個概念和與其對立的概念無法劃出一條明確的分界，他們是隨著量變逐漸過渡到質(zhì)變的，這種無法畫出明確分界線的客觀情況就被稱為模糊現(xiàn)象。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們在經(jīng)濟活動中，需要對各種客觀事物做出主觀的評價和判定，以便為后續(xù)的決定提供充分的科學(xué)依據(jù)。針對存在的模糊現(xiàn)象，學(xué)術(shù)界提出了利用數(shù)學(xué)工具解決模糊現(xiàn)象暨模糊數(shù)學(xué)，模糊數(shù)學(xué)著重研究“認知不確定”一類的問題，其研究對象具有“內(nèi)涵明確，外延不明確”的特點。模糊綜合評價是借助模糊數(shù)學(xué)的一些概念，對實際的綜合評價問題提供一些評價的方法。具體地說，模糊綜合評價就是以模糊數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)，應(yīng)用模糊關(guān)系合成的原理，將一些邊界不清、不易定量的因素定量化，從多個因素對被評價事物隸屬等級狀況進行綜合性評價的一種方法。五．參考文獻[1]汪培莊.模糊集合論及其應(yīng)用[M].上海:上?？茖W(xué)技術(shù)出版社,1983:24-26.

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