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2019年“全國質(zhì)量月”相關(guān)質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽試題及答案(50題)

1.過程能力指的是過程加工的質(zhì)量能力,而非其他選項(xiàng)。2.組織需要編寫的質(zhì)量管理體系文件的多少取決于組織規(guī)模大小、產(chǎn)品復(fù)雜程度和人員能力,而非其他選項(xiàng)。3.在質(zhì)量管理所需的所有資源中,最根本的資源是人力資源,而非其他選項(xiàng)。4.質(zhì)量管理的所有工作都是通過過程來實(shí)現(xiàn)的,而非其他選項(xiàng)。5.統(tǒng)計(jì)過程控制控制SPC的控制圖中不包括散布圖,而其他選項(xiàng)都是正確的。6.每天使用前都需要對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)的說法是不正確的,其他選項(xiàng)都是正確的。7.PDCA循環(huán)法字母代表計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理,而非其他選項(xiàng)。8.關(guān)系管理就是為了持續(xù)成功,組織需要管理與供方等相關(guān)方的關(guān)系,而其他選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確。9.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)中表示的“保留形成文件的信息”指的是記錄,而非其他選項(xiàng)。10.計(jì)數(shù)抽樣是根據(jù)被檢驗(yàn)樣本中的不合格產(chǎn)品數(shù),推斷整批產(chǎn)品的接收與否,而其他選項(xiàng)不是正確的。11.P控制圖用于分析過程不合格品率波動(dòng)狀況的圖形,而其他選項(xiàng)不是正確的。12.全面質(zhì)量管理的質(zhì)量管理思想是全過程,而非其他選項(xiàng)。13.糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生,而非消除已發(fā)現(xiàn)的不合格。其他選項(xiàng)描述是正確的。B、零缺陷是不可能實(shí)現(xiàn)的,只能通過不斷改進(jìn)來逐步接近C、零缺陷是一種追求完美的理念D、零缺陷需要全員參與,不僅僅是質(zhì)量部門的責(zé)任41、公司需要控制各種不合格品,包括進(jìn)貨檢驗(yàn)中的不合格品、調(diào)合后指標(biāo)不合格的油品、未確定是否合格的產(chǎn)品、待檢的包材和外部退回的漏損產(chǎn)品。42、在進(jìn)行FMEA時(shí),應(yīng)該只考慮本過程可能導(dǎo)致的不合格,而不是考慮上一過程或下一過程可能導(dǎo)致的不合格,也不是考慮客戶可能導(dǎo)致的不合格。43、在進(jìn)行SPC時(shí),需要根據(jù)計(jì)量型數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)使用不同的控制圖,而不是只考慮正態(tài)分布或離散分布,還可以考慮幾何分布。44、并非所有計(jì)量器具都需要檢定,只有屬于貿(mào)易結(jié)算的計(jì)量器具才需要按照規(guī)定的周期進(jìn)行檢定。檢定的目的是為了確保計(jì)量器具符合國家或國際標(biāo)準(zhǔn),并需要到有資質(zhì)的國家認(rèn)可的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定并獲得檢定證書。45、顧客調(diào)查并不屬于質(zhì)量管理體系管理原則,質(zhì)量管理體系的管理原則包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與。46、糾正指為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施,包括返工、返修和報(bào)廢,但不包括降級(jí)。47、質(zhì)量管理是所有相關(guān)部門的責(zé)任,每一位員工都應(yīng)該在崗位說明書中描述自己的質(zhì)量職責(zé),因?yàn)槊恳晃粏T工都對(duì)最終交付給客戶的合格產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)。因此,質(zhì)量管理不僅是生產(chǎn)部門的責(zé)任。48、質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、鑒定成本和故障成本(內(nèi)部故障成本和外部故障成本),而不是僅僅生產(chǎn)產(chǎn)品所花費(fèi)的費(fèi)用。質(zhì)量成本可以按符合性分類分為符合性成本和非符合性成本。49、零缺陷是一種追求完美的理念,意味著在第一次就將事情做好。雖然完全實(shí)現(xiàn)零缺陷是不可能的,但可以通過不斷改進(jìn)來逐步接近。全員參與,而不僅僅是質(zhì)量部門的責(zé)任。B、零缺陷意味著每個(gè)環(huán)節(jié)都沒有任何不合格的問題。C、為了幫助員工成功,需要注意以下三個(gè)要點(diǎn):1)選擇:選擇適合的員工去做適合的工作。2)教育:教育每個(gè)員工清楚地了解公司的政策、愿景、使命和工作準(zhǔn)則。3)氛圍:我們需要?jiǎng)?chuàng)造一種相互理解、相互鼓勵(lì)和相互自豪的工作氛圍。D、要幫助供應(yīng)商成功,必須注意以下三點(diǎn):1)選擇合適的供應(yīng)商:并非所有供應(yīng)商都能得到幫助,也不是所有供應(yīng)商都能幫助你成功。我們應(yīng)該選擇愿意與我們共榮共生的供應(yīng)商。2)與供應(yīng)商進(jìn)行清晰的溝通。3)科學(xué)合理地評(píng)估供應(yīng)商

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