跟單實(shí)習(xí)總結(jié)

第頁共頁跟單實(shí)____結(jié)跟單實(shí)____結(jié)跟單實(shí)____結(jié)1時(shí)間飛速，我的實(shí)習(xí)將要完畢。實(shí)習(xí)改善了我的學(xué)習(xí)生活。我學(xué)到了很多以前在書本上無法學(xué)到的學(xué)問。通過這次實(shí)習(xí)我感受頗多，得到了很多新的學(xué)問，對很多問題有了深層次的思索。在不久的將來，我也將是xxx上的一份子了。責(zé)任也越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)染廠的一系列工作。根本上是在白配企業(yè)拿到白配后運(yùn)到染廠。根據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品。而我們就是其中負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時(shí)交貨的工作。雖然聽起來很簡潔也很輕松，但事實(shí)不是如此，我們的工作是一件特別繁瑣的事，下面給我就簡潔來介紹一下我的工作概述：我們公司是一家以出口各種布類產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。其針織產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)給寧波等地的服裝公司消費(fèi)各種服裝訂單?？偨?jīng)理接到訂單后就把訂單安排給我們這些跟單業(yè)務(wù)員，我們就要準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。首先根據(jù)訂單數(shù)量給白配廠下達(dá)消費(fèi)白配的任務(wù)，等白配到位后，我們就負(fù)責(zé)把白配運(yùn)到染廠。然后根據(jù)客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經(jīng)過客戶確實(shí)認(rèn)后，我們就可以支配大貨跟進(jìn)。一般狀況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經(jīng)過松布，預(yù)定，染色，開幅，烘干，開邊定型，質(zhì)檢等一系列工序。作為跟單員，我們就要對每一個(gè)工序負(fù)責(zé)，并進(jìn)展嚴(yán)格的把關(guān)，由于其中每一個(gè)工序都是特別的重要，一旦其中一個(gè)環(huán)節(jié)消失問題的話就會給公司帶來宏大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外，還格外需要有耐煩和細(xì)心作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我對布類產(chǎn)品的規(guī)格和成分是一竅不通，而且對我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠也只是有個(gè)也許的印象而已，并不明晰我們產(chǎn)品詳細(xì)是怎樣做的。所以第一個(gè)星期我的主要任務(wù)就是弄明晰我們公司主要消費(fèi)的產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格和成分。其次，我就跟著師傅在染廠里跑，他就叫我在一邊看著他做。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，目前我已經(jīng)認(rèn)識了車間的全部的流程，并就對產(chǎn)品其最重要的定型等幾個(gè)流程進(jìn)展觀察。一般狀況下，白配經(jīng)過前處理后，影響其質(zhì)量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫順張力把布匹做成客戶所要求的克重，門幅。還有布的紋理等。由于每個(gè)客戶都有不一樣的要求，就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會有不同的要求，有些質(zhì)量要求高一點(diǎn)比方是用在衣服的外面，用作衣服里襯的布料要求就要低許多。而定型工藝有許多的不確定性，操作人員素養(yǎng)，白配的張力不同都會不同程度的影響產(chǎn)品的克重，門幅。所以白配定型后一般狀況下都要經(jīng)過跟單員看過好才決定是否可以用法。而我實(shí)習(xí)期間主要做的也就是這個(gè)工作。三個(gè)月的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的有些差距。由于我們紹興地區(qū)的輕紡業(yè)是很興旺的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè)，始終以來，我都覺得跟單員是一種特別輕松的職業(yè)，而且是特別自由的。但是到我從。事這份工作后才覺察原來想的都錯(cuò)了，根本是一點(diǎn)也不輕松。每天都有許多的新訂單要下來的，每天也有許多的來催產(chǎn)品的進(jìn)度，所以根本上一天下來有十幾個(gè)小時(shí)都在染廠或者是在白配廠里。而有時(shí)候產(chǎn)品在染廠消失問題地時(shí)候就可能幾天幾夜都不睡覺，而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。作為跟單員的責(zé)任也是很重的。每下一個(gè)訂單，都要認(rèn)真的檢查和審單。在下單時(shí)要留意各方面的問題，比方顏色數(shù)量等。每張訂單都是用不同的色號，不同的面料，不同的工藝，肯定要在工藝單上寫明晰，在整個(gè)消費(fèi)過程中，如有意外狀況不能滿足客戶需要，要準(zhǔn)時(shí)與公司反響。找到適宜的解決方法。假設(shè)你不留神寫錯(cuò)了訂單，又或者是由于質(zhì)量沒有把關(guān)，就發(fā)回了公司的話，可能就連飯碗都保不住了。其次，跟單員的主要工作其實(shí)一句話就可以概括：保證質(zhì)量，按時(shí)交貨，這就需要跟單員不斷的溝通各個(gè)部門，從白配廠到染廠，從染廠到的各個(gè)環(huán)節(jié)，跟單員都要去聯(lián)絡(luò)去溝通。準(zhǔn)時(shí)理解產(chǎn)品的消費(fèi)進(jìn)度，準(zhǔn)時(shí)地跟進(jìn)產(chǎn)品，這就需要跟單員的溝通力量訂單。作為剛進(jìn)去的實(shí)習(xí)生，當(dāng)前我的工作還只是局限于定型后的產(chǎn)品的質(zhì)量的檢查和成品的調(diào)度，這一些根本的范圍。不過，就算是這樣也要v溝通，但是我在這方面的力量卻始終是我的弱項(xiàng)。如今我已經(jīng)認(rèn)識到溝通力量對于我的工作的重要性，盼望我在這一方面能有進(jìn)步吧！工作中我覺察公司的自創(chuàng)業(yè)分散力不夠，即職工對企業(yè)的歸宿感不夠。沒有歸宿感就沒有對企業(yè)文化的認(rèn)同，沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會導(dǎo)致企業(yè)構(gòu)造的松散，缺乏協(xié)作的精神。有時(shí)候就消失了問題，我們公司常常由于這樣那樣的事情導(dǎo)致產(chǎn)品的消費(fèi)，延遲交貨，這給我們公司帶來了許多不必要的損失。三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所經(jīng)受的事情，應(yīng)當(dāng)比高校在學(xué)校里所經(jīng)受的事情還要多，我盼望和我一樣即將步入xxx的高校生們勇于踏出自己的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘牧α?，或許大多的時(shí)候不自信，也盼望能有更多的公司能給我們時(shí)機(jī)。信任我們80后也可以擔(dān)起xxx責(zé)任的擔(dān)子。盼望我們能珍惜高校時(shí)間，在高校生活里盡力的去做一個(gè)高校生的本職工作，努力學(xué)好學(xué)問，主動(dòng)主動(dòng)的參加xxx理論，適應(yīng)xxx生活，為以后的步入xxx打下根底。實(shí)習(xí)開頭到如今，我漸漸的學(xué)著自己的成長和成熟，在學(xué)校的時(shí)候，我的身份是一名同學(xué)，思索的問題和行為舉止也是以同學(xué)方式，思想和行為流露著太多的稚嫩，xxx責(zé)任感也不強(qiáng)。但實(shí)習(xí)末，通過了公司的培訓(xùn)，以及自己的努力，思想和行為上有了進(jìn)步，比方怎樣與公司同事份的相處，如何處理上下級關(guān)系，以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的進(jìn)步，xxx責(zé)任感也增加，對自身的要求更加嚴(yán)格了。除了在實(shí)習(xí)期間理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際外，更重要的是xxx中的學(xué)習(xí)，每個(gè)人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的，所面對的事物也是各不一樣。雖然我學(xué)的是模具設(shè)計(jì)與制造，但進(jìn)的確實(shí)外貿(mào)公司，與我的專業(yè)完全不相關(guān)，但是在高校里學(xué)的學(xué)問是有限的，有些學(xué)問只能在課本中學(xué)到，但有些卻要自己從生活中學(xué)習(xí)得到，要想自己不斷的進(jìn)步就要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的從生活中學(xué)習(xí)。通過在公司的理論，我的xxx力量也進(jìn)步了不少。我覺得在工作中應(yīng)做好一下幾點(diǎn)：1、細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，肯定要細(xì)心，細(xì)心是成功的根底。2、耐煩，剛剛踏觸高校，步入xxx這大家庭，我們不能一時(shí)擺脫調(diào)高校生的疏影，做事缺乏耐煩，心浮氣躁，但是同樣意識到?jīng)]有耐煩怎能做好大事。3、責(zé)任心，這好似是一個(gè)恒古不變的話題，從學(xué)校到高校，父母教師總是訓(xùn)練我們要有責(zé)任心工作也是如此，我們應(yīng)當(dāng)充分的認(rèn)識到我們背后除了自己還有一個(gè)大的公司，或許幾十萬，幾百萬甚至更多，所以無論什么時(shí)候，不要遺忘責(zé)任感。4、勤學(xué)，無論到了怎樣的環(huán)境，怎樣的場合都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，我們剛剛步入xxx，還有好多東西不懂，這就要我們不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去理解它。5、實(shí)心干，老狡猾實(shí)的干事，無論叮囑的工作肯定要不遺余力的完成，不懂的可以問，有困難可以提出來，但是不要抱怨，抱怨沒什么好處。實(shí)習(xí)以來雖然感覺自己一天天的成長，感覺著自己的進(jìn)步，也明顯看到了自己與以往的差距，業(yè)績力量不強(qiáng)，與客戶溝通力量不夠等等問題也一一暴露，這都需要我在平常的工作中不斷的改善自己，改善自己。最終我要對全部關(guān)心我的同事和教師表示感謝，三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快完畢了，這一短短的經(jīng)受卻耐人尋味，最終的半年中，我會好好的學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的力量爭取早日適應(yīng)xxx，做一個(gè)合格的xxx人士。跟單實(shí)____結(jié)2外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)自我總結(jié)〔一〕要成為一名合格的外貿(mào)跟單員不容易，不但需要具有不斷學(xué)習(xí)的精神，還要在平時(shí)的工作中積累外貿(mào)跟單經(jīng)歷。以下是我的外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)心得，希望對廣闊做外貿(mào)的朋友能有所幫助！既然是跟單，就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交，對客戶的根本情況有所理解。那么，所要繼續(xù)做的就是盡量的去搜集客戶的資料，理解客戶經(jīng)營情況，為進(jìn)一步跟單、訂立好目的和方法。理解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品，是非常重要的。有些客戶可能只是問問價(jià)錢，或者并不是真的需要產(chǎn)品，對于這樣的客戶，在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷。完全可以把這些客戶列入C類，也就是需要長期爭取的客戶。這種客戶的跟單周期可以長一些，一個(gè)月一次為好。有的客戶不直接回絕，也不下定單，這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進(jìn)展比擬，這類客戶可歸為B類，也就是短期爭去的客戶。對于這種客戶不要跟的太緊，一周一個(gè)比擬適宜。還有一種客戶，就是已經(jīng)容許了定單，卻遲遲沒有簽合同，這類客戶為A類客戶，能及時(shí)拜訪一定要面談為好，不能面談的，一定要通過問清楚客戶還存在什么困難。及時(shí)幫客戶解決。做好跟單登記工作，最好寫清楚日期和簡單的情況。做好跟單登記是防止把跟單變成騷擾的最好方式。因?yàn)橛辛说怯?，也就把你的跟單變的有方案和有目的。還有注意的是，一個(gè)公司不能有幾個(gè)銷售員同時(shí)跟一個(gè)客戶，這樣不但達(dá)不到跟單的目的，還會引起客戶的反感。跟單的心態(tài)要平和，不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā)，不關(guān)心客戶的問題，一味的跟客戶要定單，要不到定單時(shí)，就惡語傷人，胡攪蠻纏。最終只能讓客戶討厭，讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。跟單一定要從長遠(yuǎn)出發(fā)，以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。要想做好一名外貿(mào)跟單員，工作中的許多細(xì)節(jié)也需要非常注意。做到萬無一失，面對客戶對自己產(chǎn)品的疑心和疑問要非常清楚并肯定的即時(shí)給于答復(fù)，不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不理解或不肯定的感覺。你的自信也是客戶對產(chǎn)品的一項(xiàng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)自我總結(jié)〔二〕當(dāng)十一月的考試完畢后，我們就迫不及待的分開了學(xué)校，憧憬著，開場工作的日子。簡單的拾掇了一下行李，就來到了這個(gè)陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學(xué)生，選擇的余地不會那么多，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識，那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個(gè)月的尋找，最終進(jìn)入了如今的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服，有時(shí)候也做一下其他類型的服裝！我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組，每個(gè)組也只有組長和助理兩個(gè)人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少，但是卻是非常重要的部門，整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作親密相關(guān)！我們組是做FOB業(yè)務(wù)的，簡單點(diǎn)說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就非常有壓力了，因?yàn)檫@對英語的要求也相比照擬高，而英語才能一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了！剛進(jìn)入廠的時(shí)候，很多東西都很陌生，不管是對人還是對事。都不理解，首先我接觸的就是對衣服物料的理解，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?？吹?，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識，一時(shí)很難讓我承受這些東西的專業(yè)名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會很認(rèn)真的教你，很多東西只有靠自己去探索。漸漸熟悉了之后，就開場接觸英文制單，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時(shí)候，頭都大了，組長不會一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉理解！我只有硬著頭皮看下去，剛開場的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必可以看懂，但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難，很多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱，那幾個(gè)語句！一些前期的準(zhǔn)備工作完成后，我就開場正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。其實(shí)跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量消費(fèi)這一整個(gè)過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致，所有的東西都必須我們親自跟進(jìn)，從接單開場，做制單，做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程，不過對于整個(gè)流程來說，大體上都是一樣的！跟單的第一步是接單，客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們，而我們會根據(jù)客戶提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的格式，這一步是至關(guān)重要的，因?yàn)楦鱾€(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品可以拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成。因此我們必須很好的去理解這些產(chǎn)品的知識。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西，而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定間隔的，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個(gè)跟單，是處理所有問題的最關(guān)鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量防止出現(xiàn)錯(cuò)誤。這就需要在進(jìn)展下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續(xù)的工作，假如沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時(shí)，就會有亡羊補(bǔ)牢之嫌，且所有的工作都是白費(fèi)，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)歷，還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，假如公司沒有，就得去尋找供貨商幫助開發(fā)。在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會根據(jù)制單上的信息進(jìn)展后續(xù)的工作，而在這個(gè)過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度。同時(shí)紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚，假如連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進(jìn)展溝通，通常在做初辦的過程中遇到的問題比擬少，因?yàn)槌蹀k只是一個(gè)雛形，只是大概地護(hù)板去做一個(gè)模子出來。在紙樣打出來以后，會有專門的裁床去裁，我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度，裁好后我必須得把這些裁片給到針車，假如有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)展加工消費(fèi)。在這整個(gè)過程當(dāng)中，我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的，清楚地明白應(yīng)該怎么做，要到達(dá)什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方?jīng)]做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過程，有的時(shí)候會因?yàn)椴淮_定性，沒有經(jīng)歷，可能要做好幾次才能做到正確的。初辦做完后，我們就要開場第二輪的跟進(jìn)，首先把初辦寄給客人看，客人會給出評語，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單，這時(shí)候相對于第一輪的制單就簡單多了，因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進(jìn)展更改，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)絡(luò)一些輔料廠就行消費(fèi)，這樣以求更好的到達(dá)客人的要求！當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進(jìn)展改樣，然后樣板房的進(jìn)展制作！而這一輪做出來的就是PP辦，PP辦的要求根本上就要比初辦的要求高多了，它直接決定著你是否要做下一次PP辦，而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且直接影響客戶對我們的印象，但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次PP辦，直到客人滿意為止！第三輪的開發(fā)也就開場了大批量的消費(fèi)，在這個(gè)過程中，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成！以求讓客人滿意！當(dāng)批量消費(fèi)完成后就等著出貨，這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲，當(dāng)活走完時(shí)，一次完好的跟單就完畢了！在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、快樂過、也沮喪過，百感交加，使我學(xué)會了好多東西，詳細(xì)有以下幾點(diǎn)：〔一〕學(xué)會如何更好地與人溝通。跟單的工作比擬繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，根本它跟每個(gè)部門都會有接觸，從業(yè)務(wù)，物控，倉庫，二次加工，針車消費(fèi)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)絡(luò)。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層，就像一個(gè)夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往，學(xué)會做人，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候，在家里的時(shí)候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個(gè)人都一樣，做錯(cuò)了事，做不好事情，那么你就得承受批評?！捕称浯?，我覺得方法很重要，最開場做事的時(shí)候，沒有方案性，也沒有正確的方法，對整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉，做事總是會事倍功半，后來漸漸碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，假如我要把它做好，我應(yīng)該還要做些什么？積極地考慮這些讓我懂得了很多。〔三〕再次，學(xué)會學(xué)習(xí)，專業(yè)知識與實(shí)際結(jié)合，進(jìn)步素質(zhì)才能。在工作當(dāng)中總是會有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的，這就需要向同事們多學(xué)習(xí)，多問，共同討論，共同學(xué)習(xí)，有時(shí)候祂們的一句話，一些指引，會讓你少走很多的彎路。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識，可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的理解，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會比書上講的更復(fù)雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)歷，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識，對跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的理解。〔四〕學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件。想的沒做的實(shí)際，凡事想到的并不能就詳細(xì)施行，在開場我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為可以應(yīng)對接下來的問題，但實(shí)際上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)事件。理論總是能讓人成長得更快，理解得更多，這讓我對一個(gè)公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運(yùn)作，各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識，受益非淺。外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)自我總結(jié)〔三〕時(shí)間飛快，已經(jīng)實(shí)習(xí)三個(gè)月了。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的社會經(jīng)歷。我學(xué)到了許多以前在書本上無法學(xué)到的.知識。通過這次實(shí)習(xí)我感觸頗多，得到了許多新的知識，對許多問題有了深層次的考慮。即將面臨畢業(yè)，我也算是社會上的一份子了。責(zé)任也越來越重了。我是在一家貿(mào)易公司實(shí)習(xí)，我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)批發(fā)的跟單工作。根本上是在接到客戶訂單后，根據(jù)客戶的要求發(fā)貨。而且在接到客戶訂單開場就要負(fù)責(zé)那一單貨物的發(fā)出直到簽收?；蛟S有人覺得這種工作很簡單也很輕松，但事實(shí)不是如此，我們的工作是一件非常繁瑣的事，下面我就從幾個(gè)方面來概述一下自己的工作：首先，先介紹一下我公司的概況。我們公司是一家大型電子商務(wù)購物集團(tuán)，以網(wǎng)上商城、目錄郵購、電視購物為規(guī)模的空中銷售王國。有自己的拍攝基地，全國38個(gè)衛(wèi)購媒體合作；有屬于自己的網(wǎng)購平臺，主要經(jīng)營生活用品，服飾，箱包，鞋，美容產(chǎn)品等。銷于福建、北京、河北、等地區(qū)。工作一：冊子產(chǎn)品所謂冊子產(chǎn)品就是我們打在冊子上的產(chǎn)品，有些批發(fā)客戶在訂貨時(shí)偶然會訂一些冊子一起打包走。它的訂貨是不用下訂單的，一般是打來詢問產(chǎn)品的情況，告訴我們發(fā)什么發(fā)到哪里發(fā)給誰，我們就向倉庫確定是否有貨，有的話就告知客戶，讓客戶打款，款到了就得告訴財(cái)務(wù)查賬，確認(rèn)賬到了就告知倉庫給客戶發(fā)貨，發(fā)完貨還得問倉庫的同事要單號發(fā)給客戶跟蹤。等到了一定時(shí)間就詢問客戶是否已經(jīng)收到貨。工作二：家購訂貨家購一般都是送貨上門的，都是訂一種送一種的，一般家購的貨都是鞋子和富達(dá)拖把。家購的客戶有些款是全款的，有些是月結(jié)的，有些是打30%的。有些是福婷配太空一號的，有些是IFG配太空一號的，有些是富達(dá)配真神掃的，而且每一家的價(jià)格是不一樣的，入庫要求也是有所區(qū)別的，入庫日期也有所限制的，超過了一定時(shí)間沒入庫是得罰錢的。工作三：其他客戶這些客戶是針對所有產(chǎn)品都有可能訂購的，雖然說很多客戶都是已經(jīng)固定的，但是給那么多客戶的一樣產(chǎn)品的價(jià)格是不同的，不同產(chǎn)品的包裝規(guī)格也是有差異的，一般以件為單位，客戶訂貨時(shí)一般都說幾件而不說詳細(xì)數(shù)量，這時(shí)必須對產(chǎn)品的包裝規(guī)格熟悉，才能核對款數(shù)。而且這些客戶很多都是因?yàn)閺V告來訂購的，所以作為跟單的我們不僅要知道產(chǎn)品名，還得對產(chǎn)品的內(nèi)容有所理解，好答復(fù)客戶的疑問。工作四：樣品樣品一般都是銷售要的，有時(shí)是他們自己寄給客戶，有時(shí)是要我們安排倉庫或廠家寄出去，樣品的質(zhì)量要求很高，略微不小心就會少一個(gè)新的客戶，所以安排樣品時(shí)一定得跟倉庫或廠家強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，有時(shí)也會有合格、吊牌等的要求，而且樣品必須當(dāng)天寄出。在每天下班都要詢問發(fā)貨的物流樣品是否發(fā)出。另外，樣品的安排是以王總的簽字傳單為準(zhǔn)的，沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的。工作五：退貨辦理接到客戶退貨明細(xì)單，給客戶回函他們就會給我們把貨退回來維修，所謂回函，就是在退貨明細(xì)上注上退貨的地址和聯(lián)絡(luò)人號碼，然后給財(cái)務(wù)部的人蓋上公司的印章過去給她們。他們才會辦理退貨返回，到時(shí)我們就得提早告知提貨人退貨的明細(xì)和客戶，到時(shí)倉庫收到貨就會統(tǒng)計(jì)明細(xì)是否跟客戶給的一致，然后退回工廠，這時(shí)我們就得告知廠家負(fù)責(zé)人退貨情況，同時(shí)告訴廠家的人到時(shí)維修好返回記得給我們發(fā)貨單，到時(shí)就把發(fā)貨單發(fā)給客戶跟蹤貨物。以上這些工作，除了冊子產(chǎn)品，不管是貨物的發(fā)出還是維修返回都得利用跟單系統(tǒng)開單，可以說跟單的工作離不開系統(tǒng)。系統(tǒng)的開單有訂單和出倉單兩種，客戶下單打款后我們一般都要開訂單，等財(cái)務(wù)查賬備注后，我們才能開出倉單，倉庫才能出貨，而且兩種開單系統(tǒng)都有固定的客戶名、地址、產(chǎn)品、出倉點(diǎn)。作為該系統(tǒng)的操作員，會有一個(gè)自己的用戶名和口令，我們都是利用遠(yuǎn)程連接，用自己的戶名和口令登錄系統(tǒng)工作，系統(tǒng)里面有八個(gè)子系統(tǒng)：進(jìn)貨、銷售、倉庫管理，賬務(wù)系統(tǒng)，固定工資等。作為跟單的我們只有權(quán)限使用銷售系統(tǒng)，還可以查看備忘錄，所謂備忘錄就是上面所說的財(cái)務(wù)備賬，____那里我們可以看到那個(gè)客戶的貨是否可以發(fā)，可以根據(jù)這個(gè)來開出倉單，一般我們一登上系統(tǒng)它都會彈出一個(gè)窗口，就是備忘錄。另外，我們跟單要根據(jù)系統(tǒng)里面所開的單每天寫日報(bào)、每周寫周報(bào)，日報(bào)是發(fā)給我們公司總裁的，周報(bào)是用來給財(cái)務(wù)做賬，日報(bào)寫的是統(tǒng)計(jì)我們每天發(fā)了什么產(chǎn)品發(fā)了多少發(fā)給了哪些客戶；周報(bào)是把我們這周的訂單打印出來和對應(yīng)的打款底單釘在一起，以及附上整周的表格統(tǒng)計(jì)。遇到客戶多，訂貨也多時(shí)，我們可能會記不準(zhǔn)哪些貨已發(fā)那些貨還沒發(fā)的，這時(shí)，我們可以利用系統(tǒng)的訂單來翻看查詢。因?yàn)橹灰前l(fā)貨了開了出倉單，訂單的上面會顯示紅色字體叫執(zhí)行完成，我們可以根據(jù)這個(gè)來判斷，這時(shí)就可以知道貨有沒發(fā)。除了依附系統(tǒng)工作，我們跟單的工作對于利用Excel軟件、閱讀器、U盤、計(jì)算器也是必不可少的。根據(jù)訂單明細(xì)，不同客戶一樣產(chǎn)品的不同價(jià)格，在開訂單時(shí)，是得把單價(jià)輸進(jìn)去的，系統(tǒng)會自己計(jì)算出總的，可我們?yōu)榱祟A(yù)防輸入錯(cuò)誤，在按確定之前必須用計(jì)算器計(jì)算一遍，看是否一致，對于鞋子一般是用總數(shù)量乘計(jì)步器的數(shù)量得出總數(shù)。有時(shí)有的客戶不是打全款的，記得在總數(shù)那乘百分?jǐn)?shù)，在備注那里注好。還有就是看單一定的看清楚才能按確定，按多了或是少了一個(gè)數(shù)就會造成很多數(shù)目的不平衡，所以一定得核算好。客戶下單就會有發(fā)貨明細(xì)，客戶打款就會有匯款底單截圖，貨物發(fā)出就會有發(fā)運(yùn)單，為了方便查看，我們都會把它分類放在一定的文件夾里，以防搞混，因?yàn)槲覀兏鷨蔚墓ぷ鲗蛻舻馁Y料和產(chǎn)品的價(jià)格等相關(guān)數(shù)據(jù)都得對不相干人員保密的，所以我們每人都會有一個(gè)U盤，而且防止電腦中毒數(shù)據(jù)不見，一般是不儲存一些工作相關(guān)的文件在電腦的。對于一些客戶定的貨比擬多，會分成幾次給她們發(fā)，這時(shí)要為他們專門建一個(gè)文件夾和一個(gè)Excel表格，在Excel里注上訂貨明細(xì)，打一個(gè)表格，利用軟件性質(zhì)為表格設(shè)上求和公式，把哪一天發(fā)的，發(fā)了多少輸進(jìn)表格，它就會自己統(tǒng)計(jì)出已發(fā)了多少和還剩多少?zèng)]發(fā)，有時(shí)會打多了，或者發(fā)漏了，用這個(gè)表格就可以一目了然。另外，冊子產(chǎn)品的訂購，不用開單，但必須得用Excel表格對每次的訂貨做統(tǒng)計(jì)，到了月末要發(fā)給財(cái)務(wù)對賬的。對于有一些家購的訂貨，一般都是發(fā)德邦物流，德邦的物流一般三五天就可以到達(dá)，所以到了一定的天數(shù)，得根據(jù)單號在閱讀器里面找對應(yīng)的物流查詢貨物是否已經(jīng)到達(dá)了。安排廠家發(fā)的貨不是走德邦就是走佳坤物流，佳坤物流在網(wǎng)上查不到，一般是打效勞去詢問。實(shí)習(xí)讓我懂得了責(zé)任。作為一個(gè)跟單員，當(dāng)從接到客戶訂單那一刻開場就要全權(quán)負(fù)責(zé)那一單貨物的發(fā)出及簽收。每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須追緊，多發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。每天上下班時(shí)都必須上系統(tǒng)查看訂單，看是否財(cái)務(wù)備賬了而自己還沒開出倉單的，一定得及時(shí)開，要不然客戶要貨很急，我們又沒開出倉單，這時(shí)倉庫就不知道發(fā)貨，我們就會挨罵了；實(shí)習(xí)也讓我變得更加細(xì)心。想做好一名跟單，細(xì)心是必須的，因?yàn)楦鷨蔚墓ぷ鞔蠖喽际歉鷶?shù)據(jù)拉鉤的，數(shù)據(jù)的10和100是差了十倍的，所以我們必須得仔細(xì)，特別是開單時(shí)，還有就是讓財(cái)務(wù)查冊子產(chǎn)品賬時(shí)，231.5和2315一定得看好是否有小數(shù)點(diǎn)。對于發(fā)出的貨，倉庫或廠家的人會給我們單號貨發(fā)運(yùn)單，遇到看不明白的，一定得詢問清楚。實(shí)習(xí)也讓我養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣，想做好跟單的工作，就必須做好登記，最好寫清楚日期和簡單的情況。其次，跟單的主要工作其實(shí)一句話就可以概括：保證質(zhì)量，按時(shí)交貨，這就需要跟單員不斷的溝通相關(guān)部門，作為實(shí)習(xí)生，當(dāng)前我的工作還只是局限于上面說的那些工作，這一些根本的范圍。不過，就算是這樣也要溝通，但是我在這方面的才能卻一直是我的弱項(xiàng)。如今我已經(jīng)認(rèn)識到溝通才能對于我的工作的重要性，希望我在這一方面能有所進(jìn)步。工作中我發(fā)現(xiàn)公司的氣氛很融洽，大家都很和藹，記得剛來的時(shí)候，她們都很熱情的接待我。我們公司每個(gè)周一都得開例會，我很喜歡每周的這個(gè)開會，因?yàn)榇蠹叶荚诎堰@周的問題說出來一起解決，我喜歡這樣的工作氣氛，每次開會都學(xué)會很多東西。記得有一次例會，王總把我們把一個(gè)客戶的貨發(fā)錯(cuò)的問題拿出來問大家錯(cuò)在哪，其實(shí)他不是責(zé)怪哪個(gè)人，真的，從中我覺得一個(gè)人犯錯(cuò)不要緊，重要的是知道自己錯(cuò)在哪，敢于成認(rèn)，而且還說，人不是完人，不管多認(rèn)真總會有忽略的時(shí)候，并不是責(zé)怪誰，每個(gè)人都在做事，做事難免會犯錯(cuò)，只有不做事的人才不會犯錯(cuò)?；蛟S在這次會議中沒人覺得什么，可我卻懂得了一些做人處事的道理。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活里，除了在實(shí)習(xí)期間理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際外，更重要的是社會中的學(xué)習(xí)，每個(gè)人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的，所面對的事物也是各不一樣。雖然我學(xué)的是應(yīng)用電子技術(shù)，但實(shí)習(xí)的卻是跟單員，與我的專業(yè)相關(guān)地方不多，但是在大學(xué)里學(xué)的知識是有限的，有些知識只能在課本中學(xué)到，但有些卻要自己從生活中學(xué)習(xí)得到，要想自己不斷的進(jìn)步就要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的從生活中學(xué)習(xí)。從實(shí)習(xí)開場到如今，我漸漸的學(xué)著自己的成長和成熟，在學(xué)校的時(shí)候，我的身份是一名學(xué)生，考慮的問題和行為舉止也是以學(xué)生方式，思想和行為流露著太多的稚嫩，社會責(zé)任感也不強(qiáng)。但實(shí)習(xí)末，通過了公司的培訓(xùn)，以及自己的努力，思想和行為上有了進(jìn)步，比方怎樣與公司同事份的相處，如何處理上下級關(guān)系，以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的進(jìn)步，社會責(zé)任感也增強(qiáng)，對自身的要求更加嚴(yán)格了。我希望和我一樣步入社會的大學(xué)生們勇于踏出自己的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘牟拍?，也許大多的時(shí)候不自信，也希望能有更多的公司能給我們時(shí)機(jī)。相信我們90后也可以擔(dān)起社會責(zé)任的擔(dān)子。希望我們能能運(yùn)用自己學(xué)過的知識，積極主動(dòng)的參與社會理論，適應(yīng)社會生活?？梢哉f這是我生平第一次比擬正式的工作經(jīng)歷，我一直希望以后能從事會計(jì)方面的工作，可是會計(jì)是要有工作經(jīng)歷的，專業(yè)不對口的我很難找到，可是剛好我如今的工作和會計(jì)的人一起辦公的，雖然說跟單的工作跟會計(jì)工作不一樣，但是它們是有很多共同點(diǎn)的，而且跟她們一起辦公，平時(shí)聊天也可以知道它們的工作大概流程，我如今也在準(zhǔn)備著資格證的考試，對于剛剛出來的我，主要是在工作中漸漸積累經(jīng)歷，以后才能找更好的工作。所以我相信這段實(shí)習(xí)帶給我的經(jīng)歷將對我以后的人生起很大的幫助作用，將會為我以后的人生道路鋪出一條路子的。跟單實(shí)____結(jié)3當(dāng)十一月的考試完畢后，我們就迫不及待的分開了學(xué)校，向往著，開頭工作的日子。簡潔的整理了一下行李，就來到了這個(gè)陌生的城市深圳。剛剛出校門的同學(xué)，選擇的余地不會那么多，只要能學(xué)到東西，接觸到許多的學(xué)問，那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個(gè)月的查找，最終進(jìn)入了如今的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服，有時(shí)候也做一下其他類型的服裝！我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組，每個(gè)組也只有組長和助理兩個(gè)人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少，但是卻是非常重要的部門，整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作親密相關(guān)！我們組是做FOB業(yè)務(wù)的，簡潔點(diǎn)說就是挺直面對外國客戶的，這樣對我來說就非常有壓力了，由于這對英語的要求也相比照擬高，而英語力量一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了！剛進(jìn)入廠的時(shí)候，許多東西都很陌生，不管是對人還是對事。都不理解，首先我接觸的就是對衣服物料的理解，雖然許多東西我們在日常生活中都常?？吹剑踔磷约捍┑囊路厦婢陀?，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識，一時(shí)很難讓我承受這些東西的專業(yè)名稱，組長給了一本物料本我，讓我比照上面的物料樣本熟識她的名稱，沒有人會很仔細(xì)的教你，許多東西只有靠自己去探索。漸漸熟識了之后，就開頭接觸英文制單，當(dāng)時(shí)此看到那些密密麻麻的英語的時(shí)候，頭都大了，組長不會一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟識理解！我只有硬著頭皮看下去，剛開頭的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必可以看懂，但是一段時(shí)間之后突然覺察這些其實(shí)并不是很難，許多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱，那幾個(gè)語句！一些前期的預(yù)備工作完成后，我就開頭正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。其實(shí)跟單總的來說就是對產(chǎn)品誕生到最終大批量消費(fèi)這一整個(gè)過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致，全部的東西都必需我們親自跟進(jìn)，從接單開頭，做制單，做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程，不過對于整個(gè)流程來說，大體上都是一樣的！跟單的第一步是接單，客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們，而我們會根據(jù)客戶供給的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的格式，這一步是至關(guān)重要的，由于各個(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品可以拿來參照，因此很多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成。因此我們必需很好的去理解這些產(chǎn)品的學(xué)問。由于制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有肯定間隔的，在理論上不在理論上不行能發(fā)生的事情，而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會消失各種意想不到的問題，在作為一個(gè)跟單，是處理全部問題的最關(guān)鍵者，所以必需得很好地去把握，盡量避開消失錯(cuò)誤，這就需要在進(jìn)展下一步工作前仔細(xì)地檢查之前的工作，由于全部的工作都是相當(dāng)于是一個(gè)流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必定會影響到后續(xù)的工作，假設(shè)沒有準(zhǔn)時(shí)覺察前面工作當(dāng)中消失的錯(cuò)誤，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時(shí)，就會有亡羊補(bǔ)牢之嫌，且全部的工作都是白費(fèi)，必需得重新返工。這其中不僅僅需要閱歷，還需要對工作的仔細(xì)負(fù)責(zé)熟識。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去查找客人要求的那種主身布，假設(shè)公司沒有，就得去查找供貨商幫助開發(fā)。在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會根據(jù)制單上的信息進(jìn)展后續(xù)的工作，而在這個(gè)過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度。同時(shí)紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方，我們就必需關(guān)心他們解決問題，跟他們說明明晰，假設(shè)連我們也不懂得問題，就要挺直跟客戶進(jìn)展溝通，通常在做初辦的過程中遇到的問題比擬少，由于初辦只是一個(gè)雛形，只是大概地護(hù)板去做一個(gè)模子出來。在紙樣打出來以后，會有特地的裁床去裁，我必需得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度，裁好后我必需得把這些裁片給到針車，假設(shè)有轉(zhuǎn)印或其它特別工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)展加工消費(fèi)。在這整個(gè)過程當(dāng)中，我必需得熟識每一個(gè)工序要求是怎么樣的，明晰地明白應(yīng)當(dāng)怎么做，要到達(dá)什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方?jīng)]做好，要重新做，我都必需得要明晰，雖然不是要我親自去做，但我必需得知道。由于全部的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必需得很明晰。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獵取的過程，有的時(shí)候會由于不確定性，沒有閱歷，可能要做好幾次才能做到正確的。初辦做完后，我們就要開頭其次輪的跟進(jìn)，首先把初辦寄給客人看，客人會給出評語，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單，這時(shí)候相對于第一輪的制單就簡潔多了，由于這時(shí)候有初辦可以加以比照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進(jìn)展更改，許多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)絡(luò)一些輔料廠就行消費(fèi)，這樣以求更好的到達(dá)客人的要求！當(dāng)預(yù)備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進(jìn)展改樣，然后樣板房的進(jìn)展制PP辦的要求根本上就要比初辦的要求高多了，作！而這一輪做出來的就是PP辦，它挺直決定著你是否要做下一次PP辦，而重做不僅鋪張時(shí)間，而且挺直影響客戶對我們的印象，但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必需再做一次PP辦，直到客人滿足為止！第三輪的開發(fā)也就開頭了大批量的消費(fèi)，在這個(gè)過程中，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成！以求讓客人滿足！當(dāng)批量消費(fèi)完成后就等著出貨，這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲，當(dāng)活走完時(shí)，一次完好的跟單就完畢了！在實(shí)習(xí)期間經(jīng)受了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、興奮過、也懊喪過，百感交加，使我學(xué)會了好多東西，詳細(xì)有以下幾點(diǎn)：〔一〕學(xué)會如何更好地與人溝通。跟單的工作比擬繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，根本它跟每個(gè)部門都會有接觸，從業(yè)務(wù)，物控，倉庫，二次加工，針車消費(fèi)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)絡(luò)。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層，就像一個(gè)夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往，學(xué)會做人，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候，在家里的時(shí)候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個(gè)人都一樣，做錯(cuò)了事，做不好事情，那么你就得承受批判。〔二〕其次，我覺得方法很重要，最開頭做事的時(shí)候，沒有方案性，也沒有正確的方法，對整個(gè)流程和詳情不熟識，做事總是會事倍功半，后來漸漸碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡潔的方法最快的效率去把它做好，專心去做，專心去想，假設(shè)我要把它做好，我應(yīng)當(dāng)還要做些什么？主動(dòng)地思索這些讓我懂得了許多?！踩吃俅?，學(xué)會學(xué)習(xí)，專業(yè)學(xué)問與實(shí)際結(jié)合，進(jìn)步素養(yǎng)力量。在工作當(dāng)中總是會有許多的問題消失，許多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的，這就需要向同事們多學(xué)習(xí)，多問，共同討論，共同學(xué)習(xí)，有時(shí)候祂們的一句話，一些指引，會讓你少走許多的彎路。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，也學(xué)過外貿(mào)跟單的學(xué)問，可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的理解，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會比書上講的更簡單許多。有了實(shí)際操作的閱歷，對于以前的學(xué)問有了更好的理解，也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識，對跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的理解?！菜摹硨W(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)大事。想的沒做的實(shí)際，凡事想到的并不能就詳細(xì)施行，在開頭我們預(yù)備了好多預(yù)備功夫，以為可以應(yīng)對接下來的問題，但事實(shí)上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)大事。理論總是能讓人成長得更快，理解得更多，這讓我對一個(gè)公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運(yùn)作，各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識，受益非淺。跟單實(shí)____結(jié)4時(shí)間飛快，我的實(shí)習(xí)將要完畢。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活。我學(xué)到了許多以前在書本上無法學(xué)到的知識。通過這次實(shí)習(xí)我感觸頗多，得到了許多新的知識，對許多問題有了深層次的考慮。在不久的將來，我也將是社會上的一份子了。責(zé)任也越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)染廠的一系列工作。根本上是在白配企業(yè)拿到白配后運(yùn)到染廠。根據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品。而我們就是其中負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時(shí)交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕松，但事實(shí)不是如此，我們的工作是一件非常繁瑣的事，下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述：我們公司是一家以出口各種布類產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。其針織產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)給寧波等地的服裝公司消費(fèi)各種服裝訂單?？偨?jīng)理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業(yè)務(wù)員，我們就要及時(shí)跟進(jìn)。首先根據(jù)訂單數(shù)量給白配廠下達(dá)消費(fèi)白配的任務(wù)，等白配到位后，我們就負(fù)責(zé)把白配運(yùn)到染廠。然后根據(jù)客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經(jīng)過客戶確實(shí)認(rèn)后，我們就可以安排大貨跟進(jìn)。一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經(jīng)過松布，預(yù)定，染色，開幅，烘干，開邊定型，質(zhì)檢等一系列工序。作為跟單員，我們就要對每一個(gè)工序負(fù)責(zé)，并進(jìn)展嚴(yán)格的把關(guān)，因?yàn)槠渲忻恳粋€(gè)工序都是非常的重要，一旦其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話就會給公司帶來宏大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外，還特別需要有耐心和細(xì)心作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我對布類產(chǎn)品的規(guī)格和成分是一無所知，而且對我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠也只是有個(gè)大概的印象而已，并不清楚我們產(chǎn)品詳細(xì)是怎樣做的。所以第一個(gè)星期我的主要任務(wù)就是弄清楚我們公司主要消費(fèi)的產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格和成分。其次，我就跟著師傅在染廠里跑，他就叫我在一邊看著他做。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，目前我已經(jīng)認(rèn)識了車間的所有的流程，并就對產(chǎn)品其最重要的定型等幾個(gè)流程進(jìn)展觀察。一般情況下，白配經(jīng)過前處理后，影響其質(zhì)量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重，門幅。還有布的紋理等。由于每個(gè)客戶都有不一樣的要求，就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會有不同的要求，有些質(zhì)量要求高一點(diǎn)比方是用在衣服的外面，用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性，操作人員素質(zhì)，白配的張力不同都會不同程度的影響產(chǎn)品的克重，門幅。所以白配定型后一般情況下都要經(jīng)過跟單員看過好才決定是否可以使用。而我實(shí)習(xí)期間主要做的也就是這個(gè)工作。三個(gè)月的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的有些差距。因?yàn)槲覀兘B興地區(qū)的輕紡業(yè)是很興旺的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè)，一直以來，我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè)，而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發(fā)現(xiàn)原來想的都錯(cuò)了，根本是一點(diǎn)也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來的，每天也有很多的來催產(chǎn)品的進(jìn)度，所以根本上一天下來有十幾個(gè)小時(shí)都在染廠或者是在白配廠里。而有時(shí)候產(chǎn)品在染廠出現(xiàn)問題地時(shí)候就可能幾天幾夜都不睡覺，而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。作為跟單員的責(zé)任也是很重的。每下一個(gè)訂單，都要仔細(xì)的檢查和審單。在下單時(shí)要注意各方面的問題，比方顏色數(shù)量等。每張訂單都是用不同的色號，不同的面料，不同的工藝，一定要在工藝單上寫清楚，在整個(gè)消費(fèi)過程中，如有意外情況不能滿足客戶需要，要及時(shí)與公司反響。找到適宜的解決方法。假如你不小心寫錯(cuò)了訂單，又或者是由于質(zhì)量沒有把關(guān)，就發(fā)回了公司的話，可能就連飯碗都保不住了。跟單實(shí)____結(jié)5實(shí)習(xí)即我第一份正式工作的開頭，既讓我興奮又讓我收獲。通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的學(xué)問，這就是珍貴的工作閱歷和溝通技巧，對很多問題有了深一層次的思索。更重要的是，從今我真正的步入了xxx，身上肩負(fù)起了責(zé)任。我在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是跟單。跟單工作最根底的要求是嫻熟應(yīng)用、MSN、____以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)絡(luò)貨代租船訂艙，催促工廠按時(shí)發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等；以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳遞，工廠交涉需要聯(lián)絡(luò)。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，從而來完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢可以最大限度地削減報(bào)檢環(huán)節(jié)、簡化報(bào)檢手續(xù)，削減企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門的次數(shù)。老板通過郵件安排任務(wù)，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的選購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單詳細(xì)列明白該合同項(xiàng)下貨物的詳情要求以及發(fā)票號。接到合同后，首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間，以便確定船期，然后確定目的港，CIF價(jià)我方出口，由我方指定船公司；詢海運(yùn)費(fèi)。FOB價(jià)進(jìn)口方指定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中表達(dá)。詳細(xì)聯(lián)絡(luò)FOB貨代，貨代回報(bào)指定港船期。一般下午寄海運(yùn)托付單給貨代。隨后制作報(bào)告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，伴同核銷單，報(bào)關(guān)單，報(bào)關(guān)托付書一起寄送。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單〔CIF下〕，產(chǎn)地證。收到到B/L掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù)，這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單；根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸托付書，最終一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。剛?cè)ス?，有一個(gè)師姐帶我入行，她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行，但到底詳細(xì)操作的少，對業(yè)務(wù)不熟識。xxx與學(xué)校是兩個(gè)地帶，師姐可讓我熬煉了不少，白跑了不少路。所以說，xxx是個(gè)大熔爐，剛畢業(yè)的我還要連續(xù)錘煉。由于所做的事情許多的時(shí)候，是不能太依附記憶力，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，很簡單遺忘。這就要求從點(diǎn)滴記起，就拿最簡單的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長條章，報(bào)關(guān)專用章，英文章，公章等等。例如：報(bào)檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡單的但是對于沒有閱歷的我是必需要xxx的。制作單據(jù)需要第一是正確，要求留意集中，不行以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的狀況下還要留意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要標(biāo)準(zhǔn)，留意單據(jù)的美觀整齊。以前，我始終認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯(cuò)，萬事即可！可是在實(shí)際操作中還要留意格式，這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)展貿(mào)易的同時(shí)，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù)，會給外國人留下好印象。所以，從今以后，我要更加仔細(xì)地制作單據(jù)。跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表，繳費(fèi)寄單：市國稅局退稅證明；銀行領(lǐng)水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟很多部門不同人員打交道。此外，要和青島，天津的貨代，河南等地的工廠聯(lián)絡(luò)。溝通協(xié)調(diào)非常重要，也必需要有耐煩。向工廠催貨，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打，工廠一看號不接。打多少也沒用！將好不簡單打通了，又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必需什么什么時(shí)候到。唉，看來，一切都是有肯定的門道！我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的xxx閱歷，以后學(xué)得東西還許多，還要連續(xù)努力！其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會印在頭腦中，做起來輕松多了。公司這所高校不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水，加油干吧！實(shí)習(xí)體會和收獲；〔一〕理論中檢驗(yàn)真理。首先應(yīng)當(dāng)明確無論做什么只有理論是不行的，但沒有理論更是萬萬不行的。理論對理論有很重要的指導(dǎo)意義，假設(shè)不顧客觀規(guī)律，一律蠻干亂干，那么理論就成了無之水，無本之木。假設(shè)不把理論付諸于理論，永久是沉睡的理論，發(fā)揮不了理論的價(jià)值。只有很好地把理論與實(shí)際結(jié)合起來，制造性的運(yùn)用所學(xué)的學(xué)問，才能更快的進(jìn)展。國貿(mào)專業(yè)更是如此，只有在詳細(xì)操作中，才能深入體會國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。〔二〕嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)。做單證，是需要特別謹(jǐn)嚴(yán)的看法的。不行以有一丁點(diǎn)的馬虎。在詳細(xì)制作單據(jù)時(shí)，要時(shí)刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字＇要求：正確、準(zhǔn)時(shí)、完好、簡潔、干凈?；蛟S有些資料錯(cuò)了可以改，但是有些單證不容許一點(diǎn)過失。格外是金額、價(jià)格方面弄錯(cuò)就會給企業(yè)帶來宏大的損失，個(gè)人時(shí)擔(dān)當(dāng)不起的。所以做完資料不能太大意，要細(xì)心的檢查幾遍，確實(shí)沒有錯(cuò)誤誤才可以寄出，隨后交單?！踩城趭^，持之以恒。記得以前教師對我們說過，要做事，先要學(xué)會做人，做大事，更應(yīng)領(lǐng)先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西，學(xué)什么東西，都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)主動(dòng)?！叭f事開頭難＇任何事情開頭都會遇到困難，但既然了這一行，就要堅(jiān)持自己選擇，深深地投入自己選擇。遇到困難時(shí)，不能輕易放棄，隨聽?wèi){便放棄決不會成功?！菜摹郴畹綄W(xué)到老。在工作時(shí)要理解一些情形，例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭，過磅，以及紙箱、內(nèi)袋的事宜，還要隨時(shí)理解國際海運(yùn)費(fèi)價(jià)格。貿(mào)易工作是一個(gè)涉外行業(yè)，對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必需加強(qiáng)自己各方面素養(yǎng)的修煉，如禮儀修養(yǎng)。嫻熟把握好本專業(yè)的學(xué)問。專業(yè)學(xué)問是我們從事貿(mào)易工作的根底，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)更要求我們必需嫻熟地把握好專業(yè)學(xué)問。此外，英語在工作中是很有用的，與客戶聯(lián)絡(luò)，所要做的一切資料都是跟英語嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)的。書到用時(shí)方恨少啊，把公司當(dāng)成其次個(gè)學(xué)校，不斷深造?！参濉骋淮绻怅幰淮缃稹９ぷ鞑幻Φ臅r(shí)候，有許多可以供自己支配的時(shí)間，要好好方案，充分利用時(shí)間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無限資，查找商業(yè)時(shí)機(jī)，進(jìn)展業(yè)務(wù)拓展，聯(lián)絡(luò)客戶還可以進(jìn)展后期學(xué)習(xí)。我不會由于待遇低而分開公司，工作是為了另一場學(xué)習(xí)，是一種無形的積累，更是一種財(cái)寶。學(xué)校僅僅為我們供給了一些理論的學(xué)問，而公司賜予我們實(shí)戰(zhàn)的學(xué)問和閱歷，甚至是人生的舞臺。我將在xxx這所高校好好運(yùn)用，使自己嶄露頭角！每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班，工作期間也要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)的完成安排給自己的每一個(gè)任務(wù)，做任何事情都要有板有眼，肯定不能敷衍了事，格外像我進(jìn)展的工作與大路工程施工有關(guān)系，更是不能消失一丁點(diǎn)的紕漏，要不然產(chǎn)生的嚴(yán)峻后果肯定不行能是一句簡潔的對不起或是一紙簡潔的賠禮書可以解決的。從學(xué)校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了宏大的轉(zhuǎn)變。舉個(gè)最簡潔的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的教師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo)；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中，我們或許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài)，因此導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑，或許就是由于有了這些緣由，我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語，也在許多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，所以安排到的活計(jì)也是無關(guān)緊要的，自己的提議或工作也不會得到老板確實(shí)定。然而真正做不出業(yè)績的時(shí)候，又會承受來自個(gè)方的壓力，而且還很簡單受到老板和同事的嘲諷，這樣一來，更簡單讓未經(jīng)受過大風(fēng)大浪的我們喪失自信念。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，就很思念在學(xué)校的時(shí)間，每日也只是很輕松的上上課，同學(xué)間互相聊談天，那種感覺，確實(shí)很滿意，可是人總得長大，所以不管xxx再怎樣殘酷，我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它，而且常言道：生活總是美妙的?；蛟S換個(gè)角度，我們就會覺察，工作，其實(shí)也是一種享受。從學(xué)校走向xxx，沒有力量做一番事業(yè)，有才智就有權(quán)利，有權(quán)利才能做自己想做的事，成功的哲理只有自己漸漸的去體會，經(jīng)受了才有收獲，嘗試了才有結(jié)果。事實(shí)上，只要專心去努力就沒有解決不了的問題，當(dāng)承受上級交給你的一項(xiàng)任務(wù)是，首先要考慮的是如何把上級交給的任務(wù)做的讓他滿足，信任。誰都盼望得到別人的敬重，做任何事情都要先敬重別人。別人才會敬重你，才會更好的關(guān)心你鋪好成功的道路，我不知不覺的就度過了這短暫的半年。體會最深的是：任何人都不是完善無缺的，誰都有做錯(cuò)事的時(shí)候，只要努力去做，盡力了就應(yīng)當(dāng)無怨無悔。沒有做不到的只有想不到的，沒有人來強(qiáng)迫你。只有自己去爭取，怎樣搞好關(guān)系需要去溝通去溝通不要為了一些小事而斤斤計(jì)較。讓自己心情不快樂，不歡樂。對于一個(gè)即將步入xxx的人來說，需要學(xué)習(xí)的是閱歷，惟有高度責(zé)任感和劇烈的精神，才能使自己做到萬無一失我有信念在以后的工作中，敢說：“我能行＇遇到挫折時(shí)永久不會說：“放棄。＇理論使我士氣鼓足，工作學(xué)習(xí)，永不言棄，事事我能行，職場才能贏。本次實(shí)訓(xùn)1，是一筆珍貴的財(cái)寶，它給我?guī)砹撕芏鄽g樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的閱歷和教訓(xùn)2，關(guān)心我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷改善自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強(qiáng)實(shí)例分析^p力量并加強(qiáng)訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識3，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作力量4，真正做到學(xué)以致用。我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí)，而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜！信任，有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)受，無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作，甚至是將來的生活，我都會更加明晰，自己想要做什么，該做什么，該如何做，怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端，他使我學(xué)到了許多東西，為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點(diǎn)明白方向，我信任在不遠(yuǎn)的將來定會有屬于我們自己的一片美妙的天空。不過說句實(shí)話，在高校三年里，我們學(xué)到的不是的學(xué)問！在學(xué)校的時(shí)間是最美妙的時(shí)間，每天除了上課就沒有事做了，而且花父母的錢，如今走上工作崗位，自己賺錢自己花，此時(shí)才知道賺錢真的不易，花錢也不再如從前那樣如流水了，也更體會到了父母的辛苦！俗話說“吃的苦中苦，方做人上人＇，不管在任何工作崗位，都必需從基層做起，“有一份耕耘，就有一份收獲＇。通過這次實(shí)習(xí)，還意識到我們在高校里所學(xué)的理論學(xué)問的重要性，理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，我還意識到理論的重要性！“讀萬卷書不如行萬里路＇，從理論中學(xué)習(xí)，才能真正學(xué)到屬于自己的東西，從而才能在以后的人生道路上，走出一片屬于自己的天空！跟單實(shí)____結(jié)6跟單員實(shí)習(xí)周記(1)第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是:多看，多問，多觀察，多考慮!趙經(jīng)理主要讓我理解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、開展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也可以學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問，沒關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。外貿(mào)為了可以真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但可以保證讓人滿意。跟單員實(shí)習(xí)周記(2)第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想清掃辦公室，可不知道清掃工具在哪，挺為難的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開場接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是忽略不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后可以成功，前面的每一步根底都要打好。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等漸漸熟悉起來，做起事情也越來越順手了。跟單員實(shí)習(xí)周記(3)實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開場的害怕不敢交流，到如今的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的理解，經(jīng)理也開場讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比方出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱暮雎詴褦?shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺得自己已經(jīng)漸漸地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能理解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。跟單員實(shí)習(xí)周記(4)實(shí)習(xí)第四周開場，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開場安排我去收發(fā)郵件，開場獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專