新人培養(yǎng)計(jì)劃

PAGEPAGE1新人培養(yǎng)計(jì)劃第一篇：新人培養(yǎng)計(jì)劃新人培養(yǎng)計(jì)劃1，1-7天。熟悉文庫項(xiàng)目，包括前臺(tái)原形，后臺(tái)原形，數(shù)據(jù)庫原形，理解整個(gè)系統(tǒng)的框架，熟悉jqueryeasyui。爭取讓其在最短時(shí)間內(nèi)熟悉整個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程，以便為后續(xù)的bug修改，功能完善做鋪墊。在期間內(nèi)根據(jù)其對(duì)業(yè)務(wù)熟悉情況，讓其用jqueryeasyui寫些簡單的增刪改查，了解其技術(shù)水平！2，8-14天。根據(jù)對(duì)其了解的基礎(chǔ)知識(shí)情況，及其掌握業(yè)務(wù)情況，有針對(duì)性的讓其做些開發(fā)中常用到的功能點(diǎn)。如對(duì)數(shù)據(jù)的分頁查詢，數(shù)據(jù)修改，表連接，數(shù)據(jù)庫表創(chuàng)建修改等。及時(shí)跟蹤完成情況，給予積極的指導(dǎo)與鼓勵(lì)！期間根據(jù)對(duì)其所安排的功能點(diǎn)完成情況，有計(jì)劃的讓其修改些簡單的后臺(tái)bug。3，15-21天。根據(jù)其對(duì)簡單bug修改情況，對(duì)其代碼規(guī)范，svn提交注意情況進(jìn)行必要指導(dǎo)。詢問工作中遇到困難點(diǎn)，對(duì)其相應(yīng)的輔導(dǎo)。期間會(huì)給其稍有難度的功能，讓其實(shí)現(xiàn)，一來可以看出其學(xué)習(xí)能力，能否勝任此工作需要。二來，為以后較難功能開發(fā)做準(zhǔn)備！4，21-30天。通過以上20XX學(xué)習(xí)，鍛煉，其應(yīng)會(huì)基本掌握開發(fā)所需的前后臺(tái)知識(shí)。給其安排些前臺(tái)，后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯稍復(fù)雜的功能點(diǎn)。詢問其完成情況，及時(shí)給予指導(dǎo)！最后，在培養(yǎng)新人期間內(nèi)，本人會(huì)及時(shí)根據(jù)其工作情況，技術(shù)情況，團(tuán)隊(duì)合作情況，抗壓情況，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，以確保新人培養(yǎng)計(jì)劃的順利進(jìn)行！第二篇：記者團(tuán)新人培養(yǎng)計(jì)劃青島農(nóng)業(yè)大學(xué)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)記者團(tuán)培養(yǎng)方案一、培養(yǎng)目標(biāo)1、幫助干事了解社團(tuán)聯(lián)合會(huì)記者團(tuán)記者日常工作以及采訪、寫作等的操作程序。2、培養(yǎng)獲取、處理信息的能以及表達(dá)、溝通的技巧。3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神以及整體協(xié)作精神，加強(qiáng)記者團(tuán)成員間的交流與合作；培養(yǎng)“分工不分家”，“互相支持和努力”的工作習(xí)慣。4、培養(yǎng)克服困難、應(yīng)付挫敗的能力；培養(yǎng)策劃、組織能力和責(zé)任感；培養(yǎng)創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神；培養(yǎng)理性思考能力。5、培養(yǎng)主動(dòng)做事的品格以及寬容與合作的品質(zhì)。二、培養(yǎng)步驟1、記者團(tuán)成員之間進(jìn)行交流談話，彼此熟悉，為以后的合作打下基礎(chǔ)。2、由記者團(tuán)團(tuán)長、副團(tuán)長統(tǒng)一帶領(lǐng)實(shí)習(xí)干事進(jìn)行新聞稿的采寫，包括實(shí)地采訪、人物專訪和跟蹤報(bào)道等，在實(shí)踐中教會(huì)干事如何做新聞以及熟知做新聞的各個(gè)流程。3、每個(gè)記者團(tuán)副團(tuán)長單獨(dú)負(fù)責(zé)幾個(gè)干事，盡量做到“一對(duì)一”指導(dǎo)。3、記者團(tuán)團(tuán)長、副團(tuán)長可以和干事一起熟悉社聯(lián)其他部門的工作，方便以后新聞的協(xié)調(diào)和采寫。4、條件成熟時(shí)，可以讓干事學(xué)習(xí)策劃一個(gè)專題來做，可以每個(gè)干事各自做一個(gè)，也可以互相合作，團(tuán)長、副團(tuán)長最后審核修稿即可，以此檢驗(yàn)干事的學(xué)習(xí)狀況，幫助干事盡快獨(dú)立成長；5、在文字方面獨(dú)當(dāng)一面之后，干事可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄z影學(xué)習(xí)，方便圖片新聞的采寫。6、干事獨(dú)自進(jìn)行活動(dòng)采訪，有問題直接向團(tuán)長、副團(tuán)長反映，協(xié)調(diào)解決。7、根據(jù)干事表現(xiàn)進(jìn)行文字記者和圖片記者的具體分工，記者團(tuán)工作步入正軌。三、具體培養(yǎng)活動(dòng)安排A、常規(guī)活動(dòng)記者團(tuán)每周五開例會(huì)一次，例會(huì)內(nèi)容包括：（一）總結(jié)上周的工作情況，由團(tuán)長、副團(tuán)長將各位干事的新聞稿進(jìn)行評(píng)分（二）讓各位干事互相交流心得，在增進(jìn)了解的過程中，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。（三）根據(jù)具體情況分配本周的采訪任務(wù)以及確定稿件的收回的時(shí)間。（四）團(tuán)長、副團(tuán)長輪流向干事傳授新聞采寫和攝影基礎(chǔ)知識(shí)，大家互相討論。時(shí)機(jī)成熟時(shí)，可由干事準(zhǔn)備相關(guān)知識(shí)與大家分享，讓大家學(xué)到更多相關(guān)內(nèi)容。本學(xué)期學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括：1、對(duì)記者團(tuán)有基本認(rèn)識(shí)（1）使大家了解社團(tuán)聯(lián)合會(huì)記者團(tuán)在學(xué)校中上傳下達(dá)，繁榮校園文化的作用。（2）讓大家對(duì)記者團(tuán)的規(guī)章制度、操作程序、宗旨、精神等有一定了解。2、記者必備素質(zhì)的養(yǎng)成了解作為社聯(lián)記者必備素質(zhì)：扎實(shí)的理論修養(yǎng)，廣博文化修養(yǎng)，一定社會(huì)活動(dòng)能力，新聞敏感和語言文字功底。明確成為一名優(yōu)秀學(xué)生記者的努力方向。3、如何寫一篇優(yōu)秀的新聞稿通過團(tuán)長、副團(tuán)長的實(shí)踐介紹和大家的討論，使干事熟悉如何采寫新聞稿件，如何編寫新聞，明確新聞采寫工程中注意問題。4、新聞攝影基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)知團(tuán)長、副團(tuán)長對(duì)新聞攝影進(jìn)行簡單介紹，著重介紹數(shù)碼、單反相機(jī)的基本使用技巧以及新聞圖片采集過程中注意的事項(xiàng)。5、部門崗位專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)傳授專業(yè)知識(shí)，通過新老成員對(duì)新聞的交流，使大家明確崗位主要目標(biāo)。熟練掌握工作技巧，明確今后工作中努力方向，積極進(jìn)行社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以及記者團(tuán)的宣傳工作。以上內(nèi)容將會(huì)在例會(huì)中分階段進(jìn)行學(xué)習(xí)。B、具體培養(yǎng)階段：（一）適應(yīng)期時(shí)間：10月26日——11月15日項(xiàng)目：工作態(tài)度、應(yīng)變能力、寫作功底步驟：1.團(tuán)長、副團(tuán)長向干事下達(dá)任務(wù)，干事必須按時(shí)、保質(zhì)保量完成分配到的任務(wù)。2.采訪當(dāng)天，由記者團(tuán)團(tuán)長、副團(tuán)長帶領(lǐng)他們到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，告訴他們采訪流程和注意事項(xiàng)。3.實(shí)習(xí)干事多人一組進(jìn)行采訪。4.規(guī)定時(shí)間上交新聞稿，新聞稿件必須按時(shí)上交。4.由團(tuán)長、副團(tuán)長對(duì)比同一新聞稿的報(bào)道，分出優(yōu)劣，進(jìn)行打分。考查目的:在兩周之內(nèi)，讓干事盡快適應(yīng)記者團(tuán)的工作，并盡最大努力表現(xiàn)自己，證明自己有能力做好這個(gè)工作，同時(shí)我們會(huì)對(duì)他們的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，初步確定實(shí)習(xí)干事的去留。（二）考察期時(shí)間：11月16日——12月15日項(xiàng)目：工作態(tài)度、應(yīng)變能力、處事方法、人際交往步驟：1.兩位干事一起進(jìn)行采訪活動(dòng)，重要活動(dòng)由副團(tuán)長陪同，每人都要寫新聞稿。2.通過記者團(tuán)內(nèi)部縱向和橫向稿件對(duì)比，觀察有無進(jìn)步，是奮力直追、激情不減，或者驕傲自滿、懈怠工作?？疾槟康模阂粋€(gè)月的考查期，給干事一個(gè)證明自己已經(jīng)完全融入記者團(tuán)的工作的機(jī)會(huì)，并且有熱情有毅力繼續(xù)工作下去，不會(huì)半途而廢。記者團(tuán)團(tuán)長、副團(tuán)長最終確定干事的去留。（三）堅(jiān)持期時(shí)間：12月16日——本學(xué)期末項(xiàng)目：工作態(tài)度、處事方法、應(yīng)變能力、人際交往、寫作功底、新聞攝影等記者團(tuán)記者所必須具備的素質(zhì)要求。步驟：1、每周活動(dòng)分配任務(wù)自己進(jìn)行采訪，并按時(shí)上交新聞稿。2、重大活動(dòng)由各位干事集體采訪，看大家對(duì)重要活動(dòng)采訪的能力。3、各位干事自己做一個(gè)專題策劃，考察自己的創(chuàng)新能力。目的：結(jié)合他們的工作態(tài)度及寫作功底，初步確定下學(xué)期重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。（四）重點(diǎn)培養(yǎng)期時(shí)間：下學(xué)期項(xiàng)目：工作態(tài)度、處事方法、應(yīng)變能力、人際交往、寫作功底、領(lǐng)導(dǎo)能力步驟：1在結(jié)合上學(xué)期的表現(xiàn)初步確定有能力當(dāng)副部的人員，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。2.每周活動(dòng)采訪，積極采寫新聞稿，并按時(shí)上交。3.對(duì)重點(diǎn)培養(yǎng)的人員，安排其采訪較重要的任務(wù)，并讓他參與進(jìn)記者團(tuán)及社聯(lián)日常的決策中來，使其具有當(dāng)副部的領(lǐng)導(dǎo)能力目的：用一個(gè)學(xué)期的時(shí)間確定誰有能力可以接替我們擔(dān)當(dāng)記者團(tuán)下一年的工作。第三篇：學(xué)術(shù)部新人培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)術(shù)部新人培養(yǎng)計(jì)劃新學(xué)期，心齊頭，又一批新干事參加到雪深灰這個(gè)大家庭中來，為了加強(qiáng)新進(jìn)干事堆雪深灰的全面領(lǐng)會(huì)，提升全部新進(jìn)干事的綜合素質(zhì)，學(xué)術(shù)部針對(duì)自己部門的職能，對(duì)新進(jìn)干事進(jìn)行部分能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)時(shí)間：每周六晚7:00-8:30培養(yǎng)地點(diǎn)：原16棟503培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作：1.確定與會(huì)人員課程安排。2.確定培訓(xùn)人員、參與成員與考核成員。3.確定學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)課程、4.布置學(xué)習(xí)后的作業(yè)，評(píng)分制度。培訓(xùn)內(nèi)容：1、公文寫作2、公共禮儀3、制度學(xué)習(xí)4、新聞稿寫作及排版5、PS技術(shù)及海報(bào)制作6、office技術(shù)及策劃案格式7、社交藝術(shù)8、如何成為一名優(yōu)秀的管理者培訓(xùn)人員：學(xué)術(shù)部部長、副部長、其他部分及組織的優(yōu)秀成員培訓(xùn)形式：培訓(xùn)形式主要是分為學(xué)術(shù)部部門培訓(xùn)和與其他部門聯(lián)合的培訓(xùn)。學(xué)術(shù)部培訓(xùn)主要是了解學(xué)術(shù)部的職能活動(dòng)，而一些相對(duì)大眾化的技能將聯(lián)合其他部門一起展開，通過一系列地培訓(xùn)，使新成員對(duì)學(xué)生會(huì)有了深入地了解，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。定期邀請(qǐng)具有豐富學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的主席團(tuán)的學(xué)長學(xué)姐，及以前的優(yōu)秀干事作報(bào)告，和新進(jìn)干事進(jìn)行交流座談。培訓(xùn)紀(jì)律：1.新干事在培訓(xùn)過程中應(yīng)端正態(tài)度，廣泛交流，深入學(xué)習(xí)，挖掘自身潛力，以便更好地適應(yīng)學(xué)生會(huì)工作。2.新干部應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，培訓(xùn)期間同樣受到學(xué)生會(huì)考勤制度的約束3.培訓(xùn)主要由部門的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。有關(guān)要求以及說明：1、培訓(xùn)是搞好學(xué)生會(huì)工作的基礎(chǔ)。各級(jí)組織要正確認(rèn)識(shí)對(duì)干事培訓(xùn)的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，確保成效。2、干事要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，把理論學(xué)習(xí)同個(gè)人的思想和工作實(shí)際結(jié)合起來，同本部門、院學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作結(jié)合起來，積極參與培訓(xùn)、認(rèn)真討論、互相交流，共同進(jìn)步。3、所有參加培訓(xùn)的學(xué)生干事應(yīng)按時(shí)出席，認(rèn)真聽講，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。不能隨意缺席，遲到，早退，如確有事不能參加，應(yīng)至少提前一個(gè)小時(shí)向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并獲得許可。4、參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，提前五分鐘入場(chǎng)，并關(guān)閉手機(jī)等通訊工具，保持課堂肅靜，認(rèn)真做好筆記。5、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，每位干事要結(jié)合自己的思想及工作實(shí)際，完成一篇學(xué)習(xí)體會(huì),800-1500字。6、系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部要結(jié)合實(shí)際，培訓(xùn)完成時(shí)要及時(shí)進(jìn)行交流與總結(jié)大會(huì)。第四篇：銷售經(jīng)理：如何培養(yǎng)新人銷售經(jīng)理：如何培養(yǎng)新人筆者最近在一個(gè)針對(duì)目前中小企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)管理的調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)有關(guān)“銷售新人培養(yǎng)”的問題突出。很多銷售經(jīng)理抱怨現(xiàn)在的新人想法太多，過于浮躁。公司花了大量的精力對(duì)新人進(jìn)行了招聘及培訓(xùn)，但流失率嚴(yán)重。在新人流失率方面，企業(yè)人力資源管理界有所謂的“二三二”的現(xiàn)象。即一般來說，在入職后的兩個(gè)星期，三個(gè)月，兩年都是新人流失的危險(xiǎn)期。特別是在市場(chǎng)競爭激烈的行業(yè)（如醫(yī)藥、通訊、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、培訓(xùn)等行業(yè)）。其實(shí)，這與長期以來，中國的中小企業(yè)普遍缺乏銷售管理體系化建設(shè)的觀念有重大的關(guān)系。很多銷售經(jīng)理紛紛把新人流失歸結(jié)為薪酬制度、培訓(xùn)無效、注重短期利益等因素；除了以上這些，這個(gè)問題還涉及到銷售組織的其他方面，包括崗位組織設(shè)計(jì)、銷售管理制度、銷售團(tuán)隊(duì)文化、銷售領(lǐng)導(dǎo)力等等，是一個(gè)系統(tǒng)問題。這個(gè)問題如果要探討的話，有非常深的內(nèi)容。同時(shí)，一則由著名的咨詢公司針對(duì)銷售新人的離職調(diào)研報(bào)告引起了筆者的興趣。調(diào)查顯示：排在第一位的竟然是因?yàn)殇N售直接主管的個(gè)人原因，正所謂“就職是因?yàn)楣?，離職是由于上司”。提升銷售經(jīng)理/業(yè)務(wù)主管的綜合素質(zhì)成為當(dāng)前穩(wěn)定業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，降低新人流失率的當(dāng)務(wù)之急。本文僅從培養(yǎng)新人的關(guān)鍵部分與讀者分享一些筆者在帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)中的心得，僅供大家參考。我訪談過很多銷售經(jīng)理，“銷售經(jīng)理最重要的任務(wù)是什么？”這是我經(jīng)常向他們提問的問題。排除銷售經(jīng)理不能控制的公司、市場(chǎng)、產(chǎn)品等因素。在團(tuán)隊(duì)組織范圍內(nèi)，銷售經(jīng)理的重要任務(wù)歸納起來其實(shí)就是：找到盡量多的、賣得好（優(yōu)秀）的、合適的SALES,并使他們能夠高效地組合在一起，持續(xù)地保持高士氣，并不斷地創(chuàng)造出高業(yè)績?？偨Y(jié)來說，銷售經(jīng)理在人才培養(yǎng)方面主要的任務(wù)就是挑選、組織、激勵(lì)與發(fā)展。只不過，由于新人從陌生到熟悉，必需一定的積累。所以，在新人培養(yǎng)方面，特別在前期注意適應(yīng)期心態(tài)的調(diào)整與平衡、銷售流程的控制與輔導(dǎo)、銷售進(jìn)階的技能訓(xùn)練等等，故以下將著重就以上談到的部分分系列與大家共同探討。新人適應(yīng)期心態(tài)的調(diào)整與平衡1）使其正確認(rèn)識(shí)銷售職業(yè)我在面試銷售新人的時(shí)候，通常都會(huì)向他們提這樣一個(gè)問題：“你為什么選擇做銷售？”答案基本上是千篇一律：“我要挑戰(zhàn)我自己”。我繼續(xù)問：“社會(huì)上有很多鍛煉人的工作，你為什么覺得會(huì)選擇做銷售來鍛煉你自己呢？”當(dāng)這樣的問題提出來之后，答案就不是那么簡單了，問這個(gè)問題的目的主要在于考察新人是如何認(rèn)識(shí)銷售這個(gè)職業(yè)的，他的銷售理念決定了他將會(huì)以怎樣的心態(tài)來從事銷售的工作。如果新人只是認(rèn)為把產(chǎn)品或服務(wù)賣出去就是銷售，那勢(shì)必造成他非常看中對(duì)銷售的結(jié)果。如果在銷售進(jìn)程中，遇到了電話的阻礙、談判的不順利、總是不能及時(shí)促成等等不理想的狀況，新人的心態(tài)就會(huì)在一定的時(shí)間（通常是半個(gè)月之內(nèi)）免不了發(fā)生情緒的變化。如果銷售經(jīng)理在一開始就和他溝通，銷售其實(shí)就是溝通的過程，讓他們把注意力關(guān)注如何把銷售過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好、做到位，理想的銷售結(jié)果自然水到渠成。通常優(yōu)秀的SALES都具有情緒穩(wěn)定的特性，因?yàn)樗麄兙哂辛己玫母窬趾屠砟?，他們知道在銷售過程中出現(xiàn)挫折是必然的事件，因?yàn)樵谀闩c客戶沒有完全了解對(duì)方之前，溝通中發(fā)生摩擦和不快是必然的事情，關(guān)鍵是你能不能不帶自己的情緒和感受，就事情本身用正確的方法去解決。因?yàn)槟阋膊恢滥愕母惺苁遣皇菍?duì)的。這種“第三者的立場(chǎng)看問題、就事論事”的立場(chǎng)對(duì)于銷售成功是非常重要的，這也是銷售人員真正需要挑戰(zhàn)的地方。2）感恩公司，簡單的事情重復(fù)做。新人頻繁跳槽，很多時(shí)候是缺乏感恩心態(tài)和責(zé)任感的表現(xiàn)。通常銷售新人容易抱著騎驢找馬、試試看的想法來應(yīng)聘職位，他是利用公司這個(gè)平臺(tái)來達(dá)到增加自己工作經(jīng)驗(yàn)的目的，并沒有一個(gè)簡單的想法是要全力以赴地在一家公司好好做下去。這樣的員工銷售經(jīng)理會(huì)很頭痛，在面試的時(shí)候他可能表現(xiàn)得更容易博得銷售經(jīng)理的好感，因?yàn)樗炎龊昧顺渥愕臏?zhǔn)備，不會(huì)讓你知道他的真實(shí)想法。常規(guī)的面試方法不見得多有用，更重要的是要做個(gè)人背景調(diào)查，詢問他以前雇主對(duì)他的評(píng)價(jià)，看這個(gè)人是否實(shí)干還是想法比較多，一般這樣的人想法會(huì)比較多，而缺乏實(shí)干精神，然后再詳細(xì)詢問他的就業(yè)想法。為什么來我們公司？準(zhǔn)備做怎樣的職業(yè)規(guī)劃？如果遇到不理想的情況，他會(huì)怎么辦等等。但不管新人是處于什么目的來就職，我們都需要讓他們知道公司為員工的發(fā)展提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，在這里你可以盡情展現(xiàn)自己的才華。公司為了培養(yǎng)你們，傾注了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行培訓(xùn)和教導(dǎo)。不管有沒有做出業(yè)績，公司每天、每分每秒都在你的身上花費(fèi)了成本，不光是看得見的房租、水電、電話、電腦、辦公用品等費(fèi)用，還包括看不見的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、時(shí)間等成本。你做不出還有基本的底薪，做出了有按毛利的提成（建議：不要讓銷售人員按銷售額提成，而應(yīng)按毛利提成）。你還有什么理由不對(duì)公司負(fù)責(zé)，不對(duì)公司為你提供的這樣一個(gè)機(jī)會(huì)而感恩？在新人培訓(xùn)時(shí)，我特別注意這一點(diǎn)，通常這樣問他們：“你們知道“富”字的含義嗎？首先是一個(gè)“寶蓋頭”，表示你要?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富，首先要選擇一個(gè)平臺(tái)，今天你進(jìn)入公司，就意味著選擇了****公司這個(gè)平臺(tái)。公司為你提供了一個(gè)展示自己才能的機(jī)會(huì)，你要學(xué)會(huì)感恩你的公司，你的老板。然后“一”橫代表你要樹立一個(gè)目標(biāo)，接下來是一個(gè)“口”字，接受系統(tǒng)的訓(xùn)練和培養(yǎng)，再接下來很簡單，一個(gè)口變成四個(gè)口，即為“田”字，道出成功的奧秘：簡單的事情重復(fù)做，復(fù)雜的事情簡單化。做銷售其實(shí)很簡單，就是不斷的打電話、約見、拜訪面談、需求分析、產(chǎn)品介紹、異議處理、促成、服務(wù)和轉(zhuǎn)介紹。成功就是比賽，你比賽的次數(shù)越多，你成功的次數(shù)也就越多，銷售也是如此……”3）適應(yīng)周期循環(huán)一個(gè)人進(jìn)入到一個(gè)新的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能，要經(jīng)過如下四個(gè)階段：第一階段：一無所知；第二階段：認(rèn)識(shí)不足；第三階段：墨守成規(guī)第四階段：游刃有余；所以，當(dāng)一名新人剛剛開始銷售工作的時(shí)候，開始的時(shí)候一定有非常艱難的，這是一個(gè)基本的規(guī)律，誰也脫離不了。只不過每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)力和態(tài)度有差異，所以進(jìn)度會(huì)有所差別，但是最終新人和老員工的差距會(huì)逐步靠近，銷售人員通常在半年到兩年的時(shí)間會(huì)真正成熟起來。正視這個(gè)客觀規(guī)律，是處理銷售經(jīng)理和銷售新人有關(guān)業(yè)績問題的溝通前提。事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)的企業(yè)生存狀況不允許有這么長的時(shí)間，那銷售經(jīng)理應(yīng)該怎么辦呢？筆者處理的方法是首先將經(jīng)驗(yàn)化的技能與知識(shí)形成標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、可操作的SOP（StandardOperatingProcess）；然后將與業(yè)績相關(guān)的可量化的指標(biāo)都量化，如電話量、拜訪量等；利用大家的力量，應(yīng)用團(tuán)隊(duì)分享與主管陪訪；建立嚴(yán)格的產(chǎn)品知識(shí)點(diǎn)與技能環(huán)節(jié)的考核制度，并定期考核與抽查；制定晨會(huì)、夕會(huì)和日評(píng)估、周評(píng)估、月評(píng)估制度。以上所有的方法只有一個(gè)目的：減少新人的預(yù)熱期，讓其盡快出單。4）新人流失預(yù)防：前景展望管理員工的期望值隨時(shí)注意員工的表現(xiàn)以情留人銷售經(jīng)理都要注意作好新人離職的預(yù)防工作。事先預(yù)防可以有效地控制新人流失的風(fēng)險(xiǎn)：訂單的損失和重新招募的成本。那么，究竟什么樣的措施和方法可以達(dá)到預(yù)防新人流失的目的呢。銷售經(jīng)理通常會(huì)采取的方法是幫助新人規(guī)劃他的職涯之路，說明晉升的路徑以及如何才能達(dá)到，即前景展望。以達(dá)到對(duì)銷售工作的自信心。新人聽到銷售經(jīng)理為他描繪的美好景象，充滿了無限的遐想。這個(gè)時(shí)候，通常是信心滿滿，自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈，恨不得馬上拿起電話開始聯(lián)系客戶。但是，如果你只是做了這個(gè)步驟，而且將前景描繪得非常誘人。通常的結(jié)果是“希望越大，而失望越大”，當(dāng)新人全力以付，而看不到任何回報(bào)，或回報(bào)與你所講的相距甚遠(yuǎn)的時(shí)候。離他們離開公司的日子也就不遠(yuǎn)了。真正有經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng)理在描繪前景的同時(shí)，同時(shí)也要管理新人的期望值?！扒巴臼枪饷鞯模缆肥乔鄣摹?，而且要和新人講清楚，做銷售其實(shí)都是差不多的，都會(huì)受到困難，在我們這個(gè)公司做得不好，也不見得到其他公司就一定能做好。與其跳來跳去，不如好好在一家做下去。讓新人的心態(tài)放下來，不要浮在表面，要落實(shí)在每天實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)上面，關(guān)注每天的進(jìn)步和成就，一點(diǎn)點(diǎn)積累。另外，要注意新人的日常表現(xiàn)和異常動(dòng)向。通常，在法定的長假前后、如五一、十一、春節(jié)、九，十月份（跳槽有“金九銀十”之說），都是跳槽的危險(xiǎn)期，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候通常都是大型招聘會(huì)的集中期。入職的兩個(gè)星期、三個(gè)月和半年、兩年也是個(gè)危險(xiǎn)階段。在這些階段，銷售經(jīng)理與人力資源部門都要比平常更要留意新人的動(dòng)向。如果發(fā)現(xiàn)如下現(xiàn)象，你就要考慮他是否要走人了：如平時(shí)一直遵守考勤的員工，開始頻繁請(qǐng)假、