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文檔簡介

淘寶店鋪運營計劃書淘寶店鋪運營計劃書「篇一」美容院市場調(diào)查:新開的美容院一定要做好市場的調(diào)查,通過實地的.考研,能夠了解行業(yè)最準確的第一手信息,這對于創(chuàng)業(yè)者來說是或不可缺的。在市場調(diào)查中,主要可以看以下的兩點:1、美容院所在區(qū)域的競爭對手情況了解你的同行店鋪數(shù)量,它們的規(guī)模,店內(nèi)的檔次和消費,技術(shù)水平等等。2、美容院所在區(qū)域的顧客消費情況了解周邊的顧客消費層次如何,消費人群分布狀況,消費者的喜好等。3、美容院最佳的營業(yè)地點在市場考察的前期,創(chuàng)業(yè)者一般會確定幾個備選的美容院營業(yè)位置。不同的美容院定位,對于美容院地理要求也不同。所以可以先確定好定位,再確定美容院的營業(yè)地點。美容院資金預(yù)算:在做好市場調(diào)查之后,美容院開店計劃書的第二步驟是進行美容院投資資金的預(yù)算。眾所周知,投資開美容院,沒有資金是萬萬不能的,美容院的運營資金分為下面幾點:美容院租金和押金、美容院的裝修費用、美容院的產(chǎn)品儀器設(shè)備費用、美容院的所需其他物品費用、美容院人員成本、美容院廣告宣傳費用、美容院周轉(zhuǎn)的資金。如果是美容院加盟店,一般品牌會收取一定的加盟費用。普麗緹莎是國內(nèi)十大美容院加盟連鎖品牌,我們對于加盟商是0加盟費,收取首批的進貨款,另外配送產(chǎn)品,儀器和設(shè)備,這樣可以免去加盟商采購的麻煩。美容院創(chuàng)業(yè)準備:在美容院開店之前,一般分為下面的幾個流程——辦理手續(xù)、選擇店鋪、裝修美容院、招聘人員、培訓(xùn)員工、宣傳美容院、新店開業(yè)、拓客營銷等。所以在創(chuàng)業(yè)之前,我們要先準備好開美容院手續(xù)材料,另外確定美容院的后期運營營銷的活動方案。淘寶店鋪運營計劃書「篇二」1、淘寶運營第一步制定整體項目策略規(guī)劃“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。在正式入駐淘寶之前,一定要做好計劃,分析市場、分析競爭對手,目標消費者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進行各項數(shù)據(jù)分析,比如行業(yè)總規(guī)模,熱銷產(chǎn)品,競爭對手銷售預(yù)測等。通過對這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷售目標、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,確定階段的團隊組建。之后形成具體的操作進度計劃表格。下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍圖做具體的執(zhí)行,只有先做好分析、制訂策略才能實現(xiàn)資源整合的價值最大化。當然在具體運營過程中可能需要根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計劃和目標。2、淘寶運營第二步組建運營團隊當整體項目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建,人才是淘寶運營的核心,所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團隊組建,根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標和投入可大可小,并且,應(yīng)該是在具體的運營過程中逐步調(diào)整的。3、淘寶運營第三步規(guī)劃裝修好店鋪取好名字,做好入駐申請的前期工作,批準后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。當然,由于淘寶商城審核工作有時回長一點,所以大部分都是同步進行,注冊下來后,直接上傳裝修而已。淘寶店鋪規(guī)劃其實并不復(fù)雜,尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好,只需要確定內(nèi)容就OK了。但是,其實一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單,事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征,然后結(jié)合目標受眾和一些后期運營思路來進行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動溝通,就會加一些幫派、社區(qū)的欄目,而對品牌歷史個性很注重的,一般都會有品牌溯源的欄目。同時,產(chǎn)品分類也是一個非常重要的.課題,怎么劃分能讓消費者購物體驗更佳,需要反復(fù)測試考量,才能得出結(jié)論。規(guī)劃好之后,才是美工設(shè)計執(zhí)行,從店招、店標、首頁到產(chǎn)品展示頁模版,再到欄目品牌頁的個性設(shè)計等,一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進行視覺表現(xiàn)。淘寶設(shè)計,有一個比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。4、淘寶運營第四步策劃包裝產(chǎn)品這一步應(yīng)該是運營的關(guān)鍵。一個店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,但是產(chǎn)品絕對是最重要的元素。產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃,做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品,而這又和產(chǎn)品定價相結(jié)合,形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,實現(xiàn)熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,還面臨一個重要問題,那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問題。產(chǎn)品策劃第二部分就是產(chǎn)品寶貝頁面的策劃和執(zhí)行了。如何展現(xiàn)產(chǎn)品最有銷售力、產(chǎn)品圖片怎么拍最能打動消費者、產(chǎn)品銷售文案怎么寫才能大賣特賣?產(chǎn)品文案是以理性闡述為主還是感性打動為主?相對競爭對手,我們的優(yōu)勢是什么?怎么突出來?這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。5、淘寶運營第五步商品促銷運營商品促銷運營和產(chǎn)品策劃其實相輔相成,并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷,可以分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。這三種促銷活動相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,可以打造爆款產(chǎn)品,實現(xiàn)銷售飛躍。提醒大家,促銷只是手段,目的是增加銷售。但是,目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售,有促銷才有銷售的怪圈,主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化,無個性,沒有吸引人的獨特點,品牌無溢價能力,更沒有粉絲。6、淘寶運營第六步推廣運營淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛恕6詫毱脚_提供了很多的推廣工具和途徑。比如:中小賣家最常用的直通車,又比如大賣家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,更能帶來巨大的精準客戶,這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,然后針對性的優(yōu)化。而淘寶客的使用,按銷售分成的模式,為淘寶店鋪賣家提供了網(wǎng)絡(luò)分銷推廣的途徑,另外淘分享的SNS社區(qū)推廣,也是巨大的。淘寶店鋪運營計劃書「篇三」一、網(wǎng)店運營的4大難題電商人才短缺,組建有經(jīng)驗的電商團隊很困難;管理成本高,性價比低于外包托管;專業(yè)度提升受限,發(fā)展具有不可控性;電商人員流動性大,對店鋪穩(wěn)定發(fā)展不利。二、云端店鋪代運營3大優(yōu)勢

專業(yè)制勝獨立的銷售管理系統(tǒng),專業(yè)的銷售數(shù)據(jù)管理和客戶數(shù)據(jù)分析,大力挖掘顧客的二次需求與粘度,大幅度提高網(wǎng)店的復(fù)購率。團隊制勝精細化淘寶運營團隊,從店長、策劃、設(shè)計、分析、推廣到客服各司其職,組織架構(gòu)完善,流程通暢,確保服務(wù)質(zhì)量和目標銷量的達成。戰(zhàn)略制勝云端長期服務(wù)淘寶、天貓店鋪,善于根據(jù)品牌的戰(zhàn)略計劃制定網(wǎng)店戰(zhàn)略方案,包括店鋪定位、產(chǎn)品規(guī)劃和營銷策略,形成切實可行的整體運營戰(zhàn)略。三、云端店鋪代運營4化建設(shè)操作流程專業(yè)化運營管理系統(tǒng)化經(jīng)營數(shù)據(jù)精細化電商服務(wù)深度化四、云端店鋪代運營6步曲風(fēng)格定位只有確立方向、理清思路、明確定位,才能少走彎路,出奇制勝。風(fēng)格定位包括客戶優(yōu)勢資源分析,(即店鋪掃描、產(chǎn)品掃描、優(yōu)勢劣勢分析)細分市場、整體方向定位,精準細分市場;目標人群分析、網(wǎng)絡(luò)消費者研究鎖定目標消費群體。發(fā)展戰(zhàn)略制定整體發(fā)展戰(zhàn)略、在分析的基礎(chǔ)上制定發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)資源整合的價值最大化。也就是說制定整體發(fā)展戰(zhàn)略,確定整體運營模式,確定具體執(zhí)行計劃,分工協(xié)作。產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃成功與否,絕對是影響店鋪轉(zhuǎn)化率最重要的'元素。規(guī)劃方向有產(chǎn)品定位、主推產(chǎn)品、副推產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品推廣。頁面優(yōu)化用營銷理念武裝店鋪裝修設(shè)計,先規(guī)劃后設(shè)計,讓店鋪的視覺風(fēng)格也為銷售服務(wù)。(即先分析制定店鋪裝修方案,再將設(shè)計視覺表現(xiàn)融入到營銷理念中定期維護及更新。)運營推廣精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,針對性優(yōu)化推廣,吸引精準客戶。推廣運營體系①內(nèi)免費推廣-->商品自然排名優(yōu)化,SNS,淘幫派,淘論壇;②站內(nèi)工具-->直通車,鉆石展位,淘寶客;③全網(wǎng)輔助推廣-->創(chuàng)意話題事件,微博博客傳播,活動推廣,軟文傳播??头芾砜头菍崿F(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),具有核心地位。客服管理分為:顧客管理;產(chǎn)品管理;訂單管理;評價管理;售后服務(wù)。淘寶運營方案一丶店鋪裝修1丶確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計工作。

店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新丶頁面簡潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀徺I旺鋪模板和美工的配合)2丶細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物,比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進行產(chǎn)品比對的重要參考3丶做促銷策劃,在店鋪公告欄可以寫明“好評返現(xiàn)金”“購買指定款式返代金卷”等,(注:希望公司能給予一個銷售最低價/折扣,好讓我們心里有個底怎么去給顧客優(yōu)惠),購買促銷工具4丶寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷:在產(chǎn)品的寶貝描述頁面,可以同時放上3~4張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。購買營銷工具如下:二丶營銷活動1丶首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。2丶配合淘寶的店鋪推廣活動,做好慶店鋪營銷活動,全場折扣,設(shè)置后VIP折扣價格,增加其下次來店的可能性。(此類活動免費參加,只需讓利銷售,直接可以設(shè)置VIP折扣價)3丶花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價排名,策劃聚劃算等活動,以此引進流量。(注:淘客推廣為首選,因為成交才需付傭金!傭金比例規(guī)則是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款產(chǎn)品給個最低價格,傭金比例越高,淘寶客推廣引來流量越高,建議10%以上)4丶做好搜索自然排名-對產(chǎn)品優(yōu)化,上架時間丶櫥窗推薦丶標題關(guān)鍵詞丶收藏量丶店鋪信譽丶店鋪評分和服務(wù)質(zhì)量。為獲得良好的搜索排名,對每個產(chǎn)品細致優(yōu)化,保證店鋪獲得持續(xù)流量。特別注意(1)關(guān)鍵詞首選優(yōu)化是產(chǎn)品類型;(2)產(chǎn)品名稱。商品標題30個字,關(guān)鍵詞利用好(注,關(guān)鍵詞需經(jīng)常變更,可根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出本類產(chǎn)品最近最熱門搜索的關(guān)鍵詞作為商品標題,希望貴公司給予隨時更改標題的權(quán)力,)(3)寶貝上架時間和櫥窗推薦

根據(jù)淘規(guī)則快下架的商品會搜索靠前,所以控制每件寶貝上架的時間間隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件,設(shè)置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時間段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30)櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。5.數(shù)據(jù)分析必須購買數(shù)據(jù)魔方和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪客來源,并對變化提出應(yīng)變修改建議;每周對保健品市場情況進行分析,了解行情趨勢,為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷提供建議。6丶適當刷單提高銷量來帶動店的轉(zhuǎn)化也很重要,需要備刷單周轉(zhuǎn)資金。三丶店鋪站里站外推廣1丶論壇:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇里最有效的,最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像,簡單又有效。標語,用上煽動性強的語言。簽名檔,是配合發(fā)帖和回帖用的,所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。2丶友情鏈接:效果是有的,但是不是非常明顯。有比沒有的好名片:發(fā)貨的時候附上一兩張名片,如果你的產(chǎn)品夠好,買家還可以幫你宣傳3丶間接推廣:上各種人氣比較好的論壇,把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址,最好是專業(yè)點的,和產(chǎn)品有關(guān)系的。以及在朋友的個人網(wǎng)站丶博客什么的加個友情鏈接。淘寶店鋪運營計劃書「篇四」一、市場分析及定位1.網(wǎng)店定位淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費者,特別針對工廠、汽車噴漆、電子設(shè)備廠、中介商。我們是以價格為出擊點進行定位,靠價格來打動、吸引顧客。2.價格對產(chǎn)品的真正價值不太了解,無法進行價格的確定與計劃。3.快遞快遞完全靠工廠發(fā)貨。4.促銷活動需要盡量少做。二、網(wǎng)店運營計劃最終目標:做網(wǎng)店排名。使之曝光率大,促使客戶下單。淘寶屬于虛擬的雜貨商店,所以下單視覺效果占據(jù)比例會很大,再者就是其他平臺的推廣,做有影響力的企業(yè),建立企業(yè)形象。1.淘寶站內(nèi)策略:(1)網(wǎng)店定位:網(wǎng)店主營:家裝家飾主營:空氣凈化產(chǎn)品。店鋪數(shù):2個。店鋪寶貝數(shù):108店鋪的裝修:①店鋪LOGO:已完成②banner的設(shè)計:已完成③寶貝主圖和詳情:將寶貝主圖和詳情是重中之重,淘寶影響顧客下單的唯一因素就是廠家是否正規(guī),產(chǎn)品質(zhì)量是否更好,壽命更長,所以圖片需要做出來。買家了解你的商品,除了通過圖片,就只有通過寶貝描述。所以要提高成交量,就要盡量做好寶貝描述。盡量在描述中插入足夠大的商品圖或與此寶貝相關(guān)的其他寶貝的圖片,讓買家有一個全面的、清晰的認識。盡量在描述中寫入足夠多的信息,讓買家感受到你的專業(yè)、用心。以下信息僅供大家來借鑒。其實,這樣的描述幾乎每個店鋪都有,但是能不能寫得如此親切給力就不得而知了。一定要跟客戶多溝通哦,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆嘛!盡量在描述中采用與你所賣的商品風(fēng)格相符的字體。將寶貝重新整理后上架、根據(jù)人員的分配:圖片由我全權(quán)處理,需要對每一款產(chǎn)品充分了解后,才可完成,預(yù)計下個月20日完成1個店鋪的寶貝主圖詳情圖的設(shè)計④數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每周做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,將進店關(guān)鍵字寫入數(shù)據(jù)。優(yōu)化關(guān)鍵字。統(tǒng)計進店客戶人群時間排列,安排最適合的上下架時間。在客戶淘寶同時獲得更大的展現(xiàn)量。每周做熱銷寶貝的統(tǒng)計。商品分類:將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。⑤店鋪的轉(zhuǎn)化率與銷售量把控選擇刷單做爆款寶貝。刷單的時間把控。時間可刷,起初應(yīng)看平時銷量刷單,另附刷單教程。在淘寶允許的基礎(chǔ)上盡量提高你的信用等級,但不要炒作信用,以免因小失大。⑥做直通車引流直通車開車時間:優(yōu)化幾款寶貝之后,預(yù)計下個月初開始做。預(yù)計花費:3000/月。鉆展暫時不做。2.淘寶站外推廣(1)發(fā)帖提高品牌競爭力注冊賬號,編輯好文案后,統(tǒng)一按照規(guī)則發(fā)布,能及時、熱情的回復(fù)每一張?zhí)樱瑧B(tài)度誠懇,認真、負責,對好的建議和意見進行采納和改進;必要時也可以組員之間相互對自己的帖進行回復(fù)。(2)在社區(qū)論壇、貼吧里,多交朋友,合適的時候向他們推薦我們的網(wǎng)店。①制作帶有商品圖片的論壇頭像或簽名無論我們發(fā)帖還是回帖,能讓廣大淘友看到的信息,最顯眼的莫過于論壇頭像和簽名檔,如果能讓我們的頭像和簽名盡可能多地、盡可能生動地展示我們的公司,那是最便捷、最著數(shù)的廣告。如果想有比較好的廣告效果,頭像建議做成動態(tài)的比較好一點,另外最好是幾幅商品圖就插一次人物頭像,這樣既有廣告效果又顯得比較人性化。對于簽名,因為尺寸比較大,靜態(tài)的也可以。②充分利用一切合法手段,多角度、全方位地進行地毯式宣傳。選擇裝修類的、廠家類的網(wǎng)站或者貼吧,比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進行發(fā)貼,比如:天涯論壇,豆瓣網(wǎng),新浪博客等?;靥彩翘岣邽g覽量的好方法之一,回帖方法:1、回帖只需要8個字節(jié)以上,省時省力,性價比不比發(fā)帖差多少。2、回帖能讓很多人看到,特別是一些精華帖的前三頁和后三頁,配上好的頭像和簽名,很有廣告效應(yīng)。3、回帖能博得樓主的好感,很可能就因此多交一個朋友和潛在顧客,每天回很多帖,特別是高質(zhì)量的回帖能引起很多樓主的注意。③利用旺旺1、把旺旺的狀態(tài)信息設(shè)置為:與你的店鋪和產(chǎn)品相關(guān)的信息;2、把自動回復(fù)設(shè)置為:與你的店鋪和產(chǎn)品相關(guān)的信息;3、利用旺旺群發(fā)宣傳,不到非常必要的時候不提倡使用,容易惹人反感。淘寶店鋪運營計劃書「篇五」一、淘寶店長1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。二、客服人員通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進行購買,促成交易。為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;三、網(wǎng)店美工主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1、負責網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;2、負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。應(yīng)聘要求:1、愛好視覺,對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。2、具有網(wǎng)頁美工設(shè)計能力和平面設(shè)計能力,一年以上的工作經(jīng)驗。3、熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;4、熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件5、有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。6、熟練編寫div/css優(yōu)先四、網(wǎng)店編輯1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;2、負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫3、負責促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫;4、負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等;五、物流人員1、按照要求對貨物產(chǎn)品進行包裝,負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存。2、較強的服務(wù)客戶的意識及團隊合作精神3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責描述:1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進行盤點。六、網(wǎng)店推廣人員1、負責優(yōu)化站內(nèi)產(chǎn)品,根據(jù)淘寶搜索規(guī)則優(yōu)化產(chǎn)品排名。2、負責通過第三方平臺吸引客戶,包括論壇、微博等。3、負責和相關(guān)店鋪交換友情鏈接。4、負責淘寶活動的報名接洽等。5、要求有1年以上淘寶推廣工作經(jīng)驗。淘寶店鋪運營計劃書「篇六」1、搭建電商品牌線上傳播“基站”品牌作為企業(yè)開展營銷活動的核心宣傳點,如何更好的獲得消費者對自身品牌的忠誠度以及信任度是企業(yè)在營銷之前要落實的重點工作,電商品牌運營方案。選擇其中幾個較為適合自己企業(yè)產(chǎn)品展示、推銷的電商平臺,以品牌網(wǎng)站或者是品牌在主流電商平臺上旗艦店鋪的形式展示出來。但是這里需要明白一點的就是電商平臺入駐企業(yè)眾多,競爭自然也大,這就需要時間和精力去料理店鋪,定時的加入促銷活動、會員積分、SNS社區(qū)等元素,慢慢建設(shè)起企業(yè)線上市場中的“標桿站點”。2、編輯策劃團隊培養(yǎng)目前很多企業(yè)都存在的一種想象就是忽略從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入專業(yè)的策劃編輯人員。殊不知,內(nèi)部培養(yǎng)往往比外部招聘更為實在。在戰(zhàn)略品牌營銷上,企業(yè)的策劃編輯人員,需要在企業(yè)的發(fā)展過程中不停的學(xué)習(xí)和改善,畢竟互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展迅速,千變?nèi)f化。3、推廣渠道的挖掘電商平臺作為展示以及銷售的渠道,在品牌建設(shè)以及品牌營銷方面能夠起到一定的影響力,但是想要通過互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)品牌知名度和影響力以及最終實現(xiàn)營銷價值最大化還是不夠的。在品牌營銷上,新聞媒體發(fā)布、口碑互動營銷以及精準廣告投放都是企業(yè)不可忽略的推廣途徑,規(guī)劃方案《電商品牌運營方案》。4、品牌效果評估品牌營銷推廣之后的效果如何來進行監(jiān)測,是每一個品牌運營者最頭疼的問題,互聯(lián)網(wǎng)作為品牌宣傳的載體和平臺,有其自身的優(yōu)越性,其傳播效果也是可衡量的,99click作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)營銷分析服務(wù)商,自20xx年起就開始致力于為客戶提供全面的互聯(lián)網(wǎng)營銷監(jiān)測、分析及咨詢服務(wù),以及電子商務(wù)網(wǎng)站運營分析服務(wù)。其獨有的saas服務(wù)模式,也為用戶節(jié)省更多空間提供更多的便利,99click憑借先進的技術(shù)優(yōu)勢,數(shù)據(jù)的準確穩(wěn)定,積極的本土化思考,贏得了客戶的青睞。目前已經(jīng)與超過1000家的企業(yè)建立了合作關(guān)系。第一:質(zhì)量就是生命第二:安全的支付平臺網(wǎng)上購物最讓消費者不放心的除了產(chǎn)品質(zhì)量外就是資金的安全性,雖然很多中小型電商網(wǎng)站都可以貨到付款,但對于商家來說無疑有壓力,更多地還是選擇先付款后發(fā)貨的方式。隨著支付寶在國內(nèi)的使用頻率和普及性,已被更多消費者所接受,很多用戶不愿意去實體店買東西,一是不想出門二是不愿意排隊買單。第三:配送要安全快捷做為消費者還關(guān)心自已買的寶貝啥時候到,網(wǎng)購的一大魅力就在于此,給人一種期待,如果用戶遲遲收不到產(chǎn)品或者收到后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)損壞了,無疑會對網(wǎng)站產(chǎn)品留下不好的印象,給售后增加負擔,下次也不敢再來買東西了。第四:良好的服務(wù)中小型電商網(wǎng)站實現(xiàn)品牌營銷很重要的一個環(huán)節(jié)就是樹立口碑,通過口碑的力量讓用戶幫忙宣傳,進行病毒式營銷。因此在接待消費者時要有耐心,提供熱情周到的服務(wù),讓用戶有個開心愉快的購物體驗,留下好的印象下次還會再來,而且還會給網(wǎng)站帶來更多的客源。第五:不斷推出新功能中小電商網(wǎng)站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格調(diào),消費者已經(jīng)出現(xiàn)了審美疲勞,如果能不斷地推出新的功能,改進各種服務(wù),讓消費者知道你的網(wǎng)站在不斷地成長,可以與時俱進,就會記住你的網(wǎng)站,有空就來看看有沒有新的東西發(fā)生,喜新厭舊不僅僅是用來形容男人的,所有消費者都具有這一特性。淘寶店鋪運營計劃書「篇七」(一)背景介紹在全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時,資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說:“知識就是財富。”如今,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。近年來,大學(xué)生的學(xué)費問題已成為很多社會、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點,作為新時代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的在國外一屆一屆使用的書籍都叫做“used”。因此,二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費問題的全新切入點。于此同時,淘寶書店在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應(yīng)運而生。(二)書店簡介作為本次挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽的參賽項目,我們計劃做成一個實體運作的個體經(jīng)營商,書店將于近期注冊成立并計劃選址、裝修店面。因此,我們是一家處于創(chuàng)始初級階段的公司。淘寶書店其命名含義頗多,主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到心中向往的那個寶貝。(三)宗旨我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用,讓有價值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!(四)戰(zhàn)略目標擴大經(jīng)營群體,建立真實與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺,進而達到大連高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。(五)經(jīng)營與服務(wù)在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。我們的書籍主要來自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購。例如,教科書可以按重量、按學(xué)科進行收購,然后以合理的價位打折出售給消費群體。同時面向社會及大連其他高校的二手書市場購買可讀性強、可循環(huán)利用率高的書籍。淘寶書店同時在提供網(wǎng)上圖書交易的平臺,通過學(xué)校的機房主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶書店的頁面上,為同學(xué)們在線提供更加快捷、準確、高效、時尚的交易平臺。同時,在校內(nèi)、騰訊等其他點擊率高、同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號,讓訊息更廣泛、更靈通。另外,本店將定期開展系列讀書活動。同學(xué)們可以通過進行義捐等形式為本店提供書籍,我們會定期向希望工程捐贈。淘寶書店是大學(xué)生自己的書店。鑒于此,本店的書籍將免費提供給本校貧困學(xué)生使用。(六)市場分析通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校大部分學(xué)生都不是大連本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會把一部分有用且輕便的書籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當廢紙賣掉,很可惜。而隨著新學(xué)期的開始,一屆又一屆的新生使

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