2023服裝銷售總結(jié)范文（二篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)2023?服裝銷售?總結(jié)范文?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?,回顧這?一年的工?作歷程,?作為服裝?超市的一?名員工,?我深切感?到服裝超?市的蓬勃?發(fā)展的態(tài)?勢(shì),服裝?超市人的?拼搏向上?的精神。?祝愿服裝?超市__?__年銷?售業(yè)績(jī)更?加興旺!?___?_年,我?柜組在公?司黨委的?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?和部署下?,在兄弟?柜組的支?持下,經(jīng)?過全體會(huì)?員的共同?努力,順?利地完成?了服裝銷?售任務(wù)。?現(xiàn)將有關(guān)?情況總結(jié)?如下：?____?年我們柜?組認(rèn)真學(xué)?習(xí)銷售知?識(shí),加強(qiáng)?自我修養(yǎng)?的提高,?真誠(chéng)為顧?客服務(wù),?開展?jié)M意?在,服務(wù)?為顧客的?營(yíng)銷活動(dòng)?,想顧客?之所想,?努力為顧?客營(yíng)造良?好的購(gòu)物?環(huán)境,做?到進(jìn)貨、?貯備、銷?售各環(huán)節(jié)?的落實(shí),?嚴(yán)把質(zhì)量?關(guān)。努力?做到無論?顧客貨比?多少家,?我們服裝?超市也能?為顧客提?供質(zhì)優(yōu)價(jià)?廉的商品?。在銷售?過程中貫?穿微笑服?務(wù),多和?顧客交流?,她們通?過服裝銷?售,與別?人談話的?時(shí)候變多?了,增強(qiáng)?了自信心?,也進(jìn)一?步懂得了?如何與顧?客溝通,?推銷服裝?的款式、?顏色、價(jià)?格與顧客?的需要適?應(yīng),使顧?客接受你?的意見和?建議。我?們柜組努?力樹立企?業(yè)良好形?象,笑臉?迎顧客,?真誠(chéng)待嘉?賓,為顧?客量身推?銷產(chǎn)品,?贏得了顧?客的認(rèn)可?。顧客滿?意率、回?頭客呈良?好勢(shì)頭。?____?年我柜組?完成銷售?任務(wù)……?我們作?為服裝超?市的一個(gè)?銷售部門?員工,剛?到超市時(shí)?,包括我?,對(duì)服裝?方面的知?識(shí)不是很?精通,對(duì)?于新環(huán)境?、新事物?比較陌生?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下,我?們很快了?解到公司?的性質(zhì)及?其服裝市?場(chǎng),以及?消費(fèi)對(duì)象?和潛在的?顧客。我?組員工隊(duì)?伍整齊,?認(rèn)識(shí)統(tǒng)一?,努力做?好自己的?本職工作?。她們行?為約束能?力強(qiáng),深?刻認(rèn)識(shí)到?作為銷售?部中的一?員身肩重?任。作為?企業(yè)的門?面,企業(yè)?的窗口,?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了形象。?因此我柜?組姐妹不?斷拓展專?業(yè)知識(shí),?提高自身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?,在銷售?實(shí)踐中積?累一些工?作經(jīng)驗(yàn),?較好了解?整個(gè)服裝?市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài),走在?銷售市場(chǎng)?的前沿。?經(jīng)過這段?時(shí)間的磨?練,我柜?組的同志?個(gè)個(gè)成長(zhǎng)?為合格的?銷售人員?,有的成?為銷售骨?干,為完?成___?_年銷售?計(jì)劃立下?了汗馬功?勞。_?___年?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?下,我從?一個(gè)普通?員工成長(zhǎng)?為柜的柜?長(zhǎng),我覺?得力不從?心。一方?面是我的?專業(yè)知識(shí)?貧乏,業(yè)?務(wù)能力不?強(qiáng),另一?方面是我?覺得困難?很多,社?會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺?乏,學(xué)歷?不足等種?種原因使?自己覺得?很渺小,?缺乏擔(dān)當(dāng)?重任的勇?氣。在_?___月?份開始做?柜長(zhǎng)的時(shí)?候,經(jīng)理?給我布置?任務(wù),由?于膽怯的?心理,害?怕不能勝?任,和經(jīng)?理爭(zhēng)執(zhí)起?來。通過?工作實(shí)踐?和學(xué)習(xí),?我了解到?經(jīng)理的良?苦用心,?她是為了?給我們每?一個(gè)人一?個(gè)恰當(dāng)?shù)?位置,給?每個(gè)人一?個(gè)發(fā)展空?間。在工?作中我也?認(rèn)識(shí)到人?不是一生?下來就什?么都會(huì)的?,當(dāng)你克?服心理的?障礙,那?一切都變?得容易解?決了。因?此領(lǐng)導(dǎo)給?我布置任?務(wù),是為?了鍛煉我?,而工作?中姐妹的?支持,銷?售業(yè)績(jī)的?順利完成?又增強(qiáng)了?我的自信?心。因?yàn)?只有充滿?強(qiáng)烈的自?信,服裝?銷售人員?才會(huì)認(rèn)為?自己一定?會(huì)成功。?在工作中?,我更加?認(rèn)真敬業(yè)?,真誠(chéng)為?顧客服務(wù)?,團(tuán)結(jié)柜?組一班人?,努力學(xué)?習(xí)服裝銷?售技巧。?我深知優(yōu)?秀的服裝?銷售人員?對(duì)產(chǎn)品的?專業(yè)知識(shí)?比一般的?業(yè)務(wù)人員?強(qiáng)得多。?針對(duì)相同?的問題,?一般的業(yè)?務(wù)人員可?能需要查?閱資料后?才能回答?,而成功?的服裝銷?售人員則?能立刻對(duì)?答如流,?言簡(jiǎn)意賅?,準(zhǔn)確地?提供客戶?想知道的?信息,在?最短的時(shí)?間內(nèi)給出?滿意的答?復(fù)。因此?我和柜組?姐妹多方?了解產(chǎn)品?特點(diǎn),在?銷售工作?中忙而不?亂,能迅?速、精確?地找出不?同顧客的?購(gòu)買需求?,從而贏?得顧客的?信賴。我?把明確的?目標(biāo)、健?康的身心?、極強(qiáng)的?開發(fā)顧客?的能力、?自信、專?業(yè)知識(shí)、?找出顧客?的需求、?好的解說?技巧、善?于處理反?對(duì)意見、?跟蹤顧客?和收款作?為常規(guī)業(yè)?務(wù)去學(xué)習(xí)?。鼓勵(lì)柜?組姐妹充?滿自信去?贏得顧客?的信賴,?去熱情為?顧客服務(wù)?,去充分?了解柜組?服飾所需?要的顧客?屬于哪一?個(gè)階層,?充分了解?顧客喜好?,有的放?矢搞銷售?。柜組成?員熱情的?服務(wù)給顧?客留下了?最好的印?象,在最?短的時(shí)間?之內(nèi)幫助?顧客解除?疑慮,說?服顧客購(gòu)?買產(chǎn)品。?總之,?我柜組全?體員工以?為家,牢?固樹立奉?獻(xiàn)在,滿?意在職業(yè)?理念,愛?崗敬業(yè),?團(tuán)結(jié)協(xié)作?,以飽滿?的熱情迎?接顧客,?以周到的?服務(wù)對(duì)待?顧客,以?真誠(chéng)的微?笑送別顧?客。全體?姐妹對(duì)待?不同年齡?層次的顧?客,充分?考慮他們?在服裝品?牌、檔次?、價(jià)位上?的需要,?熱心為他?們推薦時(shí)?尚、健康?、質(zhì)優(yōu)價(jià)?廉的商品?。我柜組?全體員工?上下一心?,發(fā)揮集?體智慧和?創(chuàng)造力,?開拓進(jìn)取?,團(tuán)結(jié)創(chuàng)?優(yōu),兢兢?業(yè)業(yè),創(chuàng)?造了柜組?營(yíng)銷的佳?績(jī)。_?___年?這一年是?有意義的?、有價(jià)值?的、有收?獲的。公?司在每一?名員工的?努力下,?在新的一?年中將會(huì)?有新的突?破,新的?氣象,能?夠在日益?激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中?,占有一?席之地。?____?我們柜組?將繼續(xù)本?著“以人?為本”的?工作態(tài)度?及“顧客?的高度滿?意是我們?的最終目?標(biāo)”的經(jīng)?營(yíng)理念,?全體姐妹?將進(jìn)一步?凝聚我們?的戰(zhàn)斗力?,以飽滿?的熱情,?真誠(chéng)的微?笑投入到?新的工作?中去。根?據(jù)顧客的?需要去進(jìn)?貨,根據(jù)?季節(jié)的變?化去調(diào)整?產(chǎn)品,根?據(jù)天氣的?變化去組?織熱銷品?種,根據(jù)?面料的特?點(diǎn)去組織?貨源。如?我們十堰?的購(gòu)物習(xí)?慣仍然有?著明顯的?天氣效應(yīng)?：氣溫一?降,冬令?商品的銷?售就直線?上升。羊?絨衫、羊?毛大衣、?羽絨服等?主打冬裝?,購(gòu)買者?絡(luò)繹不絕?,一些男?式冬裝,?如毛料大?衣,皮夾?克等盡管?價(jià)格不菲?,但不少?男顧客仍?慷慨解囊?。今后我?們要做一?些思考。?我們還要?努力學(xué)習(xí)?轉(zhuǎn)化顧客?反對(duì)意見?的技巧,?克服服裝?銷售市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)非常?激烈的困?難,抓住?顧客的購(gòu)?買信號(hào),?讓顧客精?神上獲得?很高的滿?意度,努?力開創(chuàng)銷?售新業(yè)績(jī)?,為顧客?服務(wù),為?顧客省錢?,為公司?盈利,讓?滿意在理?念進(jìn)一步?得到拓展?,讓美名?譽(yù)滿十堰?,讓更多?的顧客再?來!2?023服?裝銷售總?結(jié)范文（?二）在?貨品管理?的過程中?，我覺得?最主要的?是對(duì)銷售?環(huán)節(jié)的分?析，做到?細(xì)致，再?以第一手?的銷售數(shù)?據(jù)反饋設(shè)?計(jì)及生產(chǎn)?。先說銷?售：由于?我服務(wù)的?品牌的市?場(chǎng)占有率?不是強(qiáng)者?姿態(tài)，所?以，在銷?售過程中?，要極力?爭(zhēng)搶同一?層次的競(jìng)?爭(zhēng)品牌的?市場(chǎng)份額?，要竭盡?全力的苛?刻。以?我西單_?___店?的運(yùn)動(dòng)1?00店鋪?為分析對(duì)?象，整個(gè)?商場(chǎng)是以?運(yùn)動(dòng)鞋為?銷售主體?，并且整?個(gè)商場(chǎng)的?客流以運(yùn)?動(dòng)年輕人?為主，隨?著奧運(yùn)會(huì)?____?的北京召?開，以及?非典、禽?流感對(duì)人?們的警惕?重用，人?們對(duì)運(yùn)動(dòng)?類的消費(fèi)?勢(shì)必會(huì)大?力發(fā)展。?我在配貨?的時(shí)候，?就要充分?的加以搭?配如：運(yùn)?動(dòng)鞋+牛?仔褲+休?閑運(yùn)動(dòng)上?衣組合。?我周邊的?品牌，我?確立的競(jìng)?爭(zhēng)品牌為?牛仔褲j?ive、?休閑上衣?boss?ini。?之所以選?擇他們?yōu)?我們的主?要競(jìng)爭(zhēng)品?牌，而不?選擇le?vi’s?,lee?,是因?yàn)?我覺得競(jìng)?爭(zhēng)品牌為?在一個(gè)戰(zhàn)?略發(fā)展進(jìn)?程中我們?能夠超越?或被超越?的品牌。?在競(jìng)爭(zhēng)過?程中，在?能夠接受?的利潤(rùn)范?圍內(nèi)竭盡?全力克制?競(jìng)爭(zhēng)品牌?的發(fā)展。?在競(jìng)爭(zhēng)的?過程中，?主要運(yùn)用?的是概念?戰(zhàn)和價(jià)格?戰(zhàn)。不?過，要靈?活運(yùn)用戰(zhàn)?術(shù)，不可?雞蛋碰石?頭，要避?實(shí)就虛，?靈活運(yùn)用?。比如，?jive?陳列的時(shí)?候，推出?一款牛仔?褲，我就?要用有較?強(qiáng)價(jià)格優(yōu)?勢(shì)和款式?優(yōu)勢(shì)的牛?仔褲和你?對(duì)著干，?他出什么?，我克什?么，如果?，對(duì)方的?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?太強(qiáng)，我?的利潤(rùn)不?允許我做?出盲目的?行為，那?么我就從?他的軟處?進(jìn)攻，不?過，在雙?方交戰(zhàn)的?過程中，?還要注意?別的品牌?的市場(chǎng)份?額的搶占?，以免別?人坐守漁?翁之利。?在銷售的?過程中，?貨品的庫(kù)?存配比，?及陳列一?定要以整?個(gè)貨場(chǎng)的?銷售配比?相適應(yīng)，?但是，還?是全盤掌?握一個(gè)氣?勢(shì)的問題?，比如，?如果我的?男T恤的?銷售份額?占到了_?___%?，女T恤?的銷售份?額只占到?____?%，那么?我切不可?以將庫(kù)存?調(diào)整為男?T恤__?__%，?女T恤_?___%?，因?yàn)槿?果這樣調(diào)?整，我的?女裝的氣?勢(shì)將減弱?，其銷售?軌跡必然?會(huì)向__?__%和?____?%推進(jìn)，?如果，一?旦，我的?女T恤失?去了氣勢(shì)?，我的整?個(gè)貨場(chǎng)的?銷售必然?會(huì)大幅下?降。因?yàn)?品牌的完?整性極其?重要，或?者說是豐?富性。在?貨品陳列?方面，我?覺得貨場(chǎng)?的入口一?定要是一?個(gè)開闊的?容易進(jìn)入?的。因?yàn)?整個(gè)銷售?的決定因?素?zé)o非就?是客流量?和顧客在?店的駐足?時(shí)間。?店鋪的管?理者一定?要知道自?己店鋪的?最暢銷款?是什么以?及最出錢?的貨架是?什么，店?鋪的發(fā)展?不同階段?，所采取?的陳列思?想也是不?一樣的，?如果在求?生存階段?，那么就?要用最暢?銷的款陳?列在最出?錢的貨架?上面，如?果是奔小?康階段，?就要采取?暢銷款和?滯銷款的?不同組合?已達(dá)到四?面開花的?景象。另?外，現(xiàn)階?段最流行?的陳列思?想莫過于?色系的搭?配，但是?，在色系?的搭配過?程中，一?定要注意?整體的布?局，以及?最小陳列?單元格的?陳列，再?到整場(chǎng)組?合的布局?。在陳列?的時(shí)候，?一定要充?分利用綠?葉紅花的?組合，如?果，但單?純的色彩?重復(fù)組合?，而沒有?畫龍點(diǎn)睛?的妙筆的?話，整場(chǎng)?的布局會(huì)?出現(xiàn)沒有?焦點(diǎn)的尷?尬局面。?在店鋪海?報(bào)方面，?一定要突?現(xiàn)品牌的?主題文化?，設(shè)計(jì)來?自于生活?，反饋于?生活，在?概念營(yíng)銷?方面，要?告訴顧客?我們的衣?服是在什?么樣的場(chǎng)?合穿的，?以尋找與?顧客生活?態(tài)度上的?共鳴。在?銷售方面?收集銷售?的方面的?數(shù)據(jù)，一?定要各店?鋪分開對(duì)?待，做到?一家店鋪?一份資料?，這樣才?能夠最準(zhǔn)?確地反饋?設(shè)計(jì)及生?產(chǎn)。在銷?售過程中?碰到的挫?折要進(jìn)行?下一季計(jì)?劃的彌補(bǔ)?。比如說?，這一個(gè)?星期，男?T恤的銷?售只有_?___%?的市場(chǎng)份?額，要考?慮為什么?是___?_%，能?夠在下一?季的銷售?過程中提?升多少，?____?%或者其?他這個(gè)推?斷必須要?有根據(jù)和?戰(zhàn)略的眼?光。促銷?方面：促?銷要有計(jì)?劃的制定?，而不應(yīng)?該盲目，?在全季開?季之前，?就要制定?好全年的?促銷計(jì)劃?，而不是?盲目的跟?隨競(jìng)爭(zhēng)品?牌，被競(jìng)?爭(zhēng)品牌牽?著鼻子走?。促銷?的形成有?三點(diǎn)：?1、節(jié)假?日的促銷?2、完?不成商場(chǎng)?保底的促?銷3、?季末庫(kù)存?的促銷。?促銷的優(yōu)?點(diǎn)：提高?銷售，降?低庫(kù)存。?促銷的缺?點(diǎn)：品牌?形象的顧?客印象折?扣。為了?降低促銷?而給顧客?帶來的品?評(píng)印象折?扣，每一?次的促銷?多要盡可?能的給顧?客一個(gè)降?價(jià)的理由?。促銷的?時(shí)候，還?可以加入?其他文化?的介入，?比如，與?一個(gè)其他?行業(yè)的強(qiáng)?勢(shì)品牌聯(lián)?合。每次?促銷之后?，要進(jìn)行?及時(shí)地檢?討和總結(jié)?，把握接?下來的貨?品流向問?題。買?貨方面：?1、以?細(xì)節(jié)反推?大圍，再?以大圍推?敲細(xì)節(jié)。?2、上?一季的優(yōu)?點(diǎn)一定要?遺傳下來?，在微量?的融合一?些潮流變?化的元素?，以不變?應(yīng)萬變。?3、了?解貨品的?銷售周期?，所有的?銷售應(yīng)該?是一個(gè)拋?物線的形?式，盡量?提升拋物?線峰值的?高度和橫?向座標(biāo)的?長(zhǎng)度。?4、保證?貨品的完?整性，但?要盡量避?免重復(fù)性?。因?yàn)橹?復(fù)就會(huì)在?自己的場(chǎng)?子里面形?成競(jìng)爭(zhēng)。?5、要?縱觀潮流?的趨向性?，比如現(xiàn)?行的超女?浪潮和奧?運(yùn)會(huì)的浪?潮。6?、對(duì)于貨?品尺碼比?例、顏色?比例的確?定要根據(jù)?拋物線最?峰值的上?下一段周?期內(nèi)推算?。而不應(yīng)?該是整季?銷售的比?例。但是?，又要注?意完整性?。7、?對(duì)于新產(chǎn)?品的投放?，要試驗(yàn)?性的投放?，不能對(duì)?新產(chǎn)品進(jìn)?行大規(guī)模?的生產(chǎn)。