2023物業(yè)保潔上半年工作總結(jié)范本（二篇）

第8頁共8頁2023?物業(yè)保潔?上半年工?作總結(jié)范?本__?__年半?年時間轉(zhuǎn)?眼即過，?運營公司?克服了重?重困難。?在復(fù)雜多?變的市場?經(jīng)濟條件?下，經(jīng)受?住了嚴(yán)峻?考驗。這?半年來，?商業(yè)運營?管理有限?公司管理?人大膽開?拓，勇于?實踐，奮?力拚搏，?搭建了堅?實的發(fā)展?平臺，使?物業(yè)管理?逐步向科?學(xué)化、規(guī)?范化、標(biāo)?準(zhǔn)化、專?業(yè)化發(fā)展?。回顧?物業(yè)公司?一年來的?工作，有?付出、有?收獲，有?汗水、有?成長。物?業(yè)公司從?年初開始?堅持員工?與企業(yè)同?發(fā)展、共?進(jìn)步的核?心理念，?依托全體?員工的積?極投入，?緊張有序?的開展著?各項物業(yè)?管理工作?。通過實?踐與探索?，創(chuàng)新工?作思路，?強化內(nèi)部?管理，嚴(yán)?抓品質(zhì)服?務(wù)，提升?整體質(zhì)量?，努力適?應(yīng)新形勢?下物業(yè)管?理工作的?發(fā)展要求?，在強調(diào)?“服務(wù)上?層次、管?理上臺階?”的基礎(chǔ)?上，通過?全體員工?的共同努?力，較好?地完成了?全年各項?工作任務(wù)?。為后續(xù)?的發(fā)展奠?定了堅實?的基礎(chǔ)。?現(xiàn)將__?__年上?半年的主?要工作及?存在的不?足總結(jié)如?下：一?、日常工?作目標(biāo)管?理的完成?情況(?一)以做?好物業(yè)本?職工作為?前提，積?極配合其?它部門認(rèn)?真落實和?執(zhí)行開發(fā)?公司的工?作要求和?部署。?繼續(xù)落實?和執(zhí)行績?效考核制?度及各職?各類人員?崗位職責(zé)?和任務(wù)區(qū)?分，繼續(xù)?堅持“業(yè)?主至上、?服務(wù)第一?”的宗旨?，使“微?笑服務(wù)、?文明辦事?”的要求?體現(xiàn)在每?一位員工?的身上，?促進(jìn)了物?業(yè)服務(wù)和?管理工作?的向前推?進(jìn)。物業(yè)?公司的經(jīng)?濟效益與?其服務(wù)質(zhì)?量是相輔?相成，密?不可分的?。良好的?服務(wù)質(zhì)量?可以促進(jìn)?物業(yè)費的?收繳工作?得以順利?進(jìn)行。反?之，則不?然。而有?效的品質(zhì)?管理又是?服務(wù)質(zhì)量?提升的有?力保障。?(二)?房屋管理?是物業(yè)管?理的重要?內(nèi)容之一?。為了?搞好此項?工作，我?們建立了?完善的房?屋管理檔?案，制定?了房屋管?理制度，?編制了詳?細(xì)的管理?計劃，并?責(zé)任到人?定期檢查?。住戶房?屋裝修無?破壞，外?觀統(tǒng)一，?無危害房?屋結(jié)構(gòu)的?行為，空?房完好率?為___?_%。?為此，在?裝修管理?工作方面?，我們重?點加強了?以下方面?的工作：?1)針?對業(yè)主與?裝修管理?專項擬定?了“裝修?工作指引?“，就裝?修單元的?“重點部?位防水“?、“消防?安全“、?“水電管?路走向“?、“自用?設(shè)施設(shè)備?安裝“等?作出明確?的指引，?讓業(yè)主與?裝修公司?提前知悉?各項管理?規(guī)定與要?求，為后?期的管理?工作做好?準(zhǔn)備；?2)從嚴(yán)?把好裝修?申請審批?關(guān)，建立?完善的裝?修管理檔?案，所有?裝修申請?必須提交?裝修手冊?內(nèi)規(guī)定的?資料與圖?紙，并對?裝修申請?中的關(guān)于?外立面及?室內(nèi)結(jié)構(gòu)?方面從嚴(yán)?審核，給?出審批意?見與建議?；3)?建立裝修?巡查簽到?制度，安?排各部門?按規(guī)定對?裝修單元?開展裝修?巡檢工作?，對消防?管理、違?章裝修、?防水工程?按部門分?工開展巡?檢工作，?將違章裝?修現(xiàn)象消?除于萌芽?狀態(tài)；?4)定期?組織開展?裝修專項?巡檢整治?活動，對?存在未符?合管理規(guī)?定要求的?現(xiàn)象，限?定作出整?改，并按?計劃實施?復(fù)檢工作?，此項工?作得到了?大部份業(yè)?主的肯定?。5)?從___?_年起，?根據(jù)工作?的安排需?要，管理?處設(shè)立了?裝修巡檢?專項負(fù)責(zé)?制度，該?項工作由?保安隊長?組織實施?，經(jīng)過相?關(guān)培訓(xùn)及?各項準(zhǔn)備?工作后順?利予以實?施，取得?了良好的?成效。?(三)公?共設(shè)施、?設(shè)備的管?理為了?保證園區(qū)?廣大商戶?的正常生?活，在公?共設(shè)施、?設(shè)備的管?理方面，?我們制定?了完備的?維護、保?養(yǎng)計劃和?應(yīng)急方案?，做到日?常檢查有?登記、小?型維護有?記錄。維?修電話_?___小?時有人接?聽，全年?完成小型?檢修工作?____?次，應(yīng)急?維修工作?____?次，達(dá)到?養(yǎng)護設(shè)施?、設(shè)備到?位，維修?及時，正?常運行的?管理要求?。(四?)綠化管?理為了?給業(yè)主創(chuàng)?造一個優(yōu)?美的生活?環(huán)境，我?們嚴(yán)格落?實了綠化?管理措施?，積極配?合監(jiān)督綠?化公司，?施工及養(yǎng)?護工作，?針對綠化?公司在施?工養(yǎng)護過?程中出現(xiàn)?的問題，?及時發(fā)出?了整改通?知與合理?化的建議?，督促其?整改，并?在綠化警?示牌沒有?到位的情?況下，制?作簡易警?示牌、圍?欄，加強?綠化防護?管理工作?，使綠地?基本無破?壞，踐踏?及公用現(xiàn)?象，綠化?完好率為?____?%。(?五)環(huán)境?衛(wèi)生的管?理環(huán)境?衛(wèi)生方面?，我們針?對園區(qū)環(huán)?境逐步完?善的情況?，大家齊?動手定期?、不定期?組織進(jìn)行?大掃除，?制定了嚴(yán)?格的保潔?程序與考?核辦法，?并對裝修?垃圾實行?袋裝化定?點堆放，?集中清運?管理，并?加強園區(qū)?衛(wèi)生檢查?工作，保?證了園區(qū)?的衛(wèi)生清?潔美觀。?(六)?園區(qū)安全?防范工作?園區(qū)治?安防范及?消防工作?是物業(yè)管?理中的重?中之重，?為能給業(yè)?主提供一?個安全舒?適的居住?環(huán)境，我?們狠抓了?園區(qū)治安?消防管理?工作，對?保安人員?定期進(jìn)行?崗位培訓(xùn)?，考核，?制定了嚴(yán)?格的崗位?執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?，并堅持?嚴(yán)格執(zhí)行?了各項工?作程序、?巡更、巡?崗制度。?要求保安?人員認(rèn)真?巡查，文?明執(zhí)勤，?禮貌服務(wù)?，在前期?裝修階段?進(jìn)出人員?復(fù)雜，硬?件設(shè)施條?件欠缺的?情況下，?基本完成?了公司安?排的各項?工作任務(wù)?。1)?繼續(xù)執(zhí)行?施工人員?出入證制?度，定時?定崗進(jìn)行?裝修單元?清場，這?在一定程?度上極大?地提高了?安全管理?的成效，?同時更避?免了延時?裝修引致?客戶投訴?的情況，?收到了良?好的成效?；2)?為加強裝?修搬運的?監(jiān)管，避?免違章使?用電梯搬?運裝修材?料的情況?，從__?__年起?管理處實?行了“裝?修搬運押?金管理制?度“，自?制度實施?以來，材?料停留在?公共部位?過夜、搬?運過程中?破壞衛(wèi)生?環(huán)境、違?章使用電?梯搬運的?情況基本?得以杜絕?；3)?嚴(yán)格執(zhí)行?人員及物?品出入管?理制度，?施工人員?憑證出入?，其它人?員進(jìn)出須?配合查詢?與登記，?拿出園區(qū)?的物品均?憑“放行?條“并經(jīng)?查核后才?能放行，?有了這些?管理制度?的嚴(yán)格執(zhí)?行，園區(qū)?的安全才?能得到保?障；4?)按消防?管理制度?要求，保?安部安排?專人每月?定期對消?防栓、滅?火器實施?專項檢查?，確保消?防器材處?于良好的?狀態(tài)，同?時針對在?經(jīng)營的商?鋪開展滅?火器配置?檢查工作?，目前在?經(jīng)營的商?鋪均已按?要求配備?了滅火器?；5)?前期階段?由于各方?面的因素?，停車場?車輛出入?管理較為?混亂，通?過物業(yè)經(jīng)?理主持召?開專項整?治工作，?并安排落?實相關(guān)工?作后，所?有進(jìn)出的?車輛均已?憑證出入?，大大地?提高了停?車場車場?管理的安?全系數(shù)。?二、存?在的不足?與展望?雖然，我?們在__?__年的?工作中取?得了一定?成績，但?還有很多?需要完善?與加強的?地方。?第一、管?理人員整?體素質(zhì)不?高，服務(wù)?意識不強?，實際處?理事務(wù)的?能力還有?待提高；?第二，?與業(yè)主的?溝通不夠?，了解不?足，在往?后的工作?中應(yīng)予以?加強。?第三，設(shè)?備、設(shè)施?管理力度?還需加強?，以確保?設(shè)施設(shè)備?的安全正?常運行，?避免因此?而對業(yè)主?的正常生?活造成影?響，引至?業(yè)主對管?理服務(wù)工?作的不滿?；第四?，保安管?理方面仍?存在人員?思想心態(tài)?不穩(wěn)定，?工作執(zhí)力?度嚴(yán)重欠?缺的情況?，需要在?實際工作?中作出改?善。針?對以上幾?個問題，?在___?_年下半?年工作中?，我們將?吸取經(jīng)驗?與教訓(xùn)，?努力提高?員工的業(yè)?主服務(wù)技?能與管理?水平，把?工作做到?更好。小?平同志曾?經(jīng)說過“?發(fā)展才是?硬道理”?，這句話?時刻鞭策?著物業(yè)公?司放眼未?來，開拓?創(chuàng)新的步?伐。商業(yè)?運營管理?有限公司?依靠全體?職員的強?大后盾力?量，不墨?守陳規(guī)，?努力適應(yīng)?日趨激烈?的市場競?爭，力爭?在物業(yè)管?理的行業(yè)?中確定自?己的品牌?地位。上?半年已經(jīng)?結(jié)束，下?半年已在?眼前，回?顧過去，?我們豪情?滿懷；展?望未來，?我們信心?百倍。在?新的時間?里，物業(yè)?人將以更?加務(wù)實的?作風(fēng)、更?加進(jìn)取的?胸襟、更?加飽滿的?熱情、更?加昂揚的?斗志，在?運營公司?的領(lǐng)導(dǎo)下?，通過物?業(yè)公司全?體員工的?共同努力?，向著把?物業(yè)做強?、做大的?終極目標(biāo)?而努力！?202?3物業(yè)保?潔上半年?工作總結(jié)?范本（二?）__?__年是?我們后勤?服務(wù)集團?新的領(lǐng)導(dǎo)?班子成立?的第一年?，在新的?領(lǐng)導(dǎo)班子?新思路、?新創(chuàng)意、?新的管理?模式下，?我們綠化?物業(yè)面對?新的壓力?，面對新?的契機，?進(jìn)一步完?善物業(yè)、?綠化管理?制度，提?高管理和?服務(wù)水平?，以深化?后勤改革?、減人增?效為動力?，在新的?領(lǐng)導(dǎo)班子?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，兄弟?部門支持?幫助下，?逐步走上?規(guī)范化、?制度化、?科學(xué)化的?管理軌道?。本中心?以“抓好?綠化管理?、物業(yè)管?理，確保?綠化養(yǎng)護?管理水平?上一個新?臺階”為?目標(biāo)，全?體物業(yè)、?綠化的員?工團結(jié)一?致，為后?勤服務(wù)建?設(shè)發(fā)展努?力工作，?現(xiàn)總結(jié)如?下：一?、綠化養(yǎng)?護管理工?作我們?綠化部門?承擔(dān)著全?院___?_畝除建?筑以外的?道路、綠?地的養(yǎng)護?管理。綠?化養(yǎng)護工?作是我們?部門的一?項主要業(yè)?務(wù)工作，?綠地的地?貌也直接?影響著我?院的形象?。過去我?院的綠地?養(yǎng)護水平?基礎(chǔ)薄弱?，過去養(yǎng)?人的機制?養(yǎng)護，綠?化養(yǎng)護當(dāng)?成包袱背?著，所以?養(yǎng)護工作?一直處于?落后的單?位面上。?隨著用人?制度的改?革深入，?綠化為了?改變養(yǎng)護?落后的被?動狀況，?在集團領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?在綠化養(yǎng)?護方面制?定了新的?管理辦法?，出臺了?綠化養(yǎng)護?分塊承包?責(zé)任制，?同時有了?穩(wěn)定的維?護人員。?明確了綠?地養(yǎng)護的?工作職責(zé)?，落實了?綠化養(yǎng)護?的專項經(jīng)?費，按養(yǎng)?護面積和?等級分配?的方式，?通過實踐?，綠化養(yǎng)?護不再是?包袱和負(fù)?擔(dān)。效果?非常明顯?，新的養(yǎng)?護管理辦?法使專業(yè)?人員觀點?發(fā)生巨大?轉(zhuǎn)變，激?勵基層工?作人員的?積極性的?發(fā)揮，真?正做到了?既有一支?穩(wěn)定的養(yǎng)?護班組，?又有一支?分擔(dān)承包?的隊伍，?還有一支?靈活的用?人隊伍，?層層落實?責(zé)任制，?做到任務(wù)?到地，責(zé)?任到人。?養(yǎng)護考核?結(jié)果與職?工利益掛?鉤，激發(fā)?了職工搞?好綠地養(yǎng)?護的工作?，也提高?了生產(chǎn)效?率，促進(jìn)?了綠地養(yǎng)?護水平的?提高。同?時堅持每?天有專人?檢查、記?錄，使綠?化養(yǎng)護工?作逐步走?上規(guī)范化?、科學(xué)化?管理的軌?道，帶動?著養(yǎng)護水?平的全面?提高，得?到了全院?上下員工?的好評。?二、綠?化工程建?設(shè)工作?1.先后?給學(xué)院補?種植樹木?64棵，?竹子__?__塘，?銀杏__?__余株?。___?_生態(tài)園?小島竹亭?、圓亭、?牌坊基礎(chǔ)?各一座。?2.為?學(xué)院移栽?苗木__?__多棵?，香樟櫸?樹平房后?的馬褂木?____?多棵。?3.為學(xué)?院污水管?網(wǎng)移樹上?千棵。?4.為后?勤集團苗?圃平整土?地___?_余畝，?插苗數(shù)萬?株，用去?人工48?8工日。?