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管理規(guī)劃目標(biāo)管理是一門實踐科學(xué),必須理論和實踐相互結(jié)合,多練、多思考、多總結(jié),就會逐步形成自己的管理體系框架。1、可考、多總結(jié),就會逐步形成自己的管理體系框架。1、可隊規(guī)劃做團(tuán)隊管理,首先要做的就是規(guī)劃,團(tuán)隊的核心職責(zé)是什么,目標(biāo)和愿景是什么等等。實際工作中很容易陷入到日常繁瑣的事務(wù)中,整天忙于到處救火,這只會導(dǎo)致惡性循環(huán),而且是瞎忙。因此,一定要認(rèn)識到什么才是最重要的事情,梳理團(tuán)隊規(guī)劃的幾個關(guān)鍵要素:隊職責(zé)和愿景,團(tuán)隊的主要工作職責(zé)是什么?公司為什么要成立這個團(tuán)隊?想達(dá)到什么目的?隊的目標(biāo),就是團(tuán)隊的方向,我們要到哪里去?如何考核這些目標(biāo)?.資源盤點,盤點現(xiàn)有人員的技術(shù)分布、人員結(jié)構(gòu)、水平分布等,以及其他軟硬件資源。.規(guī)劃和路徑:就是滿足職責(zé),達(dá)成目標(biāo)的路徑,要投入什么樣的資源。所謂的管理規(guī)劃,其實就是要管理者說明白一個問題,即,你想要什么目標(biāo),以及你需要投入什么資源。由于目標(biāo)取決于團(tuán)隊的職能,而團(tuán)隊又是管理者的核心資源。所以,一份合格的規(guī)劃,至少需要體現(xiàn)職能、目標(biāo)、團(tuán)隊、路徑這四個要素。這四個要素是相互關(guān)聯(lián)、動態(tài)平衡的,其中智能是基礎(chǔ),是團(tuán)隊存在的基本價值。“磨刀不誤砍柴工〃,磨刀雖然看上去花些時間,卻能讓后續(xù)的砍柴工作更加有效。作為管理者,多花些時間來做團(tuán)隊的管理規(guī)劃,是最重要的,絕對是值得和必要的。團(tuán)隊的職責(zé)要用清晰簡單的語言來總結(jié),讓人容易理解容易記住??梢酝ㄟ^這三個問題來理清楚談的的職責(zé):公司為什么要給我這批資源成立這個部門?是希望我產(chǎn)出什么?這個團(tuán)隊存在的價值是什么?你用什么維度來衡量團(tuán)隊的價值高低?團(tuán)隊職能的兩個層次,基本的職責(zé)和升華的使命。職責(zé),是團(tuán)隊職能的下限,即團(tuán)隊存在的意義,如果這些職責(zé)都搞不定,意味著團(tuán)隊的基本價值都不能體現(xiàn)。使命,是團(tuán)隊職能的上限,即,如果我們團(tuán)隊做得好,就能承擔(dān)更大的職責(zé),體現(xiàn)出更大的價值。使命是能夠鼓舞人心的,更有價值、更長遠(yuǎn)、更遠(yuǎn)大的愿景,能夠指明方向,讓人期望,能夠潛移默化激發(fā)潛能。如果你想造一艘船,不要抓一批人來搜集材料,不要指揮他們做這個做那個,你只要教他們?nèi)绾慰释蠛>蛪蛄恕D侨绾蝸碇贫▓F(tuán)隊的職責(zé)和使命呢,有三個步驟:第一、收集信息。首先從領(lǐng)導(dǎo)收集對團(tuán)隊的職責(zé)要求,一般領(lǐng)導(dǎo)肯定是有要求的,所以才會成立這個團(tuán)隊。然后團(tuán)隊內(nèi)訪談,再從合作部門、客戶哪里收集,最后加上自己的理解和梳理。第二、提煉職責(zé)升華使命,用簡短容易理解的語言提煉團(tuán)隊職責(zé),基于職責(zé)進(jìn)行展望,升華能夠鼓舞人心的團(tuán)隊使命愿景,為團(tuán)隊指明方向。最后針對職責(zé)要制定一些考核指標(biāo),使得團(tuán)隊目標(biāo)吉果可以衡量。如針對業(yè)績的項目合同KPI,針對線上系統(tǒng)的故障率、穩(wěn)定性、兼容性、客戶滿意度,針對過程的任務(wù)完成率、錯誤率等。團(tuán)隊職責(zé):團(tuán)隊基本的工作職責(zé),存在的價值,例如:運(yùn)維部:負(fù)責(zé)各個項目的日常運(yùn)維;負(fù)責(zé)建立和維護(hù)運(yùn)維資料庫,如環(huán)境資源清單、部署手冊、維護(hù)手冊、運(yùn)維日志等;建立運(yùn)維工作規(guī)劃…研發(fā)部:負(fù)責(zé)公司項目的研發(fā),保障項目進(jìn)度;學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)、AI、Devops、敏捷等先進(jìn)的技術(shù)或機(jī)制,提升項目研發(fā)效率和質(zhì)量;等等團(tuán)隊愿景:要長遠(yuǎn)考慮,要讓人有使命感第三、確認(rèn)和推廣。和上下級確認(rèn)獲得支持和認(rèn)同,然后就是積極的主張和推廣了,要讓每一個人都清楚團(tuán)隊的職責(zé)和愿景。這就是一個長期過程了,要反復(fù)的宣貫,可以利用心理學(xué)上的一個定律“重復(fù)
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