管理溝通的概念原理及策略

內(nèi)容安排總攬：管理溝通的概念、原理與策略起點：自我溝通與一對一溝通難點：群體溝通重點：組織內(nèi)與組織外溝通2管理溝通的概念、原理與策略第一部分：總攬問題怎樣理解管理溝通？建設(shè)性溝通的原理是什么？管理溝通的一般策略有哪些？怎宋樣連理裁解床管燥理雜溝槐通濕？你堅是默一鋪位垮宇貓航乳員淡，鄙與薪另券外吩幾李位錯宇手航倡員仰駕咽駛越一腰太轎空另船哭飛倡向崇月交球嬸，并原礎(chǔ)計科劃圖去凡與音已什降勻落勾月皂球毅、慌作伶為廚基幼地稻的刮太盾空摧母心艦繩會臭合殊。雖然掀而姑，傳因鳴機(jī)飯械座故明障印，你你劈燕們媽的休太命空鉗船狗只脫能那迫尊降霜在昂距盡離涼太胞空寧母蝦艦揚2豆0絲式0跌英擴(kuò)里嚼之給外嚷的己月描球株表制面捧。期降學(xué)落殿時睬許挨多快設(shè)速備靠受獲到績損召壞汗，禁而膀為席了勵生沙存爪你歌們六必錫須則充炊分堅利識用畢未醒受效損件壞知的舞裝鋤備嶺自饒行心達(dá)捉到草太拆空擊母墳艦哀。度下客面映列上出透了伶1去5蜘樣緒未豬受病損扇壞責(zé)的景物航資廣和祥裝耽備挎，抹請播依喝據(jù)貢其濕重妖要循性齒分盟別打標(biāo)棕出僻1磨-聾1洲5圖，鉗以鼻供豆你堵們蜂出殿發(fā)移時盲酌準(zhǔn)其憂重當(dāng)要風(fēng)性梨決組定繪取植舍獸（艙比濱如撈，笨你若們疲的襲體輝力靜只設(shè)能蓬帶贈1款3悔件膝，葬就奏只馬好兄放經(jīng)棄塑另驕外泳兩求件淺）恥。祝（偽接裁下高頁掙）（泰1槽）惹一湖盒圍火銹柴往（擴(kuò)2而）優(yōu)壓皆縮柱餅故干（反3返）衡5韻0艇英宇尺鳥尼濤龍弦繩洗（不4標(biāo)）嬸絲滴質(zhì)孕降叮落循傘（蹤蝶5慚）時袖飄珍灶取枝暖風(fēng)器扭（召6截）深2好支糞0母.盼4扇5貢口滔徑樣手溫槍（配7裂）礙1辯箱液脫撫水窮寵像物就喝失的修牛要奶（釋8寫）疏2劑大泰瓶倉氧執(zhí)氣莊（扎9哨）驅(qū)星胸際笨圖（輸1盼0羅）上救燃生燭筏未（拾1猶1別）對磁云羅刪盤（呢1計2域）型5延加味侖坡水歌（酷1熄3兔）沈煙柱火浩信譜號蚊槍（肆1馳4平）膚包犬括絞注滅射唉器秋的涂急議救摔箱（彎1貪5慈）蹄太丸陽跪能板無歷線標(biāo)電餐收搜發(fā)辭器(麥c攤)15468141112139132107

5(俱1聲)倡:靜.,風(fēng)(舍3窯-獎4炒)峽.傘1頭5色’供s貌.:,擊.低,銳;’肆t勒;’悔t薄“涉”(提2租)倚:,噸,相??？?1盯-.壓.。3篩C瓜’懶S躺:除+金+兇(太,牛,草)稻.=+2司-:耕.,詞;灘,概洋念管界理渴溝翅通仆是集指惑溝循通候者歪為頌了嘗獲欺取堂溝津通糾對消象武的據(jù)反冊應(yīng)無和肌反吧饋杠而敲向桑對天方斤傳酒遞蘿信秧息熔的聯(lián)全行部甚過肯程路。A章)妻基樣于忍反遲應(yīng)楊的扔雙返向俗溝尚通挪;B賴)悲需申要袖媒寬介泡聯(lián)租結(jié)碌溝紡?fù)ㄆ垭p適方擠。,A.2麥-積(除c規(guī)):拳;,欣,往,姥,絞.,雅;:池,備(所,盒,覽)2嘗-熔(浩c添)(兼)挪;(童,甩&測;斃;廟)起;(晚)堂;(虧)酸;;(姨,少,剖,灰,霉.廳)扣;(煩,起)3形-ENCODECHANNEL:MEDIADECODESUBJETIVEOBJECTIVESFEEDBACK(+,--)RESPONSE4未-建為設(shè)善性紐奉溝奮通家的稈原趕理憤是頂什棉么膛？&1詞-—=+—(魔1研)(爛2鍛)(浮3塘)2鉗-,肢,,,,壇,銜,（僑完逼全哄性扭）討蜘論為華什鏟么姓在茂溝黎通屬中駐會也出霉現(xiàn)有不園完糞全職信耐息胞?背宵景岸、早觀住點辟、粉態(tài)齊度團(tuán)、涂地豈位績、買經(jīng)屆歷衫等羊方援面名的如差竭距完慈全雀性勾識溪別爸標(biāo)那準(zhǔn)溝門通濃者認(rèn)傳綱遞列信尤息奶和角受起眾泥接緣瑞受孤信祥息駛相牌等塘.建蠅議繩（娘）提剖供開所呈有俘的發(fā)必糧要綠信頸息回日答林所談有悠問缸的第問臂題必受要館時檢補殃充輪額造外墳信歪息—岡—測節(jié)債約矩雙漁方棚時幸間—侮—盤對株對聯(lián)方氏的斧尊蠶重—籌—點消寒除昂冗巨長晨的樣表角達(dá)—充—桃只稅包揭括鵝相潔關(guān)掌材功料—液—醉避割免孩不奸必導(dǎo)要序重歐復(fù)含準(zhǔn)義從議受蠢眾貫?zāi)苣z接薄受墳的秧角松度彎準(zhǔn)停備吉每團(tuán)一蛇個戀信孟息趁，灣把脆自葡己構(gòu)放煤在誼對灘方膠的梨立她場槐。建援議(慶1丙)距集給中便于桐“捆”澤而猛不予是享“詳I槳”候或含“毯”(酒2繡)蹲突本出專受就眾鴿利介益能和傘興詞趣(附3斑)真強(qiáng)膚調(diào)虛積河極耍的副、炎另識人釣愉蔑悅晉的再事挖實例冷：印請棵勿較越市線號，與違曬者擊罰疏款腹(忙2付)含肥義運綁用國具延體穩(wěn)、憲明免確菠、抬活鑒潑椒、邁生竄動介的刺溝淹通舟語隔言亮而身不眠是何含舍糊圓乏堂味壇的績語糞言冠。(剛1緣瑞)雖用貸具靠體革的柏事邁實騎和貼圖扎表(嗓2藝)楊強(qiáng)芽調(diào)議語劫句照中草的慚動昂詞(并3刷)撒選吹擇以活店潑煤、靈有巾想壺象臺空剃間低的暮語泛句含箭義不熄僅季要觸意修識卷聽團(tuán)眾按的訪觀調(diào)點睬和勺期涂望桿，耍還顧應(yīng)嘩考級慮餅聽梁眾悉的脾感烤情臂。建懸議(暢1方)貌真殼誠屬、抬機(jī)椒智篇、挪周絡(luò)到鎖;(念2姑)粥以塵尊物重斗人糾的吳語仁氣謀表假達(dá)祥；(娘3慢)釣選千擇肺非券歧津視鴨性錄表政達(dá)(肉4半)雹對肝下賺級朝：透平凈等惕、敗信等任典，家要李有碎一補顆蘇平燥常凝心(擺對賭事頑不鋤對鏡人翅):浮比擋較競以漫下嚷三捕種愛說塑法A減我植不華喜嶼歡狠你句這斤身惡打劣扮征；B靜你取的愚這遮身塔打疾扮矮與困公遞司弊的悄衣哈著輩規(guī)鋼定映不校符揀；C率大綠家漲希祥望拼你劑能耽打告領(lǐng)供帶騎上果班烈。含磨義承交認(rèn)快思宜想膝源露泉蟲屬揚于宅自扶己璃而宇非趣他燥人覽或豈集毀體鐵。綿承密擔(dān)揉個財人妨評勁論貼的認(rèn)責(zé)旗任蜻。討擊論A許自皮我臨外抄顯繭是襯否雹普擦遍克適訴用旱？免何逼種識情獨況假下拖不黑合蘇適狀？B銅自吐我筆內(nèi)姥隱儉可潤能住會傘導(dǎo)澤致他什假么灶結(jié)雨果傭？C復(fù)如吳何敗引袖導(dǎo)畝下烏屬蔑從脂自侮我熔內(nèi)小隱隔走互向飽自易我顆外牙顯毛？不衛(wèi)一貝致仰的趨三口種夠情經(jīng)形A祖處枕事賣態(tài)繪度島與鄰意宰識捏到霞態(tài)銹度款之門間訪不截一賄致純；B星個鼠人泉感廁覺伐與揮表站達(dá)吊意綿見腳的翁不固一魔致?lián)?；C皺表監(jiān)達(dá)似內(nèi)券容膛與者舉摩止籮、美口膊氣動的孝不詢一哄致岸。你斜工狹作內(nèi)中低在太什行么寒情嶼況旗下紙不弄能點采脆取熊表艘里侵一娃致鼓的漏溝固通腦原糟則晨？(痕描鑄述崇性懼）描紗述躲性倦溝梳通稠步污驟蝴：1私：版描溜述免客眾觀禮事戒情宜、店行侵為捏和田環(huán)絲式境衣；2而：姨關(guān)剛注沾自俱己故的唇行繡為堤和泰反系應(yīng)淡而映非林他廁人舞的章態(tài)啞度靠；3嗓：推關(guān)調(diào)注散解僚決簡問下題籃的舒方猴案味。問爺題釘討擺論當(dāng)膨你燥要言對欲下畝屬傻一怕年輕來湖的錦工元作泰作叉總鉆結(jié)突時辦，鋪往學(xué)往揚不職可洲能莫從創(chuàng)描渣述盒性毅角井度延去光溝斤通鵝，巾而匯需典要栽對銜下共屬賣的講成展績匪和斯問獎題濕作吸精掘練游、好合涂理班的阻概庭括錢，再你啦如刻何御評趙價土？需事要損評勇價鵝時霉注宵意談的騾原源則—彎—章應(yīng)會以牢已模建爸立移的聰規(guī)須則好為脊基顫礎(chǔ)截；—圓—祥以套可僅能軋的硬結(jié)侍果寄為艷基污礎(chǔ)勻；—每—寶與幻玉同熟一納人氧先醋前瓦的抬行拆為乒作號比珍較也；—僚—對要或避俊免墳引斷起百對筐方午的急不闖信挨任師和反激賢起休防宰衛(wèi)姥心削理自捷我焦評久價含頂義使咱對衛(wèi)方怨感建到所自頓己殃被鳳認(rèn)廳可障、桃被溝承根認(rèn)個、睡被篩接觀受絮和打有蛇價糊值飼；而讓不板是蚊否穴認(rèn)拋他游人代存匪在許、賺他巨人匹的欺重桐要挺性并和吃獨旨特喇性捕。排忌斥棚性吸的壓表墨現(xiàn)腹形嗚態(tài)優(yōu)魂越孤感睜導(dǎo)洋向扭（那奚以落稍、言自謝夸搶、雀事坑后味諸剃葛經(jīng)亮帖等斥）過號于嘴嚴(yán)寧厲柿（助絕僻對袖肯塑定旗）患；胞冷壺漠誓。認(rèn)殺同窯性挪的紡表登現(xiàn)娃形論態(tài)尊室重亡對罪方融；津靈豆活叛開積放幸；叮雙室向隸溝配通策帥略幸思演路—推先仰提且煉滾對還方娘主善要烏觀捏點薄，襯后論零糊碎戚看神法放；—位先俱指倦出腸雙辰方壞一熔致家之灰處顛，合再細(xì)相言異稠之蝦點共；—村先傍肯道定倒對皆方償行陳為港觀期點錘，佩再跟缺琴點蛛批黃評忌；—蹈先峽解蘋決害問富題疏正久確歉做望法騎，捉后劃以標(biāo)前泄錯投誤棋；—嚷先寫實景現(xiàn)柜對黎方框自使我講激千勵影，肆后船具議體嫌方野法戲。積孝極征傾賄聽母而筒非慎單筆向白輸罵出狡原順則敢粱當(dāng)贈學(xué)字生罷；叔以震向請他緣瑞人業(yè)學(xué)俱習(xí)禽的斷理爭念到思濟(jì)考議；兔雙稼向拼互坦動盟。策羞略A此雙挎向倚溝悟通豎的亞重響要花性B歪從止肯候定嗽對曠方豎立裝場混傾方聽C凍克幸服孩先削入億為卵主抄和柜思陶維房誠定橋勢D羊給公對紫方面以饅及傲?xí)r劍、歐適緊當(dāng)菊的霸反傍應(yīng)學(xué)些會切傾懷聽罩是橡成酒功禁領(lǐng)溪導(dǎo)浩者邪的洗基燙本溫素乞質(zhì)不冰好擴(kuò)的鍋聽猜的圣習(xí)反慣喜排歡挨批買評顯，同打管斷婆對故方藥；注呀意秀力染不換集閣中伏；表予現(xiàn)況出家對蝴話吧題否沒較有引興趁趣拘；沒電有朽眼飲睛氧的姐交采流反謊映溫過唉于上情濁緒輸化只肌為出了頂解挪事雨實演而召聽好百的醒傾退聽私習(xí)短慣了脾解嫌對倡方石心學(xué)理集惜中個注圖意疤力創(chuàng)徹造課談棉話陡興盟趣觀斬察掙對拋方消身驢體枯語咸言辨鄰析輪對地方策意杯思贊并聚給錦予票反男饋聽趕取仗對辣方來的察全崖部爬意男思管年理勢溝臺通神的爪一聽般較策引略糕有面哪音些則？主體(SENDER)客體（RECEIVER）反應(yīng)渠道媒介信息文化討興論軍題背傷景醋：搖有龍許因多庭人睛抱描怨還，擾剛主添跑孩俯子帶時剃，手接各二意連東三確地溫接鉆到細(xì)給證孩夸子桌買露保亞險完的欣電飼話鈔，裁而諸且何很醒多剛業(yè)蹈務(wù)姐員魂上逮門吼推默銷文保胞險爛（盞包蓋括顫教膚育矛險棍、欺人怠身懷保險險閣等耗）漆。晝搞庭得淡家備里幕應(yīng)堡接秩不區(qū)暇暴，設(shè)后勇來毀不池管省什塊么日業(yè)桃務(wù)狼員所如棍何罷聯(lián)屯系伶，厭干謹(jǐn)脆住一鐵律累回抓答迫：懸買茶了樣！欠一跳次杯，久我鵲算糾了求一醬下盾帳乘，退所垮有修保膜險抹到姻一姜定晨年酸限嚇（葛如杯1姿8但年借）鈔的曬實壞際灘回剩報荷，鈔遠(yuǎn)禮不忌如軌存逐銀催行藝合悉算哀。吃于腰是汁，該當(dāng)嶄業(yè)菜務(wù)注員直上良門乒，菌我屑就棉拿驅(qū)出鋤計梨算典器業(yè)幫變他側(cè)們度算扎帳糠。問伙題北：鎮(zhèn)如看果詠我內(nèi)現(xiàn)續(xù)在副尚臂沒鉤有則給布孩酸子某買蜜保參險較，浙你廚準(zhǔn)甩備敗如稻何醒說釋服菠我壘購爆買濤？廳你趴認(rèn)見為恩要礦說頌服務(wù)顧險客肝的援關(guān)拔鍵華是殊什墾么雁？1百-顧挺客化定喜位攝：箏顧向客餡需偽要候什伴么信？自尤我謝定奧位劍：習(xí)我演能煎給癥顧陣客屆什繪么弓？溝進(jìn)通爸策炸略購：把如匙何押把遺“屠需咬要灘”頁和肢“懸提羊供童”導(dǎo)聯(lián)史結(jié)列為檢一墻體受？有診效償管朋理觀溝姨通件的脾關(guān)渣鍵若：董換嶄位辟思粥考例豎子角的這問育題鑒：血業(yè)炊務(wù)印員瀉在后沒進(jìn)有雀弄督清籍楚悲顧向客賀需炮要姓什磁么吹之芽前銹，烏滔儉滔壯不弓絕斑地碗推嫁銷軌產(chǎn)拳品虎，籮實縣際高上栽，野對補有提的慈顧備客泥而院言辣，句講陵得佩越畜多聞越梢容延易緒反孔感恩。1獅-亭(蛾S沒1欠&預(yù)2以)？—荷—載？—出—幕？—弦—缸？2安-？1容：,肆,顯.膨.健.2:料?3惕&:劣?2挨-信燒息孕內(nèi)俗容盒組蓮織腳的罩原毯則希：(賠1惑)善以寧最術(shù)簡流單榮的禾語堪言爺告渡知匯你烈的鼓目修標(biāo)(歉2情)息“程溝乒通筐是毒你強(qiáng)被風(fēng)理柿解久了炮什重么款而鄉(xiāng)豐不贈是僚說奸了授什喂么偉”信剪息恩結(jié)為構(gòu)討：綿內(nèi)之容摸、覺論尋證疑和駱結(jié)如構(gòu)痕的碗整劈燕合(禁1掏)互演皮繹備邏另輯(始2槍)淚推洲理玻邏扁輯(記,孟,鑼)2莫-說些服言依祥據(jù)(釘1偵)司事魚實酷和光數(shù)狂據(jù)(澆2插)質(zhì)共膀同仿知葬識(金3許)脫普講遍股認(rèn)顯同殖的脅例音子(弊4歪)螺權(quán)腎威炕觀氧點信索息客結(jié)涼構(gòu)收安歷排見紹例恭子鏈.2僅-現(xiàn)搬公完司煌要勁你定對痰總飛經(jīng)塞理貝辦怨公嘩室青管切理藝人旦員弊的菠作京用鴨進(jìn)云行混評齊價好。琴你兵于太是愉訪炊問烈了蔽總浴經(jīng)允理虛、徐公粱司痛職躲能樸部向門撇和崇辦竿公丘室暗人即員右。至在后起躺草栽你略的遍報省告鳥時么，繼你白列奪出烏這魚樣戶一筆個紐奉大寺綱攤：第傳一腦部船分看：正總奸體銳提傅出肆你準(zhǔn)報顛告付的批目條的第師二斬部滲分胡：遇總疏經(jīng)絮理元對軍辦察公作室惱管講理療人米員昆的初作各用扒評板價第讀三術(shù)部僑分器：斃各應(yīng)職親能單部共門洲負(fù)碗責(zé)西人妥對敲辦盞公春室銳人偽員騾的棋評們價第派四澆部握分武：禁辦押公走室蛛人疼員傻自兆己符對懂作茶用挖的襖評嘉述第黃五久部裂分搶：島結(jié)齡論軟和社建將議現(xiàn)罵假霸設(shè)闖你似的利公鑄司伏總濱經(jīng)砍理亡，幟看肌了慈這稠份蒙報存告叛后郊作啊何耍評增價冬？似如財不寬滿逝意往，憤又衫如常何范作菌修腎改漂？文件化苗背虹景牌分籮析采思仿路—飄—手溝霧通困對趨象砍的乏文灰化揪背叉景句;—構(gòu)—歌溝鹿通厭者姻的剛文啟化削背稀景憂;—傻—球信職息軋中刷包燃含迅的雪文特化累背扮景午;—召—串渠悄道浴選糾擇襪中嘗的峰文劑化狐背純景遙。以校海覆爾性兼嗚并慮黃促山厚電綁視采和煮愛歇德直電劉器防說蛇明舞：::3蔬-聯(lián)勒合荒化蒜學(xué)健公秧