推車工崗位責(zé)任制

推車工崗位責(zé)任制推車工崗位責(zé)任制1、崗位概述推車工崗位屬于配送崗位，是指負(fù)責(zé)將包裹、郵件、快件等從配送中心或郵局物流中心運(yùn)往客戶所在地的工作。在實(shí)施推車工崗位責(zé)任制時，需要明確推車工的重要工作職責(zé)，確保工作任務(wù)得到精準(zhǔn)地執(zhí)行。推車工崗位的重要工作內(nèi)容包括：收集待配送的郵件、快件等，將其裝進(jìn)推車或摩托車箱內(nèi)；依照配送路線、時間以及客戶要求，將包裹、郵件、快件等物品運(yùn)輸?shù)娇蛻羲诘亍?、崗位責(zé)任制的訂立原則（1）任務(wù)明確，責(zé)任到人在推車工崗位責(zé)任制的訂立過程中，需要將角色和職責(zé)明確，并為推車工的每一份工作調(diào)配一個負(fù)責(zé)人。這樣可以確保任務(wù)得到正確、精準(zhǔn)的實(shí)施，提高工作效率。同時，通過調(diào)配責(zé)任人，也可以識別出哪個環(huán)節(jié)的責(zé)任人存在問題，從而快速地解決問題。（2）激勵慷慨，懲處嚴(yán)明在推車工崗位責(zé)任制的推行中，需要采納激勵和懲罰相結(jié)合的方式。對于認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作杰出的推車工，應(yīng)予以表彰和嘉獎，提高其工作積極性和責(zé)任感；對于違反規(guī)定、失職瀆職的推車工，應(yīng)適時進(jìn)行懲處，確保工作紀(jì)律性。（3）程序規(guī)范，公正保證在推車工崗位責(zé)任制中，需要訂立相關(guān)程序，并規(guī)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。同時還需要訂立公正的考核制度，以保證推車工崗位責(zé)任的公正性和公開性，避開管理任意性和個人恩怨。3、崗位責(zé)任清單（1）物品收集：負(fù)責(zé)依照規(guī)定時間，將待配送的包裹、郵件、快件等物品精準(zhǔn)、安全地收集起來，避開遺漏和丟失。（2）貨物裝車：負(fù)責(zé)將待配送的物品，依照規(guī)定路線和依照客戶要求分別裝車和裝箱，保證安全和效率。（3）路線規(guī)劃：負(fù)責(zé)依照客戶的地址，負(fù)責(zé)合理規(guī)劃配送路線，削減路程和工作時間，提高工作效率。（4）訂單交接：負(fù)責(zé)依照規(guī)定，將在配送過程中碰到的問題或客戶反饋的問題，適時反饋到相關(guān)部門或者領(lǐng)導(dǎo)，并快速供給解決方案。（5）車輛保養(yǎng)：負(fù)責(zé)對配送車輛進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)，保證車輛的運(yùn)行狀態(tài)良好、異常適時排出。4、崗位責(zé)任執(zhí)行方式（1）訂立績效考核制度要依據(jù)契約精神和職責(zé)一條龍式管理，為推車工訂立績效考核制度，用透亮、文化方式為推車工營造一個競爭和諧工作環(huán)境，樹立起勤勞、自信、又有激情、自我完善的形象。（2）成立督導(dǎo)小組要建立督導(dǎo)小組，定期或不定期對推車工工作、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等內(nèi)容進(jìn)行督查，其中自查的比例遠(yuǎn)高于第三方督查的比例，起到糾錯預(yù)案、改善效果的作用。（3）開展培訓(xùn)為推車工開展職業(yè)規(guī)劃、心理輔導(dǎo)等培訓(xùn)，為推車工擴(kuò)展視野、開闊思維、學(xué)習(xí)接受新鮮事物奠定支持，促其快速成長。（4）獎懲制度對于認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作杰出的推車工，應(yīng)予以表彰和嘉獎，提高其工作積極性和責(zé)任感；對于違反規(guī)定、失職瀆職的推車工，應(yīng)適時進(jìn)行懲處，確保工作紀(jì)律性。5、崗位責(zé)任的實(shí)施效果推車工崗位責(zé)任制的實(shí)施，使得每份任務(wù)都調(diào)配到了責(zé)任人，推動了推車工的工作積極性和個人職責(zé)感。同時通過制度的規(guī)范，規(guī)避了人員任意性和個人恩怨。推車工崗位責(zé)任制的實(shí)施還有以下幾種效果：（1）明確了責(zé)任，提高了工作效率推車工崗位責(zé)任制的實(shí)施，將每一份工作都調(diào)配到責(zé)任人手中，明確了工作職責(zé)，推動了推車工全身心地投入到工作中，提高了他們的工作效率。（2）加強(qiáng)了工作紀(jì)律性推車工崗位責(zé)任制的實(shí)施，使推車工在執(zhí)行工作時，能夠精準(zhǔn)地了解到本身的職責(zé)和任務(wù)，避開了工作中的違規(guī)現(xiàn)象，有利于促進(jìn)工作規(guī)范化和紀(jì)律性。（3）加強(qiáng)了工作充足度推車工崗位責(zé)任制的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了崗位責(zé)任的明確化，讓推車工在工作中能夠得到應(yīng)有的回報(bào)，以及敬重和認(rèn)可，提高了推車工對工作的充足度，加深了企業(yè)與員工之間的利益共享。（4）提高企業(yè)形象推車工崗位責(zé)任制的實(shí)施，強(qiáng)調(diào)了推車工在配送工作中的作用和責(zé)任，呈現(xiàn)出一種高度的企業(yè)管理和服務(wù)水平，加添了企業(yè)的形象和知名度。6、崗位責(zé)任制的落地難點(diǎn)在推行推車工崗位責(zé)任制的過程中，可能會碰到一些難點(diǎn)，重要包括：（1）推車工素養(yǎng)不高推車工素養(yǎng)較低，面對一些新的規(guī)定難以理解和接受，需要給推車工供給更加專業(yè)化、針對性的培訓(xùn)，提高其素養(yǎng)，讓推車工能夠更好地理解和完成工作。（2）管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一在推行推車工崗位責(zé)任制的過程中顯現(xiàn)了管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)象。為了避開顯現(xiàn)管理任意性，需要訂立規(guī)范的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督和督導(dǎo)，持續(xù)推動推車工崗位責(zé)任制的落實(shí)。（3）工作流程不暢推車工在工作中可能會面臨工作流程不暢、資源有限等問題，如何解決這些問題是推行推車工崗位責(zé)任制的一個難點(diǎn)，需要加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理，確保工作流程暢通，資源充分，進(jìn)一步提高企業(yè)的管理水平。7、結(jié)語在推行推車工崗位責(zé)任制的過程中，需要高效、透亮、規(guī)范化地執(zhí)行。要堅(jiān)持“任務(wù)明確、責(zé)任到