校園電信責(zé)任承諾書(共8篇)_第1頁
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文檔簡介

校園電信責(zé)任承諾書(共8篇)第1篇:校園安全責(zé)任承諾書校園安全責(zé)任承諾書校長:為有效落實學(xué)校安全主體責(zé)任,強化安全法制意識,牢固樹立“安全壓倒一切,責(zé)任重于泰山”的理念,切實負起自己在學(xué)校安全監(jiān)管工作中應(yīng)負的責(zé)任,保證教育教學(xué)工作安全平穩(wěn)運行,為全校師生創(chuàng)設(shè)一個平安和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,本人鄭重承諾如下:1、嚴格執(zhí)行學(xué)校相關(guān)安全工作制度,認真履行自己的安全監(jiān)管職責(zé)。2、守責(zé)守崗,不遲到崗、不早退崗,工作時間內(nèi)不擅自離崗、缺崗。3、經(jīng)常對自己所監(jiān)管范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備實行檢查,即時排除安全隱患,對自身無力排除的重大安全隱患要立即上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。4、積極參加學(xué)校組織的各類安全教育培訓(xùn)及安全教育大會,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會嚴格遵照落實。5、認真履行值班職責(zé),不脫崗離崗。6、保證自己安全監(jiān)管區(qū)域范圍內(nèi),監(jiān)管時段內(nèi)學(xué)生不發(fā)生一起安全事故,一旦發(fā)生,本人自愿承擔(dān)一切責(zé)任后果。7、積極增強對學(xué)生實行安全教育,做到時時講安全,處處講安全,事事講安全。8、本人保證做到安全用電,按章操作,不使用大功率電器,避免發(fā)生火災(zāi)事故。9、嚴格執(zhí)行上級相關(guān)規(guī)定,時時處處提升警惕,確保“校園內(nèi)杜絕發(fā)生死亡事故”,“校園內(nèi)杜絕發(fā)生食物中毒、火災(zāi)、危房倒塌等所致的傷害事故”這兩個安全生產(chǎn)控制指標的實現(xiàn)。以上承諾,請予以監(jiān)督,如有違反,我本人自愿接受學(xué)校和上級處分,并承擔(dān)一切安全賠償及法律責(zé)任。承諾人(簽字):第2篇:校園安全責(zé)任承諾書校園安全責(zé)任承諾書導(dǎo)讀:校園安全責(zé)任承諾書(一)為了認真貫徹中央及省、市相關(guān)校園安全工作法規(guī)文件精神,落實“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,創(chuàng)建“平安校園”,切實保障師生安全和學(xué)校穩(wěn)定,杜絕事故的發(fā)生,努力實現(xiàn)校園安全“零事故”目標,現(xiàn)就做好校園安全工作鄭重承諾如下:一、切實落實校園安全工作責(zé)任。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全管理人員,建立健全各項規(guī)章制度,自覺接受上級部門的安全監(jiān)督管理,層層簽訂安全責(zé)任書,分工明確,責(zé)任到人。二、積極開展安全教育活動。把安全教育課和法制安全教育活動有機結(jié)合起來,預(yù)防青少年犯罪。積極開展應(yīng)急演練活動,增強師生應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力。嚴格禁止諷刺、挖苦、體罰和變相體罰學(xué)生,堅決杜絕由此引起的學(xué)生出走,精神失常等惡性事件發(fā)生。三、保障安全經(jīng)費投入。按規(guī)定配備各種安全設(shè)施、設(shè)備,對電子監(jiān)控設(shè)施,消防器材等定期檢查、更新。四、學(xué)校積極開展傳染病防控知識教育和活動,經(jīng)常在校園內(nèi)進行消毒,做好校園衛(wèi)生保潔工作,使校園既衛(wèi)生整治又無傳染源。五、狠抓安全常規(guī)管理工作。校校園安全責(zé)任承諾書(園)長要切實履行管理職責(zé),注重抓好各部門、各環(huán)節(jié)的日常安全管理,不留盲區(qū)、不留死角。六、狠抓校園安全隱患的排查、整改和安全風(fēng)險預(yù)防預(yù)測工作。在校園存在的安全隱患和風(fēng)險方面要及時排查處置、上報,對危險源和易發(fā)生事故的重點部位實施有效監(jiān)測、監(jiān)控,制定各類安全事故應(yīng)急預(yù)案。積極配合有關(guān)部門開展校園及周邊集中整治活動,凈化校園及周邊治安環(huán)境。承諾單位(蓋章):時間:20xx年月日承諾人(簽字):時間:20xx年月日校園安全責(zé)任承諾書(二)校長:為有效落實學(xué)校安全主體責(zé)任,強化安全法制意識,牢固樹立“安全壓倒一切,責(zé)任重于泰山”的理念,切實負起自己在學(xué)校安全監(jiān)管工作中應(yīng)負的'責(zé)任,保證教育教學(xué)工作安全平穩(wěn)運行,為全校師生創(chuàng)設(shè)一個平安和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,本人鄭重承諾如下:1、嚴格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)安全工作制度,認真履行自己的安全監(jiān)管職責(zé)。2、守責(zé)守崗,不遲到崗、不早退崗,工作時間內(nèi)不擅自離崗、缺崗。3、經(jīng)常對自己所監(jiān)管范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查,及時排除安全隱患,對自身無力排除的重大安全隱患要立即上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。4、積極參加學(xué)校組織的各類安全教育培訓(xùn)及安全教育大會,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會嚴格遵照落實。5、認真履行值班職責(zé),不脫崗離崗。6、保證自己安全監(jiān)管區(qū)域范圍內(nèi),監(jiān)管時段內(nèi)學(xué)生不發(fā)生一起安全事故,一旦發(fā)生,本人自愿承擔(dān)一切責(zé)任后果。7、積極加強對學(xué)生進行安全教育,做到時時講安全,處處講安全,事事講安全。8、本人保證做到安全用電,按章操作,不使用大功率電器,避免發(fā)生火災(zāi)事故。9、嚴格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定,時時處處提高警惕,確?!靶@內(nèi)杜絕發(fā)生死亡事故”,“校園內(nèi)杜絕發(fā)生食物中毒、火災(zāi)、危房倒塌等所致的傷害事故”這兩個安全生產(chǎn)控制指標的實現(xiàn)。以上承諾,請予以監(jiān)督,如有違反,我本人自愿接受學(xué)校和上級處分,并承擔(dān)一切安全賠償及法律責(zé)任。承諾人(簽字):【校園安全責(zé)任承諾書內(nèi)容】1.秋季校園開展安全責(zé)任承諾書內(nèi)容2.校園安全責(zé)任個人承諾書3.校園的安全責(zé)任承諾書4.校園安全責(zé)任承諾書5.電力安全責(zé)任承諾書6.安全責(zé)任承諾書7.離校安全責(zé)任承諾書8.2021安全責(zé)任承諾書上文是關(guān)于校園安全責(zé)任承諾書,感謝您的閱讀,希望對您有幫助,謝謝第3篇:電信承諾書電信手機入網(wǎng)誠信承諾書公司:本人自愿參加中國電信為我公司提供的預(yù)存話費送手機、入網(wǎng)活動。承諾如下:一、本人承諾在網(wǎng)時間最少24個月,每個月按照選取的手機執(zhí)行月最低消費。二、如果在網(wǎng)時間未達到24個月,公司可以對本人實行以下相關(guān)措施:1.按照要求返還所贈送的手機。2.本人如因工作變動等因素離開公司繼續(xù)使用原電信業(yè),承諾將未達到24個月的話費預(yù)存。3.如果本人因工作變動等因素離開公司,未經(jīng)公司同意私自將手機帶走并停止電信業(yè)務(wù)使用,公司可以按照相關(guān)規(guī)定在相關(guān)費用中扣除手機價值。入網(wǎng)員工簽字:手機號碼手機機型入網(wǎng)日期:篇二:電信業(yè)務(wù)承諾書依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)承諾書為了更好地為廣大用戶服務(wù),促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,做出如下承諾:一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策,認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,明確作為增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。二、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,遵循公平、誠實、信用的原則,遵守商業(yè)道德,按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù);不利用各類電信專線經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)電信業(yè)務(wù)。三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置客服電話、單位信箱等,方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,耐心解答,確保用戶滿意,并將受理過程和結(jié)果記錄存檔,對存在的問題限期解決。四、做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。建立健全內(nèi)部安全保障制度,實行安全保障責(zé)任制;建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各種有害信息,不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有國家規(guī)定的“九不準”內(nèi)容的信息以及從事其他違法行為。五、在取得經(jīng)營許可證一年后,按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)。預(yù)期不能提供的,接受發(fā)證機關(guān)注銷經(jīng)營許可證。六、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi),將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況(包括業(yè)務(wù)開通時間、具體服務(wù)項目、接入號碼、提供接入單位、客服電話等)報告省通信管理局。七、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi),變更公司名稱、注冊住所、法定代表人的,應(yīng)按照規(guī)定提交相關(guān)材料,在完成工商變更登記手續(xù)后30日內(nèi)向省通信管理局辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的變更手續(xù)。八、公司若遇有合并或分立、有限責(zé)任公司股東變化、業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移等涉及經(jīng)營主體需要變更的情形,或者業(yè)務(wù)覆蓋范圍需要變化的,自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,經(jīng)批準后方可實施。九、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)需要終止經(jīng)營的,自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,在做好用戶善后處理工作后,按照要求辦理經(jīng)營許可證注銷手續(xù)。十、接受省通信管理局的管理和監(jiān)督檢查,并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向省通信管理局報經(jīng)營服務(wù)情況,按許可證年檢制度按時參加年檢。如實提供材料,保證所提供材料的真實性和完整性。十一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個人代理其實施電信業(yè)務(wù)銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時,依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督。代理者在提供代理服務(wù)時,以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。十二、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,不發(fā)布虛假廣告對電信業(yè)務(wù)的種類、服務(wù)范圍等引人誤解的宣傳。十三、在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,做到明碼(轉(zhuǎn)載于:電信承諾書)標價。十四、如本單位違反上述承諾,愿意承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任,并接受省通信管理局依法作出的行政處罰。本承諾書一式兩份,省通信管理局和經(jīng)營單位各持一份。杭州兆祥科技有限公司法定代表人(簽名)年月日篇三:依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)服務(wù)承諾書依法誠信經(jīng)營電信業(yè)務(wù)承諾書為了更好地為廣大消費者服務(wù),方便消費者使用電信業(yè)務(wù),促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,作出如下承諾:一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。三、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設(shè)霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益違法行為。切實維護消費者合法權(quán)益,努力營造規(guī)范、和諧的市場消費環(huán)境,促進社會和諧穩(wěn)定五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù);2、限制消費者自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進網(wǎng)使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備;3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù);5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù)。六、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告,廣告宣傳內(nèi)容準確真實,不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》,不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,公開消費者申訴舉報電話。八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。九、服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。監(jiān)管部門(蓋章):承諾單位(蓋章):負責(zé)人簽名:負責(zé)人簽名:二O—二年五月二十三日篇四:電信售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)承諾書廣西電信實業(yè)集團公司:在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項目招標中,如我公司中標作如下服務(wù)承諾:1、制定完備的施工方案,采用甲方指定的廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,文明施工安裝,保質(zhì)、保量、按期的完成施工安裝任務(wù),用于本工程的設(shè)備、材料的質(zhì)量性能滿足設(shè)計要求,負責(zé)整個系統(tǒng)的安裝驗收、調(diào)試和交付使用后維修等全部工作,確保工程達到優(yōu)良工程標準。2、工程安裝驗收合格后,免費保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物是全新、完整、未使用過的。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內(nèi)免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修;在保修期內(nèi),所有在設(shè)計要求的質(zhì)量標準范圍內(nèi)使用造成的損壞均免費保修。3、保修方式:收到業(yè)主故障通知后,1小時內(nèi)即派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場,4小時內(nèi)制定詳細故障處理方案;按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理。4、質(zhì)保期內(nèi)每個月對主要設(shè)備進行現(xiàn)場檢查一次,如工作不正常則及時進行維修,其余設(shè)備按國家規(guī)定每年內(nèi)進行系統(tǒng)運行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統(tǒng)運行進行質(zhì)量檢查,如有問題需維修,只收取零件成本費及適當人工費,提供終身有償維修、保養(yǎng)服務(wù)。5、隨時優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務(wù)。6、免費培訓(xùn)甲方操作人員,隨到隨教,直至熟練掌握操作為止,并制定詳細的設(shè)備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行。投標單位(公章):廣西****裝飾工程有限責(zé)任公司法定代表人或授權(quán)委托代理人簽名:日期:2000年0月0日篇五:電信用戶入網(wǎng)承諾書電信用戶入網(wǎng)承諾書一、用戶使用電信接入業(yè)務(wù)時,遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和各行政規(guī)章制度。不開展任何違法、違規(guī)業(yè)務(wù)。二、用戶不利用電信網(wǎng)絡(luò)開展各種形式的非法voip和國際來、去話及轉(zhuǎn)話業(yè)務(wù)。三、用戶不利用提供的電信網(wǎng)絡(luò)資源從事危害國家安全、泄漏國家機密等違法犯罪行為。四、用戶不利用電信網(wǎng)絡(luò)傳播妨礙社會治安和宣傳封建迷信、淫穢黃色等信息;竊取、泄露國家秘密、情報或者軍事秘密;煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);組織邪教活動、聯(lián)絡(luò)邪教組織成員破壞國家法律、行政法規(guī)實施。五、用戶不利用電信網(wǎng)絡(luò)非法截獲、篡改、刪除他人電子郵件或者其他用戶數(shù)據(jù)資料,不得侵犯公民通信自由和通信秘密。六、用戶不利用電信網(wǎng)絡(luò)進行盜竊、詐騙、敲詐勒索。八、用戶有義務(wù)對電信網(wǎng)的運行安全和信息安全進行宣傳教育,依法實施有效的監(jiān)督管理,防范和制止利用電信網(wǎng)進行的各種違法活動。九、用戶發(fā)現(xiàn)接入的電信網(wǎng)有違法犯罪行為和有害信息時,要及時采取措施,停止傳輸有害信息,并及時向有關(guān)機關(guān)報告。十、用戶有義務(wù)協(xié)同電信運營商配合管理,查處違法犯罪行為和有害信息。第4篇:電信承諾書電信手機入網(wǎng)誠信承諾書公司:本人自愿參加中國電信為我公司提供的預(yù)存話費送手機、入網(wǎng)活動。承諾如下:一、本人承諾在網(wǎng)時間最少24個月,每個月按照選取的手機執(zhí)行月最低消費。二、如果在網(wǎng)時間未達到24個月,公司可以對本人實行以下相關(guān)措施:1.按照要求返還所贈送的手機。2.本人如因工作變動等因素離開公司繼續(xù)使用原電信業(yè),承諾將未達到24個月的話費預(yù)存。3.如果本人因工作變動等因素離開公司,未經(jīng)公司同意私自將手機帶走并停止電信業(yè)務(wù)使用,公司可以按照相關(guān)規(guī)定在相關(guān)費用中扣除手機價值。入網(wǎng)員工簽字:手機號碼手機機型入網(wǎng)日期:第5篇:校園電信業(yè)務(wù)合作代理承諾書校園電信業(yè)務(wù)合作代理承諾書甲方:中國電信天水分公司乙方:甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,就合作開展校園電信業(yè)務(wù)代理事宜達成共識,為了保障雙方各自的利益,本著誠實守信的原則,向雙方做出如下承諾。甲方承諾:1、將乙方視為校園電信業(yè)務(wù)代理的骨干成員(一級代辦人員),當乙方(包含其發(fā)展和組織的二級代辦人員)當月發(fā)展電信手機用戶達10部以上,或最近三月累計達到20部時,甲方給予乙方100元生活費和50元電信手機話費。2、乙方只要當月業(yè)務(wù)發(fā)展量破零,次月給予20元電信話費(和上條不重復(fù)支付)。3、乙方(包含其發(fā)展和組織的二級代辦人員)發(fā)展電信業(yè)務(wù)的酬金或勞務(wù),甲方將督促相應(yīng)渠道及時足額支付。乙方承諾:1、乙方自愿承諾開展電信業(yè)務(wù)代辦至少一年以上,在代辦電信業(yè)務(wù)期間不從事其它通信企業(yè)的業(yè)務(wù)代辦和宣傳,不向其它通信企業(yè)提供有償勞務(wù),不向其它通信企業(yè)提供電信業(yè)務(wù)競爭信息。2、乙方要大力發(fā)展二級代辦人員,壯大其代辦團隊并將二級代辦人員信息及時向甲方告知。對二級代辦人員發(fā)展的業(yè)務(wù)酬勞不能克扣或截留。3、在業(yè)務(wù)代辦過程中,向電信用戶收取的各類通信費用、終端款等要及時到電信公司實體渠道辦理并反饋給用戶,不能借用甲方名義哄騙客更不能挪用客戶用于辦理業(yè)務(wù)或繳納通信費用的財務(wù)。如任何一方違反以上承諾,須向另一方賠付損失。甲方代表:乙方:2021年月日2021年月日第6篇:電信公開承諾書電信公開承諾書根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于加快實施“對接珠三角、建設(shè)新鎢都”的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合通信運營服務(wù)提供商的職能特點,**電信分公司將立足“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,堅持以人為本、監(jiān)管為民,堅持標本兼治,重在治本,以代表最廣大人民群眾根本利益為出發(fā)點,以解決消費者反映強烈的熱點難點問題為切入點,向全縣電信用戶做好相關(guān)工作:一、認真履行電信服務(wù)承諾,為用戶提供超值信息服務(wù),具體來說有以下方面:1、新裝固定電話和寬帶提供時限承諾服務(wù),新裝電話縣城在48小時內(nèi)完工;縣郊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)72小時完工,新裝寬帶縣城和縣郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均為48小時2、固定電話裝移修機實行用戶時間預(yù)約服務(wù)3、同一城區(qū)內(nèi)提供移機不改號服務(wù)4、長途和網(wǎng)話的詳單查詢服務(wù)5、聲訊、短信業(yè)務(wù)明明白白消費6、提供多種自助交費、自助訂閱電信業(yè)務(wù)服務(wù)方式,方便客戶辦理業(yè)務(wù)7、號碼百事通便民信息服務(wù)8、信息田園平臺,為“三農(nóng)”提供綜合信息服務(wù)我們的目的就是讓用戶享受現(xiàn)代信息文明所帶來的價值提升,為全縣用戶創(chuàng)造滿意的通信消費環(huán)境,大力推進全縣通信服務(wù)品質(zhì)。二、加強自身服務(wù)監(jiān)察力度,促進電信服務(wù)整體水平提高針對當前電信產(chǎn)品的多樣性和技術(shù)含量逐步提高的新特點,我公司將加強對自身的服務(wù)監(jiān)察力度,做好如下工作:一是對全體員工實行“首問負責(zé)制”考核,對用戶的投訴將嚴格按照服務(wù)規(guī)范的標準處理,面向用戶開通服務(wù)申訴的處理流程,任何一位員工對用戶反映的問題和疑難都沒有推卸的權(quán)利;二是定期對通信服務(wù)開展用戶滿意率調(diào)查,通過走訪、上門等形式征求用戶意見,促進自身提高服務(wù)水平;三是在服務(wù)窗口建設(shè)上將繼續(xù)做到用語文明、服務(wù)熱情,解答用戶疑問,為用戶解決切實困難;四是公司堅持監(jiān)管為民和通信服務(wù)以人為本的原則,營造放心的通信消費環(huán)境,同時我們還將加強與縣糾風(fēng)辦的溝通和聯(lián)系,接受政府行風(fēng)監(jiān)管部門的指導(dǎo),在他們的幫助下推動電信行風(fēng)建設(shè)再上新臺階,最終目標是要建立健全服務(wù)機制,隨時為用戶解決各種問題,接受用戶監(jiān)督,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。三、堅持依法經(jīng)營,促進通信市場有序發(fā)展堅持依法經(jīng)營,創(chuàng)造公平公正、健康有序的市場環(huán)境,是我公司通信運營的重要組成部分,我們將立足于電信服務(wù)條例的規(guī)范和要求,在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,切實加強互聯(lián)互通、電信資費以及服從通信管理部門的通信建設(shè)監(jiān)管,同時強化企業(yè)依法經(jīng)營意識,提高企業(yè)依法經(jīng)營能力,努力形成企業(yè)自主經(jīng)營,接受政府依法監(jiān)管,我們還將加強企業(yè)與用戶之間、企業(yè)與監(jiān)管部門之間的意見反映、信息溝通和處理情況反饋渠道,形成維護市場秩序的合力,積極推動企業(yè)正確處理局部與全局、當前與長遠、競爭與監(jiān)管的關(guān)系,切實解決電信市場競爭中出現(xiàn)的突出問題,促進電信業(yè)全面協(xié)調(diào)健康有序發(fā)展。四、加大農(nóng)村基礎(chǔ)通信建設(shè),為“三農(nóng)”經(jīng)濟建設(shè)提供信息服務(wù)黨和政府高度重視“三農(nóng)”問題,十六屆六中全會進一步明確了“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的重大戰(zhàn)略決策,中央經(jīng)濟工作會議又把“扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),進一步做好‘三農(nóng)'工作”作為2021年經(jīng)濟工作的重要任務(wù)之一。我公司將站在解決“三農(nóng)”問題、推動城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的高度,充分認識發(fā)展農(nóng)村通信的重大意義,進一步樹立大局意識和社會責(zé)任感,切實將農(nóng)村地區(qū)信息化建設(shè)工作抓緊抓好。今年公司將在解決全縣行政村通電話的基礎(chǔ)上,努力提高農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)普及率。在保證農(nóng)村通信暢通的基礎(chǔ)上,增加農(nóng)民用戶的裝機數(shù)量和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)電腦終端數(shù)量,以基本滿足通信到達地區(qū)廣大農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)提升的要求,提高農(nóng)村信息化水平。對已通電話的鄉(xiāng)鎮(zhèn),著手建設(shè)和完善農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)接入平臺,打造農(nóng)村信息田園網(wǎng)絡(luò)展示平臺的同時,我公司將結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)的特點,鼓勵開發(fā)適合農(nóng)村需要的信息資源,豐富農(nóng)村信息服務(wù)內(nèi)容,大力開發(fā)適用農(nóng)村、貼近農(nóng)民的信息內(nèi)容和特色服務(wù),以多種形式、多種途徑為廣大農(nóng)民脫貧致富和生產(chǎn)生活提供經(jīng)濟實用的信息資源。最后我公司一定會站在全縣社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的高度,大力弘揚求真務(wù)實精神,以“對接珠三角,建設(shè)新鎢都”為契機,以社會信息化建設(shè)為主題,搶抓機遇,加大投入,加快發(fā)展,壯大實力,不斷在體制和機制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)與經(jīng)營創(chuàng)新、管理與服務(wù)創(chuàng)新方面下功夫,滿足社會多層次、多樣化的通信需要,為促進信息化帶動工業(yè)化進程,為我縣全面建設(shè)小康社會,創(chuàng)建社會主義和諧社會做出新的更大貢獻。借此機會,請全縣廣大用戶對**電信分公司的各項工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),投訴舉報電話:贛州電信10000號;**電信分公司電話:;**縣機關(guān)效能投訴中心電話:。第7篇:電信服務(wù)承諾書電信一直是秉承“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,也是一直以來給著客戶的承諾,那么你知道電信服務(wù)承諾書要怎么寫嗎?下面是作者整理分享的電信服務(wù)承諾書,歡迎閱讀與借鑒。電信服務(wù)承諾書【篇一】為了更好地為廣大用戶服務(wù),方便用戶使用電信業(yè)務(wù),促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,作出如下承諾:一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。二、接受通信主管部門的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查,并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向通信主管部門報送經(jīng)營服務(wù)情況,按許可證年檢制度參加年檢。三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可證。四、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,遵循公平、誠實、信用的原則,遵守商業(yè)道德。按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。五、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi),將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報告電信主管部門。六、不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不采取租用國際電信專線、設(shè)置電信轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法,擅自經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)電信業(yè)務(wù)。開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動時不使用非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務(wù)。七、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,依法制作和發(fā)布廣告,宣傳內(nèi)容應(yīng)當準確真實,符合經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍。進行業(yè)務(wù)宣傳時應(yīng)當標明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號。不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳。八、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費。保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。九、不制造虛假計費數(shù)據(jù)。如被查實有任何方式的計費作假現(xiàn)象,愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰。十、保證網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運作。不對電信網(wǎng)的功能或者存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除或者修改;不利用電信網(wǎng)從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權(quán)益的活動;不得故意制作、復(fù)制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人電信網(wǎng)絡(luò)等電信設(shè)施;一、根據(jù)國家有關(guān)電信安全的法律法規(guī)和及其他有關(guān)規(guī)定做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。按照國家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)和信息安全的規(guī)定,建立健全內(nèi)部安全保障制度,實行安全保障責(zé)任制。按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各種有害信息,不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有國家規(guī)定的“九不準”內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為。十二、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規(guī)定外,不向他人提供用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。建立完善安全保密體系,保守商業(yè)秘密,保護用戶資料。十三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置用戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等,方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,實事求是做出解釋,限期解決;對用戶來訪及時答復(fù),記錄存檔,并將處理情況上報當?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門。十四、在取得經(jīng)營許可證后一年之內(nèi),按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)。逾期不能提供的,接受發(fā)證機關(guān)注銷經(jīng)營許可證,或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。十五、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個人代理其實施電信業(yè)務(wù)市場銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時,保證規(guī)范代理行為,依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督。代理者在提供代理服務(wù)時,以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。十六、在經(jīng)營電信業(yè)務(wù)時保證不進行下列活動:1、利用在電信業(yè)務(wù)市場中的主導(dǎo)地位,對其他單位或個人提出不合理要求,影響其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動;2、以排擠競爭對手為目的,采用低于成本的價格等方式經(jīng)營電信業(yè)務(wù),進行不正當競爭;3、限制用戶選擇其他經(jīng)營者依法提供的電信業(yè)務(wù)或者強迫用戶使用其指定的電信業(yè)務(wù);4、以捏造、散布虛假消息,損害競爭對手的商業(yè)信譽等不正當手段,擾亂其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動;5、擅自停止經(jīng)營已核準經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)。十七、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:1、限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);2、限制用戶自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進網(wǎng)使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備;3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用戶的電信服務(wù);5、對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復(fù)。十八、積極配合電信主管部門依法開展的監(jiān)督管理工作。如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。十九、在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,使用電信設(shè)備嚴格遵守國家有關(guān)電信的法律法規(guī)和信-息-產(chǎn)-業(yè)-部關(guān)于電信設(shè)備進網(wǎng)使用的各項規(guī)定。二十、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受通信主管部門依法作出的行政處罰。二十一、本承諾書一式兩份,通信行業(yè)主管部門和經(jīng)營單位各持一份。承諾單位:XXX電信服務(wù)承諾書【篇二】為了更好地為廣大消費者服務(wù),方便消費者使用電信業(yè)務(wù),促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,作出如下承諾:一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。三、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設(shè)霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益違法行為。切實維護消費者合法權(quán)益,努力營造規(guī)范、和-諧的市場消費環(huán)境,促進社會和-諧穩(wěn)定五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù);2、限制消費者自

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