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文檔簡(jiǎn)介
公司年終總結(jié)15篇
公司年終總結(jié)15篇總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進(jìn)行分析討論,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)覺(jué)問(wèn)題的力量,不如馬上行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是我為大家整理的公司年終總結(jié),盼望對(duì)大家有所關(guān)心。
公司年終總結(jié)1
20xx年我們根據(jù)年初提出的工作思路,出臺(tái)了一些新政策,樹(shù)立了一些新觀念,產(chǎn)生了一些新變化,取得了一些新成果。20xx年我們公司全體干部職工都能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,能夠按公司文件的要求執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,干部和員工的思想得到了進(jìn)一步提高,敬業(yè)心和平安責(zé)任感不斷加強(qiáng),公司的環(huán)境和對(duì)外的關(guān)注度得到了很大提高,形成了一種團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)進(jìn)展的氛圍,經(jīng)過(guò)大家的辛勤付出和有力的管理,精彩的完成了xx年的工作任務(wù)。
1、工程任務(wù)和社會(huì)的評(píng)價(jià)。
XX年我們先后完成了淺草綠閣的收尾工作、皇朝綠洲工程、北京八達(dá)嶺工程、江西井崗山工程、金星樓頂花園工程、松樹(shù)文化廣場(chǎng)工程、詩(shī)波特小區(qū)工程、新城子文化廣場(chǎng)改造工程、科迅集團(tuán)樓中花園工程、馬剛農(nóng)場(chǎng)綠化工程和化工廠綠化工程。植物園的花卉苗木銷(xiāo)售綠化配套工程也取得了可喜的成果,怪坡風(fēng)景區(qū)高速大路出入口封閉和禽流感的`影響,使客流削減,收入不盡人意。
總體看,我們公司的進(jìn)展形勢(shì)是好的,具有很好的進(jìn)展前景,從xx年工作看,從設(shè)計(jì)部景觀造型都有很大進(jìn)步,設(shè)計(jì)、施工、造型、峻工,施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)都有進(jìn)步,走向正規(guī)化管理,雖然現(xiàn)場(chǎng)園林景觀的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)低,原材料漲價(jià),但我們還是堅(jiān)持了保證質(zhì)量,講求誠(chéng)信的原則,完成的工程受到了甲方的好評(píng)和贊譽(yù),也得到了社會(huì)各界的好評(píng)和認(rèn)可,提高了公司對(duì)外的知名度。
2、公司環(huán)境改觀,增加了企業(yè)實(shí)力和形象。
XX年在保證對(duì)工程任務(wù)保質(zhì)保量完成的狀況下,在完工工程與新建工程連接不準(zhǔn)時(shí)的狀況下,我們本著養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)的原則,先后完成了公司的水泥路工程、大門(mén)改造工程、園區(qū)小品小區(qū)工程、長(zhǎng)廊涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動(dòng)室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動(dòng)化工程、栽植果樹(shù)等工程,使公司的面貌、環(huán)境得到很大改觀,對(duì)外提高了公司的實(shí)力和戰(zhàn)斗力。
對(duì)內(nèi)使員工改善了辦公和居住環(huán)境,豐富了員工的業(yè)余文化生活,使員工安心工作,沒(méi)有后顧之憂,提高了公司的分散力和向心力,真正的實(shí)現(xiàn)了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環(huán)境實(shí)現(xiàn)賓館化、辦公設(shè)施實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、著裝實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、公司園區(qū)實(shí)現(xiàn)公園風(fēng)景化,公司花果飄香,綠樹(shù)成蔭,假山瀑布,小橋流水,亭廊樓閣,水岸小品,形成了池內(nèi)魚(yú)躍,岸上人歡的景色,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)、緊急、嚴(yán)厲?、活潑、務(wù)實(shí)、和奉獻(xiàn)的良好工作氛圍。
3、加強(qiáng)管理,提高自身素養(yǎng),使公司管理走向正規(guī)化和制度化。
在**年的工作中,我們留意了年輕干部和技術(shù)工人的培育,加強(qiáng)了管理干部的隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施了崗位工資制的新體制,實(shí)行能者上,庸者下的干部管理機(jī)制,打破了親屬壟斷管理的格局,使公司管理得到很大提高,實(shí)現(xiàn)了管理正規(guī)化和制度化。
全年不斷修改和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、出入庫(kù)制度、崗位責(zé)任制等各項(xiàng)制度。實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行獎(jiǎng)懲有依據(jù),施工操作有標(biāo)準(zhǔn),福利待遇有文件,公司新聞動(dòng)態(tài)有廠報(bào),平安生產(chǎn)有規(guī)章,考核評(píng)比有細(xì)則的長(zhǎng)效機(jī)制。
管理干部的自身修養(yǎng)和內(nèi)涵得到了很大提高,自我約束力量和以身作則等方面得到很大加強(qiáng)。干部關(guān)懷職工的衣、食、住、行,各部門(mén)之間的協(xié)作也特別好,協(xié)作默契,敬重領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從命令,團(tuán)結(jié)同志,留意平安,使后備干部和培育的高校生都得到了熬煉和進(jìn)展,工藝技術(shù)得到了發(fā)揮和延長(zhǎng),設(shè)計(jì)水平得到了提高。
公司年終總結(jié)2
勞碌而改善的xxxx年即將過(guò)去,布滿希望的xxxx已經(jīng)到來(lái),這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯(cuò)的成果,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一:確立日常管理方案及管理方針
關(guān)心部門(mén)經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作:組織支配vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)像經(jīng)理匯報(bào);與酒店的相關(guān)部門(mén)做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順當(dāng)進(jìn)行,主持召開(kāi)班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作支配、總結(jié)存在的問(wèn)題;在餐飲部經(jīng)理的挺直領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)優(yōu)秀員工的工作賜予確定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐煩的賜予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作看法,調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,降低員工流淌性,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加分散力,全力以赴做的更好。
二、員工管理方面:
1、班前檢查儀容儀表,對(duì)于不合格的要求整理合格后方可上崗,對(duì)員工的禮儀運(yùn)用進(jìn)行監(jiān)督,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)用餐高峰期進(jìn)行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進(jìn)行工作。
3、定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提高服務(wù)效率和意識(shí),學(xué)會(huì)察言觀色,從微小處去發(fā)覺(jué)客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開(kāi)口前。服務(wù)無(wú)小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)看法,服務(wù)并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對(duì)員工進(jìn)行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點(diǎn)菜時(shí)不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的鋪張。
酒店是一個(gè)更新很快的行業(yè),新員工永久是酒店的`重要組成部分,我們要依據(jù)新員工的入職狀況和特點(diǎn)進(jìn)行專題培訓(xùn),使之轉(zhuǎn)化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)解決。
4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包間保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé);員工對(duì)所負(fù)責(zé)的包間;樓層領(lǐng)班對(duì)所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備狀況逐一嚴(yán)格檢查,同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定【周方案衛(wèi)生表】,有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)修理,提高I餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的用法壽命。
5、把握物耗、開(kāi)源節(jié)流;強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡把握水、電能源的鋪張,實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤(pán)點(diǎn),一旦損失責(zé)任到人、對(duì)大量損失一經(jīng)查出追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責(zé)任。
xxxx年是不平凡的一年,。以來(lái),對(duì)公款吃喝現(xiàn)象查處嚴(yán)峻,這種狀況下,使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂(lè)觀的境地。在如此狀況下,我們要信任,危機(jī)總是伴隨著機(jī)遇,我們應(yīng)從逆境中找到突破口,穩(wěn)中求進(jìn)、攻堅(jiān)克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再創(chuàng)佳績(jī)!具體有以下幾方面建議:
1、自一樓自助餐開(kāi)頭以來(lái),得到的反響還是很不錯(cuò)的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進(jìn)新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費(fèi):將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費(fèi)。
3、打造有特色的主題宴會(huì),充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會(huì)成為提高營(yíng)業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團(tuán)隊(duì),供應(yīng)不同檔次的團(tuán)隊(duì)餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來(lái),不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說(shuō):點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各項(xiàng)工作技能,為XX的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)!
公司年終總結(jié)3
公司自xx年xx月xx日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái),在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌,現(xiàn)將20xx年度基本經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r等匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理狀況
(一)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策,確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止20xx年xx月xx日,公司嚴(yán)格根據(jù)服務(wù)“三農(nóng)”的原則,貸款的投向主要用于支持農(nóng)夫、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,同一借款人最高限額掌握在100萬(wàn)元以內(nèi);賬面利率掌握在基準(zhǔn)利率09—4倍之間;無(wú)跨區(qū)域發(fā)放貸款的狀況消失,無(wú)汲取或變相汲取公眾存款的狀況消失。
(二)樂(lè)觀營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,加快業(yè)務(wù)進(jìn)展步伐。20xx年以來(lái),通過(guò)樂(lè)觀的營(yíng)銷(xiāo),公司在信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展中取得了肯定的突破,搶占了肯定量的市場(chǎng)份額,建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體,加大了對(duì)信用良好,還貸力量強(qiáng)的客戶營(yíng)銷(xiāo)及維護(hù)力度,在行業(yè)內(nèi)取得了肯定的知名度,為今后的業(yè)務(wù)進(jìn)展打下了基礎(chǔ)。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),注意和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)力量的學(xué)習(xí)和培育,逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,建立了完整的'客戶信息檔案,強(qiáng)化服務(wù)手段,改善服務(wù)效率。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)狀況
截止20xx年末累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)xx筆,累計(jì)發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)xx萬(wàn)元。截至年末貸款余額xx萬(wàn)元,到期貸款和利息收回率均為xx%,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),取得較好的經(jīng)營(yíng)效益。
三、貸款擔(dān)保比例:
1、信用貸款xx筆,累計(jì)金額xx萬(wàn)元,占比xx%;
2、抵押貸款xx筆,累計(jì)金額xx萬(wàn)元,占比xx%;
四、存在的問(wèn)題。
1、公司從正式運(yùn)行以來(lái),客戶的培育取得了肯定的成效,但具有豐富管理閱歷的技術(shù)人員、獨(dú)擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對(duì)手,客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍舊有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高,專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
2、公司融資難、融資力量有限。除股東資本金外,公司不能從金融機(jī)構(gòu)或社會(huì)公眾獲得資金,無(wú)法滿意中小企業(yè)、“三農(nóng)”對(duì)資金的需求,制約了公司的進(jìn)展。
3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理,無(wú)法對(duì)客戶申請(qǐng)貸款和不良信息進(jìn)行有效識(shí)別,對(duì)拖欠公司貸款本息的客戶沒(méi)有“不良記錄”的制約作用,增大了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái),著重搭建了以業(yè)務(wù)進(jìn)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針,但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中,很多內(nèi)部管理問(wèn)題漸漸顯露,主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量,貸后管理及人才培育機(jī)制等幾個(gè)方面。
五、工作規(guī)劃
針對(duì)今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作:
實(shí)施人才戰(zhàn)略,緩解和消退公司進(jìn)展的“瓶頸”。招賢納才,網(wǎng)羅公司進(jìn)展專業(yè)人才。依據(jù)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略,適時(shí)調(diào)整用人政策,聘請(qǐng)專業(yè)人才,充實(shí)公司的技術(shù)力氣,滿意我公司長(zhǎng)期人才需求。
公司年終總結(jié)4
結(jié)合公司實(shí)際,實(shí)行強(qiáng)而有力的措施,努力確保平安環(huán)保消防職業(yè)衛(wèi)生目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
一、夯實(shí)基礎(chǔ),全面落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化制度執(zhí)行力度
1、強(qiáng)化基層平安績(jī)效考核,開(kāi)展各類平安評(píng)比(平安管理創(chuàng)最佳、單項(xiàng)活動(dòng)組織創(chuàng)最佳、平安積分管理最差單位)、基層單位四最評(píng)比(最佳班組長(zhǎng)、最佳平安標(biāo)兵、最佳監(jiān)護(hù)人、最不講平安的人)和各單位一把手平安積分考核管理,推行平安明星榜活動(dòng),運(yùn)用比較管理形成反差,增加團(tuán)隊(duì)管理人員的平安責(zé)任感、榮譽(yù)感,提高員工平安意識(shí)、聽(tīng)從和執(zhí)行意識(shí)。對(duì)全年扣分最多的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行黃牌警告和說(shuō)清晰,對(duì)平安積分扣完的單位負(fù)責(zé)人、平安員堅(jiān)決予以開(kāi)除,讓全部管理人員的.面子、票子、位子都與平安績(jī)效掛鉤。
2、嚴(yán)格糾察和獎(jiǎng)懲,堅(jiān)持不正?,F(xiàn)象四不放過(guò)的原則,責(zé)任追究抓改進(jìn)。利用中午糾察和晚上值班活動(dòng),持之以恒的加大懲罰力度,落實(shí)責(zé)任追究,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。在責(zé)任追究的執(zhí)行上,要獎(jiǎng)的讓人眼紅,罰得讓其傷心,建立黑白分明平安是非觀,促進(jìn)平安目標(biāo)最大限度實(shí)現(xiàn)。全年違章違紀(jì)x起,其中原則性違章違紀(jì)x起,現(xiàn)場(chǎng)訂正提示x起,違章人數(shù)x人次(含外施隊(duì)違章人員),共考核金額x元。
二、創(chuàng)新舉措,突出解決難點(diǎn),勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,在監(jiān)管中提升力量,確保一方平安
為仔細(xì)貫徹余總提出的平安、優(yōu)質(zhì)、節(jié)省、徹底的方針,我們圍繞大修工作重點(diǎn),建立健全現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)平安監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)零損害、零事故、零污染為目標(biāo),全力以赴備戰(zhàn)大修。從前期策劃早預(yù)備、事中檢查抓落實(shí)、事后總結(jié)促提高三大方面開(kāi)展好詳細(xì)工作。
(1)檢修前期細(xì)致策劃,提前做好大修預(yù)備,做到有備無(wú)患。高度重視、充分預(yù)備、確保心中有數(shù);意識(shí)培訓(xùn)、案例教育、確保氛圍形成;認(rèn)真爭(zhēng)論、仔細(xì)核實(shí),確保方案科學(xué);表格驗(yàn)證、簽字把關(guān)、確保措施落實(shí);網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、緊盯現(xiàn)場(chǎng)、確保過(guò)程受控;后勤保障、服務(wù)大修、確保平安檢修。
(2)檢修事中仔細(xì)檢查,適時(shí)抓好落實(shí),做到各個(gè)環(huán)節(jié)受控。用高壓態(tài)勢(shì)管現(xiàn)場(chǎng),有壓力更有信念。大修事項(xiàng)分段做,先期進(jìn)入檢修的項(xiàng)目,對(duì)比大修模式要求開(kāi)好頭。突消失場(chǎng)管理,推行人盯人的防守模式,重抓過(guò)程監(jiān)管,確保結(jié)果受控。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保預(yù)案,檢修治理不放松環(huán)保。
(3)檢修事后準(zhǔn)時(shí)總結(jié),專項(xiàng)評(píng)比促提高,樹(shù)立先進(jìn)倡新風(fēng)。嚴(yán)格對(duì)比大修平安管理規(guī)定,進(jìn)行監(jiān)管隊(duì)伍評(píng)比。部門(mén)適時(shí)總結(jié)評(píng)定,做好事項(xiàng)協(xié)調(diào),準(zhǔn)時(shí)修正執(zhí)行偏差。
2、日常檢修理監(jiān)管方面,堅(jiān)持與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,部門(mén)人員分片監(jiān)管到車(chē)間,充分發(fā)揮好部門(mén)的服務(wù)職能,確保平安生產(chǎn)。集團(tuán)公司前方生產(chǎn)車(chē)間、職能科室、二級(jí)單位、分公司共xx家單位共劃分為xx個(gè)小組,每天對(duì)平安監(jiān)管事項(xiàng)、環(huán)保協(xié)調(diào)事項(xiàng)、平安糾察事項(xiàng)實(shí)行系統(tǒng)監(jiān)管,牽頭落實(shí),與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問(wèn)題。
3、細(xì)心組織,以三個(gè)階段事務(wù)推動(dòng)表為指導(dǎo),確保技改施工監(jiān)管平安基礎(chǔ)管理事務(wù)落實(shí)。20xx年全部的技改項(xiàng)目我們平安部責(zé)任到人,制定職責(zé),內(nèi)部簽訂責(zé)任狀,,明確牽頭人的責(zé)權(quán)利,加強(qiáng)對(duì)三胺、碳化、復(fù)合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統(tǒng)等技改施工現(xiàn)場(chǎng)的平安監(jiān)管;做好新改擴(kuò)項(xiàng)目三階段推動(dòng)工作:即本質(zhì)平安落實(shí),軟件爭(zhēng)論完善,基礎(chǔ)工作夯實(shí)。技改施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入安裝試車(chē)階段之后,我們采納重點(diǎn)出擊、重點(diǎn)擊破的戰(zhàn)略思想,指派閱歷較豐富的x人幫助楚瓷和二水在現(xiàn)場(chǎng)與單位一道履行好監(jiān)管方面的職責(zé),努力確保技改施工項(xiàng)目施工及開(kāi)車(chē)過(guò)程中的平安。針對(duì)空分新工藝xx月份支配專人赴臨泉中能化工學(xué)習(xí),回來(lái)之后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過(guò)程中的平安。對(duì)于新建工段堅(jiān)持召開(kāi)三天一次平安例會(huì),準(zhǔn)時(shí)規(guī)范臨時(shí)用電、人員行為平安,做好各項(xiàng)平安方面事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。對(duì)技改新項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)編制《事故案例匯編》,先后對(duì)雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復(fù)合肥進(jìn)行了編制,提升反事故力量。
公司年終總結(jié)5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今日,我們召開(kāi)xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx年度總結(jié)表彰大會(huì)#url#。會(huì)議的主要內(nèi)容是:由市聯(lián)社理事長(zhǎng)傅作xx年度工作總結(jié)及20xx年工作支配報(bào)告,對(duì)評(píng)出的xx年度先進(jìn)單位、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。參與今日大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)有市銀監(jiān)辦主任陳,市人行副行長(zhǎng)張,市銀監(jiān)辦監(jiān)管科科長(zhǎng)龔。參與今日會(huì)議的有市聯(lián)社理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員,全市信用社(營(yíng)業(yè)部)主任,機(jī)關(guān)和直屬各部正副經(jīng)理及全市先進(jìn)個(gè)人代表,共xx人。在這里,首先讓我們以掌聲對(duì)在百忙之中親臨大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱鬧的歡迎和誠(chéng)心的感謝!
一、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng):請(qǐng)市聯(lián)社副主任何銀華同志宣讀《關(guān)于表彰全市農(nóng)村信用社xx年度先進(jìn)單位(集體)和先進(jìn)個(gè)人的打算》。
二、大會(huì)進(jìn)行其次項(xiàng):請(qǐng)先進(jìn)單位、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人代表到主席臺(tái)前領(lǐng)獎(jiǎng)。
三、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng):請(qǐng)先進(jìn)代表發(fā)言(、)。我想先進(jìn)代表的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲,成果只代表過(guò)去,面對(duì)嶄新的一年,盼望全體受獎(jiǎng)單位和人員能夠不驕不躁,在工作中連續(xù)起到模范帶頭作用。
四、大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng):請(qǐng)傅理事長(zhǎng)作xx年度工作總結(jié)及20xx年工作支配報(bào)告。xx年是信用社不同尋常的一年,我們堅(jiān)信,20xx年在省聯(lián)社和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人行、銀監(jiān)部門(mén)的.大力支持下,我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重營(yíng)銷(xiāo),抓效益,推動(dòng)我市農(nóng)村信用社工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
五、大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng):請(qǐng)市銀監(jiān)辦主任陳講話。
六、大會(huì)進(jìn)行第六項(xiàng):請(qǐng)市人行副行長(zhǎng)張講話。
讓我們?cè)俅我詿狒[的掌聲慶賀本次大會(huì)取得了圓滿勝利!
散會(huì)前我就春節(jié)期間有關(guān)事宜講幾點(diǎn)看法:1、關(guān)于春節(jié)放假時(shí)間支配;2、關(guān)于平安保衛(wèi)工作;3、春節(jié)期間組織資金工作及利用外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)之際清收不良貸款工作。
散會(huì)后請(qǐng)大家到xx酒店就餐;另外,請(qǐng)各信用社(營(yíng)業(yè)部)主任留下來(lái)簽定20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)及安防案防責(zé)任書(shū)。
公司年終總結(jié)6
20xx已經(jīng)遠(yuǎn)去,面對(duì)xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是挑戰(zhàn)和期望,現(xiàn)對(duì)年終個(gè)人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也盼望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠關(guān)心我一同發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題。我的總結(jié)如下:
一、取得的成果,值得確定的有
1、敢于創(chuàng)新,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)解決
xx月份我們發(fā)覺(jué)了廢水站水表計(jì)量的不精確?????,并樂(lè)觀的探究,虛心的向他人請(qǐng)教,大膽的更換了計(jì)量器具,事實(shí)證明我們的做法是正確的,上半年排放量為xx,下半年排放量為xx,同比下降xx%;第四季度比其次季度下降xx。
2、工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),沒(méi)有失誤
廢水站全年達(dá)標(biāo)排放,全年沒(méi)有環(huán)保懲罰單,各項(xiàng)環(huán)保檢查順當(dāng)過(guò)關(guān)。給公司沒(méi)有帶來(lái)任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。
3、落實(shí)思想,重視平安,廢水站全年沒(méi)有擔(dān)心全事故發(fā)生
二、存在的不足,仍需改進(jìn)的有
1、廢水站目前的計(jì)量方式仍有缺陷,和流量計(jì)存在肯定的誤差。
2、環(huán)保雖沒(méi)有懲罰單,但仍有兩次超標(biāo),被環(huán)保局發(fā)勸誡書(shū)xx次。
3、公司鋪張水的現(xiàn)象依舊存在,個(gè)人環(huán)保意識(shí)不強(qiáng),在部分地方而且很?chē)?yán)峻。
4、樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放,沒(méi)有得到合理的利用。
三、針對(duì)工作的'狀況,xx年做出以下改進(jìn)
1、樂(lè)觀與xx公司溝通,計(jì)量方法盡可能采納環(huán)保局安裝的流量計(jì)為準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)日常巡察,做好每天水量的記錄,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,馬上解決或上報(bào)。
3、加強(qiáng)與xx公司人員溝通,樂(lè)觀督導(dǎo)他們的工作,保證xx年全年達(dá)標(biāo),無(wú)任何行政懲罰和勸誡!
4、在全公司宣揚(yáng)“節(jié)能減排”的科學(xué)進(jìn)展思想,加強(qiáng)車(chē)間干部員工的節(jié)省思想,全員齊參加環(huán)保和節(jié)省。
5、建議樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6、建議以后公司的全部的水龍頭都采納xx分的,這個(gè)可以先從選購(gòu)做起,一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
以上是我自x月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,以后加以改正。
公司年終總結(jié)7
一、工程建設(shè)及移民安置工作狀況
(一)工程建設(shè)狀況
xx、xx、xx、xx、xx五座中型水電站全部投產(chǎn)發(fā)電并運(yùn)營(yíng)正常。xx水電站工程建設(shè)推動(dòng)順當(dāng),方案于20xx年5月下閘蓄水,20xx年6月投產(chǎn)發(fā)電;xx水電站因受“7.1”“8.5”洪災(zāi)影響,工程建設(shè)推動(dòng)速度放緩,方案于20xx年5月下閘蓄水和首臺(tái)機(jī)組投產(chǎn)發(fā)電。普西橋、長(zhǎng)田水電站已基本完成進(jìn)場(chǎng)大路建設(shè),正在開(kāi)展建設(shè)前期各項(xiàng)工作預(yù)備,爭(zhēng)取明年初開(kāi)工建設(shè)??h域內(nèi)小水電站開(kāi)發(fā)工作邁出實(shí)質(zhì)性步伐,軒秀水電站正式啟動(dòng)建設(shè)。
(二)移民安置工作狀況
1、移民搬遷安置工作狀況
——xx電站已完成移民安置任務(wù),并通過(guò)了省級(jí)終驗(yàn)。根據(jù)《xx水電站移民安置實(shí)施規(guī)劃補(bǔ)充報(bào)告》補(bǔ)償補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),已完成補(bǔ)償補(bǔ)助資金測(cè)算工作,但由于資金尚未撥付到位,因此還未啟動(dòng)兌付工作。
——xx電站已完成移民安置任務(wù),正在開(kāi)展移民安置實(shí)施規(guī)劃報(bào)告修編工作;政策性調(diào)整概算報(bào)告已通過(guò)專家評(píng)審;岔江梁子庫(kù)岸滑坡搬遷安置工作已經(jīng)完成。正在開(kāi)展建設(shè)征地及移民安置驗(yàn)收前期檔案收集整理等預(yù)備工作。
——xx電站除西岐大、小寨355人未搬遷安置外,其余需安置移民已全部完成搬遷安置。大、小寨移民永久搬遷安置點(diǎn)正在組織實(shí)施場(chǎng)平整等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。正在開(kāi)展移民安置實(shí)施規(guī)劃報(bào)告修編工作。
——xx電站可研階段共需搬遷安置移民393人,目前已安置9人。庫(kù)區(qū)實(shí)物指標(biāo)分解細(xì)化工作已經(jīng)完成,正在編制移民安置實(shí)施規(guī)劃報(bào)告。
——xx電站可研階段共需搬遷移民237人,還未啟動(dòng)移民搬遷安置工作。目前,通過(guò)與江城縣協(xié)商,確定將庫(kù)區(qū)移民安置到江城縣xx項(xiàng)目部四周,待江城縣完成規(guī)劃工作后即啟動(dòng)安置工作。庫(kù)區(qū)及s218線復(fù)建工程實(shí)物指標(biāo)調(diào)查工作已經(jīng)完成,正在編制移民安置實(shí)施規(guī)劃報(bào)告。
——xx電站已基本完成搬遷安置任務(wù),那哈鄉(xiāng)集鎮(zhèn)安置點(diǎn)和依瑪河二次搬遷安置點(diǎn)已完成重建工作。導(dǎo)流洞及支洞所經(jīng)地段地表落水問(wèn)題已經(jīng)完成實(shí)物指標(biāo)調(diào)查核實(shí)工作,正在方案兌付補(bǔ)償補(bǔ)助資金。
——xx電站可研階段共需搬遷安置移民416人,還未啟動(dòng)移民搬遷安置工作。目前實(shí)物指標(biāo)分解細(xì)化工作已經(jīng)完成,正在抓緊編制移民安置實(shí)施規(guī)劃報(bào)告。
——普西橋電站已完成實(shí)物指標(biāo)調(diào)查等各項(xiàng)工作,移民安置規(guī)劃大綱已審查通過(guò),正在修改完善長(zhǎng)效補(bǔ)償方案。
——忠愛(ài)橋電站可研階段實(shí)物指標(biāo)調(diào)查細(xì)則已審查通過(guò)。
——長(zhǎng)田電站已完成實(shí)物指標(biāo)調(diào)查等各項(xiàng)工作,正在編制移民安置規(guī)劃大綱。
2、專項(xiàng)復(fù)(改)建工程狀況
xx電站庫(kù)區(qū)s218線復(fù)建工程主體工程已經(jīng)完成;橡膠加工廠遷建已明的確施主體,選址工作已經(jīng)完成,方案啟動(dòng)搬遷工作;大沙壩吊橋復(fù)建方案已經(jīng)確定,預(yù)備啟動(dòng)建設(shè)。xx電站庫(kù)區(qū)那牛大路、壩蘭河學(xué)校、壩蘭河變電站搬遷復(fù)建工程已完工并投入使用;xx電站庫(kù)區(qū)小江邊大路復(fù)建工程已經(jīng)完成并投入使用。xx電站2.7公里s218線復(fù)建工程由于業(yè)主方變更復(fù)建方案和移民安置選點(diǎn)困難等緣由,還未啟動(dòng)建設(shè)。
3、移民資金及檔案管理狀況
(1)移民資金管理使用狀況
根據(jù)“政府負(fù)責(zé)、項(xiàng)目管理、專戶存儲(chǔ)、審計(jì)監(jiān)督”的管理體制,進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理和綜合統(tǒng)計(jì)制度,嚴(yán)格根據(jù)批準(zhǔn)的移民安置項(xiàng)目方案和制度撥款,做到專戶儲(chǔ)存、專帳管理、??顚S?、專帳核算,移民安置項(xiàng)目資金根據(jù)工程進(jìn)度核撥。同時(shí),定期不定期對(duì)項(xiàng)目區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))移民資金的兌付及使用狀況進(jìn)行檢查和指導(dǎo),在移民資金管理使用中防止和杜絕了擠占、挪用、貪污或無(wú)理拖欠移民補(bǔ)償費(fèi)而影響移民工作正常開(kāi)展的`問(wèn)題發(fā)生。截止目前,累計(jì)到位各類移民資金39264.4萬(wàn)元,共撥付移民資金30532萬(wàn)元。
(2)移民檔案管理工作。加大移民檔案管理工作培訓(xùn)力度,嚴(yán)格根據(jù)《云南省移民工作檔案管理方法》加強(qiáng)移民檔案管理,縣移民局和相關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))都配備了專(兼)職檔案管理人員,完善相關(guān)檔案管理設(shè)施,移民檔案管理工作做到了分戶立卡、分類歸檔、專人管理。目前,xx、xx、xx電站原始移民檔案資料已全部收集到縣移民局管理,其余電站正在收集整理。
4、后期扶持工作開(kāi)展?fàn)顩r
(1)人口核定登記狀況
我縣嚴(yán)格根據(jù)國(guó)發(fā)〔xx〕17號(hào)、云政辦發(fā)〔xx〕8號(hào)、云政辦發(fā)〔20xx〕106號(hào)和市人民政府7號(hào)公告等有關(guān)文件規(guī)定,在省、市移民局的指導(dǎo)下,根據(jù)“政策宣揚(yáng)→入戶登記→張榜公示→復(fù)查復(fù)核→二榜公示→逐級(jí)審核→匯總上報(bào)”的工作程序,仔細(xì)開(kāi)展移民后期扶持人口核定登記工作。xx、xx、xx、xx、xx五座電站后期扶持人口,經(jīng)復(fù)核登記并上報(bào)省移民局批復(fù),共核定移民后期扶持人數(shù)為2908人,其中:xx電站266人;xx電站215人;xx電站1135人;xx電站9人;xx電站1283人。目前,正在填發(fā)后扶人口移民證。
(2)后期扶持資金兌付狀況
仔細(xì)做好已核定的移民扶持人口復(fù)核及動(dòng)態(tài)管理工作,按時(shí)、足額發(fā)放移民后期扶資金。省級(jí)下達(dá)我縣第一批扶持人口指標(biāo)為460人,其中:常林河水庫(kù)214人、xx電站237人、外縣(市)遷入9人。截止目前,市財(cái)政撥付到位移民后期扶持資金294萬(wàn)元,共兌現(xiàn)后期扶持資金23.415萬(wàn)元(未兌付完成主要緣由為:xx電站移民尚未啟動(dòng)搬遷安置,后扶資金尚未兌付)。xx、xx、xx、xx、xx五座電站后期扶持資金到位174.48萬(wàn)元,方案于20xx年2月底前完成一期后扶資金兌付工作。
(3)移民后期扶持規(guī)劃編制狀況
按5年規(guī)劃要求,已編制上報(bào)《大中型水庫(kù)移民后期扶持規(guī)劃(xx年—20xx年)》;按市級(jí)的要求,已編制上報(bào)《大中型水庫(kù)庫(kù)區(qū)和移民安置區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展規(guī)劃》。編制完成了200萬(wàn)元的庫(kù)區(qū)漁業(yè)進(jìn)展項(xiàng)目規(guī)劃,并已通過(guò)省、市兩級(jí)審查。
二、深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)
根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署,結(jié)合實(shí)際,細(xì)心組織,通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)收到了良好效果,達(dá)到了預(yù)期目的。一是高度重視,周密部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。首先,結(jié)合本局實(shí)際,討論制定了《縣移民開(kāi)發(fā)局關(guān)于開(kāi)展深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》,保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的有序開(kāi)展。其次,健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),黨員素養(yǎng)有所提高。三是客觀分析,仔細(xì)撰寫(xiě)分析檢查報(bào)告,理清進(jìn)展思路。四是根據(jù)“四定四明”要求,仔細(xì)制定整改方案。五是完善體制機(jī)制,健全規(guī)章制度。六是仔細(xì)開(kāi)展群眾滿足度測(cè)評(píng)工作,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
公司年終總結(jié)8
XX年,在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速進(jìn)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理閱歷上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成方案中的日常運(yùn)維工作
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作賜予厚望,并提出了仔細(xì)完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格根據(jù)這一要求,以對(duì)保障x(chóng)xxx的進(jìn)展,對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶贊譽(yù)度有了特別顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們準(zhǔn)時(shí)相應(yīng)協(xié)作,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析討論,準(zhǔn)時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的準(zhǔn)時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,根據(jù)信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)方案。根據(jù)“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的平安機(jī)制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員平安機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xxxx的信息平安防范熟悉;通過(guò)客戶服務(wù)熟悉的培訓(xùn)提高了客戶的贊譽(yù)度。
二、汲取先進(jìn)閱歷,保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的'各項(xiàng)任務(wù)
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的準(zhǔn)時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以快速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采納WEB2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的狀況下,為xxxx節(jié)省了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過(guò)程中留意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的勝利方案準(zhǔn)時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的學(xué)問(wèn)庫(kù)信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,準(zhǔn)時(shí)解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題
1.在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急狀況的處理根據(jù)《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日支配主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能準(zhǔn)時(shí)相應(yīng)。
2.在運(yùn)維工作過(guò)程中,主動(dòng)幫助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的確定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中供應(yīng)全程保障;對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人根據(jù)自己的職責(zé),在制定詳盡的方案后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)方案實(shí)施;
3.在協(xié)作一些公司的重大活動(dòng)、大事時(shí),為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的狀況。我們一方面做好運(yùn)維工作的狀況下,另一方面派出部分或全部人員幫助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;
4.對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中主動(dòng)協(xié)作,全程派員監(jiān)理施工過(guò)程,準(zhǔn)時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后準(zhǔn)時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5.協(xié)作行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作,對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出特地人員參加學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案準(zhǔn)時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議主動(dòng)響應(yīng),主動(dòng)實(shí)行措施避開(kāi)能源和材料的鋪張;多次協(xié)作辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、仔細(xì)完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和學(xué)問(wèn)積累工作:
1.《學(xué)問(wèn)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維學(xué)問(wèn)全集,便利了各類人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率供應(yīng)了基礎(chǔ)保障。
2.日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報(bào)告:《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)平安保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤(pán)空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告;
4.圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報(bào)告:《外包人員信息平安管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施,我公司順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮酒趚xxx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿意了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助;仰仗于xxxx健康進(jìn)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,連續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門(mén)的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力協(xié)作,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。盼望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的協(xié)作信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
公司年終總結(jié)9
國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)患病了巨大沖擊。如今一年過(guò)去,世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補(bǔ)了自身的軟肋。如今的保險(xiǎn)業(yè)成為中國(guó)金融業(yè)重要的組成部分,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生自己獨(dú)特的貢獻(xiàn)。當(dāng)前,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)走在快速進(jìn)展的道路上,兼有巨大的潛力和開(kāi)闊的前景。我們堅(jiān)信中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)會(huì)逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的中堅(jiān)力氣,當(dāng)前,我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)自身進(jìn)展和對(duì)外開(kāi)放速度明顯加快,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,全面提升服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)力量、強(qiáng)化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度,已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。
我們***保險(xiǎn)公司以保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模、進(jìn)展速度和水平位居全國(guó)同行業(yè)前列。**保險(xiǎn)公司樂(lè)觀解答社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)詢問(wèn),更好的呈現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營(yíng)銷(xiāo)方式和力量,進(jìn)而樹(shù)立了良好的公眾形象和公信力,為廣闊投保人選擇保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理人供應(yīng)了參考。20xx年,***保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作均順當(dāng)進(jìn)展。結(jié)合今年工作實(shí)際,將公司本年度工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
今年國(guó)際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇,但國(guó)際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散,公司領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)觀拓寬進(jìn)展思路和進(jìn)展空間,防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),樂(lè)觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快進(jìn)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),公司強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),為***保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作業(yè)績(jī)與主要做法
(一)加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理
為了使**保險(xiǎn)公司穩(wěn)步進(jìn)展,公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《***保險(xiǎn)公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》,實(shí)行有效措施加強(qiáng)員工管理,通過(guò)不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動(dòng)中去,充分積發(fā)員工的樂(lè)觀性,使員工出成果、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要實(shí)行以下工作措施:
1、依據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售工作方案及任務(wù),公司制定各個(gè)部門(mén)的周、月、季度、年銷(xiāo)售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室狀況確定每個(gè)部門(mén)合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,本著事事落實(shí),事事督導(dǎo)的`方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。
2、注意各個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。始終以來(lái)公司都非常注意各部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教育。一年來(lái),公司通過(guò)多次組織動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織公司員工學(xué)學(xué)問(wèn)、找閱歷,提高員工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、推銷(xiāo)技巧的學(xué)問(wèn)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、關(guān)心經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化四化目標(biāo),全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工樂(lè)觀性和制造性的用人機(jī)制。
在跑外值勤過(guò)程中,要聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配,深化現(xiàn)場(chǎng)。樂(lè)觀協(xié)作坐臺(tái)調(diào)度的工作,將現(xiàn)場(chǎng)信息精確?????的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟識(shí),在工作任務(wù)不太繁重的狀況下,我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng),了解現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題,保證全礦生產(chǎn)平安有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我肯定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注,敏捷處置,對(duì)隨時(shí)發(fā)生的狀況準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。
團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不行缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)當(dāng)相互依存、關(guān)心、互懷,合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)當(dāng)樹(shù)立全局觀念,搞好協(xié)作協(xié)作。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配,把現(xiàn)場(chǎng)的狀況準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能快速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過(guò)去的工作中我雖然取得了肯定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心。在工作中我也消失過(guò)的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的狀況。并且在工作的過(guò)程中,由于工作閱歷不足并且對(duì)其他專業(yè)比較生疏,造成工作效率降低習(xí)甚至消失錯(cuò)誤。在以后的工作中,我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位進(jìn)展,提高主觀能動(dòng)性,樂(lè)觀工作,仔細(xì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀看、獨(dú)立思索、多與同事溝通,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完善和勝利。
三、樂(lè)觀努力做好工作
xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成xx年的工作,我要連續(xù)發(fā)揚(yáng)xx年的優(yōu)點(diǎn),改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)過(guò)去,展望將來(lái)。xx年生產(chǎn)任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累閱歷,擅長(zhǎng)總結(jié),也盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,爭(zhēng)取為xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
公司年終總結(jié)10
20××年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在20××年里,酒店上下,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素養(yǎng)方面都取得了很大的成果。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的聘請(qǐng)、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在20××年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)如下:
一、人員聘請(qǐng)工作
20××年面臨的首要問(wèn)題就是聘請(qǐng)難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的消失用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工聘請(qǐng)難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員幫助。直到進(jìn)入十月份以來(lái),在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工聘請(qǐng)狀況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無(wú)人員接待”的尷尬境地。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素養(yǎng)
培訓(xùn)是提高員工素養(yǎng)的有效手段。酒店20××年加大了培訓(xùn)力度,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)××課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)××課時(shí)。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對(duì)入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店進(jìn)展中實(shí)際消失的問(wèn)題及不足,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、平安消防等學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通,使員工在思想熟悉和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對(duì)酒店申請(qǐng)三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,支配儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素養(yǎng)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看,明顯的員工對(duì)于后者的樂(lè)觀性較高,所以在20××年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的.加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采納多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,20××年酒店對(duì)部門(mén)經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等許多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、方法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的懲罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三酒店掛牌工作的落實(shí)
酒店在20××年度的員工大會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門(mén)遞交“三旅游涉外酒店”的申請(qǐng)。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三涉外酒店的檢查和評(píng)定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業(yè)文化的建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待供應(yīng)節(jié)目。通過(guò)這種方式,不僅使員工得到展現(xiàn)自我才華的機(jī)會(huì),同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣揚(yáng)和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請(qǐng)全部員工共同為過(guò)生日的××名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行春游游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì)到酒店猶如一個(gè)大家庭的暖和,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動(dòng):四月份協(xié)作保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)跳繩、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增加團(tuán)隊(duì)分散力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過(guò)寫(xiě)作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)?。话嗽路萁Y(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)比結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個(gè)部門(mén)選出××名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份協(xié)作保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)消防平安意識(shí)。
六、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20××年11月,酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了其次次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對(duì)餐飲部門(mén)員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作樂(lè)觀性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問(wèn)題和不足
1、員工素養(yǎng)整體水平不高,部門(mén)培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴狀況時(shí)有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨便性和照看面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍舊存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,20××年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門(mén)衛(wèi)生,未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門(mén)均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問(wèn)題,整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)支配下來(lái)的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的,未準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加大。在20××年中,許多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答。
公司年終總結(jié)11
為貫徹落實(shí)公司品質(zhì)至上的經(jīng)營(yíng)理念,響應(yīng)公司“全員質(zhì)量大會(huì)戰(zhàn),品質(zhì)提升求進(jìn)展”的號(hào)召,20xx年11月24日,涂裝車(chē)間召開(kāi)了以“提升產(chǎn)品質(zhì)量,工序內(nèi)加強(qiáng)管控”的全體動(dòng)員大會(huì)。
涂裝車(chē)間主任劉洪強(qiáng)同志,就公司及生產(chǎn)中心對(duì)車(chē)間的質(zhì)量工作提出的指示進(jìn)行了宣貫,劉主任講,客戶在選車(chē)購(gòu)車(chē)時(shí),最先看到的就是外觀漆面,噴漆質(zhì)量的好壞將很大程度的影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。所以在這場(chǎng)質(zhì)量戰(zhàn)中,涂裝車(chē)間責(zé)任重大。
劉主任重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),對(duì)于涂裝車(chē)間來(lái)說(shuō),提升產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程管理,最有效的方法,就是提高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的`遵守,保障產(chǎn)品質(zhì)量的全都性。鼓舞大家就作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中可能存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,車(chē)間將樂(lè)觀接受和修改,力求讓作業(yè)指導(dǎo)即完全貼合實(shí)際,又能簡(jiǎn)潔明白、高效精準(zhǔn)。劉主任還強(qiáng)調(diào),要仔細(xì)落實(shí)“自檢、互檢、專檢”的三檢原則以及“后工序即顧客”的理念,真正做到不制造、不流出不良品。今后車(chē)間將會(huì)對(duì)立項(xiàng)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行更加嚴(yán)格的管理,定方案、定節(jié)點(diǎn)、定責(zé)任人和點(diǎn)檢人,真正讓質(zhì)量問(wèn)題得到閉環(huán)。
在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的質(zhì)量大戰(zhàn)中,涂裝車(chē)間將精益求精,加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程管控,打造精品,改善用戶體驗(yàn),提升顧客的滿足度,為消費(fèi)者供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的麗馳電動(dòng)車(chē)。
公司年終總結(jié)12
此次工作主要是從一號(hào)店和淘寶為主要搜尋網(wǎng)站,以杏仁露為主要搜尋名目進(jìn)行查找,總結(jié)如下:一號(hào)店(5星為最高的評(píng)價(jià)):
搜尋“露露杏仁露”只有一種產(chǎn)品,沒(méi)有同樣以杏仁露為主材的其他飲品,露露公司生產(chǎn)的露露杏仁露,售價(jià)是30。2元,并且售完,售賣(mài)的評(píng)價(jià)很好,并且都是5星的評(píng)價(jià)。有相關(guān)的乳制軟飲,首先品種最多的是娃哈哈和小洋人公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,有7種之多,娃哈哈的養(yǎng)分快線原味銷(xiāo)量較好,有157人購(gòu)買(mǎi),其它口味產(chǎn)品銷(xiāo)量較少;而小洋人的產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)量。其次是統(tǒng)一、達(dá)利園和伊莎拉貝,有4種不同的口味,統(tǒng)一主要以奶茶為主,巧克力味的奶茶有155人購(gòu)買(mǎi),新產(chǎn)品阿薩姆奶茶瓶裝有150人購(gòu)買(mǎi),成箱的有122人購(gòu)買(mǎi),占了統(tǒng)一總銷(xiāo)售的1/3之多;達(dá)利園沒(méi)有銷(xiāo)量,伊莎拉貝主要是銷(xiāo)售養(yǎng)分谷物,不屬于乳制軟飲中。
然后是美汁源、蒙牛和博卡,有3種產(chǎn)品,美汁源果粒奶優(yōu)菠蘿和芒果口味銷(xiāo)售許多,有182人購(gòu)買(mǎi),主要銷(xiāo)售量來(lái)自這兩種口味的奶優(yōu);蒙牛則是真果粒為主要銷(xiāo)量,每個(gè)口味的銷(xiāo)售量都很高,其中黃桃味的真果粒有180人購(gòu)買(mǎi),草莓味的也有134人購(gòu)買(mǎi),銷(xiāo)量不俗;博卡是個(gè)國(guó)外的乳品,相對(duì)于國(guó)內(nèi)知名的品牌遜色許多,總體只有15人購(gòu)買(mǎi)。銀鷺、三得利和維他奶的品種只有2種,銀鷺主要是花生和核桃飲品,銷(xiāo)量相對(duì)均衡;三得利在一號(hào)店只有2種產(chǎn)品,鴛鴦奶茶有84人購(gòu)買(mǎi);維他奶的銷(xiāo)售
也很好,兩種口味,黑豆奶179人購(gòu)買(mǎi),原味也有130人購(gòu)買(mǎi)。最終是光明、喜之康、阿華田、鳳鳥(niǎo)牌(泰國(guó))和雀巢分別有一種產(chǎn)品,光明、鳳鳥(niǎo)牌、阿華田的銷(xiāo)量都不是很高,喜之康的活力寶乳酸菌飲料有184人購(gòu)買(mǎi),雀巢的全仕奶巧克力,686人購(gòu)買(mǎi),可以說(shuō)是當(dāng)天單品最多的。
總銷(xiāo)量統(tǒng)一哇哈哈悅活雀巢維他奶銀鷺旺旺美汁源三得利蒙牛喜之康小洋伊人莎拉貝光明博卡達(dá)利園鳳鳥(niǎo)牌淘寶:
由于淘寶店家比較繁雜,所以統(tǒng)計(jì)起來(lái)有點(diǎn)困難,只能算出也許的品牌銷(xiāo)量,以一號(hào)店為主,作為對(duì)比。總體淘寶銷(xiāo)售并沒(méi)有一號(hào)店好,售價(jià)各不相同,所以沒(méi)有售價(jià)狀況的分析。
此次重點(diǎn)杏仁露,淘寶中多為杏仁粉之類,這些并沒(méi)有統(tǒng)計(jì),只是統(tǒng)計(jì)飲品飲料,銷(xiāo)售75件。
統(tǒng)一阿薩姆奶茶銷(xiāo)量仍舊是最好的56人,其他3種口味(麥香、巧克力、草莓)銷(xiāo)量平均,總體要不如一號(hào)店。哇哈哈的爽歪歪銷(xiāo)售
量最高81人,其他比較平均,三得利的產(chǎn)品在淘寶上多了一種拿鐵咖啡,銷(xiāo)量很好,已有114人購(gòu)買(mǎi),維他奶的.銷(xiāo)售平均。悅活乳酸飲料的銷(xiāo)售不如在一號(hào)店的,銷(xiāo)售不是很好;蒙牛純牛奶的銷(xiāo)售很好,有437人購(gòu)買(mǎi)(包括蒙牛特侖蘇);小洋人仍舊沒(méi)有銷(xiāo)售。
露露統(tǒng)一娃哈哈悅活雀巢維他奶銀鷺旺旺美汁源三得利蒙牛喜之康小洋伊人莎拉貝光明博卡達(dá)利園露杏仁通過(guò)自己的搜集和查看,杏仁露方面的飲品只有露露一家在做,并沒(méi)有其他企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售,許多產(chǎn)品都圍圍著牛奶的不同口味,網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)買(mǎi)力量還是有限,造成像小洋人這樣的產(chǎn)品無(wú)銷(xiāo)售的狀況,飲品身邊最常見(jiàn)的產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者往往追求的是低郵費(fèi)、高個(gè)人利益、較好的品質(zhì),銷(xiāo)售比較好的都是價(jià)格較低、產(chǎn)品宣揚(yáng)較好、運(yùn)費(fèi)更加合理的產(chǎn)品,如美汁源的產(chǎn)品,均比市面廉價(jià)5角,且每箱(6瓶)裝也廉價(jià)了3。5元,消費(fèi)者才會(huì)情愿購(gòu)買(mǎi);還有就是口味的問(wèn)題,如悅活的U格乳酸菌飲料,購(gòu)買(mǎi)者的評(píng)價(jià)很好,并且每箱(6瓶)也廉價(jià)了2。6元,建立了良好的口碑,價(jià)格也讓消費(fèi)者滿足,提升了銷(xiāo)量。
產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格對(duì)銷(xiāo)售起到了很大一部分影響,在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中,消費(fèi)者往往是追求自我利益的最大化,怎么樣做到企業(yè)的利益部受損失的狀況下,又能滿意消費(fèi)者,是網(wǎng)營(yíng)的關(guān)鍵,以批發(fā)價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的運(yùn)費(fèi)、質(zhì)量的保證、良好的口碑和廣泛的宣揚(yáng)會(huì)讓產(chǎn)品更受歡迎。
公司年終總結(jié)13
過(guò)去一年,有許多東西值得我們需要仔細(xì)反思、總結(jié)、改進(jìn),下面是消遣公司年終總結(jié),為大家供應(yīng)參考。
20xx年是公司實(shí)施“立足新化,拓展**”進(jìn)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣闊員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),敬業(yè),開(kāi)拓,求實(shí)”的企業(yè)精神,拓展渠道,培育務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使公司保持了較好、較快的進(jìn)展,各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
一、20xx年本地業(yè)內(nèi)形勢(shì)分析
1、本地及周邊ktv行情
2、本地消費(fèi)人示增長(zhǎng)狀況
(1)第一季度銷(xiāo)售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)150w,二、三、四季度開(kāi)頭呈現(xiàn)什么狀況。
(2)XX品牌正搶占二、三級(jí)地區(qū)市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭(zhēng)奪熱土,從XX年第三季度后來(lái)勢(shì)兇狠。
(3)XX品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),頂級(jí)的設(shè)備,人性化的管理優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)固,本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
(4)本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級(jí)軟硬件配置,降低消費(fèi),以求生存。
二、20xx年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析
20xx年公司銷(xiāo)售總額為_(kāi)____元,創(chuàng)利稅_____元;dj部訂房總額_____元,dj部有員工_____人;每月業(yè)績(jī)完成比___%
三、20xx年公司主要工作業(yè)績(jī)
打響本地第一槍,搶占市場(chǎng)先機(jī)
1、搶市場(chǎng)、保增長(zhǎng)。已成為本地最好最大最有口碑的`消遣場(chǎng)所。
2、找資源,打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則進(jìn)展每一個(gè)可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程,強(qiáng)化內(nèi)部管控
1、經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行公司已經(jīng)行成良性循環(huán),擁有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各種獎(jiǎng)罰制度,增加了員工的業(yè)績(jī)意識(shí)。如六大獎(jiǎng)罰機(jī)制等等
2、組建監(jiān)督部門(mén),強(qiáng)化內(nèi)部管理
3、注意培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能
推動(dòng)文化建設(shè),提升企業(yè)品牌
1、開(kāi)展有益活動(dòng),增加企業(yè)分散力。為了弘揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)員工,20xx年先后組織員工參與野外活動(dòng)及其它公益活動(dòng),得到本公司員工的全都好評(píng)及其它公司員工艷羨,還獨(dú)家贊助了“XX壹號(hào)杯”mtv大獎(jiǎng)賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門(mén)話題。
2、落實(shí)網(wǎng)站建設(shè),塑造企業(yè)形象。在互聯(lián)網(wǎng)中大力推廣了本公司,使其它外地人員也能知道本公司狀況,大大增加了本公司的關(guān)注度
3、注意輿論監(jiān)督,完善內(nèi)部管理。聘請(qǐng)了1名督察,參加對(duì)公司產(chǎn)口質(zhì)量、平安、衛(wèi)生、服務(wù)意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)時(shí)監(jiān)督。促進(jìn)門(mén)店管理工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
4、著手理管層儲(chǔ)備,加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)。20xx年聘請(qǐng)XX以上管理人員____人,實(shí)際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競(jìng)聘______人,實(shí)際聘用_____名。
四、20xx年工作中存在的主要問(wèn)題
過(guò)去的20xx年雖然取得上述四個(gè)方面工作的提高,但也存在非常緊迫和嚴(yán)峻的問(wèn)題與不足,值得我們需要仔細(xì)反思、總結(jié)、改進(jìn)。
(一)門(mén)店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)差,公司經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱。
1、門(mén)店缺乏責(zé)任性,基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。
(1)點(diǎn)單亂:
(2)點(diǎn)單亂:
(3)陳設(shè)亂:有庫(kù)存沒(méi)出樣、易盜商品不陳設(shè)、促銷(xiāo)商品亂堆放沒(méi)氣概、季節(jié)變化排面不調(diào)整,已經(jīng)成了很多門(mén)店的通病。
2、管理人員缺乏責(zé)任感,管理意識(shí)淡薄。
(1)在思想上:面對(duì)銷(xiāo)售滑坡、經(jīng)營(yíng)上不去,虧損嚴(yán)峻的實(shí)際狀況,個(gè)別管理人員自以認(rèn)壓力少、缺乏危機(jī)感和職業(yè)素養(yǎng)。
(2)在行動(dòng)上:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難,束手無(wú)策、手段單一,等靠要依靠性強(qiáng),主動(dòng)出擊、想方設(shè)法的少。
(3)商品質(zhì)量缺乏把關(guān),投訴懲罰損失嚴(yán)峻。
(4)促銷(xiāo)手優(yōu)較少,效果也特別一般。
(5)總辦辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。
1、沒(méi)時(shí)時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng),并依據(jù)實(shí)際狀況做出調(diào)整。
2許多合理化建議未能得到審批與實(shí)施
五、20xx年進(jìn)展思路與工作方案
進(jìn)展思路:以“立足新化,拓展**”為目標(biāo)
基本思路:塊狀進(jìn)展,打?qū)嵒A(chǔ);創(chuàng)新思路,整改挖潛;規(guī)范管理,重抓業(yè)績(jī)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):讓本部全部員工訂房業(yè)績(jī)較之上一年度增長(zhǎng)50%~~100%以上。
進(jìn)展目標(biāo):塊狀布點(diǎn),區(qū)域壟斷,達(dá)到拓展**中心思想。
為完成XXX年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和進(jìn)展目標(biāo),我們應(yīng)從以下五個(gè)方面務(wù)實(shí)綻開(kāi)工作:
一、必需始終樹(shù)立統(tǒng)一思想。
1、堅(jiān)持一個(gè)中心。一切工作必需以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而綻開(kāi)。
2、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責(zé)任感的年輕的ktv專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。
3、營(yíng)造一種氛圍。努力營(yíng)造一種既重過(guò)程更重結(jié)果,既緊急又歡樂(lè),既有壓力又能進(jìn)步的樂(lè)觀向上的工作氛圍。
二、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理,創(chuàng)新求變,真正提高業(yè)績(jī)力量。
1、制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),加大檢查力度,實(shí)實(shí)在在提高本部質(zhì)量。
2、拓展思路,大膽整改。對(duì)達(dá)不到本部最低要求的員工做為處理。
三、轉(zhuǎn)變促銷(xiāo)模式,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、調(diào)整促銷(xiāo)模式,加大宣揚(yáng)現(xiàn)有促銷(xiāo)手段,增加更多活動(dòng)項(xiàng)目,讓客人感覺(jué)永久不out
2、打造門(mén)店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),讓本地均知道本公司特色
四、創(chuàng)新思路,大膽嘗試,突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強(qiáng)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任制。
2、成立新品審核制度及質(zhì)檢部門(mén),防止“病從口入”,加強(qiáng)管理。
3、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能,增加不足歌曲滿意客人共性化需求。
五、健全標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)培訓(xùn),完善人事考核,推動(dòng)公司文化建設(shè)。
完善規(guī)范化、手冊(cè)化的企業(yè)流程和制度。包括:選購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、人事、培訓(xùn)、信息、財(cái)務(wù)、修理、物資、物流等流程和制度。
20xx年的工作方案已經(jīng)明確,雖然進(jìn)展、經(jīng)營(yíng)、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱難,但我們堅(jiān)信:只要在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠團(tuán)隊(duì)大力氣,始終堅(jiān)持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍,自信自強(qiáng)不自大,踏實(shí)工作不務(wù)虛,時(shí)刻珍惜今日,緊緊把握明天,在新的一年里,我們的工作肯定能虎虎有生氣,我們的目標(biāo)肯定能順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。
祝各位同事在新的一年里取得良好的成果,祝大家心想事成萬(wàn)事如意。
公司年終總結(jié)14
在xxx出版局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)全市演藝工,為富強(qiáng)和進(jìn)展我市演藝行業(yè)、提升會(huì)員的演出、經(jīng)營(yíng)水平,在工作中實(shí)踐行業(yè)服務(wù)、行業(yè)自律、行業(yè)管理發(fā)揮了較好的作用,為寶雞的演藝事業(yè)做出了樂(lè)觀的努力?,F(xiàn)將詳細(xì)工作匯報(bào)如下,請(qǐng)市文廣局領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會(huì)各位理事審議。
一、組織建設(shè)
1.協(xié)會(huì)成立以來(lái),在xx廣局大力支持和親切關(guān)懷下,以章程為依據(jù),樂(lè)觀進(jìn)展會(huì)員,截至目前,我會(huì)已進(jìn)展理事單位22家,會(huì)員103人,會(huì)員遍布我市歌舞、戲曲、慶典、婚慶、媒體、主持、書(shū)畫(huà)、音響燈光演出設(shè)備、藝術(shù)院校、樂(lè)器銷(xiāo)售等各行各單位,這些理事單位和會(huì)員的加入為我會(huì)下一步健康進(jìn)展鑒定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.協(xié)會(huì)成立后,特別重視組織機(jī)構(gòu)建設(shè),除成立協(xié)會(huì)理事會(huì)、舞臺(tái)演出設(shè)備專業(yè)分會(huì)、特別藝術(shù)專業(yè)分會(huì)、婚慶慶典禮儀專業(yè)1分會(huì)、歌舞曲藝專業(yè)分會(huì)、氣球造型專業(yè)分會(huì)、書(shū)畫(huà)專業(yè)分會(huì)以外又于近期擬定方案成立協(xié)會(huì)下設(shè)的各類培訓(xùn)專業(yè)分會(huì),目的通過(guò)
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